MOTIVAÇÃO – UMA ALIADA PODEROSA

Aline Carla P. de Sousa1

Daiane Ferreira da Silva
Mileidys Daniela F. Perez
Katia Polon2

RESUMO

O presente trabalho tem por objetivo estudar e compreender o que motiva as pessoas no
ambiente organizacional. Visando de forma positiva ou negativa o ambiente interno e externo
ao qual estão inseridas, a motivação dentro e fora do local de trabalho é muito importante para
saúde e produtividade do colaborador, por ser um elemento fundamental e de grande
importância para a organização, a motivação é o combustível para eficiência da equipe,
através de uma pesquisa de forma a ser questionados sobre suas motivações no dia a dia, foi
realizado um questionário qualitativo exploratório, ao qual foi selecionado um grupo misto de
pessoas para verificar sua motivação e perspectiva no trabalho e como isso tem afetado seu
rendimento e convívio com os demais, com isso foi possível analisar e observar o
comportamento humano de acordo com a fundamentação teórica. Conclui-se que apenas o
salário não é suficiente, há muitas falhas no quesito básico empregador x empregado. E deve-
se aplicar medidas de melhorias em comum todo, nota-se também que se o empregado estiver
com problemas externos, isso afetará de forma direta seu desempenho e alcance de metas. A
qualidade de vida do ser humano se baseia no emprego, pois através dele conseguem suas
realizações, crescimento pessoal e profissional e o mais importante o bem estar seu e de sua
família. Com isso, devemos manter o clima organizacional mais humano e menos burocrático,
a fim de manter o colaborador e a empresa como líderes do mercado, com metas alcançadas e
satisfação pessoal e profissional.

Palavras chaves: Motivação, Organização, Recursos Humanos, Qualidade de vida.

1. INTRODUÇÃO

A motivação é uma ação que vem do interior de cada indivíduo, pode surgir através de
autoconhecimento e autoestima, tida como um impulso para atingir objetivos e metas.
Contudo existem outras maneiras de criar estímulos motivadores capazes de gerar desejo de
buscar o algo a mais, dar o melhor de si.
No ambiente organizacional as empresas devem focar não somente nos seus objetivos
como organização, mas também no bem estar de seus colaboradores, quando as necessidades
destes são deixadas de lado há um comprometimento do rendimento e do crescimento

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Acadêmicos: Aline Carla Pantoja de Sousa; Daiane Ferreira da Silva; Mileidys Daniela Figuera
Perez
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Tutora Externa: Katia Vanessa Polon
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almejado. Diante dessa situação, é necessário aplicar ações que possam motivar a equipe, para
que as metas sejam alcançadas com mais rapidez e eficiência.
Gerir pessoas não é uma tarefa fácil, visto que cada indivíduo tem suas
particularidades, e objetivos de vida diferentes, nesse quesito há muitas teorias
comportamentais que devem ser consideradas, pois demonstram que o funcionamento de uma
organização depende do esforço e da satisfação de cada um dos seus colaboradores, existem
muitas dúvidas de como lidar com a motivação no ambiente de trabalho, pois cada ser
humano é único e cada um reage de maneira diferente.
Portanto, este trabalho irá tratar de como o Recursos Humanos pode implementar
práticas motivacionais, e a importância dessas práticas para que seja enfatizado o
reconhecimento do potencial de seus colaboradores, gerando assim um ambiente de trabalho
mais agradável.
Ao trabalhar motivados, os colaboradores irão exercer suas atividades com mais
rapidez e excelência, pois onde há investimento, tem crescimento para os envolvidos, iremos
abordar como motivar, como gerar melhor qualidade de vida, satisfação e consequentemente
sucesso no crescimento pessoal e organizacional, e, através de entrevistas realizadas na
empresa X vamos saber se a motivar é realmente importante para a organização? E de que
forma a organização pode gerar este sentimento nos colaboradores?

2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Os estudos das neurociências demonstram que as emoções têm papel fundamental na

evolução humana e que dão sentido à vida, com o aumento crescente da tecnologia e
automatização da maioria dos serviços, muitas das vezes as empresas deixam de dar a devida
importância aos colaboradores.
Devido a isso, surgiu a necessidade da criação do setor de Recursos Humanos nas
organizações, “há algum tempo atrás, a área de Recursos Humanos (RH) era fechada em meio
a tarefas burocráticas, [...] mas, hoje, esse quadro mudou em muitas empresas” (ABRH, 2022,
on-line). Dentre as várias funções desse setor, uma das principais é propiciar a motivação e
satisfação em seus colaboradores, promovendo assim uma retenção de talentos e maiores
chances de crescimento.
Segundo ROHR (2022), “a motivação no trabalho, está diretamente relacionada à
satisfação e produtividade das pessoas,[...] por isso, para garantir o sucesso de qualquer
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negócio e manter a competitividade no mercado é essencial entender como aumentar a

motivação.”
De acordo com a Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH), ́ ́ quando
separamos a palavra motivação (motiv + ação), fica fácil entender o que ela significa: um
motivo que nos leva a ação” (ABRH, 2021, on-line).

Os colaboradores são a base para o crescimento de um negócio. Então, se as

empresas almejam resultados cada vez mais satisfatórios e uma posição de
destaque no mercado, é preciso que valorizem cada vez mais seu bem mais
precioso, [...] afinal, mais do que realizar suas tarefas ´obrigados``,
colaboradores motivados entregam resultados porque estão envolvidos com
seu trabalho e com o ambiente ao seu redor (ROHR,2022, on-line).

Segundo Daniel Pink, a motivação ou fonte de desempenho está dentro do indivíduo e

funciona porque cada um tem uma motivação diferente, sendo assim o modelo utilizado em
algumas empresas não é o mais adequado, porque como colaboradores sabemos que nossa
produção não varia caso sejamos recompensados ou punidos (SEBRAE, 2023).

Além disso, o líder deve motivar por meio do exemplo, mostrando sua
dedicação e empatia pelos colaboradores. Criar conexão e incutir o propósito
na equipe desencadeia o sentimento de fazer diferença no trabalho e na
sociedade. Significa mostrar para os funcionários que a vida tem um sentido
maior do que apenas repetir tarefas. (SEBRAE, 2023, on-line).

Existem diversas formas de motivar, dentre elas podemos encontrar a motivação

predominante pelas necessidades de realização, motivação predominante pelas necessidades
de afiliação ou afeto (participação social) e a motivação predominante pelas necessidades de
poder.
Sendo assim, podemos definir a motivação pelas necessidades de realização, como
desejo de alcançar algo difícil, os indivíduos com esse tipo de necessidade pretendem, mais
que obter sucesso individual, obter feedback concreto do seu grau de desempenho no grupo,
pois buscam fazer melhor as coisas, procuram encarar os problemas, retroalimentar-se para
saber os resultados e enfrentar o fracasso.
A motivação pelas necessidades de afiliação ou afeto (participação social), é o desejo
de travar relacionamentos pessoais próximos, evitar conflito, estabelecer fortes amizades, ser
solicitado e aceito pelos outros. As pessoas perseguem a amizade e a cooperação no lugar do
confronto; procuram a compreensão e as boas relações, demonstram ter dificuldade em avaliar
os subordinados de forma objetiva, pois as pessoas são mais importantes que a produção.
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E a motivação pelas necessidades de poder, é o desejo de ser responsável pelos demais

e ter autoridade sobre os outros- preferem o confronto, a concorrência e se preocupam muito
com seu prestígio, reputação e com a influência que possam exercer sobre as outras pessoas,
inclusive, mais do que com os seus resultados, procuram posições de liderança e possuem
elevada tendência ao poder associado a atividades competitivas.
Conforme indica (Sebrae, 2013) o reconhecimento do trabalho dos colaboradores é
uma atitude de motivação e pode aparecer de várias formas, por exemplo, pode-se elogiar o
trabalho por um e-mail ou diretamente, em um evento do qual o colaborador participe, etc. 

Fatores que causam baixo rendimento.

Desmotivação Gestao ruim Falta de incentivos

Familia Sálario
FONTE: De autoria própria

O gráfico representa uma pesquisa realizada em uma empresa x, com 6 colaboradores

de diversas áreas de atuação (função), anos de contratações e idades diferentes, com intuito de
verificar o nível de satisfação e rendimento no ambiente de trabalho e de como a motivação
pode afetar grandes pilares do dia a dia.

QUAL A IMPORTÂNCIA DA MOTIVAÇÃO NO TRABALHO?

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Fonte: https://diegodisse.com/como-ter-mais-motivacao-no-trabalho/

De acordo com a imagem podemos perceber que a motivação tem ligação direta e
influência em diversos pontos, que trazem benefícios para o colaborador e a organização.

3. METODOLOGIA

Houve a utilização do método de pesquisa qualitativa-exploratória, baseada em

artigos, teses, livros e entrevistas, tendo como objeto de estudo o departamento operacional da
empresa X que atua no ramo de transportes de cargas rodo fluvial, e, como amostra os dados
obtidos do questionário feito com 6 funcionários, com tempos de contratações diferentes. Foi
entregue ao colaborador um questionário com 10 (dez) questões, relacionadas à gestão, grau
de motivação e sugestões de melhorias, com o objetivo de avaliar o grau de motivação do
colaborador com a empresa que está inserido.

4. RESULTADOS E DISCUSSÕES

Através da análise das respostas do questionário, ficou demonstrado que o atual e

maior fator motivacional no ambiente de trabalho, é o fator externo- necessidade de renda
para o sustento familiar, e que há um desejo em comum de maior reconhecimento por parte
dos gestores, tanto no quesito de ´´elogiar`` o trabalho feito, como de aceitar opiniões que
possam agregar melhorias.
Portanto, com base nas pesquisas realizadas e autores consultados, nota-se que na
empresa X existe a necessidade de ações que venham contribuir para o aumento do grau de
motivação de seus colaboradores e melhor integração dos gestores para com os colaboradores,
e no contexto geral, que as empresas devem cada dia mais reconhecer o valor que o
colaborador tem dentro da organização.

5. CONCLUSÃO

Pode-se concluir que ter um bom salário não é o suficiente para ter colaboradores
engajados e comprometidos com a organização. O foco na maioria das organizações é a
produção e seus demais processos, em busca de maior credibilidade e produtividade, que
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muita das vezes não olham para o maior patrimônio da empresa que seria a parte humana,
seus colaboradores.
Devido à falta de condições básicas de trabalho, como melhorias na interação social,
clima, e aspectos internos e externos da empresa e também do próprio indivíduo, verificamos
que isso interfere na eficiência do mesmo.
É claro que algumas empresas têm certa dificuldade quando se fala em motivação dos
seus colaboradores, e muitas das vezes não conseguem criar condições favoráveis para manter
seus colaboradores motivados, mas é muito importante fornecer o básico e procurar melhorar
os pontos que faltam, pois mesmo uma boa remuneração e seus benefícios não são totalmente
suficientes para deixar o clima organizacional harmônico e satisfatório.
Reconhecimento, planos de carreira, recompensas, entre outras ações, faz com que o
colaborador se sinta motivado, poder participar de reuniões e tomar decisões que faça ele se
sentir parte da organização, colabora para a motivação. Como mencionado, cada ser tem uma
motivação diferente, e quando a empresa consegue manter isso, ela ganha capital intelectual, e
com isso consegue desenvolver talentos, o colaborador motivado, reflete na qualidade e
produtividade dos produtos e serviços.

REFERÊNCIAS

FRAGA, Rinaldo Martins, HENCKE, Fernanda Michele. Os fatores motivacionais no ambiente de

trabalho: estudo de caso em uma empresa calçadista no vale do Paranhana/ RS. Disponível em:
https://seer.faccat.br/index.php/administracao/article/view/522. Acesso em: 10 abr. 2023.

MELO, Diego. Como ter mais motivação no trabalho? 2021. Disponível em:
https://diegodisse.com/como-ter-mais-motivacao-no-trabalho/. Acesso em: 20 abr. 2023.

ROHR, Rebeca. Motivação no trabalho: o que é, importância e como aumentá-la, 2022.

Disponível em: https://mereo.com/blog/motivacao-no-trabalho/. Acesso em: 01 abr. 2023.

SEBRAE- SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.

Trabalhador reconhecido fica mais motivado, 2022. Disponível em:
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/trabalhador-reconhecido-fica-mais-
motivado,59b3438af1c92410VgnVCM100000b272010aRCRD . Acesso em: 18 abr. 2023.

SEBRAE- SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS. Como

motivar talentos no novo cenário social e econômico, 2023. Disponível em:
https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-motivar-talentos-no-novo-cenario-social-
e-economico,adb3158de2d26810VgnVCM1000001b00320aRCRD. Acesso em: 18 abr. 2023.