CASO NETFLIX

CURSO:
GERENCIA Y PROSPECTIVA
ESTRATEGICA

INTEGRANTES:
Cano Flores, John Franj
More Abramonte, Angie
Saavedra Milla, Fiorella
Veliz Ruiz, Leyly

DOCENTE:
Mg. Carmona Brenis Carlos Josè
 CASO NETFLIX

1 ¿QUÉ OPORTUNIDADES
ENCONTRÓ NETFLIX, PARA
DESARROLLAR SU MODELO
DE NEGOCIO?

*1997 Reed Hastings y Marc Randolph cofundaron Netflix para

ofrecer alquiler de películas online como respuesta a los
problemas de servicio de la competencia.
1999 Servicio de suscripción mensual que ofrece alquileres de
DVD ilimitados como gran diferencial
2000 Sistema de recomendación de películas personalizado
basado en la calificación de los miembros. Como estrategia de
personalización
2007 Los miembros pueden ver programas de TV y películas de
forma instantánea en sus computadoras personales. Comienza la
era del streaming.

2 . ¿CUÁL ES LA PROPUESTA
DE VALOR DE NETFLIX?

Las principales características el servicio son su ubicuidad y

autonomía del cliente, el consumidor elige qué quiere ver,
cuándo, dónde y cómo. Además, los clientes pueden
reproducir, pausar y ver el contenido sin publicidad, un
Lorem
modeloipsum dolor sit amet,
de monetización consectetur adipiscing
completamente opuesto aelit,
la sed
do eiusmodtradicional,
televisión tempor incididunt ut labore
que se financia et dolore
a través de magna
la
aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud
publicidad de las marcas de los anunciantes. exercitation
ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat.

3
3. ¿COMO CAMBIO NETFLIX LAS REGLAS DE
JUEGO DEL MERCADO?

Al innovar, ya que incorpora un sistema de calificación y

recomendación de sus usuarios, sirviendo de referente
para otros posibles usuarios, a través de un área que se
encarga exclusivamente del conocimiento y
comportamiento del usuario y que es muy coherente con
las nuevas reconfiguraciones de las audiencias.

4 ¿CÓMO NETFLIX GENERA

RELACIONES PERDURABLES
CON LOS CLIENTES?

Con contenidos de creación propia que generan compromiso con los usuarios y facilitan
establecer relaciones duraderas, esta marca es innovadora que busca ir un paso delante de
la competencia, a nivel de marketing de contenidos, Netflix se basa en la calidad y
personalización de contenidos.
5 5. ¿CUÁLES RECOMENDACIONES
ESTRATÉGICAS DARÍA USTED A
NETFLIX, DE CARA AL
FUTURO Y ASÍ PODER
SOSTENER SU POSICIÓN DE
LIDERAZGO?

Atender los mercados internacionales.

Traducir a otros idiomas su contenido.
Construir un catálogo internacional.
Desarrollar contenido original para su mercado
internacional más populares.

6 6. ¿CÓMO FUNCIONA LA
ESTRATEGIA DE PRECIO Y
CÓMO LA CONVIERTEN EN
PARTE DE SU PROPUESTA DE
VALOR?

variedad de contenidos.
documentales.
¿COMO NETFLIX GENERA
RELACIONES
películas.
PERDURABLES CON LOS
series de televisión .etc
CLIENTES?

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¿CÒMO SERÀ EL ENTORNO COMPETITIVO EN
LOS PROXIMOS AÑOS?

Con la aparición de Disney plus, hbo max, Apple TV,

amazon prime.
La clave que respalda el rápido crecimiento es su
enfoque en la innovación tecnológica.
Mejora continua de su plataforma a través de la
innovación.
La experiencia del usuario.

8 ¿ CUÀLES HAS SIDO LOS

FACTORES CLAVES DEL
ÈXITO

Contenido original.
Personalización de ofertas
Precios asequibles.
Catálogo con ciento de horas.
Cuando quieras y dónde quieras.
2022 Netflix cerro su año fiscal con 31,615 millones de
dólares.