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Gerenciamento de Projetos
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MS Project para Gerenciamento de Projetos Versão 6.0
Versão 6.0
É PROIBIDA A REPRODUÇÃO
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Elmer Letterman
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Sumário
MÓDULO 1 ................................................................................................................................. 6
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Módulo 1
Um projeto sempre produzirá um resultado exclusivo, pois não existem projetos iguais. Outra
característica é que um projeto possui início e fim bem definidos. Já um processo ocorre em
ciclos de forma repetitiva e produzindo resultados com variações baixíssimas. Um projeto pode
ser realizado para produzir um processo. Por exemplo, podemos fazer um projeto de
desenvolvimento de um carro. Ao finalizar, pode ser montada uma linha de processo que irá
produzir o mesmo carro repetidas vezes. Outro exemplo é ter um projeto de desenvolvimento
de um produto. Em seguida esse produto será adicionado à linha de produção para que sejam
produzidos os lotes.
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Exemplos de Projetos:
➢ Construção de uma casa;
➢ Desenvolvimento de um novo produto;
➢ Publicação de um livro;
➢ Realização de uma viagem.
Exemplos de Processos:
➢ Fabricação de carros em uma fábrica;
➢ Compra de materiais;
➢ Tabulação de pesquisa de satisfação;
➢ Pagamento de funcionários.
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O Project Management Institute (PMI) é uma instituição internacional sem fins lucrativos que
associa inúmeros profissionais de gerenciamento de projetos. Em 2011, foi considerada a maior
associação do gênero no mundo, uma vez que integra mais de 260.000 membros em cerca de
170 países. Seus principias objetivos são:
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Veja também:
Os gerentes de projetos são designados pela organização executora para atingir os objetivos
do projeto. Vale ressaltar que gerente do projeto, aqui, não é o nome de um título formal de
cargo administrativo. É a designação do responsável pelo gerenciamento do projeto.
Responsável pelo seu sucesso ou fracasso, mesmo quando lhe forem impostas condições
absolutamente desfavoráveis. Hoje, existem profissionais cujo cargo é Gerente de Projetos.
Significa que este profissional tem como missão institucional gerenciar projetos. É comum,
porém, que profissionais que ocupam os mais diversos cargos sejam designados, em
determinado momento de suas vidas profissionais, como responsáveis por um projeto. Neste
momento o profissional passa a ser o gerente deste projeto.
Esta posição requer flexibilidade, bom senso, liderança forte e habilidades de negociação, além
de conhecimento sólido das práticas de gerenciamento de projetos. Ele precisa ao mesmo
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tempo ser capaz de entender os detalhes do projeto, e gerenciá-lo com uma perspectiva
global. São atribuições comuns ao gerente do projeto, mas não se limitam a:
O Gerente do Projeto deve ter autoridade suficiente para realizar suas atribuições. Esta
autoridade, no âmbito do projeto, é concedida pelo patrocinador. Sem autoridade suficiente
o Gerente do Projeto terá dificuldades em incorporar os recursos necessários ao cumprimento
de seus objetivos.
Tarefa Prática:
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organizações no mundo inteiro para gerenciar seus projetos. Cada organização, porém, deverá
identificar dentre os processos, ou boas práticas, disponíveis, quais serão adequados às suas
necessidades específicas. Os grupos de processos não são fases do projeto. São genéricos, ou
seja, aplicam-se a todo e qualquer projeto e repetem-se ao longo do seu ciclo de vida. Por
exemplo, o processo de iniciação ocorre quando o projeto é autorizado e quando cada fase
do projeto tem sua autorização de início.
O processo de planejamento é o ato de “pensar” o que será feito em cada fase. Seu principal
objetivo é elaborar o plano do projeto. Em cada fase, este plano deve ser consultado e
executado no processo de execução. Os processos de encerramento ocorrerão toda vez que
uma parte do projeto for concluída, ou seja, realizada uma entrega de fim de fase. A etapa de
monitoramento e controle ocorre desde que as primeiras ações do projeto são realizadas até
o seu término. Os grupos de processos de gerenciamento apresentam interações entre si ao
longo do ciclo de vida do projeto.
Veja também:
➢ Iniciação – 2 processos;
➢ Planejamento – 24 processos;
➢ Execução – 10 processos;
➢ Monitoramento e Controle – 12 processos;
➢ Encerramento – 1 processo.
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O ciclo de vida de um projeto consiste em suas fases, que geralmente são sequenciais ou que
às vezes se sobrepõem. O ciclo de vida pode ser definido ou moldado de acordo com os
aspectos exclusivos da organização, indústria ou tecnologia empregada. O ciclo de vida oferece
uma estrutura básica para o gerenciamento de projeto, independentemente do trabalho
específico envolvido, e consiste em:
➢ Início do projeto;
➢ Organização e preparação;
➢ Execução do trabalho do projeto;
➢ Encerramento do projeto.
É necessário ter cuidado para distinguir o ciclo de vida do projeto do ciclo de vida do produto.
Geralmente o ciclo de vida de um projeto está contido em um ou mais ciclos de vida do
produto. Todos os projetos têm um fim ou objetivo, mas nos casos onde o objetivo é um
serviço, pode-se definir um ciclo de vida para o serviço em vez de um ciclo de vida de produto.
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As três primeiras áreas a serem estudadas pelo PMI foram: prazo, custo e qualidade. Eles são
chamados de trinômio sagrado do gerenciamento de projetos.
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Nessa estrutura ocorre um balanceamento das partes, ou seja, um trade-off das três. Por
exemplo, se você deseja ter alta qualidade e baixo prazo, os custos serão elevados. Se quiser
um projeto de baixo custo e em pouco tempo, a qualidade será prejudicada.
Posteriormente, mais quatro áreas foram incluídas: recursos humanos, riscos, comunicações e
aquisições.
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Finalmente, foram acrescentadas mais duas áreas: gerenciamento das partes interessadas
(stakeholders) e o gerenciamento da integração, que veio para integrar todas as áreas de
conhecimento:
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Por exemplo, uma empresa de infraestrutura pode compor um portfólio que inclua uma mescla
de projetos em petróleo/gás, energia, água, estradas, ferrovias e aeroportos. A partir dessa
mescla, a empresa pode escolher gerenciar projetos relacionados como um programa. Todos
os projetos de energia podem ser agrupados como um programa de energia. Da mesma forma,
todos os projetos de água podem ser agrupados como um programa de água.
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Veja também:
A relação entre áreas de conhecimento e processos do PMBOK 5ª edição.
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Gerenciamento
de Portfólio
Programa de Programa de
Energia Infraestrutura
Projeto
Projeto Projeto Usina Projeto de Projeto de Projeto de
Eficiência
Petróleo e Gás Hidrelétrica Estradas Ferrovias Instalações
Energética
A principal função de um PMO é dar suporte aos gerentes de diversas maneiras, por exemplo:
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a. Estrutura Funcional
É uma hierarquia em que cada funcionário possui um superior bem definido. No nível superior,
os funcionários são agrupados por especialidade, como produção, marketing, engenharia e
contabilidade.
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Para quem já conhece as ferramentas do pacote Office, irá se familiarizar com o MS Project,
principalmente quem já trabalhou com o Excel. O formato de preenchimento, como se fossem
células, e alguns atalhos do Excel funcionam no Project, porém este é uma ferramenta menos
flexível do que o Excel.
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Exemplo 1 – Demonstração
a. Exibir: Aqui são selecionados os diversos formatos que o MS Project pode representar.
Vamos ver cada uma delas preenchidas para contextualização, mas não se preocupem com
os detalhes agora, pois serão apresentados adiante no material:
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➢ Linha do Tempo: Uma linha do tempo poderá ser muito útil quando você precisar fornecer
uma visão global do projeto. Apresenta as informações de forma profissional, exibindo as
principais tarefas e marcos. Muito útil para qualquer reunião de status.
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➢ Uso da Tarefa: Indica quanto tempo será necessário para a realização de cada tarefa e como
os recursos foram alocados de modo que o tempo total de tarefa seja cumprido. Utilizada para
evitar as superalocações.
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➢ Gráfico de Recursos: Gráfico de recursos pode ser utilizado para: verificar quais recursos
estão superalocados e a porcentagem de superalocação; verificar quantas horas cada recurso
está agendado para trabalhar; a porcentagem de capacidade em que cada recurso trabalha
para determinar; quanto tempo um recurso tem disponível para trabalho adicional; e analisar
os custos dos recursos.
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➢ Planejador de Equipe: Você pode visualizar rapidamente o trabalho dos membros da sua
equipe e transferir tarefas de uma pessoa para outra. É possível também exibir e atribuir um
trabalho não atribuído, visualizar superalocações e ver nomes de tarefas e recursos em um
modo de exibição eficiente. Por exemplo, se um recurso está superalocado, basta você arrastar
uma tarefa de um recurso para outro, e a superalocação desaparece.
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➢ Uso do Recurso: Exibe as tarefas destinadas a cada recurso e a utilização deste. Como
informações adicionais, são visualizadas as unidades de cada recurso, grupo a que pertencem
e demais informações.
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c. Fonte: Possui as mesmas funcionalidades das ferramentas do Pacote Office. Por exemplo,
fonte, preenchimento e cores.
e. Tarefas: A partir da versão 2010, pode ser diferenciado o agendamento das tarefas em:
automático e manual. Veremos a diferença mais adiante. Uma das opções interessantes é a
inspeção de tarefa, a qual apresenta o detalhamento de cada tarefa, predecessoras, início,
término e duração.
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h. Edição: A opção de “Rolar até a Tarefa” é muito útil quando o gráfico de Gantt está extenso
e o grupo de tarefas é muito grande, dificultando a localização das tarefas nas representações
gráficas.
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a. Projeto: Pode ser feita a comparação entre duas versões de um projeto, identificando quais
tarefas foram adicionadas, as alterações e demais modificações.
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b. Ver Relatórios: No MS Project 2010 a opção de relatórios ficava inclusa na Guia Projeto.
Agora foi adicionada uma aba referente aos Relatórios, nos quais podem ser gerados relatórios
de recursos, painéis, custos e personalizados. Essa foi a principal alteração para a nova versão
do software, proporcionando relatórios fantásticos.
c. Exportar: É feita a exportação dos relatórios para o Excel. Existem as opções de linhas de
base, cronograma, custos, horas de trabalho e demais informações.
a. Inserir: Pode ser inserido um subprojeto ao projeto atual. A técnica de adicionar vários
subprojetos menores a um projeto mestre pode facilitar o gerenciamento.
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b. Suplementos: Podem ser utilizados aplicativos para o Office, porém deve ser registrada
uma conta na Microsoft.
d. Cronograma: Possui opções de cálculo do projeto após uma alteração, definição da linha
de base do projeto e modificar as datas de início e término do projeto, proporcionando o
deslocamento deste.
e. Status: Permite definir a data de atualização do status do projeto. Se essa não for
modificada, ela fica por padrão a data atual do dia. Também pode ser feita a atualização do
projeto, selecionando as tarefas ou o projeto todo de acordo com a conclusão.
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c. Dados: Para quem já conhece o Excel, irá se familiarizar com essa guia, pois segue o mesmo
formato de classificação dos dados, estrutura de tópicos, filtros e etc.
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d. Zoom: Muito utilizada para projetos com muitas tarefas, pois pode ser escolhida a opção
de visualizar o projeto inteiro ou apenas tarefas selecionadas. Pode ser alterada a escala de
tempo também.
e. Modo de Divisão: Pode ser marcada a opção de visualizar a linha do tempo do projeto, já
mostrada acima, e os detalhes de cada tarefa do projeto individualmente.
f. Macros: Podem ser gravadas macros ou escritos algoritmos em VBA (Visual Basic for
Applications) para acréscimo de funções ao software. Segue a mesma lógica para quem já
utilizou o Excel. Aprenderemos posteriormente a fazer a Análise PERT com o VBA!
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g. Formato: Para cada tipo de visualização, seja gráfico de Gantt, diagrama de rede ou
planilha de recursos, existe uma gama de opções. Essa aba é basicamente para configurar o
design e outras configurações de visualização de cada opção.
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Partes Interessadas:
➢ Clientes/usuários (internos ou externos);
➢ Patrocinador;
➢ Fornecedores;
➢ Gerentes funcionais;
➢ Equipe do projeto;
➢ Escritório de projetos;
➢ Gerente de projetos.
Papel do gerente: Os gerentes de projetos são designados pela organização executora para
atingir os objetivos do projeto. Vale ressaltar que gerente do projeto, aqui, não é o nome de
um título formal de cargo administrativo. É a designação do responsável pelo gerenciamento
do projeto. Este precisa ter habilidade de liderança, negociação, flexibilidade e bom senso.
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