Dinâmica Avaliativa

Retorno sobre a dinâmica com as empresas participantes. Enviar para o email:

summerschool.brazil@wipo.int até a data do dia 10/08/2022

Alunos

Bárbara Bonacina

Gabriel Prestes

Heloisa Bretas

Empresa

A Inventi é uma Startup da Savvy LTDA que oferece uma plataforma de

criação de lojas online para a indústria de serviços. Apresenta-se como uma solução
tecnológica que possibilita às empresas oferecer e gerenciar suas prestações de
serviços, assim como de seus parceiros, através de um web site e web mobile. De
implementação gratuita e imediata, possui ferramentas versáteis e configuráveis que
atendem uma ampla gama de segmentos, como destacado em seu site: colônias de
férias, hotéis, clubes, eventos, entre outros. Suas funcionalidades permitem a gestão
de uma ou mais unidades de negócio, lojas, franquias, seja de pessoas físicas ou
jurídicas. Além disso, suas configurações de políticas comerciais, de cobrança e
gerenciamento dão autonomia às empresas de serviços para que definam seus
horários, valores, taxas, formas de pagamento, termos de uso, aplicação de
identidade visual própria, além da possibilidade de divisão automática de lucro aos
atores do ecossistema comercial de quem utiliza a ferramenta. Oferece aos seus
clientes toda a infraestrutura tecnológica através da Amazon Web Service (AWS), de
segurança anti fraude e de privacidade de dados. Atualmente, está em um estágio
não comercial, no qual busca aprimorar sua relação com seus agentes envolvidos,
seus aspectos de design e obter um respaldo jurídico. Seu projeto piloto foi
executado junto ao grupo Gecrear, espaço onde desenvolveu seus aspectos
técnicos através de uma massa crítica de usuário que pudessem utilizar a
plataforma e refinar suas funcionalidades.

Anexos

Inventi Solutions
Linkedin Savvy Inventi

Linkedin Rodrigo Carvalho

21 994803489
rodrigo.carvalho@inventi.com.br

Gecrear (empresa do Rodrigo)

A Gecrear adotou a plataforma Inventi - matéria

Marcas Registradas pelo Titular Savvy.LTDA

Savvy LTDA: 10.883.139/0001-84

Diagnóstico Inicial

A Inventi está em um estágio de pré-lançamento comercial em que busca

expandir seu escopo de atuação, para além do que foi possibilitado junto ao projeto
piloto. Nesse processo, buscou, através do Ibmec Hubs e do Summer School da
WIPO Brazil, ter um respaldo jurídico que a proteja no que tange a Propriedade
Intelectual de sua criação. Deseja estabelecer uma política comercial com as
empresas prestadoras de serviços que garanta o cumprimento da Lei Geral de
Proteção de Dados (LGPD) e firmar um Acordo de nível de serviço (Service-level
agreement) que estimule uma “responsabilidade solidária”. Além disso, objetiva
desenvolver um modelo societário que resguarde os sócios fundadores da Inventi na
abertura de capital e entrada de novos sócios. Por fim, para funcionalidades que
fogem ao escopo de atuação da plataforma, denominado “serviços opcionais”,
estabelecem parcerias com soluções de desenvolvedores de software através de
contratos white label.

Plano de Ação

1) Registro de Software

É fundamental à plataforma que deseja proteger sua propriedade intelectual que

busque o registro junto ao órgão responsável. Segundo o Decreto 2.556/98 é o INPI
quem desenvolve esse registro através de sua Diretoria de Patentes, Programas de
Computador e Topografias de Circuitos Integrados (DIPTO). No guarda chuva da PI,
é na Lei nº 9.610/98 do Direito Autoral (LDA) que o titular da plataforma irá encontrar
respaldo para a proteção de sua criação. É importante destacarmos que em seu
artigo 11 e 22, a lei afirma que o autor é a pessoa física. Ou seja, uma pessoa
jurídica não detém os direitos autorais, patrimoniais e morais, mas sim o
desenvolvedor(a) que programa o software. Ele é quem cede a titularidade dos
direitos autorais e patrimoniais a quem adquire o software através de relações
contratuais, trabalhistas e outros. Os direitos morais são intransferíveis. A Lei dos
software (Lei nº 9.609/98) é outro instrumento para efetivar a proteção da plataforma
e irá afirmar a proteção da obra por 50 anos, a necessidade das criações serem
originais e o sigilo do código-fonte que será registrado sendo revelado apenas em
disputa jurídica, isto significa que o registro só vai ser aberto se houver alguma
disputa judicial, não haverá exame do código nem comparação de novidade para a
concessão do registro.

2) Demais formas de proteção da Propriedade Intelectual

A empresa deve verificar com escritório de propriedade intelectual especializado a

possibilidade de proteção das interfaces gráficas da solução por registro como
Desenho Industrial, como padrão ornamental, caso elas apresentem características
que a empresa deseja que não sejam confundidas ou copiadas.

3) Serviço White Label

A forma da Inventi oferecer serviços opcionais na plataforma será realizada através

de white label. Essa relação, se não respaldada por um contrato, pode ser um fator
de insegurança jurídica, já que dá acesso aos dados da plataforma a terceiros.
Portanto, a sugestão é explicitar essa relação comercial junto aos demais atores
(prestador> de serviço> comprador>usuário) e formular cláusulas que protejam a
plataforma ao inserir soluções tecnológicas de terceiros a sua. Como sugere Oliveira
ao analisar juridicamente o modelo de negócio white label:

"Dessa forma, considerando a possibilidade desse modelo de negócio e os

princípios que devem regê-lo, é imperioso apontar quais as cláusulas o contrato
deve apresentar a fim de garantir os direitos autorais do criador, bem como impedir a
formação de concorrência desleal por decorrência do conhecimento de informações
sigilosas da plataforma. [...] no White Label, a empresa criadora concede o direito de
uso da plataforma desenvolvida para a revendedora, de forma que é possível que
esta tenha acesso a informações que tem valor comercial e, se divulgadas, acabam
por facilitar a criação de empresas que irão concorrer com a desenvolvedora."
(47-48)1

4) Responsabilidade Solidária

Responsabilidade solidária da Inventi sobre falhas na prestação do serviço o

prestador ao comprador ou usuário. Por exemplo, prestador receber
antecipadamente pela venda do serviço e não prestar o serviço. A plataforma não se
responsabiliza pela qualidade do serviço prestado pelo prestador, entretanto, por
oferecer o serviço de terceiro, entendemos que pode haver a interpretação de
responsabilidade solidária sim. Para mitigar, é preciso que os Termos de uso da
plataforma tanto pelos prestadores de serviços como pelos usuários sejam bastante
claros neste sentido.

Além disso, recomendamos que haja uma mínima avaliação do prestador que
oferecer o serviço na plataforma. Entendemos que isso pode não ser possível neste
estágio da startup, mas entendemos que é importante que seja uma funcionalidade
priorizada no backlog do desenvolvimento da plataforma.

5) Mitigar consequências de falhas operacionais da plataforma Inventi

(Service Level Agreement)

Sugerimos que, para falhas operacionais da plataforma, uma solução poderia ser a
plataforma ter uma opção “stop” caso apresente falha. Obs.: A reserva de salão
falhou, oferecer no mesmo dia e horário um serviço semelhante. Oferecer descontos
para o usuário.

6) LGPD

Entendemos ser imprescindível que a plataforma siga as determinações da LGPD.

De acordo com a LGPD, no Art. 5º, dado pessoal é qualquer “informação
relacionada a pessoa natural identificada ou identificável”.
Assim, a startup deve determinar quais serão as informações necessárias para
realizar o cadastro do usuário na plataforma, adequando-se aos princípios da LGPD:
1. Finalidade
2. Adequação
3. Necessidade
1
Disponível em: https://repositorio.ufc.br/bitstream/riufc/59092/1/2021_tcc_hboliveira.pdf
4. Livre acesso
5. Qualidade dos dados
6. Transparência
7. Segurança
8. Prevenção
9. Não discriminação
10. Responsabilização e Prestação de Contas

Além disso, é importante atentar-se aos prestadores de serviços, que também

devem seguir a LGPD. Assim, a startup deve definir, por meio de contrato, termos de
adesão para prestação do serviço e elaborar cláusulas definindo multas para o caso
de descumprimento.

7) Formação societária

Por fim, entendemos que seria salutar à startup a adoção de modelo societário que
resguarde os sócios fundadores da Inventi na eventualidade da entrada de novos
sócios (com solução de saída e/ou exclusão dos novos sócios) ou quando e se
ocorrer a abertura de capital.