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Instruções: planilha de análise de concorrentes

INTRODUÇÃO

Conhecer, entender e acompanhar o que os seus concorrentes fazem é

essencial para tomar decisões que realmente entreguem resultados para
sua empresa.

Nesta planilha, você encontra ferramentas para analisar seus

concorrentes mais importantes e tirar daí planos de ação que ajudem sua
empresa a se destacar no mercado.

MATERIAIS DE APOIO

Guia da análise competitiva: o que é, benefícios e como fazer?[WEBINAR] Análise de concorrentes para otimização da sua estratégia
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concorrentes
1. VISÃO GERAL DA CONCORRÊNCIA
Utilize esta aba para registrar as características dos seus principais concorrentes, relacionadas à presença na
internet, localização, tamanho, produtos e serviços, marketing, vendas e suporte. Registre também no que a sua
empresa se destaca ou deixa a desejar em relação a cada concorrente.
2. ANÁLISE DIRETA
Na aba Análise Direta, defina critérios importantes no segmento para analisar diretamente, mostrando as diferenças
entre sua empresa e deteminado concorrente. Utilize quantos critérios fizer sentido para a sua análise e não se
esqueça de registrar quem tem mais vantagem em relação a cada critério.

3. ANÁLISE DE DOIS FATORES

Na aba 3, disponibilizamos uma ferramenta no formato de matriz, para cruzar fatores e analisá-los visualmente.
Assim, é possível comparar dois fatores entre a sua empresa e os seus principais concorrentes. Ex.: Preço x
Recursos do serviço. Inclua o logo da sua empresa e o dos seus concorrentes para facilitar a visualização.

4. ANÁLISE DE MÚLTIPLOS FATORES

Em "Análise de Múltiplos fatores", compare diversos fatores ao mesmo tempo, entre a sua empresa e seus
principais concorrentes. Marque "✓" se a empresa atende ao critério e "x" se ela não atende. Ao final, destaque as
correspondências em verde e as diferenças em vermelho, para facilitar a vizualisação.

5. ANÁLISE DE MÚLTIPLOS FATORES - NOTAS

Por fim, na aba 5, você pode realizar a mesma análise da aba anterior, mas dessa vez atribuindo notas numéricas.
Assim, inclua notas de 1 a 5 para cada um dos fatores. Ao final, você tem uma visão geral de como cada uma das
empresas coresponde a cada fator, de forma gradual.
 VISÃO GER
Concorrente Site da empresa Localização Tamanho Produtos e Serviços

Agência focada em ecommerce.

Serviços de Tráfego Pago, SEO,
Agência X https:// São Paulo/SP 50 funcionários
Desenvolvimento de Sites e Mídias
Sociais
VISÃO GERAL DA CONCORRÊNCIA
Marketing Vendas

- Tem uma boa presença online.

- Tem uma média de X vendedores
- X Seguidores nas redes sociais
- Presta serviços para todo o Brasil
- XXX visitantes mensais no blog
- Tem planos premium, gold e platinum
- Produz conteúdos interativos
- Bom processo comercial...
- Divulga ebooks e webinars semanalmente...
 Suporte
- Taxa adicional para suporte
- 2 reuniões mensais com o cliente...
No que nós ganhamos No que nós perdemos
- Nosso blog tem X visitas a mais
- Estamos em primeiro nas principais
- Não prestamos serviço de mídias
palavras-chave
sociais
- Temos clientes maiores no setor de
- Não fazemos conteúdos interativos
ecommerce
- Processo de vendas melhor...
 ANÁLISE DIRETA

NOME DA SUA EMPRESA

CRITÉRIO 1

Descreva aqui se a sua empresa pode concorrer com o critério ou não. Detalhe o máximo que puder.

Exemplo: Preço
Quais são os preços trabalhados?
Quem tem mais vantagem em relação a esse critério?

CRITÉRIO 2

CRITÉRIO 3

CRITÉRIO 4

CRITÉRIO 5

CRITÉRIO 6
CRITÉRIO 7

CRITÉRIO 8
ÁLISE DIRETA

NOME DO CONCORRENTE
CRITÉRIO 1

Faça o mesmo para o seu concorrente.

CRITÉRIO 2

CRITÉRIO 3

CRITÉRIO 4

CRITÉRIO 5

CRITÉRIO 6
CRITÉRIO 7

CRITÉRIO 8
 ANÁLISE DE DOIS CRITÉRIOS

FATOR 1

CONCORRENTE
FATOR 2

CONCORRENTE
ÉRIOS

LOGO DA SUA EMPRESA

ONCORRENTE
 ANÁLISE DE MÚLTIPLOS FATORES

FATOR 1 FATOR 2 FATOR 3 FATOR 4

Descrição:

Sua empresa ✓ ✓ ✓ x
Concorrente 1 ✓ x x x
Concorrente 2 ✓ ✓ x ✓
Concorrente 3 ✓ ✓ x x
Concorrente 4 ✓ x x ✓
Concorrente 5 ✓ x ✓ ✓
Concorrente 6 x x ✓ ✓
FATOR 5 FATOR 6

x ✓
✓ x
✓ ✓
x x
x ✓
✓ ✓
✓ ✓
 ANÁLISE DE MÚLTIPLOS FATORES - NOTAS
FATOR 1 FATOR 2 FATOR 3
Descrição:

Sua empresa 1 3 3
Concorrente 1 3 1 3
Concorrente 2 5 4 5
Concorrente 3 1 1 3
Concorrente 4 3 1 1
Concorrente 5 5 3 5
Concorrente 6 3 5 5

TOTAL 21 18 25
RES - NOTAS
FATOR 4 FATOR 5 FATOR 6 Total

1 3 3 14
1 3 1 12
3 5 3 25
3 3 3 14
2 1 5 13
3 5 3 24
3 3 1 20

16 23 19