AULA 06

CICLO DE VIDA
DO PRODUTO

PROF ALEXANDRE GUANDALINI

 A que se aplica o Marketing?
⚫ Bens
⚫ Serviços
⚫ Experiências - emoção para
conquistar, engajar e fidelizar
⚫ Eventos
⚫ Pessoas
⚫ Lugares - cidades, estados e
regiões
⚫ Organizações – públicas,
privadas, ONG’s
⚫ Informações
 Bens duráveis

Produtos usados por um longo período

Bens de tempo;
Geralmente três anos ou mais.
duráveis e
não- Bens não-duráveis

duráveis Produtos usados por um breve período

de tempo;
Geralmente menos de três anos.
TIPOS DE BENS DURÁVEIS
Lenço de
Carros Óculos papel
Automóveis

Bens Bens Não-

Duráveis duráveis

Oficina Restaurante

Serviços

Salão de beleza
Serviço de táxi aéreo
CICLO DE VIDA
DO PRODUTO
CVP X BCG
FASES DO CVP

Fases Objetivo da fase

Introdução Estabelecer um mercado para o produto.

Crescimento Aumentar as vendas e a participação no mercado.

Maturidade Defender a participação e atrair clientes da concorrência.

Declínio Reduzir custos.

 Fases Produto
Introdução Obter proteção por marca registrada ou
patentes.
Crescimento Agregar valor oferecendo serviços.
Maturidade Agregar valor oferecendo recursos p/
distinguir o produto da concorrência.
Declínio Manter a qualidade para preservar a
marca.
 FASES PREÇO

Introdução Alto p/ recuperar os custos iniciais.

Baixo p/ construir demanda.

Crescimento Alto refletindo a lei da oferta e procura.

Maturidade Baixo para ganhar clientes da concorrência

Declínio Baixo para liquidar os estoques.

Alto para atender um nicho.
 Fases Praça
Introdução No. Limitado de canais.

Crescimento No. Grande de canais p/ atender a demanda.

Maturidade No. Grande de canais. Investir nos vendedores.

Declínio No. Limitados de canais para reduzir custos.

 Fases Promoção
Introdução Utilização de amostras e cupons de desconto p/ incentivar
consumo.

Crescimento Ênfase na propaganda (p/ produtos de consumo).

Maturidade Mensagens para diferenciar a marca dos concorrentes.

Declínio Mínima. Para manter os custos baixos.

DICAS
• É importante sempre estar atento aos materiais postados no SIGAA;
• Procure externamente também ler sobre os conceitos apresentados,
pois auxilia na fixação;
• Temos atividade disponível da aula anterior no sigaa sobre analise do
macro ambiente;