Manual de TICs

Manual do Curso de Licenciatura de Gestão de Recursos Humanos
Tecnologia de Informação e Comunicação
ENSINO ONLINE. ENSINO COM FUTURO 2023

ENSINO ONLINE. ENSINO COM FUTURO
1º ANO : Tecnologia de Informação e Comunicação

CÓDIGO ISCED11-
TECFCFG001
TOTAL HORAS/ 2 125
SEMESTRE
CRÉDITOS (SNATCA) 5
NÚMERO DE TEMAS 6
Direitos de autor (copyright)
Este manual é propriedade do Universidade Aberta ISCED (UnISCED), e contém reservados

todos os direitos. É proibida a duplicação ou reprodução parcial ou total deste manual, sob
quaisquer formas ou por quaisquer meios (electrónicos, mecânico, gravação, fotocópia ou
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em vigor no País.
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i
Agradecimentos
A Universidade Aberta ISCED (UnISCED) agradece a colaboração dosseguintes indivíduos e

instituições na elaboração deste manual:
Autor Celestino Alexandre Pempe
Coordenação
Universidade Aberta ISCED
Design
Financiamento e Logística Instituto Africano de Promoção da Educação a Distância (IAPED)
Revisão Científica e XXXXX

Linguística
Ano de Publicação 2019
Local de Publicação UnISCED – BEIRA
Vice Reitoria Academica da UnISCED
ii
Índice
Visão geral 1
Benvindo à Disciplina/Módulo de Tic… .............................................................................1

Objectivos do Módulo ....................................................................................................... 1
Quem deveria estudar este módulo ................................................................................. 1
Como está estruturado este módulo ................................................................................ 2
Ícones de actividade.......................................................................................................... 3
Habilidades de estudo....................................................................................................... 3
Precisa de apoio? .............................................................................................................. 5
Tarefas (avaliação e auto-avaliação) ................................................................................. 6
Avaliação ........................................................................................................................... 6
TEMA – I: FUNDAMENTOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO 9
UNIDADE Temática 1.1. Introdução ao Computador ........................................................ 9

Introdução ......................................................................................................................... 9
Evolução dos computadores ........................................................................................... 11
Classificação de Computadores ...................................................................................... 12
Sumário ........................................................................................................................... 14
Exercícios de AUTO-AVALIAÇÃO ..................................................................................... 14
UNIDADE Temática 1.2. Organização Básica do Computador ........................................ 15
Introdução ....................................................................................................................... 15
Dispositivos de entrada e Saída ...................................................................................... 17
Sumário ........................................................................................................................... 19
UNIDADE Temática 1.3. Sistema de Armazenamento em Computadores ......................20
Introdução ....................................................................................................................... 20
Tipos de Armazenamentos .............................................................................................. 21
Unidades de Medição de Informação ............................................................................. 21
Sumário ........................................................................................................................... 22
UNIDADE Temática 1.4. Programas de Computadores .................................................. 23
Introdução ....................................................................................................................... 23
Tipos de Programas de Computador .............................................................................. 24
Sistemas Operativos ........................................................................................................ 26
Sumário ........................................................................................................................... 27
iii
TEMA – II: COMPUTADORES E DISPOSITIVOS 29
UNIDADE Temática 2.1. Ambiente de Trabalho, Ícones e Configurações........................29

Ambiente de trabalho ..................................................................................................... 29
Ícones .............................................................................................................................. 30
Sumário ........................................................................................................................... 33
UNIDADE Temática 2.2. Usando Windows ..................................................................... 33
Introdução ....................................................................................................................... 33
Como Obter Ajuda Usando o Aplicativo de Ajuda e Suporte do Windows ..................... 35
Verificação de Informação Básica do Computador..........................................................38
Instalação e Desinstalação de Programas ....................................................................... 39
Sumário ........................................................................................................................... 40
UNIDADE Temática 2.3. Gestão de Arquivos .................................................................. 41
Introdução ....................................................................................................................... 41
Usando a Janela do Explorer ........................................................................................... 42
Lixeira do Windows (Recicle Bin) .................................................................................... 48
Identificar Tipos de Arquivos Comuns ............................................................................ 49
Sumário ........................................................................................................................... 51
TEMA – III: INTERNET E WEB 53
UNIDADE Temática 3.1. Conceitos Chaves ..................................................................... 53

Introdução ....................................................................................................................... 53
Navegador da Web...........................................................................................................54
Proteção Online ...............................................................................................................57
Sumário ........................................................................................................................... 60
UNIDADE Temática 3.2. Navegar na Web ....................................................................... 61
Introdução ....................................................................................................................... 61
Tipos de navegação no site ............................................................................................. 62
Estilos de Navegação do Site............................................................................................62
Histórico de navegação ................................................................................................... 64
Os Pop-ups ...................................................................................................................... 65
Cookies ............................................................................................................................ 66
Sumário ........................................................................................................................... 66
UNIDADE Temática 3.3. Pesquisa na Internet ................................................................ 67
Introdução ....................................................................................................................... 67
iv
Tipos de motores de busca ............................................................................................. 67
Dicas de como pesquisar na internet com sucesso ........................................................ 69
Sumário ........................................................................................................................... 70
UNIDADE Temática 3.4. Comunidade online .................................................................. 71
Introdução ....................................................................................................................... 71
Tipos de comunidades online ......................................................................................... 71
Redes Sociais ................................................................................................................... 72
Sumário ........................................................................................................................... 74
UNIDADE Temática 3.5. Correio Electrónico (Email) ...................................................... 74
Introdução....................................................................................................................... 74
Estrutura do endereço de e-mail .................................................................................... 75
Enviar e Receber Email .................................................................................................... 75
Passos para escrever um e-mail eficaz.............................................................................77
Gestão de email ............................................................................................................... 78
Sumário ........................................................................................................................... 79
TEMA – IV: PROCESSADOR DE TEXTO 80
UNIDADE Temática 4.1. Introdução a Microsoft Office .................................................. 80

Introdução ....................................................................................................................... 80
Sumário ........................................................................................................................... 83
UNIDADE Temática 4.2. Iniciar o Microsoft Office Word................................................ 84
Introdução ....................................................................................................................... 84
Sumário ........................................................................................................................... 92
UNIDADE Temática 4.3. Formatação de Textos .............................................................. 93
Introdução ....................................................................................................................... 93
Sumário ........................................................................................................................... 99
UNIDADE Temática 4.4. Objectos do Word .................................................................. 100
Introdução ..................................................................................................................... 100
Sumário ......................................................................................................................... 103
Exercícios de AUTO-AVALIAÇÃO ................................................................................... 103
UNIDADE Temática 4.5. Preparar um documento do Word......................................... 104
Introdução ..................................................................................................................... 104
Sumário ......................................................................................................................... 108
v
TEMA – V: FOLHA DE CALCULOS 110
UNIDADE Temática 5.1. Iniciar o Microsoft Excel 2013 ................................................ 110

Introdução ..................................................................................................................... 110
Sumário ......................................................................................................................... 114
UNIDADE Temática 5.2. Gerir folhas de cálculos .......................................................... 114
Introdução ..................................................................................................................... 114
Sumário ......................................................................................................................... 121
UNIDADE Temática 5.3. Formulas e funções ................................................................ 122
Introdução ..................................................................................................................... 122
Como efectuar a operação de adição no Excel ............................................................. 122
Subtração ...................................................................................................................... 125
Multiplicação ................................................................................................................. 125
Divisão ........................................................................................................................... 126
Operações mistas .......................................................................................................... 126
Funções matemáticas .................................................................................................... 127
Função Máximo e Mínimo ............................................................................................ 129
Sumário ......................................................................................................................... 131
UNIDADE Temática 5.4. Gráficos .................................................................................. 133
Introdução ..................................................................................................................... 133
Sumário ......................................................................................................................... 138
TEMA – VI: FOLHA DE CALCULOS 139
UNIDADE Temática 6.1. Iniciar o Microsoft Power Point 2013..................................... 139

Introdução ..................................................................................................................... 139
Sumário ......................................................................................................................... 142
UNIDADE Temática 6.2. Criar uma apresentação no PPT ............................................. 143
Introdução ..................................................................................................................... 143
Sumário ......................................................................................................................... 148
UNIDADE Temática 6.3. Formatação de textos e imagens............................................ 149
Introdução ..................................................................................................................... 149
Sumário ......................................................................................................................... 153
UNIDADE Temática 6.4. Apresentação de slides .......................................................... 154
vi
Introdução ..................................................................................................................... 154
Animação personalizada ............................................................................................... 155
Transição de slides ........................................................................................................ 156
Guardar uma apresentação em outros formatos ......................................................... 157
Sumário ......................................................................................................................... 158
BIBLIOGRAFIA 160
vii
UnISCED Manual de Tronco Comum 10 Ano Disciplina/Módulo: Tecnologias de Informação e
Informação
Visão geral
Benvindo à Disciplina/Módulo de Técnologias de Informação e Comunicação
Objectivos do Módulo
Ao terminar este módulo serás capaz de determinar a origem dos

computadores, evolução e tendências; descrever os cuidados
necessários para a operação dos computadores e seus periféricos;
os cuidados na escolha e operação de sistemas de informação que
armazenar, processam, recuperam dados e disseminam as
informações entre a organização, parceiros, clientes e
fornecedores.
Formar um entendimento básico do valor e uso dos sistemas de
informação para operações das empresas, a tomada de decisão
gerência e obtenção de vantagem estratégica.
• Abordar uma perspectiva teórica e prática dos diversos usos de

Sistemas de Informação na empresa e a aplicação de seus
princípios ao gerenciamento de negócios.
• Apresentar um quadro conceitual enfocando o conhecimento
necessário à utilização eficaz de SI na Organização.

Objectivos específicos Traçar um referencial teórico que organiza o conhecimento
necessário ao gerente usuário de Sistemas de Informação em
seis áreas principais: Conceitos Básicos, Tecnologia, Processos de
Desenvolvimento, Aplicações Comerciais e Estratégias
Gerenciais.
Quem deveria estudar este módulo
Este Módulo foi concebido para estudantes do 1º ano de todos os

cursos. Poderá ocorrer, contudo, que haja leitores que queiram se
actualizar e consolidar seus conhecimentos nessa disciplina, esses
serão bem-vindos, não sendo necessário para tal se inscrever. Mas
poderá adquirir o manual.
1
Informação
Como está estruturado este módulo
Este módulo de Tecnologia de Informação, para estudantes do 1º

ano, à semelhança dos restantes do ISCED, está estruturado como
se segue:
Páginas introdutórias ▪
Um índice completo.
▪ Uma visão geral detalhada dos conteúdos do módulo, resumindo
os aspectos-chave que você precisa conhecer para melhor
estudar. Recomendamos vivamente que leia esta secção com
atenção antes de começar o seu estudo, como componente de
habilidades de estudos.
Conteúdo desta Disciplina / módulo
Este módulo está estruturado em Temas. Cada tema, por sua vez
comporta certo número de unidades temáticas ou simplesmente
unidades. Cada unidade temática se caracteriza por conter uma
introdução, objectivos, conteúdos.
No final de cada unidade temática ou do próprio tema, são
incorporados antes o sumário, exercícios de auto-avaliação, só
depois é que aparecem os exercícios de avaliação.
Os exercícios de avaliação têm as seguintes características: Puros
exercícios teóricos/Práticos, Problemas não resolvidos
e actividades práticas, incluído estudo de caso.
Outros recursos
A equipa dos académicos e pedagogos da UnISCED, pensando em

si, num cantinho, recôndito deste nosso vasto Moçambique e cheio
de dúvidas e limitações no seu processo de aprendizagem,
apresenta uma lista de recursos didácticos adicionais ao seu
módulo para você explorar. Para tal a UnISCED disponibiliza na
biblioteca do seu centro de recursos mais material de estudos
relacionado com o seu curso como: Livros e/ou módulos, CD, CD-
ROOM, DVD. Para além deste material físico ou electrónico
disponível na biblioteca, pode ter acesso a Plataforma digital
moodle para alargar mais ainda aspossibilidades dos seus estudos.
2
Informação
Auto-avaliação e Tarefas de avaliação
Tarefas de auto-avaliação para este módulo encontram-se no final

de cada unidade temática e de cada tema. As tarefas dos exercícios
de auto-avaliação apresentam duas características: primeiro
apresentam exercícios resolvidos com detalhes.
Segundo, exercícios que mostram apenas respostas.
Tarefas de avaliação devem ser semelhantes às de auto-avaliação,
mas sem mostrar os passos e devem obedecer o grau crescente de
dificuldades do processo de aprendizagem, umas a seguir a outras.
Parte das tarefas de avaliação será objecto dos trabalhos de campo
a serem entregues aos tutores/docentes para efeitos de correcção
e subsequentemente nota. Também constará do exame do fim do
módulo. Pelo que, caro estudante, fazer todos os exercícios de
avaliação é uma grande vantagem.
Comentários e sugestões
Use este espaço para dar sugestões valiosas, sobre determinados

aspectos, quer de natureza científica, quer de natureza
didácticoPedagógica, etc., sobre como deveriam ser ou estar
apresentadas. Pode ser que graças as suas observações que, em
gozo de confiança, classificamo-las de úteis, o próximo módulo
venha a ser melhorado.
Ícones de actividade
Ao longo deste manual irá encontrar uma série de ícones nas

margens das folhas. Estes ícones servem para identificar diferentes
partes do processo de aprendizagem. Podem indicar uma parcela
específica de texto, uma nova actividade ou tarefa, uma mudança
de actividade, etc.
Habilidades de estudo
O principal objectivo deste campo é o de ensinar aprender a

aprender. Aprender aprende-se.
Durante a formação e desenvolvimento de competências, para

facilitar a aprendizagem e alcançar melhores resultados, implicará
empenho, dedicação e disciplina no estudo. Isto é, os bons
resultados apenas se conseguem com estratégias eficientes e
3
Informação
eficazes. Por isso é importante saber como, onde e quando estudar.

Apresentamos algumas sugestões com as quais esperamos que caro
estudante possa rentabilizar o tempo dedicado aos estudos,
procedendo como se segue:
1º Praticar a leitura. Aprender a Distância exige alto domínio de

leitura.
2º Fazer leitura diagonal aos conteúdos (leitura corrida).
3º Voltar a fazer leitura, desta vez para a compreensão e assimilação

crítica dos conteúdos (ESTUDAR).
4º Fazer seminário (debate em grupos), para comprovar se a sua

aprendizagem confere ou não com a dos colegas e com o padrão.
5º Fazer TC (Trabalho de Campo), algumas actividades práticas ou as

de estudo de caso se existirem.
IMPORTANTE: Em observância ao triângulo modo-espaço-tempo,

respectivamente como, onde e quando...estudar, como foi referido
no início deste item, antes de organizar os seus momentos de estudo
reflicta sobre o ambiente de estudo que seria ideal para si: Estudo
melhor em casa/biblioteca/café/outro lugar? Estudo melhor à
noite/de manhã/de tarde/fins-de-semana/ao longo da semana?
Estudo melhor com música/num sítio sossegado/num sítio
barulhento!? Preciso de intervalo em cada 30 minutos, em cada
hora, etc.
É impossível estudar numa noite tudo o que devia ter sido estudado
durante um determinado período de tempo; deve estudar cada
ponto da matéria em profundidade e passar só ao seguinte quando
achar que já domina bem o anterior.
Privilegia-se saber bem (com profundidade) o pouco que puder ler e

estudar, que saber tudo superficialmente! Mas a melhor opção é
juntar o útil ao agradável: Saber com profundidade todos conteúdos
de cada tema, no módulo.
Dica importante: não recomendamos estudar seguidamente por

tempo superior a uma hora. Estudar por tempo de uma hora
intercalado por 10 (dez) a 15 (quinze) minutos de descanso
(chamase descanso à mudança de actividades). Ou seja, que durante
o intervalo não se continuar a tratar dos mesmos assuntos das
actividades obrigatórias.
4
Informação
Uma longa exposição aos estudos ou ao trabalho intelectual

obrigatório pode conduzir ao efeito contrário: baixar o rendimento
da aprendizagem. Por que o estudante acumula um elevado volume
de trabalho, em termos de estudos, em pouco tempo, criando
interferência entre os conhecimentos, perde sequência lógica, por
fim ao perceber que estuda tanto, mas não aprende, cai em
insegurança, depressão e desespero, por se achar injustamente
incapaz!
Não estude na última da hora; quando se trate de fazer alguma

avaliação. Aprenda a ser estudante de facto (aquele que estuda
sistematicamente), não estudar apenas para responder a questões
de alguma avaliação, mas sim estude para a vida, sobre tudo, estude
pensando na sua utilidade como futuro profissional, na área em que
está a se formar.
Organize na sua agenda um horário onde define a que horas e que

matérias deve estudar durante a semana; Face ao tempo livre que
resta, deve decidir como o utilizar produtivamente, decidindo
quanto tempo será dedicado ao estudo e a outras actividades.
É importante identificar as ideias principais de um texto, pois será

uma necessidade para o estudo das diversas matérias que
compõem o curso: A colocação de notas nas margens pode ajudar
a estruturar a matéria de modo que seja mais fácil identificar as
partes que está a estudar e Pode escrever conclusões, exemplos,
vantagens, definições, datas, nomes, pode também utilizar a
margem para colocar comentários seus relacionados com o que
está a ler; a melhor altura para sublinhar é imediatamente a seguir
à compreensão do texto e não depois de uma primeira leitura;
Utilizar o dicionário sempre que surja um conceito cujo significado
não conhece ou não lhe é familiar;
Precisa de apoio?
Caro estudante, temos a certeza de que por uma ou por outra razão,
o material de estudos impresso, lhe pode suscitar algumas dúvidas
como falta de clareza, alguns erros de concordância, prováveis erros
ortográficos, falta de clareza, fraca visibilidade, página trocada ou
invertidas, etc). Nestes casos, contacte os serviços de atendimento
e apoio ao estudante do seu Centro de Recursos (CR), via telefone,
sms, E-mail, se tiver tempo, escreva mesmo uma carta participando
a preocupação.
5
Informação
Uma das atribuições dos Gestores dos CR e seus assistentes

(Pedagógico e Administrativo), é a de monitorar e garantir a sua
aprendizagem com qualidade e sucesso. Dai a relevância da
comunicação no Ensino a Distância (EAD), onde o recurso as TIC se
tornam incontornável: entre estudantes, estudante – Tutor,
estudante – CR, etc.
As sessões presenciais são um momento em que você caro
estudante, tem a oportunidade de interagir fisicamente com staff do
seu CR, com tutores ou com parte da equipa central da UnISCED
indigitada para acompanhar as suas sessões presenciais. Neste
período pode apresentar dúvidas, tratar assuntos de natureza
pedagógica e/ou administrativa.
O estudo em grupo, que está estimado para ocupar cerca de 30%
do tempo de estudos a distância, é muita importância, na medida
em que lhe permite situar, em termos do grau de aprendizagem
com relação aos outros colegas. Desta maneira ficará a saber se
precisa de apoio ou precisa de apoiar aos colegas. Desenvolver
hábito de debater assuntos relacionados com os conteúdos
programáticos, constantes nos diferentes temas e unidade
temática, no módulo.
Tarefas (avaliação e auto-avaliação)
O estudante deve realizar todas as tarefas (exercícios, actividades e

auto -avaliação), contudo nem todas deverão ser entregues, mas é
importante que sejam realizadas. As tarefas devem ser entregues
duas semanas antes das sessões presenciais seguintes.
Para cada tarefa serão estabelecidos prazos de entrega, e o não
cumprimento dos prazos de entrega, implica a não classificação do
estudante. Tenha sempre presente que a nota dos trabalhos de
campo conta e é decisiva para ser admitido ao exame final da
disciplina/módulo.
Os trabalhos devem ser entregues ao Centro de Recursos (CR) e os
mesmos devem ser dirigidos ao tutor/docente.
Podem ser utilizadas diferentes fontes e materiais de pesquisa,
contudo os mesmos devem ser devidamente referenciados,
respeitando os direitos do autor.
6
Informação
O plágio1 é uma violação do direito intelectual do(s) autor(es). Uma

transcrição à letra de mais de 8 (oito) palavras do testo de um autor,
sem o citar é considerado plágio. A honestidade, humildade
científica e o respeito pelos direitos autorais devem caracterizar a
realização dos trabalhos e seu autor (estudante da UnISCED).
Avaliação
Muitos perguntam: Com é possível avaliar estudantes à distância,

estando eles fisicamente separados e muito distantes do
docente/tutor! Nós dissemos: Sim é muito possível, talvez seja uma
avaliação mais fiável e consistente.
Você será avaliado durante os estudos à distância que contam com

um mínimo de 90% do total de tempo que precisa de estudar os
conteúdos do seu módulo. Quando o tempo de contacto presencial
conta com um máximo de 10%) do total de tempo do módulo. A
avaliação do estudante consta detalhada do regulamentado de
avaliação.
Os trabalhos de campo por si realizados, durante estudos e
aprendizagem no campo, pesam 25% e servem para a nota de
frequência para ir aos exames.
Os exames são realizados no final da cadeira disciplina ou modulo e
decorrem durante as sessões presenciais. Os exames pesam no
mínimo 75%, o que adicionado aos 25% da média de frequência,
determinam a nota final com a qual o estudante conclui a cadeira.
A nota de 10 (dez) valores é a nota mínima de conclusão da cadeira.
Nesta cadeira o estudante deverá realizar pelo menos 2 (dois)
trabalhos e 1 (um) (exame).
Algumas actividades práticas, relatórios e reflexões serão utilizados
como ferramentas de avaliação formativa.
Durante a realização das avaliações, os estudantes devem ter em
consideração a apresentação, a coerência textual, o grau de
cientificidade, a forma de conclusão dos assuntos, as
recomendações, a identificação das referências bibliográficas
utilizadas, o respeito pelos direitos do autor, entre outros.
1
Plágio - copiar ou assinar parcial ou totalmente uma obra literária, propriedade
intelectual de outras pessoas, sem prévia autorização.
7
Informação
Os objectivos e critérios de avaliação constam do Regulamento de

Avaliação.
8
Comunicação
TEMA – I: FUNDAMENTOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO
UNIDADE Temática 1.1. Introdução ao Computador

UNIDADE Temática 1.2. Organizacao Basica de Computadores
UNIDADE Temática 1.3. Sistema de Armazenamento em Computadores
UNIDADE Temática 1.4. Programas de Computadores
UNIDADE Temática 1.4. Sistemas Operativos
UNIDADE Temática 1.1. Introdução ao Computador
Introdução
Ao completar esta unidade, você deverá ser capaz de:
▪ Definir oque e um computador

▪ Classificar computadores
▪ Saber a evolução dos computadores

Objectivos
específicos ▪ Saber a utilidade dos computadores
Um computador é um dispositivo eletrônico que recebe entrada ou

saída, como números, texto, som, imagem, animações, vídeo, etc.,
processa e converte em informações significativas que podem ser
compreendidas, apresentando a entrada alterada (entrada processada)
como saída. Todos os números, textos, sons, imagens, animações e
vídeos usados como entrada são chamados de dados, e todos os
números, textos, sons, imagens, animações e vídeos retornados como
saída são chamados de informações. Entrada são os dados brutos
inseridos no computador usando dispositivos de entrada.
• Os dados consistem em números, texto, som, imagens,
animações e vídeos.
• O processo converte números, texto, som, imagens, animações
e vídeo (dados) em dados utilizáveis, o que é chamado de
informação.
• As informações consistem em números, texto, som, imagens,
animações e vídeos que foram convertidos pelo processo. Os
dados são inseridos usando um dispositivo de entrada.
• A unidade central de processamento (CPU) converte dados em
informações.
• A informação é colocada em um dispositivo de saída.
10
Comunicação
Um dispositivo de armazenamento é um aparelho para armazenar

dados e informações. Um computador básico consiste em quatro
componentes: um dispositivo de entrada, uma CPU, dispositivos de
saída e memória.
• Um dos dispositivos de entrada mais comuns é o teclado, usado
para inserir texto.
• Isso tem muitos softwares usados para operar computadores,
como: software aplicativo e software de sistema.
Um computador processará os dados de maneira diferente com base no

tipo de dados que está sendo manipulado, usando um conjunto de
instruções chamado programa ou rotina.
Um teclado também é usado para fornecer comandos ao sistema

operativo de um computador, como a combinação Control-Alt-Delete
do Windows, que exibe a tela de opções de segurança do sistema.
Uma interface de linha de comando é um tipo de interface do usuário

navegada inteiramente usando um teclado ou algum outro dispositivo
similar que faz o trabalho de um.
Características do Computador
O computador é um nome de precisão, nome de milagres e nome da

recente tecnologia avançada que encolheu o mundo na palma da mão.
As características do computador são:

• Eficiência: O computador processa dados em nano segundo que
está além da capacidade humana.
• Velocidade: É com velocidade de processamento muito alta. O
computador pode processar mais de 50 milhões de instruções
em um segundo. Agora, um dia, computadores de altíssima
velocidade estão disponíveis com chips de microprocessador
Pentium IV ou Pentium v.
• Capacidade de armazenamento: Ele pode armazenar grande
quantidade de informações na forma de livros, gráficos, gráficos,
animação, áudio, vídeo etc. Agora, um dia, o disco rígido de 1024
GB é comum, e disco rígido de mais de 1 TB também está
disponível no mercado.
• Versatilidade: Tem capacidade de multitarefa. Você pode
desfrutar de trabalhos de multimídia, processamento de texto,
impressão e comunicação de uma plataforma sem fechar
outros. Este tipo de instalações tornou versátil e popular.
11
Comunicação
• Confiabilidade: O computador é uma máquina

multiprocessamento e multi-propósito eletrônica confiável.
Processa dados com alta precisão sem erros.
• Tomada de Decisões: O computador tem capacidade de realizar
tarefas e gerenciar planejamentos de
processamento quando há muitos trabalhos disponíveis e

espera própria. O sistema operacional tem capacidade para
gerenciar arquivos, executar softwares utilitários e muitos
outros. O jogo, previsão do tempo, sistemas de armas, aviação,
ônibus espaciais etc., são controlados por computador e as
ações de controle são realizadas por sua capacidade de tomada
de decisão baseada em banco de dados relacionado
armazenado.
• Precisão: O computador é aplicado no cálculo científico e
industrial, onde os dados de longo alcance são usados para
informação. Varia de 10 a 33 a 10 a 38, mas o resultado é
surpreendentemente preciso.
• Inteligência Artificial: O computador de quinta geração que
reconhece voz é baseado em inteligência artificial. O AI aplicase
no software de jogo e robótica de muitos anos, mas o sistema
operacional baseado em AI também está no processo que pode
reconhecer não só a voz, mas também o humor de leitura de
usuários. Dá sugestão e decisão sobre problemas complexos.
Evolução dos computadores
As gerações de computadores baseiam-se nas principais mudanças

tecnológicas ocorridas nos computadores, como o uso de tubos de
vácuo, transístores e microprocessadores. A partir de 2018, existem
cinco gerações do computador.
Primeira geração (1940 - 1956)
A primeira geração de computadores usava tubos a vácuo como peça
principal de tecnologia. Os tubos de vácuo foram amplamente utilizados
em computadores de 1940 a 1956. Os tubos de vácuo eram
componentes maiores e resultavam em computadores de primeira
geração sendo bastante grandes em tamanho, ocupando muito espaço
em uma sala. Alguns dos computadores da primeira geração ocuparam
uma sala inteira.
O ENIAC é um ótimo exemplo de um computador de primeira geração.
Consistia de quase 20.000 tubos de vácuo, assim como 10.000
capacitares e 70.000 resistores. Pesou mais de 30 toneladas e ocupou
muito espaço, exigindo uma grande sala para abrigá-lo. Outros
12
Comunicação
exemplos de computadores de primeira geração incluem o EDSAC, o

IBM 701 e o Manchester Mark 1.
Segunda geração (1956 - 1963)

A segunda geração de computadores viu o uso de transístores em vez
de tubos de vácuo. Os transístores
eram amplamente usados em computadores de 1956 a 1963. Os

transístores eram menores que os tubos a vácuo e permitiam que os
computadores fossem menores em tamanho, mais rápidos em
velocidade e mais baratos de construir.
Terceira geração (1964 - 1971)
A terceira geração de computadores introduziu o uso de circuitos
integrados (CI) em computadores. O uso de CIs em computadores
ajudou a reduzir ainda mais o tamanho dos computadores em
comparação com os computadores de segunda geração, além de
tornálos mais rápidos.
Quarta geração (1972 - 2010)
A quarta geração de computadores aproveitou a invenção do
microprocessador, mais conhecido como CPU. Microprocessadores,
juntamente com circuitos integrados, ajudaram a tornar possível que os
computadores se encaixassem facilmente em uma mesa e na
introdução do laptop.
Quinta geração (de 2010 a presente)
A quinta geração de computadores está começando a usar a inteligência
artificial (IA), uma tecnologia interessante que tem muitas aplicações
potenciais em todo o mundo. Saltos foram feitos em tecnologia de IA e
computadores, mas ainda há muito espaço para melhorias.
Computador com inteligência artificial ainda estão em
desenvolvimento, mas algumas dessas tecnologias estão começando a
surgir e serem usadas, como por exemplo reconhecimento de voz.
AI é uma realidade possibilitada pelo uso de processamento paralelo e
supercondutores. Inclinando-se para o futuro, os computadores serão
radicalmente transformados novamente pela computação quântica,
molecular e nanotecnologia.
A essência da quinta geração e usar essas tecnologias para finalmente
criar máquinas que possam processar e responder à linguagem natural
e tenham capacidade de aprender e se organizar.
13
Comunicação
Classificação de Computadores
Hoje os computadores vêm em uma ampla variedade de tamanhos,

capacidades, designs e o que você tem, o que torna difícil classificá-los
facilmente. Atualmente, temos tipos de computadores que vão desde:
• Pequenos computadores incorporados em dispositivos e
aparelhos de consumo,
• Computadores de bolso e telefones celulares que executam
funcionalidades de computação limitadas,
• Os poderosos e versáteis computadores desktop e portáteis

usados em residências e empresas.
Para os computadores super poderosos usados para recursos de
computação de alta exigência, como o controle de sistemas de
defesa de um país.
Geralmente, os computadores são classificados em várias categorias
com base em seu tamanho, capacidade, finalidade e tipo.
Quando classificados de acordo com tamanho e capacidade, os
seguintes tipos de computadores podem ser identificados:
Supercomputadores
Os supercomputadores são os mais poderosos e fisicamente os
maiores por tamanho. Estes são sistemas projetados para processar
grandes quantidades de dados e os supercomputadores mais
rápidos podem realizar mais de um trilhão de cálculos em um
segundo.
Computadores Mainframe
Computador mainframe são muito grandes, muitas vezes ocupando
uma sala inteira e podem processar milhares de milhões de
instruções por segundo. Eles são usados em grandes organizações
privadas e governamentais, como seguradoras e bancos, onde
muitas pessoas precisam de acesso frequente à informação. Em um
ambiente de mainframe, os usuários se conectam ao mainframe
através dos muitos terminais conectados ao mainframe.
Minicomputadores
Os minicomputadores são mMinicomputers muito menores que os
mainframes e também são menos caros. Às vezes referido como
Midrange Server ou Midrange Computer, eles normalmente são
maiores, mais poderosos e mais caros que os computadores
desktop. Computadores de médio porte são geralmente usados por
pequenas e médias empresas como seus servidores. Os usuários se
conectam ao servidor através de uma rede usando computadores
14
Comunicação
desktop, notebooks, thinclients ou terminais burros. Eles também

são usados por hospitais, bem como em laboratórios de
computadores da escola.
Microcomputadores
Os microcomputadores são o tipo de computador mais utilizado.
Além disso, conhecido como Computador Pessoal (PC), um
microcomputador é um pequeno sistema de computador projetado
para ser usado por uma pessoa de cada vez. O tamanho dos
microcomputadores varia entre aqueles que podem caber em um
desktop, dentro de uma pasta ou até mesmo em um bolso de
camisa. Os vários tamanhos de microcomputadores podem ser
agrupados em computadores desktop e portáteis.
• Computadores de mesa são os convencionais que se
encaixam em deskMicrocomputers e geralmente consistem
em uma unidade de sistema, monitor, teclado e mouse.
Esses computadores têm gabinetes de mesa (case)
projetados para serem colocados horizontalmente na
superfície de uma mesa, geralmente com o monitor na parte
superior da unidade de sistema. Hoje, o tipo mais comum de
computador de mesa usa uma unidade de sistema chamada
Torre, que é projetada para ficar na vertical no chão ou na
mesa.
• Os computadores portáteis são microcomputadores
projetados para serem transportados facilmente pela mão,
bolsa, caixa de laptop portátil ou bolsa, dependendo do
tamanho. Eles funcionam com baterias recarregáveis e
também usam um adaptador que permite que eles sejam
conectados a uma tomada para serem recarregados. Os
computadores portáteis são essenciais para muitos
funcionários, como vendedores, agentes e gerentes, que
podem estar fora das instalações e em locais remotos, mas
precisam de recursos de computação e comunicações
enquanto viajam.
Sumário
Nesta Unidade temática 1.1 estudamos e discutimos aspetos

introdutórios do computador, como as características principais e
comuns de um computador, a sua evolução na linha do tempo, a sua
aplicação no ramo de negócio e doméstico, assim como a sua
classificação de acordo com a sua capacidade e tamanho.
15
Comunicação
Exercícios de AUTO-AVALIAÇÃO
Perguntas
1. Um é um dispositivo eletrônico que recebe entrada ou
saída, como números, texto, som, imagem, animações, vídeo,
etc.,
A. Dados
B. Computador
C. Informação
D. Nenhuma opção
2. Uma das tarefas importantes do computador e .
A. Processa informações
B. Processa e converte informações
C. processa e converte dados em informações
significativas que podem ser
compreendidas, apresentando a entrada
alterada
D. Todas opções
3. Uma maneira de representar dados em sistemas de
informações e
A. Números
B. Textos
C. Sons
D. Todas opções
4. Um dispositivo de armazenamento é um aparelho para
armazenar dados e informações.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. Selecione oque não faz parte de um computador básico: A. Um
dispositivo de entrada.
B. Uma CPU,
C. Dispositivos de saída e memória
D. Corrente eléctrica
Respostas: 1B, 2C, 3D, 4A, 5D
UNIDADE Temática 1.2. Organização Básica do Computador
Introdução
A organização de computadores está preocupada com a estrutura e o

comportamento dos computadores digitais. O principal objetivo deste
tema é compreender a estrutura geral do hardware básico do
16
Comunicação
computador, incluindo os dispositivos periféricos. Um sistema de

computador é como qualquer outro sistema, consiste em um conjunto
de componentes inter-relacionados. O sistema é melhor caracterizado
em termos de estrutura - a maneira pela qual eles estão interligados e
função-operação de componente individual.
▪ Conhecer os dispositivos de entrada e saída

▪ Conhecer os dispositivos internos do computador
▪ Saber a função de cada componente hardware do computador

Objectivos específicos
Hardware é um termo em inglês que não tem uma tradução específica,

deriva da palavra hard em inglês, que significa duro. É usado para definir
todos os componentes físicos (mecânicos, magnéticos e eletrônicos) de
um computador, ou seja, a máquina
propriamente dita. O hardware de um computador pode ser dividido

basicamente em quatro categorias: processador, placa-mãe, memória e
dispositivos de entrada e saída.
Figura 1.2. componentes de um computador de mesa
Placa mãe
É o principal componente de um computador, pois é nela que todos os

demais componentes e periféricos se conectam e transmitem suas
17
Comunicação
informações. Além disso, será ela a responsável por definir qual tipo de
processador usar, assim como placa de vídeo, memória, etc.
Hard Disk (Disco Rigido)
Popularmente conhecido como “HD”, o hard disk tem um único e

exclusivo papel que é armazenar todos os arquivos e informações
necessárias para o funcionamento de um computador, como, por
exemplo, o sistema operativo, programas, jogos, músicas, vídeos, entre
outros. Comparando com um celular, o HD seria a memória interna e
quanto maior o espaço, melhor.
SSD (Solid-State Drive)
Além dos HDs, agora é possível optar por dispositivos SSD, que nada
mais é do que uma evolução da antiga tecnologia. Eles são muito mais
ágeis e acabam transmitindo as informações em tempo recorde, algo
que não precisa ser cronometrado, pois a mudança é impactante e
extremamente perceptível. Além disso, são mais silenciosos e
apresentam maior durabilidade contra danos físicos, não afetando sua
integridade.
Memoria RAM (Memoria de Acesso Aleatório)
É uma memória de armazenamento temporário. A memória RAM do

inglês “Random Access Memory” significa “Memória de acesso
aleatório” são memórias voláteis, ou seja, temporárias, que permitem
o processador armazenar os ficheiros (arquivos) e programas para
processá-los. Quando o computador é reiniciado, todos os dados que
estavam na memória RAM são apagados. A velocidade da memória
RAM tem a ver com a velocidade com que são processados os ficheiros
(arquivos) e os programas. A capacidade define o tamanho máximo da
memória e é medida em Bytes.
CPU (Unidade de Processamento Central)
O processador, também chamado de Unidade Central de

Processamento (UCP), do inglês Central Processing Unit (CPU), é o
principal componente eletrônico de um computador. Ele fica acoplado
na placa-mãe e é o responsável pela execução, com auxílio da memória
e dos dispositivos de entrada e saída, de todas as operações no
computador. Pode ser considerado o “cérebro” do computador.
Fonte de alimentação
A fonte de alimentação, também conhecida por power, fornece a

energia da corrente eléctrica para a placa-mãe e também todos os
outros componentes internos ou externos do computador.
18
Comunicação
Placa gráfica
A placa gráfica, também chamada de placa de vídeo, é o componente

do computador que vai enviar as imagens para o ecrã (tela), de maneira
a que sejam apresentadas as imagens para o utilizador. A placa gráfica
poderá vir incorporada na placa-mãe, se assim for o caso, ela não
possuirá memória dedicada sendo partilhada com outros recursos, daí
chamar-se memória (com)partilhada.
Dispositivos de entrada e Saída
Os dispositivos de entrada e saída (do inglês input/output devices),

também chamados de periféricos, permitem a comunicação entre o
processador e os demais componentes do computador, assim como
entre o computador e o meio externo (entre o computador e seus
usuários ou entre o computador e outros computadores). Podem ser
considerados os “olhos, ouvidos e boca” do processador. Exemplos de
periféricos são o teclado , o mouse , o microfone , a webcam (ou câmera
de vídeo ), o monitor , a impressora e as caixas de som.
Figura 1.2.1. Dispositivos de entrada
19
Comunicação
Figura 1.2.2. Dispositivos de saída
Dispositivo mistos são os dispositivos que tanto têm as funções dos

dispositivos de entrada como as dos de saída. Permitem a comunicação
no sentido do computador para o utilizador e no sentido do utilizador
para o computador.
Figura 1.2.3. Dipositivos mistos
Sumário
Nesta unidade temática 1.2. estudamos a maneira como um

computador e organizado interna e externamente. Focalizamos as suas
componentes chaves e suas funções como a placa mãe, o processador,
o disco duro, a memoria RAM e a fonte de alimentação de corrente
eléctrica.
20
Comunicação
Perguntas
1. e o termo que significa duro. É usado para definir todos
os componentes físicos do computador.
A. Hardware
B. Software
C. Processador
D. Placa mãe
2. é o principal componente de um computador, pois é
nela que todos os demais componentes e periféricos se
conectam e transmitem suas informações.
A. Hardware
B. Software
C. Processador
D. Placa mãe
3. e o componente que armazena informações e não as perca
queira haja ou não corrente eléctrica.
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. Fonte
4. são uma evolução da antiga tecnologia de

armazenamento de informações em computadores, e são muito
mais ágeis e acabam transmitindo as informações em tempo
recorde.
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. SSD
5. é o principal componente eletrônico de um computador,
fica acoplado na placa-mãe e é o responsável pela execução de
todas as operações no computador.
A. Processador
B. Placa mãe
C. Disco duro
D. SSD
Respostas: 1A, 2D, 3C, 4D, 5ª
UNIDADE Temática 1.3. Sistema de Armazenamento em Computadores
21
Comunicação
Introdução
Os sistemas de informática podem armazenar os dados tanto interna
(na memória) como externamente (nos dispositivos de
armazenamento). Internamente, as instruções ou dados podem
armazenar-se por um tempo nos chips de silício da memória RAM
(memória de acesso aleatório) montados directamente na placa de
circuitos principal do computador, ou em chips montados em placas
periféricas conectadas à placa de circuitos principal.
▪ Saber diferenciar armazenamento primário e secundário

▪ Saber os tipos de dispositivos de armazenamento
▪ Saber as medidas de medição de informação em sistemas informáticos

Para qualquer sistema ordenado, as unidades de armazenamento são

aquelas que permitem armazenar física ou virtualmente arquivos de
dados de todos os tipos. Mais especificamente na informática, as
unidades de armazenamento são todos os dispositivos, internos ou
externos, que armazenam informações em um determinado sistema. Os
dispositivos diferem entre si em tamanho, forma e uso, mas, juntos
todos contribuem para a conservação de dados relevantes para o
usuário em formato digital.
Tipos de Armazenamentos
Armazenamento Magnético
Trata-se do formato mais comum e duradouro de tecnologia de

armazenamento. Em geral, os dispositivos de armazenamento utilizam
drives que se conectam ao computador para receber as informações, e
podem ser removidos até a próxima utilização. É o caso das antigas
disquetes. Este tipo de dispositivo utiliza uma cabeça magnética para ler
e gravar dados de um meio magnetizado. Além das disquetes, as fitas
de áudio e o próprio disco rígido do computador são exemplos de
armazenamento magnético de dados.
Armazenamento Óptico
CDs, CD-ROMs e DVDs são considerados dispositivos de

armazenamento óptico, nos quais a leitura das informações é feita por
22
Comunicação
meio de um feixe laser de alta precisão projetado na superfície da mídia;

esta é gravada com sulcos microscópicos, capazes de desviar o laser em
diferentes direções, de modo a apresentar as informações gravadas.
Armazenamento Óptico -Magnético
Apagáveis e reutilizáveis, são portáteis que possuem alta longevidade e

capacidade de armazenamento, além de permitir acesso não linear.
Como os dados armazenados são difíceis de apagar, é uma mídia mais
segura. Pode ser encontrada nos formatos rewritable (regraváveis) e
Write Once Read Many (WORM), com gravação única e leitura infinita.
Armazenamento Electrónico
Também chamado de memórias em estado sólido, o armazenamento

eletrônico é composto apenas por circuitos que não precisam se
movimentar para ler ou gravar informações. Esses dispositivos têm a
vantagem de permitir um acesso muito mais rápido às informações.
Porém, seu custo é um pouco mais elevado do que os dispositivos
magnéticos.
Unidades de Medição de Informação
Um bit é um dígito binário, o menor incremento de dados em um

computador. Um bit pode conter apenas um dos dois valores: 0 ou 1,
correspondendo aos valores elétricos de desligado ou ligado,
respectivamente.
Como os bits são muito pequenos, raramente se trabalha com

informações um bit por vez. Normalmente, os bits são reunidos em um
grupo de oito para formar um byte. Um byte contém informações
suficientes para armazenar um único caractere ASCII, como "a".
Um kilobyte (KB) é 1.024 bytes, não mil bytes, como seria de se esperar,
porque os computadores usam matemática binária (base dois), em vez
de um sistema decimal (base dez).
O armazenamento e a memória do computador são geralmente

medidos em megabytes (MB) e gigabytes (GB). 1 MB é 1.024 kilobytes,
ou 1.048.576 (1024x1024) bytes, não um milhão de bytes.
Da mesma forma, um 1 GB é 1.024 MB ou 1.073.741.824

(1024x1024x1024) bytes.
23
Comunicação
Um terabyte (TB) é 1.024 GB; 1 TB é aproximadamente a mesma

quantidade de informação que todos os livros de uma grande biblioteca,
ou aproximadamente 1.610 CDs de dados.
Um petabyte (PB) é de 1.024 TB. Um PB de dados, se escrito em DVDs,

criaria aproximadamente 223.100 DVDs, ou seja, uma pilha com cerca
de 878 pés de altura, ou uma pilha de CDs a uma milha de altura.
Um exabyte (EB) é 1.024 PB. Um zettabyte (ZB) é 1.024 EB. Finalmente,

um yottabyte (YB) é de 1.024 ZB.
Unidade Equivalente
1 kilobyte (KB) 1,024 bytes
1 megabyte (MB) 1,048,576 bytes
1 gigabyte (GB) 1,073,741,824 bytes
1 terabyte (TB) 1,099,511,627,776 bytes
1 petabyte (PB) 1,125,899,906,842,624 bytes
Tabela 1.3. Unidades de medição de informação
Sumário
Nesta unidade temática 1.3 estudamos os fundamentos de sistemas de

armazenamento em computadores pessoais e não só, observamos os
diferentes tipos de sistemas de armazenamento junto das normas de
medição de informação digital em computadores.
Perguntas
1. Os sistemas de informação armazenam informações no formato

físico e não digital.
A. Verdadeiro
B. Falso
2. Em computadores, toda a informação finalmente e
transformada m bits que são números binários representados
por 2 e 3.
A. Verdadeiro
B. Falso
24
Comunicação
3. Se um dispositivo de armazenamento tem a capacidade de

armazenar 500G de informação isso significa que ele armazena
de informação.
A. 6000MB
B. 512000MB
C. 1000MB
D. 612000MB
4. Se um dispositivo de armazenamento e dotado de uma
capacidade de armazenar 1GB de informação ele nunca
conseguira armazenar 1034MB de informação.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. o armazenamento é composto apenas por circuitos
que não precisam se movimentar para ler ou gravar
informações.
A. Electrónico
B. B. Óptico
C. Magnético
D. Nenhuma opção
Respostas: 1B, 2B, 3B, 4A, 5A
UNIDADE Temática 1.4. Programas de Computadores
Introdução
Hardware é a parte física do computador, ou seja, o conjunto de

aparatos eletrônicos, peças e equipamentos que fazem o computador
funcionar. A palavra hardware pode se referir também como o conjunto
de equipamentos acoplados em produtos que precisam de algum tipo
de processamento computacional.
▪ Saber diferenciar os tipos de programas de computadores

▪ Saber oque e um sistema operativo
▪ Saber as diferenças dos sistemas operativos

Diferentemente do hardware, o software é a parte lógica do
computador. Software é a manipulação, instrução de execução,
redirecionamento e execução das actividades lógicas das máquinas.
25
Comunicação
Software é um agrupamento de comandos escritos em uma linguagem

de programação. Estes comandos, ou instruções, criam as ações dentro
do programa, e permitem seu funcionamento.
Cada acção é determinada por uma sequência, e cada sequencia se
agrupa para formar o programa em si. Estes comandos se unem, criando
um programa complexo.
Um software, ou programa, consiste em informações que podem ser
lidas pelo computador, assim como seu conteúdo audiovisual, dados e
componentes em geral.
Para proteger os direitos do criador do programa, foi criada a licença de
uso. Todos estes componentes do programa fazem parte da licença.
A licença é o que garante o direito autoral do criador ou distribuidor do
programa. A licença é um grupo de regras estipuladas pelo
criador/distribuidor do programa, definindo tudo que é ou não é
permitido no uso do software em questão.
Tipos de Programas de Computador
Software de computador é qualquer coisa que possa ser armazenada

eletronicamente. O termo é usado para contrastar com o hardware do
computador (os objetos físicos); diferentemente do hardware, o
software não pode ser tocado. Hardware e software exigem um ao
outro e nenhum deles tem valor algum sem o outro.
Firmware
Firmware é um software que é permanentemente armazenado no
hardware. Normalmente não é acessível ao usuário e geralmente
contém a programação básica do software do dispositivo. Firmware
como o BIOS (Basic Input / Output System) de um computador pessoal
geralmente contém apenas funções básicas e permite que o
computador execute softwares mais complicados.
Software do Sistema
O software do sistema é o software básico necessário para um
computador operar (principalmente o sistema operativo), incluindo:
DOS, Windows, UNIX, Linux, Mac OS, etc.

Software Aplicativo
Software aplicativo é todo o software que usa o sistema do computador
para realizar um trabalho útil além da operação do próprio computador.
Exemplos de aplicações comuns são: processador de texto, planilha,
base de dados, navegador da Internet, email, jogos, etc. Dados são
todos os documentos e arquivos que são criados ou manipulados pelo
26
Comunicação
software aplicativo, incluindo documentos, planilhas, imagens, filmes

etc.
Existem milhões de diferentes softwares aplicativos disponíveis para
quase todas as necessidades imagináveis. Os quatro tipos básicos de
aplicativos são:
• O software comercial vem pré-empacotado e está disponível
para compra em lojas de software e pela Internet.
• Shareware é um software desenvolvido por empresas
individuais e pequenas que não têm condições de comercializar
seu software em todo o mundo ou por uma empresa que deseja
lançar uma versão de demonstração de seu produto comercial.
Normalmente se tem um período de avaliação no qual se poderá
decidir se deseja comprar o produto ou não. Frequentemente, o
software shareware é desabilitado de alguma forma e tem um
aviso anexado para explicar os requisitos legais para usar o
produto.
• Software de código aberto é criado por uma colaboração de
programadores trabalhando juntos. Os programas de código
aberto geralmente estão abertos para qualquer um contribuir e
os produtos finais de projectos de código aberto são
comumente liberados para uso público. O software de código
aberto não é de domínio público, pois a empresa ou indivíduo
que desenvolve o software retém a propriedade do programa,
mas o software pode ser usado livremente. Muitos aplicativos
populares de código aberto estão sendo desenvolvidos e
actualizados regularmente por indivíduos e empresas que
acreditam no conceito de código aberto. Geralmente, há um
aviso de direitos autorais que deve permanecer com o produto
de software e é semelhante ao freeware.
• Freeware é criado por programadores e desenvolvedores
generosos e é distribuído gratuitamente, geralmente
acompanhado de um aviso de direitos autorais e termos de
serviço que devem permanecer com o produto de software. O
freeware é geralmente gratuito para qualquer pessoa usar e
distribuir, desde que o aviso de direitos autorais e os termos de
serviço permaneçam com o software.
Sistemas Operativos
Um sistema operativo actua como intermediário entre o usuário de um

computador e o hardware do computador. A finalidade de um sistema
27
Comunicação
operativo é fornecer um ambiente no qual um usuário possa executar

programas de maneira conveniente e eficiente.
Um sistema operativo é um software que gere o hardware do
computador. O hardware deve fornecer mecanismos apropriados para
garantir a operação correta do sistema do computador e impedir que
programas do usuário interfiram no funcionamento adequado do
sistema.
Sistema operativo executa várias tarefas em relação ao sistema de
computador, como gestão de memória, controle de dispositivos
periféricos, como unidades de disco e impressoras, manipulação de
entrada e saída, gestão de arquivos, etc.
Alguns sistemas operativos populares são Linux, sistema operativo
Windows, Android, Macintosh, Chrome OS, iOS etc. Funções básicas
dos sistemas operativos
• Gestão de Memória: gestão e a alocação de memória do sistema
para diferentes processos. Ele gere a memória principal e a
memória secundária.
• Gestão de Processadores: gestão todos os processos em
execução no sistema de computador. Um processo é
simplesmente um programa que é executado por um usuário no
sistema do computador.
• Gestão de segurança: garante a segurança do sistema de
computador contra as várias ameaças e ataques de vírus. Um
sistema operativo usa várias técnicas, como autenticação,
autorização, criptografia, etc. para garantir a segurança do
sistema de computação.
• Gestão de dispositivo: essa função do sistema operativo é usada
para gerir diferentes dispositivos conectados ao sistema do
computador. Um sistema operativo interage com o dispositivo
de hardware por meio de drivers de dispositivo especificados.
• Gestão de arquivos: um sistema operativo gere os arquivos e
diretórios do sistema de computador. Um arquivo pode ser
definido como uma coleção de informações ou dados
armazenados na memória do sistema do computador. Um
sistema operativo nos permite criar, excluir, salvar, editar
arquivos em um sistema de computador.
28
Comunicação
Tipos de sistema operacional

Muitos tipos diferentes de sistemas operativos estão envolvidos até a
data. Os sistemas operativos são aprimorados em termos de seus
recursos. Os sistemas operativos modernos permitem que vários
usuários executem várias tarefas simultaneamente. Com base em suas
capacidades e nos tipos de aplicativos suportados, os sistemas
operativos podem ser divididos em seis categorias principais:
• Sistema operativo de processamento em lote: o sistema
operativo de processamento em lote é capaz de executar um
trabalho por vez. Neste sistema operativo as tarefas são
combinadas na forma de lote e, em seguida, esses lotes são
fornecidos ao sistema como dados de entrada. O trabalho em
lotes é processado no primeiro com base em primeiro servir.
Após a execução de um sistema operativo, um trabalho obtém
outro trabalho dos dados de entrada.
• Sistema operativo multiusuário: o sistema operativo
multiusuário usa um sistema por vários usuários. Em outras
palavras, o sistema operativo multiusuário permite que vários
usuários trabalhem simultaneamente em um único sistema de
computador. Esses tipos de sistemas operativos são
especialmente projetados para o sistema multiusuário.
Exemplos de sistemas operativos multiusuário incluem Unix,
Linux, Windows e VM - 386.
• Sistema operativo multitarefa: o sistema operativo multitarefa
permite que um usuário dê multitarefa ao mesmo tempo em um
único sistema de computador, também são conhecidos como
sistema operativo de multiprocessamento e sistema operativo
de multiprogramação. O número de tarefas processadas
simultaneamente por este sistema operativo depende da
velocidade da CPU, da capacidade de memória e do tamanho
dos programas. Exemplos de sistemas operativos multitarefa
são Linux, Unix, Windows.
Sumário
Nesta unidade temática 1.4 estudamos sobre programas ou softwares

de computadores nas suas diferentes vertentes, como sendo programas
de sistema, programas de aplicação comum ou de produção. Estudamos
a importância de cada um deles e como devem ser usados em
ambientes computacionais.
29
Comunicação
Perguntas
1. A finalidade de um é fornecer um ambiente no qual um

usuário possa executar programas de maneira conveniente e
eficiente.
A. Hardware
B. Software
C. Sistema operativo
D. Nenhuma opção
2. Um sistema operativo é um hardware que gere o software do
computador. O hardware deve fornecer mecanismos
apropriados para garantir a operação correta do sistema do
computador e impedir que programas do usuário interfiram no
funcionamento adequado do sistema.
A. Verdadeiro
B. Falso
3. Qualquer programa de computador deve ter uma licença. A
licença é o que garante o direito autoral do criador ou
distribuidor do programa. A licença é um grupo de regras
estipuladas pelo criador do programa, definindo tudo que é ou
não é permitido no uso do software em questão.
A. Verdadeiro
B. Falso
4. O hardware de um computador não funciona sem o software e
vice-versa.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. Selecione oque não faz parte das tarefas de um sistema
operativo:
A. Gestão de arquivos
B. Gestão de memoria
C. Gestão de segurança
D. Estão de dispositivos
Respostas: 1C, 2B, 3A, 4A, 5A
30
Comunicação
TEMA – II: COMPUTADORES E DISPOSITIVOS
UNIDADE Temática 2.1. Ambiente de Trabalho, Ícones e Configurações

UNIDADE Temática 2.2. Usando o Windows UNIDADE Temática 2.3. Gestao de Arquivos
UNIDADE Temática 2.1. Ambiente de Trabalho, Ícones e Configurações
Ambiente de trabalho
A tela principal que se vê quando se liga o computador é chamada de

desktop ou ambiente de trabalho. Aqui é onde se pode alterar e
personalizar a aparência do computador para que ele fique da maneira
como cada utilizador deseja. Pode-se também adicionar atalhos
(shotcuts) para programas e arquivos para acesso fácil e rápido.
▪ Descrever a finalidade da área de trabalho e da barra de tarefas

▪ Saber identificar ícones comuns.
▪ Saber selecionar e mova ícones.

Objectivos específicos ▪ Saber criar, renomear, mover,
excluir um atalho.
Figura 2. Ambiente de trabalho com ícones

A barra de tarefas, localizada na parte inferior da tela, também faz parte
do ambiente de trabalho.
31
Comunicação
No barra de tarefas é onde você pode ver todos os programas, arquivos

e ou pastas que estão abertos. Pode-se também adicionar atalhos na
barra de tarefas para acesso rápido.
Isto é conhecido como lançamento rápido, porque só se precisa clicar

neles uma vez para abri-los, como o oposto a um ícone normal, que se
precisa clicar duas vezes para abri-los.
O sistema operativo Windows, na maioria das suas versões tem o
lançamento rápido localizado ao lado do menu Iniciar no canto inferior
esquerdo. O Windows 7 é um pouco diferente, pois não há divisão entre
o lançamento rápido e os programas abertos.
Existe o que é chamado de ícones da bandeja do sistema localizados no
canto inferior direito da tela. Esses são programas que são executados
em segundo plano (atrás da cena).
Figura 2.1. Barra de tarefas do Windows 10

Quando se clica no menu Iniciar (canto inferior esquerdo), abrir-se uma
lista de submenus que se pode acessar dependendo do se quer ou
precisa abrir. De lá pode-se ir ao menu de todos os programas, e se vê
uma lista de todos os programas que você instalou no computador.
Figura 2.2. Menu inicial do Windows 10
Ícones
Um ícone é uma pequena representação gráfica de um programa ou

arquivo. Quando se clica duas vezes num ícone, o arquivo ou programa
associado será aberto. Por exemplo, quando se clica duas vezes no ícone
“Meu computador”, ele abriria o Windows Explorer.
32
Comunicação
Os ícones são um componente dos sistemas operacionais GUI, incluindo

os sistemas operacionais Microsoft Windows e Mac OS X da Apple. Os
ícones ajudam os usuários a identificar rapidamente o tipo de arquivo
representado pelo ícone. A imagem à baixo mostra 7 ícones de ficheiros,
meu computador (This PC) e programas.
Figura 2.3. Ícones no ambiente de trabalho

Os usuários do sistema operativo Windows podem rapidamente
renomear qualquer ícone bastando pressionar a tecla F2 no teclado e
digitando um novo nome.
Existem inúmeros programas disponíveis que permitem aos usuários
personalizar, criar ou modificar seus próprios ícones nos computadores.
Abaixo está uma sugestão de alguns dos programas gratuitos que
sugerimos que os usuários usem para criar e editar ícones:
• Free icon editor
• aaICO
• LiquidIcon
• IcoFx
Como criar, organizar e remover ícones da área de trabalho do Windows
Os ícones da área de trabalho são uma óptima maneira de os usuários

acessarem rapidamente programas, arquivos, pastas e até mesmo
páginas da web. Se você deseja criar, organizar ou remover ícones da
área de trabalho no Windows siga os seguintes passos:
Criação de ícone no ambiente de trabalho
1. Pressione a tecla do Windows + D ou navegue até a área de
trabalho do Windows.
33
Comunicação
2. Clique com o botão direito do mouse em qualquer espaço em

branco na área de trabalho.
3. No menu suspenso exibido, mova o cursor do mouse sobre Novo
e selecione Atalho.
4. Na janela exibida, selecione Procurar ... em seguida, navegue até

o programa, arquivo ou pasta que deseja criar um atalho e clique
em OK.
5. Na janela criar atalho, selecione Avançar e depois concluir.
Como criar um atalho na área de trabalho para uma página da web
3. No menu suspenso exibido, mova o cursor do mouse sobre Novo
e selecione Atalho.
4. Na janela exibida, digite o endereço da página Web para a qual
deseja criar um atalho e clique em Avançar.
5. Digite um nome para o atalho e clique em Concluir.
Como organizar ícones da área de trabalho
3. No menu suspenso exibido, selecione Classificar por. Deve -se
ver outro menu aparecer à direita.
4. Escolha como você deseja que os ícones sejam organizados, seja
por nome, tamanho, tipo de item ou data de modificação.
Como remover um ícone da área de trabalho
Para remover um ícone da área de trabalho, clique uma vez e pressione
a tecla delete.
Pode-se selecionar vários ícones e removê-los simultaneamente
pressionando a tecla delete.
Como mostrar ou ocultar ícones de atalho na área de trabalho
1. Pressione a tecla do Windows + D no seu teclado ou navegue até
a área de trabalho do Windows.
34
Comunicação
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone de atalho da área

de trabalho que você deseja ocultar.
3. No menu suspenso exibido, selecione Propriedades.
4. Na guia Geral, localize a seção Atributos.
5. Marque a caixa ao lado de Oculto para ocultar um único ícone.
Sumário
Nesta unidade temática 2.1. estudamos a sobre uma das componentes

fundamentais de qualquer ambiente computacional, o ambiente de
trabalho. Nesta unidade focalizamos o ambiente de trabalho do sistema
operativo Windows.
Perguntas
1. Faça um screenshot do seu ambiente de trabalho que mostra
como esta organizado os seus ícones.
2. Coloque atalhos na barra de tarefas do seu computador, dos
mesmos ícones existentes no seu ambiente de trabalho e faça
um screenshot e coloque no mesmo documento que tem o
screenshot da questão 1.
3. Substitua todos os screenshot da barra de tarefas por todos os
programas do Microsoft office (Word, Excel, Power Point, Access
e publisher), e faça um screenshot e coloque no mesmo
documento onde estão as respostas das questões anteriores.
4. Faça download de um dos programas de edição de ícones, e com
ele crie e ou edite alguns ícones em seu computador.
5. Faça um screenshot dos ícones editados e coloque-o no mesmo
documento que tem as respostas anteriores.
Repostas: veja o ficheiro das respostas das questões da unidade

temática 2.1 na plataforma.
UNIDADE Temática 2.2. Usando Windows
Introdução
O Windows 10 é o sistema operacional Windows mais avançado para

PCs corporativos e domésticos, projectado para atender às crescentes
necessidades dos usuários e profissionais de todos os ramos dentro e
fora do escritório. Com recursos e benefícios exclusivos, o Windows 10
35
Comunicação
reduz o custo total de propriedade, ajudando seus usuários a

manterem-se produtivos em qualquer lugar, aprimorando a segurança
e o controle e simplificando a gestão de PCs em toda a organização.
▪ Saber identificar as diferentes partes de uma janela

▪ Saber abrir, colapsar, expandir, restaurar, maximizar, redimensionar, mover,
fechar uma janela.
Objectivos
específicos ▪ Saber verificar as informações básicas do sistema do computador

▪ Saber alterar as configurações da área de trabalho.
▪ Saber instalar, desinstalar um aplicativo.
O Microsoft Windows, o sistema operativo mais usado no mundo,

emprega uma metáfora do Windows para navegação e gestão de
arquivos. Entender as partes de uma janela é o primeiro passo para
saber como navegar pelo sistema operativo.
O Windows Explorer (o navegador de arquivos e pastas padrão,
renomeado para Gestor de arquivos desde o Windows 8) é novamente
um pouco diferente no Windows XP, Vista, 7, 8 / 8.1 e 10.
Windows 8.1 e 10 tem (Meu) Computador renomeado para Este PC.
No Windows 10, o conteúdo do Meu Computador é semelhante ao
seguinte:
Figura 2. Meu computador no Windows 10

No Windows 8 / 8.1 e 10, Computador ou Este PC é assim.
36
Comunicação
A fita (Ribbon) substitui todos os menus e barras de ferramentas por

guias e botões, caixas suspensas e caixas de seleção sensíveis ao
conteúdo.
Pode-se minimizar ou maximizar a Faixa de Opções usando o atalho de
teclado Ctrl + F1. Não há barra de menus ou painel de detalhes
disponível no Windows 8 e mais recente.
No Windows 10, o File Explorer abre a visualização Acesso Rápido por
padrão. Ele exibe as pastas frequentes do usuário e os arquivos mais
usados. Para alterar isso, abra a guia Exibir na Faixa de Opções, clique
ou toque em Opções e selecione Este PC no menu suspenso Abrir o
Gerenciador de Arquivos.
Figura 2.2.1. File Explorer do Windows 10
Como Obter Ajuda Usando o Aplicativo de Ajuda e Suporte do

Windows
Desde os dias do DOS, a Microsoft incluiu a Ajuda (Help) em todo o seu

software. Antigamente, a Ajuda muitas vezes podia ser particularmente
inútil. Nos últimos anos, no entanto, a ajuda incluída no Windows é
muito mais versátil e agora é chamada de Ajuda e Suporte.
37
Comunicação
Existem várias maneiras de acessar a Ajuda e Suporte no Windows 7 e

no Windows 8.1. No Windows 7, pode-se encontrar na barra lateral no
menu Iniciar.
Também se pode digitar "help e" na caixa de pesquisa do Menu Iniciar

e clicar em Ajuda e Suporte.
No Windows 8.1, pode-se pesquisar na tela iniciar para obter ajuda e

suporte.
Figura 2.2.2. Menu Ajuda no Windows 7
Figura 2.2.3. Menu Ajuda no Windows 8 e 8.1
Usar a ajuda online é recomendado por um bom motivo. Se permitires

o uso da ajuda on-line no seu computador, poderá ser levado a sites que
fornecem uma explicação muito mais detalhada do que a Ajuda e
Suporte forneceria por conta própria, e isso também actualiza os
arquivos de ajuda do Windows dinamicamente com as informações
mais recentes da Microsoft.
38
Comunicação
Tradicionalmente, F1 tem sido a tecla de atalho do Windows para

documentação de ajuda, e isso continua sendo o caso do Windows 10.
Se o programa que se está a usar tiver seus próprios serviços de ajuda,
eles serão abertos quando se pressionar a tecla. O navegador padrão
simplesmente abre uma pesquisa do Bing que descreve algumas
maneiras de obter ajuda.
Figura 2.2.4. Ajuda online quando pressionada a tecla F1
A Cortana é um dos recursos mais comentados que a Microsoft incluiu

no Windows 10, e este assistente virtual não é apenas uma maneira
prática de agendar reuniões e pesquisar os arquivos em computadores,
mas também é um óptimo método para encontrar ajuda problemas.
Simplesmente diga a Cortana para ouvir clicando no ícone do microfone

ou dizendo "Ei, Cortana", se estiver activa essa opção, e faça sua
pergunta verbalmente. Muitas perguntas frequentes tiveram respostas
incorporadas na base de conhecimentos do software, pelo que é
provável que receba a sua resposta nesse momento. Itens de referência
como atalhos de teclado úteis são outra coisa que a Cortana pode lidar
muito bem.
39
Comunicação
Figura 2.2.5. Cortana no Windows 10
Verificação de Informação Básica do Computador
As Informações do sistema fornecem uma maneira rápida de conhecer

seu sistema, mas a maneira como se obtém tal informação depende da
versão do Windows que você está usando.
Se usa o Windows 7 ou 10, pressione iniciar, digite "informações do

sistema" na caixa de pesquisa e selecione o resultado. A janela
Informações do sistema é aberta, oferecendo acesso a todos os tipos de
informações importantes sobre o ambiente de hardware e software do
seu PC.
Figura 2.2.6. Menu informações do sistema
40
Comunicação
Figura 2.2.7. Janela de informações do sistema detalhada
Pode-se também clicar com o botão direito em "Menu Iniciar" e clique

em "Sistema" no menu pop-up para abrir a janela "Sistema".
A janela "Sistema" mostrará informações básicas sobre o seu

computador, como edição do Windows, tipo e velocidade do
processador, memória (RAM) instalada no computador, tipo de sistema,
nome do computador, nome do domínio ou grupo de trabalho e status
de ativação do Windows.
Figura 2.2.8. Janela de informações do sistema
Instalação e Desinstalação de Programas
O processo de instalação do software depende do sistema operativo e

do programa que se pretende instalar.
Dicas gerais:
41
Comunicação
• Verifique se o seu computador atende aos requisitos de sistema

do programa que se pretende instalar.
• O manual ou o arquivo leia-me contém instruções exatas sobre
como instalar um programa e estão no mesmo diretório que os
arquivos de instalação.
• Ao instalar um programa, utilitário ou jogo, é sempre uma boa
ideia primeiro fechar ou desativar quaisquer outros programas
em execução.
• Depois de instalar um novo programa, se ele solicitar que se
reinicie o computador, faça-o.
Para instalar um programa:
1. Abra o Windows Explorer ou Meu Computador e localize a

unidade e ou dispositivo que contem o programa, seja CD, ou
USB.
2. Quando a unidade estiver aberta, localize o arquivo de

instalação ou executável, clique duas vezes no ícone do arquivo
para iniciar o processo de instalação.
Se um programa não estiver mais a ser usado, ou se for necessário

espaço adicional, pode ser necessário desinstalar ou excluir o software.
As seções a seguir contêm uma variedade de métodos diferentes para
desinstalar programas de um computador com o Microsoft Windows.
1. Abra o Painel de Controle ou pressione a tecla Windows, digite

Painel de Controle e pressione Enter.
2. Clique duas vezes em Adicionar ou Remover Programas,
desinstalar um Programa ou Programas e Recursos,
dependendo da sua versão do Windows.
3. Na nova janela, selecione o programa que você deseja
desinstalar e clique no botão Alterar, Remover ou Desinstalar.
42
Comunicação
Figura 2.2.9. Painel de controle do Windows 7
Sumário
Nesta unidade temática 2.2. estudamos os aspectos básicos de

manuseio do sistema operativo Windows, com maior enfoque para o
sistema operativo Windows 10, aspectos como conferir o sistema
operativo, saber configurações básicas do sistema, saber a capacidade
do disco duro, etc.
Perguntas
1. Num screenshot que mostre a versão do seu sistema operativo,

detalhes do seu processador, a capacidade da sua memoria RAM
e nome do seu computador.
2. Num screenshot, mostre quantos discos duros existem em seu
computador, a capacidade de cada um e os espaços ocupados e
disponíveis em cada um deles.
3. Num screenshot mostre todos os programas instalados em seu
computador.
4. Baixe da internet um programa chamado “Notepad++” que tem
a capacidade de 4.1MB e instale no seu computador, faça um
screenshot mostrado o software instalado.
43
Comunicação
5. Desinstale o programa que instalaste e faça um screenshot

mostrado o software desinstalado.
Repostas: veja o ficheiro das respostas das questões da unidade

UNIDADE Temática 2.3. Gestão de Arquivos
Introdução
A gestão de arquivos e organizar e manter o controle de arquivos e

pastas, ajudando o usuário a se manter organizado, de modo que as
informações sejam facilmente localizadas.
▪ Entender como um sistema operacional organiza drives, pastas, arquivos em uma

estrutura hierárquica.
▪ Saber identificar tipos de arquivos comuns.

Objectivos ▪ Saber mostrar arquivo, propriedades da pasta como: nome, tamanho, específicos
localização.
▪ Saber procurar arquivos por propriedades: todo ou parte do nome do arquivo

usando curingas, se necessário, conteúdo, data de modificação.
▪ Saber organizar os arquivos em ordem crescente, decrescente, por nome,
tamanho, tipo, data de modificação.
Uma pasta é um repositor para armazenar programas e arquivos

(ficheiros), semelhante a uma pasta em um gabinete de arquivos. Como
acontece com um arquivo, trabalhar
com arquivos mal geridos é como procurar uma agulha no palheiro, é

frustrante e demorado pesquisar arquivos irrelevantes, com nomes
errados e desatualizados para encontrar o que se deseja. O Windows
permite organizar pastas e arquivos em uma hierarquia de arquivos,
imitando a maneira como se armazena documentos em papel em pastas
reais.
Assim como um gabinete de arquivos contém várias pastas, cada uma

contendo documentos relacionados com divisores que agrupam pastas
relacionadas, então a hierarquia de arquivos do Windows permite que
44
Comunicação
se organize arquivos em pastas e, em seguida, coloque pastas em outras

pastas.
O Windows vem com quatro bibliotecas: Documentos, Imagens, Música

e Vídeos. Bibliotecas São pastas especiais que catalogam pastas e
arquivos em um local central. Uma biblioteca inclui e exibe pastas
armazenadas em locais diferentes no seu computador, Grupo
Doméstico ou rede.
Usar as ferramentas de gestão de arquivos, salva-se arquivos em pastas

com nomes apropriados para facilitar a identificação, criar de forma
rápida e fácil novas pastas para que se possa reorganizar as informações
e excluir arquivos e pastas que não são mais necessários. Também se
pode procurar um arquivo quando não consegue se lembrar de onde o
armazenou, criar atalhos para arquivos e pastas para acesso rápido e
fácil e até compactar arquivos e pastas para economizar espaço.
Uma pasta pode conter diferentes tipos de arquivos, como texto,

planilhas e apresentações. A pasta Documentos é o local principal no
Windows, onde se armazenam arquivos. No entanto, existem algumas
pastas especiais, como Imagens e Música, projetadas com recursos
especializados para armazenar tipos específicos de arquivos.
Usando a Janela do Explorer
As janelas do Explorer são ferramentas poderosas e fáceis de usar para

trabalhar com arquivos de forma consistente no Windows.
Os exploradores fornecem mais informações e controle, simplificando a

maneira como se trabalha com seus arquivos. A experiência é fácil e
consistente, independentemente de estar a navegar em documentos ou
fotos ou até mesmo usando o Painel de Controle.
Os principais elementos das janelas do Explorer no Windows são

projetados para ajudá-lo a obter as informações necessárias, quando
precisar. Cada janela do Explorer inclui os seguintes elementos:
• Botões Voltar e Avançar - use para navegar entre as pastas

visualizadas anteriormente.
• Barra de endereço - use para navegar diretamente para um local
diferente, incluindo discos locais e de rede, pastas e locais da
web.
• Caixa de pesquisa -use para realizar pesquisas instantâneas, que
mostram apenas os arquivos que correspondem ao que digitaste
45
Comunicação
na caixa Pesquisar da pasta actual e de qualquer uma de suas

subpastas.
• Barra de ferramentas / barra de comando -use para executar
comandos relacionados ao arquivo. Barras de barra de
ferramentas / comandos exibem somente os botões de tarefas
apropriados para os arquivos que estão sendo exibidos. Existem
dois botões consistentes em cada barra de ferramentas /
comandos: Organizar e Exibir.
• Painel de navegação - use para exibir pastas comuns, como
Favoritos, Bibliotecas, Grupo Doméstico (uma rede
compartilhada), Computador e Rede, usando uma estrutura em
árvore da lista de Pastas.
• Bibliotecas -use para acessar pastas comuns, como
Documentos, Música, Imagens e Vídeos. Uma biblioteca é uma
coleção de arquivos e pastas conectadas de diferentes locais,
incluindo seu computador, Grupo Doméstico ou rede, em um
local central. Um arquivo ou pasta pode ser armazenado em um
local, mas vinculado a uma biblioteca para facilitar o acesso. Por
exemplo, sua pasta Meus Documentos localizada na sua pasta
pessoal (aquela com o nome da sua conta) está vinculada à
biblioteca Documentos.
Figura 2.3. Explorer do Windows 10

46
Comunicação
O Windows exibe o conteúdo de uma unidade ou pasta de maneiras

diferentes para ajudá-lo a encontrar as informações que você está
procurando sobre um arquivo ou pasta. As visualizações disponíveis
incluem ícones Extra Grande, Grande, Médio e Pequeno, Lista, Detalhes,
Ladrilhos e Conteúdo.
• A exibição de ícones exibe ícones em tamanhos diferentes

(Extra Grande, Grande, Médio e Pequeno), classificados em
ordem alfabética em linhas horizontais com o nome do arquivo
ou pasta abaixo de cada ícone.
• A visualização de lista exibe pequenos ícones, classificados em
ordem alfabética em colunas verticais com o nome do arquivo
ou pasta ao lado de cada ícone.
• A visualização Detalhes exibe ícones pequenos, organizados
alfabeticamente em uma coluna vertical com o nome do arquivo
ou pasta e informações adicionais, como tamanho, tipo e data
do arquivo, nas colunas à direita.
• A visualização de mosaicos (Tiles) exibe ícones, classificados em
ordem alfabética em colunas verticais, com informações sobre o
arquivo ao lado de cada ícone.
• Visualização de conteúdo exibe ícones médios em uma coluna
vertical com informações de data de modificação.
Figura 2.3.1. Exibições do Windows 10
Como criar um diretório ou pasta
Há muitas maneiras diferentes de criar uma pasta, uma subpasta, um

diretório e um subdiretório em um computador, dependendo do
sistema operativo ou onde o diretório está sendo criado. Abaixo estão
as etapas sobre como criar um diretório e uma pasta no Windows:
1. Abra o Meu Computador ou o Windows Explorer

2. Abra a unidade ou pasta em que você gostaria de criar a nova
pasta; por exemplo, a unidade C: Se você não quiser criar uma
pasta no diretório raiz, navegue até o local de sua escolha.
3. No Windows 10, na guia Página inicial, clique no ícone Nova
pasta. No Windows 7 e versões anteriores, na barra de menus
do arquivo, selecione Arquivo e, em seguida, Pasta.
47
Comunicação
Em todas as versões do Windows, também se pode clicar com o botão

direito do mouse em uma parte vazia da pasta, clicar em Novo e depois
em Pasta, como mostra a imagem abaixo.
Figura 2.3.2. Criação de uma pasta no ambiente de trabalho
Como alterar ou renomear um arquivo, pasta ou diretório
O usuário deve ter permissões de gravação ou modificação de um

arquivo, pasta ou diretório para renomeá-lo. Em alguns casos, ele
também pode precisar de privilégios de administrador no sistema
operativo para renomear.
Abaixo estão as etapas sobre como você pode renomear um arquivo ou

diretório.
Primeira recomendação
1. Realce o arquivo ou pasta.

2. Clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique em
Renomear no menu exibido.
Segunda recomendação

2. Pressione a tecla F2 no teclado.
48
Comunicação
Terceira recomendação

2. Clique em Arquivo na parte superior da janela e selecione
Renomear na lista de opções disponíveis.
Como excluir um arquivo, diretório ou pasta
Se pretender excluir um arquivo, diretório ou pasta, as etapas variam

dependendo do método que desejar usar, bem como do sistema
operativo.
Usuários do Microsoft Windows podem excluir um arquivo ou pasta

(diretório) usando muitos métodos diferentes. Abaixo estão os métodos
mais comuns para excluir um arquivo ou pasta:
• A maneira mais fácil de excluir arquivos e pastas é localizar o

item que deseja excluir, realce-o clicando no arquivo ou na pasta
uma vez e, em seguida, pressione a tecla delete no teclado.
• Abra o Meu Computador ou o Windows Explorer. Localize o
arquivo ou a pasta que você deseja excluir e clique com o botão
direito do mouse. Escolha a opção de exclusão no menu pop-up.
• Abra o Meu computador ou o Windows Explorer, localize e
selecione o arquivo ou a pasta que deseja excluir, clique em
Arquivo na barra de menu superior e selecione Excluir.
Figura 2.3.3. Exclusão de um ficheiro
49
Comunicação
Como alterar ou renomear um arquivo, pasta ou diretório
O usuário deve ter permissões de gravação ou modificação de um

arquivo, pasta ou diretório para renomeá-lo. Em alguns casos, ele
também pode precisar de privilégios de administrador no sistema
operativo para renomear.
Abaixo estão as etapas sobre como você pode renomear um arquivo ou

diretório.
Primeira recomendação

Renomear no menu exibido.
Segunda recomendação

4. Pressione a tecla F2 no teclado.
Terceira recomendação

4. Clique em Arquivo na parte superior da janela e selecione
Renomear na lista de opções disponíveis.
Lixeira do Windows (Recicle Bin)
Por padrão, o Microsoft Windows 95 e todas as versões subsequentes

usam até 10% do espaço disponível no disco do computador para salvar
os arquivos excluídos mais recentemente. Sua finalidade é permitir que
os usuários recuperem arquivos que foram excluídos acidentalmente ou
não. À medida que a Lixeira é preenchida, os arquivos mais antigos são
removidos permanentemente do disco rígido para libertar espaço para
os recém-excluídos.
Se algum arquivo tiver sido excluído no Windows, ele será movido

automaticamente para a Lixeira. A imagem abaixo mostra uma lixeira
contendo lixo. Quando uma Lixeira vazia é acessada, a mensagem "Esta
pasta está vazia" é mostrada.
50
Comunicação
Figura 2.3.4. Lixo no Windows 10
Quando um arquivo é excluído no Microsoft Windows, ele é enviado

automaticamente para a Lixeira do Windows, caso precise ser
recuperado se o arquivo tiver sido excluído por engano. Abaixo estão os
passos simples que podem ser seguidos para recuperar esses arquivos
se eles foram excluídos por engano:
1. Vá para a área de trabalho do Windows, onde você pode-se ver

o ícone da Lixeira. Se houver algum arquivo na Lixeira, o ícone
deverá parecer como se houvesse lixo na lixeira.
2. Clique duas vezes no ícone Lixeira para abrir a janela exibindo
todos os arquivos na Lixeira. Se nenhum arquivo for visto, pule
para a próxima seção abaixo.
3. Para restaurar qualquer um dos itens excluídos, você pode
seguir qualquer um dos passos abaixo:
a. Realce o arquivo que deseja restaurar, clique com o
botão direito do mouse no arquivo e selecione a opção
restaurar para restaurar o arquivo para o local original
em que foi excluído.
b. Realce o arquivo que você deseja restaurar, clique com o
botão direito do mouse no arquivo e selecione Recortar.
Em seguida, acesse o local para o qual deseja mover o
arquivo excluído e clique em Colar.
c. Arraste e solte os ícones da Lixeira para a pasta que você
deseja armazenar os arquivos.
Figura 2.3.5. Restauração de um ficheiro do Lixo no Windows 10
Identificar Tipos de Arquivos Comuns
Uma extensão de arquivo ou extensão de nome de arquivo é o final de

um arquivo que ajuda a identificar o tipo de arquivo em sistemas
operativos, como o Microsoft Windows. No Microsoft Windows, a
extensão de nome de arquivo é um período que geralmente é seguido
51
Comunicação
por três caracteres, mas também pode ter um, dois ou quatro
caracteres.
Como exemplo, o nome do arquivo "myfile.txt" tem uma extensão de

arquivo ".txt", que é uma extensão de nome de arquivo associada a
arquivos de texto.
Em todas as novas versões do Microsoft Windows, por padrão, as

extensões de arquivo estão ocultas e o usuário deve ter as extensões de
arquivo de exibição activadas para exibir e editar extensões de arquivo.
Existem milhares de extensões de arquivos que podem ser associadas a

um ou mais aplicativos.
Algumas das extensões de arquivo mais comuns estão listadas abaixo,

separadas pelos tipos de arquivos aos quais as extensões de arquivo
estão associadas.
Arquivos de imagem
.bmp, .gif, .jpg
Arquivos Sistema operativo
.dll, .exe
Arquivo de música/ som
.mp3, .wav
Documentos de processamento de texto e Word
.doc, .docx, .rtf, .txt
Páginas web
.htm, .html
Por padrão, as extensões de arquivo não são exibidas no Windows 10.

Por exemplo, o arquivo mspaint.exe será exibido como mspaint no File
Explorer.
Para ver as extensões de arquivo, siga as etapas abaixo:
1. Abra uma nova janela do Explorador de Arquivos pressionando

Win + E (mantenha pressionada a tecla Windows no teclado e
pressione E).
2. Selecione a guia Exibir.
3. Marque a caixa com o nome Extensões de nome de arquivo.
52
Comunicação
Figura 2.3.4. Visualização de extensão de ficheiros
Como determinar o tamanho de um arquivo ou pasta?
Abaixo estão as etapas que se pode seguir para determinar o tamanho

total de um arquivo, vários arquivos ou pasta num computador com
Microsoft Windows.
1. Localize e realce o (s) arquivo (s) ou pasta para os quais você

deseja determinar o tamanho.
Propriedades.
Como pode ser visto na imagem abaixo, você pode determinar o

tamanho do arquivo ou arquivos que você destacou na janela de
propriedades do arquivo.
Figura 2.3.5. Visualização do tamanho de um ficheiro
Neste exemplo, o arquivo CV.zip tem 13,6 MG (14,290,331 bytes) e o

tamanho no disco é 13.6 MB (14,290,944 bytes).
são Linux, Unix, Windows.
53
Comunicação
Sumário
Nesta unidade temática 2.3 estudamos os princípios de gestão de

directórios e pastas num ambiente Windows. Aprendemos como
organizar pastas e ou directórios de maneira a facilitar a localização de
arquivos quando necessitarmos, como eliminarmos e recuperarmos
arquivos e ou pastas.
Perguntas
1. Crie pastas e subpastas obedecendo o organograma que se
segue:
2. Remova a pasta “Caixa” e A pasta “Aux. De Compras”.

3. Na pasta “Gerente de compras” crie e ou insira documentos com
as extensões .ppt, .docx, .txt e .mp3
4. Omita as subpastas da pasta “Director Administrativo”.
5. Remova todos os ficheiros de extensões .txt
6. Recupere todos os ficheiros .txt do recicle Bin (Lixeira)
7. Mova a pasta “Vendedores” para a pasta “Director Produção “
Respostas: Veja o arquivo zipado das respostas das questões da unidade
TEMA – III: INTERNET E WEB
UNIDADE Temática 3.1. Conceitos Chaves

UNIDADE Temática 3.2. Navegar na Web
54
Comunicação
UNIDADE Temática 3.3. Pesquisa na Web

UNIDADE Temática 3.4. Comunicacao na Internet
UNIDADE Temática 3.1. Conceitos Chaves
Introdução
A internet é uma rede de telecomunicações que utiliza linhas

telefônicas, cabos, satélites e conexões sem fio para conectar
computadores e outros dispositivos à rede mundial de computadores.
Todos os computadores modernos podem se conectar à Internet, assim
como muitos telefones celulares e algumas televisões, consoles de
videogame e outros dispositivos.
▪ Entender os termos: Internet, World Wide Web (WWW), URL (Uniform Resource
Locator), hiperlink.
▪ Entender a estrutura de um endereço da web. Identifique tipos comuns de Objectivos

domínios. específicos ▪ Definir o termo navegador da web.
▪ Identificar navegadores da Web comuns.
A internet pode ser usada para:
• Acessar uma enorme 'biblioteca' de informações de milhões de

sites em todo o mundo que compõem a World Wide Web.
• Enviar e receber mensagens de email.
• Compartilhar fotografias e videoclipes com seus amigos e
familiares.
• Comprar bens e serviços (e muitas vezes economizar dinheiro!)
Realizar serviços bancários online.
• Usar o Skype para fazer ligações gratuitas para outros usuários
de computador.
• Jogar jogos com outras pessoas on-line.
• Acompanhar programas de TV e rádio.
• Aprenda algo novo com um curso online.
55
Comunicação
Navegador da Web
Um navegador da Web é um programa no seu computador que permite

acessar sites na Internet.
A web é escrita em uma linguagem de computador chamada HTML

(HyperText Markup Language). Os navegadores traduzem isso para que
possamos lê-lo facilmente.
Existem muitos navegadores disponíveis. Se você estiver usando um PC

com Windows, sua máquina provavelmente veio com o navegador
Internet Explorer. Se você estiver usando um Apple Mac, terá sido
fornecido com o Safari. Não importa qual navegador você está usando,
você verá que todos eles fazem mais ou menos o mesmo trabalho.
Os navegadores mais populares são:
• Internet Explorer (Microsoft)

• Safari (Apple)
• Firefox (Mozilla)
• Chrome (Google)
Figura 2.1. Navegadores
Benefícios dos navegadores e principais recursos são:
• Eles estão livres para baixar.

• Pode se ter mais de um no seu computador Todos eles
funcionam de maneira semelhante.
• Eles permitem que os usuários explorem sites em qualquer lugar
da Internet.
• Pode ser personalizado, permitindo que os usuários adicionem
favoritos ou definam uma página inicial diferente (a primeira
página que se vê quando se abre um navegador).
56
Comunicação
A Web ou WWW
A Web - ou a "World Wide Web (WWW)" é, em termos simples, um

sistema de documentos interligados ou páginas da Web acessíveis
através da Internet. Usando um navegador da Web, pode se acessar
esses documentos e, em seguida, navegar entre eles clicando nos bits
de texto destacados, conhecidos como "hyperlinks". Por outro lado, a
web é uma parte da internet.
Hiperlink
Um hiperlink é um elemento como uma imagem ou algum texto simples

em uma página da Web que aponta para:
Uma seção da mesma página da web

Ou outra página da web: o O mesmo
site o Ou outro site na internet
Os hiperlinks também podem apontar para arquivos que não são

páginas da web, como gráficos, fotos, arquivos de documentos,
programas executáveis, arquivos zip e muito mais. Um uso comum de
hiperlinks para arquivos que não são páginas da Web é apontar para um
arquivo que deve ser baixado.
Páginas Web
Uma página da web é o que se vê na tela quando acessa a internet por

meio de um navegador. Há bilhões de páginas da Web na Internet
conectadas por hiperlinks a outras páginas ou recursos de informações
relevantes. As páginas da Web podem ser acessadas inserindo termos
em um mecanismo de pesquisa, o que produzirá links destacados
relevantes para você clicar. Quando você clica em tal link, a página deve
ser exibida posteriormente na tela do seu computador.
57
Comunicação
Figura 2.1.1. Página Web da Google
Localizador padrão de recursos (URL)
URL (ou endereço de URL) é uma forma especial de endereço individual

de um determinado recurso na Internet. Pode referir-se ao site, a um
documento específico ou a uma imagem. O usuário da Internet só
precisa inserir esse código na barra de localização para localizar o site,
documento, pasta ou imagem necessários. Por outro lado, podemos
dizer que e por causa de um endereço da URL que o usuário obtém
informações sobre onde as informações necessárias estão localizadas.
Uma url é a localização da uma página na web. Ele é mostrado na barra

de endereços do navegador, e é usado quando alguém se conecta à uma
página web.
Por exemplo: http://www.domainname.com/folder-

name/webpage-file-name.htm
O URL acima é dividido nas seguintes partes:
• http: // que é a primeira parte do URL e indica o protocolo do

URL.
• www.domainname.com esta parte é o seu nome de domínio.
Também é referido como o ID do host ou do servidor.
• /nome da pasta/ como o nome usado implica, isso mostra que
a página da web referenciada em “arquivado” em uma pasta
no servidor web.
• web-page-file-name.htm essa parte da URL é o nome real do
arquivo da página da web. O .htm no final indica que é uma
página da web estática. Os nomes dos arquivos podem ter
extensões diferentes (a parte .htm) ou dependendo de como o
servidor da Web está configurado, ele pode terminar com um
/ ou nada.
Os nomes de domínio são usados em URLs para identificar determinadas

páginas da Web. Por exemplo, na URL
http://www.isced.ac.mz, o nome do domínio é isced.ac.mz.
Todo nome de domínio tem um sufixo que indica a qual domínio de

primeiro nível (TLD) ele pertence. Há apenas um número limitado de
tais domínios. Por exemplo:
• .gov - Órgãos governamentais

• .edu - Instituições educacionais
58
Comunicação
• .ac – Academia
• .mz - Moçambique
• org - Organizações (sem fins lucrativos)
• mil – militar
• com - negócios comerciais
• net - Organizações de rede
• ca – Canadá
• th - Tailândia
Proteção Online
Agora que muito da vida normal gira em torno da internet, a privacidade

de cada um de nós está em risco. Anunciantes, provedores de serviços
e governos de todo o mundo estão cada vez mais interessados em
acompanhar cada movimento que fazemos on-line. Sejas um
denunciante, um dissidente político ou simplesmente alguém que odeia
a ideia de terceiros examinarem seus hábitos de navegação, há uma
grande quantidade de ferramentas disponíveis para manter os olhos
curiosos fora do tráfego da Web.
Verificar se os dados estão criptografados
Ao enviar informações confidenciais pela Internet, como nomes de

usuário, senhas ou números de cartão de crédito, envie-as apenas com
segurança. Para verificar isso, procure um pequeno bloqueio (bloqueio
de segurança do navegador da Internet) no canto inferior direito da
janela do navegador ou ao lado da barra de endereços (conforme
mostrado abaixo). Se visível, este bloqueio também deve estar na
posição bloqueada e não desbloqueado.
Figura 2.1.2. Bloqueio de segurança do navegador da Internet
Também se sugere que se verifique se o URL começa com https,

conforme mostrado acima.
Use uma senha segura
Sites que armazenam dados confidenciais, como sites de bancos online,

precisam usar senhas fortes. Além disso, é altamente recomendável que
se use uma senha diferente para cada site que exija um login. Se
precisares de ajuda para lembrar suas senhas, considere usar um gestor
de senhas.
59
Comunicação
Quando disponível, sempre ative a autenticação de dois fatores
A autenticação de dois fatores adiciona proteção adicional, exigindo

uma etapa adicional na verificação de um login. Normalmente, com a
autenticação de dois fatores, depois de verificar sua senha, se o serviço
não reconhecer seu computador, ele enviará ao seu telefone uma
mensagem de texto com um código de verificação. Se alguém tiver sua
senha, mas não tiver seu telefone, mesmo com uma senha válida, ela
não poderá acessar sua conta.
Mantenha seu sistema operativo e softwares actualizados
Muitas das actualizações lançadas pelos desenvolvedores de sistemas

operativos estão relacionadas a problemas relacionados à segurança de
computadores. Verifique se o seu sistema operativo está sempre
executando as actualizações mais recentes e se estás executando um
sistema operativo que ainda é suportado pelo desenvolvedor. Sistemas
operativos mais antigos, como o Microsoft Windows XP, não são mais
suportados pela Microsoft e, portanto, não recebem mais actualizações.
Sempre tenha cuidado com os links e anexos de e-mail
Um dos métodos mais comuns de propagação de vírus e malwares é

através de anexos de email e hiperlinks enviados por email. Sempre seja
extremamente cauteloso ao lidar com anexos ou links em e-mails que
tenhas recebido de alguém (até mesmo amigos e familiares).
E-mail não é criptografado
Nunca transmita dados confidenciais por e-mail, como senhas,

informações de cartão de crédito, etc. O e-mail não é criptografado e,
se interceptado por terceiros, pode ser lido.
Tenha cuidado ao aceitar ou concordar com prompts
Quando fores solicitado a instalar qualquer programa ou complemento,

certifique-se de ler e entender o contrato antes de clicar no botão Ok.
Se não entenderes o contrato ou achar que não é necessário instalar o
programa, cancele ou feche a janela.
Além disso, ao instalar qualquer programa, preste atenção a qualquer

caixa de seleção que pergunte se está tudo bem instalar um programa
de terceiros, barra de ferramentas etc. Eles nunca são necessários e
geralmente causam mais problemas do que benefícios. Deixe essas
caixas desmarcadas.
60
Comunicação
Seja cauteloso quando estiver a fazer login
O negócio
Seu local de trabalho pode instalar key loggers ou usar outros métodos
de monitoramento do computador enquanto estiver on-line. Alguém
que tenha acesso a essas informações
pode ler esses registos e coletar nomes de usuários e senhas. Além

disso, não armazene senhas no seu navegador se o seu computador for
compartilhado com outros colegas de trabalho.
Rede sem fio
Quando estiver em uma rede sem fio, perceba que todas as informações
enviadas de e para o computador podem ser interceptadas e lidas por
alguém próximo. Impedir que isso aconteça somente acessando uma
rede segura usando WEP ou WPA (use somente WEP se o WPA não
estiver disponível). Se esta for uma rede sem fio doméstica, verifique se
ela é segura.
Casa de amigos
Fique preocupado ao entrar em uma conta no computador de um

amigo. Um computador ou rede com o qual não se está familiarizado
pode, intencionalmente ou não, registar nomes de usuários e senhas.
Por fim, ao fazer login em qualquer site no computador de um amigo,
nunca salve as informações de senha no navegador.
Use um navegador alternativo
Versões mais antigas do Internet Explorer são notoriamente inseguras.

Se estiveres usando o Internet Explorer como seu navegador, considere
um navegador alternativo, como o Google Chrome ou o Mozilla Firefox.
Se estiveres a usar o Windows 10 e quiser continuar a usar um
navegador da Microsoft, considere o uso do Microsoft Edge em vez do
Internet Explorer.
Sempre pense antes de compartilhar algo
Sites de redes sociais como o Facebook são um ótimo lugar para se

conectar com amigos e familiares on-line. No entanto, também é muito
fácil para as pessoas compartilharem informações pessoais sobre si
mesmas ou sobre os outros. Antes de compartilhar algo em uma rede
social ou em qualquer lugar na Internet, certifique-se de que é algo que
não se importaria se todo mundo visse. Tudo o que se compartilha na
Internet deve ser considerado público porque é possível que algo que
61
Comunicação
se acredita ser compartilhado privadamente vaze publicamente. Se está

pensando em compartilhar algo que acha que poderia ofender alguém
ou envergonhá-lo, talvez considere não o colocar na Internet.
Esteja atento aos que estão ao seu redor
Enquanto estiver no trabalho, na escola, na biblioteca ou em qualquer

lugar público que tenha pessoas ao seu redor que possam olhar para a
sua tela, seja cauteloso com qualquer
pessoa que esteja surfando no seu ombro. Alguém pode assistir-lhe a

digitar sua senha, o que daria acesso à sua conta.
Senhas guardadas seguramente
Certifique-se de armazenar senhas e informações de login em uma área

segura. Nunca escreva informações de login em uma nota ou em um
arquivo de texto que não esteja criptografado.
Para guardar suas senhas, recomendamos o uso de um gestor de

senhas, que armazena todas as informações de login e criptografa com
segurança, e a senha protege essas informações.
Proteja-se contra malware, spyware e vírus
Proteja seu computador contra vírus instalando um programa antivírus

no computador. Se não deseja instalar a proteção antivírus e seu
computador e estás usando uma versão mais recente do Windows, pelo
menos, ter o Windows Defender em execução no computador. Além
disso, ter um programa de proteção contra malware no computador,
como o Malwarebytes, também é um bom método para proteger seu
computador contra malware e spyware.
Não confie sempre no que se lê online
Perceba que é possível para qualquer um criar um site na Internet e que

alguém pode estar criando um site apenas para intenções maliciosas.
Por exemplo, um site pode ser criado para ajudar a espalhar medo,
mentiras ou malware.
Sumário
Nesta unidade temática 3.1 estudamos sobre os conceitos chaves do

mundo da internet, como o www, url, navegar na internet,
navegadores, etc. Aprendemos também como se compõe um URL
62
Comunicação
como por exemplo www.isced.ac.mz, assim como nos mantermos

seguros quando navegamos na internet.
Perguntas
1. Qualquer domínio que termine com ac.mz refere-se como sendo
de uma organização académica que se localize em Moçambique.
A. Verdadeiro
B. Falso
2. Não é possível acessar a nenhuma página web de qualquer
organização sem que tenhamos seu
endereço url, que num navegador inserimos tal endereço

.
A. Na barra de endereços
B. No corpo do navegador
C. Na barra de títulos
D. Nenhuma opção
3. Uma maneira mais simples de verificar que o site e ou página
web a qual estamos vendo e verificar.
A. A composição do url
B. A terminação do domínio se é .mz ou não
C. O protocolo se é https ou não
D. Todas as opções
4. Uma das medidas de segurança ao navegarmos em páginas web
da internet e usarmos credenciais de acesso consideráveis
seguras, credenciais essas compostas por passwords.
A. Verdadeiro
B. Falso
5. Não se aconselha a enviar informações confidencias via email
porque os emails .
A. São lidos por todos
B. São falsos
C. Não são criptografados
D. São criptografados
Respostas: 1A, 2A, 3C, 4B, 5C
UNIDADE Temática 3.2. Navegar na Web
63
Comunicação
Introdução
Navegação na Web refere-se ao processo de navegação de uma rede de

recursos de informação na World Wide Web, que é organizado como
hipertexto ou hipermédia. A interface do usuário usada para fazer isso
é chamada de navegador da web.
▪ Abrir, fechar um aplicativo de navegação na web.

▪ Digitar um URL na barra de endereço e vá para o URL.
▪ Atualizar uma página da web, pare o download de uma página da web.

Objectivos específicos ▪ Mostrar URLs visitados anteriormente
usando o histórico.
O esquema geral de navegação de um site inclui várias partes de

navegação, como navegação global, local, suplementar e contextual;
todos esses são aspectos vitais do amplo tópico da navegação na Web.
Tipos de navegação no site
Existem diferentes tipos de navegação no site:
Navegação hierárquica do site
A estrutura da navegação do site é construída de geral a específica. Isso

fornece um caminho claro e simples para todas as páginas da web de
qualquer lugar no site.
Navegação global do site
A navegação global do site mostra as seções / páginas de nível superior

do site. Está disponível em cada página e lista as principais seções /
páginas de conteúdo do site.
Navegação local do site
Navegação local seria os links com o texto de suas páginas da web,

ligando para outras páginas dentro do site.
Estilos de Navegação do Site
Estilos de navegação do site refere-se a como o sistema de navegação é

apresentado.
64
Comunicação
Links de texto
Links de texto são palavras (texto) cercadas pelo conjunto de âncora de

tags para criar texto clicável que leva o visitante a outra página da Web
dentro do site, um documento para download do site ou outro site na
Internet.
Figura 3.2. Links de textos
Pão ralado (Breadcrumb)
A navegação de pão ralado mostra o visitante do site o caminho dentro

do seu site para a página em que estão atualmente.
Figura 3.2.1. barra de navegação de pão ralado
Barra de navegação
Uma barra de navegação é a coleção de links de navegação do site,

todos agrupados. Uma barra de navegação pode ser horizontal ou
vertical.
65
Comunicação
Figura 3.2.2. barra de navegação vertical e horizontal
Navegação por abas
A navegação por abas é onde os links de navegação do site aparecem

como guias, semelhantes às guias usadas em um fichário para dividir o
conteúdo em seções.
Figura 3.2.2. barra de navegação por abas
Histórico de navegação
A Visualização do histórico de navegação é um utilitário que lê os dados

do histórico de quatro navegadores da Web diferentes (Internet
Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e Safari) e exibe o histórico de
navegação de todos esses navegadores da Web em uma tabela.
A tabela do histórico de navegação inclui as seguintes informações: URL

visitada, título, tempo de visita, contagem de visitas, navegador da Web
e perfil do usuário.
66
Comunicação
O histórico de navegação permite que se veja o histórico de navegação

de todos os perfis de usuário em um sistema em execução, bem como
para obter o histórico de navegação do disco rígido externo.
Também se pode exportar o histórico de navegação para o arquivo /

html / xml delimitado por tabulação / tabulação a partir da interface do
usuário ou da linha de comando, sem exibir nenhuma interface de
usuário.
Figura 3.2.3. histórico de navegação no navegador Firefox
Como verificar o histórico do seu navegador
• No navegador Google Chrome: pressione Ctrl + H para visualizar

o histórico de navegação.
• No navegador Firefox: pressione Ctrl + H e o histórico de
navegação aparecerá à esquerda.
• No navegador Internet Explorer: pressione Ctrl + H. Clique na
caixa suspensa para pesquisar por data, site, mais visitados e
visitados hoje.
• No navegador Microsoft Edge: pressione Ctrl + H. Clique nas
datas para expandir o histórico da web
Os Pop-ups
Anúncios pop-up ou pop-ups são formas de publicidade on-line na

World Wide Web.
Um pop-up é uma área de exibição da interface gráfica do usuário (GUI),

geralmente uma pequena janela, que aparece de repente ("pop-up") no
primeiro plano da interface visual.
67
Comunicação
A janela pop-up que contém um anúncio geralmente é gerada pelo

JavaScript que usa o script entre sites (XSS), às vezes com uma carga útil
secundária que usa o Adobe Flash.
Eles também podem ser gerados por outras vulnerabilidades / falhas de

segurança na segurança do navegador.
Figura 3.2.4. Pop up
Cookies
Os cookies geralmente são pequenos arquivos de texto, com tags de

identificação armazenadas no diretório do navegador do seu
computador ou nas subpastas de dados do programa.
Os cookies são criados quando você usa seu navegador para visitar um
site que usa cookies para rastrear seus movimentos dentro do site,
ajudá-lo a continuar de onde parou, lembrar seu login registado, seleção
de temas, preferências e outras funções de personalização.
O site armazena um arquivo correspondente (com a mesma tag de

identificação) ao que eles configuram no seu navegador e nesse arquivo
eles podem rastrear e manter informações sobre seus movimentos
dentro do site e qualquer informação que se tenha voluntariamente
dado ao visitar o site, como endereço de e-mail.
Os cookies geralmente são indispensáveis para sites que possuem base

de dados enormes, precisam de logins, têm temas personalizáveis,
outros recursos avançados.
68
Comunicação
Sumário
Nesta unidade 3.2 estudamos como devemos navegar adequadamente

na web, olhando para os aspectos práticos de utilização de um
navegador e observando os diferentes tipos de páginas web
encontradas em www. Aprendemos algumas praticas como verificar
sites visitados anteriormente, permitir ou não pop ups, etc.
Perguntas
1. Abra 3 navegadores, na lista dos mais usados e digite o site
www.piadasecas.com. Mostre num documento o screenshot
das páginas exibidas nos 3 navegadores.
2. Mostre o histórico dos seus 3 navegadores, em forma de
screenshot.
3. Limpe o histórico dos seus 3 navegadores e mostre em forma de
screenshot.
4. Mostre a lista de páginas marcadas nos seus 3 navegadores em
forma de screenshot.
5. Marque 3 páginas diferentes a sua escolha em forma de
screenshot.
6. Mostre os cookies de seus navegadores em forma de
screenshot.

UNIDADE Temática 3.3. Pesquisa na Internet
Introdução
Pesquisa na Internet ou pesquisa é a prática de usar a Internet,

especialmente a World Wide Web, para pesquisa. A internet é
amplamente utilizada e facilmente acessível a centenas de milhões de
pessoas em muitas partes do mundo. Ela pode fornecer informações
praticamente instantâneas sobre a maioria dos tópicos e tem um
profundo impacto na forma como as ideias são formadas e o
conhecimento é criado.
▪ Definir o termo motor de pesquisa e nomear alguns motores de pesquisa comuns.
▪ Saber realizar uma pesquisa usando motores de busca.
69
Comunicação
Objectivos ▪ Entender a importância de avaliar criticamente as informações online. específicos
Motor de pesquisa (busca) é um serviço que permite que os usuários da

Internet pesquisem conteúdo através da World Wide Web (WWW). Um
usuário insere palavras-chave ou frases-chave em um motor de
pesquisa e recebe uma lista de resultados de conteúdo da Web na
forma de sites, imagens, vídeos ou outros dados on-line. A lista de
conteúdo retornada por meio de um motor de pesquisa para um
usuário é conhecida como uma página de resultados do mecanismo de
pesquisa (SERP).
Tipos de motores de busca
Os motores de pesquisa são classificados nas três categorias a seguir

com base em como ele funciona.
Motores de pesquisa baseados em rastreadores

Todos osmotores de pesquisa
baseados em rastreadores usam um rastreador ou bot
ou spider para rastrear e indexar novos conteúdos para a
base de dados de pesquisa. Há quatro etapas básicas, cada
mecanismo de pesquisa baseado em rastreador segue antes
de exibir qualquer site nos resultados da pesquisa.
▪ Rastreamento.
▪ Indexação.
▪ Cálculo da relevância.
▪ Recuperação do resultado.
o A maioria dos motores de pesquisa populares são
mecanismos de pesquisa baseados em rastreadores e
usam a tecnologia acima para exibir os resultados da
pesquisa. Exemplo de mecanismos de pesquisa baseados
no rastreador:
▪ Google, Bing, Yahoo!, Baidu, Yandex.
• Diretórios movidos a humanos
Os diretórios movidos porhumanos, também chamados de
diretórios abertos, dependem de
actividades humanas para listagens. Abaixo está como
funciona a indexação em diretórios humanos:
▪ O proprietário do site envia uma breve descrição
do site para o diretório junto com a categoria a
ser listada.
70
Comunicação
▪ O site enviado é então revisto manualmente e

adicionado na categoria apropriada ou rejeitado
para listagem.
▪ As palavras-chave inseridas em uma caixa de
pesquisa serão correspondidas com a descrição
dos sites. Isso significa que as alterações feitas no
conteúdo de uma página da Web não são levadas
em consideração, pois é apenas a descrição que
importa.
▪ Um bom site com bom conteúdo tem mais
chances de ser revisto gratuitamente em
comparação a um site com
conteúdo inadequado. o Yahoo! Diretório e
DMOZ foram exemplos perfeitos de diretórios
humanos.
• Mecanismos de pesquisa híbridos o Os motores de pesquisa
híbridos usam a indexação manual e baseada em rastreador
para listar os sites nos resultados da pesquisa. A maioria dos
motores de pesquisa baseados em rastreadores, como o
Google, usa basicamente os rastreadores como um motor
principal e os diretórios com recursos humanos como motor
secundário. À medida que os diretórios desenvolvidos por
humanos estão desaparecendo, os tipos híbridos estão se
tornando cada vez mais mecanismos de pesquisa baseados em
rastreadores.
Figura 3.3. Resultado de pesquisa do Google
71
Comunicação
Dicas de como pesquisar na internet com sucesso
Pesquisar na internet pode ser um algo frustrante. Inseres uma palavra

ou uma frase em um motor de pesquisa e surge uma pilha de
informações irrelevantes.
O que certamente precisas é a capacidade de refinar sua pesquisa para

obter exatamente o que desejas:
1. Varie seu motor de pesquisa

Os motores de pesquisa classificam cerca de 625 milhões de
sites activos para fornecer conteúdos. Poderás favorecer um,
mas não deixe que o hábito o restrinja. Nenhum motor de busca
é perfeito, e todos eles têm diferentes pontos cegos.
2. Use palavras-chave específicas
Palavras-chave são os termos que você usa para encontrar
conteúdo na internet. Tornar suas palavras-chave o mais
específicas possível ajudará seu motor de pesquisa a rastrear as
informações desejadas.
3. Simplifique seus termos de pesquisa
Alguns motores incluem palavras paradas em suas pesquisas.
Essas são palavras usadas com frequência, como preposições
(em, de, por), conjunções (e, mas) e artigos (a, o), o que significa
que terás mais páginas em seus resultados de pesquisa do que
o necessário.
4. Use aspas
Colocar um termo de pesquisa entre aspas solicita que o motor
de pesquisa pesquise essa palavra ou frase específica.
5. Remover palavras inúteis
Inserir um hífen / pequeno traço / sinal de menos
imediatamente antes de uma palavra, essa palavra será excluída
de uma pesquisa.
6. Refine sua pesquisa usando operadores
Outros caracteres ou termos, conhecidos como operadores,
permitem que restrinjas sua pesquisa na Internet de maneiras
mais específicas.
7. Evite armadilhas de pesquisa
Ao pesquisar on-line, é importante ter em mente que muitas
empresas agora têm funcionários dedicados a melhorar sua
visibilidade on-line. Eles constantemente ajustam o texto de
72
Comunicação
seus sites para combinar com as palavras-chave mais usadas -

um processo conhecido como Search Engine Optimization (SEO).
Sumário
Nesta unidade temática 3.3 estudamos os conceitos de motores de

busca ou de pesquisa, como eles agem aquando do procedimento de
pesquisa. Estudamos também os diferentes tipos de pesquisas assim
como algumas regras a serem aplicadas aquando de realização de
pesquisas na internet.
Perguntas
1. Abra o seu navegar e em abas ou janelas diferentes entre nos
motores de busca: google, bing, yahoo e ask.com.
2. Na barra de pesquisa de cada motor de busca escreva a palavra
“moçambique”.
3. Verifique a resposta que cada um dos motores de busca vai lhe
mostrar.
4. Na barra de pesquisa de cada motor de busca escreva “isced” e
veja o resultado que cada um lhe mostrara
5. Na barra de pesquisa de cada motor de busca escreva “historia
do computador: pascal” e veja o resultado que cada um lhe
mostrara
UNIDADE Temática 3.4. Comunidade online
Introdução
Uma comunidade online é uma comunidade que se forma na internet.

Uma comunidade é um grupo de pessoas interagindo, compartilhando
e trabalhando em direção a um objetivo comum.
73
Comunicação
▪ Entender o conceito de uma comunidade online (virtual).

▪ Descrever formas de usuários poderem publicar e compartilhar conteúdo on
line.
Objectivos ▪ Reconhecer maneiras de se proteger ao usar comunidades on-line.
específicos
Enquanto os vizinhos podem conversar em seus pátios, numa

comunidade on-line os membros interagem através de redes sociais,
como Twitter, Facebook e Google+. Eles também compartilham fóruns,
grupos de e-mail e até mesmo nas seções de comentários de postagens
de blogs e artigos de notícias.
Os membros das comunidades on-line falam sobre as mesmas coisas
com seus amigos on-line do que com seus vizinhos off-line, mas também
discutem um tópico, um produto ou uma causa específica para
compartilhar ideias, oferecer dicas ou atuar como mentores. Muitas
vezes, eles se juntam a comunidades porque as pessoas em casa no
mundo off-line não compartilham paixões semelhantes. Então, eles
entram em contato para falar longamente com as pessoas que
"entendem".
As comunidades on-line não são mais fóruns primitivos onde os
entusiastas discutem seus ofícios. Agora, as equipes de marketing para
marcas domésticas estão criando páginas do Facebook e contas do
YouTube especificamente para vender produtos.
Enquanto os membros ainda visitam comunidades on-line para falar
sobre sua paixão, graças às mídias sociais e marketing de conversação,
as comunidades on-line agora também são vistas como lugares para
discutir produtos, receber feedback e iniciar campanhas de marketing
boca-a-boca.
Tipos de comunidades online
No Guia Empresarial para Comunidades On-line, Tyler Douglas, diretor

de vendas e marketing da Vision Critical, identifica quatro tipos
diferentes de comunidades:
1. As comunidades sociais incluem redes sociais públicas como

Facebook, Twitter e Instagram. As marcas usam as comunidades
sociais principalmente para fins de marketing, transmitindo
informações, criando reconhecimento de marca e alcançando
um público maior para campanhas e mensagens.
74
Comunicação
2. As comunidades de suporte permitem que os membros

ofereçam dicas de produtos a outros clientes, ajudando as
empresas a reduzir os custos de suporte ao cliente.
3. As comunidades de advogados permitem que as marcas
mobilizem seus clientes mais leais e apaixonados. Também
conhecido como software de marketing de defesa, esse tipo de
comunidade geralmente recompensa os membros por
escreverem um depoimento, postar sobre a empresa nas mídias
sociais e fazer outras atividades semelhantes.
4. As comunidades de discernimento são formadas por grupos de
clientes cuidadosamente selecionados que mantêm um
relacionamento de longo prazo com as marcas.
Redes Sociais
Como uma comunidade virtual ou online, uma rede social é um site que
reúne pessoas para conversar, compartilhar ideias e interesses ou fazer
novos amigos.
Esse tipo de colaboração e compartilhamento é conhecido como mídia

social. Ao contrário da mídia tradicional, que normalmente é criada por
não mais do que dez pessoas, os sites de mídia social contêm conteúdo
criado por centenas ou até milhões de pessoas diferentes. Abaixo está
uma pequena lista de algumas das maiores redes sociais usadas
actualmente: Bebo (https://bebo.com/ ), Classmates
(http://www.classmates.com/ ), Facebook (
https://www.facebook.com/ ), Google+ (https://plus.google.com/),
Instagram ( https://www.instagram.com/ ), LinkedIn (
https://www.linkedin.com/ ), MySpace ( https://myspace.com/ ), etc.
Devido à sua crescente popularidade entre crianças e adolescentes,

alguns sites de redes sociais tornaram-se um local popular para os
predadores online. Os pais devem estar sempre activos com seus filhos
e conscientes do que estão fazendo online.
Weblog
Um weblog ou blog é uma listagem de textos, imagens ou outros objetos

organizados em ordem cronológica que começaram a aparecer em
1998. Os blogs geralmente são mantidos e executados por um único
indivíduo, actualizados diariamente ou contêm comentários pessoais
sobre um tópico, um passeio pessoal ou uma actualização sobre a vida
da pessoa. De muitas maneiras, muitos
75
Comunicação
weblogs são como um diário pessoal ou um exame da vida de outro

indivíduo e podem ser uma maneira de aprender sobre pessoas,
eventos, lugares e muito mais ao redor do mundo.
Fórum
O fórum é uma área em que os usuários compartilham pensamentos,

ideias ou ajuda postando mensagens de texto. Os fóruns são diferentes
do bate-papo porque quase nunca são ao vivo, eles são assíncronos, e
podem ser lidos a qualquer momento. Na plataforma moodle do ISCED,
o fórum e um instrumento muito usado para discussões académicas.
Sala de Chat
Uma sala de chat é um canal virtual designado onde os usuários se

comunicam através da Internet, tradicionalmente apenas em texto
simples. Desenvolvimentos mais recentes na tecnologia da Web agora
permitem a transmissão de imagens e emoticons em uma sala de
batepapo também.
O termo pode significar bate-papo on-line, mensagens instantâneas e

fóruns on-line usando conferências síncronas ou assíncronas. Algumas
salas de bate-papo exigem uma combinação de nome de usuário e
senha para fazer login ou entrar em uma conversa, permitindo a
privacidade entre os usuários.
Mensagens Instantâneas (IM)
As mensagens instantâneas, muitas vezes encurtadas como IM, são a

troca de mensagens quase em tempo real por meio de um aplicativo
independente ou software incorporado. Ao contrário das salas de
batepapo, com muitos usuários participando de conversas múltiplas e
sobrepostas, as sessões de mensagens instantâneas geralmente
acontecem entre dois usuários em um estilo de comunicação particular,
de ida e volta.
Um dos principais recursos de muitos clientes de mensagens

instantâneas é a capacidade de ver se um amigo ou colega de trabalho
está on-line e conectado por meio do serviço selecionado - uma
capacidade conhecida como presença. À medida que a tecnologia
evoluiu, muitos clientes de mensagens instantâneas adicionaram
suporte para trocar mais do que apenas mensagens baseadas em texto,
permitindo ações como transferências de arquivos e compartilhamento
de imagens, vídeo, som na sessão de mensagens instantâneas.
Alguns softwares populares de mensagens instantâneas:
• Facebook Messenger
76
Comunicação
• Google Hangouts (anteriormente Google Talk)

• Microsoft Skype
• WeChat
• WhatsApp Messenger
• Windows Live Messenger
• Yahoo Messenger
Sumário
Nesta unidade temática 3.4 estudamos o fundamento das comunidades

online, a sua importância e impactos nas diversas áreas sociais incluindo
na educação.
Perguntas
1. Crie uma conta no Facebook e partilhe com o seu tutor.
2. Crie uma conta no Google+ e partilhe com o seu tutor.
3. Crie uma conta no linkedin e partilhe com seu tutor.
4. Crie uma conta no twitter e partilhe com seu tutor.
5. Crie um blog onde partilhes a história da sua vida e eventos e
partilhe com o seu tutor.
6. Crie uma conta no Skype e partilhe com o seu tutor.
temática 3.4 na plataforma que mostra como criar cada uma das contas
nas redes sociais.
UNIDADE Temática 3.5. Correio Electrónico (Email)
Introdução
Muitas pessoas usam e-mail todos os dias para enviar mensagens a

amigos e familiares. Eles verificam sempre sua conta de e-mail, usam o
e-mail no trabalho, inscrevem-se em dezenas de sites com o endereço
de e-mail e instalam um programa de e-mail no telefone, tablet e no
computador.
▪ Saber Acessar uma conta de e-mail.

▪ Descrever o objetivo principal das pastas de e-mail padrão.
▪ Saber usar as funções de responder, responder a todas e identifique quando

77
Comunicação
Objectivos elas devem ser usadas.

específicos
Está claro que o email (correio eletrônico) se tornou uma das formas
mais comuns de comunicação. Na verdade, a comunicação por e-mail
não é usada apenas em vez de escrever cartas, mas também substituiu
as chamadas telefônicas em muitas situações sociais e em ambientes
profissionais.
E-mail é uma informação armazenada em um computador que é

trocado entre dois ou mais usuários por meio de telecomunicações.
Mais claramente, e-mail é uma mensagem que pode conter texto,
arquivos, imagens ou outros anexos enviados através de uma rede para
um indivíduo ou grupo de indivíduos especificado. O primeiro e-mail foi
enviado por Ray Tomlinson em 1971.
Estrutura do endereço de e-mail
Suporte@isced.ac.mz
• A primeira parte de todos os endereços de e-mail, a parte antes

do símbolo @, contém o alias, usuário, grupo ou departamento
de uma empresa. No nosso exemplo acima, o Suporte é o
departamento de suporte técnico dao ISCED.
• Em seguida, o @ (arroba) é usado como um divisor no endereço
de e-mail; é obrigatório para todos os endereços de e-mail SMTP
desde que a primeira mensagem foi enviada por Ray Tomlinson.
• Finalmente, isced.ac.mz é o nome de domínio ao qual o usuário
pertence.
Enviar e Receber Email
Para enviar e receber mensagens de e-mail, podes usar um programa

de e-mail, também conhecido como cliente de e-mail, como o Microsoft
Outlook ou o Mozilla Thunderbird. Ao usar um cliente de e-mail, deves
ter um servidor que armazene e entregue suas mensagens, hospedado
pelo seu ISP ou, em alguns casos, por outra empresa.
Um cliente de e-mail precisa se conectar a um servidor para fazer o

download de novos e-mails, enquanto os e-mails armazenados on-line
estão sempre disponíveis em qualquer um dos seus dispositivos
conectados à Internet.
Uma forma alternativa de enviar e receber e-mail (e a solução mais

popular para a maioria das pessoas) é um serviço de e-mail on-line ou
78
Comunicação
um webmail. Os exemplos incluem o Hotmail (agora Outlook.com), o

Gmail e o Yahoo Mail. Muitos dos serviços de e-mail on-line, incluindo
os que acabamos de mencionar, são gratuitos ou possuem uma opção
de conta gratuita.
Como escrever um email
Ao escrever uma mensagem de e-mail, ela deve se parecer com a janela

de exemplo abaixo. Como pode-se ver, vários campos são necessários
ao enviar um e-mail:
• O campo To (Para) é onde se digita o endereço de e-mail da

pessoa que é o destinatário da sua mensagem.
• O campo From (De) deve conter endereço de e-mail do
remetente.
• Se estiveres a responder a uma mensagem, os campos Para: e
De: serão preenchidos automaticamente.
• O Subject (Assunto) deve consistir de algumas palavras
descrevendo o conteúdo do e-mail. O Assunto permite que o
destinatário saiba sobre o assunto do e-mail, sem abrir e ler o
email completo. Este campo é opcional.
• O campo CC ("Carbon Copy") permite que você especifique
destinatários que não sejam destinatários diretos (listados no
campo "Para").
• O campo BCC ("cópia carbono oculta") é semelhante ao CC,
excepto que os destinatários são secretos. Cada destinatário do
BCC receberá o e-mail, mas não verá quem recebeu uma cópia.
Os destinatários (qualquer um listado no campo "Para")
permanecem visíveis para todos os destinatários. Este campo é
opcional.
• Finalmente, o Corpo da Mensagem é o local onde se digita a
mensagem principal. Geralmente contém sua assinatura na
parte inferior; semelhante a uma carta manuscrita.
79
Comunicação
Figura 3.5. Cliente de email Mozilla Thunderbird
Além das mensagens de texto enviadas por e-mail, também é possível

anexar um arquivo ou outros dados em um e-mail. Por exemplo, um
anexo pode ser uma imagem, PDF, documento de processador de texto,
filme, programa ou qualquer arquivo armazenado em seu computador.
Além disso, a maioria dos provedores de e-mail tem restrições de

tamanho de arquivo que impediriam o envio de arquivos ou programas
grandes por e-mail.
Passos para escrever um e-mail eficaz
1. Mantenha seus e-mails curtos

Menos é mais. Quanto mais curto puderes manter seu e-mail
enquanto continua transmitindo sua mensagem ou pergunta,
melhor. No máximo, sugere-se não mais que três parágrafos de
texto.
2. Torne a linha de assunto clara e fácil de ler
O assunto do e-mail deve conter informações suficientes para
que o destinatário saiba o conteúdo de um e-mail.
3. Faça o e-mail pessoal
Sempre inclua o nome ou o alias do destinatário do email. Se
quiseres que o e-mail seja ainda mais pessoal, inclua seu nome
verdadeiro no e-mail também.
4. Reveja sua ortografia e gramática
E-mail com ortografia e outros erros gramaticais diz ao leitor que
não é tão importante. Sempre verifique a ortografia, tenha em
mente as sugestões abaixo e revise o e-mail antes de enviá-lo:
a. Sempre use pontuação e capitalização adequada.
80
Comunicação
b. Nunca use palavras abreviadas ou siglas que as pessoas

não entendem.
c. NÃO ESCREVA TUDO EM MAIUSCULAS; dá a impressão
de que estás gritando.
5. Não encaminhe piadas e outros e-mails
Embora possas achar uma piada engraçada ou achar um e-mail
interessante ou perturbador, a maioria das pessoas não gosta
de receber e-mails encaminhados. Nunca encaminhe e-mails
para todos os seus amigos e familiares.
6. Lembre-se de que o email não é privado
Perceba que o e-mail não é criptografado e pode ser encaminhado para
outras pessoas. Nunca envie dados confidenciais pessoais ou da empresa
por e-mail.
7. Responder a e-mails de forma eficaz
Ao responder a e-mails, lembre-se das sugestões abaixo:
a. Tente responder aos e-mails o mais rápido possível.
b. Use a opção "Responder a todos" com cautela.
Realmente, verifique se há vários destinatários no CC
que todos realmente precisam ver sua resposta.
c. Mantenha o encadeamento de e-mail (mensagens
anteriores) no corpo da mensagem e sua resposta na
parte superior.
d. Manter a mensagem anterior ajuda o leitor a lembrar-se

da discussão por e-mail.
e. Não use as opções do programa de e-mail, como "alta
prioridade", "respostas automáticas", "recibos de
leitura" etc.
8. Use texto simples em vez de HTML
Sempre envie seus e-mails como texto simples. Pode não ser tão
bonito, mas permite que o e-mail seja lido com mais facilidade
e muitas vezes distraia menos.
9. Use uma assinatura limpa
As assinaturas podem ser um método eficaz de exibir suas
informações de contato na parte inferior dos e-mails. No
entanto, siga a etiqueta de assinatura de e-mail ao criar uma
assinatura.
Gestão de email
O Web Mail ou cliente de email vem com quatro pastas de email

padrão: Caixa de entrada, Enviadas, Rascunhos e Lixeira. Para
81
Comunicação
essas pastas, podes adicionar sua própria hierarquia de pastas e

até colocar pastas dentro de outras pastas. Mas lembrese, o e-
mail que você coloca em uma pasta ainda conta para sua cota
de e-mail.
As pastas padrão organizam suas mensagens de acordo com o
status delas:
• Caixa de entrada (Inbox) - contém novos e-mails
recebidos.
• Enviadas (Sent) - uma cópia das mensagens que foram
enviadas é colocada na pasta Enviados.
• Rascunhos (Draft) - Um local para armazenar mensagens
que não se terminou de escrever. Se estiveres no meio
da escrita de uma mensagem e precisar parar por algum
motivo, clique no botão Salvar para colocá-la na pasta
Rascunhos.
• Lixeira (Trash) - armazena o e-mail que se determinou
excluir. Quando se exclui um email de uma pasta, ele é
colocado na pasta Lixeira. As mensagens não são
realmente excluídas até que se esvazie a pasta.
Figura 3.5.1. Estrutura de um webmail da google (gmail)
Sumário
Nesta unidade temática 3.4 aprendemos como usar devidamente um

dos mais valiosos recursos de comunicação via internet, o email,
sublinhando as partes mais importantes no acto de envio, recepção e
gestão de emails.
Perguntas
82
Comunicação
1. Escolhe dentre os seguintes provedores dos serviços de email:

Gamil, Yahoo, Hotmail e crie uma conta de email pessoal (sua)
caso não tenha.
2. Seja no webmail ou no cliente de email insira uma assinatura,
que tenha seu nome completo, seu número de telefone celular,
seu endereço de Skype e endereço de residência.
3. Escreva um email para o seu tutor preenchendo todos os
campos de endereços: Para, Cc, Bcc, Assunto e Corpo do email.
4. Neste email insira um anexo que seja um screenshot mostrando
a estrutura do seu email, sobretudo, caixa de entrada, caixa de
email enviados, rascunhos e lixeira.
5. Se responderem a este email que enviares apague-o
imediatamente.
TEMA – IV: PROCESSADOR DE TEXTO
UNIDADE Temática 4.1. Introdução a Microsoft Office UNIDADE

Temática 4.2. Iniciar o Ms Word.
UNIDADE Temática 4.3. Formatação de Textos.
UNIDADE Temática 4.4. Objectos no Ms Word.
UNIDADE Temática 4.5. Preparar documento no Ms Word.
UNIDADE Temática 4.1. Introdução a Microsoft Office
Introdução
O Microsoft Office é um conjunto de aplicativos para escritório que

contém programas como processador de texto, planilha de cálculo, base
de dados, apresentação gráfica e gestor de tarefas, de e-mails e
contatos.

▪ Conhecer a genesis de Microsoft Office
▪ Conhecer a genesis de Microsoft Office Word
Objectivos
específicos
Foi anunciado pela primeira vez por Bill Gates em 01 de agosto de 1988
na Comdex, em Las Vegas. Sua primeira versão continha o aplicativo
Microsoft Word, Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint.
83
Comunicação
Os programas que vem incorporado no Microsoft Office são:
1. O Microsoft Access faz parte do Microsoft Office e é um dos

programas de bancos de dados mais usados no mercado. Muito
útil para uso geral, não é, porém, recomendado para bancos de
dados de grande porte, pois sobrecarrega o sistema devido ao
alto tráfego de informações na rede. Não tem versão para Mac
OS X.
2. O Microsoft Excel faz parte do pacote Microsoft Office da

Microsoft e actualmente é o programa de folha de cálculo mais
popular do mercado. As planilhas eletrónicas agilizam muito
todas as tarefas que envolvem cálculos e segundo estudos
efetuados, são os aplicativos mais utilizados nos escritórios do
mundo inteiro.
3. Microsoft InfoPath é um aplicativo da Microsoft utilizado para

desenvolver dados no formato XML. Ele padroniza os vários
tipos de formulários, o que ajuda a reduzir os custos do

desenvolvimento personalizado de cada empresa.
4. O Microsoft Office OneNote, habitualmente referido como

Microsoft OneNote, é uma ferramenta para anotações, coleta de
informações e colaboração multiusuário desenvolvida pela
Microsoft.
5. O Microsoft Outlook é um programa que faz parte do Microsoft

Office e é utilizado para a gestao de contatos, tarefas,
mensagens de correio electrónico, agenda e outras informações,
como histórico dos documentos eletrônicos utilizados.
6. O Microsoft PowerPoint é uma aplicação que permite o design

de apresentações para empresas, apresentações escolares...,
sejam estas texto ou gráficas. Tem um vasto conjunto de
ferramentas, nomeadamente a inserção de som, imagens,
efeitos automáticos e formatação de vários elementos.
7. O Microsoft Publisher é o programa da suite Microsoft Office,

que é basicamente usado para diagramação eletrônica, como
elaboração de layouts com texto, gráficos, fotografias e outros
elementos.
8. O Microsoft SharePoint Workspace, anteriormente chamado de

Microsoft Grove, constitui-se em um programa de colaboração
que coordena equipes de trabalho em actividade em um
84
Comunicação
projecto, permitindo-lhes compartilhar informações em

qualquer lugar e a qualquer momento. Com isso, o software
pretende economizar tempo, aumentar a produtividade e a
qualidade.
9. O Word é o processador de texto do Microsoft Office, sendo o

paradigma actual de WYSIWYG. Facilita a criação, o
compartilhamento e a leitura de documentos. Desde a versão
2.0 (1992) já se apresentava como um poderoso editor de textos
que permitia tarefas avançadas de automação de escritório.
Com o passar do tempo, se desenvolveu rapidamente e,
atualmente, é o editor mais utilizado pelas grandes empresas e
por outros usuários.
Microsoft Word
O Microsoft Word é um processador de texto produzido pela Microsoft.

Foi criado por Richard Brodie para computadores IBM PC com o sistema
operacional DOS em 1983. Mais tarde foram criadas versões para a
Apple Macintosh (1984), SCO UNIX e Microsoft Windows (1989). Faz
parte do conjunto de aplicativos
Microsoft Office. Utiliza atualmente como extensão padrão dos

arquivos de texto: ".docx".
Ano Nome Versão Notas
Word for
1989 Apelidado de Bill the Cat
Windows 1.0
Word for
1990 1.1 Para Windows 3.1
Windows 1.1
Word for
1990 1.1a Apelidado Spaceman Spiff
Windows 1.1a
Apelidado T3 (renumerado para 6
para igualar a versão do DOS,
Macintosh e também
Word for WordPerfect, o principal
1991 2.0
Windows 2.0 competidor no mercado de editor
de textos da época; também a
versão 32-bit do Windows NT
apenas)
Word for
1993 6.0 Incluído no Microsoft Office 95
Windows 6.0
85
Comunicação
1995 Word 95 7.0 Incluído no Microsoft Office 97

Vendido apenas como parte do
1997 Word 97 8.0
Microsoft Office 97.
1999 Word 2000 9.0 Incluído no Microsoft Office XP
Incluído no Microsoft Office 2007;
lançamento empresarial em 30 de
2003 Office Word 2003 11.0 novembro de 2006; para
consumidores em 30 de janeiro de
2007
2006 Office Word 2007 12.0 Incluído no Microsoft Office 2010
2015 Word 2016 16.0 Apelidado de Bill the Cat
Tabela 3. Versões do Microsoft Office Word
Sumário
Nesta Unidade temática 4.1 estudamos as genesis do Microsoft Office e

um dos seus programas, o Microsoft Office Word e as versões até hoje
existente.
Perguntas
1. é um conjunto de aplicativos para escritório que contém
programas como processador de texto, planilha de cálculo, base
de dados, apresentação gráfica e gestor de tarefas, de e-mails e
contatos.
A. O Microsoft Office
B. Microsoft Windows
C. O Microsoft Office Word
D. O Microsoft Office Excel
2. é um programa que faz parte do Microsoft Office e é
utilizado para a gestão de correio electrónico.
A. Office
86
Comunicação
B. Word
C. Excel
D. Outlook
3. A última extensão do MS Word é .
A. .doc
B. .ppt
C. .docx
D. .dc
4. é o programa da suite Microsoft Office, que é usado para
elaboração de layouts com texto, gráficos, fotografias e outros
elementos.
A. Publisher
B. OneNote
C. Outlook
D. Word
5. é um dos programas de bancos de dados da Microsoft
office mais usados no mercado.
A. Access
B. OneNote
C. Outlook D. Word
E.
Respostas: 1A, 2D, 3C, 4A, 5A
UNIDADE Temática 4.2. Iniciar o Microsoft Office Word
Introdução
O Microsoft Office Word existe em diferentes versões. Existem algumas

diferenças entre essas versões como sendo de funcionalidade e estilos
fundamentalmente. Neste módulo vamo-nos focalizar numa das
versões mais recentes, o Word 2013.

▪ Saber abrir e fechar um documento de Word.
▪ Saber criar um documento.
▪ Saber salvar um documento.

Objectivos ▪ Saber digitar um texto no Word.
específicos
87
Comunicação
Se já e conhecedor da versão Word 2010, certamente que não terá

dificuldades em fazer uso desta versão que antecede a mais recente que
é a Word 2016.
Vejamos abaixo alguns novos itens implementados na plataforma Word

2013:
Modo de leitura: o usuário que utiliza o software para a leitura de

documentos perceberá rapidamente a diferença, pois seu novo Modo
de Leitura conta com um método que abre o arquivo automaticamente
no formato de tela cheia, ocultando as barras de ferramentas, edição e
formatação. Além de utilizar a setas do teclado (ou o toque do dedo nas
telas sensíveis ao toque) para a troca e rolagem da página durante a
leitura, basta o usuário dar um duplo clique sobre uma imagem, tabela
ou gráfico e o mesmo será ampliado, facilitando sua visualização. Como
se não bastasse, clicando com o botão direito do rato sobre uma palavra
desconhecida, é possível ver sua definição através do dicionário
integrado do Word.
Documentos em PDF: agora é possível editar um documento PDF no

Word, sem necessitar recorrer ao Adobe Acrobat. Em seu novo formato,
o Word é capaz de converter o arquivo em uma extensão padrão e,
depois de editado, salvá-lo novamente no formato original. Esta
façanha, contudo, passou a ser de extensa utilização, pois o uso de
arquivos PDF está sendo cada vez mais corriqueiro no ambiente virtual.
Interação de maneira simplificada: o Word trata normalmente a

colaboração de outras pessoas na criação de um documento, ou seja, os
comentários realizados neste, como
se cada um fosse um novo tópico. Com o Word 2013 é possível

responder diretamente o comentário de outra pessoa clicando no ícone
de uma folha, presente no campo de leitura do mesmo. Esta interação
de usuários, realizada através dos comentários, aparece em forma de
pequenos balões à margem documento.
Compartilhamento Online: compartilhar seus documentos com diversos

usuários e até mesmo enviá-lo por correio electrónico tornouse um
grande diferencial da nova plataforma Office 2013. O responsável por
esta apresentação online é o Office Presentation Service, porém, para
isso, precisa estar conectado em uma Conta Microsoft para acessálo. Ao
terminar o arquivo, basta clicar em Arquivo / Compartilhar / Apresentar
Online / Apresentar Online e o mesmo será enviado para a nuvem e,
com isso, você irá receber um link onde poderá compartilhálo também
por e-mail, permitindo aos demais usuários baixá-lo em formato PDF.
88
Comunicação
Ocultar títulos em um documento: apontado como uma dificuldade por

grande parte dos usuários, a rolagem e edição de determinadas partes
de um arquivo muito extenso, com vários títulos, acabou de se tornar
uma tarefa mais fácil e menos desconfortável. O Word 2013 permite
ocultar as seções e/ou títulos do documento, bastando os mesmos
estarem formatados no estilo Títulos (pré-definidos pelo Office). Ao
posicionar o rato sobre o título, é exibida uma espécie de triângulo a sua
esquerda, onde, ao ser clicado, o conteúdo referente a ele será
ocultado, bastando repetir a ação para o mesmo reaparecer.
Como iniciar o Word
Dependendo do sistema operativo e da sua versão, geralmente para

iniciar o programa Word procuramos a lista de programas instalados e
selecionamos a opção Microsoft Office e em seguida clicamos no
programa “Word 2013”.
Figura 4.2. Inicialização de Word 2013
Para abrir um novo documento em branco, clique na primeira opção

intitulada “Documento em banco”.
89
Comunicação
Figura 4.2.1. Nova página em branco do Word 2013
Composição do documento do Word 2013
Barra de Ferramentas de Acesso Rápido: Esta barra permite acesso

rápido para alguns comandos que são executados com frequência:
como iniciar um novo arquivo, salvar um documento, desfazer e refazer
uma ação, entre outros.
Figura 4.2.2. Barra de acesso rápido
Barra de Título: Onde se encontra o nome do arquivo seguido pelo

nome do programa, os botões Minimizar, Maximizar ou Rest. Tamanho
e Fechar.
Figura 4.2.3. Barra de título
Botão Ficheiro ou Arquivo: ao clicar sobre ele será exibido opções como
Informações, Novo, Abrir, Salvar, Salvar como, Imprimir, etc.
Portanto, clique sobre ele e visualize essas opções.
90
Comunicação
Figura 4.2.4. Botão Ficheiro
Figura 4.2.5. Opções do botão ficheiro
Para voltar, basta clicar na setinha existente no canto superior

esquerdo.
Tab de Página inicial ou Base: possui funções de formatação de um

texto, formatos de fonte, tamanhos, efeitos, alinhamentos, estilos, etc.
Figura 4.2.6. Tab de página inicial ou base
Tab Inserir: este tab permite inserir imagens, símbolos, cabeçalhos,

tabelas, gráficos, número de página e algumas novidades como a de
Inserir Vídeo Online.
91
Comunicação
Figura 4.2.7. Tab inserir
Tab Estrutura: a partir desse tab é possível escolher Temas, estilos de

formatação, Marca de água, Cor da Página, etc.
Figura 4.2.8. Tab estrutura
Tab Esquema de Página: São manipulados por esse tab: Configuração

de Página, espaçamento, etc.
Figura 4.2.9. Tab esquema de página
Tab Referências: Permite inserir nota de rodapé, sumário, legendas,

índices, Citações, etc.
92
Comunicação
Figura 4.2.10. Tab referencias
Tab MAILINGS: cria e configura envelopes, etiquetas e mala direta.
Figura 4.2.11. Tab mailings
Tab Rever: Permite inserir comentários, revisões de ortografia e

gramática no texto.
Figura 4.2.12. Tab rever
Tab Exibição: através deste tab, podemos alterar e personalizar como

exibir o documento.
Figura 4.2.13. Tab Ver
Ao iniciar um documento em branco
93
Comunicação
no Word 2013, deve ter notado que no canto esquerdo da Página de

Trabalho existe um cursor piscando. Este objeto é chamado de Cursor
de Edição e é utilizado para determinar o ponto inicial de inserção de
textos, ou seja, local onde aparecerão as letras digitadas por você.
Figura 4.2.14. Cursos de edição
Caso o cursor de edição não apareça, dê um clique no documento em

branco. Isso pode ocorrer caso estejas utilizando dois monitores. Se o
seu programa Word não estiver com um arquivo em branco aberto,
você pode iniciar um novo através das seguintes opções: * Tab
Ficheiro, escolha a opção Novo e selecione Documento em branco.
Como salvar um novo documento
Para salvar ou guardar um novo documento, clica no Tab Ficheiro,

depois clique na opção “Guardar como”, em seguida clica na opção
“Computador”, depois selecione a pasta onde deseja guardar o
documento, escreve o nome do documento e finalmente clicar no
botão “Guardar”.
Se tudo ocorreu bem, o seu documento já está na pasta desejada.

Agora vamos fechá-lo, para isto existem duas maneiras. Podemos
fechar usando o botão fechar localizado na barra de título ou pela
opção fechar sobre o Tab Ficheiro.
94
Comunicação
Figura 4.2.15. Opção de fechar um documento do Word
Figura 4.2.16. Outra opção de fechar um documento
Digitação de textos
Sempre que precisamos fazer alguma mudança no texto ou inserir um

novo texto, devemos antes definir o local que será feita determinada
mudança. Para isto, fazemos uso do cursor de edição que pode ser
movimentado pelo texto utilizando o rato ou as setas do seu teclado:
Figura 4.2.17. Teclado de setas
Sempre que abrimos um documento o cursor é posicionado

Automaticamente no primeiro parágrafo do texto.
95
É normal durante a criação de um documento, a necessidade de realizar
Comunicação
mudanças como apagar uma palavra ou determinado trecho do texto.
Mesmo após termos finalizado e fechado o documento, podemos
visualizá-lo novamente e fazer algumas modificações, acrescentar ou
alterar textos, e isso e possível através das teclas Delete e Backspace do
teclado.
Como selecionar um texto
Para aplicar certa formatação sobre um texto, ou seja, alterar o

tamanho da letra, cor, etc. é preciso selecionar o trecho que será
alterado, ou seja, informar ao programa o que será modificado.
Existem várias formas de se fazer uma seleção de texto, a mais utilizada
é o recurso de Arrastar e soltar:
10. Posicione o cursor clicando no início da frase do parágrafo que

deseja selecionar.
11. Pressione e mantenha pressionado o botão esquerdo do rato

enquanto arrasta o cursor sobre o texto. Note que o texto vai
ficando com sombreamento cinzento, essa é a parte que está
sendo selecionada. Solte o botão do rato quando terminar a
seleção desejada.
Para retirar a seleção de um texto, pressione uma das setas de direção

do seu teclado ou clique uma vez em qualquer local da Página de
Trabalho que não faça parte da sua seleção.
Sumário
Nesta Unidade temática 4.2 estudamos os aspectos fundamentais de

inicialização do programa Microsoft Office Word, assim como como
iniciar uma digitalização de texto produtiva.
Perguntas
1. é a barra que do acesso rápido a alguns menus

personalizados e geralmente situa-se a direita da barra de
títulos.
A. Barra de título
B. Barra de início
C. Barra de ferramentas
96
Comunicação
D. Nenhuma opção
2. E na barra de da janela do documento do Word onde fica
registado o nome do documento depois de gravado.
A. Tarefas
B. Título
C. Endereço
D. Ícones
3. E no tab onde encontramos a opção de termos tabelas,
imagens e gráficos num documento do Word.
A. Estrutura
B. Inserir
C. Esquema da página
D. Base
4. Se pretendermos definir o tipo de espaçamento que
pretendemos num documento do Word, devemos ir ao
.
A. Tab esquema da página
B. Tab estrutura
C. As opções encontradas no tab ficheiro
D. Nenhuma opção
5. No MS Word 2013, só é possível guardar um documento no
formato .docx.
A. Verdadeiro
B. Falso
Repostas: 1 C, 2B, 3C, 4C, 5B
UNIDADE Temática 4.3. Formatação de Textos
Introdução
É comum ouvir-se que alguém "formatou" certo texto, mas o que é

aplicar formatação? Formatar um texto é arrumar a sua aparência,
tamanho da fonte, tipo de fonte, posição com que o mesmo será
apresentado na página, etc.
▪ Saber mudar de tamanho de um texto.
▪ Saber mudar o estilo de um texto.
▪ Saber mudar de cores de um texto.
97
Comunicação
Objectivos ▪ Saber fazer alinhamento de um texto.

específicos
Quando digitamos um texto, por padrão do Word, o mesmo é alinhado

à esquerda, deixando a borda direita
desalinhada. Pode-se mudar o alinhamento, selecionando os

parágrafos que se deseja alinhar e clicando sobre um dos botões de
alinhamento na barra de ferramentas padrão, escolhendo a opção de
alinhamento desejado. As opções se encontram na guia Página Inicial:
Figura 4.3. Botões de alinhamento de texto
Para alinhar um determinado parágrafo, deve-se antes posicionar o

cursor sobre qualquer ponto do mesmo e depois podemos aplicar o
alinhamento a Esquerda, Centralizar, alinha a Direita ou Justificar o
mesmo. Justificar um texto significa que o texto fica alinhado em
ambos lados.
A maioria dos trabalhos escolares, de faculdade e documentos oficiais

são justificados, portanto, é importante que se saiba muito bem esta
funcionalidade do Word 2013.
Aprenderemos agora o recurso de Espaçamento de Linha e Parágrafo.

Existem diversas opções de espaço entre as linhas e também podem
ser adicionados ou removidos espaços entre os parágrafos. Esse botão
encontra-se ao lado dos botões de alinhamento.
Figura 4.3.1. Botão de espaçamento de linhas
98
Comunicação
Formatação: Negrito, Itálico e Sublinhado
Vamos conhecer agora os botões para a configuração de um texto, são

eles: Negrito, Itálico e Sublinhado.
Figura 4.3.2. Botões de negrito, itálico e sublinhado
Essas opções nos auxiliam a destacar um texto em um documento.

Quando formatado em Negrito, o texto fica mais espesso e escuro,
dando assim um destaque maior à palavra ou frase formatada. Observe
abaixo a ilustração:
Lembre-se: sempre que precisar formatar um texto, deve-se

primeiramente selecioná-lo, informando ao programa qual será o
trecho que receberá a nova formatação, caso contrário, o Word 2013
não irá entender qual tarefa se pretende realizar.
Após selecionar a parte do texto que deseja formatar, clique no botão

Negrito (N), Itálico (I) ou Sublinhado (S).
Formatação: Tipo, Cor e Tamanho da Fonte
Vamos trabalhar agora com outras opções de formatação existentes no

grupo Fonte, do tab Base.
Podemos alterar a cor do texto através do botão Cor da Fonte.
Figura 4.3.3. Botão de cor da fonte
99
Comunicação
Após selecionar o trecho que deseja alterar a cor, clique no botão drop-
down em Cor da fonte. Após o clique, será exibida uma Paleta de cores,
passe o rato sobre as cores e note que o texto vai se alterando. Ao
encontrar a cor desejada, clique sobre ela.
Figura 4.3.3. Mudando de cor de texto para vermelho
Existe no Word uma maneira de destacar o texto como se utilizasse

uma caneta marca-texto, é a chamada Cor do Realce do texto. Existem
duas maneiras de realçar um texto, selecionar a parte do texto a ser
formatada e depois activar o comando, ou activar o comando e depois
selecionar.
Com o trecho do texto selecionado, clique sobre o drop-down do botão

Cor do Realce do Texto e veja as opções de cores. Escolha a que
desejar.
Figura 4.3.4. Botão de realce de texto
Quando falamos em Tipo de Fonte, estamos lidando com o tipo de letra

que você pode escolher para configurar seu texto. Alguns exemplos de
fontes: Arial, Calibri, Times New Roman, Verdana, etc.
100
Comunicação
Figura 4.3.5. Botão de fonte de texto
Selecione o trecho que deseja alterar, clique na “setinha” do campo

Fonte, veja as opções e escolha a que desejar.
Figura 4.3.6. Tipos de fonte em exibição
Também é possível alterar o tamanho da letra, para isso, selecione o

trecho que deseja alterar, clique na “setinha” do botão Tamanho da
Fonte e escolha o tamanho que deseja.
101
Comunicação
Figura 4.3.7. Botão de alterar tamanho de texto
Ortografia e Gramática
É normal que durante a digitação de um texto ocorra erros de

datilografia, para reduzir ao máximo esses erros o Word 2013 possui a
ferramenta de verificação ortográfica e gramatical.
Se o Word entender que tenha erro gramatical em um texto, este será

sublinhado para que depois possa ser corrigido. O texto pode ser
sublinhado de azul, quando o Word 2013 entender que houve algum
erro gramatical.
Exemplo: excesso de espaços em uma frase.
Figura 4.3.8. Exemplo de erro de excesso de espaço
Ou o texto será sublinhado de vermelho, caso houver um erro

ortográfico, ou seja, de escrita. Exemplo: "Aprenda Mais", onde a
palavra"Aprenda" na verdade deveria ser "Aprenda".
Na Tab Rever, encontramos a opção Ortografia e Gramática.
Figura 4.3.9. Botão de ortografia e gramática.
102
Comunicação
Copiar, Colar, Recortar e Formatar Pincel
A opção Copiar e Colar, que estão localizadas no Tab Base ou Página

Inicial, tem como função copiar uma palavra, parágrafo ou texto e colar
os mesmos no local onde o usuário desejar, podendo ser no mesmo
documento ou em um novo documento.
Para copiar ou cortar um texto, o usuário deverá selecionar o item

desejado e ativar a opção Copiar ou Cortar, este item ficará guardado
na memória do computador aguardando o usuário escolher o local
desejado para colá-lo e clicar no botão Colar.
Figura 4.3.10. Botões de copiar, cortar e colar
A diferença entre Copiar e Cortar é que, ao fazer uma cópia o texto

original permanece e, ao Cortar, o texto original desaparece e só
retorna quando o usuário activar o botão Colar.
Desfazer e Refazer Ações
Executar uma tarefa errada pode causar transtornos para o usuário,

apagar uma parte de um texto, por exemplo, pode comprometer um
trabalho. E para que isso não ocorra, o Word 2013 possui duas
ferramentas muito úteis: Desfazer e Refazer.
Após cometer um erro de digitação ou formatação, clique uma vez na

opção Desfazer, através da Barra de Ferramentas de Acesso Rápido ou
pressione as teclas de atalho (CTRL) + Z.
Figura 4.3.11. Botão de desfazer uma acção
Caso deseja REFAZER uma ação, clique no botão Refazer da Barra de

Ferramentas de Acesso Rápido ou pressione as teclas de atalho (CTRL)
+ R.
Figura 4.3.12. Botão de refazer uma acção
103
Comunicação
Sumário
Nesta Unidade temática 4.3 estudamos os aspectos que se centram na

formatação de um texto no Word 2013. Se estas orientações forem
correctamente seguidas teremos sempre textos muito bem
estruturados.
1. Crie um documento do word 2013, e nele escreva sua

bibliografia de firma resumida. O texto deve ter um título, deve
ter pelo menos 1 página e 5 parágrafos.
2. Formate o título com as seguintes orientações: tipo de letra
TIME NEW ROMAN, tamanho 14: Alinhamento: Centrado,
Negrito.
3. O texto deve ter a seguinte formatação: tipo de letra: Arial,
Tamanho: 12, Alinhamento: Justificado, Espaçamento: 1.5.
4. AS letras do primeiro e último parágrafo devem ter a cor
vermelha.
5. Salve este documento com o nome de “Exercício 4.3” numa

pasta que deve ter o nome de “Exercício de Informática
Aplicada”.

UNIDADE Temática 4.4. Objectos do Word
Introdução
Tabela é um conjunto de linhas e colunas permitindo a inserção de

textos e figuras lado a lado. Cada parte da tabela é chamada de Célula,
onde cada uma poderá ter uma formatação específica, ou seja, é
possível que uma célula tenha seu texto alinhado à esquerda e outra
alinhada à direita.
▪ Saber trabalhar com tabelas
▪ Saber trabalhar com imagens e gráficos
104
Comunicação
Definido por muitos como um "algo muito complicado e difícil”, a

inserção de tabela no Word 2013 é muito simples, onde o usuário não
precisa dominar bem o Word para conseguir modelar uma
tabela, deixando-a organizada e com uma óptima aparência. No
exemplo abaixo, temos uma tabela de preços de celulares de uma
determinada loja.
Figura 4.4. Exemplo de uma tabela Para inserir uma tabela, active
o tab Inserir, opção Tabela.
Figura 4.4.1. Inserção de uma tabela
Quando inserimos uma tabela, o cursor é posicionado automaticamente

na primeira célula.
Figura 4.4.2. Tabela inserida com o cursor na primeira célula

105
Comunicação
Durante a criação de uma tabela, alguns dados inseridos em uma

coluna podem necessitar de mais ou menos espaço. Ao passar o rato
na linha que divide a primeira e segunda coluna, observamos que ele
muda de formato apontando para os dois lados.
Com o cursor posicionado sobre a borda, clicamos, mantemos o botão

do rato pressionado e aumentamos ou diminuímos o tamanho da
coluna.
Assim como qualquer texto digitado no Word 2013, os dados de uma

tabela também podem sofrer formatações como tamanho da fonte,
cor, etc. Além disso, podemos inserir imagens em uma célula da tabela,
essas imagens podem ser do computador ou a partir do Clipart, que é
uma biblioteca de imagens do Word que podem ser vetorial (desenhos)
ou fotos.
Para unir células, ou seja, fazer com que várias se tornem uma só, basta
selecioná-las, clicar no Tab Esquema e em Ferramentas de tabela, clicar
a opção Unir células.
Figura 4.4.3. União de células
Trabalhando com imagens
Além de inserir figuras e imagens da galeria do Word 2013, o Clip- Art,

também é possível inserir a partir de imagens que estão gravadas em
nosso computador. Estes arquivos podem ser fotos, imagens retiradas
da internet, etc.
Vamos inserir uma figura em nosso documento a partir do computador.
Com o cursor posicionado onde queremos que a imagem seja inserida,

clique no tab Inserir, e depois a opção Imagens.
106
Comunicação
Figura 4.4.4. Inserção de imagens
Quando aparecer a janela Inserir Imagem, procure no seu computador

a imagem que deseja inserir, clique nela e em seguida no botão
Inserir.
Para alterar o tamanho de uma imagem, utilizamos os pontos de

seleção localizados ao redor, clique em um deles, mantenha o botão
do rato pressionado e arraste até que fique no tamanho desejado.
Figura 4.4.5. Imagem com pontos de seleção de alteração de tamanho
Assim como textos, figuras também podem sofrer formatações. Para

tal, clique duas vezes em uma imagem inserida no Word 2013, assim
será activado o tab Formatar com suas opções.
Figura 4.4.6. Opções de formatação de uma imagem
107
Comunicação
Nota-se que pelo tab Formatar podemos fazer várias mudanças em

uma imagem, como por exemplo: inserir borda, alterar a cor e o brilho,
mudar a posição, etc.
Sumário
Nesta Unidade temática 4.4 estudamos mais matéria do Word 2013

relacionada a objectos como tabelas e imagens e como podemos
manipulá-los.
1. Crie um documento em branco e na primeira página crie uma
tabela igual a que se segue:
Nome do Curso Avaliações Resultados
Estudante
Teste1 Teste2 Teste 3 Med. Med. Resul.
Freq Final Final
2. Preencha a tabela com valores a seu gosto.
3. Na página 2 do mesmo documento insira 4 fotos suas. Cada foto

com uma legenda por baixo dela.
4. Use das ferramentas de formatação de imagens e formate-as a

seu gosto. Apenas deixe a 1ª imagem no formato original.

Aplicada”.
UNIDADE Temática 4.5. Preparar um documento do Word
108
Comunicação
Introdução
Muitas vezes queremos que um texto desça ou suba para um

determinado ponto da página, e para realizar essa tarefa normalmente
usamos a tecla ENTER para descer e a BACKSPACE para subir.
▪ Saber como orientar uma página.
▪ Saber como inserir cabeçalho e roda pe.
O problema de se utilizar este recurso é que na verdade estamos

inserindo várias linhas em branco no texto, e se forem incluídas novas
linhas, aquele local que foi escolhido para pular de página poderá ser
alterado automaticamente. Para que não ocorra este problema existe
a Quebra de Página, pois assim definiremos onde será o final de uma
página.
As teclas de atalho para inserir uma quebra de página são (CTRL) +

ENTER.
Figura 4.5. Quebra de página
Folha de Rosto
O Word 2013 oferece recursos muito interessantes, um deles é a

inserção de uma galeria de Folha de Rosto predefinidas que sempre
será inserida no início de um documento. Esta ferramenta insere uma
folha de rosto completamente formatada, podendo substituir o texto
existente por qualquer ao seu desejo.
109
Comunicação
Com o documento que desejar inserir uma Folha de Rosto aberto,

clique na guia Inserir, opção Folha de Rosto e, em seguida irá aparecer
algumas opções de folha para serem usadas, para ativar qualquer uma
delas é só clicar em cima da opção desejada.
Figura 4.5.1. Folha de rosto
Cabeçalho e Rodapé
Muitas pessoas perguntam como são inseridos os números das páginas

em um documento ou como é inserida uma logo de uma empresa no
topo de um texto. Imagine digitando um documento de mais de cem
páginas onde todas elas deverão ter numeração, se tiver que fazer
página por página você vai perder tempo e pode não ficar bem feito.
Para isso, o Word 2013 possui a ferramenta Cabeçalho e Rodapé, que

são textos inseridos na parte superior e inferior da página do seu
documento.
Com um documento do Word aberto, clique no tab Inserir, e depois na

opção Cabeçalho.
110
Comunicação
Figura 4.5.2. Inserção de cabeçalho.
Para acessar o rodapé, basta movimentar a barra de rolagem até o final

da página. Feche a visualização do Cabeçalho e Rodapé através do tab
Estrutura e a opção Fechar Cabeçalho e Rodapé.
Figura 4.5.3. Fechar cabeçalho e roda pé
Plano de Fundo
Vamos ver agora as opções de Plano de Fundo da Página. Para isso,

temos os seguintes comandos:
12. Marca d’água: insere um texto transparente atrás do conteúdo

da página.
13. Cor da Página: altera a cor de fundo da página.
14. Bordas de Página: adiciona borda em torno da página ou em

torno de um conteúdo selecionado.
No tab Estrutura estão as três opções.
111
Comunicação
Figura 4.5.4. Opções de fundo de página
Para aplicar uma Marca de água, active o Tab Estrutura, grupo Plano de
Fundo da Página, clique na opção Marca D´água.
Figura 4.5.5. Opções de marca de água
Para alterar o texto, cor, fonte, e outras formatações da Marca D´água,

clique novamente em Marca D´água e escolha Personalizar Marca
D´água. A seguinte janela irá surgir.
112
Comunicação
Figura 4.5.6. Formatação de marca d´água
Sumário
Nesta Unidade temática 4.5 estudamos algumas ferramentas do Word

2013 que nos ajudam a melhor ainda mais o documento já na sua
finalização.
1. Abra o documento Exercício 4.3 e copie todo o texto deste

documento para um novo documento.
2. Neste novo documento, o texto todo deve ter o mesmo tipo de

letra: Calibri, o título deve ter o tamanho de 13.5, alinhamento
centrado. O resto do texto deve ter o mesmo tipo de letra,
tamanho 12, alinhamento: justificado e espaçamento de linhas
1.0, a cor do texto toda deve ser automática.
3. Crie uma folha de rosto para o documento intitulado “Minha

Biografia”.
4. Crie um cabeçalho no documento, excepto a folha de rosto, cujo

conteúdo deve ser seu nome e o título da folha de rosto, por
exemplo “Pedro Areia – Minha Biografia”.
5. No roda pé do documento, deve apenas estar a paginação do

documento, com excepção da folha de rosto.
6. Coloque uma marca de água no documento, excepto a folha de

rosto, com o seguinte dizer: “Informática Aplicada”.
113
Comunicação

Aplicada”.
114
Comunicação
TEMA – V: FOLHA DE CALCULOS
UNIDADE Temática 5.1. Iniciar o Microsoft Office Excel 2013.

UNIDADE Temática 5.2. Gerir uma folhas de cálculos.
UNIDADE Temática 5.3. Formulas e funções. UNIDADE
Temática 5.4. Gráficos.
UNIDADE Temática 5.1. Iniciar o Microsoft Excel 2013
Introdução
O Microsoft Office Excel 2013 é um software (programa) capaz de

elaborar planilhas de cálculos com fórmulas complexas, bem como
representar as informações inseridas através de gráficos,
proporcionando uma visão mais ampla dos valores contidos na
planilha.
▪ Saber abrir, fechar, criar documento do Excel.

▪ Saber salvar um documento do Excel.
É muito utilizado nos dias actuais, pois é um aplicativo que pode ser
utilizado por todos os funcionários de uma empresa, independente do
sector de trabalho. Um funcionário do estoque de uma loja, por
exemplo, pode perfeitamente utilizar o Excel para controlar a entrada
e saída dos produtos de um estoque.
Até mesmo dentro de nossas casas podemos tirar proveito dos

recursos do Excel, sendo possível controlar nossas despesas do dia-dia,
elaborando um orçamento doméstico ou até um simples controlo de
conta corrente.
Vamos iniciar o Excel 2013 para conhecermos suas actividades e

principais características. Para iniciar o Excel, clique no Botão Iniciar do
seu computador, posicione o rato ou clique sobre a opção Todos os
Programas, clique em Microsoft Office 2013 e por fim selecione Excel
2013.
115
Comunicação
Figura 5.1. Iniciar o Excel 2013
Em alguns instantes, a janela do Excel 2013 será aberta.
Figura 5.1.1. Iniciar o Excel 2013
116
Comunicação
Página inicial do Excel 2013
Dê um clique em Livro em branco e novo documento em branco será

aberto.
Vamos conhecer um pouco a área de trabalho do Excel e algumas

funções de seus tabs.
Botão Ficheiro: através deste botão é possível criar um documento,

abrir, salvar, imprimir, compartilhar e ainda opções gerais de trabalho
do Excel.
Figura 5.1.2. Botão arquivo do Excel 2013
A faixa de Opções é composta por três componentes básicos:
15. Tabs: cada tab apresenta uma Faixa De Opções.
16. Grupos: as Faixas de Opções possuem grupos com as

ferramentas de acesso rápido aos comandos e operações do
programa.
17. Comandos: um comando é um botão, uma caixa para inserir
informações ou um menu. Para acessar o menu de opções de
cada grupo, basta clicar na seta na parte inferior deles.
Barra de Fórmulas: nela podemos inserir fórmulas para realização de
cálculos.
Figura 5.1.2. Barra de fórmulas
Área de Trabalho: através desta área, podemos elaborar nossas planilhas

de cálculo, inserir gráficos e figuras.
117
Comunicação
Figura 5.1.3. Área de trabalho
Barra de Zoom: pode-se arrastar o controlo deslizante ou clicar nos

botões ampliar, para modo a ter uma melhor visualização, ou Reduzir o
tamanho do conteúdo na folha de cálculo, de modo a visualizar mais
conteúdo.
Figura 5.1.4. Barra de zoom
Selecione a célula A1 e digite ISCED.
Observe que enquanto digitas o texto, a Barra de Fórmulas vai exibindo o

conteúdo da célula A1.
Figura 5.1.5. Texto digitado na célula A1
Para salvar qualquer documento do Excel, basta clicar o botão Ficheiro,

selecionar a opção guardar como, selecionar Computador, depois
selecionar a pasta onde desejas guardar o documento e finalmente
clicar o botão Guardar.
118
Comunicação
Sumário
Nesta Unidade temática 5.1 estudamos o princípio básico do Excel 2013,

como abrirmos um novo documento e conhecer os diferentes tabs.
Perguntas
1. Quando abrimos um novo documento do Excel, este geralmente
vem com folhas de calculo.
A. 5 B. 3 C. 1
D. 2
2. Uma folha de cálculos e representada por:
A. Linhas
B. Colunas
C. Linhas e colunas
D. Todas opções
3. A união de uma linha e coluna numa folha de calculo chama-se
.
A. Associação
B. União
C. Cédula
D. Célula
4. As células numa folha de cálculos são identificas por uma
associação de , que representam a linha e a coluna.
A. Linha e coluna
B. Úmero e letra
C. Letra e número
D. Nenhuma opção
5. Num documento do Excel do MS Office, temos a possibilidade
de renomear as células assim como as próprias folhas de
cálculos.
A. Verdadeiro
B. Falso
Respostas: 1C, 2C, 3D, 4C, 5A
UNIDADE Temática 5.2. Gerir folhas de cálculos
119
Comunicação
Introdução
Um documento do Excel pode ser composto de uma ou mais folhas de
cálculos (também designado Sheet).

▪ Saber trabalhar com células.

▪ Saber inserir dados nas células.
▪ Saber editar e apagar células.

Figura 5.2. Documento do Excel com 3 folhas de cálculos.
Em cada folha de cálculo podemos ter assuntos diferentes que não tenham
relação um com o outro, assim como podem sim ter relação.
Para aumentarmos mais folhas de cálculos basta clicar no botão com o

símbolo adicionar.
Figura 5.2.1. Botão para adicionar mais folhas de cálculos
Uma folha de cálculos e composta por linhas e colunas. As colunas são

identificadas por letras alfabeticamente organizadas e as colunas são
identificadas por números ordenados crescentemente.
As folhas de cálculos podem ser nomeadas de acordo com o assunto

que pretendemos. Para tal precisamos renomear a folha de cálculos.
Para renomear uma folha de cálculo basta selecionar a folha, selecionar
a opção formatar e depois a opção mudar de nome.
120
Comunicação
Figura 5.2.2. Renomeando uma folha de cálculos
Figura 5.2.2. Folha de cálculos renomeada
Repare que a folha de cálculos que tinha o nome de Folha 3 agora tem o
nome de Estudantes.
Podemos também eliminar uma folha de cálculos. Para eliminarmos,

devemos selecionar a folha e depois selecionar a opção eliminar e
eliminar folha.
Figura 5.2.3. Eliminando folha de cálculos
121
Comunicação
Figura 5.2.4. Folha de cálculo eliminada.
Repara que a folha de cálculo Folha 1 já não existe mais nesse documento,
ficando apenas 2 folhas de cálculos.
Figura 5.2.5. Identificação de colunas e linhas
A união de uma linha cm uma coluna forma uma célula, e a célula e

identificada pela letra da coluna e o número da linha. Por exemplo a
célula A1 e a união da coluna A com a linha 1.
Figura 5.2.6. Célula A1
Quando uma nova folha de cálculos é iniciada todas as colunas possuem a

mesma largura.
Observe que o texto da célula A1 chega até a coluna B1.
Figura 5.2.7. Texto ocupando múltiplas células
Posicione a seta do rato entre as colunas A e B, quando surgir duas setas,

clique e segure o clique arrastando para o lado que desejar.
122
Comunicação
Figura 5.2.8. Célula expandida contendo todo texto
Os dados numa folha de cálculos podem ser inseridos verticalmente, nas

colunas, e horizontalmente, nas linhas. Veja o exemplo seguinte.
Figura 5.2.9. Preenchimento de dados nas células
Repare que os dados foram inseridos da coluna A da linha 1 ate a linha 4

ate a coluna C na mesma sequência das linhas.
Essa sequência de colunas e linhas formam uma tabela. E no caso da

figura anterior a tabela não contém ainda bordas. Para inserir as bordas
selecione primeiro a área preenchida.
Figura 5.2.10. Área selecionada
De seguida, no tab Base, selecione a opção limites e depois todos limites.
123
Comunicação
Figura 5.2.11. Seleção de limites
A área selecionada apresenta agora bordas.
Figura 5.2.12. Tabela com bordas
A nossa tabela na figura e composta de 3 colunas e 4 linhas.
Como inserir e remover linhas e colunas
No processo de criação de planilhas ou tabelas em folhas de cálculos,

há sempre necessidade de aumentar ou reduzir o número de linhas ou
colunas.
Por exemplo para eliminar a coluna de endereços devemos selecionar

a coluna toda e depois no Tab Base selecionar a opção eliminar e
eliminar colunas da folha.
Figura 5.2.13. Eliminando coluna
Ao contrário de eliminar coluna esta o inserir colunas. Para tal devemos

saber onde devemos inserir a nova coluna, se e a direita ou esquerda
da existente. Por exemplo se desejamos inserir uma coluna a direita da
124
Comunicação
coluna idade, devemos selecionar a coluna endereço e depois

selecionamos a opção inserir colunas localizada a direita da opção
eliminar. Mas se quisermos inserir uma coluna a esquerda da coluna
idade devemos selecionar a coluna idade e seguir as mesmas
instruções.
Figura 5.2.14. Selecionada a coluna endereço
Figura 5.2.15. Nova coluna inserida.
Para inserir e eliminar linhas e semelhante a actividade anterior. Se

pretendemos eliminar a linha contendo Pedro, 26, Av. 25 de setembro,
devemos antes selecionar a linha e selecionar a opção eliminar linha da
folha.
Figura 5.2.16. Linha selecionada para ser eliminada
Figura 5.2.17. Tabela comuna linha eliminada.
Para inserir uma linha devemos
125
Comunicação
decidir antes onde inserirmos, se e acima ou abaixo da existente. Se

desejamos inserir uma nova linha acima da última linha da figura
anterior, devemos selecionar essa linha (linha contendo Julinha) e
depois selecionamos a opção inserir linhas na folha.
Figura 5.2.18. Linha selecionada para inserção
Figura 5.2.19. Nova linha inserida numa tabela
Sumário
Nesta Unidade temática 5.2 estudamos as técnicas de gerirmos um

documento do Excel 2013 e suas folhas de cálculos.
1. Crie um documento do Excel 2013.

2. Insira 4 folhas de cálculos.
3. Renomeia cada uma das delas da seguinte maneira
respectivamente: Lista de Funcionários, Salários, Ferias,
Encargos.
4. Na folha de cálculos de nome “Funcionários” crie a seguinte
tabela.
5. A tabela deve estar entre as colunas A e E na horizontal e entre
as linhas 1 e 8 na vertical.
Nome Data de Grau Profissão Cargo
completo Nascimento académico
126
Comunicação
6. Adicione uma coluna “Numero do funcionário” esteja antes da

coluna “Nome completo”.
7. Adicione linhas ou bordos a tabela toda.
8. Adicione mais 4 linhas a tabela de tal modo que ela esteja entre
as linhas 1 e 12.
9. Guarde o documento com o nome de “Exercício 5.2” numa pasta
que deve ter o nome de “Exercício de Informática Aplicada”.

UNIDADE Temática 5.3. Formulas e funções
Introdução
O Excel oferece inúmeras ferramentas para operações matemáticas,

começando com as básicas até as mais complexas.
▪ Saber trabalhar com operações aritméticas básicas

▪ Saber trabalhar com funções matemáticas
Como efectuar a operação de adição no Excel
Para percebermos as operações que vamos atender, reparemos na

seguinte tabela que representa um mapa de gestão de stock numa
pequena mercearia.
127
Comunicação
Figura 5.3. Mapa de stock
Oque pretendemos com o mapa e sabermos qual e o novo stock

depois de novas quantidades de produtos serem adicionadas no
stock. Para tal devemos adicionar os valores da coluna “Quant. Nova”
aos valores da coluna “Quant. Stock”.
Para efectuar qualquer operação matemática no Excel, devemos

selecionar a célula onde pretendemos mostrar o resultado da
operação e depois colocar o sinal de igualdade.
No nosso caso vamos clicar na célula E3 e colocarmos o sinal de

igualdade. Depois do sinal de igualdade clicamos na célula da
quantidade de arroz em stock (célula C3), depois o sinal de adição e
depois clicamos na célula com a nova quantidade de arroz a ser
acrescentada (célula D3), e finalmente a tecla Enter do teclado.
Figura 5.3.1. Representação da fórmula de adição manual
Depois de clicar a tecla entre aparece o resultado. E podemos repetir

esse processo até terminarmos a tabela.
128
Comunicação
Figura 5.3.2. Representação de resultados de adição manual
Uma forma simples de efectuar somatório e utilizando a ferramenta

soma automática
Figura 5.3.3. Botão de soma automática
Para utilizar essa ferramenta vamos selecionar todas as células que

pretendemos somar seus valores incluindo a célula onde
pretendemos mostrar o resultado e depois clicamos o botão de soma
automática.
129
Comunicação
Figura 5.3.4. Soma através de botão de soma automática
Subtração
Para efectuar a operação de subtração no Excel, e muito simples quanto

a adição.
A regra e a mesma, primeiro colocar o sinal de igualdade, selecionar

a primeira célula contendo o valor a subtrair e depois o sinal de
subtração e depois a célula com o valor a ser subtraído e finalmente
clicar o botão Enter do teclado.
Na tabela acima vamos adquirir a diferença da quantidade de

produtos em stock com a quantidade acrescentada. Desta forma
vamos subtrair os valores da coluna C pelos da coluna D. os
resultados continuam na coluna E
Figura 5.3.5. Operação de subtração.
130
Comunicação
Multiplicação
A regra básica de uma operação e sempre a mesma. No Excel o sinal de

multiplicação e o asterisco (*).
No local de colocar o sinal de multiplicação colocamos o asterisco.
Figura 5.3.6. Operação de multiplicação
Divisão
Tal como a multiplicação, o sinal da divisão no Excel e a barra para

frente (/). No local onde colocamos o sinal da operação de dividir, no
Excel colocamos a barra para frente.
Figura 5.3.7. Operação de dividir
Operações mistas
Existem vezes que necessitamos fazer operações que envolvem as 4

operações (adição, subtração, multiplicação e divisão). Desta forma
a regra matemática de priorização das operações são postas em
prática e faz-se o uso de parênteses.
Por exemplo vamos calcular médias de uma faculdade onde os

estudantes devem realizar 2 testes 2 2 trabalhos para terem a nota
de frequência. E a media de frequência e a adição de 60% da média
dos testes e 40% da média dos trabalhos. Então a fórmula será:
131
Comunicação
MF = ((T1+T2)/2)*0.6 + ((Tr1+Tr2)/2)*0.4
No Excel teremos:
Figura 5.3.8. Exemplo de operação mista
Funções matemáticas
O Excel facilita muito as operações matemáticas por prover enumeras

funções matemáticas.
No exemplo passado calculamos a media dos testes manualmente,

mas podíamos simplesmente usar a função media para achar a
media.
Vamos começar mesmo com a função Media. A função Media serve

para achar a media de um conjunto de valores.
Vamos usar o exemplo acima e vamos calcular a media dos testes (T1
e T2) e depois vamos calcular a media dos trabalhos (Tr1 e Tr2). Para
tal devemos acrescentar duas colunas uma para a média dos testes
e outra para a média dos trabalhos e a tabela deve ser assim”.
Figura 5.3.9. Tabela para médias
Para usarmos qualquer função matemática, devemos sempre colocar

o sinal de igualdade na célula do resultado e no tab Funções, clicamos
no botão Inserir funções, depois selecionar a função desejada.
132
Comunicação
Figura 5.3.10. Botão inserir função
Vamos calcular a media dos testes. Vamos colocar o sinal de

igualdade na célula da primeira média a ser calculada, clicar o sinal
de inserir função. Uma janela de inserir funções aparece.
Selecionamos a função Media e depois o botão Ok.
Figura 5.3.11. Janela de inserir funções
Uma outra janela aparecera, e nesta devemos especificar o intervalo

dos valores que queremos calcular a media.
No nosso caso os valores dos testes estão nas colunas C e D e na linha

3, oque significa que T1 esta na célula C3 e T2 esta na célula D3. E
depois clicamos o botão Ok.
133
Comunicação
Figura 5.3.12. Intervalo dos valores a calcular a media
Figura 5.3.13. Media calculada pele função media.
Repare, na figura, que na barra de fórmula já mostra a função completa.
Função Máximo e Mínimo
A função máxima serve para encontrar o máximo valor num conjunto

de valores, enquanto a função mínima serve para encontrar o valor
mínimo entre um conjunto de valores. Repare a tabela abaixo:
Figura 5.3.14. Tabela de notas
134
Comunicação
Nesta tabela vamos encontrar a maior (máxima) e menor (mínima) nota

de media de frequência.
Vamos acrescentar duas colunas onde uma será para a máxima nota e
outra para a mínima.
Na célula onde desejamos mostrar o valor da máxima media,

colocamos o sinal de igualdade, depois clicamos no botão de inserir
função, depois selecionamos a função máximo e depois o botão Ok.
Figura 5.3.15. Inserindo a função máximo
Uma nova janela será aberta para definirmos o intervalo de valores a

ser encontrado o máximo valor. Na nossa tabela os intervalos de
valores esta entre I3 ate I5 (colina das médias de frequência). Depois
clica o botão Ok.
Figura 5.3.16. Definindo o intervalo de valores a ser achado o máximo
Figura 5.3.17. Valor máximo calculado pela função máximo
Repara na barra de funções, mostra a função completa.
135
Comunicação
Para calcular o valor mínimo a operação e a mesma, mas vamos

selecionar a função mínimo apenas. O intervalo de valores e o
mesmo.
Figura 5.3.18. Inserindo a função mínimo
Figura 5.3.19. Valor mínimo calculado através da função mínimo
Repara na barra de funções, mostra a função completa.
Existem muitas funções no Excel, que lhe ajudarão no seu trabalho

diário. Nos vídeos tutorias terão mais algumas funções importantes
como arrendar, condições se, contar, etc.
Sumário
Nesta Unidade temática 5.3 estudamos as mais simples maneiras de

trabalhar no Excel. Vimos possibilidades de trabalhar com fórmulas
manuais e automatizadas como as funções de máximo, mínimo e media.
1. Abra do documento do Excel do exercício 5.2 e na folha de

cálculos Salários crie a seguinte tabela:
136
Comunicação
Nome Salári Salári Dias Dias Salário de Descont Salári

completo o o obrigatóri trabalhad dias os o a
Norm Diári os de os trabalhad receb
al o trabalho os er
20.00 30 30
0
15.00 30 26
0
2.500 30 12
3.600 30 30
50.00 30 30
0
12.00 30 20
0
23.00 30 13
0
2. Preencha os nomes dos funcionários a seu desejo.

3. Coloque o símbolo de meticais no salário base de tal modo que
os valores sejam por exemplo 20.000,00MZM ou MZM
20.000,00.
4. Calcule o salário diário que deve ser a divisão do salário normal
pelos dias obrigatórios de trabalho.
5. Calcule o salário de dias trabalhados pelo funcionário. Se o
funcionário trabalhou 30 dias então o salário de dias trabalhados
deve ser igual ao salário normal. Se o funcionário trabalhou
menos que 30 dias então o salário de dias trabalhados deve ser
a multiplicação do salário diário pelos dias trabalhados.
6. Calcule o desconto que será a subtração do salário normal pelo
salário de dias trabalhados.
7. Calcule o salário a receber que deve ser igual a subtração do
salário normal pelo desconto.
8. Determine o salário mais alto pago.
9. Determine o salário mais baixo pago.
10. Determine a media dos salários normais.

137
Comunicação
UNIDADE Temática 5.4. Gráficos
Introdução
Depois de trabalharmos com números representando cifras, ganhos ou

perdas e sempre bom fazermos a representação desses números de
maneira gráfica. O Excel oferece essa possibilidade de criação de
gráficos como maneira de representar números de diferentes formas.
Ao completar esta unidade, você deverá ser capaz de: ▪ Saber criar e
editar gráficos
Como criar gráficos.
Já dissemos que gráficos servem para representar números.
Vamos usar a tabela abaixo para mostrarmos os níveis mais baixos e

mais altos de precipitação num ano.
Figura 5.4. Tabela de precipitação anual
Vendo os números, podemos sim ver qual e o mês que mais choveu,
mas se criarmos um gráfico podemos com mais clareza ver o mês
com maior nível de precipitação.
138
Comunicação
Pera inserir um gráficos devemos ir para o tab Inserir e encontrar o

grupo de gráficos.
Figura 5.4.1. Grupo de gráficos
Neste grupo de gráficos encontramos diferentes tipos de graficos,

como por exemplo o gráfico de barras, gráficos de colunas, gráficos
circulares, gráficos de áreas, etc.
Para inserir um gráfico, de acordo com a nossa tabela, vamos selecionar

a tabela toda.
Depois vamos ao grupo de gráficos e clicar no gráfico de coluna 2D.
Figura 5.4.2. Selecionando gráfico de coluna 2D
139
Comunicação
Figura 5.4.3. Gráfico de representação de precipitação anual
Podemos inserir o mesmo no formato de barras, basta em vez de

colunas clicamos no gráfico de barras.
Figura 5.4.4. Gráfico de barras
Reparemos a seguinte tabela que representa o número de pessoas que

foram inqueridos num trabalho de pesquisa.
140
Comunicação
Figura 5.4.5. Tabela de população de pesquisa
Vamos representa-lo graficamente, mas desta vez no gráfico circular. A
regra e a mesma, mas desta vez vamos clicar no gráfico circular 3D.
Figura 5.4.6. Gráfico circular
Podemos ainda representar um gráfico de uma equação

quadráticacomo f(x) = 2x2+2.
Para tal devemos criar a tabela que resolve a função num intervalo
de valores no eixo de x, por exemplo de -4 ate 4. E deve saber
desmachar a função oque significa que teremos da função a
expressão matemática f(x) = 2*(x*x)+2. Assim teremos a tabela da
função.
141
Comunicação
Figura 5.4.7. Tabela da função quadrada
Depois vamos seguir a regra de inserção de gráfico, mas desta vez vamos
clicar no gráfico de Dispersão com linhas suaves.
Figura 5.4.8. Inserindo gráfico de dispersão
142
Comunicação
Figura 5.4.9. Gráfico de equação quadrada.
Sumário
Nesta Unidade temática 5.4 estudamos a maneira de representar

números graficamente. Esta ferramenta aumenta mais a
productividade no Excel 2013.
1. Abra o Documento do exercício 5.3 e nele acrescente mais uma

folha de cálculos e nomeie-a de gráficos.
2. Com base na tabela do exercício 5.3 na folha de cálculo salário
crie os seguintes gráficos:
3. Um gráfico que represente apenas o nome dos funcionários e os
seus salários normais.
4. Um gráfico que represente os nomes dos funcionários, seus
salários normais, seus descontos, e seus salários a receber.
5. Um gráfico que represente os nomes dos funcionários, os dias
obrigatórios de trabalho e dias trabalhados.
6. Um gráfico que represente os nomes dos funcionários, seus
salários normais, seus salários diários e seus salários a receber.
7. Os gráficos todos devem estar na folha de cálculo que criamos
no ponto 1.

143
Comunicação
TEMA – VI: FOLHA DE CALCULOS
UNIDADE Temática 6.1. Iniciar o Microsoft Office Power Point 2013.

UNIDADE Temática 6.2. Criar uma apresentação no PPT 2013.
UNIDADE Temática 6.3. Formatação de textos e imagens. UNIDADE
Temática 6.4. Apresentação de slides.
UNIDADE Temática 6.1. Iniciar o Microsoft Power Point 2013
Introdução
Microsoft PowerPoint 2013 (PPT 2013) é o editor mais usado para

fazer apresentações no computador. Incluído no pacote Office da
Microsoft, esta versão vem com uma interface mais clara e melhorias
na visualização dos slides.
▪ Saber iniciar um novo documento do Power Point 2013.
O PowerPoint 2013 (PPT 2013) inclui um zoom dinâmico muito

prático e uma ferramenta de formas mais precisa. Agora, preparar e
visualizar apresentações online ficou mais fácil, podendo projectar o
resultado simultaneamente em várias telas.
A compatibilidade entre todos os componentes da família Office é

um dos pontos novos do Microsoft PowerPoint 2013. Pode-se usar
textos, planilhas e outros documentos criados com o Excel, o Word
ou qualquer outro dos programas incluídos no Office. Prepare-se
para conhecer o que há de melhor em criação e edição de
apresentações.
Para iniciar o PowerPoint, clique no botão Iniciar, posicione o rato ou

clique sobre a opção Todos os Programas, clique em Microsoft Office
2013 por fim selecione PowerPoint 2013.
Em alguns instantes, a janela do PowerPoint 2013 será aberta. Janela do

PowerPoint sendo exibida.
144
Comunicação
Figura 6.1. Iniciando Power Point 2013
Figura 6.1.1. Página inicial do PPT 2013

145
Comunicação
Clique na opção "Apresentação em Branco".
Teremos a seguinte tela:
Figura 6.1.2. Tela inicial do PPT 2013
Área de Trabalho do PowerPoint 2013.
Figura 6.1.3. Área de trabalho do PPT 2013
Tab Base ou Página Inicial: Temos vários grupos onde conseguimos

editar várias formas de texto, quanto ao tamanho e formas, localizar
textos, substituir, inserir, organizar, inserir um novo modelo de design,
inserir novos slides ou excluir.
Figura 6.1.4. Tab base do PPT 2013
146
Comunicação
Tab Inserir: existem diversos grupos onde é possível inserir tabela,

imagens, slides, formas, gráficos, wordart, etc.
Tab Estrutura ou Design: nesta podemos alterar e personalizar o tema

da apresentação.
Tab Transições: É onde iremos escolher os efeitos de transição de slides.
Tab Animações: podemos escolher e editar as animações para nossos

textos, objetos e imagens.
Tab Apresentação de Slides ou Diapositivos: A partir dela

configuramos a apresentação, o modo com que ela será apresentada,
o tempo de cada slide, etc.
Tab Rever: podemos verificar a ortografia da nossa apresentação,

traduzir, adicionar comentário, etc.
Tab Exibição: Podemos mudar o modo de exibição dos slides, exibir ou

ocultar a régua, linhas de grade, guias, etc.
Sumário
Nesta Unidade temática 6.1 estudamos os passos inicias do PP 2013

assim como a designação e funções de cada um dos Tabs da página
inicial.
Perguntas
1. Quando abrimos um novo documento do Power Point, este

geralmente aparece com 5 slides em branco sendo o primeiro o
slide de título e subtítulo.
A. Verdadeiro
B. Falso
2. Num documento do Power Point, a única possibilidade que
temos de inserir um novo slide (diapositivo) e através do tab
inserir e clicar na opção novo slide.
A. Verdadeiro
B. Falso
3. e o tab que nos facilita a criação de um álbum de foto no
power point.
A. Inserir
B. Base
C. Estrutura
147
Comunicação
D. Animações
4. E possível fazer com que uma imagem de qualquer objecto se
mecha numa apresentação de power point; e essa possibilidade
e nos dada no tab .
A. Inserir
B. Base
C. Estrutura
D. Animações
5. As animações que se veem numa apresentação, sobretudo
quando se sai de um slide para outro são definidas a partir do
tab .
A. Inserir
B. Transições
C. Estrutura
D. Animações
Respostas: 1B, 2B, 3A, 4D, 5B
UNIDADE Temática 6.2. Criar uma apresentação no PPT
Introdução
O PowerPoint 2013 (PPT 2013) possui modelos predefinidos, com

esquemas de cores, slides e títulos mestres com formatação
personalizada e fontes estilizadas que juntos, produzem uma
determinada aparência.
▪ Saber criar uma apresentação,

▪ Saber inserir um novo slide,
▪ Saber formatar um slide,

Objectivos específicos ▪ Saber inserir imagens num slide
do PPT 2013.
148
Comunicação
Figura 6.2. Diferentes modelos e temas
Clique dentro da caixa de texto com a descrição. Clique para

adicionar um subtítulo e digite o texto desejado.
Figura 6.2.1. Modelo e tema selecionado
Para salvar sua apresentação, clique no Tab Ficheiro, opção Guardar

como..., clique duas vezes em Computador, procure a pasta na qual
deseja salvar seu arquivo, digite um nome para ele e clique no botão
Guarda.
Inserir Novo Slide
A inserção de novos slides na apresentação pode ser efetuada pelo

item Novo Slide. Este item é dividido em duas partes, a parte de cima
insere um novo slide a partir do modelo de cima e a parte de baixo abre
mais opções de modelo de slides:
149
Comunicação
Figura 6.2.2. Botão de inserção de novo slide
Repare como fica a sua apresentação com o novo slide criado. Observe
que ao lado do slide aparece o número.
Figura 6.2.3. Documento com 3 slides.
Caso o layout ou esquema do seu slide não esteja de acordo com o que
precisa, é possível mudar de aparência. Na Tab Base ou Página Inicial,
active a opção Layout ou Esquema de Diapositivos.
Figura 6.2.4. Mudança de layout ou esquema
150
Comunicação
Formatar Slides
Para formatar os textos dos slides, basta selecionar o que deseja

formatar e através do Tab Base ou Página Inicial fazer as modificações
que desejar. Tipo da Fonte, Tamanho da Fonte, cor, etc.
Figura 6.2.5. Texto formatado num slide
Inserir Imagens
Na galeria de clip-art´s você pode escolher várias imagens, essas já vêm

com o programa. É fácil acrescentar uma imagem de clip-art, aplicando
um layout preparado, do PowerPoint. A maioria das imagens dessa
galeria dependem da internet, pois são encontradas na Microsoft
Online.
Para inserir um clip-art, mantenha o slide no qual deseja inserir

selecionado em seguida clique na guia Inserir, procure pela opção
Imagens Online, note que surgem duas opções, clique em Clip-art do
Office.com e na frente pesquise pela imagem que desejar. Escolha a
imagem que melhor lhe agrada, clique nela e depois no botão Inserir.
151
Comunicação
Figura 6.2.6. Inserindo imagens online
Para inserir uma imagem que está guardada no computador, active o

tab Inserir e clique em Imagens.
Figura 6.2.7. Inserindo imagens guardadas no computador
Figura 6.2.8. Imagem do computador inserida num slide
Inserindo Formas
As Auto Formas são grupos de formas pré-criadas que incluem

elementos básicos, como retângulo, círculo, triângulo, além de uma
152
Comunicação
variedade de linhas e conectores, setas largas, símbolos e textos

explicativos. Podem ser inseridas através do tab Inserir, botão Formas.
Figura 6.2.9. Botão de inserir formas.
Figura 6.2.10. Uma forma inserida num slide
Sumário
Nesta Unidade temática 6.2 estudamos os princípios básicos de criação

de um novo documento do PPT, escolha do tema ou modelo assim como
a gestão de slides.
Através do texto da sua biografia crie uma apresentação.
1. Crie um documento de PPT 2013.
2. Adicione o Título de “Minha bibliografia”. Formate o texto a seu
critério.
3. Adicione mais 4 slides a apresentação totalizando 5 slides.
4. O slide 2 deve ter como título “Tópicos a apresentar”. E na área
de texto apresente os tópicos a serem apresentados.
5. No slide 3 insira a sua foto.
6. Nos restantes slides apresente a sua biografia.
Respostas: Veja o arquivo zipado das respostas das questões da
unidade temática 6.2 na plataforma.
153
Comunicação
UNIDADE Temática 6.3. Formatação de textos e imagens
Introdução
Assim como os textos, imagens também podem receber formatações.
▪ Saber formatar textos e imagens,

▪ Saber trabalhar com hyperlinks,
▪ Saber trabalhar com gráficos, medias,

Objectivos
específicos ▪ Saber inserir vídeos e sons no slide
Quando selecionamos um texto da nossa apresentação, surge o tab

Formatação, nela podemos modificar o nosso texto.
Figura 6.3. Formatação de textos no slide
Clicando duas vezes sobre uma imagem surge o tab Formatação de

Imagem, através dela podemos fazer várias alterações em nossa figura.
Figura 6.3.1. Formatação de imagens no slide
Em Estilos de Imagem, clique no botão Mais e escolha o efeito que

desejar dentre os vários que surgem.
154
Comunicação
Figura 6.3.2. Estilos de imagens
Inserindo Tabelas no Slide
Tabelas são conjuntos de linhas e colunas de células distribuídas

ordenadamente, que podem ser preenchidas com textos e desenhos.
Para inserir uma tabela, active o tab Inserir, clique na setinha do botão
Tabela. Passe o rato e veja uma pré-visualização da tabela em seu slide.
Figura 6.3.3. Inserindo tabela num slide
155
Comunicação
Hyperlinks (Hiperligação)
No PowerPoint podemos criar hiperlinks, é uma conexão de um slide

com: outro slide, uma apresentação personalizada, uma página da Web
ou um arquivo.
O hiperlink pode ser em um texto, ou objeto como uma figura, gráfico,

forma de Wordart. Hiperlink nada mais é que uma coisa que te leva a
outro lugar.
Ao selecionar a imagem, texto ou objeto que irá conter um hiperlink,

activamos o botão Ação no tab Inserir.
Figura 6.3.4. Botão Ação para hiperligações
Figura 6.3.5. Definições de ações
156
Comunicação
Para sabermos que algo está com hiperlink, na hora da apresentação

surge uma “mãozinha” no lugar da seta do mouse.
Gráficos
Para ajudar na exibição de dados, o PowerPoint oferece vários tipos de

gráficos. Então, quando houver necessidade de utilizar gráficos em sua
apresentação, o PowerPoint irá lhe apresentar diversos tipos e
subtipos de gráficos.
Podemos inserir um gráfico em nossa apresentação de duas formas,

uma delas é através do tab Inserir, opção Gráfico.
Figura 6.3.6. Inserindo gráfico no slide
Inserindo vídeos e Som
Nessa etapa vamos aprender a inserir um vídeo que está guardado no

nosso computador, na nossa apresentação.
Antes de inserirmos o vídeo na apresentação é preciso copiá-lo para a

mesma pasta da apresentação.
Quando inserimos um novo slide que contêm “conteúdo”, surgem seis

símbolos, dentre eles o de inserir vídeo.
Figura 6.3.7. Botão de inserir vídeo
157
Comunicação
Figura 6.3.8. Botão de inserir áudio
Sumário
Nesta Unidade temática 6.3 estudamos como formatar textos e imagens

numa apresentação.
Perguntas
1. Abra o documento do exercício 6.2.
2. Nele aumente mais 4 slides, totalizando 8 slides.
3. No 5º slide insira uma tabela cujos detalhes devem ter a ver com
a sua bibliografia.
4. No último Slide, coloque um hyperlink que ligara ao documento
original da sua biografia, neste caso o documento do word.
5. Com ajuda de um celular, grave sumariamente a sua bibliografia
e guarde a gravação na mesma pasta onde vem guardando todos
exercícios. (Se não tiver um celular com essas capacidades,
procure alguém que tenha e faca a gravação.)
6. No 6º slide, insira essa gravação que fala da sua biografia.
7. Com ajuda de um celular faça um pequeno vídeo acerca da sua
biografia e guarde o vídeo na mesma pasta onde vem guardando
todos exercícios. (Se não tiver um celular com essas capacidades,
procure alguém que tenha e faca a gravação.)
8. No 7º slide, insira o vídeo que fala da sua biografia.

158
Comunicação
UNIDADE Temática 6.4. Apresentação de slides
Introdução
▪ Saber finalizar uma apresentação de slides

▪ Saber inserir animação, transição de slides
▪ Saber guardar uma apresentação

No PowerPoint podemos visualizar os slides de diversas formas. Para

selecionar um modo de exibição, podemos utilizar o tab Apresentação
de Slides ou Apresentação de Diapositivos, na versão 2013 temos
quatro formas de apresentação:
Figura 6.4. Modos de apresentação de slides
1. A partir do Inicio - Inicia a apresentação a partir do primeiro

slide.
2. A partir do Diapositivo Actual - Inicia a apresentação a partir do
slide selecionado.
3. Apresentar Online - Novo serviço oferecido pelo Office Online,
onde é possível disponibilizar a apresentação online.
4. Personalizar Apresentação de Diapositivos - Mostra apenas os
slides escolhidos. Esta é uma ótima maneira de encurtar a sua
apresentação ou adaptá-la para públicos diferentes. Basta
selecionar os slides que deseja usar, adicioná-los à nova
apresentação, alterar a ordem de apresentação, se necessário, e
pronto.
159
Comunicação
Animação personalizada
Vamos aprender a colocar animações em nossas imagens, textos e outros

elementos.
Este recurso é interessante e deixa a apresentação agradável

visualmente, o que pode prender a atenção dos convidados. Através
do tab Animações encontramos diversos botões para personalizar
nossa apresentação.
Figura 6.4.1. Botões de animações
Depois de selecionar o objecto que receberá a animação, clique no botão

Mais do grupo Animação.
Figura 6.4.2. Grupo de animações
Assim que escolher o efeito uma visualização dele irá acontecer. Caso
queira visualizar novamente basta escolher o efeito no Painel de
Animação e clicar em Reproduzir a partir de.
160
Comunicação
Transição de slides
Transição de slides é o modo com que um slide passa para o outro, a

mudança brusca de um slide para outro poderá cansar quem assiste à
sua apresentação.
Para que essa transição flui melhor, podemos adicionar efeitos entre
essas mudanças de slides. Encontrará tudo o que precisa no tab
Transições.
Figura 6.4.3. Transições de slides
No tab Transições, grupo Transição para este Slide, clique no botão Mais de
Transição.
Figura 6.4.4. Mais opções de transição de slides
Podemos também escolher o tempo de uma transição. Através do tab

Transições, grupo Intervalo.
161
Comunicação
Figura 6.4.5. Grupo de intervalo de transição de slides
Guardar uma apresentação em outros formatos
A apresentação está pronta, o que vamos ver agora são maneiras de

guardar o arquivo, além do modo convencional que fazemos desde o
começo do curso. É possível salvá-la como imagens, arquivo do Word,
arquivo PDF, Vídeo e etc.
Com a apresentação aberta, no botão Ficheiro escolha Exportar.
Figura 6.4.6. Opções de exportar um ficheiro de PPT 2013
Clique duas vezes na opção Criar Documento PDF/XPS. Na janela que

surgir, verifique onde deseja que o arquivo seja salvo, verifique que
está como PDF e clique no botão Publicar.
162
UnISCED Manual de Tronco Comum 10 Ano Disciplina/Módulo: Tecnologias de
Informação
Figura 6.4.7. Guardando uma apresentação no formato PDF
Para guardar como imagens, abra sua apresentação, clique no botão

Ficheiro, na opção Exportar clique em
Alterar Tipo de Arquivo, em seguida clique duas vezes em Formato

JPEG.
Figura 6.4.8. Guardando uma apresentação como imagem
O último modo de exportar é o Apresentação do PowerPoint. Ao

abrirmos um arquivo salvo desse modo, a apresentação é executada
automaticamente, sem a necessidade de ser aberta antes.
Com a apresentação aberta, clique em Ficheiro, opção Exportar em
163
Informação
seguida Alterar Tipo de Arquivo e clique duas vezes em Exibição
Apresentação do PowerPoint.
Figura 6.4.9. Guardando um ficheiro no modo de apresentação
Sumário
Nesta Unidade temática 6.4 estudamos as diferentes maneiras de

finalizar uma apresentação contendo animações temporizadas.
Também estudamos como guardar o ficheiro do PPT 2013 em

diferentes formatos.
1. Abra a apresentação do exercício 6.3.

2. Coloque uma animação de entrada de nome “Aparecer” para
todos os slides.
3. Coloque na apresentação uma transição de nome “Dividir”.
4. A transição não deve ter nenhum som.
5. A duração da transição deve ser de 5 segundo.
7. Guarde novamente o documento com o nome de “Exercício
6.4.1 ” no formato de exibição na mesma pasta.
6.4.2 ” no formato PDF na mesma pasta.
6.4.3” no formato JPEG na mesma pasta.
164
Informação
Bibliografias recomendadas
Afonso, Adriano. Manual: Tecnologias de Informação e Comunicação e

OpenOffice.org. Editora: ANJAF - Associação Nacional para Acção
Familiar. 2ª Edição; 2010
Carvalho, Wagner Roberto de. Informática. Curitiba: IESDE Brasil S.A
2010.
Carvalho, Wagner Roberto de. Informática. IESDE Brasil S.A. 2010.
Junior, Edson Lima Gonzaga. Gestão da Informação e do
Conhecimento. 3ª Edição; 2009.
Briggs, S. P. (2007). Accountants for the 21st Century, where are you? A
five-year study of accounting students’ personality preferences, Critical
Perspectives on Accounting.
Campos, A. C. (2011). Introdução ao Linux.
Bibliografia Complementar
Capron, H. L., & johnson, J. A. (2004). Introdução à informática 4a

Edicao. Pearson Prentice Hall.
Comer, D. E. (2007). Redes de computadores e internet, 4a Edição.

Porto Alegre: Bookman.
Curtis, G. e. (2008). Business Information Systems: Analysis, Design and

Pratice, 6th Edition. Pearson Education Limited, England.
Foundation, E. (2007). Access Data bases.
Foundation, E. (2007). Excel Speadsheet.
Foundation, E. (2007). Power Point Presentations.
Foundation, E. (2007). Word Processing.
João H. M. Simões, M. d. (s.d.). SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SISTEMA

CONTABILÍSTICO.
Junior, P. J. (2012). Introducao a Informatica. Em Nocoes de informatica.
Kendall, K. E. (2002). Systems analysis and design, 5th Edition. Prentice

Hall.
Machado, F. B., & maia, L. P. (2010). Introdução à arquitetura desistemas

operacionais, 4a Edicao. São Paulo: LTC.
Marcovitch, J. (2006). Tenologia da Informação e estratégia

165
Informação
Empresarial. São Paulo: Fea/Usp.
Microsoft. (2014). Access 2013.
Microsoft. (2014). Excel 2013.
Microsoft. (2014). Power Point 2013.
Microsoft. (2014). Word 2013. Em Microsoft Office 2013.
Murray, D. (2014). MICROSOFT ACCESS 2013 - Tutorial and Lab Manual.

Kendall Hunt Publishing Company.
Nones, L. F. (2002). Tecnologia da Informação X Contabilidade (Dissertação

(Pós Graduação em Ciências Contábeis) –
Faculdades Integradas Fundação de Ensino Octavio Bastos de
Santa Catarina).
Oliveira, E. (2000). Contabilidade Informatizada: Teoria e Pratica. São

Paulo: Atlas.
Silberschatz, A. G. (2010). Fundamentos de Sistemas Operacionais,8ª.

Edicao. Rio de Janeiro : LTC.
Silva, R. M. (2012). Introdução ao Uso de Linux. Rio de Janeiro - RJ -

Brasil.
Tanenbaum, A. S. (2007). Organização estruturada de computadores,

5a Edicao. São Paulo:Pearson Prentice Hall.
166

Manual de TICs

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Tecnologia de Informação e Comunicação

ENSINO ONLINE. ENSINO COM FUTURO 2023

1º ANO : Tecnologia de Informação e Comunicação

Este manual é propriedade do Universidade Aberta ISCED (UnISCED), e contém reservados

Universidade Aberta ISCED

A Universidade Aberta ISCED (UnISCED) agradece a colaboração dosseguintes indivíduos e

Autor Celestino Alexandre Pempe

Revisão Científica e XXXXX

Benvindo à Disciplina/Módulo de Tic… .............................................................................1

TEMA – I: FUNDAMENTOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO 9

UNIDADE Temática 1.1. Introdução ao Computador ........................................................ 9

UNIDADE Temática 2.1. Ambiente de Trabalho, Ícones e Configurações........................29

TEMA – III: INTERNET E WEB 53

UNIDADE Temática 3.1. Conceitos Chaves ..................................................................... 53

TEMA – IV: PROCESSADOR DE TEXTO 80

UNIDADE Temática 4.1. Introdução a Microsoft Office .................................................. 80

UNIDADE Temática 5.1. Iniciar o Microsoft Excel 2013 ................................................ 110

TEMA – VI: FOLHA DE CALCULOS 139

UNIDADE Temática 6.1. Iniciar o Microsoft Power Point 2013..................................... 139

Benvindo à Disciplina/Módulo de Técnologias de Informação e Comunicação

Ao terminar este módulo serás capaz de determinar a origem dos

• Abordar uma perspectiva teórica e prática dos diversos usos de

necessário à utilização eficaz de SI na Organização.

Quem deveria estudar este módulo

Este Módulo foi concebido para estudantes do 1º ano de todos os

Como está estruturado este módulo

Este módulo de Tecnologia de Informação, para estudantes do 1º

Conteúdo desta Disciplina / módulo

A equipa dos académicos e pedagogos da UnISCED, pensando em

Auto-avaliação e Tarefas de avaliação

Tarefas de auto-avaliação para este módulo encontram-se no final

Use este espaço para dar sugestões valiosas, sobre determinados

Ao longo deste manual irá encontrar uma série de ícones nas

O principal objectivo deste campo é o de ensinar aprender a

Durante a formação e desenvolvimento de competências, para

eficazes. Por isso é importante saber como, onde e quando estudar.

1º Praticar a leitura. Aprender a Distância exige alto domínio de

2º Fazer leitura diagonal aos conteúdos (leitura corrida).

3º Voltar a fazer leitura, desta vez para a compreensão e assimilação

4º Fazer seminário (debate em grupos), para comprovar se a sua

5º Fazer TC (Trabalho de Campo), algumas actividades práticas ou as

IMPORTANTE: Em observância ao triângulo modo-espaço-tempo,

Privilegia-se saber bem (com profundidade) o pouco que puder ler e

Dica importante: não recomendamos estudar seguidamente por

Uma longa exposição aos estudos ou ao trabalho intelectual

Não estude na última da hora; quando se trate de fazer alguma

Organize na sua agenda um horário onde define a que horas e que

É importante identificar as ideias principais de um texto, pois será

Uma das atribuições dos Gestores dos CR e seus assistentes

Tarefas (avaliação e auto-avaliação)

O estudante deve realizar todas as tarefas (exercícios, actividades e

O plágio1 é uma violação do direito intelectual do(s) autor(es). Uma

Muitos perguntam: Com é possível avaliar estudantes à distância,

Você será avaliado durante os estudos à distância que contam com

Os objectivos e critérios de avaliação constam do Regulamento de

TEMA – I: FUNDAMENTOS DE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO

UNIDADE Temática 1.1. Introdução ao Computador

UNIDADE Temática 1.1. Introdução ao Computador

Ao completar esta unidade, você deverá ser capaz de:

▪ Definir oque e um computador

▪ Saber a evolução dos computadores

Um computador é um dispositivo eletrônico que recebe entrada ou

Um dispositivo de armazenamento é um aparelho para armazenar