QUESTIONÁRIO – ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS – AULA 06 –

CIÊNCIAS CONTÁBEIS

 A técnica de levantamento de informações, que consiste basicamente na conversação

entre o indivíduo que está fazendo a coleta das informações e a pessoa pesquisada, é
chamada de:

Resposta Marcada :

Entrevista.

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 Qual é a única alternativa correta com relação à técnica de levantamento de informações

chamada questionário?

Resposta Marcada :

O questionário é utilizado nos casos em que é necessário obter respostas de uma grande
quantidade de pessoas.

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 Para que a observação pessoal seja escolhida como a técnica mais adequada para o
levantamento das informações de um processo, deve-se levar em conta vários aspectos.
Escolha o único aspecto correto:

Resposta Marcada :

A observação direta ou pessoal é interessante para o caso em que é preciso verificar na prática
como se desenvolvem as relações entre chefe e empregado e, também, como as pessoas
envolvidas no processo se comportam, executando suas atividades.

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 Com base na técnica de análise de documentação, é correto afirmar que:

Resposta Marcada :

Para atender às boas práticas de qualidade, toda documentação dos processos deve estar
atualizada e disponível para todos os envolvidos no processo.

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 Indique a alternativa correta com relação à coleta e análise de documentos:

Resposta Marcada :

Cada documento do processo precisa ser avaliado e validado, a fim de confirmar se os

processos são executados conforme planejado e definido.

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