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Sumário
Branding imobiliário: guia completo
para construção da sua marca 3

Qual é a importância do branding

para o setor imobiliário? 4

Branding on e off: saiba as diferenças

e veja exemplos na prática 6

Dicas práticas de branding on

e off para as imobiliárias 8

Como se destacar nas redes sociais? 9

Como se destacar na publicidade offline? 14

Vista Software 16
Branding imobiliário: Retornar
ao sumário

guia completo para

construção da sua marca

A palavra branding está relacionada

às atividades que têm por objetivo a
construção da marca de uma empresa
ou de uma pessoa.

No Brasil, em um mercado tão

competitivo, é essencial que as
imobiliárias, as construtoras e os
corretores autônomos se empenhem no
desenvolvimento de uma marca sólida e
autêntica para os seus clientes.

Por isso, preparamos este material

para que você aprenda a importância
do branding, os tipos e as principais
estratégias para se destacar no mercado.
Boa leitura!
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Qual é a importância
Retornar
ao sumário

do branding para
o setor imobiliário?
O branding busca estabelecer uma visão
consolidada do seu negócio frente ao
público-alvo. Nesse processo é construída a
personalidade da marca, aproximando-a dos
seus clientes.

Inúmeros motivos influenciam na estruturação

dessa estratégia, como as ações de inovação,
marketing e relacionamento com os clientes.

A seguir, confira três fatores que evidenciam

a importância da construção da marca para a
organização.

Criação de confiança
O fechamento da venda e do aluguel de
imóveis é um processo que envolve fortemente
o estabelecimento de confiança com o seu
público. Além dos clientes que são investidores,
muitos compradores são pessoas que
enxergam o imóvel como a realização de um
sonho individual ou da família.

Por isso, as marcas precisam transmitir

segurança para que os clientes decidam pela
aquisição de um patrimônio de alto valor.

As pessoas são mais propensas a comprar

quando percebem que a empresa tem
expertise, autoridade e transparência em sua
atuação.
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Ganho de novos clientes

À medida que a sua marca fica mais
forte, a empresa também melhora o seu
posicionamento e tende a aumentar a chance
de negócios futuros.

Os clientes passam a se lembrar da sua

companhia e recomendá-la para amigos
e parentes, por exemplo. Assim, a sua
imobiliária expande a carteira de clientes
automaticamente.

Inspira o time
Quando a sua empresa tem a identidade bem
definida, os colaboradores se sentem mais
motivados a trabalhar em torno de uma missão
e a alcançar os objetivos delimitados pela sua
organização.

Dessa forma, a construção da marca também

pode ser uma inspiração para a sua equipe.
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Branding on e off: saiba as Retornar

ao sumário

diferenças e veja exemplos

na prática
A formação do branding passa pelo
alinhamento das estratégias on e offline.
A identidade visual da sua imobiliária pode ser
reforçada em todos os canais para criar uma
unidade.

A coesão é muito importante para que a sua

marca seja reconhecida pelos clientes em
qualquer meio. Conheça como funciona cada
uma das estratégias.

Branding on
O branding on envolve as ações feitas em
meios digitais, por meio da internet. São
métodos que possibilitam a construção
da sua marca com ferramentas que
podem promover maior segmentação
do seu público. Dessa forma, você pode
acompanhar melhor o comportamento da
sua audiência, com dados mais precisos
sobre as suas preferências.

As estratégias online também apresentam

maior custo-benefício em relação às
mídias tradicionais. As ações executadas
podem resultar em uma performance com
melhor preço e bom retorno. O branding
on ainda permite uma aproximação com
os seus clientes que muitas vezes não
pode ser alcançada nas mídias offline.
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Branding off ao sumário

Por outro lado, o branding offline se trata de

uma abordagem mais convencional, fora da
internet. Muitas marcas conseguem excelentes
resultados ao atingir um grande público via TV,
jornal, revista, rádio, outdoor, ações presenciais,
campanhas por telefone e panfletos impressos.

Dessa maneira, o investimento em ações desse

tipo pode atingir uma audiência que não está
conectada e prefere as mídias mais clássicas.
No entanto, fica mais difícil segmentar o
público-alvo das campanhas, devido às
limitações dessas mídias em relação aos meios
digitais.

As ações offline também abrangem a presença

da sua empresa em eventos não virtuais, onde
é possível adotar uma estratégia “olho no olho”
da clientela. Com isso, é possível fortalecer os
valores da sua marca em feiras e em pontos de
venda.
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Dicas práticas de
branding on e off
para as imobiliárias
As duas estratégias de branding são
extremamente eficazes, e os resultados
irão variar de acordo com o seu público.
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Como se destacar
Retornar
ao sumário

nas redes sociais?

Além de aproximar as pessoas e formar
comunidades, as redes sociais se mostram
essenciais para as marcas. É por meio de
estratégias nessas mídias que a sua imobiliária
pode fortalecer o branding on, ao explorar
diferentes linguagens e estratégias de
interatividade.

Entre as redes que mais crescem atualmente

estão o Instagram, o TikTok e o WhatsApp.
O Instagram é a 4ª rede mais usada no
país, com 95 milhões de usuários, segundo
relatório feito pela We Are Social e a Hootsuite,
divulgado em outubro de 2020.

Além disso, cerca de 120 milhões de brasileiros

têm conta no WhatsApp. Embora o TikTok
não divulgue dados oficiais, um estudo da
empresa de análise SensorTower mostrou
que o aplicativo foi o mais baixado e rentável
do mundo em outubro de 2020. A rede se
tornou uma das mais usadas por empresas,
celebridades e jovens para compartilhar
conteúdo.

A seguir, conheça algumas dicas práticas para

que a sua imobiliária tenha mais sucesso nas
redes.
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Defina personas
A estratégia de branding passa pela
definição de personas da sua empresa, que
correspondem a perfis ideais de clientes, com
características como gênero, idade, profissão
e comportamentos de consumo. Dessa forma,
é possível estabelecer métodos para consolidar
a sua marca frente a cada um desses perfis.

O TikTok, por exemplo, é útil para atingir

preferencialmente o público mais jovem. Cerca
de 41% dos usuários da rede social estão na
faixa etária entre 16 e 24 anos (GLOBAL WEB
INDEX, 2019).

Essa ferramenta pode ser utilizada pela sua

imobiliária para se aproximar do público mais
jovem que busca apartamentos para alugar,
por exemplo.
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Escolha a linguagem
visual e verbal
As redes sociais podem ser usadas para
reforçar a identidade visual e os valores
definidos pela sua marca. É importante
manter a unidade na paleta de cores e nos
símbolos escolhidos para as peças que
serão divulgadas nas postagens, para que
o público identifique a sua empresa mais
facilmente.

Também é recomendado escolher a

linguagem verbal que será usada nos textos,
para que a sua imobiliária se conecte melhor
com cada persona definida. O tom do
conteúdo escrito ou falado em vídeos ainda
deve refletir os princípios definidos pela sua
marca, para consolidar a autoridade do seu
negócio.

Explore recursos para

encurtar o ciclo de vendas
Algumas ferramentas digitais das redes
podem contribuir para abreviar o ciclo de
vendas. Em vez de marcar visitas para que
os clientes conheçam todos os imóveis do
seu catálogo, é possível publicar vídeos com
tours virtuais pelas unidades. Assim, o cliente
consegue decidir pelo imóvel que mais o
agradou e agendar uma visita presencial.
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ao sumário

Fortaleça o relacionamento
com a audiência
As redes sociais ainda podem ser recursos
importantes para estreitar o relacionamento
com a audiência. É essencial dar respostas
rápidas e demonstrar disponibilidade para
tirar dúvidas por meio desses canais. Os
usuários que recebem atenção e passam por
experiências positivas têm maior chance de
fechar negócio e de indicar a sua empresa.

Divulgue conteúdo de valor

Os usuários que seguem as redes da sua

imobiliária não desejam receber apenas
informações sobre os imóveis disponíveis para
venda ou aluguel. As marcas que oferecem
informações relevantes e estão atualizadas com
as tendências se destacam. Por isso, aborde
conteúdos que sejam úteis para o seu público e
responda às eventuais dúvidas.

É possível criar postagens que solucionem

questões sobre como funciona um contrato de
aluguel ou como juntar dinheiro para comprar o
seu primeiro imóvel.

Esse tipo de conteúdo educativo transmite

a ideia de que a sua empresa está disposta
a oferecer soluções e ajuda a construir uma
imagem de autoridade da sua marca.
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ao sumário

Aproveite as ferramentas
de interatividade
As redes sociais ainda podem ser usadas
para promover mais interatividade. Caso a
sua imobiliária tenha um blog, por exemplo,
você pode divulgar pelo Instagram o link
dos artigos que tenham maior potencial de
engajamento para promover o tráfego no
site.
Estabeleça vínculos com segura-
doras
Vista Software
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Como se destacar na Retornar

ao sumário

publicidade offline?
Mesmo com o crescimento das redes sociais,
a publicidade offline ainda é muito importante
para a estratégia de branding de várias
empresas. Em 2020, quando a TV ajudou a
manter as pessoas dentro de casa durante o
isolamento social, uma pesquisa da Sky indicou
que 48% dos assinantes aumentaram em cinco
horas o consumo diário de televisão.

Uma campanha em outdoor ou panfletagem

também pode ser útil para fortalecer a sua
marca de forma regional. É possível obter maior
retorno nas ações para esses tipos de mídia ao
reforçar as soluções da sua imobiliária.

Já as mídias impressas, como as revistas,

podem ser interessantes para segmentar a
audiência e direcionar campanhas. Um anúncio
em uma revista especializada para o comércio
pode ser usado para divulgar as soluções da
sua imobiliária voltada para esse público.

A seguir, confira sugestões de boas práticas

para a publicidade offline.
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ao sumário

Marque presença
em eventos
Os eventos são estratégias ideais para
estabelecer conexões com o cliente em
potencial e intensificar a identidade da sua
marca. Nesses momentos, é possível manter
um diálogo mais próximo e ainda distribuir
brindes que podem ajudar a constituir uma
relação com a sua empresa.

Use QR Codes

QR Codes oferecem interatividade para

as mídias impressas e podem expandir
o conteúdo publicado. Ao fazer o
escaneamento do código, os clientes
podem acessar o site da sua imobiliária
ou ter acesso a ofertas exclusivas.

Aposte em cartões
de visita personalizados
Os cartões de visita devem usar as cores e a
logomarca que reforcem a identidade visual
da sua imobiliária. Esse tipo de mídia reforça
a autoridade da empresa e promove mais
aproximação com o cliente.
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ao sumário

Esteja disponível para

encontrar os clientes
em potencial
Mostre-se à disposição para encontrar
pessoalmente os seus prospects. Já que
o investimento nas transações imobiliárias
costuma ser alto, muitos clientes se sentem
mais à vontade com uma reunião presencial,
que deve ser uma oportunidade para mostrar
que a sua empresa oferece as melhores
soluções. Entretanto, não se esqueça de se
atentar aos cuidados necessários para a não
propagação do coronavírus.

Faça parcerias
Uma boa forma de consolidar a sua marca
e ainda promover diferenciais para a sua
clientela é fazer parcerias. A sua imobiliária
pode fazer uma permuta com uma loja de
construção para que você a indique para
seus clientes e vice-versa. Assim, os dois
lados ganham durante esse processo.

Estabeleça vínculos
com seguradoras
Uma prática que pode ser explorada pela sua
empresa é formar vínculos com seguradoras
de imóveis. Dessa forma, é possível oferecer
mais vantagens e apresentar os ganhos que
os clientes podem adquirir com esse tipo de
serviço.
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Vista Software Retornar

ao sumário

Com mais de 2 mil clientes e mais de 100

instituições parceiras, a Vista é uma empresa de
tecnologia sediada em Florianópolis e com atuação
nacional. Nosso propósito é facilitar a vida das
pessoas no mercado imobiliário por meio das
nossas soluções. Além de serviços, oferecemos
uma plataforma que gera mais negócios.

Para isso, trabalhamos em um ambiente focado,

com entusiasmo para buscar mais conquistas.
Enfrentamos os nossos desafios com muito
trabalho, além de parceria e dedicação entre os
colaboradores.

Quer saber mais? Entre em contato conosco e

conheça as nossas soluções.

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