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A MELHOR EXPERIÊNCIA DE
COMPRA PARA A SUA
JORNADA DIGITAL
Com nosso método de Discovery e tecnologias
de Pagamentos e Fidelização, impulsionamos os
resultados do seu negócio por meio de uma experiência
de compra fluída para seu cliente.
a a

Amplia
relevância e
conversão em
Discovery vendas no
Ativos contexto digital
atuais Meios de pagamentos
Projetos
Track Record Responsável pela criação e venda da Getnet
para o Santander.
Primeiro unicórnio brasileiro.

Criador do Banricompras

Parceria Brasil /Espanha para criar o maior

evento de inovação do país.
José Renato Hopf
Cofounder da 4all
 “A gente consegue mostrar o valor que tem a
nossa marca para um time que tem paixão por
fazer acontecer.”

Daniel Barbosa, COO

 F6- 30- ngel 9A- 8A-
Ne Lar a Are Ver
blin anj de
ia
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Como atuamos

Daniel Barbosa, COO

 Como atuamos
Discovery Engagement Financial
1 2 3

Daniel Barbosa, COO

Discovery de jornada
O que: Consultoria para mapear
gaps e oportunidades digitais a
partir da análise do comportamento
dos clientes.
Por quê: Preparar a empresa com Como: Criar uma experiência de consumo em uma
diferenciais digitais para potencializar jornada simples e fluida entre o físico e o digital por
seus ativos, criar engajamento, conversão meio de metodologia que atenda as expectativas e
e retenção de consumidores. resolva dores do consumidor de forma personalizada.

Relacionamento
E- com atendente em PDV
Instagra commerce
m

Reclame
Aqui
Estande PD Wifi A
em V Loja pp
evento

Daniel Barbosa, COO Físico Digital

 “Se tem uma razão por que saímos
“Empresas centradas no consumidor
melhores que nossos concorrentes nos
trazem de 5 a 7 vezes mais resultados que a
últimos seis anos é por que focamos 100%
concorrência”
na experiência de consumo”

Daniel Barbosa, COO

 Kick-off Consolidação tática validação Consolidação tática Entrega final

Framework 4all

2. Pesquisa 6. Definição

4. Consolidação 8. faseamento e
1. Entendimento 5.ideação
próximos passos

7. Oportunidades
3. Vivências

Descobertas Entregas
Daniel Barbosa, COO
Criação de uma jornada integrada entre
Abastecimento, JetOil e AmPm

Para a Ipiranga, um dos maiores grupos do mercado de combustíveis, o Discovery de

Experiência de Consumo nos ajudou a identificar como trazer a atividade de
abastecimento veicular para dentro da jornada diária de mobilidade dos consumidores,
aprimorando receita para os postos de combustível e suas franquias.

Daniel Barbosa, COO

 Criação de uma jornada seamless
Outback

Por mais de 60 dias passamos por todos os pontos de contato do Outback, desde o
delivery até a jornada on premises, mapeando todos os passos em suas jornadas para
Daniel Barbosa, COO oferecer a melhor experiência seamless..
 Cases de projeto
Donus
Aproximamos a maior cervejaria do Mundo dos mais de
800.000 estabelecimentos de pequeno e médio porte do
Brasil.
Desenvolvemos uma plataforma que melhora a gestão e
capacidade do comerciante gerenciar seu negócio com uma
solução de pagamentos completa em seu estabelecimento e
marketplace de serviços.

Proje
to
Tailo
r
Made
+ conta digital + cashback + pagamento digital + BaaS + pagamento de contas + P2P + POS
 Cases de projeto
TecnologiaKnow-how e
gestão

José Renato Hopf 

Co-fundador e CEO da 4all
Fundou Banricompras, Saque e Pague e Getnet
Vendeu a Getnet ao Santander por US$ 1,15Bi (1º uni-br)
Embaixador e mentor Endeavor

Ricardo Galho
Co-fundador da 4all
Foi Head de Inovação da Getnet
Trabalha junto com José Renato há mais de 15 anos

Gustavo Schifino
CEO DX.CO
+25 anos no varejo
Speaker sobre Comportamento e Consumo Digital
Ex-presidente CDL POA
Curador de missões internacionais (Websummit e NRF)

Integração originadores e
gestão de pedidos do seu
restaurante. MercadoFood Service Ricardo Bomeny
CEO BFFC
e volume

Antonio Leite
CEO Grupo Trigo

Criaç
ão de
Plata
form Ser a plataforma com a missão de
a restabelecer a autonomia do setor de InvestidoresSetores
Food Service. estratégicos
Industri Financeiro
a
Entregáveis

Daniel Barbosa, COO

 User Story Map

E
X
E Daniel Barbosa, COO
M
P
 marca

Fluxo
Dados
Estrutura de
datalake.

E
X
E Daniel Barbosa, COO
M
P
 Touch
Points
Base
Os pontos de contatos e
os dados que são
capturados em cada
interface.

Terra

E Nenhum dado Já tenho Dado opcional Dado é Dado

X capturado o dado capturado Proprietário

E Daniel Barbosa, COO

M
P
 Como atuamos
Discovery Engagement Financial
1 2 3

Daniel Barbosa, COO

 Mensageria
Plataforma de
relacionamento
SMS
E-mail
PushS
Segmentações
Réguas de
relacionamento
Métricas
Web Push
Whats App
Dashboards
Daniel Barbosa, COO
 Fidelidade
Cupons
Chashback
Avaliações Gamefication Giftback

Daniel Barbosa, COO

 Solução de
cashback para o
Vender mais, pode ser simples!

varejo físico e
digital
Engagement
Desafios dos vendedores

Capturar clientes
Criar uma relação relevante entre
marca e consumidor
Realizar vendas recorrentes
Aumentar ticket médio
 Para ajudar a resolver
estes problemas criamos o
Giftback!
Como funciona o
Iris.Giftback:
1 - Para cada novo cliente que realizar uma
compra, você define um valor de bônus para
que ele possa utilizar em uma nova aquisição
do seu produto.
2 - O código deste desconto chega por SMS
para o cliente e pode ser trocado em qualquer
loja ou pelo site.
3 - O prazo para a troca, valor do bônus e o
tipo campanhas é você que determina!
Benefícios
1 - Capturar clientes: O modelo promocional favorito
dos clientes segundo Sociedade Brasileira de Varejo e consumo

2 - Recorrência e frequência de compra:

As campanhas de Cashback podem aumentar de 20 à 30% da
recorrência de vendas.
3 - Aumento de Ticket médio
Incremento de até 10% no Ticket médio dos consumidores.
4 - Quando gosto, recomendo!
A ferramenta conta com uma solução de recomendações do
produto, onde quem indica ganha desconto e quem recebe
também.
Diferenciais
Atendimento exclusivo e personalizado.
Sem setups demorados, pronto para usar.
Integrações com ERP e E-commerce.
 Como atuamos
Experience Engagement Financial
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Daniel Barbosa, COO

Serviços de pagamento

Core Bancário // // Pag. com Cartão e Private Labels

TED/DOC/PIX // // Pagamento QR Code e Link

Pag. de boletos e convênios // // Cadastro

// Backoffice

BaaS WALLE // Saldo

T // Extrato
// Transferências
Whatsapp // // Pagamento QR
App // // Pagamento Link

// BaaS Uma solução completa para você

PWA // CANAIS CONTA

Web //
DIGITA
L
// Backoffice
entrar de vez no mundo das
// Promocode
// Cashback fintechs

OCR de Documentos //
PCI-DSS //
SEGURANÇ PHIGIT
A AL // POS
Antifraude //
// Cartão Físico
Biometria //
COMPLIAN
CE

// Circular 3680 // Circular 3682 // LGPD

Daniel Barbosa, COO
PAYLY
Desenvolvemos a solução em parceria com o grupo Cosan, facilitando todo
o processo financeiros de mais de 5.000 postos de gasolina de todo o país.
Todo o processo de liquidez de transações bancárias funciona por meio
da Phi, dando à companhia a oportunidade de oferecer soluções
personalizadas aos postos credenciados.

BaaS
Conta digital
Promocode
Cashback
Pagamento em lote

Daniel Barbosa, COO

BEES BANK
Aproximamos a maior cervejaria do mundo a mais de 800.000
estabelecimentos de pequenos e médios porte no Brasil, aumentando assim o
engajamento com marcas do grupo e agregando valor ao negócio.
Desenvolvemos uma plataforma que melhora a gestão e a capacidade
do comerciante gerenciar seu negócio, ofertando uma solução de
pagamentos completa em seu estabelecimento, além de um marketplace
de serviços.

Baas

Conta digital – P2P, TED, Pagamento de Conta

Pagamento de Conta

Cashback

P2P

Daniel Barbosa, COO

TECH CASH
Em conjunto com a Unimed Florianópolis, desenvolvemos uma
solução personalizada a fim de agilizar o pagamento de recebíveis
dos médicos e parceiros da rede. Antes da digitalização, os médicos
poderiam levar até 60 dias para receber o valor de sua consulta.
Por meio do Tech Cash, o recebimento acontece no mesmo dia.

Conta digital

PIX (chaves e transações)

Pagamento de contas

P2P

Pagamentos em lote

Daniel Barbosa, COO

#BoraFazerJuntos
jorge.ferreira@4all.com
samantha.carvalho@4all.com