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A produtora de leite tem uma gama pequena de fornecedores essenciais, pois,

basicamente, compra caixas individuais para os leites, caixas grandes para agrupá-
los e substâncias para conservação da bebida. Além disso, a empresa trabalha
vendendo de empresa para empresa (B2B), não para um consumidor final.
Exatamente por isso não acompanha de forma tão profícua os comportamentos
individuais dos clientes, como determinantes de preços, por exemplo, pois essa
informação vem de seus clientes, que são aqueles que compram as caixas de leite
para vender em seus estabelecimentos. A previsão de demanda, neste caso, é
anunciada de forma geral pelos fornecedores, pois, pelas quantias compradas, a
produtora sabe se o mercado continua comprador ou se está retendo o consumo, e
pelos relatos da mídia quanto a necessidades de consumo de leite, problemas com o
consumo excessivo, entre outras questões. Seria uma boa promover um desconto
para os clientes, ou também pode fazer um sorteio.
O supermercado tem grande quantidade de fornecedores e todos eles são
importantes, pois para conseguir bons preços, é necessária uma grande quantia de
empresas interessadas em vender no estabelecimento. Para escolher quais produtos,
marcas, qualidade e diversificação o supermercado deve oferecer, é necessário um
acompanhamento mensal sobre o perfil do cliente e seus comportamentos de compra.
A previsão de demanda, neste caso, é anunciada pelo ticket médio de compra mensal
dos clientes cadastrados, as compras contidas nos históricos de cartões e notas
fiscais e cruzamentos de informações feitos por pesquisa de mercado, que analisa as
tendências pela proximidade de itens comprados em cada nota fiscal. No
supermercado seria bom fazer um ato de solidariedade para as pessoas mais
carentes, pra mostrar que o supermercado se importante com bem esta dos clientes

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