Estrategias principales corporativas:

Hacer un mundo más humano conectando la vida de las personas y en sus Principios
de Negocio Responsable, que recogen no sólo su código ético sino también su política
de responsabilidad frente a sus grupos de interés y la sociedad en general.

Los pilares de la estrategia de Telefónica son:

1. Generar un impacto positivo sobre el progreso, favoreciendo el desarrollo

económico y social basado en la digitalización.
2. Construir un futuro más verde mediante el desarrollo de iniciativas de
sostenibilidad ecológica. Trabajando para revertir el cambio climático, ser más
eficiente con la implantación del 5G en sus clientes (los cuales son mayor parte
empresas) y la transición hacia una economía circular.

3. Liderando con el ejemplo y generando confianza en toda nuestra actividad. Y es

que telefónica pretende ser líder en cuanto confianza y reputación se refiere a
través de la transparencia, fiabilidad, claridad y consistencia tanto con sus
clientes como con sus suministradores/proveedores y colaboradores.

Y entre sus objetivos a medio plazo se encuentran:

 Foco en las 4 operadoras clave (España, Alemania, Reino Unido y Brasil):

Reorientación estratégica a estas economías maduras en las que las
operadoras tienen una posición de fortaleza.
 Lanzamiento de Telefónica Tech: Con el objetivo de perfeccionar su oferta de
conectividad a clientes corporativos.
 Creación de Telefónica Infra: Pretendiendo acelerar los despliegues de banda
ultra ancha en aquellas regiones en las que opera apoyándose en la
participación de terceros.
 Spin-off operativo de los negocios en HispAm: Diferenciar su gestión de los
activos en Hispanoamérica para conseguir acelerar su desarrollo en esta zona
a la vez que se reducen incertidumbres.
 Nuevo modelo operativo: Con una reestructuración del Centro Operativo que
permita capturar sinergias debido a la simplificación y la automatización de
procesos.

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