A Teoria das restrições é uma abordagem global de gestão para as organizações cujo o foco é a

identificação e a eliminação das restrições e ou gargalos, além da implementação do processo

de melhoria contínua para que possam alcançar o objetivo de ganhar dinheiro. Na maioria das
vezes as empresas manutenção confundem a meta real com alguns fatores, tais como:
garantia de entregas rápidas, obtenção de uma fatia importante de mercado, metas para
alcance de zero defeitos, liderança no mercado e outros. Na TOC estes fatores são
necessidades básicas, a fim de alcançar o verdadeiro objetivo que é o lucro máximo. TOC é
uma filosofia de pensamento gerencial cuja premissa básica é gerenciar a partir das restrições
ou gargalos dos sistemas com enfoque no objetivo econômico do ganho máximo. Todas as
restrições determinam o desempenho de todo sistema, influenciando diretamente na
lucratividade e na rentabilidade das organizações.