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O PARADIGMA ESTRUTURA-CONDUTA-
DESEMPENHO: ESTUDO DE CASO DE
EMPRESA DE AÇO DO ESTADO DE RONDÔNIA
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XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO
Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção
1. Introdução
Desde as primeiras décadas do século XX, que foram marcados pelos avanços da siderúrgica
brasileira, impulsionadas pelo surto industrial ocorrido entra 1917 e 1930, o aço vem
ganhando cada vez mais destaque na construção civil. Atualmente, casas, prédios, e
equipamentos urbanos, são só alguns locais onde o material pode ser encontrado no dia-a-dia.
Sabendo o quanto a demanda pelo aço nas construções civis, cresce o surgimento de várias
empresas nesse ramo. Uma delas, pode-se dizer que é a Cacoaço. Uma empresa localizada na
cidade de Cacoal-RO que é constituída de sócios, cujos os donos são o grupo Franças. Ela já
trabalha nesse segmento a mais de 30 anos, contendo também mais de 30 filiais espalhadas
pelo território brasileiro. Desse modo, busca-se desenvolver um estudo sobre esse setor
analisando sua conduta e desempenho no mercado. Para tanto, optou-se por aplicar o
Paradigma Estrutura-Conduta-Desempenho.
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Perspectivas Globais para a Engenharia de Produção
2. O Paradigma Estrutura-Conduta-Desempenho
Este modelo ECD têm como objetivo, derivar de características da estrutura do mercado
conclusões acerca do seu desempenho em termos de alguma variável escolhida, supondo para
isso que as condutas das empresas são fortemente condicionadas pelos parâmetros estruturais
vigentes. Como pode ser visto nesta figura 1:
De acordo com Scherer e Ross (1990), conduta de uma empresa no mercado, a parti da
precificação, da estratégia, do desenvolvimento de pesquisas, da busca pela expansão da
capacidade produtiva e de suas estratégias institucionais, é que se saberá qual o seu
desempenho no mercado. Ainda de acordo com esses autores e contrariamente à economia
clássica, não é possível fazer inferências sobre a conduta de uma empresa no mercado apenas
pela identificação da estrutura de mercado que ela se enquadra.
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Como pode ser observado na figura 1, pode-se identificar os fatores estruturais que
condiciona as condutas de fixação de preços das empresas e, que consequentemente, podem
ocorrer situações de elevação abusiva de margens de lucro e prejuízos para os consumidores.
E essa é uma das formas básicas do modelo organizacional para uma empresa utilizar no seu
dia a dia.
4. Metodologia
Para fins de obtenção dos resultados, os dados foram analisados a partir do agrupamento das
informações referente às variáveis qualitativas. A apuração dos resultados e analise está
demonstrada ao longo deste trabalho e foram organizados conforme a necessidade do objeto
de estudo, tendo como subsídio o material da literatura sobre o Paradigma Estrutura-Conduta-
Desempenho.
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a) Matéria prima
b) Tecnologia
A empresa Cacoaço conta com a tecnologia de máquinas que, por sua vez, facilitam em muito
o processo de produção. A empresa possui quatro máquinas que possuem tecnologia de ponta
e com funções distintas, a saber: moldagem chapas finas, corte de chapas finas, moldagem de
chapas mais grossas e a última no corte das chapas mais grossa.
Essa tecnologia faz com que a empresa transforme o material bruto em produto idealizado
pelo consumidor, ou seja, o consumidor vai até a empresa, pede um produto que deseja ser
moldado, e este é feito pela empresa com precisão.
c) Sindicalizações
Segundo o gerente, a empresa Cacoaço trabalha com 14 funcionários direto e que todos estão
devidamente com carteiras assinadas, e são sindicalizados. Mas o sindicato dessa categoria
não exerce forte influência sobre salários e custos relacionados à mão-de-obra.
d) Perecibilidade do produto
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A empresa Cacoaço trabalha com produtos metálicos e não perecíveis. No entanto, pode se
atribuir uma certa “perecibilidade” ao bem pois se trata de um metal que, se mal armazenado,
pode sofre a ação da ferrugem. Mas este problema não chega ocorrer na empresa e também
não afeta os seus custos porque como afirmado anteriormente o produto fica estocado na
empresa por um tempo muito curto, curto o suficiente para não sofrer esse tipo de ação do
tempo.
O peso do produto sim afeta o seu custo e preço. Sabendo que seu produto final trata-se de um
metal (material muito pesado) o preço do produto é diretamente afetado pelo seu peso, ou
seja, o transporte deste se torna caro, aumentando o custo e consequentemente o preço do
produto final.
a) Elasticidades
Pode-se ressaltar que esta empresa se enquadra como Oligopolista competitiva. Uma estrutura
de mercado em que poucas empresas dominam o mercado, mas concorrem entre si em preços
e diferenciação do produto. E, como a concorrência por preço é acirrada, a empresa é
obrigada a manter seus preços próximos do custo médio de produção e buscando sobressair
das demais através da diferenciação, qualidade e tempo de preparação do produto.
b) Taxas de crescimento
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c) Sazonalidades
A empresa tem um período no ano em que a demanda por seu produto diminui, isso ocorre na
época das chuvas, pois neste período, as construções de imóveis também são afetadas e, por
sua vez, reflete diretamente na sua comercialização. No entanto, o inverso acontece no
período da seca, no qual o mercado de construções está aquecido.
d) Método de compra
Uma empresa que pretende oferecer produtos com qualidade superior aos seus concorrentes e
se manter no mercado ela precisa se preocupar com o fornecedor de matéria-prima. Uma
compra errada pode significar perda de qualidade e/ou aumento dos custos de produção.
Nesse sentido, a empresa Cacoaço, faz uma pesquisa em três fornecedores, verificando o
melhor material que pode ser comprado.
e) Tipos de comercialização
A compra dos produtos da empresa Cacoaço, pode ser feito tanto na própria empresa, quanto
nas revendedoras, que são os materiais de construções. Mas ao fazer uma pesquisa na cidade
de Cacoal, foi constatado que os materiais de construções consideram essa empresa como um
concorrente, desse modo, eles não compram diretamente da empresa, pois assim estariam
fortalecendo o próprio concorrente. Portanto entende-se que sua demanda concentra em maior
quantidade na comercialização feita diretamente na empresa.
A estrutura, por sua vez, é determinada pelas condições básicas de oferta e demanda,
compreendendo características do produto, dos consumidores, da tecnologia, entre outras.
Características da tecnologia, expressas na função de produção, definem a existência de
economias de escala. Estas, por seu turno, induzem uma estrutura concentrada. Pelo lado da
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b) Diferenciação de produto
d) Estruturas de Custos
Os preços são calculados através das somatórias das despesas de transporte, dos impostos, do
processamento da matéria (mão de obra). A Compra da matéria-prima é o item de maior
impacto nos custos, uma vez que além do custo da matéria-prima em si ainda tem o custo do
transporte. Exceção o caso de fidelidade de transporte, quando o cliente ganha o frete em caso
de compras com valores altos.
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e) Integração Vertical
Quanto maior o número de estágios, mais verticalizada é a empresa e quanto menor o número,
mais desverticalizada. Portanto pode-se dizer que a empresa Cacoaço possui integração
vertical, pois a mesma adquire os seus inputs de outras empresas (adquiri a matéria prima para
a produção dos bens que serão faturadas) e os processam internamente até a sua entrega.
f) Diversificações
A Cacoaço trabalha com diversos materiais para o processo de inputs e outputs em seu
processo produtivo tais como calhas, vergalhões, aço carbono e também trabalha com vendas
diretas.
3.4 Conduta
Conduta: é a forma que a empresa se comporta, o procedimento que ela utiliza para atender a
demanda e o comportamento que tem no mercado. E para se entender a conduta de uma
empresa é necessário analisar cincos fatores, que são: Precificação, Estratégia do produto e
propaganda, Pesquisa e Desenvolvimento, Expansão da Capacidade, Estratégias
Institucionais.
a) Precificações
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A empresa Cacoaço não utiliza muitos meios de propaganda para divulgar os seus materiais,
utilizam apenas as casas de materiais de construção, rádios e banners. A empresa se preocupa
com qualidade, e está é uma das formas de atrair os clientes. Outro meio que o gerente
abordou, seria a fidelização com os clientes.
c) Pesquisa e desenvolvimento
Segundo o gerente a pesquisa é realizada em três mercados para uma avaliação no preço da
matéria prima, portanto o custo de produção é baixo, fazendo com o que a mercadoria seja
mais barata, visando um aumento na demanda. A empresa atende à demanda de Cacoal com
apenas os fatores de produção utilizados, se a demanda aumentar, há a ideia de implantação
de uma nova máquina para o aumento da produção.
Quanto a pesquisa e desenvolvimento, a empresa não possui um setor especifico para esse
fim. Os produtos são desenvolvidos sob encomenda e são desenvolvidos de acordo com as
características e medidas solicitadas.
d) Expansão da capacidade
e) Estratégias institucionais
A disputa de mercado nesse ramo do aço é pequena, e com isso há poucas empresas que
investem na moldagem do aço, mas a empresa se preocupa no fator qualidade. Procura fazer
com que seus produtos sejam de ótima qualidade, e esse é o procedimento que a empresa
utiliza para diferenciar das outras. O governo não intervém diretamente na empresa, porém
monitora o mercado competitivo, caso haja um aumento de preço considerado alto, ele vai
intervir de forma a controlar o preço. O governo vem para equilibrar a balança entre o
consumidor e o comprador para que não haja prejuízo para ambos os lados.
3.5 Desempenho
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Para que a empresa possa atuar é preciso que o cliente especifique o tipo de produto que
deseja, para então ocorrer o processo de modelagem. Além disso, existem algumas formas de
uso comum que encontram-se dispostas no estoque, produtos que não requerem modelagem
como vergalhões, tubos metálicos e barras de ferro maciço.
b) Desenvolvimento
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corte utiliza um maçarico que contém oxigênio. Enquanto o desenho é escaneado, o maçarico
segue o movimento, cortando a chapa no formato desejado.
Existem produtos que são oferecidos pela empresa que não requerem ser moldados, como por
exemplo: vergalhões, barras de ferro, etc. Os produtos que tem maior saída são do ramo de
construção civil. Em épocas que a construção na cidade está aquecida o responsável faz uma
estimativa do material necessário para atender a demanda e, caso não tenham o necessário
disponível em estoque, contata-se as outras empresas do grupo de cidades próximas, que
rapidamente trazem o material que está faltando.
c) Pleno emprego
Pleno emprego é quando uma empresa está utilizando todos os recursos que estão disponíveis.
Segundo o gerente da Cacoaço, a empresa está utilizando todos seus recursos disponíveis na
produção e distribuição de seu produto. Todos os empregados estão encarregados de fazer sua
função e caso necessite ainda, estão capacitados a realizar outras advindas de alterações no
fluxo da demanda. As máquinas não estão utilizando toda sua capacidade produtiva, pois é
produzido o que é necessário a satisfazer a demanda da empresa.
d) Equidade
A Cacoaço não promove esses tipos de ação, porém os funcionários que se destacam são
reconhecidos por todos. De tal forma é gerado uma satisfação pessoal, o que reflete na
produtividade do empregado.
4. Considerações Finais
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Dado o tipo de mercado que a empresa se encontra, foi descoberto o seu comportamento
perante as outras, ou seja, qual é a sua conduta. É uma empresa que se preocupa mais com a
qualidade e com preço de seus produtos. O fator mais importante para atrair a demanda é
investir na diferenciação dos produtos, na Cacoaço a diferenciação não é propriamente da
empresa, já que a matéria-prima é o produto final de outra. Então a diferenciação se dá por
meio da escolha de uma matéria-prima julgada de qualidade com um preço mais acessível.
Baseado na estrutura e na conduta pode-se definir que é uma empresa que está sendo eficiente
alocativa, produtiva e dinamicamente, ou seja, se a empresa consegue atender a demanda e ser
mais flexível em relação ao mercado. Esse é o desempenho da empresa; baseado na estrutura
e na conduta da mesma. Apesar dos fatores de produção em geral serem escassos, o
desempenho da empresa é mostrado quando ela consegue administrar seus recursos de forma
eficiente.
5. Referências
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CYERT, R & MARCH, J. A behavioral theory of the firm. EnglewoodCliffs, NJ, Prentice- Hall, 1963.
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SCHERER, F. & ROSS, D. Industrial market structure and economic performance. Boston,
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TIROLE, J. The theoryof industrial organization. Cambridge (Mass), MIT Press, 1988.
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