Você sabia que os seus funcionários têm

mais credibilidade nas redes

sociais com os seus clientes, do que a
sua própria empresa?

O LinkedIn já mostrou que quando

funcionários compartilham conteúdos,
a taxa de cliques é 200% maior do
que quando uma empresa faz isso.

Esse número não pode ser ignorado,

porque deixa evidente o caminho que
as novas estratégias vão seguir.

AINDA NÃO
SE CONVENCEU?

De acordo com a pesquisa

Gartner Marketing Predictions
2022, 90% das estratégias de
marketing B2B de 2023 serão
programas para transformar
funcionários em
criadores de
conteúdo/
influenciadores.
A verdade nua e crua é que
não queremos em nossos feeds
propagandas para comprarmos
algo, e sim, pessoas contando
suas histórias.

O próprio nome já diz, rede SOCIAL,

não se trata de vendas, e sim, criar
conexões reais entre pessoas

Imagine em um processo de venda,

quem sai ganhando mais?

Quem é verdadeiro e simpático ou

quem é frio e distante?

Agora pense nessa

pergunta, levando em
conta as redes sociais
da sua empresa
atualmente.
A resposta geralmente
pende mais para a
segunda opção, mais
para frio e distante do
que para espontâneo,
divertido e
humanizado.
Para que
fique claro

Não estamos falando aqui de funcionários

que compartilham conteúdos da sua
empresa.
E sim, que eles passem a produzir
conteúdo, para contar sua própria história, de
forma criativa e humanizada - na rede
pessoal dele e na da própria empresa onde
trabalham.

A linha de
raciocínio é a
seguinte: se
funcionários têm
mais alcance e
engajamento do
que a sua marca,
e o seu objetivo é
construir
confiança,
gerar resultados
comerciais e
aumentar a
reputação no mercado, você precisa
transformar os seus colaboradores
em representantes e defensores
da sua marca.
Defensores e não
propagadores

Estamos falando em
transformar pessoas,
que defendem a sua marca,
em criadores de conteúdo,
e não apenas propagadores
da marca que só
compartilham os posts da
empresa.

Isso não causa uma conexão

real com os seus clientes.

Mas os seus funcionários não

vão defender a sua marca
do dia para a noite nas redes
sociais.

Para isso acontecer,

você precisa
criar essa
cultura.
Defensores
e não
propagadores.
Crie uma cultura de
representantes

Você possui diversos rostos e vozes

aí dentro. Todos com opiniões e
criatividades diferentes. Imagine a
riqueza de conteúdos que você pode e
deve ter dentro e fora do seu marketing
empresarial? Isso é muito rico e de
extrema importância para os próximos
anos. Use isso ao seu favor.

Faça um alinhamento com toda a sua

equipe para relembrar sobre propósito e
valores, para em seguida, incentivá-los a
criarem conteúdo nas mídias.
Identifique os seus fãs, dê todas as
ferramentas que precisam para
representar a sua marca da maneira
correta e veja essa
transformação acontecer.

E em hipótese alguma deve ser algo

forçado ou engessado, muito pelo
contrário, deve ser espontâneo e
autêntico. Por isso, aposte realmente
todas as suas cartas, acredite no
potencial de cada um e ofereça
liberdade para criarem conteúdo.
 DICA
Comece aos poucos esse recrutamento e
vá aumentando conforme a demanda. Faça
um bom trabalho no começo, porque
depois, até mesmo os seus clientes podem
virar defensores da sua marca.

Afinal, quando as pessoas estão satisfeitas,

elas vão além da identificação e se tornam
verdadeiros representantes. Seja por meio
de comentários, compartilhamento,
criação de conteúdo e o próprio marketing
boca a boca.

E na era digital, isso é tudo o que

queremos, não é mesmo?
 S DA MARC
RE
O

A
D

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EMBAI
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O
A

RE
S DA MARC

@embaixadoresdamarca