WHATSAPP FORA DO

EXPEDIENTE DE TRABALHO
É CONDENADO PELA
JUSTIÇA
16/03/2020
Antonio Carlos A. Telles – Consultor em Desenvolvimento de Pessoas,
Estratégia e Ética & Compliance (WCCA e LRN)

Uma multinacional brasileira com mais de 30.000 funcionários e com valor de

mercado superior a R$200 bilhões tem sido pressionada a transformar suas
práticas de gestão de pessoas e relações do trabalho. Há 14 anos foi o
primeiro caso de assédio moral institucional reconhecido no Brasil, que gerou
multa de R$ 1 milhão.

Em 2020, a Justiça proibiu essa empresa de enviar mensagens de Whatsapp

fora do expediente, porque foi constatado que havia cobrança frequente de
metas dos funcionários.

Um ex-funcionário processou individualmente a empresa alegando receber

mensagens constantes que prejudicavam seu convívio familiar e social.
Existiam vários grupos para comunicação entre chefes e equipes. Quando ele
decidiu sair do grupo, a chefia retirou-lhe algumas atribuições.

O Ministério Público do Trabalho (MPT), após instaurar inquérito, decidiu firmar

Termo de Ajuste de Conduta (TAC) com a empresa, que se comprometeu a
não deixar que isso se repita, adotando nova política com regras para o uso de
Whatsapp, a ser implementada em todo o Brasil, por suas diversas unidades.
Se comprometeu também a comunicar, mensalmente, por 180 dias, por canais
internos, a proibição do envio de mensagens fora do expediente.

Se não for cumprido o prometido a empresa será multada em R$ 10.000,00

para cada denúncia. Havendo reincidência a multa é dobrada pelo período de
dois anos.

O caso serve de alerta para as diversas organizações que utilizam o whatsapp

como ferramenta administrativa. Elas precisam sensibilizar e desenvolver os
gestores, em todos os níveis, quanto às práticas apropriadas de comunicação,
além de aperfeiçoar as políticas e a cultura de comunicação corporativa.
Fonte: https://vocesa.abril.com.br/carreira/whatsapp-ambev-justica/

COLABORAÇÃO: Guilherme Carvalho-Gerente de Negócios e Relacionamento

da WCCA

https://wcca.com.br/whatsapp-fora-do-expediente-de-trabalho-e-condenado-pela-
justica/?doing_wp_cron=1687956499.7026429176330566406250