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PSICOLOGIA

Psicodiagnóstico, Avaliação Psicológica e


Técnicas de Entrevista

SISTEMA DE ENSINO

Livro Eletrônico
PSICOLOGIA
Psicodiagnóstico, Avaliação Psicológica e Técnicas de Entrevista
Ariete Bittencourt Pinto

Sumário
Apresentação......................................................................................................................................................................4
Psicodiagnóstico, Avaliação Psicológica e Técnicas de Entrevista. ..................................................5
1. Fundamentos e Etapas da Medida Psicológica. Instrumentos de Avaliação: Critérios
de Seleção, Avaliação e Interpretação dos Resultados. ............................................................................5
1.1. Técnica.............................................................................................................................................................................5
1.2. Teste Psicológico.....................................................................................................................................................6
1.3. Entrevista......................................................................................................................................................................6
1.4. Observação..................................................................................................................................................................7
1.5. Ética..................................................................................................................................................................................8
1.6. Relacional.....................................................................................................................................................................9
1.7. Social...............................................................................................................................................................................9
1.8. Profissional. . ............................................................................................................................................................. 10
2. Resolução n. 9, de 25 de Abril de 2018..........................................................................................................11
2.1. Das Diretrizes Básicas para a Realização de Avaliação Psicológica no Exercício
Profissional da Psicóloga e do Psicólogo. .......................................................................................................13
2.2. Da Submissão e Avaliação de Testes ao Sistema de Avaliação de Testes
Psicológicos (SATEPSI)..............................................................................................................................................15
2.3. Da Submissão ao Satepsi de Versões Equivalentes de Testes Psicológicos
Aprovados (Informatizadas e não Informatizada)...................................................................................... 22
2.4. Da Atualização de Normas de Testes Psicológicos.........................................................................25
2.5. Da Atualização de Estudos de Validade de Testes Psicológicos............................................. 28
2.6. Justiça e Proteção dos Direitos Humanos na Avaliação Psicológica....................................30
3. Psicodiagnóstico e Técnicas de Entrevista................................................................................................31
3.1. Fundamentos do Psicodiagnóstico. .............................................................................................................31
3.2. Serviços ou Profissionais Podem Ter Necessidade de Solicitar Psicodiagnósticos....35
3.3. Caracterização do Processo. . .........................................................................................................................36
3.4. Tipos de Entrevista.............................................................................................................................................45

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3.5. Sequência Temporal da Entrevista Diagnóstica................................................................................48


3.6. Entrevista Inicial.. .................................................................................................................................................49
3.7. Entrevistas Subsequentes.. ............................................................................................................................49
3.8. Entrevista Devolutiva. . ......................................................................................................................................49
3.9. Cuidados na Hora de Entrevistar. . ...............................................................................................................50
3.10. Desvantagens da Entrevista........................................................................................................................51
3.11. Anamnese.. ................................................................................................................................................................51
Resumo................................................................................................................................................................................53
Mapa Mental.....................................................................................................................................................................57
Exercícios............................................................................................................................................................................58
Gabarito................................................................................................................................................................................71
Gabarito Comentado.................................................................................................................................................... 72
Referências........................................................................................................................................................................92

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Apresentação
Olá!
É uma satisfação fazer parte da sua preparação profissional. Na aula de hoje estudaremos
sobre os Fundamentos, Etapas e da Instrumentos de Avaliação Psicológica. Além disso, es-
tudaremos sobre Resolução n. 9, de 25 de Abril de 2018 – a qual estabelece as diretrizes da
Avaliação Psicológica. Para finalizar, veremos sobre o Psicodiagnóstico e as Técnicas de En-
trevista. A aula foi elaborada visando explanar aspectos que permitem compreender de forma
detalhada o conteúdo. Em caso de dúvidas, estarei à disposição.
Ótimo estudo!
Prof. Ariete

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PSICODIAGNÓSTICO, AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA E


TÉCNICAS DE ENTREVISTA
1. Fundamentos e Etapas da Medida Psicológica. Instrumentos de Ava-
liação: Critérios de Seleção, Avaliação e Interpretação dos Resultados

1.1. Técnica
Cohen, Swerdlik e Sturman (2014) definem Avaliação Psicológica como a coleta e a inte-
gração de dados relacionados à Psicologia realizada por meio de instrumentos como testes,
entrevistas, estudos de caso, observação comportamental, entre outros.
A dimensão técnica na Avaliação Psicológica é parte integrante de um processo avaliativo,
constituído de diferentes estratégias que a (o) profissional pode utilizar para a realização de
um determinado procedimento em diferentes contextos de atuação.
Dentre os principais instrumentos utilizados em um processo de Avaliação Psicológica
estão os testes psicológicos, a entrevista nas suas diferentes modalidades e a observação.

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1.2. Teste Psicológico

De acordo com Hutz (2015), teste psicológico é um instrumento que avalia (mede ou faz
uma estimativa) construtos que não podem ser observados diretamente e uma Avaliação Psi-
cológica não seria realizada apenas com testes, mas envolveria outras técnicas.
O Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (Satepsi) desenvolvido pelo Conselho Fe-
deral de Psicologia (CFP) estabelece instrumentos com parecer favorável que avaliam cons-
trutos como: inteligência, personalidade, habilidade, aptidões, comportamento, interesse pro-
fissional, dentre outros fenômenos psicológicos.

1.3. Entrevista

A entrevista possibilita um conhecimento mais aprofundado sobre a história de vida do


sujeito ou do ambiente avaliado.

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Em geral, busca-se investigar nas entrevistas:

A interação entre o entrevistado e o entrevistador é dinâmica. Entrevistas para fins diag-


nósticos necessitam de extenso treinamento e devem ser realizadas apenas por especialistas.

1.4. Observação

A Observação fornece informações sobre o sujeito, grupo e contexto avaliado. É a principal


metodologia a ser usada em algumas situações, entre as quais: ambientes escolares, hospita-
lares ou na observação do comportamento de bebês, crianças ou da interação de pais e filhos.
Deve-se prestar atenção ao comportamento do indivíduo que está sendo observado e
verificar:

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Esses são detalhes que permitem algumas inferências na interpretação dos resultados.
Existem outras técnicas que podem contribuir no processo, entre as quais:

1.5. Ética
A ética é inerente à complexidade do fenômeno estudado e do atendimento realizado pelo
psicólogo (a).
No processo de Avaliação Psicológica entende-se que todas as etapas, desde a identifi-
cação dos fenômenos psicológicos a serem investigados, elaboração de hipóteses, estabele-
cimento do contrato, escolha dos instrumentos e técnicas apropriados ao contexto, levanta-
mento de dados, bem como o raciocínio clínico necessário para a posterior elaboração de um
documento e a devolutiva, devem ser permeadas pela contínua reflexão ética.

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1.6. Relacional
O posicionamento da (o) Psicóloga (o) diante da demanda do processo de avaliação requer
o desenvolvimento de competências e habilidades baseadas na verdade.
A construção de um conhecimento, nesse processo, parte do princípio que a relação será
assimétrica na qual a (o) Psicóloga (o), a partir de sua competência técnica e teórica, busca
dados possibilitando, ao sujeito da avaliação, um espaço onde ele consiga mostrar sua dinâ-
mica, levando a (o) Psicóloga (o) a construir um conhecimento sobre ele. O campo relacional
se caracteriza por uma relação de confiança.
A (O) Psicóloga (o) ressignifica seu papel de técnico ou especialista detentor do saber e
estabelece com o sujeito da avalição uma relação de cooperação, em que a capacidade de am-
bas as partes, de observarem, aprenderem e compreenderem, constitui a base indispensável
de um processo de avalição.

1.7. Social
As (os) profissionais da Psicologia precisam construir e exercitar, diariamente, uma pos-
tura crítica em relação às suas intervenções, buscando avaliar as consequências positivas e
negativas para as pessoas e instituições envolvidas na sociedade.
Cabe ao profissional da Psicologia, ao atender determinadas demandas, sejam de pessoas
ou instituições, privadas ou particulares, ou de juízes, no caso de perícias psicológicas, por
exemplo, buscar estimar de forma longínqua, as possibilidades de resolução dos casos. Isso
significa, por exemplo, que, quando estou atendendo uma criança em um processo terapêutico
e surge, por parte da mãe, o pedido de um laudo, provavelmente a primeira ação seria simples-
mente atender ao pedido da mãe. Porém, é importante estar atento e fazer uma investigação
mais aprofundada sobre esse pedido, buscando entender as motivações e desvelar as inten-
ções ocultas, que podem não ter sido trazidas.
Essa postura mais consciente e crítica acerca das consequências dos atos das (os) Psi-
cólogas (os) se apresenta como uma necessidade premente. Dessa forma, precisamos estar

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atentos ao potencial para equívocos advindos da Avaliação Psicológica, pois nossa atuação
refletirá na imagem da classe profissional como um todo, trazendo danos à sua credibilidade.

1.8. Profissional
A(O) profissional Psicóloga (o) que realiza Avaliação Psicológica deve planejar e realizar o
processo avaliativo com base em aspectos técnicos, construtos teóricos e dentro da legislação.

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É fundamental que a (o) profissional Psicóloga (o) esteja em constantes formação e atuali-
zação. Também é relevante que a (o) profissional identifique, em alguns casos, a necessidade
de supervisão de uma (um) profissional com experiência apropriada.

2. Resolução n. 9, de 25 de Abril de 2018

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2.1. Das Diretrizes Básicas para a Realização de Avaliação Psicológica


no Exercício Profissional da Psicóloga e do Psicólogo

Art. 1º Avaliação Psicológica é definida como um processo estruturado de investigação de fenô-


menos psicológicos, composto de métodos, técnicas e instrumentos, para prover informações à
tomada de decisão, no âmbito individual, grupal ou institucional.

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Art. 2º Na realização da Avaliação, a psicóloga e o psicólogo devem basear sua decisão, obrigato-
riamente, em métodos ou técnicas e/ou instrumentos psicológicos reconhecidos cientificamente
para uso na prática profissional da psicóloga e do psicólogo (fontes fundamentais de informação).

Consideram-se fontes de informação:

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Art. 3º Documentos decorrentes do processo de Avaliação Psicológica deverão ser elaborados em


conformidade com a(s) resolução(ões) vigente(s) do CFP. É obrigatória a manutenção de todos os
registros dos atendimentos do processo de avaliação psicológica, conforme preconiza a resolução
CFP n. 01/2009.

2.2. Da Submissão e Avaliação de Testes ao Sistema de Avaliação de


Testes Psicológicos (SATEPSI)

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Art. 4º Um teste psicológico tem por objetivo identificar, descrever, qualificar e mensurar caracterís-
ticas psicológicas, por meio de procedimentos sistemáticos de observação e descrição do compor-
tamento humano, nas suas diversas formas de expressão, acordados pela comunidade científica.
Art. 5º Os documentos a seguir são referências para a definição dos conceitos, princípios e pro-
cedimentos de avaliação de instrumentos psicológicos, bem como o detalhamento dos requisitos
estabelecidos nesta Resolução:

Art. 6º Os testes psicológicos, para serem reconhecidos para uso profissional de psicólogas e psi-
cólogos, devem possuir consistência técnico-científica e atender os requisitos mínimos obrigató-
rios, listados a seguir:

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Art. 7º O manual do teste psicológico deve atender a todos os incisos do Art. 6º e incluir a ficha sín-
tese do teste (com objetivo, público-alvo, material, aplicação e correção) e exemplo(s) de utilização,
contemplando a administração, aferição, análise e interpretação dos resultados.
Art. 8º Os requisitos mínimos obrigatórios são aqueles contidos no Anexo I desta Resolução, deno-
minado Formulário de Avaliação da Qualidade de Testes Psicológicos.
Parágrafo único. O Anexo que trata o caput deste Artigo é parte integrante desta Resolução.
Art. 9º A submissão do teste psicológico para avaliação deverá ser realizada por meio do SATEPSI.
Parágrafo único. A submissão de teste psicológico ao SATEPSI está condicionada à indicação de
responsável técnico com CRP ativo.
Art. 10 Os testes psicológicos submetidos ao SATEPSI serão avaliados pela CCAP, cuja constitui-
ção e funcionamento seguirá o estabelecido pela Resolução CFP n. 003/2017, ou resoluções que
venham a substituí-la ou alterá-la.
Art. 11 A tramitação dos testes psicológicos submetidos ao SATEPSI obedecerá às seguintes etapas:

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Art. 12 Os prazos para cada etapa descrita no Art. 11 desta Resolução são de até:

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Art. 13 Os testes psicológicos com parecer final desfavorável do CFP poderão ser reapresentados a
qualquer tempo e seguirão o trâmite previsto no Artigo 12 desta Resolução.
Art. 14 Os estudos de validade, precisão e normas dos testes psicológicos terão prazo máximo de
15 (quinze) anos, a contar da data da aprovação do teste psicológico pela Plenária do CFP. (Vide
prorrogação dada pela Resolução do Exercício Profissional n. 9/2020 e Resolução Administrativa/
Financeira n. 37/2020 n. 3/2021)

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Art. 15 A responsabilidade pela submissão dos estudos de validade, precisão e de atualização de


normas dos testes psicológicos ao SATEPSI, será do responsável técnico pelo teste ou psicóloga ou
psicólogo legalmente constituído.
Art. 16 Todos os testes psicológicos estão sujeitos ao disposto nesta Resolução, considerando que:

Art. 17 Os CRPs adotarão as providências para o cumprimento desta Resolução, em suas respecti-
vas jurisdições, procedendo à orientação, à fiscalização e ao julgamento, podendo:

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2.3. Da Submissão ao Satepsi de Versões Equivalentes de Testes


Psicológicos Aprovados (Informatizadas e não Informatizada)

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Art. 18 Será considerada versão equivalente de um teste psicológico aquela com formato diferente
de aplicação descrita na versão aprovada pelo SATEPSI.
Art. 19 Formato de aplicação diferente daquele descrito no manual do teste aprovado pelo SATEPSI
deverá ser submetido para apreciação da CCAP e terá a seguinte tramitação:

Art. 20 Os procedimentos e prazos para cada etapa descrita no Art. 19 desta Resolução são os
seguintes:

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2.4. Da Atualização de Normas de Testes Psicológicos


Art. 21 Define-se Atualização de Normas o processo de elaboração de novos estudos normativos
para testes psicológicos aprovados e com evidências de validade vigentes.

Art. 22 O material de atualização de normas deverá considerar os seguintes aspectos:

Art. 23 Os procedimentos para atualização das normas terão tramitação interna na CCAP, de acordo
com as seguintes etapas:

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Art. 24 Os procedimentos e prazos para cada etapa descrita no Art. 23 desta Resolução são os
seguintes:

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Art. 25 As normas atualizadas, a partir da data de aprovação, devem ser disponibilizadas juntamen-
te com o teste psicológico. Cabe aos autores, editores, laboratórios, instituições e responsáveis
técnicos do teste determinarem de que forma tal disponibilização será feita, não podendo este ser
utilizado sem a versão mais atualizada de suas normas aprovadas pelo SATEPSI.

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2.5. Da Atualização de Estudos de Validade de Testes Psicológicos


Art. 26 Define-se Atualização de Estudos de Validade o processo de elaboração ou compilação de
novos estudos de evidências de validade que não constem no manual de teste psicológico com
parecer favorável pelo SATEPSI.
Art. 27 Os procedimentos para atualização de estudos de validade deverão ser submetidos para
apreciação da CCAP, e terá a seguinte tramitação:

Art. 28 Os procedimentos e prazos para cada etapa descrita no Art. 27 desta Resolução são os
seguintes:

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Art. 29 Os novos estudos de validade, a partir da data de aprovação, devem ser disponibilizados,
juntamente com o teste psicológico comercializado. Cabe aos autores, editores, laboratórios e res-
ponsáveis técnicos do teste psicológico determinarem de que forma tal disponibilização será feita,
não podendo este ser comercializado sem a versão mais atualizada dos estudos de validade apro-
vada pelo SATEPSI.

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2.6. Justiça e Proteção dos Direitos Humanos na Avaliação


Psicológica
Art. 30 Na Avaliação Psicológica, a psicóloga ou psicólogo deverão considerar os princípios e arti-
gos previstos no Código de Ética Profissional das psicólogas e dos psicólogos, bem como atender
aos requisitos técnicos e científicos definidos nesta Resolução.
Art. 31 À psicóloga ou ao psicólogo, na produção, validação, tradução, adaptação, normatização,
comercialização e aplicação de testes psicológicos, é vedado:

Art. 32 As psicólogas e os psicólogos não poderão elaborar, validar, traduzir, adaptar, normatizar,
comercializar e fomentar instrumentos ou técnicas psicológicas, para criar, manter ou reforçar pre-
conceitos, estigmas ou estereótipos.
Art. 33 A psicóloga e o psicólogo, na realização de estudos, pesquisas e atividades voltadas para
a produção de conhecimento e desenvolvimento de tecnologias, atuarão considerando os proces-
sos de desenvolvimento humano, configurações familiares, conjugalidade, sexualidade, orientação
sexual, identidade de gênero, identidade étnico-racial, características das pessoas com deficiência,
classe social, e intimidade como construções sociais, históricas e culturais.
Art. 34 Casos omissos ou não referidos nesta Resolução serão analisados no âmbito da CCAP e
deliberados pelo Plenário do CFP.
Art. 35 O descumprimento ao que dispõe a presente Resolução sujeitará o responsável às penalida-
des da lei e das Resoluções editadas pelo Conselho Federal de Psicologia.

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3. Psicodiagnóstico e Técnicas de Entrevista


3.1. Fundamentos do Psicodiagnóstico

Enquanto os psicólogos em geral realizam avaliações, os psicólogos clínicos, entre outras


tarefas, realizam psicodiagnósticos. Pode-se dizer que avaliação psicológica é um conceito
muito amplo.

O psicodiagnóstico derivou da psicologia clínica, introduzida por Lighter Witmer, em 1896,


e criada sob a tradição da psicologia acadêmica e da tradição médica. Consta que nem ao fun-
dador da psicologia clínica agradou a designação “clínica”, adotada apenas por falta de melhor
alternativa. Não obstante, tudo indica que essa tradição médica, associada à psicologia clínica,
teria efeitos marcantes na formação da identidade profissional do psicólogo clínico, oferecen-
do-lhe, por um lado, modelos de identificação e, por outro, acentuando as suas dificuldades
nas relações interprofissionais.
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A tradição psicométrica, assim alicerçada, ficou melhor sedimentada pela difusão das es-
calas Binet, seguidas pela criação dos testes do exército americano, Alfa e Beta. Se a contri-
buição da psicometria foi e é essencialmente importante para garantir a cientificidade dos
instrumentos do psicólogo, torna-se importante estabelecer a diferença que existe entre o psi-
cometrista e o psicólogo clínico.

Por outro lado, ainda no século passado, a comunidade científica foi muito marcada pelas
descobertas ocorridas no campo da biologia, com início na verificação da “correlação de sín-
dromes clínicas com modificações morfológicas observadas na autópsia” e continuada por
outra série de descobertas, como pelas “tentativas feitas para correlacionar síndromes men-
tais com achados de autópsia e dados bacteriológicos”.
A base científica fornecida à medicina pela biologia levava psiquiatras a buscarem as cau-
sas da doença mental no organismo e, em especial, no sistema nervoso central.

Dessa época data a divisão dicotômica dos transtornos psiquiátricos em “orgânicos” e


“funcionais”. Foi nessa escola pré-dinâmica da psiquiatria que surgiu Kraepelin, que se nota-
bilizou por seu sistema de classificação dos transtornos mentais e, especialmente, por seus
estudos diferenciais entre esquizofrenia e psicose maníaco-depressiva.
Não obstante, mesmo no período entre as duas grandes guerras, a classificação das do-
enças mentais pressupunha uma hierarquia, conforme o modelo médico, em grandes classes:

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Quando se evidenciava uma condição orgânica, esta “tomava precedência sobre todos os
outros diagnósticos”. Neste cenário, tiveram especial importância as obras de Freud e Kraepe-
lin, caracterizando bem a diferença entre estados neuróticos e psicóticos, dentre os transtor-
nos classificados como funcionais (não-orgânicos).
Tal distinção foi considerada muito adequada porque “parecia combinar cinco aspectos da
psicopatologia, simultaneamente:

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Deste modo, Freud, que provinha da melhor tradição neurofisiológica, representou o pri-
meiro elo de uma corrente de conteúdo dinâmico, logo seguido pelo aparecimento do teste de
associação de palavras, de Jung, em 1906, e fornecendo lastro para o lançamento, mais tarde,
das técnicas projetivas.
Nesse cenário, Rorschach publicou sua monografia, em 1921, que teve maior divulgação
na década seguinte. O teste passou a ser utilizado como um passo essencial (e, às vezes, úni-
co) do processo de diagnóstico. A grande popularidade alcançada nas décadas de 40 e 50 é
atribuída ao fato de que

Esse foi o período áureo das técnicas de personalidade. Embora o Rorschach e o TAT fos-
sem os instrumentos mais conhecidos, começaram a se multiplicar rapidamente as técnicas
projetivas, como o teste da figura humana, o Szondi, o MPAS e tantos outros.
O entusiasmo que cercou o advento das técnicas projetivas pode ser, em grande parte,
explicado por dois fatores principais:

Entretanto, a partir de então, as técnicas projetivas começaram a apresentar certo declínio


em seu uso, por problemas metodológicos, pelo incremento de pesquisas com instrumentos
alternativos, como o MMPI e outros inventários de personalidade, por sua associação com
alguma perspectiva teórica, (notavelmente a psicanalítica) e pela ênfase na interpretação intui-
tiva apesar dos esforços para o desenvolvimento de sistemas de escore. Apesar disso, essas
técnicas ainda são bastante utilizadas, embora com objeções, por parte dos psicólogos que
propugnam por avaliações de orientação comportamental e biológica.

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Também, as necessidades de manter um embasamento científico para oferecer respostas


adequadas e compatíveis com os progressos de outros ramos da ciência, especialmente em
termos de questões diagnósticas, criadas por modificações introduzidas nas classificações
oficiais, têm levado à revisão, renormatização e criação de novas estratégias de avaliação.
As sugestões apontadas, de conhecer as necessidades do mercado e de desenvolver es-
tratégias de conquista desse mercado, parecem se fundamentar na pressuposição de que o
psicólogo, sobrecarregado com suas tarefas, não está avaliando a adequabilidade de seus
dados em relação ao público usuário.

3.2. Serviços ou Profissionais Podem Ter Necessidade de Solicitar


Psicodiagnósticos
Primeiramente, vejamos onde costuma trabalhar um psicólogo que lida com psicodiag-
nóstico. O psicólogo clínico com frequência exerce suas funções numa instituição que presta
serviços psiquiátricos ou de medicina geral, num contexto legal ou educacional, bem como em
clínicas psicológicas. Em termos de Brasil, embora cada vez mais se encontrem profissionais
da psicologia trabalhando nesses ambientes, especialmente em instituições de cuidados com
a saúde, é muito comum que o psicodiagnóstico se realize em clínicas ou em consultórios
psicológicos, em que ele recebe encaminhamento principalmente de médicos psiquiatras ou
de outra especialidade (pediatras, neurologistas, etc.), da comunidade escolar, de juízes ou de
advogados, ou atende casos que procuram espontaneamente um exame, ou são recomenda-
dos a fazê-lo por algum familiar ou amigo.
A questão básica com que se defronta o psicólogo é que, embora um encaminhamento
seja feito, porque a pessoa necessita de subsídios para basear uma decisão para resolver um
problema, muitas vezes ela não sabe claramente que perguntas levantar ou, por razões de sigi-
lo profissional, faz um encaminhamento vago para uma “avaliação psicológica”. Em consequ-
ência, uma das falhas comuns do psicólogo é a aceitação tácita de tal encaminhamento, com
a realização de um psicodiagnóstico, cujos resultados não são pertinentes às necessidades
da fonte de solicitação.

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3.3. Caracterização do Processo

Caracterizamos o psicodiagnóstico como um processo científico, porque deve partir de


um levantamento prévio de hipóteses que serão confirmadas ou infirmadas através de passos
predeterminados e com objetivos precisos. Tal processo é limitado no tempo, baseado num
contrato de trabalho entre paciente ou responsável e o psicólogo, tão logo os dados iniciais
permitam estabelecer um plano de avaliação e, portanto, uma estimativa do tempo necessário.
O plano de avaliação é estabelecido com base nas perguntas ou hipóteses iniciais, definin-
do-se não só quais os instrumentos necessários, mas como e quando utilizá-los. Pressupõe-se,

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naturalmente, que o psicólogo saiba que instrumentos são eficazes quanto a requisitos meto-
dológicos. Portanto, a questão, aqui, é o quanto certos instrumentos podem ser eficientes, se
aplicados com um propósito específico, para fornecer respostas a determinadas perguntas ou
testar certas hipóteses.
Selecionada e administrada uma bateria de testes, obtêm-se dados que devem ser interre-
lacionados com as informações da história clínica, da história pessoal ou com outras, a partir
do elenco das hipóteses iniciais, para permitir uma seleção e uma integração, norteada pelos
objetivos do psicodiagnóstico, que determinam o nível de inferências que deve ser alcançado.
Tais resultados são comunicados a quem de direito, podendo oferecer subsídios para de-
cisões ou recomendações.
O processo do psicodiagnóstico pode ter um ou vários objetivos, dependendo dos motivos
alegados ou reais do encaminhamento ou da consulta, que norteiam o elenco de hipóteses
inicialmente formuladas, e delimitam o escopo da avaliação.

3.3.1. Objetivos Comuns

Como se pode pressupor, dependendo da simplicidade ou da complexidade das questões


propostas, variam os objetivos.
As perguntas mais elementares que podem ser formuladas, em relação a uma capacidade,
um traço, um estado emocional, seriam:

EXEMPLO
Um exemplo comum de exame com tal objetivo seria o de avaliação do nível intelectual, que
permitiria uma classificação simples. O examinando é submetido a testes, adequados a sua
idade e nível de escolaridade. São levantados escores, consultadas tabelas, e os resultados
são fornecidos em dados quantitativos, classificados sumariamente.

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Frequentemente, dados resultantes desse exame, da história clínica e da história pessoal


permitem atender ao objetivo de classificação nosológica. Essa avaliação com tal objetivo é
realizada pelo psiquiatra e, também, pelo psicólogo, quando o paciente não é testável. Nesse
caso específico, pode-se dizer que ambos usam preferencialmente um modelo categórico para
analisar a psicopatologia, isto é, devem fazer um julgamento clínico sobre a presença ou não
de uma configuração de sintomas significativos.
Dessa maneira, estariam verificando o que o paciente tem de similar com outros pacientes
na mesma categoria diagnóstica. Se o trabalho se restringisse a chegar a um código classifi-
catório, não caberia a sua qualificação como psicodiagnóstico propriamente dito.
Apesar disso, quando o paciente apresenta condições para testagem, é possível se desen-
volver um psicodiagnóstico em estrito senso:

Assim, deve ser usada, mas, num psicodiagnóstico, a tarefa não se restringe a conferir
quais os critérios diagnósticos que são preenchidos pelo caso.

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Mas, de qualquer forma, envolve algum tipo de classificação, já que a determinação do


nível de funcionamento é especialmente importante para a indicação terapêutica, definindo
limites da responsabilidade profissional. Assim, um paciente em surto poderia requerer hos-
pitalização e prescrição farmacológica sob os cuidados de um psiquiatra. Um paciente que
enfrenta uma crise vital pode se beneficiar com uma terapia breve com um psicoterapeuta.
Pressupõe-se que certas funções do ego estejam relativamente intactas para que haja uma
resposta terapêutica adequada para determinados tipos de tratamento.
Basicamente, podem não ser utilizados testes. Esse é um objetivo explícito ou implícito nos
contatos iniciais do paciente com psiquiatras, psicanalistas e psicólogos de diferentes linhas
de orientação terapêutica. Entretanto, se o objetivo é atingido por meio de um psicodiagnósti-
co, obtêm-se evidências mais objetivas e precisas, que podem, inclusive, servir de parâmetro
para avaliar resultados terapêuticos, mais tarde, através de um reteste.

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Um exame desse tipo requer entrevistas muito bem conduzidas, cujos dados nem sempre
são consubstanciados pelos passos específicos de um psicodiagnóstico, não sendo, portanto,
um recurso privativo do psicólogo clínico.
Um psicodiagnóstico também pode ter um objetivo de prevenção. Tal exame visa:
• Identificar problemas precocemente.
• Avaliar riscos, fazer uma estimativa de forças e fraquezas do ego, bem como da capaci-
dade para enfrentar situações novas, difíceis, conflitivas ou ansiogências.

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Geralmente, é colocada uma série de quesitos que o psicólogo deve responder para instruir
um determinado processo. Suas respostas devem ser claras, precisas e objetivas. Portanto,
deve haver um grau satisfatório de certeza quanto aos dados dos testes, o que é bastante
complexo, porque “os dados descrevem o que uma pessoa pode ou não fazer no contexto da
testagem, mas o psicólogo deve ainda inferir o que ele acredita que ela poderia ou não fazer na
vida cotidiana”. As respostas fornecem subsídios para instruir decisões de caráter vital para o
indivíduo. Consequentemente, a necessidade de chegar a inferências que tenham tais implica-
ções pode se tornar até certo ponto ansiogênica para o psicólogo.

3.3.2. Responsabilidade

O diagnóstico psicológico pode ser realizado:

Na prática, o encaminhamento de casos, com vistas a um diagnóstico, para o psicólogo


clínico ou para o psiquiatra, tende a obedecercritérios não completamente explícitos que pro-
vavelmente têm uma raiz histórica.

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O psicodiagnóstico surgiu como consequência do advento da psicanálise, que ofereceu


novo enfoque para o entendimento e a classificação dos transtornos mentais. Anteriormente,
o modelo para o estudo das doenças mentais remontava ao trabalho de Kraepelin e outros e
às suas tentativas para estabelecer critérios de diagnóstico diferencial para a esquizofrenia.
No período anterior a Freud, o enfoque do transtorno mental era nitidamente médico. Os
pacientes de interesse para a ciência médica apresentavam quadros graves, estavam hospita-
lizados, e eram identificados sinais e sintomas que compunham as síndromes.
No período freudiano, a abordagem mudou. Os pacientes atendidos não apresentavam
quadros tão severos, não estavam internados, e, embora fossem levados em conta os seus
sintomas, estes eram percebidos de maneira compreensiva e dinâmica.
Esta tendência de considerar os pacientes em termos de duas grandes categorias de trans-
tornos de certa forma persiste. Os pacientes que apresentam transtornos mais graves e que
podem precisar de hospitalização tendem a ser encaminhados para psiquiatras, enquanto os
casos menos graves costumam ser encaminhados para psicólogos ou psiquiatras, de acordo
com o conceito de transtorno mental e da avaliação da gravidade dos sintomas pela pessoa
que identifica o problema e faz o encaminhamento. Na realidade, a atribuição da responsabili-
dade pelo diagnóstico tradicionalmente vem se baseando numa avaliação sumária do caso e
numa expectativa do tipo de tratamento necessário. Mas essa posição vem tendendo a mudar
pela consideração do tipo de exame que o caso individual requer. Atualmente, com possível
exceção das urgências psiquiátricas, os encaminhamentos começam a ser feitos tendo em
vista a complexidade do caso e não a sua gravidade, e, consequentemente, a necessidade de
que o diagnóstico seja feito por meio de um exame mais ou menos sofisticado.
A definição mais explícita dos casos, cujo diagnóstico deve ser da responsabilidade do
psicólogo, pelos membros da sociedade em geral, vai depender essencialmente da atuação
profissional do psicólogo e da adequabilidade das respostas que puder dar às necessidades
reais do mercado. Sua identidade se associa, portanto, à qualidade do seu desempenho.

3.3.3. Operacionalização

Em termos de operacionalização, devem ser considerados os comportamentos específi-


cos do psicólogo e os passos para a realização do diagnóstico com um modelo psicológico de
natureza clínica. Tais comportamentos podem ser assim especificados:

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3.3.4. Passos do Diagnóstico (Modelo Psicológico De Natureza Clínica)

De forma bastante resumida, os passos do diagnóstico, utilizando um modelo psicológico


de natureza clínica, são os seguintes:

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3.4. Tipos de Entrevista

A entrevista pode ser classificada de acordo com sua...

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Quanto ao objetivo, a entrevista pode ser:

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Quanto à estrutura, segundo Gil (1999), encontramos os seguintes tipos de entrevista:

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3.5. Sequência Temporal da Entrevista Diagnóstica


Aqui, mostraremos a entrevista com objetivo psicodiagnóstico.

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3.6. Entrevista Inicial

A primeira entrevista tem por objetivo estabelecer um acordo entre o terapeuta e o paciente. O
empenho do terapeuta nessa primeira entrevista pode ter influência decisiva na continuidade ou
abandono do tratamento. Ela deve permitir conhecer o modo de chegada do paciente à consulta,
o tipo de relação que ele busca estabelecer com o terapeuta e as queixas iniciais verbalizadas.

3.7. Entrevistas Subsequentes


Nas entrevistas subsequentes são coletados os dados com relação a história do entrevis-
tado, tais como suas fases de desenvolvimento, escolaridade e relações profissionais, familia-
res e sociais, além da possível aplicação de testes, conforme o objetivo do processo.

3.8. Entrevista Devolutiva

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Ao final do processo de entrevista, o entrevistador deve dar um feedback ao paciente.


Após a interpretação dos dados, o entrevistador deve comunicar o resultado do psicodiag-
nóstico e indicar a terapêutica mais adequada; a devolução deve iniciar pelos aspectos menos
comprometidos do paciente, que mobilizam menos ansiedade, e por fim, deve-se evitar o uso
de jargão técnico, e dar foco ao sintoma que é relatado na queixa principal. Deve ser feito
também com o entrevistado um resumo da entrevista para garantir que a informação foi bem
compreendida por ambos.

3.9. Cuidados na Hora de Entrevistar


Segundo Eriksson (apud Scheeffer, 1977), existem algumas recomendações para o proces-
so de entrevista psicológica:

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O entrevistador deverá atentar para a adequação da linguagem; perceber a influência que


exerce na resposta; levar em consideração o contexto sócio-econômico, idade, sexo e classe
social; considerar a diferença entre o que as pessoas relatam e o que realmente fazem; tomar
cuidado com as especificidades de perguntas que se relacionem com atitudes, crenças e hábi-
tos; compreender que respostas anteriores afetam as respostas à perguntas seguintes; evitar
termos técnicos e jargões profissionais; e, por fim começar com perguntas mais genéricas.

3.10. Desvantagens da Entrevista


A entrevista depende diretamente da capacidade de comunicação das pessoas, e de ver-
balizar suas ideias. O entrevistador está sempre sujeito a causar indução nas respostas das
pessoas, tornando a análise de conteúdo delicada.

3.11. Anamnese

A Anamnese é uma recuperação da memória, o processamento de informações preesta-


belecidas que são informadas pelo paciente, um resumo de todo um histórico de seu processo
saúde-doença.
Diferente da entrevista, que busca informações que o paciente não está ciente (dentre ou-
tras), na anamnese o paciente é o moderador, pois, supõe-se de que ele conheça sua própria
história e que é capaz de fornecer informações sobre ela.
Antes de obter qualquer informação, é necessário estabelecer uma boa relação com o
cliente (rapport).

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Algumas palavras e expressões são perigosas para se usar em uma anamnese, evitem
o uso de expressões e entonações que sugerem julgamento à fala do cliente, como também
frases que cobram justificativas de alguns comportamentos do sujeito. Respeite o silêncio em
perguntas polêmicas e dê espaço para o cliente demonstrar suas emoções.

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RESUMO
Cohen, Swerdlik e Sturman (2014) definem Avaliação Psicológica como a coleta e a inte-
gração de dados relacionados à Psicologia realizada por meio de instrumentos como testes,
entrevistas, estudos de caso, observação comportamental, entre outros.
A dimensão técnica na Avaliação Psicológica é parte integrante de um processo avaliativo,
constituído de diferentes estratégias que a (o) profissional pode utilizar para a realização de
um determinado procedimento em diferentes contextos de atuação.
Dentre os principais instrumentos utilizados em um processo de Avaliação Psicológica
estão os testes psicológicos, a entrevista nas suas diferentes modalidades e a observação.
De acordo com Hutz (2015), teste psicológico é um instrumento que avalia (mede ou faz
uma estimativa) construtos que não podem ser observados diretamente e uma Avaliação Psi-
cológica não seria realizada apenas com testes, mas envolveria outras técnicas.
A entrevista possibilita um conhecimento mais aprofundado sobre a história de vida do
sujeito ou do ambiente avaliado.
Em geral, busca-se investigar nas entrevistas:

A Observação fornece informações sobre o sujeito, grupo e contexto avaliado. É a principal


metodologia a ser usada em algumas situações, entre as quais: ambientes escolares, hospita-
lares ou na observação do comportamento de bebês, crianças ou da interação de pais e filhos.
No contexto da Avaliação Psicológica, não podemos deixar de mencionar a Resolução n. 9,
de 25 de abril de 2018, a qual...

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Esta aula também abordou sobre o PSICODIAGNÓSTICO.

Caracterizamos o psicodiagnóstico como um processo científico, porque deve partir de


um levantamento prévio de hipóteses que serão confirmadas ou infirmadas através de passos
predeterminados e com objetivos precisos. Tal processo é limitado no tempo, baseado num
contrato de trabalho entre paciente ou responsável e o psicólogo, tão logo os dados iniciais
permitam estabelecer um plano de avaliação e, portanto, uma estimativa do tempo necessário.
O processo do psicodiagnóstico pode ter um ou vários objetivos, dependendo dos motivos
alegados ou reais do encaminhamento ou da consulta, que norteiam o elenco de hipóteses
inicialmente formuladas, e delimitam o escopo da avaliação.
Cabe salientar que o diagnóstico psicológico pode ser realizado:

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De forma resumida, os passos do diagnóstico, utilizando um modelo psicológico de natu-


reza clínica, são os seguintes:

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Outro ponto relevante tratado nessa aula é a ENTREVISTA, que pode ser classificada de
acordo com sua estrutura, objetivos, métodos e enquadramento teórico de referência.
Quanto ao objetivo, a entrevista pode ser:
• Diagnóstica – Visa estabelecer o diagnóstico e o prognóstico do paciente, assim como
as indicações terapêuticas adequadas.
• Psicoterápica – Busca colocar em prática uma estratégia de intervenção psicológica de
acordo com alguma das diversas abordagens clínicas.
• De encaminhamento – Indicar o tratamento do paciente, o qual não será conduzido pelo
entrevistador. Deve-se evitar que o entrevistado desenvolva um vínculo forte.
• De seleção – Visa selecionar um candidato a vaga de emprego, tendo previamente o
conhecimento acerca de seu currículo e analisando as características do candidato.
• De desligamento – Pode ter relação com a alta do paciente ou demissão do funcionário
de uma empresa. Visa estabelecer planos do pós alta ou a necessidade de trabalhar
alguma questão pendente; no caso do funcionário, tem o objetivo de obter um feedback
sobre o ambiente de trabalho.

Quanto à estrutura, encontramos os seguintes tipos de entrevista:


• Entrevista informal (não estruturada) – O objetivo básico é a coleta de dados.
• Entrevista focalizada (semi-estruturada) – É livre como a entrevista informal, porém
direcionada para um determinado tema pré-estabelecido.
• Entrevista por pautas (semi-estruturada ou semidirigida) – Estas entrevistas apresen-
tam certo grau de estruturação, pois há uma relação de pontos de interesse, com per-
guntas abertas pré-estabelecidas ou um esquema pré-definido.
• Entrevista estruturada (fechada) – Existe uma relação fixa de perguntas. Utilizada como
forma de coleta de dados quantitativa para pesquisas.

Cabe destacar que a Entrevista segue uma sequência temporal:


1) Entrevista inicial: o objetivo de estabelecer um acordo entre o terapeuta e o paciente.
2) Entrevistas subsequentes: são coletados os dados com relação a história do entrevistado.
3) Entrevista devolutiva: o entrevistador deve dar um feedback ao paciente.

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Psicodiagnóstico, Avaliação Psicológica e Técnicas de Entrevista
Ariete Bittencourt Pinto

MAPA MENTAL

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Psicodiagnóstico, Avaliação Psicológica e Técnicas de Entrevista
Ariete Bittencourt Pinto

EXERCÍCIOS
001. (INÉDITA/2022) Cohen, Swerdlik e Sturman (2014) definem _________________ como a
coleta e a integração de dados relacionados à Psicologia realizada por meio de instrumentos
como testes, entrevistas, estudos de caso, observação comportamental, entre outros.
a) Avaliação técnica.
b) Avaliação psicológica.
c) Avaliação pedagógica.
d) Testagem psicológica.
e) Testagem classificatória.

002. (INÉDITA/2022) A dimensão técnica na Avaliação Psicológica é parte integrante de um


processo apreciativo, constituído de diferentes estratégias que a (o) profissional pode utilizar
para a realização de um determinado procedimento em diferentes contextos de atuação.
O texto está:

003. (INÉDITA/2022) Os principais instrumentos utilizados em um processo de Avaliação Psi-


cológica estão:
a) Testes psicológicos, entrevista e a observação.
b) Testes psicológicos e entrevista.
c) Avaliação psicológica, entrevista e a observação.
d) Testes psicológicos e observação.
e) Exames psicológicos, entrevista e a observação.

004. (INÉDITA/2022) De acordo com Hutz (2015), ________ psicológico é um instrumento que
________ (mede ou faz uma estimativa) construtos que não podem ser observados diretamen-
te e uma Avaliação Psicológica não seria realizada apenas com testes, mas envolveria ou-
tras técnicas.
a) Teste/Examina.
b) Teste/Avalia.
c) Experimento/Avalia.
d) Experimento/Afere.
e) Teste/Classifica.

005. (INÉDITA/2022) O _____________________ desenvolvido pelo Conselho Federal de Psico-


logia (CFP) estabelece instrumentos com parecer favorável que são utilizados na avaliação
psicológica.
a) Sistema de Avaliação de Teorias Psicológicas (Satepsi).
b) Sistema de Análise de Testes Psicológicos (Satepsi).

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c) Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (Satepsi).


d) Sistema de Atenção aos Testes Psicológicos (Satepsi).
e) Sistema de Análise de Testagem Psicológicas (Satepsi).

006. (INÉDITA/2022) Os instrumentos com parecer favorável que avaliam construtos como:
inteligência, personalidade, atitudes, valores, comportamento, interesse profissional, dentre
outros fenômenos psicológicos.

007. (INÉDITA/2022) A ___________possibilita um conhecimento mais aprofundado sobre a


história de vida do sujeito ou do ambiente avaliado.
a) Avaliação.
b) Testagem.
c) Entrevista.
d) Análise.
e) Conversação.

008. (INÉDITA/2022) Durante a entrevista busca-se investigar:


I – Contexto familiar.
II – Social e pessoal.
III – Expectativas de futuro.
IV – Condição econômica.
V – Aptidão física.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III

009. (INÉDITA/2022) A ___________fornece informações sobre o sujeito, grupo e contexto ava-


liado. É a principal metodologia a ser usada em algumas situações, entre as quais: ambientes
escolares, hospitalares ou na observação do comportamento de bebês, crianças ou da intera-
ção de pais e filhos.
a) Avaliação.
b) Entrevista.
c) Observação.
d) Análise.
e) Ética.

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010. (INÉDITA/2022) Como a observação fornece informações sobre o sujeito, grupo e con-
texto avaliado, deve-se prestar atenção ao comportamento do indivíduo que está sendo obser-
vado e verificar:
I – Comunicação
II – Expressão facial e corporal.
III – Atenção à tarefa solicitada para realização.
IV – Expectativas de futuro.
V – Ambiente físico do lugar.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III

011. (INÉDITA/2022) Existem outras técnicas que contribuem no processo de observação


que podem ser: dinâmicas de grupo, pesquisa documentais, hora lúdica diagnóstica e exames
de pescoço e cabeça.

012. (INÉDITA/2022) Na Avaliação Psicológica o processo avaliativo é constituído de diferen-


tes estratégias que a (o) profissional pode utilizar para a realização de um determinado proce-
dimento em diferentes contextos de atuação. Estabeleça a relação entre as colunas.
I – Entrevista.
II – Observação
III – Ética.

(  ) fornece informações sobre o sujeito, grupo e contexto avaliado.


(  ) possibilita um conhecimento mais aprofundado sobre a história de vida do sujeito ou
do ambiente avaliado.
(  ) inerente à complexidade do fenômeno estudado e do atendimento realizado pelo
psicólogo(a).

Numere a segunda de acordo com a primeira:


a) I, II e III.
b) II, III e I.
c) I, III e II.
d) II, I e III.
e) III, II e I.

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013. (INÉDITA/2022) A construção de um conhecimento parte do princípio que a relação será


assimétrica na qual a (o) Psicóloga (o), a partir de sua competência técnica e teórica, busca
dados possibilitando, ao sujeito da avaliação, um espaço onde ele consiga mostrar sua dinâ-
mica, levando a (o) Psicóloga (o) a construir um conhecimento sobre ele. O campo harmônico
se caracteriza por uma relação de confiança.

014. (IBFC/2022/DETRAN-AM/PSICÓLOGO COM ESPECIALIZAÇÃO EM TRÂNSITO) Cristo


(2019) aponta, em sua obra, a função do Conselho Federal de Psicologia (CFP) em relação ao
Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos do Conselho Federal (Satepsi): “[...] divulgar infor-
mações sobre os testes psicológicos à comunidade e aos psicólogos”. (CRISTO, 2019, p. 153).
Assinale a alternativa incorreta, levando em consideração Cristo (2019):
a) O Satepsi serve para dar transparência ao processo de avaliação da qualidade dos testes
b) Requisitos como precisão e validade não são importantes na avaliação de um teste
psicológico
c) Um passo importante para o psicólogo, para garantir que o instrumento possa ser reconhe-
cido como teste psicológico, é acessar o Satepsi
d) O sistema é um instrumento importante na política do CFP de exercer sua função social de
buscar a qualidade técnica e ética dos produtos e serviços profissionais do psicólogo

015. (FCC/2008/TRT/18ª REGIÃO (GO)/ANALISTA JUDICIÁRIO/PSICOLOGIA) A diferença


básica entre entrevista e qualquer outro tipo de relação interpessoal (como a anamnese), é que
a regra fundamental da entrevista, sob este aspecto, é
a) procurar fazer com que o campo seja configurado especialmente pelas variáveis que depen-
dem do entrevistado.
b) uma troca de informações aberta e dirigida pelo entrevistado, que expressará sua opinião
sobre diversos assuntos.
c) buscar diferenças entre aquilo que é relatado pelo entrevistado e pelas pessoas que convi-
vem com ele.
d) que o entrevistador detém poder sobre o entrevistado, criando situações de pressão para
observar comportamentos que se manifestem inadequados.
e) compartilhar com o entrevistado o seu estado psíquico, criando, assim, uma relação
de empatia.

016. (PUC-PR/2010/COPEL/PSICÓLOGO) O profissional psicólogo deve ter consciência do


poder e da influência que exerce sobre a vida dos pacientes, em qualquer campo de trabalho
como, por exemplo, na avaliação psicológica. Sobre esse tema, considere as assertivas abaixo:
I – A avaliação psicológica não se esgota numa racionalidade técnica e científica, e sim no
conhecimento do indivíduo como um todo.

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II – A constante reavaliação das práticas, como são construídas as observações e forma de


tomada de decisões no processo de avaliação, é uma atitude básica de respeito ao indivíduo.
III – A experimentação de técnicas inovadoras presentes no mercado deve ser uma prática
corrente na avaliação, para atender às atuais necessidades e defasagens de instrumentos.
IV – É fundamental que o profissional mantenha um embasamento científico, objetivo e porme-
norizado na sua prática profissional.
a) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
b) Apenas as assertivas II e III estão incorretas.
c) Apenas a assertiva I está correta.
d) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
e) Todas as assertivas estão corretas.

017. (FCC/2010/METRÔ-SP/ANALISTA TREINEE – PSICOLOGIA) A Resolução CFP n.


002/2003 define e regulamenta o uso, a elaboração e a comercialização de testes psicológicos
e estabelece, no Art. 16, que a utilização de testes psicológicos que não constam na relação de
testes aprovados pelo Conselho Federal de Psicologia – CFP será considerada falta
a) de profissionalismo.
b) moral.
c) jurídica.
d) de conhecimento técnico.
e) ética.

018. (FCC/2007/TRF/3ª REGIÃO/ANALISTA JUDICIÁRIO/PSICOLOGIA) O profissional que


utilizar testes psicológicos que não constam na relação de testes aprovados pelo Conselho
Federal de Psicologia estará
a) valorizando a atuação estritamente clínica.
b) exercendo o livre arbítrio, previsto na categoria.
c) cometendo uma falta ética.
d) cometendo erro administrativo.
e) propondo novos métodos de intervenção.

019. (UFSBA/2014/UFBA/PSICÓLOGO) Em Psicologia, a entrevista clínica é um conjunto de


técnicas de investigação, de tempo delimitado, dirigido por um entrevistador treinado, que uti-
liza conhecimentos psicológicos, em uma relação profissional, com o objetivo de descrever e
avaliar aspectos pessoais, relacionais ou sistêmicos (indivíduo, casal, família, rede social) em
um processo que visa a fazer recomendações, encaminhamentos ou propor algum tipo de in-
tervenção em benefício das pessoas entrevistadas. (TAVARES, 2000, p. 45).
Sobre a entrevista no processo diagnóstico, é possível afirmar:

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A entrevista clínica tem como característica não ser um procedimento dirigido, pois quem con-
duz o processo é o entrevistado.

020. (TRT 15º REGIÃO/FCC/2013) O psicólogo, para a avaliação psicológica de um indivíduo


adulto, antes de realizar seu plano psicodiagnóstico, consultou a listagem dos testes divulga-
da pelo Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos − SATEPSI (CFP −Conselho Federal de
Psicologia), que
a) informa resultados de avaliação da fidedignidade dos testes no mercado.
b) indica os testes mais utilizados pelos psicólogos, de acordo com o tipo de teste.
c) sugere baterias para aplicação, considerando-se a idade do indivíduo.
d) aponta condições de validade e precisão dos instrumentos disponíveis.
e) relaciona os testes psicológicos liberados para atual uso do psicólogo.

021. (TRT 1ª REGIÃO/FCC/2011) O psicodiagnóstico clínico acaba com uma entrevista, na


qual o profissional explica ao entrevistado as conclusões extraídas e conversa sobre elas. Tra-
ta-se da Entrevista de
a) Devolução.
b) Solução.
c) Comunhão.
d) Avaliação.
e) Compreensão.

022. (FUNDAÇÃO CASA/VUNESP/2013) No Brasil, ao escolher técnicas de avaliação psicoló-


gica, o psicólogo deverá ter o cuidado de selecionar apenas instrumentos:
a) reconhecidos em nível internacional, conforme recomendado pelo Conselho Federal de
Psicologia
b) com alto nível de fidedignidade, a fim de que sua validade esteja assegurada.
c) recomendados pela Associação Brasileira de Avaliação Psicológica.
d) que considere adequados para a finalidade em questão, com base em sua própria experiência.
e) aprovados pelo Conselho Federal de Psicologia, que exige estudos psicométricos com
amostras brasileiras.

023. (UEG/2006/TJ-GO/TÉCNICO JUDICIÁRIO/PSICÓLOGO) Sobre os objetivos da entrevis-


ta inicial, em um processo psicodiagnóstico, considere a validade das afirmações abaixo.
I – Considerar o que o paciente verbaliza: o quê, como e quando verbaliza e com que ritmo.
II – Captar o que o paciente transfere ao psicólogo e o que isto lhe provoca.
III – Detectar (entrevista inicial com os pais) qual é o vínculo que une o casal e qual é o vínculo
entre eles e o filho.
Assinale a alternativa CORRETA:

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a) Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.


b) Apenas as afirmações I e III são verdadeiras.
c) Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
d) Todas as afirmações são verdadeiras.

024. (INÉDITA/2022) Uma postura consciente e crítica acerca das consequências dos atos
das (os) Psicólogas (os) se apresenta como desnecessária pois não interfere na atuação da
classe profissional como um todo.

025. (INÉDITA/2022) A(O) profissional Psicóloga (o) que realiza Avaliação Psicológica deve
planejar e realizar o processo avaliativo com base em aspectos técnicos, construtos teóricos
e dentro da legislação.
I – Tenha pouco conhecimento dos fundamentos psicológicos.
II – Deve conhecer os fundamentos básicos de psicomotricidade.
III – Ter domínio sobre os procedimentos de Avaliação Neurológica.
IV – Ter domínio das normas vigentes do Conselho Federal de Psicologia e do Código de Ética
Profissional do Psicólogo(a).
V – Ter domínio das psicopatologia.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III

026. (INÉDITA/2022) A (o) profissional Psicóloga (o) deve ser um reprodutor do conhecimen-
to científico e técnico.

027. (2018/UNOESC/PSICÓLOGO) Na Resolução CFP n. 9, de 25 de abril de 2018, considera-se


que a Avaliação Psicológica é definida como um processo estruturado de investigação de fenô-
menos psicológicos, composto de métodos, técnicas e instrumentos, com o objetivo de prover
informações à tomada de decisão, no âmbito individual, grupal ou institucional, com base em
demandas, condições e finalidades específicas”. Acerca dos temas, testagem e avaliação psico-
lógica, e considerando-se a Resolução CFP 09/2018, analise as assertivas seguintes:
I – Na realização da Avaliação Psicológica, a psicóloga e o psicólogo devem basear sua deci-
são, obrigatoriamente, em métodos e/ou técnicas e/ou instrumentos psicológicos reconheci-
dos cientificamente para uso na sua prática profissional (fontes fundamentais de informação),
podendo, a depender do contexto, recorrer a procedimentos e recursos auxiliares (fontes com-
plementares de informação).

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II – Uma das fontes complementares de informação é a entrevista psicológica.


III – A manutenção dos registros dos atendimentos do processo de avaliação psicológica não
é obrigatória, exceto em casos que necessitem de encaminhamento a outros profissionais.
IV – A testagem psicológica tem por objetivo identificar, descrever, qualificar e mensurar carac-
terísticas psicológicas, por meio de procedimentos sistemáticos de observação e descrição
do comportamento humano, nas suas diversas formas de expressão, acordados pela comuni-
dade científica.
V – É permitida a utilização clínica de testes psicológicos que constem na lista de testes psi-
cológicos não avaliados no site do SATEPSI, desde que o profissional da Psicologia apresente
justificativa do uso, por escrito, ao seu Conselho Regional. Quais das assertivas anteriores
estão incorretas?
a) Todas as assertivas estão incorretas.
b) As assertivas I, II e III estão incorretas.
c) As assertivas II, III e V estão incorretas.
d) As assertivas IV e V estão incorretas.

028. (INÉDITA/2022) Os testes psicológicos abarcam os seguintes instrumentos: escalas,


enumeração, entrevista e métodos projetivos/expressivos para fins de normatização da N. 9,
DE 25 DE ABRIL DE 2018 e do SATEPSI.

029. (INÉDITA/2022) Na realização da Avaliação, a(o) psicóloga(o) devem basear sua deci-
são, obrigatoriamente, em métodos ou técnicas e/ou instrumentos psicológicos reconhecidos
popularmente para uso na prática profissional.

030. (CESPE/2011/TCU/AUDITOR FEDERAL DE CONTROLE EXTERNO/PSICOLOGIA) Acer-


ca da entrevista psicológica, julgue os itens subsequentes.
Independentemente do objetivo a que se propõe, o psicólogo pode utilizar a entrevista livre
para complementar o processo de avaliação psicológica.

031. (DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DO AMAZONAS (DETRAN-AM)/PSICÓLOGO


COM ESPECIALIZAÇÃO EM TRÂNSITO/2022) Cristo (2019) aponta, em sua obra, a função do
Conselho Federal de Psicologia (CFP) em relação ao Sistema de Avaliação de Testes Psicoló-
gicos do Conselho Federal (Satepsi): “[...] divulgar informações sobre os testes psicológicos à
comunidade e aos psicólogos”. (CRISTO, 2019, p. 153). Assinale a alternativa incorreta, levan-
do em consideração Cristo (2019):
a) O Satepsi serve para dar transparência ao processo de avaliação da qualidade dos testes
b) Requisitos como precisão e validade não são importantes na avaliação de um teste psicológico
c) Um passo importante para o psicólogo, para garantir que o instrumento possa ser reconhe-
cido como teste psicológico, é acessar o Satepsi
d) O sistema é um instrumento importante na política do CFP de exercer sua função social de
buscar a qualidade técnica e ética dos produtos e serviços profissionais do psicólogo

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032. (SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, GOVERNANÇA E GESTÃO DO RIO GRANDE DO


SUL/PSICÓLOGO/2022) O CFP _____ testes psicológicos para serem utilizados na prática pro-
fissional, uma vez que o CFP defende a ____________________ quanto à escolha dos testes, em
consonância com ________________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
a) não indica – autonomia profissional dos(as) psicólogos(as) – a Resolução CFP n. 009/2018
b) não indica – autonomia profissional dos(as) psicólogos(as) – a Resolução CFP n. 006/1999
c) não indica – orientação das Universidades Federais – o Guia de Testagem Acadêmico Bra-
sileiro (GTAB)
d) indica – orientação das comissões de avaliação psicológicas dos respectivos CRPs – a
Cartilha de Avaliação psicológica de 2009-atual
e) indica – orientação contida no Guia de Práxis em Avaliação Psicológica do site www.satep-
si.cfp.org.br – a Resolução CFP n. 006/1999

033. (SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, GOVERNANÇA E GESTÃO DO RIO GRANDE DO


SUL/PSICÓLOGO/2022) Segundo o SATEPSI, qual o prazo que o(a) psicólogo(a) deve consi-
derar para reaplicar um teste psicológico?
a) 1 semana.
b) 1 mês.
c) 3 meses.
d) 6 meses.
e) Nenhuma das alternativas anteriores.

034. (PREFEITURA MUNICIPAL DE PRESIDENTE PRUDENTE/PSICÓLOGO/2022)) Conside-


rando-se a prática do processo psicodiagnóstico na atualidade, é
a) importante evitar qualquer intervenção durante a sua realização, para que a sua natureza
investigativa se consolide.
b) arriscado considerá-lo apenas em sua dimensão investigativa, excluindo o aspecto terapêu-
tico que lhe é inerente.
c) imperativo que se eliminem as fronteiras entre investigação e intervenção, uma vez que essa
atitude acelera a recuperação psíquica.
d) imprescindível que ele siga padrões de análise puramente objetivos, para garantir ao proces-
so o status de investigação científica.
e) essencial que os fenômenos observados durante a sua realização não sejam interpretados
à luz de um único paradigma teórico.

035. (TELECOMUNICAÇÕES BRASILEIRAS S.A. (TELEBRAS)/ESPECIALISTA EM GESTÃO


DE TELECOMUNICAÇÕES/PSICOLOGIA/2022) O mundo do trabalho exige dos profissionais
da área de psicologia, além de formação técnica, a capacidade de compreender e respeitar o

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pluralismo multicultural da sociedade, no qual as pessoas têm ideias e valores diferentes, e, con-
sequentemente, comportamentos distintos. Acerca de ética profissional, julgue o item a seguir.
Ao psicólogo é vedado intervir na prestação de serviços psicológicos que estejam sendo efe-
tuados por outro profissional.

036. (FUNDATEC/IPE SAÚDE/ANALISTA DE GESTÃO E ASSISTÊNCIA À SAÚDE/2022) De


acordo com a Resolução n. 09/2018 do CFP, são consideradas fontes fundamentais e comple-
mentares de informação para a realização da Avaliação Psicológica as citadas nas alternativas
a seguir, EXCETO:
a) Testes psicológicos aprovados pelo CFP para uso profissional da psicóloga e do psicólogo.
b) Entrevistas psicológicas.
c) Protocolos ou registros de observação de comportamentos obtidos individualmente ou por
meio de processo grupal e/ou técnicas de grupo.
d) Técnicas e instrumentos não psicológicos sem respaldo da literatura científica da área e que
respeitem o Código de Ética e as garantias da legislação da profissão.
e) Documentos técnicos, tais como protocolos ou relatórios de equipes multiprofissionais.

037. (FUNDATEC/IPE SAÚDE/ANALISTA DE GESTÃO E ASSISTÊNCIA À SAÚDE/2022) “Defini-


mos ___________________ como a coleta e a integração de dados relacionados à psicologia com
a finalidade de fazer uma estimação psicológica, que é realizada por meio de instrumentos
como testes, entrevistas, estudos de caso, observação comportamental e aparatos e procedi-
mentos de medida especialmente projetados. Definimos ___________________ como o processo
de medir variáveis relacionadas à psicologia por meio de instrumentos ou procedimentos pro-
jetados para obter uma amostra do comportamento” (COHEN et al., 2014).
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
a) testagem psicológica – avaliação psicológica
b) avaliação psicológica – testagem psicológica
c) consulta psicológica – avaliação psicológica
d) testagem psicológica – consulta psicológica
e) consulta psicológica – testagem psicológica

038. (PREFEITURA MUNICIPAL DE FORTALEZA/PSICÓLOGO/2021) Um processo técnico


e científico realizado com pessoas ou grupos de pessoas que, de acordo com cada área do
conhecimento, requer metodologias específicas, sendo dinâmico, e constitui em fonte de infor-
mações de caráter explicativo sobre os fenômenos psicológicos, com a finalidade de subsidiar
os trabalhos nos diferentes campos de atuação do psicólogo, dentre eles, saúde, educação e
trabalho. Esse estudo requer um planejamento prévio e cuidadoso de acordo com a demanda
e os fins aos quais se destina. O nome que se dá a esse processo é:

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a) testagem psicológica.
b) avaliação psicológica.
c) avaliação cognitiva.
d) testagem cognitiva.

039. (INÉDITA/2022) A entrevista____________ visa estabelecer o diagnóstico e prognóstico


do paciente, assim como as indicações terapêuticas adequadas.
a) Psicoterápica.
b) Diagnóstica.
c) De desligamento.
d) De seleção.
e) De encaminhamento.

040. (INÉDITA/2022) A primeira entrevista deve permitir conhecer o modo de chegada do pa-
ciente à consulta, o tipo de relação que ele busca estabelecer com o terapeuta e as queixas
iniciais verbalizadas.

041. (INÉDITA/2022) Na entrevista ____________ são coletados os dados com relação a his-
tória do entrevistado, tais como suas fases de desenvolvimento, escolaridade e relações
profissionais, familiares e sociais, além da possível aplicação de testes, conforme o objetivo
do processo.
a) Psicoterápica.
b) Subsequente.
c) Devolutiva.
d) Anamnese.
e) De encaminhamento.

042. (INÉDITA/2022) Ao final do processo de entrevista, o entrevistador deve dar um


_____________ ao paciente.
a) Laudo.
b) Feedback.
c) Parecer.
d) Resultado.
e) Declaração.

043. (INÉDITA/2022) Na entrevista de devolução o(a) Psicólogo(a) deve iniciar pelos aspec-
tos mais comprometidos do paciente.

044. (INÉDITA/2022) Segundo Eriksson (apud Scheeffer, 1977), existem algumas recomenda-
ções para o processo de entrevista psicológica:
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Ariete Bittencourt Pinto

I – O entrevistador deve ter cuidado para não transformar a entrevista numa conversa social.
II – A atitude do entrevistador deve ser de aceitação completa das vivências do entrevistado.
III – O tempo da entrevista deverá ser marcado, e o entrevistado informado.
IV – Não é necessário fazer uma síntese do que foi conversado ao final de cada entrevista.
V – Deve-se utilizar sempre o pronome “eu” ao invés de “parece-me que”.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III

045. (INÉDITA/2022) O entrevistador deverá atentar para a adequação da linguagem; perce-


ber a influência que exerce na resposta; levar em consideração o contexto sócio-econômico,
idade, sexo e classe social; considerar a diferença entre o que as pessoas relatam e o que
realmente fazem.

046. (INÉDITA/2022) A ____________ é uma recuperação da memória, o processamento de


informações preestabelecidas que são informadas pelo paciente, um resumo de todo um his-
tórico de seu processo saúde-doença.
a) Psicoterapia.
b) Devolutiva.
c) Rapport.
d) Anamnese.
e) Entrevista.

047. (INÉDITA/2022) As palavras e expressões não são perigosas para se usar em uma anam-
nese, uso de expressões e entonações podem ser usados, como também frases que cobram
justificativas de alguns comportamentos do sujeito.

048. (INÉDITA/2022) Antes de obter qualquer informação, é necessário estabelecer uma boa
relação com o cliente, ou seja_________.
a) Psicoterapia.
b) Contato.
c) Rapport.
d) Amizade.
e) Confiança.

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049. (INÉDITA/2022) A entrevista _________ tem por objetivo estabelecer um acordo entre o
terapeuta e o paciente.
a) Inicial.
b) Devolutiva.
c) Desligamento.
d) Subsequente.
e) Diagnóstica.

050. (INÉDITA/2022) Visa selecionar um candidato a vaga de emprego, tendo previamente o


conhecimento acerca de seu currículo e analisando as características do candidato. De qual
entrevista se refere esse conceito.
a) Psicoterápica.
b) Diagnóstica.
c) De desligamento.
d) De seleção.
e) De encaminhamento.

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GABARITO
1. b 37. b
2. E 38. b
3. a 39. b
4. b 40. C
5. c 41. b
6. E 42. b
7. c 43. E
8. a 44. a
9. c 45. C
10. a 46. d
11. E 47. E
12. d 48. c
13. E 49. a
14. b 50. d
15. a
16. a
17. e
18. c
19. E
20. e
21. a
22. e
23. d
24. E
25. d
26. E
27. c
28. E
29. E
30. E
31. b
32. a
33. e
34. b
35. E
36. d

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GABARITO COMENTADO
001. (INÉDITA/2022) Cohen, Swerdlik e Sturman (2014) definem _________________ como a
coleta e a integração de dados relacionados à Psicologia realizada por meio de instrumentos
como testes, entrevistas, estudos de caso, observação comportamental, entre outros.
a) Avaliação técnica.
b) Avaliação psicológica.
c) Avaliação pedagógica.
d) Testagem psicológica.
e) Testagem classificatória.

Os autores Cohen, Swerdlik e Sturman (2014), definem a avaliação psicológica que utiliza de
instrumentos específicos para avaliação.
Letra b.

002. (INÉDITA/2022) A dimensão técnica na Avaliação Psicológica é parte integrante de um


processo apreciativo, constituído de diferentes estratégias que a (o) profissional pode utilizar
para a realização de um determinado procedimento em diferentes contextos de atuação.
O texto está:

A dimensão técnica da avaliação psicológica trata-se de parte integrante do processo avaliativo.


Errado.

003. (INÉDITA/2022) Os principais instrumentos utilizados em um processo de Avaliação Psi-


cológica estão:
a) Testes psicológicos, entrevista e a observação.
b) Testes psicológicos e entrevista.
c) Avaliação psicológica, entrevista e a observação.
d) Testes psicológicos e observação.
e) Exames psicológicos, entrevista e a observação.

Os principais instrumentos utilizados em um processo de Avaliação Psicológica estão os tes-


tes psicológicos, a entrevista nas suas diferentes modalidades e a observação.
Letra a.

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004. (INÉDITA/2022) De acordo com Hutz (2015), ________ psicológico é um instrumento que
________ (mede ou faz uma estimativa) construtos que não podem ser observados diretamen-
te e uma Avaliação Psicológica não seria realizada apenas com testes, mas envolveria ou-
tras técnicas.
a) Teste/Examina.
b) Teste/Avalia.
c) Experimento/Avalia.
d) Experimento/Afere.
e) Teste/Classifica.

De acordo com Hutz (2015), o teste psicológico é um instrumento que avalia os construtos que
não podem ser observados diretamente e uma Avaliação Psicológica.
Letra b.

005. (INÉDITA/2022) O _____________________ desenvolvido pelo Conselho Federal de Psico-


logia (CFP) estabelece instrumentos com parecer favorável que são utilizados na avaliação
psicológica.
a) Sistema de Avaliação de Teorias Psicológicas (Satepsi).
b) Sistema de Análise de Testes Psicológicos (Satepsi).
c) Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (Satepsi).
d) Sistema de Atenção aos Testes Psicológicos (Satepsi).
e) Sistema de Análise de Testagem Psicológicas (Satepsi).

O Conselho Federal de Psicologia (CFP) estabelece o Sistema de Avaliação de Testes Psicoló-


gicos (Satepsi) como responsável para avaliar a qualidade técnico-científica de instrumentos
psicológicos para uso profissional.
Letra c.

006. (INÉDITA/2022) Os instrumentos com parecer favorável que avaliam construtos como:
inteligência, personalidade, atitudes, valores, comportamento, interesse profissional, dentre
outros fenômenos psicológicos.

Os instrumentos com parecer favorável que avaliam construtos como: inteligência, personali-
dade, habilidades, aptidões, comportamento, interesse profissional, dentre outros fenômenos
psicológicos.
Errado.

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007. (INÉDITA/2022) A ___________possibilita um conhecimento mais aprofundado sobre a


história de vida do sujeito ou do ambiente avaliado.
a) Avaliação.
b) Testagem.
c) Entrevista.
d) Análise.
e) Conversação.

A possibilidade de conhecer a história de vida do sujeito é possível no momento da entrevista.


Letra c.

008. (INÉDITA/2022) Durante a entrevista busca-se investigar:


I – Contexto familiar.
II – Social e pessoal.
III – Expectativas de futuro.
IV – Condição econômica.
V – Aptidão física.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III

Durante o processo de entrevista busca-se investigar: Contexto familiar, social/pessoal, expec-


tativas futuras, condição de saúde física, auto percepção e autocrítica.
Letra a.

009. (INÉDITA/2022) A ___________fornece informações sobre o sujeito, grupo e contexto ava-


liado. É a principal metodologia a ser usada em algumas situações, entre as quais: ambientes
escolares, hospitalares ou na observação do comportamento de bebês, crianças ou da intera-
ção de pais e filhos.
a) Avaliação.
b) Entrevista.
c) Observação.
d) Análise.
e) Ética.

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A observação tem como objetivo determinar, orientar e o que poderia explicar os comportamentos.
Letra c.

010. (INÉDITA/2022) Como a observação fornece informações sobre o sujeito, grupo e con-
texto avaliado, deve-se prestar atenção ao comportamento do indivíduo que está sendo obser-
vado e verificar:
I – Comunicação
II – Expressão facial e corporal.
III – Atenção à tarefa solicitada para realização.
IV – Expectativas de futuro.
V – Ambiente físico do lugar.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III

Durante a observação é necessário observar e verificar: comunicação, expressão facial e cor-


poral, atenção à tarefa solicitada para realização e aparência física.
Letra a.

011. (INÉDITA/2022) Existem outras técnicas que contribuem no processo de observação


que podem ser: dinâmicas de grupo, pesquisa documentais, hora lúdica diagnóstica e exames
de pescoço e cabeça.

As técnicas citadas acima fazem parte da observação, porém o exame de pescoço e cabeça é
atribuição de outras especialidades de profissionais.
Errado.

012. (INÉDITA/2022) Na Avaliação Psicológica o processo avaliativo é constituído de diferen-


tes estratégias que a (o) profissional pode utilizar para a realização de um determinado proce-
dimento em diferentes contextos de atuação. Estabeleça a relação entre as colunas.
I – Entrevista.
II – Observação
III – Ética.

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(  ) fornece informações sobre o sujeito, grupo e contexto avaliado.


(  ) possibilita um conhecimento mais aprofundado sobre a história de vida do sujeito ou
do ambiente avaliado.
(  ) inerente à complexidade do fenômeno estudado e do atendimento realizado pelo
psicólogo(a).

Numere a segunda de acordo com a primeira:


a) I, II e III.
b) II, III e I.
c) I, III e II.
d) II, I e III.
e) III, II e I.

No processo de Avaliação Psicológica entende-se que todas as etapas são necessárias a en-
trevista com possibilidade de conhecer o sujeito, a observação que fornece informações no
contexto que está sendo avaliado e a ética como inerente ao processo de atendimento do
fenômeno estudado.
Letra d.

013. (INÉDITA/2022) A construção de um conhecimento parte do princípio que a relação será


assimétrica na qual a (o) Psicóloga (o), a partir de sua competência técnica e teórica, busca
dados possibilitando, ao sujeito da avaliação, um espaço onde ele consiga mostrar sua dinâ-
mica, levando a (o) Psicóloga (o) a construir um conhecimento sobre ele. O campo harmônico
se caracteriza por uma relação de confiança.

A relação será assimétrica na qual a (o) Psicóloga (o), a partir de sua competência técnica e
teórica busca construir um conhecimento sobre ele e esse campo é relacional e se caracteriza
por uma relação de confiança.
Errado.

014. (IBFC/2022/DETRAN-AM/PSICÓLOGO COM ESPECIALIZAÇÃO EM TRÂNSITO) Cristo


(2019) aponta, em sua obra, a função do Conselho Federal de Psicologia (CFP) em relação ao
Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos do Conselho Federal (Satepsi): “[...] divulgar infor-
mações sobre os testes psicológicos à comunidade e aos psicólogos”. (CRISTO, 2019, p. 153).
Assinale a alternativa incorreta, levando em consideração Cristo (2019):
a) O Satepsi serve para dar transparência ao processo de avaliação da qualidade dos testes
b) Requisitos como precisão e validade não são importantes na avaliação de um teste psicológico

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c) Um passo importante para o psicólogo, para garantir que o instrumento possa ser reconhe-
cido como teste psicológico, é acessar o Satepsi
d) O sistema é um instrumento importante na política do CFP de exercer sua função social de
buscar a qualidade técnica e ética dos produtos e serviços profissionais do psicólogo

O Conselho Federal de Psicologia (CFP) em relação ao Sistema de Avaliação de Testes Psico-


lógicos do Conselho Federal (Satepsi) é responsável por validar os testes psicológicos.
Letra b.

015. (FCC/2008/TRT/18ª REGIÃO (GO)/ANALISTA JUDICIÁRIO/PSICOLOGIA) A diferença


básica entre entrevista e qualquer outro tipo de relação interpessoal (como a anamnese), é que
a regra fundamental da entrevista, sob este aspecto, é
a) procurar fazer com que o campo seja configurado especialmente pelas variáveis que depen-
dem do entrevistado.
b) uma troca de informações aberta e dirigida pelo entrevistado, que expressará sua opinião
sobre diversos assuntos.
c) buscar diferenças entre aquilo que é relatado pelo entrevistado e pelas pessoas que convi-
vem com ele.
d) que o entrevistador detém poder sobre o entrevistado, criando situações de pressão para
observar comportamentos que se manifestem inadequados.
e) compartilhar com o entrevistado o seu estado psíquico, criando, assim, uma relação
de empatia.

A interação entre o entrevistado e o entrevistador é dinâmica. Entrevistas para fins diagnósti-


cos necessitam de extenso treinamento e devem ser realizadas apenas por especialistas.
Letra a.

016. (PUC-PR/2010/COPEL/PSICÓLOGO) O profissional psicólogo deve ter consciência do


poder e da influência que exerce sobre a vida dos pacientes, em qualquer campo de trabalho
como, por exemplo, na avaliação psicológica. Sobre esse tema, considere as assertivas abaixo:
I – A avaliação psicológica não se esgota numa racionalidade técnica e científica, e sim no
conhecimento do indivíduo como um todo.
II – A constante reavaliação das práticas, como são construídas as observações e forma de
tomada de decisões no processo de avaliação, é uma atitude básica de respeito ao indivíduo.
III – A experimentação de técnicas inovadoras presentes no mercado deve ser uma prática
corrente na avaliação, para atender às atuais necessidades e defasagens de instrumentos.
IV – É fundamental que o profissional mantenha um embasamento científico, objetivo e porme-
norizado na sua prática profissional.

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a) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.


b) Apenas as assertivas II e III estão incorretas.
c) Apenas a assertiva I está correta.
d) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
e) Todas as assertivas estão corretas.

Avaliação Psicológica como a coleta e a integração de dados relacionados à Psicologia, por-


tanto está no conhecimento do indivíduo como um todo. É realizada por meio de instrumentos
como testes, entrevistas, estudos de caso, observação comportamental, entre outros e com
embasamento científico, objetivo na sua prática profissional.
Letra a.

017. (FCC/2010/METRÔ-SP/ANALISTA TREINEE – PSICOLOGIA) A Resolução CFP n. 002/2003


define e regulamenta o uso, a elaboração e a comercialização de testes psicológicos e estabe-
lece, no Art. 16, que a utilização de testes psicológicos que não constam na relação de testes
aprovados pelo Conselho Federal de Psicologia – CFP será considerada falta
a) de profissionalismo.
b) moral.
c) jurídica.
d) de conhecimento técnico.
e) ética.

No processo de Avaliação Psicológica entende-se que todas as etapas devem ser permeadas
pela contínua reflexão ética.
Letra e.

018. (FCC/2007/TRF/3ª REGIÃO/ANALISTA JUDICIÁRIO/PSICOLOGIA) O profissional que


utilizar testes psicológicos que não constam na relação de testes aprovados pelo Conselho
Federal de Psicologia estará
a) valorizando a atuação estritamente clínica.
b) exercendo o livre arbítrio, previsto na categoria.
c) cometendo uma falta ética.
d) cometendo erro administrativo.
e) propondo novos métodos de intervenção.

É considerada falta ética o uso de testes que não constam na relação de testes aprovados pelo
SATEPSI na atividade profissional do psicólogo.
Letra c.

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019. (UFSBA/2014/UFBA/PSICÓLOGO) Em Psicologia, a entrevista clínica é um conjunto de


técnicas de investigação, de tempo delimitado, dirigido por um entrevistador treinado, que uti-
liza conhecimentos psicológicos, em uma relação profissional, com o objetivo de descrever e
avaliar aspectos pessoais, relacionais ou sistêmicos (indivíduo, casal, família, rede social) em
um processo que visa a fazer recomendações, encaminhamentos ou propor algum tipo de in-
tervenção em benefício das pessoas entrevistadas. (TAVARES, 2000, p. 45).
Sobre a entrevista no processo diagnóstico, é possível afirmar:
A entrevista clínica tem como característica não ser um procedimento dirigido, pois quem con-
duz o processo é o entrevistado.

A entrevista é conduzida pelo profissional, para conhecer o paciente e levantar as queixas ini-
ciais verbalizadas.
Errado.

020. (TRT 15º REGIÃO/FCC/2013) O psicólogo, para a avaliação psicológica de um indivíduo


adulto, antes de realizar seu plano psicodiagnóstico, consultou a listagem dos testes divulga-
da pelo Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos − SATEPSI (CFP −Conselho Federal de
Psicologia), que
a) informa resultados de avaliação da fidedignidade dos testes no mercado.
b) indica os testes mais utilizados pelos psicólogos, de acordo com o tipo de teste.
c) sugere baterias para aplicação, considerando-se a idade do indivíduo.
d) aponta condições de validade e precisão dos instrumentos disponíveis.
e) relaciona os testes psicológicos liberados para atual uso do psicólogo.

O Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (Satepsi) desenvolvido pelo Conselho Federal


de Psicologia (CFP) estabelece instrumentos com parecer favorável.
Letra e.

021. (TRT 1ª REGIÃO/FCC/2011) O psicodiagnóstico clínico acaba com uma entrevista, na


qual o profissional explica ao entrevistado as conclusões extraídas e conversa sobre elas. Tra-
ta-se da Entrevista de
a) Devolução.
b) Solução.
c) Comunhão.
d) Avaliação.
e) Compreensão.

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A entrevista de devolução é o último momento do processo psicodiagnóstico, quando o psi-


cólogo retoma os motivos da avaliação trazidos na entrevista inicial, explicando ao avaliado
como foi conduzido o processo. São apresentados os resultados, indicando a terapêutica a
ser adotada.
Letra a.

022. (FUNDAÇÃO CASA/VUNESP/2013) No Brasil, ao escolher técnicas de avaliação psicoló-


gica, o psicólogo deverá ter o cuidado de selecionar apenas instrumentos:
a) reconhecidos em nível internacional, conforme recomendado pelo Conselho Federal de
Psicologia
b) com alto nível de fidedignidade, a fim de que sua validade esteja assegurada.
c) recomendados pela Associação Brasileira de Avaliação Psicológica.
d) que considere adequados para a finalidade em questão, com base em sua própria experiência.
e) aprovados pelo Conselho Federal de Psicologia, que exige estudos psicométricos com
amostras brasileiras.

Para a utilização de um instrumento ele precisa ser reconhecido pelo Conselho Federal de
Psicologia, bem como ter estudos/amostras no território brasileiro, já que o instrumento será
utilizado no Brasil.
Letra e.

023. (UEG/2006/TJ-GO/TÉCNICO JUDICIÁRIO/PSICÓLOGO) Sobre os objetivos da entrevis-


ta inicial, em um processo psicodiagnóstico, considere a validade das afirmações abaixo.
I – Considerar o que o paciente verbaliza: o quê, como e quando verbaliza e com que ritmo.
II – Captar o que o paciente transfere ao psicólogo e o que isto lhe provoca.
III – Detectar (entrevista inicial com os pais) qual é o vínculo que une o casal e qual é o vínculo
entre eles e o filho.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) Apenas as afirmações I e II são verdadeiras.
b) Apenas as afirmações I e III são verdadeiras.
c) Apenas as afirmações II e III são verdadeiras.
d) Todas as afirmações são verdadeiras.

A primeira entrevista tem por objetivo estabelecer um acordo entre o terapeuta e o paciente,
deve considerar o que o paciente verbaliza, o que provoca no psicólogo(a) e detectar os víncu-
los familiares.
Letra d.

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024. (INÉDITA/2022) Uma postura consciente e crítica acerca das consequências dos atos
das (os) Psicólogas (os) se apresenta como desnecessária pois não interfere na atuação da
classe profissional como um todo.

Uma postura consciente e crítica acerca das consequências dos atos das (os) Psicólogas (os)
se apresenta como uma necessidade premente, pois sua atuação refletirá na imagem da clas-
se profissional como um todo, trazendo danos à sua credibilidade.
Errado.

025. (INÉDITA/2022) A(O) profissional Psicóloga (o) que realiza Avaliação Psicológica deve
planejar e realizar o processo avaliativo com base em aspectos técnicos, construtos teóricos
e dentro da legislação.
I – Tenha pouco conhecimento dos fundamentos psicológicos.
II – Deve conhecer os fundamentos básicos de psicomotricidade.
III – Ter domínio sobre os procedimentos de Avaliação Neurológica.
IV – Ter domínio das normas vigentes do Conselho Federal de Psicologia e do Código de Ética
Profissional do Psicólogo(a).
V – Ter domínio das psicopatologia.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III

A(O) profissional Psicóloga (o) que realiza Avaliação Psicológica deve: tenha amplo conheci-
mento dos fundamentos psicológicos; deve conhecer os fundamentos básicos de psicometria
e ter domínio sobre os procedimentos de Avaliação Psicológica.
Letra d.

026. (INÉDITA/2022) A (o) profissional Psicóloga (o) deve ser um reprodutor do conhecimen-
to científico e técnico.

A (o) profissional Psicóloga (o) deve estar em constantes formação e atualização e buscar
conhecimento científico e técnico.
Errado.

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027. (2018/UNOESC/PSICÓLOGO) Na Resolução CFP n. 9, de 25 de abril de 2018, conside-


ra-se que a Avaliação Psicológica é definida como um processo estruturado de investigação
de fenômenos psicológicos, composto de métodos, técnicas e instrumentos, com o objeti-
vo de prover informações à tomada de decisão, no âmbito individual, grupal ou institucional,
com base em demandas, condições e finalidades específicas”. Acerca dos temas, testagem
e avaliação psicológica, e considerando-se a Resolução CFP 09/2018, analise as assertivas
seguintes:
I – Na realização da Avaliação Psicológica, a psicóloga e o psicólogo devem basear sua deci-
são, obrigatoriamente, em métodos e/ou técnicas e/ou instrumentos psicológicos reconheci-
dos cientificamente para uso na sua prática profissional (fontes fundamentais de informação),
podendo, a depender do contexto, recorrer a procedimentos e recursos auxiliares (fontes com-
plementares de informação).
II – Uma das fontes complementares de informação é a entrevista psicológica.
III – A manutenção dos registros dos atendimentos do processo de avaliação psicológica não
é obrigatória, exceto em casos que necessitem de encaminhamento a outros profissionais.
IV – A testagem psicológica tem por objetivo identificar, descrever, qualificar e mensurar carac-
terísticas psicológicas, por meio de procedimentos sistemáticos de observação e descrição
do comportamento humano, nas suas diversas formas de expressão, acordados pela comuni-
dade científica.
V – É permitida a utilização clínica de testes psicológicos que constem na lista de testes psi-
cológicos não avaliados no site do SATEPSI, desde que o profissional da Psicologia apresente
justificativa do uso, por escrito, ao seu Conselho Regional. Quais das assertivas anteriores
estão incorretas?
a) Todas as assertivas estão incorretas.
b) As assertivas I, II e III estão incorretas.
c) As assertivas II, III e V estão incorretas.
d) As assertivas IV e V estão incorretas.

Dentre os principais instrumentos utilizados em um processo de Avaliação Psicológica estão a


entrevista nas suas diferentes modalidades, é obrigatória a manutenção de todos os registros
do processo de avaliação psicológica. Todos os testes psicológicos avaliados pelo SATEPSI
podem ser utilizados.
Letra c.

028. (INÉDITA/2022) Os testes psicológicos abarcam os seguintes instrumentos: escalas,


enumeração, entrevista e métodos projetivos/expressivos para fins de normatização da N. 9,
DE 25 DE ABRIL DE 2018 e do SATEPSI.

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Ariete Bittencourt Pinto

Os testes psicológicos abarcam escalas, inventários, questionários e métodos projetivos/


expressivos.
Errado.

029. (INÉDITA/2022) Na realização da Avaliação, a(o) psicóloga(o) devem basear sua deci-
são, obrigatoriamente, em métodos ou técnicas e/ou instrumentos psicológicos reconhecidos
popularmente para uso na prática profissional.

Os instrumentos psicológicos reconhecidos cientificamente para uso na prática profissional.


Errado.

030. (CESPE/2011/TCU/AUDITOR FEDERAL DE CONTROLE EXTERNO/PSICOLOGIA) Acer-


ca da entrevista psicológica, julgue os itens subsequentes.
Independentemente do objetivo a que se propõe, o psicólogo pode utilizar a entrevista livre
para complementar o processo de avaliação psicológica.

A(o) psicóloga(o) nas entrevistas necessita de extenso treinamento e devem ser realizadas
apenas por especialistas.
Errado.

031. (DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRÂNSITO DO AMAZONAS (DETRAN-AM)/PSICÓ-


LOGO COM ESPECIALIZAÇÃO EM TRÂNSITO/2022) Cristo (2019) aponta, em sua obra,
a função do Conselho Federal de Psicologia (CFP) em relação ao Sistema de Avaliação de
Testes Psicológicos do Conselho Federal (Satepsi): “[...] divulgar informações sobre os testes
psicológicos à comunidade e aos psicólogos”. (CRISTO, 2019, p. 153). Assinale a alternativa
incorreta, levando em consideração Cristo (2019):
a) O Satepsi serve para dar transparência ao processo de avaliação da qualidade dos testes
b) Requisitos como precisão e validade não são importantes na avaliação de um teste
psicológico
c) Um passo importante para o psicólogo, para garantir que o instrumento possa ser reconhe-
cido como teste psicológico, é acessar o Satepsi
d) O sistema é um instrumento importante na política do CFP de exercer sua função social de
buscar a qualidade técnica e ética dos produtos e serviços profissionais do psicólogo

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Segundo o Art. 6º:

Os testes psicológicos, para serem reconhecidos para uso profissional de psicólogas e psicólogos,
devem possuir consistência técnico-científica e atender os requisitos mínimos obrigatórios.
Letra b.

032. (SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, GOVERNANÇA E GESTÃO DO RIO GRANDE DO


SUL/PSICÓLOGO/2022) O CFP _____ testes psicológicos para serem utilizados na prática pro-
fissional, uma vez que o CFP defende a ____________________ quanto à escolha dos testes, em
consonância com ________________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
a) não indica – autonomia profissional dos(as) psicólogos(as) – a Resolução CFP n. 009/2018
b) não indica – autonomia profissional dos(as) psicólogos(as) – a Resolução CFP n. 006/1999
c) não indica – orientação das Universidades Federais – o Guia de Testagem Acadêmico Bra-
sileiro (GTAB)
d) indica – orientação das comissões de avaliação psicológicas dos respectivos CRPs – a
Cartilha de Avaliação psicológica de 2009-atual
e) indica – orientação contida no Guia de Práxis em Avaliação Psicológica do site www.satep-
si.cfp.org.br – a Resolução CFP n. 006/1999

De acordo com o Art. 1º, § 2:

A psicóloga e o psicólogo têm a prerrogativa de decidir quais são os métodos, técnicas e instru-
mentos empregados na Avaliação Psicológica, desde que devidamente fundamentados na literatura
científica psicológica e nas normativas vigentes do Conselho Federal de Psicologia (CFP).
Letra a.

033. (SECRETARIA DE PLANEJAMENTO, GOVERNANÇA E GESTÃO DO RIO GRANDE DO


SUL/PSICÓLOGO/2022) Segundo o SATEPSI, qual o prazo que o(a) psicólogo(a) deve consi-
derar para reaplicar um teste psicológico?
a) 1 semana.
b) 1 mês.
c) 3 meses.
d) 6 meses.
e) Nenhuma das alternativas anteriores.

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Conforme institui o art. 14º da Resolução CFP n. 09/2018, os parâmetros psicométricos de


um teste psicológico devem ser revisados periodicamente, não podendo o intervalo entre um
estudo e outro ultrapassar 15 anos, porém não informa o tempo para reaplicação.
Letra e.

034. (PREFEITURA MUNICIPAL DE PRESIDENTE PRUDENTE/PSICÓLOGO/2022)) Conside-


rando-se a prática do processo psicodiagnóstico na atualidade, é
a) importante evitar qualquer intervenção durante a sua realização, para que a sua natureza
investigativa se consolide.
b) arriscado considerá-lo apenas em sua dimensão investigativa, excluindo o aspecto terapêu-
tico que lhe é inerente.
c) imperativo que se eliminem as fronteiras entre investigação e intervenção, uma vez que essa
atitude acelera a recuperação psíquica.
d) imprescindível que ele siga padrões de análise puramente objetivos, para garantir ao proces-
so o status de investigação científica.
e) essencial que os fenômenos observados durante a sua realização não sejam interpretados
à luz de um único paradigma teórico.

O aspecto terapêutico que lhe é inerente na sua atuação profissional requer competência técni-
ca e teórica, buscar dados e possibilitando ao sujeito da avaliação um espaço onde ele consiga
mostrar sua dinâmica.
Letra b.

035. (TELECOMUNICAÇÕES BRASILEIRAS S.A. (TELEBRAS)/ESPECIALISTA EM GESTÃO


DE TELECOMUNICAÇÕES/PSICOLOGIA/2022) O mundo do trabalho exige dos profissionais
da área de psicologia, além de formação técnica, a capacidade de compreender e respeitar o
pluralismo multicultural da sociedade, no qual as pessoas têm ideias e valores diferentes, e, con-
sequentemente, comportamentos distintos. Acerca de ética profissional, julgue o item a seguir.
Ao psicólogo é vedado intervir na prestação de serviços psicológicos que estejam sendo efe-
tuados por outro profissional.

De acordo com Art. 7º:

o(a) psicólogo(a) poderá intervir na prestação de serviços psicológicos que estejam sendo efe-
tuados por outro profissional: a pedido do profissional responsável pelo serviço; em caso de
emergência ou risco ao beneficiário ou usuário do serviço, quando dará imediata ciência ao

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profissional; quando informado expressamente, por qualquer uma das partes, da interrupção
voluntária e definitiva do serviço e quando se tratar de trabalho multiprofissional e a intervenção
fizer parte da metodologia adotada.
Errado.

036. (FUNDATEC/IPE SAÚDE/ANALISTA DE GESTÃO E ASSISTÊNCIA À SAÚDE/2022) De


acordo com a Resolução n. 09/2018 do CFP, são consideradas fontes fundamentais e comple-
mentares de informação para a realização da Avaliação Psicológica as citadas nas alternativas
a seguir, EXCETO:
a) Testes psicológicos aprovados pelo CFP para uso profissional da psicóloga e do psicólogo.
b) Entrevistas psicológicas.
c) Protocolos ou registros de observação de comportamentos obtidos individualmente ou por
meio de processo grupal e/ou técnicas de grupo.
d) Técnicas e instrumentos não psicológicos sem respaldo da literatura científica da área e que
respeitem o Código de Ética e as garantias da legislação da profissão.
e) Documentos técnicos, tais como protocolos ou relatórios de equipes multiprofissionais.

Todas as técnicas e instrumentos psicológicos precisam da literatura científica da área e que


respeitem o Código de Ética e as garantias da legislação da profissão.
Letra d.

037. (FUNDATEC/IPE SAÚDE/ANALISTA DE GESTÃO E ASSISTÊNCIA À SAÚDE/2022) “Defini-


mos ___________________ como a coleta e a integração de dados relacionados à psicologia com
a finalidade de fazer uma estimação psicológica, que é realizada por meio de instrumentos
como testes, entrevistas, estudos de caso, observação comportamental e aparatos e procedi-
mentos de medida especialmente projetados. Definimos ___________________ como o processo
de medir variáveis relacionadas à psicologia por meio de instrumentos ou procedimentos pro-
jetados para obter uma amostra do comportamento” (COHEN et al., 2014).
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
a) testagem psicológica – avaliação psicológica
b) avaliação psicológica – testagem psicológica
c) consulta psicológica – avaliação psicológica
d) testagem psicológica – consulta psicológica
e) consulta psicológica – testagem psicológica

A Avaliação Psicológica é a coleta e a integração de dados relacionados à Psicologia por meio


de instrumentos como testes etc, e a testagem psicológica é o processo de medir por meio de
instrumentos ou procedimentos projetados para obter uma amostra do comportamento
Letra b.

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038. (PREFEITURA MUNICIPAL DE FORTALEZA/PSICÓLOGO/2021) Um processo técnico


e científico realizado com pessoas ou grupos de pessoas que, de acordo com cada área do
conhecimento, requer metodologias específicas, sendo dinâmico, e constitui em fonte de infor-
mações de caráter explicativo sobre os fenômenos psicológicos, com a finalidade de subsidiar
os trabalhos nos diferentes campos de atuação do psicólogo, dentre eles, saúde, educação e
trabalho. Esse estudo requer um planejamento prévio e cuidadoso de acordo com a demanda
e os fins aos quais se destina. O nome que se dá a esse processo é:
a) testagem psicológica.
b) avaliação psicológica.
c) avaliação cognitiva.
d) testagem cognitiva.

Avaliação Psicológica é parte integrante de um processo avaliativo, constituído de diferentes


estratégias que a (o) profissional pode utilizar para a realização de um determinado procedi-
mento em diferentes contextos de atuação.
Letra b.

039. (INÉDITA/2022) A entrevista____________ visa estabelecer o diagnóstico e prognóstico


do paciente, assim como as indicações terapêuticas adequadas.
a) Psicoterápica.
b) Diagnóstica.
c) De desligamento.
d) De seleção.
e) De encaminhamento.

A entrevista diagnóstica tem por objetivo proporcionar o levantamento de informações que


subsidiem a elaboração de hipóteses diagnósticas, indicando também o tratamento adequado.
Letra b.

040. (INÉDITA/2022) A primeira entrevista deve permitir conhecer o modo de chegada do pa-
ciente à consulta, o tipo de relação que ele busca estabelecer com o terapeuta e as queixas
iniciais verbalizadas.

Na primeira entrevista o profissional deve estabelecer um acordo entre o terapeuta e o pacien-


te e pode ter influência decisiva na continuidade ou abandono do tratamento.
Certo.

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041. (INÉDITA/2022) Na entrevista ____________ são coletados os dados com relação a his-
tória do entrevistado, tais como suas fases de desenvolvimento, escolaridade e relações
profissionais, familiares e sociais, além da possível aplicação de testes, conforme o objetivo
do processo.
a) Psicoterápica.
b) Subsequente.
c) Devolutiva.
d) Anamnese.
e) De encaminhamento.

Nas entrevistas subsequentes são colhidos detalhes sobre a história do entrevistado, tais como:
fases do seu desenvolvimento, escolaridade, relações familiares, profissionais, sociais e ou-
tros, desta forma permite um aprofundamento mais amplo da personalidade do entrevistado.
Letra b.

042. (INÉDITA/2022) Ao final do processo de entrevista, o entrevistador deve dar um


_____________ ao paciente.
a) Laudo.
b) Feedback.
c) Parecer.
d) Resultado.
e) Declaração.

O(a) psicólogo(a) ao final da entrevista de dar um feedback ao paciente e após a interpretação


dos dados, o entrevistador deve comunicar o resultado do psicodiagnóstico e indicar a tera-
pêutica mais adequada.
Letra b.

043. (INÉDITA/2022) Na entrevista de devolução o(a) Psicólogo(a) deve iniciar pelos aspec-
tos mais comprometidos do paciente.

A devolução deve iniciar pelos aspectos menos comprometidos do paciente, que mobilizam
menos ansiedade.
Errado.

044. (INÉDITA/2022) Segundo Eriksson (apud Scheeffer, 1977), existem algumas recomenda-
ções para o processo de entrevista psicológica:

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I – O entrevistador deve ter cuidado para não transformar a entrevista numa conversa social.
II – A atitude do entrevistador deve ser de aceitação completa das vivências do entrevistado.
III – O tempo da entrevista deverá ser marcado, e o entrevistado informado.
IV – Não é necessário fazer uma síntese do que foi conversado ao final de cada entrevista.
V – Deve-se utilizar sempre o pronome “eu” ao invés de “parece-me que”.
Estão corretas as alternativas:
a) I, II e III
b) Somente a I
c) Somente a V
d) Somente as alternativas IV e V
e) Somente a alternativa III

Ao final de cada entrevista é necessário fazer uma síntese do que foi conversado e deve ser
substituído o pronome “eu” por “parece-me que...”
Letra a.

045. (INÉDITA/2022) O entrevistador deverá atentar para a adequação da linguagem; perce-


ber a influência que exerce na resposta; levar em consideração o contexto sócio-econômico,
idade, sexo e classe social; considerar a diferença entre o que as pessoas relatam e o que
realmente fazem.

O entrevistador ao atentar-se para a adequação na linguagem nos aspectos culturais, tomar


cuidado com as especificidades de perguntas que se relacionem com atitudes, crenças e hábi-
tos; compreender que respostas anteriores afetam as respostas à perguntas seguintes; evitar
termos técnicos e jargões profissionais; e, por fim começar com perguntas mais genéricas.
Certo.

046. (INÉDITA/2022) A ____________ é uma recuperação da memória, o processamento de


informações preestabelecidas que são informadas pelo paciente, um resumo de todo um his-
tórico de seu processo saúde-doença.
a) Psicoterapia.
b) Devolutiva.
c) Rapport.
d) Anamnese.
e) Entrevista.

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Uma entrevista que pergunta o motivo da consulta e, de forma geral, sobre a vida do paciente.
Isto serve para que o/a profissional possa ter uma ideia geral sobre o que está acontecendo.
Letra d.

047. (INÉDITA/2022) As palavras e expressões não são perigosas para se usar em uma anam-
nese, uso de expressões e entonações podem ser usados, como também frases que cobram
justificativas de alguns comportamentos do sujeito.

Deve-se tomar cuidado com palavras e expressões pois são perigosas para se usar em uma
anamnese, evitar o uso de expressões e entonações que sugerem julgamento à fala do cliente,
como também frases que cobram justificativas de alguns comportamentos do sujeito.
Errado.

048. (INÉDITA/2022) Antes de obter qualquer informação, é necessário estabelecer uma boa
relação com o cliente, ou seja_________.
a) Psicoterapia.
b) Contato.
c) Rapport.
d) Amizade.
e) Confiança.

É necessário estabelecer um bom rapport, ou seja, “criar uma relação”, criar uma ligação de
sintonia e empatia com outra pessoa.
Letra c.

049. (INÉDITA/2022) A entrevista _________ tem por objetivo estabelecer um acordo entre o
terapeuta e o paciente.
a) Inicial.
b) Devolutiva.
c) Desligamento.
d) Subsequente.
e) Diagnóstica.

O paciente pode expor seus problemas e falar o motivo da consulta.


Letra a.
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050. (INÉDITA/2022) Visa selecionar um candidato a vaga de emprego, tendo previamente o


conhecimento acerca de seu currículo e analisando as características do candidato. De qual
entrevista se refere esse conceito.
a) Psicoterápica.
b) Diagnóstica.
c) De desligamento.
d) De seleção.
e) De encaminhamento.

É usada como triagem inicial do processo seletivo, é a fase mais definitiva de todo proces-
so seletivo.
Letra d.

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REFERÊNCIAS
COHEN, R. J.; SWERDLIK, M. E.; STURMAN, E. D. Testagem e avaliação psicológica: introdução
a testes e medidas. 8. ed. Porto Alegre: AMGH, 2014.

CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. Resolução CFPn.007/2009. Disponível em: http://site.


cfp.org.br/wp-content/uploads/2013/09/Resolução-CFP-007-09-anexo-II-alterado-pela-Reso-
lução-CFP-9_11.pdf. Acesso em 09 de Dez 2014.

CONSELHO FEDERAL DE PSICOLOGIA. Resolução CFPn.009/2011. Disponível em: http://site.


cfp.org.br/wp-content/uploads/2011/05/ resolucao2011_009.pdf. Acesso em 09 de Dez 2014.

ELABORAÇÃO DE DOCUMENTOS PSICOLÓGICOS. Orientações sobre a Resolução CFP N.


006/2019. Comissão de Orientação e Fiscalização CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 12ª
REGIÃO. Agosto de 2019.

HUTZ, C. S. Ética na avaliação psicológica. In: C. S. Hutz (Org.), Avanços e polêmicas em ava-
liação psicológica. São Paulo: Casa do Psicólogo, 2009.

HUTZ, C. S. Questões éticas na avaliação psicológica. In: HUTZ, C. S.; BANDEIRA, D. R.; TREN-
TINI, C. M. (Orgs.), Psicometria. Porto Alegre: Artmed, 2015.

MÄDER, Bruno Jardini (org.) Caderno de avaliação psicológica: dimensões, campos de atua-
ção e atenção. Curitiba: CRP-PR, 2016.

RESOLUÇÃO CFP N. 013/2007 – Institui a consolidação das resoluções relativas ao título profis-
sional de especialista em Psicologia e dispõe sobre normas e procedimentos para seu registro.

SAWAIA, Bader. As artimanhas da exclusão. São Paulo: Vozes, 1999.

Ariete Bittencourt Pinto


Graduação em Psicologia pela Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc – Joaçaba (1999)
e Mestrado em Ciências da Saúde Humana pela Universidade do Contestado – Campus Concórdia
(2005). É docente na Universidade do Contestado – UnC (há 18 anos). Coordenadora do Núcleo Docente
Estruturante (NDE) do Curso de Psicologia e Coordenadora do Núcleo de Serviços em Psicologia (Clínica
Escola). Anualmente é membro de bancas de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) do Curso de
Psicologia. É professora-orientadora de Trabalho de Conclusão de Curso I e II do Curso de Psicologia.
Professora-orientadora de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório de Psicologia Clínica e da Saúde
I e II; e professora-orientadora de Estágio Curricular Supervisionado Obrigatório de Psicologia Escolar I e
II. É psicóloga clínica e psicóloga credenciada pela Polícia Federal para Avaliação Psicológica para Arma
de Fogo. Foi Coordenadora do Curso de Psicologia da Universidade do Contestado (UnC) – Concórdia.
Foi docente na Universidade do Oeste de Santa Catarina – Unoesc (2010 a 2016). Docente na graduação
e na pós-graduação. Membro do Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade do Contestado. Editora
assistente da Revista Interdisciplinar: Saúde e Meio Ambiente da Universidade do Contestado. Parecerista
no I Congresso Catarinense de Psicologia: Ciência e Profissão (2015).

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