08/11/2022

Na última aula procurou-se mostrar a relevância

associada ao esclarecimento das dúvidas…

Hoje gostaria de partilhar convosco a importância associada

ao conceito de escuta ativa (estar com atenção)

FOCO

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Na última aula…
• Falamos sobre CTS e alternativas à
ciência;

• Princípios Fundamentais da Ciência;

• Competências do Investigador/Cientista;

Mas não conseguimos abordar o

tema da gestão do tempo como
uma das competências do
Investigador ou de qq outra
profissão…

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“Se não conseguir ganhar dinheiro enquanto durmo, terei de trabalhar a vida inteira!”
(Anónimo)

Solução?
Comprar ativos geradores de dividendos/juros/rendas/outras receitas passivas, que
nos metam dinheiro no bolso.

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Os 4Ds da Gestão do Tempo

• Desejo • Disciplina
– Desejar ardentemente – Fazer, com a devida
controlar o tempo para consistência, aquilo que
que seja possível atingir está planeado e/ou deve
os objetivos definidos; ser feito;
• Decisão
– Decidir, convictamente, • Determinação
adotar as boas práticas – Persistir, ainda que na
da gestão do tempo, até presença de obstáculos e
que se tornem um dificuldades.
hábito / ritual;

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Tendemos a ser mais produtivos se formos capazes de

nos focar numa única coisa de cada vez…

“A nossa mente tende sempre a

seguir um caudal de pensamentos,
dirigindo-se para o passado ou para o
futuro, esquecendo-se
constantemente do presente/agora.

Mas é no presente, e na consciência

do presente, que podemos encontrar
a paz e a libertação.”

Monoidealismo é um estado de
“fluxo”, ou seja, atenção clara e
focada num único assunto, por um
longo período de tempo.
Fonte: Josh Kaufman em “The Personal MBA”

Para hoje…
• Processo de Investigação Ciêntifica (IC)
1. Observação
2. Obtenção de Dados Preliminares (inclui Revisão
Preliminar da Literatura)
3. Formulação da Problema de Investigação

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Um Processo de Investigação Científica

Fonte: Sekaran (2009)

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Formulação do Problema de Investigação

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Definição de Problema de Investigação (PI)

• Um PI é uma situação duvidosa para a qual

não há uma resposta pronta na atual base de
conhecimento;
– Ex: que fatores determinam o sucesso profissional
dos alunos da Atlântica?

• É uma questão a que o Investigador pretende

responder…

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Como se pode gerar boas

perguntas de investigação?...

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Na geração de boas perguntas de investigação…

Tentar conjugar os seguintes elementos:

– Trabalhe naquilo de que gosta;

– Trabalhe naquilo em que sente especial

talento;

– Trabalhe num tema que seja valorizado pela

sociedade;

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Na geração de boas perguntas de

investigação…

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Que Fontes de PI poderemos usar?

• Observação e Experiência Pessoal e

Profissional;

• Avaliação crítica da literatura / teorias /

estudos;

• Pistas de investigação futura em artigos;

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Que Fontes de PI poderemos usar?

• Brainstorming com
colegas, professores,
decisores;

• Ler muito…; nunca se

sabe de onde provém
uma boa ideia!

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Ler é de facto muito importante… mas é a

escrita que permite unir os pontos…

Conhecer alguns
benefícios
associados à escrita
online

E também à escrita
à mão com papel e
caneta

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Formulação do Problema de Investigação

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Revisão da Literatura (RL)

Definição de RL:

É um proceso que consiste na recolha,

leitura e análise crítica do material
bibliográfico já publicado sobre o tema
específico da investigação.

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Revisão da Literatura – Porquê?

• Para delimitar o contexto da investigação: os estudos
já realizados e anos de publicação, os investigadores,
os resultados já conseguidos.
– Ex: sistemas ERP: fatores adoção? Processo de
implementação? Impacto no desempenho organizacional?

• Para obter uma ideia mais clara e precisa daquilo em

que se pretende trabalhar, partindo de um tópico
mais generalista (técnica do funil)
– Ex: Contexto Externo/Gestão/SI/CRM

+ generalista - Generalista (+ especifico)

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Delimitação do Tópico de Investigação

Gestão
Sistemas de
Informação

CRM

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Revisão da Literatura – Porquê?

Para verificar se o tema é relevante (se merece e
deve ser estudado) pela comunidade cientifica:
– Ex1: Vale a pena realizar esforço para
descobrir/saber se é necessário tomar uma nova
dose da vacina contra o SARS COV 2?

– Ex2: Vale a pena realizar um esforço para

compreender a relação entre as empresas que
ainda utilizam fax e o seu desempenho
organizacional?

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Revisão da Literatura – Porquê?

• Para assegurar que as variáveis fundamentais
associadas a um determinado fenómeno não
são esquecidas;

• Para se identificar outros projectos de

investigação em curso;

• Para se poder gerar ideias para novos

projectos de investigação.

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Formulação do Problema de Investigação

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Avaliação do Problema de Investigação / O que é um

bom problema de Investigação?

É significante para a area científica respetiva:

– Se dá um contributo positivo para desenvolver ou
refinar a base de conhecimento;

– Se os interessados (académicos, tecnólogos,

utilizadores ou gestores) beneficiam com esse
conhecimento.

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Avaliação do Problema de Investigação

É original, ou seja, é novo e único;

É exequível em termos de:

– competências do investigador,
– finanças, tempo,
– acesso aos dados, às pessoas, aos equipamentos
– considerações éticas;

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Avaliação do Problema de Investigação

É atual

Exemplo: Ver, no Google Trends, a tendência dos temas TQM vs Digital Marketing

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Avaliação do Problema de Investigação

É Fascinante para o Investigador

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Formulação do Problema de Investigação

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Formulação do Problema de Investigação

• Depois de avaliar todas as características
de um bom PI o Investigador deve formular
o PI.

• A Formulação do PI pode ter duas formas:

– DECLARATIVA
– INTERROGATIVA

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Formulação do Problema de Investigação

Ex. FORMA DECLARATIVA Ex. FORMA INTERROGATIVA

• Pretende-se desenvolver
um estudo para identificar
os factores com influência
na adopção dos sistemas
ERP pelas pequenas e
médias empresas
portuguesas.
• Quais são os factores
determinantes da adopção
dos sistemas ERP pelas
pequenas e médias
empresas em Portugal?

Em qualquer dos casos deve-se usar linguagem clara, concisa e objetiva

identificando claramente as variáveis e a população alvo do estudo;

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Formulação do Problema de Investigação

• A escolha depende das preferências do

Investigador e das políticas da Instituição onde
se desenvolve o trabalho, da revista ou
conferencia cientifica onde se pretende publicar;

• Temos a perceção de que a forma interrogativa é

mais usual;

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Exercício
• Considere os seguintes sistemas de informação (SI) para a Gestão:
1. Sistemas de Apoio à Decisão (Decision Support Systems)
2. Redes Neuronais (Artificial Neural Networks)

• Utilize os meios eletrónicos antes referidos para fazer uma pesquisa no sentido de responder às
seguintes questões, num ficheiro do Google Slides, a partilhar com o grupo e professor:
– Identifique 3 artigos recentes (2010 a 2022) que contenham o nome do respetivo SI no título;
– Encontre pelo menos 2 definições diferentes para os SI referidos;
– Quais as características essenciais desses SI?
– Que benefícios e problemas esses SI podem trazer às organizações?

• Passos a Seguir:
– Abrir/Entrar na conta Google
– Abrir o G. Docs
– Criar documento G. Slides
– Partilhar o doc. com colegas e Prof. (amsoaresaguiar@gmail.com)
– Produzir slides (definições, características e beneficios)
– Produzir a secção bibliográfica usado o MS Word inserindo as 3*2=6 referências no MS Word
– Copiar a secção bibliográfica para o documento criado no Google Slides
– Apresentar em aula

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