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SUPERMERCADO SILVA.
Dois amigos, Eduardo e Ana, estudavam juntos em um curso técnico, durante a formação, eles
decidiram que precisavam sair dali e colocar em prática todo o conhecimento adquirido.
Durante uma conversa, decidiram que criariam uma sociedade. Eduardo vendeu uma casa que
possuía e Ana um carro e com o dinheiro investiram na sua criação.
A ideia era construir um mercado que atendesse toda a população, em qualquer horário, um
estabelecimento que trabalhasse 24hrs, uma grande oportunidade de crescimento para a cidade e geração
de bons empregos.
O dinheiro não foi suficiente, Ana conversando com uma amiga Tatiane sobre seu projeto e os
empecilhos gerados por ele ( a falta de capital ) decidio lhe fazer um convite para que fosse uma das sócias
do novo mercado em criação.
Tatiane ficou animada com a ideia, porém não possuía muitos recursos entrou em contato com
alguns bancos e conseguiu realizar um financiamento.
Depois de bastante esforço, foi construído o mercado, inicialmente um pequeno estabelecimento, gerando
poucos empregos.
Posteriormente, a demanda foi aumentando, o mercado crescendo, e cada dia se tornando maior.
CARACTERISTICAS GERAIS DA EMPRESA
Garantir a satisfação dos nossos clientes oferecendo o melhor atendimento, produtos de qualidade
conforto e organização.
.
VISÃO
Atender as necessidades dos clientes oferecendo o melhor atendimento, presando sempre pela
higiene, bem-estar e um ambiente agradável para toda a família, com horário flexível de 24 horas com
atendimento ao público todos os dias.
VALORES
POLITICA DA EMPRESA
Devemos tratar nossos clientes com cortesia, dignidade, igualdade, justiça e respeito. É nossa
obrigação escutar sempre o cliente e dar o devido tratamento e resposta. Devemos garantir que os clientes
encontrem na loja o sortimento, qualidade e preço veiculados na publicidade.
ESTRUTURAORGANIZACIONAL
Linha de Frente
Gerente de Gerente de
Frente de Caixa e Mercearia e
Tesouraria Bazar
Operador de
Caixa Repositores Repositores Repositores
Empacotadores
Recepcionistas
GERENTE GERAL
Gerente de
Perecíveis
Auxiliares Auxiliare
Retaguarda
Gerente de Gerente de
Serviços Recepção de
Mercadorias
as Auxiliares
s
Gerente do Setor
Administrativo
ncarregado de
ERH Assist. Adm.
Assist. RH
DESIGNAÇAO DOS CARGOS
Presidente.
Vice-Presidente.
Gerente de frente de caixa e tesouraria.
Gerente de mercadoria e bazar.
Gerente de perecíveis.
Gerente de serviço.
Gerente de recepção de mercadoria.
Gerente de setor administrativo.
Encarregado de frente de caixa.
Encarregado de tesouraria.
Encarregado de mercadoria seca.
Encarregado de bebidas.
Encarregado de higiene e limpeza.
Encarregado de bazar.
Encarregado de hortfruti.
Encarregado de açougueiro.
Encarregado de frios e laticínios.
Encarregado de peixaria.
Encarregado de padaria.
Encarregado de roseteria.
Encarregado de segurança.
Encarregado de manutenção.
Encarregado de serviços gerais.
Encarregado de RH.
Assistente administrativo.
Fiscais de caixas.
Tesoureiros.
Gerenciadores.
Balconistas.
Açougueiros.
Padeiros.
Cozinheiros.
Fiscal de segurança.
Auxiliar de hidráulica.
Assistente administrativo.
Assistente de RH.
Operador de caixa.
Repositor.
Balconista.
Confeiteiro.
Segurança patrimonial.
Auxiliar de elétrica.
Auxiliares.
Empacotadores.
Recepcionistas.
Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional
(PCMSO)
SUMÁRIO:
1- CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
2- INTRODUÇÃO
3- RESPONSABILIDADES
4- EXAMES MÉDICOS
5- PERIODICIDADE
6- VALIDADE DOS EXAMES
7- ASO – ATESTADO DE SAÚDE OCUPACIONAL
8- PRONTUÁRIOS MÉDICOS
9- PROTOCOLOS E CRITÉRIOS PARA INTERPRETAÇÕES DE EXAMES E
CONDUTAS DE INTERPRETAÇÃO FRENTE ÀS ALTERAÇÕES.
1) CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA
2) INTRODUÇÃO
A empresa caraterizada no item 1 deste programa, preocupada em promover o
desenvolvimento de ações prevencionistas nas áreas de Segurança e Saúde
Ocupacional, apresenta o Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional.
3) RESPONSABILIDADES
Compete ao empregador:
a) Garantir a elaboração e efetiva implementação do PCMSO, bem como zelar pela
sua eficácia;
b) Custear sem ônus para o empregado todos os procedimentos relacionados ao
PCMSO;
c) Indicar, dentre os médicos dos Serviços Especializados em Engenharia de
Segurança e Medicina do Trabalho – SESMT, da empresa, um coordenador
responsável pela execução do PCMSO;
Exames Obrigatórios:
a) admissional;
b) periódico;
c) de retorno ao trabalho;
d) de mudança de função;
e) demissional.
Exame médico admissional, deverá ser realizado antes que o trabalhador assuma
suas atividades;
Exame médico periódico, de acordo com os intervalos mínimos de tempo
discriminados na tabela Anexa (planilha de exames).
5) PERIODICIDADE
Anual: quando menores de 18 (dezoito) anos e maiores de 45 (quarenta e cinco) anos
de idade;
Bienal: para os trabalhadores entre 18 (dezoito) anos e 45 (quarenta e cinco) anos de
idade.
Obs: O medico do trabalho poderá adotar intervalos menores para realização dos
exames periódicos quando interpretar como fator de prevenção a possíveis danos a
saúde ou quando entender que o risco possua possibilidade de dano elevado a saúde
do trabalhador.
Exame de Retorno ao Trabalho: no primeiro dia da volta ao trabalho, no caso do
trabalhador ausente por período igual ou superior a 30 (trinta) dias por (motivo de
doença ou acidente, de natureza ocupacional ou não, ou parto).
135 (centro e trinta e cinco) dias para as empresas de grau de risco 1 e 2 segundo o
Quadro I da NR 4;
90 (noventa) dias para as empresas de grau de risco 3 e 4, segundo o Quadro I da NR
4.
As empresas enquadradas no grau de risco 1 ou 2, segundo o Quadro I da NR 4,
poderão ampliar o prazo de dispensa da realização do exame demissional em até mais
135 (cento e trinta e cinco) dias, em decorrência de negociação coletiva, assistida por
profissional indicado de comum acordo entre as partes ou por profissional do órgão
regional competente em segurança e saúde no trabalho.
As empresas enquadradas no grau de risco 3 ou 4, segundo o Quadro I da NR 4,
poderão ampliar o prazo de dispensa da realização do exame demissional em até mais
90 (noventa) dias, em decorrência de negociação coletiva assistida por profissional
indicado de comum acordo entre as partes ou por profissional do órgão regional
competente em segurança e saúde no trabalho.
7) ASO - ATESTADO DE SAÚDE OCUPACIONAL
Para cada exame médico realizado, previsto no item 7.4.1, o médico emitirá o
Atestado de Saúde Ocupacional - ASO, em 2 (duas) vias.
A primeira via do ASO ficará arquivada no local de trabalho do trabalhador, inclusive
frente de trabalho ou canteiro de obras, à disposição da fiscalização do trabalho.
A segunda via do ASO será obrigatoriamente entregue ao trabalhador, mediante
recibo na primeira via.
Poderá A terceira via do ASO ficará arquivada no prontuário médico do colaborador,
sob a responsabilidade do Médico Coordenador do Trabalho.
O ASO deverá conter no mínimo:
a) Nome completo do trabalhador, o número de registro de sua identidade e sua
função;
b) Os riscos ocupacionais específicos existentes, ou a ausência deles, na atividade do
empregado;
c) Indicação dos procedimentos médicos a que foi submetido o trabalhador, incluindo
os exames complementares e a data em que foram realizados;
d) O nome do médico coordenador, quando houver, com respectivo CRM;
e) Definição de apto ou inapto para a função específica que o trabalhador vai exercer
exerce ou exerceu;
f) Nome do médico encarregado do exame e endereço ou forma de contato;
g) Data e assinatura do médico encarregado do exame e carimbo contendo seu
número de inscrição no Conselho Regional de Medicina.
8) PRONTUÁRIOS MÉDICOS
Caso encontre alterações nos Exames Clínicos e/ou Complementares, serão avaliados
o nexo com o trabalho e a Capacitação Laborativa do Colaborador.
SE CONFIRMADO O NEXO:
Será solicitada a Emissão da CAT (Comunicação de Acidente de Trabalho) para
notificação ou para solicitação de beneficio acidentário.
Notificação: Se não houver afastamento do trabalho ou se for inferior a 15 dias.
Benefício Acidentário: Se houver afastamento do trabalho por tempo superior a 15
dias. Neste caso o colaborador será encaminhado para a perícia médica junto ao
INSS.
O Colaborador será encaminhado para tratamento se necessário, e acompanhado em
sua evolução durante e após o mesmo.
SE NÃO CONFIRMADO O NEXO:
Encaminhamento do Trabalhador para tratamento, se necessário.
Se for pertinente afastamento por tempo superior a 15 dias, encaminhamento para
perícia Médica do INSS, com solicitação de Benefício.
10 - PRIMEIROS SOCORROS
11) VACINAÇÃO
Funções GHE:
Operador de caixa, Fiscal de Caixa, Gerente de Loja.
TIPO
FATOR DE RISCO
INTENSIDADE / CONCENTRAÇÃO
TÉCNICA / METODOLOGIA
EPI (CA)
EPI EFICAZ
CLASSIFICAÇÃO DO RISCO
Físico
Ruído
69,3 dB(A)
Avaliação Pontual
NA
NA
Baixo
ADMISSIONAL PERIÓDICO DEMISSIONAL OBSERVAÇÃO
Avaliação Clínica Avaliação Clínica (anual) Avaliação Clínica N/A
Funções GHE:
Repositor de Mercadorias
TIPO
FATOR DE RISCO
INTENSIDADE / CONCENTRAÇÃO
TÉCNICA / METODOLOGIA
EPI (CA)
EPI EFICAZ
CLASSIFICAÇÃO DO RISCO
Físico
Ruído
71,2 dB(A)
Avaliação Pontual
NA
NA
Baixo
Acidente
Queda Objeto
Qualitativo
Qualitativo
Calçado Segurança
SIM
NA
ADMISSIONAL PERIÓDICO DEMISSIONAL OBSERVAÇÃO
Avaliação Clinica Avaliação Clinica (anual) Avaliação Clínica N/A
Setor: FLV
Maquinas/Equipamentos: Banca Frutas
Limites de Tolerância: Ruído 85 dB(a).
Características Físicas: Prédio em alvenaria com área: 30 m²; pé-direito: 4,0 m; piso:
granilite; cobertura: forro pvc; iluminação natural e artificial; ventilação natural.
Funções GHE:
Repositor de Mercadorias (FLV), Operador Multifuncional
TIPO
FATOR DE RISCO
INTENSIDADE / CONCENTRAÇÃO
TÉCNICA / METODOLOGIA
EPI (CA)
EPI EFICAZ
CLASSIFICAÇÃO DO RISCO
Físico
Ruído
71,3 dB(A)
Avaliação Pontual
NA
NA
Baixo
Acidente Queda Objeto Qualitativo Qualitativo Calçado Segurança SIM
NA
ADMISSIONAL PERIÓDICO DEMISSIONAL OBSERVAÇÃO
Avaliação Clinica Avaliação Clinica Avaliação Clínica N/A
Protoparasitológico (anual)
Coprocultura Protoparasitológico
VDRL Coprocultura
Hemograma Completo VDRL
Hemograma
Completo
Setor: Confeitaria
Maquinas/Equipamentos: Forno Gás, Batedeira, Armários.
Limites de Tolerância: Ruído 85 dB(a).
Características Físicas: Prédio em alvenaria com área: 20 m²; pé-direito: 5,0 m; piso:
cerâmico; cobertura: laje; iluminação natural; ventilação natural.
Funções GHE:
Confeiteiro (a)
TIPO
FATOR DE RISCO
INTENSIDADE / CONCENTRAÇÃO
TÉCNICA / METODOLOGIA
EPI (CA)
EPI EFICAZ
CLASSIFICAÇÃO DO RISCO
Umidade
Qualitativo
Qualitativo Luva PVC
SIM
Médio
Avental PVC
Bota PVC
Calor 24,7 IBUTG Árvore Termômetro Luva Térmica
Químico
Produto Domisanitário
Qualitativo
SIM
Baixo
Luva Látex
Avental PVC
Óculos Segurança
Bota PVC
Acidente Cortes,
Perfurações
Qualitativo
SIM
NA
Escorregões Bota PVC
Queimadura Luva Térmica
ADMISSIONAL PERIÓDICO DEMISSIONAL OBSERVAÇÃO
Avaliação Clinica Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clinica (anual) Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clínica N/A
Setor: Frios
Maquinas/Equipamentos: Máquina Frios, Balcão Refrigerado, Balança.
Limites de Tolerância: Ruído 85 dB(a).
Características Físicas: Prédio em alvenaria com área: 25 m²; pé-direito: 4,0 m; piso:
granilite; cobertura: forro pvc; iluminação natural; ventilação natural.
Funções GHE:
Balconista de Frios
TIPO
FATOR DE RISCO
INTENSIDADE / CONCENTRAÇÃO
TÉCNICA / METODOLOGIA
EPI (CA)
EPI EFICAZ
CLASSIFICAÇÃO DO RISCO
Umidade
Qualitativo
Qualitativo Luva PVC
SIM
Médio
Avental PVC
Bota PVC
Químico
Produto Domisanitário
Qualitativo
SIM
Baixo
Luva Látex
Avental PVC
Bota PVC
Óculos Segurança
Acidente Cortes,
Perfurações
Qualitativo
Qualitativo Luva Malha Aço
SIM
NA
Escorregões Bota PVC
ADMISSIONAL PERIÓDICO DEMISSIONAL OBSERVAÇÃO
Avaliação Clinica Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clinica (anual) Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clínica N/A
Funções GHE:
Cozinheiro Geral
TIPO
FATOR DE RISCO
INTENSIDADE / CONCENTRAÇÃO
TÉCNICA / METODOLOGIA
EPI (CA)
EPI EFICAZ
CLASSIFICAÇÃO DO RISCO
Físico Ruído 73,1 dB(A) Avaliação Pontual NA NA Baixo
Umidade
Qualitativo
Qualitativo Luva PVC
SIM
Médio
Avental PVC
Bota PVC
Calor 24,7 IBUTG Árvore Termômetro Luva Térmica
Químico
Produto Domisanitário
Qualitativo
SIM
Baixo
Luva Látex
Avental PVC
Bota PVC
Óculos Segurança
Acidente Cortes,
Perfurações
Qualitativo
Qualitativo Luva Malha Aço
SIM
NA
Escorregões Bota PVC
Queimadura Luva Térmica
ADMISSIONAL PERIÓDICO DEMISSIONAL OBSERVAÇÃO
Avaliação Clinica Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clinica (anual) Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clínica N/A
Setor: Açougue
Maquinas/Equipamentos: Serra Fita, Moedor Carne, Amaciador Carne, Balcão
Refrigerado, Balança, Freezer, Câmara Resfriada.
Limites de Tolerância: Ruído 85 dB(a).
Características Físicas: Prédio em alvenaria com área: 35 m²; pé-direito: 4,0 m; piso:
cerâmico; cobertura: laje; iluminação natural e artificial; ventilação natural e artificial.
Funções GHE:
Açougueiro, Balconista de Açougue, Ajudante de Açougue, Líder de Açougue
TIPO
FATOR DE RISCO
INTENSIDADE / CONCENTRAÇÃO
TÉCNICA / METODOLOGIA
EPI (CA)
EPI EFICAZ
CLASSIFICAÇÃO DO RISCO
Físico
Umidade
Qualitativo
Qualitativo Luva PVC
SIM
Médio
Avental PVC
Bota PVC
Frio
2,4º C
Qualitativo Jaqueta Térmica
Luva Térmica
Calça Térmica
Químico
Produto Domisanitário
Qualitativo
SIM
Baixo
Luva Látex
Avental PVC
Bota PVC
Óculos Segurança
Acidente Cortes,
Perfurações
Qualitativo
Qualitativo Luva Malha Aço
SIM
NA
Escorregões Bota PVC
ADMISSIONAL PERIÓDICO DEMISSIONAL OBSERVAÇÃO
Avaliação Clinica
Audiometria Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clinica
(anual) Audiometria
Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clínica
Audiometria N/A
Setor: Limpeza
Maquinas/Equipamentos: Utensílios Domésticos
Limites de Tolerância: Ruído 85 dB(a).
Características Físicas: N/A
Funções GHE:
Auxiliar de Limpeza
TIPO
FATOR DE RISCO
INTENSIDADE / CONCENTRAÇÃO
TÉCNICA / METODOLOGIA
EPI (CA)
EPI EFICAZ
CLASSIFICAÇÃO DO RISCO
Físico
Ruído
71,4 dB(A)
Avaliação Pontual
NA
NA
Baixo
Umidade
Qualitativo
Qualitativo Luva PVC
SIM
Médio
Avental PVC
Bota PVC
Químico
Produto Domisanitário
Qualitativo
SIM
Baixo
Luva Látex
Avental PVC
Bota PVC
Acidente Respingos
Qualitativo
Qualitativo Óculos Segurança
SIM
NA
Escorregões Bota PVC
Biológico
Qualitativo
SIM
Baixo
Luva PVC
Bota PVC
Creme Proteção
Respirador PFF2
ADMISSIONAL PERIÓDICO DEMISSIONAL OBSERVAÇÃO
Avaliação Clinica Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clinica (anual) Protoparasitológico Coprocultura
VDRL
Hemograma Completo Avaliação Clínica N/A
SUMARIO
Apresentação..........................................................................................................................
Objetivos do programa de prevenção de riscos ambientais (PPRA).......................................
1. Introdução........................................................................................................................
2. Estrutura do PPRA...........................................................................................................
2.1. Desenvolvimento do PPRA.......................................................................................
2.2. Das responsabilidades..............................................................................................
2.2.1. Empregador............................................................................................................
2.2.2. Empregado.............................................................................................................
2.3. Informação.................................................................................................................
3. Atividades da empresa.....................................................................................................
4. Características do ambiente de trabalho..........................................................................
5. Descrição das atividades realizadas nos setores de trabalho..........................................
6.
7. Responsabilidades no empreendimento..........................................................................
8. Higiene ocupacional.........................................................................................................
8.1. Riscos ambientais no trabalho...................................................................................
8.1.1. Estratégias e metodologia de avaliação.................................................................
8.1.2. Priorização de avaliação quantitativas para o PPRA..............................................
7.1.3 Classificação do grau de risco.................................................................................
7.2 Avaliação e reconhecimento de riscos por setores e mapas de risco.........................
9. Auditoria.............................................................................................................................
SUPERMERCADO SILVA
Endereço: Antônio bandeira Nº20 Estado: Paraná CEP: 87390-0
Inscrição Estadual: 0.659.4517-00
CNPJ: 19.950.455/0001-91 Grau de risco: 02
APRESENTAÇÃO
A Consolidação das Leis de Trabalho – CLT, de 1 de maio de 1943, institui
em seu artigo 157, incisos I e II, que as empresas devem cumprir e fazer cumprir as normas
de segurança e medicina do trabalho, além que instruir os empregados a formas de
precauções que visem evitar acidentes do trabalho e doenças ocupacionais. Com isso, a
empresa deverá utilizar de ferramentas para cumprir estas exigências, uma dessas é a
Norma Regulamentadora – NR 9, aprovada pela Portaria nº 25 de 29 de dezembro de
1994, do TEM e Decretos, Ordens e Instruções Normativas oriundas do Ministério da
Previdência Social – MPS e do Instituto Nacional do Seguro Social – INSS.
O documento intitulado Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA
destina-se a descrever as condições de trabalhos nos setores do Supermercado
Silva,situada na cidade de Campo Mourão-PR, visando atender as exigências na NR 9.
OBJETIVOS DO PROGRAMA DE PREVENÇÃO DE RISCOS AMBIENTAIS (PPRA)
2. ESTRUTURA DO PPRA
2.2.2. Empregado
2.3. Informação
Pé Tipo de Tipo de
Setor Paredes Piso Cobertura
Direito Iluminação Ventilação
Luminária simples
Padaria 2,90 Alvenaria Azulejos PVC / Branco Janelas
e Dupla
Luminária simples
Açougue 4,89 Alvenaria Azulejos PVC / Branco Janelas
e Dupla
Prateleiras 4,90 Alvenaria Azulejos PVC / Branco Luminária simples Janelas
Janelas
Caixas 4,90 Alvenaria Azulejos PVC / Branco Luminária simples
e
porta
Administração 2,92 Alvenaria Azulejos PVC / Branco Luminária simples Janelas
lvenaria / imento Laje sem
Estoque 2,81 Luminária simples Portas
Branca batido acabamento
5. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES REALIZADAS NOS SETORES DE TRABALHO
Este item pode ser observado no Capítulo I,do Sistema de Gestão
Ambiental, item 1.2 atividades do empreendimento.
6. RESPONSABILIDADES NO EMPREENDIMENTO
PPRA Responsabilidade e
Competências
Colaborador/
Setor Responsabilidade / Competências/
Descrição Habilidades Responsáve
l
Treinamento com
Responsável pelo
Administração Sr(a).Cintia Reale
a NR9
monitoramento do PPRA
no
respectivo setor
Responsável pelo Treinamento com Sr. José Lazaro
Açougue
monitoramento do PPRA a NR9 de Souza
no
respectivo setor
Treinamento com
Responsável pelo Sr. Sidnei Luiz de
Padaria
a NR9
monitoramento do PPRA no Alvarenga
respectivo setor
Treinamento com
Responsável pelo Sr. Márcio Lucio
Hortifrúti
a NR9
monitoramento do PPRA no Moreira
respectivo setor
Responsável pelo Treinamento com Sr(a). Marilda
Caixa
monitoramento do PPRA a NR9 Bonamichi
no
respectivo setor
Repositor Responsável pelo Sr. Mário Lucio
Treinamento com a
de monitoramento do PPRA no Moreira
NR9
mercadoria respectivo setor
s
RISCO DEFINIÇÃO
Substâncias químicas que estão presentes no ambiente são classificados em
gases, vapores e aerodispersóides (estes últimos são subdivididos ainda em
poeiras, fumos, névoas, neblinas, fibras); podemos entender como agentes
Químico
químicos todas as substâncias puras, compostos ou produtos (misturas) que
podem entrar em contato com o organismo por uma multiplicidade de vias,
expondo o servidor.
Setor Voltagem
Padaria Atendimento 40
Açougue Atendimento 20
Açougue Desossa 40
Prateleiras 58
Caixa 40
Caixa cartão 20
Administração 40
Estoque 40
PROBABILIDAD
CLASS E DESCRIÇÃ
E O
(PO)
Teoricamente possível, mas de ocorrência de risco é improvável ao
A Extremamente remota
longo da vida útil da instalação.
B Remota Ocorrências de risco não esperado ao, longo da vida útil da
Baixa probabilidade de ocorrência do risco ao longo da vida útil
C Improvável da instalação.
D Provável Provável que ocorra o risco
E Frequente Ocorrência de risco frequente
F Muito frequente Ocorrência de risco muito frequente
G Rotineira Ocorrência esperada a todo o momento
MAGNITUDE
CLASSE ALGUMAS CARACTERÍSTICAS
DAS
CONSEQUÊNCIA
- Não provoca lesões e nem danos à saúde em
I Desprezível funcionários e terceiros.
- Não provoca nenhum impacto ambiental ao meio
ambiente.
- Não provoca nenhuma alteração na qualidade do
produto.
…
- Provoca lesões leves ou perturbações leves à
saúde de funcionários ou terceiros quando dentro
da propriedade.
- Provoca impacto leve e reversível ao meio
II Marginal ambiente, dentro da propriedade.
- Provoca pequena alteração na qualidade do
produto detectável ainda no processo ou pelo
cliente, porém, sem danos maiores.
…
- Provoca lesões e danos à saúde com certa
gravidade em funcionários ou terceiros quando
dentro da propriedade, e lesões ou danos à saúde
de gravidade leve em membros da comunidade.
III Crítica Uma ou outra morte ou lesão incapacitante pode
ocorrer em pessoas dentro da propriedade
- Provoca danos severos ao meio ambiente interno
à propriedade, às vezes irreversíveis, e danos de
gravidade leve fora da propriedade, às vezes
irreversíveis.
- Provoca grandes alterações na qualidade do
produto, passível de não ser detectada.
…
- Podem provocar mortes, lesões graves, danos
irreversíveis à saúde de funcionários, terceiros e
membros da comunidade em geral.
- Podem provocar danos de grande monta e
IV Catastrófica irreversíveis ao meio ambiente interno ou externo à
propriedade.
- Provoca graves alterações na qualidade do
produto, com grande repercussão na opinião
pública. Ações indenizatórias coletivas podem
ocorrer.
…
1) Avaliação: supõe considerar tanto a probabilidade como a gravidade de toda
consequência prejudicial; em outras palavras, determina-se o potencial de perdas.
Uma matriz de avaliação de riscos, como a que se apresenta abaixo, é um instrumento
útil para pôr em ordem de prioridade os perigos que requerem mais atenção.
MC
IV 3 3 4 4 5 5 5
III 1 2 3 3 4 4 5
II 1 1 2 2 3 3 3
I 1 1 1 1 2 2 2
A B C D E F G
A partir da avaliação de riscos, pode-se dar a estes uma ordem de prioridade para a
segurança operacional. Isto é crítico quando se devem adotar decisões racionais para
atribuir recursos limitados levando em conta os perigos que apresentam os riscos maiores
para a organização.
.
8.AUDITORIA
Padaria
Hortifruti
Estoque
Escritóri
o
Caixas
Limpeza
Reposi
ção de
Prateleira
s
Transpor
te
2022
METAS PLANO DE AÇÃO Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
Realização de
Implantação treinamentos sobre a
do NR 9 (seguir o
PPRA especificado no
programa de
treinamento do SGA,
item 8, pág 50.
Controle de Agendar e encaminhar
exames médicos os funcionários para a
de acordo com a realização dos exames
atividade riscos e com periodicidade
periodicidade anual (urina,
hemograma, raio-x,
eletrocardiograma,
auditivos,
visuais, )
Realizar treinamento e
Treinamento dos orientar os funcionários
colaboradores, quanto a preservação
relacionados as de acidentes e
questões de doenças ocupacional –
segurança do NR 6( seguir
trabalho – NR6 especificado no
programa de
treinamento do SGA,
item 7, pág. 49.
Monitoramento Realizar reavaliação
PPRA do
cronograma
Auditoria do PPRA
9.CONSIDERAÇÕES FINAIS
MAPA DE RISCO
CONCLUSÃO
A escolha de montarr uma empresa de pequeno porte e de origem familiar é com-
plexo devido a busca e interpretação de dados. Ao mesmo tempo tornou-se gratificante por
tratar-se de uma empresa tradicional, e com grande crescimento .
A percepção da necessidade do planejamento na empresa, oportunizou a identifi-
cação de pontos fracos, com o intuito de apontamento das melhorias na busca constante de
eficiência, qualidade, inovação e principalmente satisfação dos clientes.
De forma mais específica, o setor supermercadista, ano após ano, vem sofrendo
diversas transformações, onde novas ferramentas gerenciais são empregadas como forma
de estabelecer um melhor relacionamento com o cliente.
Após as reformas e melhorias no supermercado, ocorridas em 2015, houve uma
alavancada nas vendas, além da mudança de visão que o cliente teve para com o
estabeleci- mento. Tanto que houve uma fidelização maior de clientes e um aumento de
vendas.
A partir de todos os pontos estudados, pode ser dito que a empresa está em um bom
caminho, mas há diversos pontos a serem melhorados. Portanto, cabe aos administrado-
res criarem oportunidades de mudanças, com planejamento e coragem, objetivando o
cresci- mento da empresa e de cada colaborador que dela faça parte.