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Ícaro de Carvalho
INTRODUÇÃO
Lição de casa:
O Stu McLaren fala de overcontent, que é quando você posta conteúdo em excesso, e isso é ruim, as
pessoas começam a sair da sua comunidade porque elas têm a sensação que já não conseguem
acompanhar.
Aconteceu isso comigo no Facebook, que está morrendo enquanto o Instagram está vibrante. Aí
apareceu o Ítalo, um velho conhecido e mostrou que dava para usar o Instagram.
Ainda assim eu tinha receio, estava quase pedindo desculpas por usar o Instagram. Foi aí que eu
percebi a diferença fundamental entre o Instragram e o Facebook.
O Facebook não morreu! Ele tem muitas opções de display de anúncios, então ele ainda é uma boa
opção para anúncios e postagens em grupos.
DISCUSSÃO
DIFERENÇAS ENTRE FACEBOOK E INSTAGRAM
Você lembra a dificuldade social para entrar em contato por inbox no Facebook? Hoje em dia o
stories gera dezenas de direct e a comunicação 1 pra 1 é natural.
Atenção: cada direct é uma oportunidade de vendas.
Na última aula eu falei que a seu Perfil é sua vitrine. Se o Perfil é a vitrine, o direct é quando o cliente
entra na loja.
TEMAS
Alguém perguntou como faz quando seu público é só da sua área. Se você só tem público da sua área
é porque sua comunicação é ruim, feita só para seus amigos. Você precisa falar para todo mundo, dos
interesses das pessoas, não só sobre os pormenores da sua área. Fale sobre sua caminhada, sobre as
dificuldades que encontrou...
Aí você escuta: “todo mundo fala das mesmas coisas no Instagram!” É obvio! É porque só essas coisas
interessam ao público.
STORIES
As perguntas que você tem que responder para criar uma estratégia para o stories são:
O serviço.
“Consultoria grátis”: faça perguntas, o seu cliente já virá explicando a principal dor dele no seu
direct.
Então responda: “Puta, cara, já tive esse problema...”. Você se aproxima do seu cliente.
Em seguida, apresente o pior cenário: “sabe o que é pior? Enquanto não se resolve isso a vida vira
um inferno...”.
Quando eu vim de fora do Instagram e olhei pra ele eu percebi que ninguém usava a caixa de
perguntas corretamente. Transformavam a caixa de perguntas em piadinhas...
Talvez o fato de chegar tarde no Instagram tenha me ajudado a entende-lo melhor. Então eu já
observei a possibilidade de explorar a caixinha para gerar valor para o público.
Atenção: o mesmo acontece com o stories. As pessoas usam o stories com egoísmo. Falam, falam e
não fazem uma pergunta, não se mostram interessados no público.
Síntese
Parte 1: como o seu perfil é a sua vitrine e 6 perguntas para encontrar sua melhor frase.