”CLINICA SOU BELLA”

Gerente de Operacional
O profissional deve estar pronto para orientar os membros da equipe, encontrar
maneiras de aumentar a qualidade do serviço ao cliente e implementar as melhores
práticas em todos os níveis.

 Garantir que todas as operações sejam realizadas de maneira apropriada e

econômica
 Melhorar sistemas, processos e práticas recomendadas de gerenciamento
operacional
 Comprar materiais, planejar inventário e supervisionar a eficiência do armazém
 Ajudar os processos da organização a permanecerem em conformidade com a
lei
 Formular objetivos estratégicos e operacionais
 Examinar dados financeiros e usá-los para melhorar a lucratividade
 Gerenciar orçamentos e previsões
 Executar controles de qualidade e monitorar KPIs de produção
 Recrutar, treinar e supervisionar funcionários
 Encontrar maneiras de aumentar a qualidade do serviço ao cliente

Gerente Administrativo/ Financeiro

Este cargo tem como missão principal responder pela apresentação de relatórios
contábeis, financeiros e gerenciais, elaboração de planos orçamentários, planejamento e
administração dos recursos humanos, otimização da rentabilidade e adoção de
tecnologias adequadas para manutenção de um ambiente atualizado e integrado.

Gerenciar as operações administrativas e financeiras realizadas, tais como as

relacionadas à previsão de receitas, financiamentos, orçamentos, créditos, fechamento
de balanços e outras, respondendo pelo planejamento, organização e controle dos
programas e suas execuções, bem como avaliando os resultados, para assegurar o
processamento regular das atividades e identificar situação econômico-financeira da
empresa.

Gerir a área de Recursos Humanos, respondendo pela definição de estratégias gerais, no

que tange administração de pessoal, remuneração e benefícios, recrutamento e seleção,
treinamento e desenvolvimento, segurança do trabalho e patrimonial e eventos,
objetivando o bem-estar dos funcionários, cumprimento às exigências legais e
suprimento dos recursos humanos necessários.

Gerenciar a área de Tecnologia da Informação, respondendo pela execução de todas as

implantações necessárias, bem como pela consolidação de novas tecnologias, avaliando
os recursos disponíveis e buscando as possibilidades de suprimento das carências
existentes.

 Auxiliar administrativo
É responsável por garantir suporte administrativo e operacional e às demais áreas da
empresa, pode transitar em todas as áreas do escritório, financeira, Recursos
Humanos, departamento pessoal, almoxarifado e apoio aos gerentes.

 Atendimento telefônico e presencial

 Organização de arquivos;
 Recepção e envio de documentos;
 Criação de planilhas
 Verificação da entrada e saída de correspondências;
 Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas.

Recepcionista
A pessoa responsável, será o primeiro ponto de contato da nossa empresa Os deveres
são dar suporte administrativo a toda a organização. Receberá visitantes e
cumprimentará as pessoas que venham até a empresa. Também coordenará
atividades de atendimento, incluindo distribuir correspondência e encaminhar
chamadas telefônicas, garantir que a recepção dê as boas vindas aos visitantes com
otimismo, e execute todas as tarefas administrativas mantendo o mais alto padrão de
qualidade.

 Cumprimentar e receber os visitantes logo que cheguem ao escritório

 Encaminhar os visitantes à pessoa e escritório apropriados
 Atender, selecionar e encaminhar telefonemas recebidos
 Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável, com todo
material de escritório necessário (por ex., canetas, formulários e blocos)
 Fornecer informações básicas e exatas pessoalmente e por telefone/e-mail
 Receber, organizar e distribuir diariamente a correspondência/entregas
 Manter a segurança do escritório ao seguir procedimentos de segurança e ao
controlar o acesso que deve passar pela mesa da recepção (monitorar o livro
de ocorrências, emitir crachás de visitante)
 Fazer pedido de material de escritório e manter inventário de estoque
 Atualizar agendas e marcar reuniões
 Fazer reservas de viagens e acomodações, e preparar vouchers
 Manter registros atualizados das despesas e custos do escritório
 Realizar outras obrigações de recepcionista de escritório, tais como cuidar do
arquivamento, tirar fotocópias, fazer tarefas de transcrição e enviar fax

Esteticista
As responsabilidades do esteticista incluem depilação, recomendação de cuidados
com a pele e gerenciamento de compromissos com clientes. Além de garantir que
nossos clientes recebam um serviço de beleza de alta qualidade e saiam do
estabelecimento com um sorriso no rosto.
Funções

 Recepcionar os clientes ao chegarem;

 Fazer depilação usando métodos permanentes e temporários (ex: eletrólise e
cera);
 Aplicar produtos capilares, como sérum, creme e argila para estilizar o cabelo;
 Realizar serviços de manicure e pedicure de acordo com as preferências dos
clientes;
 Recomendar penteados e cores de esmalte de acordo com as necessidades e
estilos pessoais dos clientes;
 Aplicar produtos de maquiagem;
 Orientar os clientes sobre cuidados com a pele;
 Marcar horários por telefone e atender clientes sem horário marcado com base
na disponibilidade;
 Manter registros atualizados dos clientes (ex: informações para contato e
tratamentos);
 Vender produtos de beleza e tratamento quando adequado;
 Garantir que o local de trabalho permaneça limpo e os equipamentos
esterilizados em todos os momentos.

Dermatologista
A principal responsabilidade dos dermatologistas é diagnosticar e tratar doenças da
pele, cabelos, unhas, membranas mucosas e cabelos. Além disso, tem o efeito de
prevenir essas doenças, das quais mais de 3.000 podem afetar crianças, adultos e
idosos. . De entre as mais diversas doenças tratadas pelo dermatologista, podemos
destacar, por exemplo:
 Acne
 Espinhas e cravos na pele
 Descamação da pele
 Manchas na pele
 Queimaduras solares
 Queda de cabelo (diversos tipos de alopécia)
 Unhas enfraquecidas ou manchadas
 Celulite, flacidez e estrias
 Sudorese (suor excessivo)
 Excesso de pelos
 Cistos
 Lipomas
 Lesões e feridas na pele com presença de pus
 Sinais e manchas que sejam suspeitas de malignidade
É possível que o médico dermatologista tenha de realizar cirurgias dermatológicas,
como, por exemplo, cirurgias reparadoras, terapêuticas, estéticas ou diagnósticas.
Incluem-se, aqui:

 Transplantes capilares
 Correções de cicatrizes
 Biópsias
 Remoção de lipomas, cistos e tumores na pele
 Cirurgia nas unhas
 Cirurgia a laser e cirurgia de MOHS para tratar cancro (câncer) de pele
 Enxertos de pele

Depiladora
Utilizar técnica de depilação e manusear o produto com equipamentos adequados e
esterilizados. A depilação é a remoção intencional de pelos de certas partes do
corpo. Dentre os principais serviços, as depiladoras podem depilar pernas, linha do
biquíni, lábio superior, axila, íntima e várias outras opções disponíveis. Vale sempre
ressaltar que os profissionais (depiladores) sempre exercem o máximo de cautela,
pois estamos lidando com a parte íntima de muitas pessoas.
‘’Depilação com Cera”
A cera utilizada pode ser quente ou fria.

A quente causa uma certa dilatação dos poros e é indicada para áreas mais sensíveis,
cujos pelos são mais grossos. Já a cera fria é indicada para áreas onde os pelos são
mais resistentes, como braços e pernas.

“Depilação a Laser”
A depilação a laser consegue eliminar praticamente de forma definitiva os pelos. Isso
graças à sua ação, que utiliza feixes de luz focados que são transformados em energia
térmica. Essa energia, ao ser absorvida pela melanina do pelo, faz com que seus
centros germinativos sejam destruídos, impedindo o seu crescimento. A ação do laser
é direcionada, mecanismo de chamado de Fototermólise Seletiva. Isso faz com que
somente o “alvo” seja atingido, preservando as demais estruturas vizinhas.

Massoterapeuta

A massoterapia contém diferentes técnicas de manipulação corporal que, como

objetivo principal, melhoram a saúde e previnem desequilíbrios corporais. O toque,
sutil ou forte, possibilita trabalhar os aspectos físicos e mentais de cada pessoa. Alivio
de dores musculares, e estimula a circulação sanguínea. Auxilia o sistema linfático,
ajudando a eliminar os resíduos metabólicos no corpo. A profissional tem que avalia
as necessidades de cada paciente e, de acordo com isso, escolhe o melhor método
para a aplicação. Na massoterapia você encontra técnicas como shiatsu, ayurvédica,
reflexologia e desportiva.

Auxiliar de Serviços Gerais

Organização das salas de atendimento e higienização - Limpeza da área comum da
clínica - Limpeza e higienização dos banheiros - Limpeza dos escritórios.