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Custos
Valor para o comprador
Oceano azul
Busca de diferenciação e baixo custo
simultaneamente
Valor
Custos
Inovação de
Cirque du Soleil
Valor oferecido
baixo
Preço Shows com animais Múltiplos picadeiros Vibração e perigo
Temas Várias produções
MENSAGEM
FOCO SINGULARIDADE
CONSISTENTE
As 4 ações
As 4 ações estão relacionadas aos atributos
do mercado e aos seus próprios.
Apelo
Ex.: Comofuncional e
a Starbucks
Oferta de
Ex.: Estacionamento e Ex.: iTunes, solução
emocional
mudou a forma dedos
vender Tempo
Cinemas.
Complementares café. pós-cd e pós-napster.
compradores
3 tipos de não
clientes
Quase convertidos
Refratários
Inexplorados
Ouça seus
clientes
insatisfeitos
Teste a sua
proposta.
Valor excepcional
Preço acessível
Lucro
O alto volume de vendas gerado pela inovação de valor com rapidez vantagens de custo
significativas, acarretando ao mesmo tempo desvantagens de custo consideráveis para os
imitadores.
Quando uma empresa oferece um salto em valor, ela rapidamente conquista vibração com a
marca e angaria clientes leais no mercado. Mesmo as grandes verbas de propaganda de
imitadores agressivos raramente têm o poder de superar a empolgação inicial, conquistada
pelo inovador de valor.
Imitadores sempre existirão
Quando as suas curvas de valor
estiverem próximas das dos
concorrentes é a hora de inovar mais
uma vez!
Obrigado.