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PREMISSAS - Fundamentos do Marketing, Os “Ps” do Marketing, Visão Missão

Negócio, Habilidades Técnica, Humana e Conceitual, O Pensamento Estratégico

PLANEJAMENTO - Ambiente de Marketing, Cenários e Tendências, S. I. M., Pesquisa,


Database, PERT-CPM, Orçamento, Marketing-Plan, Definição de Projetos

POSICIONAMENTO - Foco e Segmentação, Diferencial e Vantagem Competitiva,


ESTRATÉGIAS DE MARKETING EM TEMPOS DE CRISE, Marketing de Guerra

PRODUTO - Bem Tangível e Intangível, Ciclo de Vida do Produto, Matriz BCG, Matriz
Mc Kinsey, A Qualidade na Visão do Marketing, Lançamento e Gestão de Produto

PREÇO - Estratégias de Preço, Formação de Preços, Economia de Escala, Barreiras de


Entrada, Custo-Benefício Impactando no Preço do Produto

PONTO - Escolha do ponto, Logística, Canais de Distribuição, ECR, Comércio Eletrônico,


Revendedores e Representantes, Internet Marketing

PESSOAS - Endomarketing, Liderança e Gestão de Equipes, Motivação, Perfil


Profissional, PNL Programação Neurolingüística, Reuniões Produtivas

MARKETING PESSOAL - Eu S/A,


Jogo do Poder nas Empresas, Oratória, Automotivação, M. P. Holístico: Físico, Mental,
Emocional e Espiritual

PROMOÇÃO - Projeto Visual, Comunicação com o Mercado, RP, Publicidade e


Propaganda, Campanhas e Concursos, Merchandising, Planejamento de Mídia

PERSUASÃO - Vendas, Telemarketing, Marketing Direto, Negociação, Marketing de


Incentivo, Sistemas de Premiação, Atendimento Nota 10

PÓS-VENDA - Marketing de Fidelização, SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente,


C.R.M., Ferramentas de Avaliação da Satisfação do Cliente

PRÉ-ESTRÉIA - Avaliação do Marketing-Plan, Lançamento de Campanhas, Apresentação


Pública e Defesa dos Projetos, Encerramento do Curso.

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