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Por conta dessa otimização, se torna mais fácil acessar essas informações, e
consequentemente, pensar e colocar em prática estratégias para que esses dados se
tornem cada vez mais positivos em análises futuras.
Atualmente existem diversos tipos de softwares de gestão, mas dois dentre eles se
destacam. Um deles é o Business Process Management (BPM), que oferece
o gerenciamento de processos organizacionais complexos internos e externos à
empresa.
Ele tem como principal ação coletar dados sobre todos os processos do negócio,
permitindo sua melhor visualização e consequentemente, possibilitando a melhoria
de processos, dentre outras ações administrativas.