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Consiste de um conjunto de notações gráficas, ou seja, um conjunto de símbolos padronizados que servem para
que possamos descrever e redesenhar um processo. Esse diagrama, que nos permite visualizar um processo, também é
conhecido como fluxograma.
Assim, essa é a ferramenta utilizada para efetuar o mapeamento e a modelagem dos processos. Desta forma, ele
é utilizado para descrever, de modo gráfico, um processo por meio do uso de símbolos e linhas.