Dados para emissão de NF - Para uso dos fornecedores

Seguir as orientações abaixo para o faturamento das Notas Fiscais:

✓ Caso o pedido de serviço tenha sido emitido para as centrais Feira de Santana ou Ampla/Niterói deverá ser
enviado a RANFS junto com a Nota Fiscal;
✓ O vencimento deve ser nos dias 05 ou 20 do mês;
✓ As notas emitidas são recebidas pela Atento em até 5 dias corridos a partir da data de emissão;
✓ As notas fiscais de serviços só poderão ser emitidas até o dia 20 de cada mês, para que seja possível realizar
o processamento interno. Caso não for emitida até o dia 20, a nota deverá ser emitida no próximo mês a
partir do dia 1º;
✓ As notas fiscais emitidas do dia 1º ao dia 05/mês, devem ter vencimento dia 05, para as notas fiscais emitidas
a partir do dia 05 até dia 20/mês devem ter vencimento dia 20;
✓ Para as notas fiscais de Produto emitidas a partir do dia 20/mês o vencimento deverá ser dia 5 considerando
mês subsequente;
✓ A nota fiscal que não apresentar o número do pedido de compra, data de vencimento, dados bancários ou
chegar fora dos prazos será automaticamente devolvida ao fornecedor para regularização;
✓ A nota fiscal deve ser entregue e enviada conforme orientações abaixo:
1. Entrega das Notas Fiscais:

SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda):

Será feita a inclusão da tag xPed, (Valido para emissão de DANFE - XML), da nota fiscal de saída. A tag levará a
informação do “Pedido de Compra”, conforme ilustração abaixo.

Inserir o número do PC entre as xPed

2. Nota Fiscal impressa:

A/C Janela Única / Contas a Pagar

Rua: José de Oliveira Coutinho 73, Parque Industrial Tomas Edson, São Paulo/SP, CEP. 01144-020
Ref.: Nota Fiscal Serviços.

3. Nota Fiscal por e-mail:

• Notas de prestação de SERVIÇOS – devem ser direcionadas ao e-mail: servico.recebimento@atento.com.br

• Para notas emitidas em São Paulo independente se for Serviço ou Mercadoria utilizar e-mail criado para
mercadoria mercadoria.recebimento@atento.com.br
• Notas de solicitação de MERCADORIA/PRODUTO - devem ser direcionadas ao e-mail:
mercadoria.recebimento@atento.com.br
• Enviar uma cópia para área solicitante, no seguinte e-mail: eng.seg.trab.coe_projetos@ATENTO.com.br

** IMPORTANTE: Caso as Notas Fiscais não contenham as informações acima e/ou não sejam enviadas para os
e-mails corretos, a mesma será automaticamente devolvida ao fornecedor para regularização (Cancelamento
ou carta de correção).

EST – Engenharia de Segurança do Trabalho | Diretoria de Infraestrutura