ANDRESSA AKEMI ROSSAKA

Brasileira – 39 anos – 2 filhos (20 e 11 anos)

Celular: 019 99705-7476 / email: akemi.mastercoach@gmail.com
Rua Daimler João Husch Pereira, 414 – apto 33 Jd Europa Jaguariúna / SP

AUXILIAR COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA

SÍNTESE DAS QUALIFICAÇÕES

Experiência de mais de 10 anos treinando e coordenando equipes de atendimento e vendas.

Trabalhando com consultoria personalizada e treinamentos corporativos, auxiliando
executivos, líderes e gestores na tomada de decisões, visão estratégica e excelência em
atendimentos a clientes.
Já atuou como gestora de projetos educacionais e sociais, assim como atuou na Diretoria de
Educação do município de Holambra em 2018. Habilidades em gestão de pessoas, projetos
pedagógicos e resolução de conflitos.

FORMAÇÃO

Cursando Licenciatura: Pedagogia.

Faculdade Virtual do Estado de São Paulo - UNIVESP. Cursando 7º semestre

Cursando Pós graduação: Constelação Si stêmica Integrada .

Centro de mediadores – Reconhecido pelo MEC – Conclusão prevista: jun/2023

MBA: Mestrado Profissional Motivação, Liderança e Coaching com ênfase emPNL –

Master Coaching Comportamental.
Faculdade de Jaguariúna - FAJ. Conclusão: dez/2016.

Especialização em Gestão da Qualidade e Segurança de Alimentos.

Faculdade de Engenharia de Alimentos – UNICAMP / FTT. Conclusão: jul/2009

Graduação em Tecnologia em Industrialização de Alimentos.

Faculdade de Tecnologia Termomecanica – USP / FTT (SBC/SP). Conclusão: dez/2004

Técnico em Administração de Empresas

Escola Técnica Estadual Lauro Gomes - ETE (SBC/SP) Conclusão: jul/2000

CURSOS DE APERFEIÇOAMENTO

– Formação Professional Coaching Practitioner;

– Formação Advanced Coaching Practitioner;
– Especialização Life & Business Coaching;
– Especialização Inteligência Emocional e Educação Financeira;
– Formação Practitioner PNL Sistêmica;
– Formação Terapeuta Comportamental Sistêmica;
Última atualização: 24/11/2021
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 – Certificação Internacional Coaching & Intervenção Estratégica (Anthony Robbins & Cloe
Madanes);
– Cursos nas áreas de Design Thinking, Desenvolvimento de projetos, Gestão Financeira,
Empreendedorismo, Habilidades e Inteligências Múltiplas, Neurociências, Inovação e
Andragogia Empresarial.
- Certificações Constelação Sistêmica Familiar, Constelação Organizacional,
Desenvolvimento Humano, Inteligência Emocional, Comunicação Não Violenta, Conciliação e
Mediação Extrajudicial.
- 28º Fórum Estadual da Undime São Paulo: Gestores em partilha para o fortalecimento da
Educação Pública. Realizado de 24 a 26 de abril de 2018 em Barra Bonita/SP
- Semana Pedagógica – Departamento de Educação de Holambra 2017/2018

EVOLUÇÃO DE CARREIRA

Set/2021 a Nov/2022 Coordenadora de negócios da SP Brokers Consultoria

Seleção e desenvolvimento de pessoas para equipe de vendas, treinamento em atendimento
assertivo, comunicação e liderança pessoal. Aplicação de Análise de Perfil Comportamental DISC
em mais de 30 gestores. Gestão dos processos e monitoramento dos indicadores de
performance, feedbacks e Programa de Desenvolvimento e Carreira. Coordenação, atendimento
e vendas.
Mar/2020 a Jun/2021- Gestão Administrativa - Flora Madurodam Flores e Plantas
Responsável pela gestão Administrativa, Atendimento e vendas da empresa, implantação
de indicadores de performance para os processos administrativos, e gestão da qualidade no
atendimento de clientes. Capacitação da equipe de vendas nos procedimentos, motivação e
liderança da equipe. C o o r d e n a ç ã o e Gestão de recursos financeiros, estratégias de vendas,
atendimento assertivo.
º
Jan/2018 a Jul/2018 Diretora do Departamento de Educação de Holambra

- Gestão da equipe do Departamento de Educação da Prefeitura de Holambra, coordenando o

atendimento de 14 unidades educacionais, sendo escolas de educação infantil, fundamental I e II.
- Estruturação do Projeto Político Pedagógico e calendário escolar.
- Implantação do programa de qualidade de vida para educadores, Pesquisa de Clima
Organizacional 360, plano de evolução pessoal permanente para equipe educacional, programa de
capacitação continuada para educadores. Feedbacks e Melhoria contínua.
- Implementação de projetos educacionais interdisciplinares, projetos integrados com outros
departamentos do município, implantação do Programa Holambra Saudável, Programa de formação
continuada, HTPC focado na implementação da BNCC.
- Implantação da Escola de Pais, para fortalecer a parceria entre a família e a escola.
- Elaboração de Projeto de vida “Semente” para alunos a partir dos anos finais do ensino
fundamental, através do direcionamento ao desenvolvimento socioemocional e protagonismo do
aluno.
Ago/2010 a Dez/2017 Treinamentos Comportamentais
Instrutora de treinamentos comportamentais, palestras de motivação, comunicação assertiva,
resolução de conflitos e alta performance profissional. Treinamentos personalizados in
company e online. Atendimento de coaching individual e grupos para líderes e
empreendedores. Aplicação de cursos de: Liderança, Vendas e Atendimento; Gestão
Emocional, Foco e visão estratégica; Gestão de negócios. Aplicação da metodologia DISC.
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