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MEMOREX 2023
BOMBEIROS
MATERIAL EXCLUSIVO CEV CONCURSOS
Sumário
HARDWARE ................................................................................................. 2
WINDOWS 10 ............................................................................................. 8
WORD ....................................................................................................... 15
EXCEL ....................................................................................................... 31
INTERNET ................................................................................................. 38
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HARDWARE
Conjunto de componentes físicos (mecânicos, magnéticos e eletrônicos)
constituintes de um sistema. São os equipamentos do computador.
Impressoras, monitores, placas, teclado etc..
DICAS DE HARDWARE:
1. Os processadores (ou CPU, de Central Processing Unit - Unidade

Central de Processamento) são chips responsáveis pela execução de
cálculos, decisões lógicas e instruções que resultam em todas as
tarefas que um computador pode fazer. Por este motivo, são também
referenciados como "cérebros" destas máquinas. Temos um
componente que auxilia ele chamado de CHIPSET. O chipset é dividido
em ponte Norte e ponte sul. No Processador tem a ULA(unidade lógica
aritmética) e a UC(unidade de controle).
2. Memória RAM é a memória principal do computador. Ela é encaixada
na placamãe e é utilizada para guardar os dados que estão sendo
utilizados pelo processador. A mais recente memória RAM é do tipo
DDR (temos os termos DDR2, DDR3 etc).
3. Memória Cache é uma pequena memória localizada dentro do
processador. Um cache é um bloco de memória para o armazenamento
temporário de dados que possuem uma grande probabilidade de serem
utilizados novamente.
4. Registradores: São pequenas memórias que se localizam no interior
da CPU para armazenar os dados que serão calculados pela ULA. Os
registradores estão no topo da hierarquia de memória, sendo assim,
são a mais rápida memória do computador.
5. Memória Virtual: Extensão da memória RAM, criada no disco rígido,
utilizada para armazenamento temporário, visando à execução de
programas que precisam de mais memória, além da principal.
6. ROM: A memória ROM (acrônimo para a expressão inglesa Read-
OnlyMemory) é um tipo de memória que permite apenas a leitura, ou
seja, as suas informações são gravadas pelo fabricante uma única vez
e após isso não podem ser alteradas ou apagadas, somente acessadas.
São memórias cujo conteúdo é gravado permanentemente.
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PROMs (ProgrammableRead-OnlyMemory) podem ser escritas com

dispositivos especiais mas não podem mais ser apagadas
EPROMs (ErasableProgrammableRead-OnlyMemory) podem ser

apagadas pelo uso de radiação ultravioleta permitindo sua reutilização
EEPROMs:(ElectricallyErasableProgrammableRead-OnlyMemory)
podem ter seu conteúdo modificado eletricamente, mesmo quando já
estiver funcionando num circuito eletrônico
Memória flash: semelhantes às EEPROMs são mais rápidas e de menor custo
7. BIOS: (um acrônimo de Basic Input/Output System, em português

Sistema Básico de Entrada/Saída) é um firmware não-volátil usado
para realizar a inicialização do hardware durante o processo de
inicialização do computador.
8. SETUP: O setup é um programa de configuração que todo micro tem
e que está gravado dentro da memória ROM do micro (que, por sua
vez, está localizada na placa-mãe). Normalmente para chamarmos
esse programa pressionamos a tecla Del durante a inicialização . Ele é
usado para configuração da placa mãe.
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CUIDADO CONCURSEIRO
Se cair uma questão para colocar as memórias em ordem crescente de

velocidade Ordem crescente de velocidade: Disco Rigido, RAM, cache e
registradores.
Outra classificação de memórias cobrada em

provas: Por meios magnéticos. Exemplos: Disco
Rígido, disquete, etc Por meios ópticos. Exemplos:
CD, DVD, Blu-ray etc..
Por meios eletrônicos – chip – Exemplos: cartão de memória, pen drive,
discos
SSDs
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Mais conceitos de hardware
Plug and Play: significa “ligar e usar”, foi criada com o objetivo de fazer com
que o computador reconheça e configure automaticamente qualquer
dispositivo que seja instalado, facilitando a expansão segura dos
computadores e eliminando a configuração manual
USB: Do inglês Universal Serial Bus. Tipo de conexão entre o computador e

periféricos que apresenta uma série de vantagens sobre outras portas. Em
uma mesma porta eu posso ligar até 127 equipamentos. Um termo muito
comum em prova é dizer que esta porta é HOT PLUG AND PLAY. Apenas
lembre-se disto.
BIOS: Basic Input/Output System (Sistema Básico de Entrada/Saída).

Primeiro sistema a ser carregado quando o computador é ligado, serve para
checar se está tudo ok com as peças, placas e configurações. Este programa
é gravado na memória ROM. Além dele a ROM também armazena o SETUP e
o POST.
PERIFÉRICOS
Entrada: Teclado, mouse, microfone, Webcam, Leitor de código de barra,
scanner etc
Saída: Impressora, caixa de som, monitor, etc
Entrada e Saía(E/S): Multifuncional, monitor touch screen, modem, etc
PRINCIPAIS PERIFÉRICOS DE ARMAZENAMENTO E SUAS

CAPACIDADES
DISQUETE: 1,44 MB
CD: 700 MB
DVD: 4,7 GB(mais simples – uma face)
BLU-RAY:25 GB(mais simples – uma face))
PENDRIVE: os mais comuns são 4GB, 8GB, 16 GB, 32 GB, 64 GB( temos com
maior capacidades)
HD(disco rígido): já temos com capacidade em TERABYTE(TB). Os Hds estão
sendo substituídos pelos discos SSD(usam memória FLASH)

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OBS: Os Periféricos de armazenamento também são conhecidos como

:
MEMÓRIA SECUNDÁRIA
MEMÓRIA AUXILIAR
MEMÓRIA DE MASSA
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PORTAS (CONEXÕES) – BARRAMENTOS EXTERNOS
PORTA PS/2
Utilizado até hoje para conectar mouse e teclado.
PORTA SERIAL
Utilizada para conectarem periféricos como mouses, joystick ou modem.

Também conhecida como RS-232.
PORTA PARALELA
Utilizada para conectarem periféricos como a impressora.
PORTA USB (UNIVERSAL SERIAL BUS)
É o tipo de barramento que se destaca pela sua alta velocidade, destaca-se

também pela capacidade de em um único conector com a placa mãe, conectar
até 127 dispositivos e é um tipo de conector Plug And Play (conecte e use),
ou seja, se o Sistema Operacional oferecer suporte a esta tecnologia o
usuário pode conectar um periférico sem a necessidade de desligar o
computador. Entre os dispositivos que podem ser conectados pela porta USB,
temos: o teclado, o mouse, o modem, impressoras, pendrives e etc..
PORTA FIREWIRE (IEEE 1394)
Entre as principais características destacam-se a alta velocidade e capacidade

de conectar até 63 periféricos. Muito utilizada para conectar câmeras digitais,
IPODs, HD’s externos entre outros.
Não esqueça o nome dos SLOTS(encaixes) da placa-mãe para placas e cabos:

ISA, PCI, AGP, PCI EXPRESS, IDE, SATA, SCSI
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WINDOWS 10
NOVIDADES DO WINDOWS 10
1. Menu iniciar: Agora repaginado. O menu Iniciar voltou e está melhor do

que nunca! Basta selecionar o botão Iniciar na barra de tarefas. Em
seguida, personalize-o fixando aplicativos e programas ou movendo e
reagrupando blocos. Se precisar de mais espaço, redimensione o menu
Iniciar para aumentá-lo.
Acesse Explorador de Arquivos, Configurações e outros aplicativos usados

com frequência do lado esquerdo do menu Iniciar. Para ver todos os seus
aplicativos e programas, selecione Todos os aplicativos.
2. Cortana(assistente de voz) : você pode fazer perguntas sobre a previsão

do tempo, obter direções para casa, definir lembretes, e mais: por
exemplo, é possível pedir que ela ligue ou desligue o Bluetooth ou Wi-Fi.
3. Sensor wifi : É possível compartilhar Wi-Fi sem revelar a senha. Para

ativar este recurso, você precisa estar usando sua conta Microsoft no
Windows 10, pois ela reúne seus contatos do Outlook.com, Skype e
Facebook (se você der autorização). Se algum dos seus contatos for até
sua casa usando um dispositivo com Windows 10 (ou Windows Phone),
ele vai se conectar automaticamente ao seu Wi-Fi – ele nem saberá a
senha.
4. Vários desktops: Windows 10 traz o recurso de múltiplas Áreas de

trabalho(desktop) .
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5. Central de Ações : O Windows 10 vem com uma Central de Ações que

vive no lado direito do desktop e fornece um fluxo de todas as notificações
que vêm de qualquer aplicativo. Clique no ícone de notificações, no canto
inferior direito da tela, ou deslize a partir da borda direita para acessá-la.
6. Windows Hello: O Windows Hello é uma plataforma de biometria,

envolvendo leitores de impressões digitais, scanners de íris e câmeras
que reconhecem seu rosto. Se você tiver o hardware compatível, pode
usar esse recurso embutido no Windows 10 – antes, isso exigia software
adicional.
7. Ctrl + V no prompt de comando: Este é um recurso que será mais

apreciado por usuários avançados, mas ainda assim: agora você pode
colar comandos no prompt de comando usando Ctrl + V, em vez de clicar
com o botão direito e escolher “Colar”.
8. Modo tablet: O Windows 8 tentou juntar um modo tablet e um modo

desktop ao mesmo tempo, e o resultado acabou ficando meio desajeitado.
No Windows 10, esses modos são separados: abra a Central de Ações
para alternar manualmente para o modo tablet ou sair dele. Ao ativar o
Continuum, o menu Iniciar ocupa a tela inteira, assim como os
programas; é possível rodá-los lado a lado, assim como no Windows 8
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9. Compativel com Android e iOS: é possível Configurar o Windows para

trabalhar em conjunto com iOS e Android
10. EDGE: é o novo navegador web da Microsoft.
CUIDADO
No Windows 10 temos CONFIGURAÇÕES. Serve para ajustar recursos no

windows. IGUAL O ANTIGO PAINEL DE CONTROLE. O painel ainda existe no
Windows 10.
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ASSUNTOS QUE SEMPRE CAEM EM TODAS AS VERSÕES
Outros recursos do Windows (comuns em outras versões também)
1. WINDOWS DEFENDER: é um software de proteção contra vírus,

spywares e outros programas maliciosos. Um antimalware.
2. ARRASTAR O ARQUIVO:
- Arrastar com o botão esquerdo e com SHIFT pressionado, faz
com que os arquivos sejam movidos.
- Arrastar com o botão esquerdo e com CTRL pressionado, faz
com que os arquivos sejam copiados.
- Arrastar com o botão esquerdo e com ALT pressionada, faz com
que sejam criados atalhos para os arquivos.
- Arrastar arquivos com o botão direito é a melhor maneira para
mover ou copiar, pois ao soltar, aparece um menu pop-up
perguntando o que você quer fazer: copiar, mover, criar atalhos (ou
cancelar).
3. TECLA WIN( LOGOTIPO WINDOWS): Cuidado com as combinações

de teclas abaixo.
Logotipo do Windows: abre o Menu Iniciar

Logotipo do Windows+R: Caixa de diálogo Executar
Logotipo do Windows+M: Minimizar tudo
Logotipo do Windows+E: Explorador de Arquivos
Logotipo do Windows+F: Hub de comentários
Logotipo do Windows+D: Minimiza todas as janelas abertas e exibe a
área de trabalho
Logotipo do Windows+TAB: ativa o visão de TAREFAS
Logotipo do Windows+Break(Pause): Caixa de diálogo Propriedades do
Sistema
Logotipo do Windows+I: abre o recurso CONFIGURAÇÕES
Ouras teclas famosas
Ctrl + Shift + Esc: abre o Gerenciador de Tarefas
(diretamente)
ALT + TAB: alternar entre programas abertos

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4. Painel de controle
Painel de Controle: programa que ajusta as configurações e parâmetros de
utilização do Windows.
 Remover (desinstalar) programas do sistema Windows;
 Ativar ou desativar o firewall do Windows
 Configurar o hardware
 Criar e configurar contas de usuário
 Personalização do Windows
 Configuração de redes
 etc
5. Limpeza de disco: excluir arquivos desnecessários do sistema. Liberando

espaço no disco
6. Desfragmentar e otimizar tarefas: programa para melhorar a

performance. visa melhorar a velocidade com que o computador lê as
partições de arquivos fragmentados. Como o nome já diz, ele procura em
todo o disco rígido por arquivos que estão fragmentados (em pedaços) e os
"une" novamente tornando a leitura dos mesmos mais fácil e rápida.
7. EXPLORADOR DE ARQUIVOS: Gerenciador de arquivos e pastas do

Windows. Através dele é possível: copiar, mover, recortar, formatar, Excluir,
colar, criar pastas, renomear. No Windows 7 ele era chamado de WINDOWS
EXPLORER
MUITO CUIDADO! MUITO CUIDADO! MUITO CUIDADO! MUITO CUIDADO!
No Windows temos de seguir algumas regras quando estamos

trabalhando com arquivos e pastas. Abaixo as principais:
 Não podemos usar estes caracteres no nome dos arquivos

*/\|?:“<>
 Não podemos ter 2 arquivos com o mesmo nome e mesmo tipo
na mesma pasta.
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Obs.: lembra do desenho da sala de aula? Todos os

caracteres estão aí.
Os termos FAT e NTFS são referentes aos sistemas de arquivos do

Windows. O sistema de arquivos NTFS passou a substituir o FAT32, por
ser mais seguro e permitir manipulação de arquivos maiores.
SISTEMA DE ARQUIVOS:
FAT16: É um sistema de arquivo antigo (criado em 1987), então tem algumas

limitações, sendo as mais visíveis ao usuário: A possibilidade de criação de
partições (unidades lógicas) com no máximo 2 GB por unidade, e o nome do
arquivo limitandose a oito caracteres principais de nome e três caracteres
representando a extensão.
FAT32: É uma evolução do FAT (também conhecido por FAT16). As principais

evoluções foram: O aumento do tamanho máximo por unidade (O limite do
FAT32 é de 2 TB (terabytes) e o aumento do tamanho do arquivo (até 4 GB
por arquivo). Outra grande evolução foi o aumento no número de caracteres
suportados para o nome de arquivo.
NTFS: É o sistema de arquivos padrão hoje em dia.

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WORD
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Para selecionar Faça o seguinte
Qualquer Clique no local em que você deseja começar a seleção,

quantidade de mantenha pressionado o botão esquerdo do mouse e, em
texto seguida, arraste o ponteiro sobre o texto que deseja selecionar.
Uma palavra Clique duas vezes em qualquer local na palavra.
Uma frase Mantenha pressionada a tecla CTRL e clique em qualquer lugar

da frase.
Um parágrafo Clique três vezes em qualquer local do parágrafo.
Uma linha inteira Mova o ponteiro para a esquerda de qualquer texto até que ele
fique na forma de uma seta para a direita e dê um clique
Um Parágrafo Mova o ponteiro para a esquerda de qualquer texto até que ele
fique na forma de uma seta para a direita e clique duas vezes
O documento Mova o ponteiro para a esquerda de qualquer texto até que ele
inteiro fique na forma de uma seta para a direita e clique três vezes.
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ABAIXO UM RESUMO DE TODAS AS GUIAS DO WORD
GUIAS DO WORD
PÁGINA INICIAL
INSERIR
design
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layout
referências
correspondências
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revisão
exibir
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AJUDA
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MENU ARQUIVO
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RESUMO DAS GUIAS
GUIA: PÁGINA INICIAL
GRUPOS:
- ÁREA DE TRANSFERÊNCIA: Aqui você encontra os comandos Copiar,

Recortar, Colar e a Ferramenta Pincel de formatação.
- FONTE: Comandos como Fonte, tamanho da fonte, negrito, itálico,

sublinhado, cor da fonte e alguns efeitos (tachado, sobrescrito, subscrito
etc..)
- PARÁGRAFO: Nesse grupo você encontra os comandos: marcadores,

numeração, alinhamentos (alinhar texto à direita, esquerda, centralizado e
justificado), classificar, espaçamento entre linhas, bordas etc..
- ESTILO: Nesse grupo você encontra uma lista de estilos que você pode
aplicar em um texto.
- EDIÇÃO: Aqui você encontra os recursos: Localizar, substituir e Selecionar.
GUIA: INSERIR
GRUPOS:
- PÁGINAS: Comandos como folha de rosto, páginas em branco e quebra de

página
- TABELAS: Muito cuidado porque não existe uma guia chamada Tabela,
agora o usuário poderá inserir uma tabela através da Guia Inserir, Grupo
TABELAS. Aqui também você encontra comandos como Desenhar Tabela,
Converter o texto em tabela, inserir uma Planilha do Excel etc..
- ILUSTRAÇÕES: comandos para inserir Imagem, Clip-art, Formas, gráfico

e uma novidade chamada SMARTART(Um elemento gráfico SmartArt é
uma representação visual das suas informações e ideias. É possível criar
elementos gráficos SmartArt escolhendo entre muitos layouts diferentes
para comunicar sua mensagem de forma rápida, fácil e efetiva. Esses
elementos variam desde listas gráficas e diagramas de processos até mais
complexos, como diagramas de Venn e organogramas). Outra novidade
neste grupo é o comando chamado INSTANTÂNEO(você pode usá-lo para
tirar uma foto de todas as janelas abertas em seu computador ou de parte
delas.). Cuidado que temos um comando inserir IMAGENS ONLINE
- SUPLEMENTOS: grupo que permite acessar a loja de aplicativos e

suplementos do office.
- MÍDIA: permite inserir vídeos online
- LINKS: Recursos como Inserir hyperlink, indicador e Referência Cruzada.

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- COMENTÁRIOS: permite inserir comentário em um texto
- CABEÇALHO E RODAPÉ: encontramos os recursos para inserir cabeçalho,

rodapé e Números de Páginas.
- TEXTO: É possível através nesse grupo inserir caixa de Texto, Partes

Rápidas, WordArt, data, hora , objetos, linha de assinatura, letra Capitular.
- SÍMBOLOS: inserir símbolos e equações matemáticas.
GUIA: DESIGN
GRUPOS:
- FORMATAÇÃO DO DOCUMENTO: Um tema de documento é um

conjunto de opções de formatação que inclui um conjunto de cores do tema,
um conjunto de fontes do tema (incluindo fontes do texto do cabeçalho e do
corpo) e um conjunto de efeitos do tema (incluindo efeitos de linha e
preenchimento).
- PLANO DE FUNDO DA PÁGINA: Recursos como Marca d’água, borda

e sombreamento, cor da página etc..
GUIA: LAYOUT
GRUPOS:
- CONFIGURAR PÁGINA: Um dos recursos mais cobrados em

concursos, nesse grupo encontra-se: Margens, orientação, tamanho do Papel,
colunas, quebras(página, linha, seção e coluna), números de linha,
hifenização etc.
- PARÁGRAFO: É possível colocar recuos(primeira linha, deslocado,

esquerdo e direito), espaçamento entre parágrafos etc...
- ORGANIZAR: É possível organizar a disposição de objetos e imagens

no texto, além de agrupar, girar etc...
GUIA: REFERÊNCIA
GRUPOS:
- SUMÁRIO: É possível adicionar ou remover sumário ao documento.
- NOTAS DE RODAPÉ: Adicionar notas de rodapé ou notas de fim.
- PESQUISAR: pesquisar, pesquisador

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- CITAÇÕES E BIBLIOGRAFIA: Inserir bibliografia (Uma bibliografia é uma

lista de fontes, normalmente colocada no final de um documento, que você
consultou ou citou na criação do documento. No Microsoft Office Word, é
possível gerar automaticamente uma bibliografia com base nas informações
sobre a fonte fornecidas para documento. Todas vez que você cria uma nova
fonte, as informações sobre a fonte são salvas no seu computador, para que
você possa localizar e usar qualquer fonte que criou.
- LEGENDAS: Inserir legendas em imagem/figuras ou objetos.
- ÍNDICE: criar índices no seu documento.
GUIA: CORRESPONDÊNCIAS
GRUPOS:
- CRIAR: Nesse Grupo é possível criar envelopes e etiquetas.
- INICIAR MALA DIRETA: criar uma mala direta, selecionar destinatários

para uma mala direta e/ou editar os destinatários.
- GRAVAR E INSERIR CAMPOS: Escolher os campos de uma mala direta,

inserir linhas de saudação etc..
- VISUALIZAR RESULTADOS: Navegação em uma mala direta, localizando

destinatários ou visualizando resultados.
- CONCLUIR: Concluir o processo de criação de uma mala direta, mesclando

os dados dos destinatários com o modelo criado.
GUIA: REVISÃO
GRUPOS:
- REVISÃO DE TEXTO: Nesse Grupo o usuário poderá utilizar as

ferramentas: ortografia e gramática, dicionário de sinônimos, contagem de
palavras etc...
- FALA: Ler em Voz alta
- ACESSIBILIDADE: verificar acessibilidade
- IDIOMA: Traduzir, idioma
-COMENTÁRIOS: o usuário poderá inserir comentários em trechos de texto.
- CONTROLE: Utilizar os recursos de controle de alterações.
- ALTERAÇÕES: Aceitar ou rejeitar, além de navegar entre as alterações.
- COMPARAR: comparar ou combinar várias versões de um documento.

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-PROTEGER: Restringir o modo como as pessoas podem acessar o

documento.
- TINTA: ocultar tinta
GUIA: EXIBIR
GRUPOS:
- MODOS DE EXIBIÇÃO DE DOCUMENTO: escolher entre os modos: layout

de impressão, Modo de Leitura, layout da web, estrutura de Tópicos e
rascunho.
- AVANÇADA: Foco, Leitura Avançada
- MOVIMENTAÇÃO DE PÁGINAS: vertical, lado a lado
- MOSTRAR: O usuário poderá mostrar ou ocultar a régua, linhas de grade,

painel de Navegação etc...
- ZOOM: Configuração de zoom
- JANELA: É possível criar uma nova janela, dividir janela etc..
- MACROS: É possível gravar macros em um documento.
- -SHAREPOINT: propriedades
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ALGUMAS TECLAS DE ATALHO DO WORD

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5 SEGREDOS DO WORD PARA PROVA
1. MODO DE COMPATIBILIDADE: Quando você abre um arquivo do

Word 2003(.doc) no Word 2007/2010/2013/2016 é exibido na barra
de Título o termo [Modo de Compatibilidade] ao lado do nome do
arquivo. Observe a imagem abaixo:
Essa informação permite saber que, mesmo estando no Word

2007/2010/2013/2016, você ainda está tecnicamente trabalhando no
formato de arquivo anterior e que não será possível usar recursos do
Word 2007/2010/2013/2016 como novas ferramentas de gráfico ou
equações matemáticas enquanto você não converter o arquivo no
formato do Word 2007/2010/2013/2016.
Para sair do Modo de Compatibilidade e converter o arquivo
2003 no novo formato do Word 2007/2010/2013/2016, clique na guia
Arquivo, clique em Informações e clique em Converter.
2. GUIA DESENVOLVEDOR: Se você pretende usar constantemente o

Word 2010 para criar macros, formulários e soluções em XML ou ou
Microsoft VBA (Visual Basic for Applications), poderá adicionar a guia
Desenvolvedor à faixa de opções do Word. Na faixa de opções, clique
na guia Arquivo e clique em Opções. Na caixa de diálogo Opções do
Word, clique em Personalizar Faixa de Opções e marque a caixa de
seleção Desenvolvedor na lista que aparece à direita. Clique em OK
para fechar a caixa de diálogo Opções do Word. A guia Desenvolvedor
agora aparece à direita da guia Exibição.
Dica: Se você só quer gravar macros no Word, não precisa adicionar
a guia Desenvolvedor. Basta clicar na guia Exibição e procurar o
grupo Macros à direita.
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3. DICAS DE TECLA: O Word fornece atalhos para a faixa de opções,

chamados Dicas de Tecla, para você poder executar tarefas
rapidamente sem usar o mouse.
Para fazer com que as Dicas de Tecla apareçam na faixa de opções,

pressione a tecla ALT. Depois, para mudar para uma guia na faixa de
opções usando o teclado, pressione a tecla da letra exibida abaixo
dessa guia. No exemplo mostrado anteriormente, você pressionaria Y
para abrir a guia Inserir, P para abrir a guia Layout da Página, S para
abrir a guia Referências e assim por diante. Depois de usar esse
método para mudar para uma guia da faixa de opções, todas as Dicas
de Tecla disponíveis para essa guia aparecerão na tela. Você poderá
concluir a sequência pressionando a última tecla do comando que
deseja usar. Para voltar um nível na sequência, pressione a tecla ESC.
A repetição desse procedimento várias vezes em uma linha cancelará
o modo de Dicas de Tecla.
4. BARRA DE FERRAMENTAS DE ACESSO RÁPIDO: A Barra de

Ferramentas de Acesso Rápido no canto superior esquerdo da janela
do Word fornece atalhos para os comandos de uso frequente. Ao
adicionar botões a essa barra de ferramentas, você pode manter todos
os comandos favoritos sempre visíveis e disponíveis, mesmo durante
a alternância de guias da faixa de opções.
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Clique na seta suspensa ao lado da Barra de Ferramentas de Acesso

Rápido para ativar ou desativar os comandos listados no menu de
atalho. Se o comando que você deseja adicionar não é exibido na lista,
mude para a guia da faixa de opções em que o botão aparece e clique
com o botão direito do mouse nela. No menu de atalho que aparecer,
clique em Adicionar à Barra de Ferramentas de Acesso Rápido.
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5. MINI BARRA DE FERRAMENTAS: Quando seleciona texto, pode

mostrar ou ocultar útil Mini barra de ferramentas, que o ajuda a
trabalhar com tipos de letra, alinhamento, cor do texto, avanços e
marcas de lista.
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EXCEL
PRINCIPAIS FUNÇÕES:
=SOMA(E1:E20)
Um intervalo de células é escrito com o uso do sinal de dois pontos entre a

referência inicial e a final do intervalo. Não é necessário citar mais nenhuma
outra célula além da primeira e da última.
Seguindo a mesma estrutura encontramos
=SOMA(A1:A20) Soma dos valores no intervalo de células de A1 até A20.
=MÉDIA(A1:A10) efetua a média dos valores entre o intervalo de A1 até A10
=MÁXIMO(A1:A10) Retorna o maior valor do intervalo de A1 até A10
=MÍNIMO(A1:A10) Retorna o menor valor do intervalo de A1 até A10
=SE(A2=15; "OK"; "Não OK") Se o valor na célula A2 for igual a 15, retornar
"ok", caso contrário “retorna não ok”.
=CONT.NÚM(A1:A10) Conta quantas células contêm números de A1 até A10
=SOMASE(A1:A10;”>10”) soma as células de A1 até A10 que tiverem

conteúdos numéricos maiores que 10.
OUTRAS
=HOJE() - mostra a data do sistema
=AGORA() – mostra a data e a hora do sistema

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OPERADORES
SÍMBOLO FUNÇÃO
+ Somar
- Subtração
* Multiplicação
/ Divisão
^ Potenciação
% Porcentagem
= Igualdade
> Maior que
< Menor que
<> Diferente
>= Maior ou igual
<= Menor ou igual
REFERÊNCIAS
Uma fórmula que contém uma referência de célula relativa muda

conforme você a copia de uma célula para outra. Por exemplo, se você
copiar a fórmula =A2+B2 da célula C2 para a C3, as referências da
fórmula em C3 serão ajustadas uma linha e a fórmula se tornará
=A3+B3. Se você quiser manter a referência de célula original quando
copiá-la, "bloqueie-a" colocando um cifrão ($) antes das referências
de célula e de coluna. Por exemplo, quando você copia a fórmula
=$A$2+$B$2 de C2 para D2, a fórmula permanece exatamente a
mesma. Essa é uma referência absoluta. Em casos menos frequentes,
você pode querer tornar a referência à célula "mista", precedendo o
valor da coluna ou da linha com um cifrão para "bloquear" a coluna ou
a linha (por exemplo, $A2 ou B$3).
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ALGUNS ERROS
##### A coluna não é larga o suficiente para exibir o conteúdo. Aumente a

largura da coluna, diminua o conteúdo para ajustá-lo à coluna ou aplique um
formato numérico diferente. (OBS: não é erro, coloquei aqui apenas por
questões didáticas)
#REF! Uma referência de célula não é válida. Células podem ter sido excluídas
ou sobrepostas.
#NOME? Você pode ter digitado o nome de uma função incorretamente.
#DIV/0! Está dividindo um número por zero
#VALOR! Introduziu uma fórmula matemática e está usando um operando

que é texto, ou está a indicando um intervalo de células quando é esperado
um valor único
#N/D Não está disponível a informação para o cálculo que quer executar
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GUIAS
PARA... CLIQUE EM
Abrir, salvar, imprimir, proteger,
visualizar, enviar, converter arquivos, ARQUIVO
personalizar o Excel etc
Inserir, eliminar, formatar ou localizar

PÁGINA INICIAL
dados em células, colunas e linhas
Adicionar tabelas dinâmicas, gráficos, ,

hiperlinks, imagens ou cabeçalhos e INSERIR
rodapés etc
Definir margens da página e quebras
de página, especificar a área de LAYOUT
impressão ou repetir linhas
Localizar funções, definir nomes ou

FÓRMULAS
resolver problemas de fórmulas
Importar dados, ligar a uma origem de

dados, ordenar dados, filtrar dados,
DADOS
validar dados ou executar uma análise
de hipóteses
Verificar a ortografia, Proteger a

REVISÃO
planilha ou pasta etc
Alternar entre modos de exibição,

EXIBIÇÃO
zoom, macros, linhas de grade etc
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Lista com os principais botões do Excel
Obs: todos os botões estão na guia PÁGINA INICIAL
recortar
Copiar
Pincel de formatação
colar
Fonte
Tamanho da fonte
Aumentar Tamanho da fonte, diminuir o tamanho da fonte
Negrito, Itálico e sublinhado
Bordas
Cor de preenchimento
Cor da fonte
Alinha em cima, alinha no meio e alinhar

embaixo
Alinhar à esquerda, centralizar e alinha à Direita
Orientação
diminuir e aumentar recuo
Formato de
Número
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Formato de número de contabilização
Estilo de Porcentagem
Separador de Milhares
Aumentar Casas decimais e diminuir casas

decimais
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CONCEITOS DE INTERNET/INTRANET
INTERNET
Conceitos:
1. INTERNET: A Internet é uma rede mundial que interliga milhões de

computadores em todo o mundo, de vários tipos e tamanhos, marcas
e modelos e com diferentes sistemas operacionais. Ao contrário do que
normalmente se pensa, Internet não é sinônimo de World Wide Web.
Esta é parte daquela, sendo a World Wide Web, que utiliza hipermídia
na formação básica, um dos muitos serviços oferecidos na Internet.
WWW(web) é a parte gráfica da internet. “Web é a área dos sites.”
2. INTRANET: É correto conceituar intranet como uma rede de

informações internas de uma organização, que tem como objetivo
compartilhar dados e informações para os seus colaboradores,
usuários devidamente autorizados a acessar essa rede. o conceito de
intranet pode ser interpretado como "uma versão privada da Internet",
ou uma mini Internet confinada a uma organização. Algumas
empresas (de grande porte), normalmente criam um ambiente virtual
semelhante à Internet: com servidores de páginas para manterem
sites, servidores de e-mail para permitir a comunicação via correio
eletrônico e até mesmo servidores de arquivos, para FTP. Essa
estrutura visa à obtenção de uma comunicação mais rápida e
centralizada entre os funcionários da empresa. Lembre-se: INTRANET
é um site restrito a funcionários de uma empresa. Utiliza navegadores
e os protocolos da internet.
3. URL: (de Uniform Resource Locator), em português Localizador

Uniforme de Recursos, é o endereço de um recurso (um arquivo, uma
impressora etc.), disponível em uma rede; seja a Internet, ou uma
rede corporativa, uma intranet. Exemplo: http://www.google.com.br
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4. HTML: (acrônimo para a expressão inglesa HyperText Markup

Language, que significa Linguagem de Marcação de Hipertexto) é uma
linguagem de marcação utilizada para produzir páginas na Web.
5. HYPERLINK: Uma hiperligação, ou simplesmente uma ligação

(também conhecida em português pelos correspondentes termos
ingleses, hyperlink e link), é uma referência num documento em
hipertexto a outro documento ou a outro recurso.
6. BROWSER: Um navegador (também conhecido como web browser ou

simplesmente browser, termos em inglês). Para ler as páginas em
HTML e transformá-las naquela beleza que conseguimos ver e ler tão
organizadamente, é necessário possuir um programa capaz de
interpretar o que o HTML significa e, em seu lugar, posicionar figuras,
letras, efeitos como negrito, itálico, sublinhado, etc. Esse programa é
conhecido como Browser (ou navegador) e é o nosso cliente web, pois
é o responsável por solicitar os dados das páginas a partir do servidor
web. Exemplos: Mozilla Firefox , Internet Explorer, Chrome,
EDGE(Windows 10) , opera, Safari etc.
7. Cookies: são arquivos de textos (txt) que alguns sites utilizam para
armazenar informações de um visitante para que na próxima visita
saiba as preferências do mesmo, como por exemplo: nome, data do
último acesso, produto preferido. Os Cookies podem ser utilizados
para monitorar os hábitos de um usuário, por isso todo navegador tem
opção para exclusão e bloqueios. Cookies não são vírus, nem
programas maliciosos (malwares), mas podem ameaçar a privacidade
do usuário.
8. Cloud Computing (computação nas Nuvens): são conceitos sobre a
utilização das capacidades de armazenamento de computadores e
servidores compartilhados e interligados por meio da Internet. Temos
vários serviços na nuvem: SAAS, PAAS, IAAS, CLOUD STORAGE, DAAS
etc. Coloquei um resumo maior no final do memorex.
9. E-MAIL: E-mail é um método que permite compor, enviar e receber
mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação. O correio
eletrônico é o serviço que permite aos seus usuários trocarem
mensagens entre si (não em tempo real, isso seria o bate-papo –
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chat). As mensagens são trocadas entre usuários porque cada um tem

um endereço único, que localiza um espaço onde o usuário pode
receber as mensagens. Esse espaço é conhecido como Caixa Postal. A
caixa postal de um usuário apresenta um endereço no formato
usuario@dominio, como em marcio@hotmail.com, que é o endereço
da minha caixa postal no provedor hotmail. Para o usuário acessar a
sua caixa postal ele tem basicamente duas maneiras:
WEBMAIL: é uma interface da World Wide Web que permite ao

utilizador ler e escrever e-mail usando um navegador. A maior
vantagem do webmail é o fato de não ser necessário possuir um
programa específico para a leitura ou envio de mensagens de correio
eletrônico, qualquer computador ligado à internet com um navegador
é suficiente. Isto também significa que ao contrário de outros
protocolos de comunicação na web, como o POP3 não é necessário
utilizar sempre o mesmo computador. No entanto existe o
inconveniente de ter as mensagens de correio eletrônico armazenadas
no servidor, o que limita o número de mensagens que podemos
armazenar. PROGRAMAS DE E-MAIL: programas de gerenciamento
que permitem o envio, recebimento e gerenciamento de e-mail. Alguns
também têm recursos de agenda, calendário etc..Para a realização
desse serviço são necessários dois servidores, um deles somente para
receber mensagens e o outro, é claro, somente para enviá-las(servidor
de entrada e de saída, respectivamente).Exemplos: Mozilla
Thunderbird e Outlook Express.
10. PÁGINAS SEGURAS: Uma página segura deve garantir o maior nível
de segurança, os seus dados são transmitidos utilizando os mais
recentes métodos de encriptação. Basta observar a presença de um
ícone de uma cadeado na barra de status, e o endereço começa por
'https'. O 'https' indica que a página é segura.
11. SITES DE BUSCA

Os SITES DE BUSCA são buscadores que baseiam sua coleta de páginas em
um computador que varre a Internet à procura de páginas novas para
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introduzir em sua base de dados automaticamente. Também chamados de

Motores de busca, os mais típicos são Google e Bing.
DICAS DO GOOGLE(SITE DE BUSCAS)
COMANDO SITE
Comando: site:exemplo.com.br
Objetivo:serve para pesquisar somente no site especificado.
Exemplo: PC site:grupocev.com
Efeito:procura no domínio principal e subdomínios do grupocev.com por

páginas com informações sobre PC.
COMANDO FILETYPE
Comando:filetype:extensao
Objetivo:serve para encontrar conteúdo em um formato específico, como PDF

ou TXT.
Exemplo:filetype:pdf Forças Armadas
Efeito:procura na internet por documentos em PDF sobre Forças Armadas.
Dica:alguns formatos para pesquisar: pdf, txt, doc, rft, docx, xls, xlsx, ppt,
pptx, php, php3, htm, html, asp, aspx, mp3, gz.
COMANDO INURL
Comando: inurl:palavra
Objetivo: serve para encontrar conteúdo na web pesquisando através das

URLs (endereços) das páginas.
Exemplo: inurl:jogos
Efeito:procura por páginas que contenham a palavra "jogos" na URL.
COMANDO INTITLE
Comando: intitle:palavra
Objetivo: serve para procurar conteúdo na web pesquisando através dos

títulos.
Exemplo: intitle:urgente
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Efeito: procura por páginas que contenham a palavra "urgente" no título.
COMANDO INTEXT
Comando: intext:palavra
Objetivo: serve para encontrar conteúdo na web pesquisando através do

conteúdo em si das páginas.
Exemplo: intext:calculadoras
Efeito: procura por páginas que contenham a palavra "calculadoras".
COMANDO CACHE
Comando:cache:http://www.exemplo.com.br
Objetivo:serve para exibir a versão em cache armazenada pelo Google da

página especificada. Útil quando o site retornar erro 404 - página não
encontrada.
Exemplo:cache:http://www.folha.uol.com.br
Efeito:mostra a última versão em cache do site da Folha.
COMANDO DEFINE
Comando:define:palavra
Objetivo:Explica o significado da palavra especificada e mostra páginas que

contêm tal palavra em alguma de seu conteúdo.
Exemplo:define:joystick
Efeito: exibe a definição da palavra "joystick".
COMANDO OR
Comando:palavra1 OR palavra2 OR palavra3 OR palavra4 ...
Objetivo: serve para fazer várias buscas de uma só vez.
Exemplo: sangue OR dinheiro OR espaço
Efeito:procura por páginas na web que contenham ou a palavra "sangue" ou

a palavra "dinheiro" ou a palavra "espaço".
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Dica:em vez de OR, você pode usar o símbolo de módulo |.
USO DAS ASPAS
Use aspas normais ("") para fazer pesquisas no Google contendo exatamente
uma determinada frase. É muito útil quando você quer ser bastante
específico.
Exemplo:"independência do méxico"
Efeito:busca conteúdo na internet que contenha a frase acima, com todas as

palavras nessa mesma ordem e em qualquer parte, seja no título ou no corpo
da página.
- SINAL DE MENOS
Use o sinal de menos (-) para definir exceções na sua busca, para excluir
determinados resultados indesejados.
Exemplo: jogos -online -flash -meninas
Efeito:busca páginas contendo o termo "jogos", mas que não contenham as

palavras "online", nem "flash" e nem "meninas".
- SINAL DE MAIS
Use o sinal de mais (+) para forçar o Google a incluir o termo especificado na
pesquisa.
Exemplo: dilma +passado
Efeito:busca por páginas da web contendo a palavra "dilma" e,

obrigatoriamente, a palavra "passado".
ASTERISCO
Use o asterisco (*) como curinga, podendo fazer o papel de qualquer palavra.
Exemplo: o homem mais * do mundo
Efeito:pesquisa por termos como o homem mais rico do mundo, o homem

mais alto do mundo, o homem mais generoso do mundo, o homem mais forte
do mundo, etc.
- TIL
Use o til (~) para encontrar páginas com a palavra especificada ou palavras
parecidas.
Exemplo:~compras
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Efeito:procura sites com palavras relacionadas com "compras".

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PROTOCOLOS
É uma espécie de linguagem utilizada para que dois computadores consigam

se comunicar.
Na internet usamos o TCP/IP
TCP/IP é formado por vários protocolos:
• HTTP – Transferência de páginas

• HTTPS - Transferência de páginas seguras
• FTP – Transferência de arquivos
• POP3 – receber mensagens de e-mail
• IMAP – Acessar mensagens no servidor
• SMTP – enviar mensagens de e-mail
• TELNET – acesso remoto
• DNS - Conversão de nomes de domínios em endereços IP

• TCP: transporte de pacotes COM entrega garantida (orientado a
conexão)
• UDP: transporte de pacotes SEM entrega garantida ((não orientado a
conexão)
PROTOCOLO PORTA
FTP 20 e 21
TELNET 23
SMTP 25 /587
DNS 53
HTTP 80
POP3 110
HTTPS 443
IMAP 143
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CUIDADO:
Cada dispositivo conectado tem um endereço único: o IP, sigla para

Internet Protocol.
Nós usamos a versão chamada de IPV4
IPV4
• Formato: x.x.x.x
• x é um número que pode ir de 0 a 255

• 189.34.242.229
• Quantidade: 4.294.967.296 endereços IPV6
IPV6
O MAIS NOVO FORMATO É O IPV6
• 8 sequências de até quatro caracteres separado por ':' (sinal de

dois pontos)
• FEDC:2D9D:DC28:7654:3210:FC57:D4C8:1FFF
• sistema hexadecimal
• 340.282.366.920.938.463.463.374.607.431.768.211.456
endereços possíveis
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TECLAS DE ATALHO DOS NAVEGADORES
1. Ctrl + T: Abre uma nova guia.
2. Ctrl + Shift + T: Abre a última guia fechada.
3. Ctrl + Tab: Avança para a próxima guia.
4. Ctrl + Shift + Tab: Volta para a guia anterior.
5. Ctrl + L: Seleciona a barra de endereço.
6. Ctrl + K: Seleciona a barra de busca.
7. Ctrl + Shift + B: Mostra ou oculta a barra de favoritos.
8. Ctrl + D: Salva a página atual nos favoritos.
9. Ctrl + H: Abre o histórico de navegação.
10.Ctrl + J: Abre a lista de downloads.
11.Ctrl + F: Abre a busca na página.
12.Ctrl + +: Aumenta o zoom da página.
13.Ctrl + -: Diminui o zoom da página.
14.Ctrl + 0: Retorna o zoom da página para o padrão.
15.Ctrl +shift + del: limpar dados

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“É impossível vencer
alguém que não
desiste nunca”
Instagram: @marcio1lima
Whats: 86 98109-0512

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1. Os processadores (ou CPU, de Central Processing Unit - Unidade

PROMs (ProgrammableRead-OnlyMemory) podem ser escritas com

EPROMs (ErasableProgrammableRead-OnlyMemory) podem ser

7. BIOS: (um acrônimo de Basic Input/Output System, em português

Se cair uma questão para colocar as memórias em ordem crescente de

Outra classificação de memórias cobrada em

Mais conceitos de hardware

USB: Do inglês Universal Serial Bus. Tipo de conexão entre o computador e

BIOS: Basic Input/Output System (Sistema Básico de Entrada/Saída).

Entrada: Teclado, mouse, microfone, Webcam, Leitor de código de barra,

Saída: Impressora, caixa de som, monitor, etc

Entrada e Saía(E/S): Multifuncional, monitor touch screen, modem, etc

PRINCIPAIS PERIFÉRICOS DE ARMAZENAMENTO E SUAS

DVD: 4,7 GB(mais simples – uma face)

BLU-RAY:25 GB(mais simples – uma face))

HD(disco rígido): já temos com capacidade em TERABYTE(TB). Os Hds estão

sendo substituídos pelos discos SSD(usam memória FLASH)

OBS: Os Periféricos de armazenamento também são conhecidos como

PORTAS (CONEXÕES) – BARRAMENTOS EXTERNOS

Utilizado até hoje para conectar mouse e teclado.

Utilizada para conectarem periféricos como mouses, joystick ou modem.

Utilizada para conectarem periféricos como a impressora.

PORTA USB (UNIVERSAL SERIAL BUS)

É o tipo de barramento que se destaca pela sua alta velocidade, destaca-se

PORTA FIREWIRE (IEEE 1394)

Entre as principais características destacam-se a alta velocidade e capacidade

Não esqueça o nome dos SLOTS(encaixes) da placa-mãe para placas e cabos:

1. Menu iniciar: Agora repaginado. O menu Iniciar voltou e está melhor do

Acesse Explorador de Arquivos, Configurações e outros aplicativos usados

2. Cortana(assistente de voz) : você pode fazer perguntas sobre a previsão

3. Sensor wifi : É possível compartilhar Wi-Fi sem revelar a senha. Para

4. Vários desktops: Windows 10 traz o recurso de múltiplas Áreas de

5. Central de Ações : O Windows 10 vem com uma Central de Ações que

6. Windows Hello: O Windows Hello é uma plataforma de biometria,

7. Ctrl + V no prompt de comando: Este é um recurso que será mais

8. Modo tablet: O Windows 8 tentou juntar um modo tablet e um modo

9. Compativel com Android e iOS: é possível Configurar o Windows para

10. EDGE: é o novo navegador web da Microsoft.

No Windows 10 temos CONFIGURAÇÕES. Serve para ajustar recursos no

ASSUNTOS QUE SEMPRE CAEM EM TODAS AS VERSÕES

Outros recursos do Windows (comuns em outras versões também)

1. WINDOWS DEFENDER: é um software de proteção contra vírus,

3. TECLA WIN( LOGOTIPO WINDOWS): Cuidado com as combinações

Logotipo do Windows: abre o Menu Iniciar

Ouras teclas famosas

Ctrl + Shift + Esc: abre o Gerenciador de Tarefas

ALT + TAB: alternar entre programas abertos

5. Limpeza de disco: excluir arquivos desnecessários do sistema. Liberando

6. Desfragmentar e otimizar tarefas: programa para melhorar a

7. EXPLORADOR DE ARQUIVOS: Gerenciador de arquivos e pastas do

MUITO CUIDADO! MUITO CUIDADO! MUITO CUIDADO! MUITO CUIDADO!

No Windows temos de seguir algumas regras quando estamos

 Não podemos usar estes caracteres no nome dos arquivos

Obs.: lembra do desenho da sala de aula? Todos os

Os termos FAT e NTFS são referentes aos sistemas de arquivos do

FAT16: É um sistema de arquivo antigo (criado em 1987), então tem algumas

FAT32: É uma evolução do FAT (também conhecido por FAT16). As principais

NTFS: É o sistema de arquivos padrão hoje em dia.

Para selecionar Faça o seguinte

Qualquer Clique no local em que você deseja começar a seleção,

Uma palavra Clique duas vezes em qualquer local na palavra.

Uma frase Mantenha pressionada a tecla CTRL e clique em qualquer lugar

Um parágrafo Clique três vezes em qualquer local do parágrafo.