Gestão de projetos

sociais: fases e
princípios
 23 de jun de 2020
 | Conhecimento
A gestão projetos é essencial para garantir a qualidade das atividades e
o alcance dos objetivos desejados pela iniciativa

Projetos sociais somam esforços para desenvolver soluções que podem

mudar o mundo. Por trás deste propósito existe um intenso trabalho de
pesquisa, análise, planejamento, monitoramento, levantamento de
resultados e estudo de impacto. Para organizar tantas etapas, reduzir
riscos e chegar ao objetivo esperado é fundamental entender a
importância da área de gestão de projeto e conhecer diferentes
ferramentas utilizadas para aumentar a eficácia das atividades.

O que caracteriza um projeto?

Projetos são esforços temporários realizados para criar um produto,

serviço ou resultado específico. Ele tem um objetivo claro, bem definido e
viável; e tem limitação de recursos financeiros e humanos, estipulados
antes de seu início. A especialista em Gestão de Projetos, Morgana
Krieger, explica que um projeto deve ser baseado na tríade “tempo-
escopo-recursos”. “O papel da pessoa que faz a gestão é garantir que os
três elementos tenham a mesma importância: coordenar os recursos e as
partes envolvidas para atingir o resultado esperado dentro do tempo e
orçamento previstos”.

Projetos sociais

Os projetos da área de impacto social se diferem dos demais porque o

alcance das atividades não representam somente lucro ou vantagens
para a iniciativa. Buscam transformar a realidade de forma positiva.
Morgana destaca outras duas diferenças: os recursos para os negócios e
organizações sociais são mais escassos do que o investimento de
grandes empresas e os problemas que a área social se dispõe a resolver
são mais difíceis.

Leia também: 7 ferramentas de gestão de projetos

Muitas vezes, solucionar essas questões dependem não só de soluções

de mercado, mas de trabalho coletivo com outros setores da sociedade,
seja em conjunto do poder público, de outras organizações sociais ou
mesmo do setor privado. “Quando falamos, por exemplo, de violência
doméstica, questões raciais ou de pobreza, são questões que acontecem
há muito tempo e que não têm resposta única. As organizações e
negócios têm esse trabalho redobrado de saber dialogar e atuar
coletivamente com outras entidades para buscar soluções”, conta
Morgana.

Fases da gestão de projetos

Um projeto pode ser dividido em cinco fases, que vão desde o processo
de criação e estruturação, até seu encerramento:

 Identificação e definição
Nessa etapa, são definidas as necessidades e os objetivos do projeto,
visando o problema que a organização ou negócio pretende solucionar.
Também são feitas previsões de recursos necessários para colocar o
plano em prática.

 Planejamento
Na etapa de planejamento, é definido o que será feito para o
desenvolvimento do projeto, desde coletar informações, determinar
custos, dividir tarefas, estipular o cronograma e os prazos de entrega.
Nessa fase, é importante que toda a equipe esteja presente, para que
sejam abordados diferentes pontos de vista. Além disso, nessa etapa
deve-se pensar a longo prazo, mas definir pequenas missões a serem
realizadas ao longo do processo para atingir o objetivo final.

 Implementação
Como o nome já diz, essa é a hora de pôr em prática o que foi planejado
nas etapas anteriores. Nesse momento, é fundamental que todos os
membros da equipe estejam alinhados e que compartilhem suas
demandas e resultados. Assim, ficará mais fácil avaliar a evolução do
projeto, e no futuro, mensurar seu impacto.

 Monitoramento
O projeto já está em prática, mas as coisas não saíram totalmente como
o previsto? Mesmo com o gerenciamento de projetos, imprevisto
acontecem. Esse é o momento de rever o planejamento e adequar
novamente as tarefas, cronograma, demandas da equipe e incorporar
novas metas.

 Encerramento
Após a finalização, é possível escolher entre encerrar ou desenvolver
uma nova etapa do projeto. Se a equipe optar por continuar, é possível
manter o mesmo objetivo, mas com alterações, como a abrangência
territorial, número de pessoas impactadas, mudança de conteúdo, etc.
Além disso, são feitas também as avaliações, tanto das pessoas que
foram beneficiadas quanto da própria iniciativa. É neste momento de
feedback em que é possível analisar os pontos fracos, quais foram os
aspectos mais imprevisíveis e o que poderia ser melhorado na nova fase.

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Antecipar imprevistos e delegar

tarefas

Morgana dá as dicas para quem está fazendo gerenciamento de projetos

focado em impacto social: conhecer e escolher muito bem as
ferramentas que serão usadas para o andamento do projeto e reservar
uma hora da semana para monitorar o andamento das atividades e fazer
uma análise semanal para diminuir chances de imprevistos e aumentar a
percepção de evolução do projeto.

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Morgana diz que outro ponto importante é entender que o trabalho não é
apenas do gestor, mas de todas as partes envolvidas no processo. “É
essencial que o gestor compartilhe com as pessoas sobre as
expectativas para o futuro, sobre o que está sendo entregue e o que
ainda precisa ser transformado. Assim, todos podem colaborar e garantir
um bom resultado”.

Para atender as demandas específicas da gestão de projetos sociais, foi

criado o PMD (Project Management for Development), metodologia

internacional formulada a partir da adaptação dos conceitos e ferramentas do

PMBoK (Project Management Body of Knowledge) – um guia que reúne

conhecimentos em gerenciamento de projeto e é adotado internacionalmente.

Princípios do gerenciamento de projetos

O guia Project DPro descreve 5 princípios da gestão de projetos:

 
Boa Governança: A estrutura de governança de um projeto fornece uma
estrutura para gerenciamento e tomada de decisão, articulando
claramente os papéis e responsabilidades. Um projeto bem administrado
garante que a gerência do projeto seja clara sobre quais decisões
precisam ser tomadas por quem e quando, ao mesmo tempo em que
estabelece um sistema de suporte e feedback para permitir um ambiente
de projeto mais produtivo.
Participativo: A participação das partes interessadas durante toda a vida
do projeto é importante para garantir o sucesso da iniciativa. Quando as
partes interessadas estão ativamente envolvidas, a propriedade do
projeto aumenta. O gerência de projeto é responsável por identificar até
que ponto cada parte interessada deve estar envolvida em cada fase e
como esse engajamento ocorrerá.
 
Abrangente: A gerência de projeto deve ser capaz de abordar o projeto
de uma maneira que leve em consideração como cada um dos
componentes se encaixa para gerar os resultados e contribuir para
alcançar a meta.
 
Integrado: Fases, ferramentas e processos em um projeto não são
caixas isoladas, não é possível que eles funcionem juntos de forma
eficiente, a menos que estejam integrados uns aos outros. A gerência
de projeto é responsável por desenvolver uma estratégia na qual cada
uma das ferramentas e processos se baseia na próxima, além de
entender o ambiente e o contexto em que o projeto opera e trabalhar
com restrições para garantir a integração de todos os elementos.
Ajustável: Mudanças no meio do caminho são, quase sempre,
inevitáveis. A maneira pela qual a gerência de projetos responde aos
desafios, problemas e mudanças determina o sucesso geral e o impacto
que o projeto terá. A tomada de decisão com base em dados e
informações deve orientar a adaptação das atividades.
 
No Guia PMD Pro, é possível conhecer todos os detalhes que
envolvem as etapas e as características. Para fazer o download
gratuitamente, clique aqui.
Giovanna Fantinato

Imagem: Freepik

Atualizado em 23.06.2021