COMPRAS

1. Para que serve o cadastro de ProdutosXFornecedores?

O cadastro de ProduoXFornecedores serve para mostar ao sistema quais fornecedores vendem determinado
produto

2. O que é uma solicitação de compras?

Solicitação de compras é o cadastro que inicia o processo de Compras, nesse documento devemos informar os
produtos e a quantidade de cada produto que queremos realizar a compra.

3. Explique o processo de gera cotação.

Gera cotação é quando o sistema envia a solicitação de compras (Produto e quantidade) para fazer a pesquisa de
preço. Esse processo só é possível quando o cadastro de ProdutoXFornecedor é realizado.

4. Explique o processo de atualiza cotação.

Atualiza cotação é quando pegamos as informações de cada fornecedor (preço unitário, prazo de entrega e condição
de pagamento) e lançamos no Protheus para assim o sistema fazer a melhor escolha de fornecedor.

5. Explique o processo de analisa cotação.

Com as informações de todos os fornecedores no sistema, o Protheus já consegue realizar a escolha do melhor
fornecedor. Essa escolha pode ser por menor preço ou menor prazo de entrega.

6. Qual a importância do documento de entrada?

O documento de entrada (Nota Fiscal) é um documento obrigatório é um documento fiscal que após sua realização
acontecem as seguintes movimentações no Protheus:

Entrada de produto no estoque, emissão de contas a pagar no financeiro e emissão dos impostos que deverão ser
pagos.

7. Qual processo que inicia a compra de produtos?

Solicitação de Compras

8. Qual documento que utilizamos para conferencia dos produtos que são entregues na empresa?

Pré nota de entrada

9. Quais são os dois campos que podemos considerar como os mais importantes no preenchimento da
Solicitação de Compras?

Produto e quantidade

10. Explique a importância do cadastro de condição de pagamento e quando o usamos no sistema.

O cadastro de condição de pagamento serve para definir o número de parcelas em uma compra ou venda.

11. Qual a diferença da Pré-nota para o documento de entrada?

Pré nota de entrada: Não é obrigatória, não gera impostos, não movimenta estoque e não gera contas a pagar.

Documento de entrada: É obrigatório, gera impostos, movimenta estoque e gera contas a pagar.

12. Explique a importância de cadastrar fornecedores no Protheus.

Sem os fornecedores não conseguimos fazer o processo de compras pois precisamos desse cadastro para fazer as
cotações e emitir o documento de entrada.

13. Qual a diferença entre Solicitação de Compras e Pedidos de Compras?

Solicitação inicia o processo de compras e o pedido de compras é o documento que é emitido pelo sistema
concretizando de qual fornecedor iremos compras e suas condições para compra.

14. Os dados da Pré-nota são baseados em qual documento?

Pedido de Compras

15. Como o sistema gera cotações para os diferentes fornecedores?

Através do cadastro ProdutoXFornecedor

ESTOQUE

1. Para que serve o cadastro da estrutura do produto?

O cadastro de estrutura do produto serve para mostrar ao sistema como é a receita de um produto acabado,
precisamos informar as matérias primas e a quantidade. Sem estrutura do produto não é possível mandar produzir o
produto acabado.

2. Quais são os três tipos de movimentos internos no estoque?

Produção, requisição e devolução.

3. Para que serve o cadastro de Grupos Opcionais?

Serve para oferecer uma possibilidade de variação em um produto, na cor por exemplo.

4. O que é ponto de pedido?

Ponto de pedido é um número que é definir através de um cálculo, sempre que a quantidade de estoque chega
nesse número o sistema emite uma solicitação de compras no setor compras.

5. Para que serve o inventário?

Serve para corrigir erros no estoque online de acordo com o estoque físico.

6. Porque é importante o bloqueio de inventario no processo de acerto de inventario?

Para não haver nenhum tipo de movimentação dos produtos que serão contabilizados nem de entrada e nem de
saída.

7. Explique a importância do Saldo Inicial?

Saldo inicial é uma possibilidade que o sistema permite de inserir uma quantidade de produto sem passar pelo setor
de compras.

Cite dois tipos de estoque e explique-os.

8. Para que é importante cadastrar endereços no Protheus?

Serve para organizar melhor os produtos, definindo endereços diferentes para diferentes produtos

9. O que é ordem de produção

É o documento que inicia o processo de produção, quando fazemos a ordem de produção informamos quantos
produtos deverão ser produzidos, prazo de produção e o sistema emite o ajuste simples

10. Qual a diferença entre estrutura e pré-estrutura?

A estrutura já a versão final da receita do produto acabado sem passar por nenhuma divisão

11. Qual a diferença entre saldo atual e saldo inicial?

Saldo atual é uma tela de consulta onde é possível visualizar: preço unitário do produto, valor total do estoque e
quantidade de um produto. Saldo inicial é uma possibilidade que o sistema permite de inserir uma quantidade de
produto sem passar pelo setor de compras.

12. O que é ajuste de empenho?

Ajuste de empenho é a quantidade reservada pelo sistema para atender uma ordem de produção.

13. Qual a importância da classificação ABC?

Para saber de quanto em quanto tempo precisamos fazer aquisição dos produtos.

14- Cite dois tipos de estoque e explique-os.

15- Para que é importante cadastrar endereços no Protheus?

16- Porque é importante o bloqueio de inventario no processo de acerto de inventario?

Para que não aconteça movimentações de entrada ou saída e atrapalhe a contagem dos produtos

17- O que é ordem de produção

É o processo que vai iniciar a produção do produto acabado, devemos colocar a quantidade de produtos que
deverão ser produzidos e quando deverão ser entregues.

FATURAMENTO

1. Para que serve a tabela de preços no Protheus?

Serve para oferecer promoções dos produtos (Desconto)

2. O que é avaliado quando fazemos a liberação crédito/estoque?

É avaliado o crédito do cliente e o estoque do produto em nossa empresa

3. Porque é importante cadastrar transportadoras no Protheus?

São as transportadoras que levam o produto para o destino final e sem essa informação no sistema o produto não
chega para empresa.

4. Explique a escada de vendas.

Suspect: Não temos informações sobre o perfil de compra da pessoa/empresa

Prospect: A pessoas/empresa é o público alvo da nossa empresa, mas ainda não consome o nosso produto.

Cliente: Pessoa/empresa consome nosso produto

5. Explique os dois tipos de concorrência.

Concorrência de marca: Produto parecido com o seu

Concorrência de forma: Produto diferente do seu, mas vocês disputam pelo mesmo público alvo

6. Qual documento utilizamos no faturamento que emite impostos?

Documento de saída

7. Explique a relação entre documento de saída e financeiro.

Após a emissão do documento de saída são geradas contas a receber no financeiro

8. Explique a diferença entre um cliente risco A e um cliente risco E e porque tem esse processo.
O cliente risco A é um cliente mais antigo e tem um histórico bom de pagamento, já o cliente risco E é indicado para
clientes novos ou com histórico ruim de pagamento. Quando o cliente é risco A não é necessário a liberação de
crédito no sistema exatamente pelo histórico de pagamento sem atrasos.

9. Quais são os dois tipos da tabela de preço?

Único: Acontece sem horário específico

Corrente: Acontece com horário específico para a promoção

11- Quais são os dois tipos de frete?

CIF E FOB

13- Fale dois tipos de ações que vocês utilizaram dentro do CRM

FINANCEIRO

1. O que é um título do tipo vendor?

Recebimento à vista de valores que foram passados à prazo

2. Para que serve o cadastro das naturezas?

Classificar contas a pagar e a receber sem passar pelo setor de Contabilidade

3. O que é orçamento no ambiente financeiro?

Simulação de entradas e saídas para realização do fluxo de caixa

4. O que é um borderô?

Documento onde são relacionadas todas as contas que serão transferidas para o banco

5. O que é liquidação?

Renegociação de novos prazos para contas a receber

6. O que é fluxo de caixa?

Demonstração visual de entradas e saídas futuras da empresa.

7. Diferencie o setor de contas a pagar do setor de contas a receber.

Contas a receber responsável por todos os títulos que a empresa tem que receber.

Contas a pagar responsável por todos os títulos que a empresa tem que pagar.

8. Qual subsetor é alterado quando emitimos uma NF no setor de Compras?

Contas a pagar

9. Qual subsetor é alterado quando emitimos uma NF no setor Faturamento?

Contas a receber

10. Explique o NCC.

Nota de crédito ao cliente, em caso de devolução de algum produto o cliente terá aquele valor que pode ser gastado
em outros produtos da loja.

11. Explique a importância do caixinha.

Dinheiro reservado para emergências

12. Quais são os motivos do caixinha?

Despesa: Gastos emergências no dia a dia

Adiantamento: Prestação acontece alguns dias depois

13. Porque é importante cadastrar bancos no Protehus?

Para conseguir realizar as movimentações bancárias no sistema

14. (Dá pra fazer duas perguntas) O que significa baixas a receber e baixas a pagar no Protehus?

Baixas a pagar: Confirmar pagamento de um título

Baixas a receber: Confirmar recebimento de um título