Muito dos nossos pacientes, quando chegam na primeira vez em nosso
consultório não tem a mínima ideia do que somos e o que fazemos, infelizmente. Chegam com vícios da medicina tradicional, ao qual estão acostumados, e esperam que os resultados sejam iguais também. Mas que vícios são esses? São os comprimidos que acabam com o “problema” em 30 minutos, com os atendimentos de 15 minutos, com o não apalpar, com o não observar, com o não escutar... Assim que um novo paciente chega, o procedimento que deve ser primeiro feito é a seguinte pergunta: “Boa tarde, a sr./a conhece a Naturopatia?” E aqui cabe qualquer atividade da saúde holística. Por quê essa pergunta? Porque achamos que por ele ter nos procurado, supomos que ele saiba do que se trata, mas não é bem assim. Muita das vezes é por indicação, muitas vezes porque ele/a já tentou de tudo e acha que vamos salvá-lo do mal que o faz padecer, e outros porque querem mudar mesmo o estilo de vida e não sabe bem por onde começar, é um campo infinito... O certo é que nossos procedimentos diferem e muito da medicina tradicional, e se não explicarmos o passo a passo todo nosso trabalho pode ir por água abaixo, principalmente nossa reputação. Todos nós somos passivos de erros, somos humanos. Erros médicos são tantos que o Ministério Público tem uma coordenação que se chama NACRES- Núcleo de Apuração de Crimes Relativos a Erros na área de Saúde. E nossa responsabilidade é tão grande quanto a deles, pois estamos cuidando e reparando vidas. Quando não temos sucesso no tratamento, pergunte-se “o que será que me escapou?” e principalmente “ será que meu paciente entendeu o que era para ser feito de fato?” Clinicando percebi que uma parte desse insucesso vinha da má comunicação paciente – agente da saúde (entende-se Naturopatas, MTC, Aromaterapeutas etc) Como assim? Se o paciente nunca se tratou através da vertente natural, ele não sabe o por quê que a alimentação é provavelmente o melhor remédio. Assim como não sabe que o stress que ele passa a mais de 2 anos pode ser a causa de suas dores permanentes de coluna ou cabeça, e espera sair de lá curado, assim como o comprimido de Novalgina que seu médico recomendou. Não sabe que um problema crônico é diferente de um agudo, e que o tempo que o corpo leva para se recuperar é diferente entre um e o outro, existe todo um processo. Afinal quem estudou isso somos nós, e nós que devemos explicar para que ele entenda, não desista, ou ache como na maioria das vezes, que não funciona... Imagina que você, Aromaterapeuta, tinha uma paciente criança que estava com muito muco devido a uma virose. Sabiamente você faz um blend com óleo de amêndoas e Ravintsara e diz apenas que é para passar nas costas e peitos 3 vezes por dia durante 7 dias. A Ravintsara é um poderoso mucolítico, vai fluidificar bastante o muco fazendo sair mais, aumentando o fluxo do muco. A mãe sem saber que aquele fenómeno é extremamente normal e benéfico vai achar que o tratamento piorou a situação ao invés de melhorar. Das duas uma. Ou ele te liga, se você deu essa opção, e diz que está “ piorando” e você então explica, o que eu acho contraproducente, ou ele nunca mais volta e ainda diz que o tratamento não valeu de nada só piorou. E com isso a credibilidade das Terapias Naturais, sim todas elas, são minimizadas e igualadas a meras receitinhas de avó( com todo respeito a elas, foram importantíssimas na ausência de médicos no séc. 19 e 20). Praticamente quase todos os métodos e procedimentos que utilizamos o paciente tem de participar, ele tem que ir em busca daquilo que ele veio procurar, não podemos fazer por eles, nós apenas iluminamos o caminho, recomendamos a melhor forma de se manter saudáveis e com vitalidade depois eles tem de caminhar sozinhos com aquilo que aprenderam através de nós. Por isso nossas consultas duram 1hora e meia, porque ouvimos, observamos, apalpamos... Eles precisam saber o por quê vamos tirar o glúten, não é porque vimos no jornal que fazia mal ao intestino. Por que é importante se exercitar, por que tomar a vitaminina c em jejum é melhor do que com o resto da comida. Precisa fazer sentido na cabeça deles para que eles realmente sigam o que está sendo recomendado e o objetivo seja alcançado. Não deixamos por tanto de ser um pouquinho de professores... Assim seu paciente vai ter mais credibilidade com você profissional e você mais confiança em si e mais assertividade nas suas práticas. Bom trabalho.
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