ESTUDO DE CASO – TAREFA 3

Leia o estudo de caso e responda as questões propostas:

Cirque Du Soleil – Identificando atributos na busca da inovação
Enquanto o negócio “circo” encontra-se em declínio, ameaçado pela
competição das diversões eletrônicas e pelos elevados custos de logística, o
Cirque du Soleil dá uma aula de gestão. Com mais de 3.000 funcionários,
produções itinerantes em todo o mundo e um público superior a 50 milhões de
pessoas, o Cirque du Soleil em seus 22 anos de existência ultrapassa o
faturamento de US$500 milhões.
Segundo a teoria de Chan Kim e Renée Maubogne, professores da escola de
Administração francesa Insead e autores do livro A Estratégia do Oceano Azul,
através de uma estratégia inovadora, distantes das convencionais praticadas
no seu setor, O Cirque du Soleil se destacou da concorrência e achou o seu
Oceano Azul, espaço reservado às empresas que através da diferenciação e
movimentos estratégicos denominados Inovação de Valor, acham um mercado
(Oceano) inexplorado e escapam do Oceano vermelho marcado pelas
estratégias convencionais e um mercado aglomerado e concorrente.
A receita mágica do sucesso começou a dar certo quando seus fundadores
reconheceram que criar um espetáculo era tão importante quanto gerar
recursos para produzir outros e promovê-los. A empresa, ao contrário das
demais companhias artísticas, propôs-se desde o início a ter uma empresa na
qual a arte pudesse conviver com os negócios. O fundamental é não perder o
equilíbrio entre o comercial e o artístico: “Se os aspectos comerciais
ganhassem muita importância, perderíamos a nossa essência; se o artístico
crescesse além do comercial, perderíamos dinheiro. Definitivamente, trata-se
de preservar o equilíbrio”, afirmou Guy Liberte, titular do departamento de
criação, para a HSM.
Ainda que os espetáculos conservem alguns elementos típicos (tenda,
palhaços e os acrobatas), deixara de lado outros (notadamente números com
animais), dando ênfase à música, ao figurino e à cenografia. O fato de não
trabalhar com animais lhe permitiu reduzir os elevados custos com cuidados,
escapar das críticas dos defensores de seus direitos e destinar os recursos que
sobram para valorização do produto perante os clientes. A companhia eliminou
atributos que antes eram considerados indispensáveis em apresentações
circenses e que não agregavam o valor esperado.
Com o resultado, atraiu um público que não era espectador de circo. Os
espetáculos têm muito de ópera, balé e música clássica que levam a platéia a
outros mundos. Os espetáculos têm preços similares aos de uma apresentação
na Broadway.

Questões:

1. Quais os pontos você ressaltaria em que houve uma inovação de valor?

A eliminação de espetáculos envolvendo animais, pois reduziu os
elevados custos que tinham com o adestramento e cuidados com eles, e
apostando em artistas desconhecidos e ex-ginastas olímpicos para
elaborar seus espetáculos.

2. O fato de a companhia retirar as atrações que despendiam mais gastos

prejudicou os espetáculos?

Não. Pois a companhia criou espetáculos de entretenimento, teatrais,

musicais, que levam sua plateia a outros mundos. Tendo como resultado,
um novo público que não era espectador de circo.