ESTADO DA ARTE E

COMPETÊNCIAS PARA OS
PROFISSIONAIS DE INTELIGÊNCIA
Renato Pires
 Para o correto exercício da inteligência, é
impositivo o uso de metodologia e de
técnicas voltadas para a produção do
conhecimento, que permitam afastar a
prática de ações meramente intuitivas
e a adoção de procedimentos sem
uma orientação racional.
 Procuro destacar que um profissional de uma
organização de informações não pode ser qualquer
um. Uma organização de informações é uma estranha e
maravilhosa coleção de especialistas dedicados,
agrupados numa unidade de produção vigorosa.

Em certo sentido, as organizações de informações

devem ser bem parecidas com uma grande
universidade. Elas devem dispor de gente, para a qual
a mentalidade de pesquisa e rigor constitui um sopro de
vida [...]. Devem ter consciência das enormes
dificuldades em que normalmente incorre a pesquisa da
verdade.

(KENT, 1967, p. 81-82)

 A Atividade de Inteligência em
todos os segmentos é uma atividade
intelectualizada, técnica e
abrangente. Portanto o profissional
deve aprimorar-se sempre, não
dependendo unicamente do estímulo
da Instituição, deve ser motivado e
curioso atento às mudanças, buscando
atualizar-se e multiplicar seu
conhecimento.

Marcia Stein Telemberg

Formação na área de inteligência
Complexa e sensível
Ator
Tendência de peso
Fato ou elemento predeterminado
Fato portador de futuro
Incerteza crítica
Surpresa inevitável
Coringa ou wild card

Coringa ou wild card

Grandes surpresas, difíceis de serem antecipadas ou entendidas;
possuem pequena probabilidade de ocorrência, são de grande
impacto, e “geralmente surpreendem a todos, em parte porque
se materializam muito rapidamente, tão rapidamente que
sistemas sociais não podem efetivamente respondê-los.
 A formação na área de
Inteligência segue a normas e
padrões flexíveis e
diferenciados, de acordo com
sua finalidade e característica;
dentro de seus segmentos.

Atividade de Inteligência (Produção de Conhecimento)

Contrainteligência (Proteção de Conhecimento)
Operações de Inteligência (Busca de Conhecimento
protegido ou negado)
 Conscientização dos gestores institucionais
Formação dos profissionais de inteligência
Aperfeiçoamento dos profissionais de inteligência
 As competências desejadas em cada
profissional devem estar definidos no
momento de recrutá-los. O conhecimento dos
pré-requisitos do profissional pretendido
direciona a busca, levantando o recrutamento
daquele com interesse, motivação e
identificação com o que é proposto.

(ALCÂNTARA, 2008, p. 23)

 O mapeamento de
competências é um
instrumento que possibilita
uma visão global do
funcionamento da estrutura
organizacional, subsidiando a
implementação de
procedimentos nos subsistemas
de gestão de pessoas, dentre os
quais se destacam o
recrutamento, a seleção, a
formação e o treinamento.
O conceito de competência nada
mais é que o conjunto de
conhecimentos, habilidades e
atitudes, cujo somatório
resultará no bom ou mal
desempenho do
profissional

(FLEURY e FLEURY, 2001, apud ALCÂNTARA, 2008)

 Atitudes
O querer – saber ser
Modo de proceder ou agir, maneira de ser,
comportamento

Conhecimentos
O saber
Ato ou efeito de conhecer

Habilidades
O saber fazer
Aptidão para fazer ou realizar alguma coisa
Formação
Analista de Inteligência
Operador (Agente) de Inteligência
 Formação Tempo Experiência Meios
Graduação como
Mínimo 04 anos pouca -
analista de inteligência
Graduação como 05 anos de experiência
Mínimo 02 anos -
analista de inteligência profissional
Formação como 10 anos de experiência
Menos de 02 anos Certificação
analista de inteligência profissional

National Criminal Intelligence Sharing Plan (NCISP)

Analista de inteligência
Competências do profissional
de inteligência
 Operador (Agente) de Inteligência
Conhecimentos Habilidades Atitudes
Missão da atividade de inteligência Capacidade de análise e síntese Discrição
Ética profissional Trabalho em equipe Respeito às normas e às leis

Disponibilidade para lidar com Agir com tranquilidade, prudência e

Técnicas operacionais de inteligência
situações imprevistas firmeza

Armamentos, equipamentos e Defesa Armamentos, equipamentos óticos e Compromisso com alcance de metas
pessoal e uso da força eletrônicos e meios de comunicação e resultados

Relações humanas Planejamento Disponibilidade

Valorização da higidez física, mental

Geografia urbana Condicionamento físico
e da qualidade de vida

Saber ouvir críticas e diagnosticar

Gerenciamento de crises Tomada de decisão
falhas no trabalho
 Analista de Inteligência
Conhecimentos Habilidades Atitudes

Missão da atividade de inteligência Capacidade de análise e síntese Discrição

Ética profissional Gerenciamento de dados Respeito às normas e às leis

Disponibilidade para lidar com

Produção do conhecimento Responsabilidade
situações imprevistas

Contexto sociocultural local, regional

Visão prospectiva Confiabilidade e sinceridade
e global

Informática Resolução de problemas Comprometimento

Competências de suporte
Autodesenvolvimento e gestão do conhecimento
Capacidade de adaptação e flexibilidade
Capacidade empreendedora
Capacidade negocial
Comunicação e interação
Criatividade e inovação
Cultura de qualidade
Liderança
Motivação e energia para o trabalho
Orientação para resultados
Planejamento e organização
Relacionamento interpessoal
Tomada de decisão
Trabalho em equipe
Visão sistêmica
Formação do profissional de
inteligência
 Analista de Inteligência
Formação Básica
• Conhecimentos especializados compatíveis com o setor de atuação, aliado a algum
treinamento quanto às técnicas, métodos e doutrina.

Formação Intermediária
• Ênfase na especialização, algum conhecimento interdisciplinar aliado a um sólido
treinamento quanto à doutrina, às técnicas e aos métodos de procedimento.

Formação Avançada
• Ênfase nos conhecimentos político-sociais, visão interdisciplinar, sólidos
conhecimentos da doutrina, das técnicas e dos métodos para a produção de documentos
mais livres com vistas a valorizar a visão prospectiva.
 Operador (Agente) de Inteligência
Formação Básica
• Alguma escolaridade, aliada a um sólido treinamento relativamente às técnicas, aos
métodos e à doutrina.

Formação Intermediária
• Ênfase nas técnicas, nos métodos, nos procedimentos e na doutrina, visando em
especial ao planejamento, aliado a algum conteúdo que vise a adequar o homem às
coberturas mais comuns.
Formação Avançada
• Ênfase no treinamento individual capaz de adequar o homem à EC específica, aliado ao
treinamento sobre o planejamento de operações, cujas técnicas, métodos e
procedimentos já seriam do domínio do operador.
Educação continuada
Longo prazo e fundamentada em uma base curricular solidificada
Padronização do desenvolvimento profissional
Padrões de certificação profissional
Específicos e sistemáticos programas de formação, de especialização e de aperfeiçoamento
Treinamento permanente
Situação
 (i) Especialização, em face de suas
características peculiares
(ii) Metodologia, como forma de padronização
do processo
(iii) Continuidade, de modo a se permitir a
compreensão da evolução dos fatos
(iv) Confiabilidade, quanto à procedência dos
dados
(v) Velocidade, em razão da conveniência e
oportunidade de uso do conhecimento diante das
rápidas mudanças suscetíveis
(vi) Qualidade, quanto ao produto final
(vii) Discrição, devido à sensibilidade dos atores
envolvidos.

Acompanhamento do Cenário Político

 Qualquer instituição que almeje o sucesso de seus membros e que
procure manter um ambiente propício ao aprendizado com vistas ao
desenvolvimento individual deve exigir de seus componentes a leitura
(para adquirir conhecimento e perspectiva), a pesquisa (para aprender
a elaborar perguntas apropriadas e encontrar respostas plausíveis, a
discussão (para contemplar visões distintas e submeter a sua própria
opinião a um debate rigoroso) e a produção escrita (para elaborar
assertivas e articula-las com clareza e coerência).
Gregory D. Foster
OBRIGADO
Renato Pires
prof.renatopires@gmail.com