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Relatório de Ocorrência

Relatório de Não Conformidade


RNC: 2023/3-83

Dados da ocorrência
Data de emissão: 21/03/2023 Emissor: Alexisander Setor do emissor:: ---
Origem: Reclamação de Cliente Custo: --- Palavra-chave: Cor divergente

Cliente: SOCIEDADE BENEF. DE


Setor origem: Montagem Leve SENHORAS HOSPITAL SIRIO- Unidade: Matriz
LIBANES

Resumo da aplicação do cliente:


Comunicador por: Vendas Nacional Qtde produto NC: 40,00
Móveis hospitalares
Carga total Equipamento/material: Tipo de Tração - Velocidade: Temperatura da aplicação:

Descrição da ocorrência:
Conforme relato do cliente Hospital Sírio-Libanês: Rosiane eu gostaria de complementar dizendo que as calotas do penúltimo
pedido foram cinza, e do último pedido foi um cinza meio azulado. Então gostaria de pedir um pouco mais de atenção nesse
detalhe, pois temos que padronizar apenas uma cor. PEDIDO 887698 40 rodas R 812 Cinza c/ calota metálica cinza 7/17 cubo
50mm RAL 7004 (Cliente recebeu RAL 7012).
Tratativa: Ação corretiva
Status: Análise da causa raiz

Ações envolvidas
Disposição inicial Responsável Evidência
Aceitação condicional do lote Alexisander Cunha

Relatorio gerado por: Alexisander Cunha | 21/03/2023 10:48:53


5 Porquês
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3
4
5

Brainstorming
Participante Ideia
---

Tratativa
Responsável pela análise de causa Setor
Alexisander Cunha ---

Causas prováveis
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Relatorio gerado por: Alexisander Cunha | 21/03/2023 10:48:53

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