CRM

Para facilitar o nosso trabalho, e não desperdiçamos tanto tempo com planilhas,
iremos fazer uso de um software, Adeeri, onde nele salva o e-mail e o whatsapp
do cliente e no dia do seu aniversário envia mensagens parabenizando pelo seu
dia.
Este software nos permite também programar mensagens para que possamos
envia-las para toda nossa cartela de clientes, onde periodicamente enviaremos
mensagens informando algum possível desconto que está rolando em nossa
prestação de serviço, assim como em datas comemorativas também os
felicitando.
Assim conseguiremos do mesmo modo, analisar o que vem dando certo para
melhorar nossas estratégias de satisfação pós-venda ao cliente.