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Resumo
para o controlo dos sintomas ansiosos num caso de Ansiedade Generalizada, num
comportamentos adaptativos.
conversa de andaime.
1laura.rendon.sal@gmail.com
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Abstrato
controlo dos sintomas ansiosos num caso de Ansiedade Generalizada num adolescente de 14 anos. O
comportamentos.
conversação.
abstrato
O objetivo deste estudo de caso é analisar a aplicação de técnicas narrativas para o controle de dois
vá embora Uma análise e descrição detalhada da intervenção leva à reflexão sobre o uso de três técnicas
comportamentos adaptativos.
conversa de andaimes.
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Introdução
21%, dependendo dos critérios utilizados e do tipo de transtorno de ansiedade estudado” (López
Devido ao seu impacto populacional e ao seu desenvolvimento na vida das pessoas, esse transtorno
taxa de crianças com dificuldade em controlar seu nível de ansiedade aumentou mais de
Da mesma forma, os autores mencionam dados relevantes do Ministério da Saúde do Peru (2005),
Cerca de 15% das crianças que frequentam as clínicas do Hospital Hermilio Valdizán
durante a infância e que se caracteriza por uma tensão exagerada ou resposta ao estresse
238
A ansiedade tem grande relevância na vida das pessoas por influenciar e ser influenciada ao mesmo tempo.
social (Ravagnan, 1981 citado em Córdoba e Shiroma, 2005; Fernández, 2009). Por
Ialongo em 1994, crianças com altos níveis de ansiedade tiveram baixo rendimento
pessoas. Dumas (2014, p.514) menciona: "as competências sociais e a integração da criança
ou de l´adolescent al´école et dans un groupe de pairs sont toujours plus o moins faibles par
rapport à celles de ses camarades, surtout en présence d'autres hardés comorbides” que é
escola ou em um grupo de pares são sempre mais ou menos frágeis em relação aos de seus
seja porque evitam o contato ou porque suas preocupações os impedem de participar plenamente.
No nível familiar, embora a família possa ser afetada por manifestações de ansiedade
preocupando mais os pais do que a própria ansiedade (Dumas, 2014). No entanto, a esfera
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A ansiedade e suas consequências no bem-estar da pessoa tornam a pesquisa
sobre a intervenção contra ela é de grande importância para combater este problema
de saúde pública.
relevância na medida em que os resultados científicos mostram que o procedimento narrativo provoca
narrativas em casos de ansiedade social. No nível narrativo, propõem o uso de mapas narrativos
para trabalhar especificamente sobre a identidade da pessoa. Como os autores mencionam o uso
Dessa forma, segundo Schaefer e Rubi (2015): “a abordagem narrativa permite desconstruir o
o comportamento comportamental nos permite desbloquear o padrão comportamental rígido que o acompanha” (p. 40).
Por outro lado, Campillo (2010) se concentrou no trabalho narrativo com crianças, mencionando que:
Na terapia narrativa, a pessoa retorna à sua história para coletar os elementos que
eles fizeram construir assim, é a própria pessoa que pode escolher outras
Inclusive, a abordagem narrativa foi utilizada na prevenção da ansiedade como fez Garcia.
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Sintomas pós-traumáticos, depressivos e somáticos do grupo experimental, em relação ao grupo
ao controle.
Por outro lado, a relevância social da intervenção a partir da abordagem narrativa se dá a partir
terapêutico, dando origem a uma postura democrática, crítica, reflexiva e ética perante as pessoas.
justamente na conversa com o outro em que sua realidade pode ser transformada (Medina,
2011).
A abordagem construcionista exige assumir uma postura democrática. Assim é mencionado que:
e colaborativo) por sua contribuição para uma concepção mais democrática da terapia familiar,
Além disso, permite uma postura crítica da prática terapêutica, como mencionam os autores:
social, visto como reforçando os interesses de grupos sociais dominantes e uma crença
241
Essa posição crítica é trazida ao entendimento da pessoa, dando lugar à redefinição de
categorias psicológicas como: personalidade, emoção, entre outras. Como Gergen menciona
(1985 conforme citado em Agudelo e Estrada, 2013) esses níveis são "extraídos da cabeça e
Portanto, trabalhamos a partir de uma visão ampla da pessoa como ser social e cultural. É
Em outras palavras, pressupõe-se a aceitação de um outro legítimo com quem se trabalha. Esta posição permite uma
agir eticamente diante do outro, não dar tudo por certo e trabalhar sob o fundamento ético de uma
autorreflexão crítica do trabalho a partir das questões de para quem e para quê o trabalho é realizado
Preste atenção aos eventos e expressões que fornecem um ponto de entrada para
vida e outras habilidades para a vida, leve em consideração o encontro com outras pessoas relacionadas
reverenciado, para tornar nosso trabalho como terapeutas algo que não tinha sido e para
Vamos nos tornar algo diferente do que éramos. (Agudelo e Estrada, 2013, p. 21)
chega a partir da aceitação de "que existem diferentes construções do real - cada uma válida
dentro de sua própria comunidade - o que torna o conceito de uma "única verdade e
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abordagem é adequada a um contexto sociocultural como o Estado boliviano
multinacional e multilíngue.
como: "uma visão de mundo mais do que uma abordagem, além disso, pode ser pensado como um
epistemologia, uma filosofia, uma política, uma ética, uma prática, ligada a desenvolvimentos
o pós-modernismo na teoria social” (White, 2002, p.15 conforme citado em Agudelo e Estrada 2013).
Apresentação do caso.
da cidade de La Paz. Carlos é o filho mais velho de 2 irmãos. Seu irmão mais novo é Camilo de
lei do divórcio. O pai é Rodrigo, 40 anos; com quem vivem o Carlos e o irmão
O primeiro contacto com o psicoterapeuta foi feito pelo pai, referindo que o fazia para
indicação da escola que Carlos frequenta e pela preocupação que teve. No início da sessão
a um serviço terapêutico.
observou em seu filho, explicando que teria sido difícil para ele se adaptar à escola durante o primeiro
dois meses de gestão. O pai explicou que essa situação já havia se manifestado anos atrás.
1Os nomes utilizados no documento são fictícios para preservar o sigilo dos
participantes.
243
anos anteriores na escola, isso se concentrou em pensamentos negativos sobre os estudos, medos de
do Colégio. Quando o pai foi para a escola, encontrou-o choroso, trêmulo, suado e nervoso,
O médico descartou causa física e recomendou que ela procurasse o serviço de psicologia.
A esse respeito, Carlos explicou que há dois anos sentiu os mesmos sintomas: estresse, nervosismo e
tremendo, explicando que era porque ele continha sua raiva. Além disso, ele mencionou que o médico em
O pai insinuou ter notado mudanças em Carlos como: menos interesse por brincadeiras,
preocupação com a escola e que percebeu que ficou mais tranquilo após o término do
Por seu lado, Carlos referiu que a partir da segunda semana de aulas de gestão começou a
sentir dita insegurança, em suas palavras que "não ia conseguir" com os estudos, sentiu estresse,
tremor e nervos, novamente. Ele explicou que isso aconteceu quando um professor lhe deu uma nota que
“não foi tão bom quanto no ano passado”, o que teria levantado reflexões sobre um possível
desaprovação ou para "arrastar" o assunto, pensamentos presentes a partir daquele momento. Ao narrar
Sobre o evento que motivou a consulta, Carlos mencionou que pode ter começado alguns dias antes
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"prisão", com "estresse", "como se algo estivesse correndo" em sua direção, e ele pensou: "se eu não me esforçar
estômago”, estava “choroso”, teria sentido como se “tudo estivesse em cima de mim”, foi ao
banheiro, chorou, teve dor de cabeça, dor de estômago e "ansiedade", pelo que ligou para o pai
presente há mais de 6 meses, e está relacionado com um leque variado de situações que neste caso
Centram-se na temática escolar e relacional. Além disso, havia a presença de sintomas cognitivos e
opressão do peito entre outros e um isolamento social derivado de uma dinâmica social diferente
em nome do adolescente com seus pares e familiares (American Psychiatric Association, 2002).
Tabela 1.
Critério Descrição
por mais dias do que você esteve ausente por um período mínimo de seis meses,
escola).
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C. Estão associados a três (ou mais) dos seis sintomas a seguir(e pelo menos alguns
funcionando.
E A perturbação não pode ser atribuída a efeitos fisiológicos de uma substância (ex.
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Metas.
Objetivo geral.
Aplicar técnicas narrativas para controlar sintomas ansiosos num caso de Ansiedade
Objetivos específicos.
do adolescente
presença de ansiedade.
sintomas de ansiedade.
Procedimento
A tabela a seguir é uma descrição precisa dos participantes de cada sessão e as técnicas
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Mesa 2.
sessão sessão
2 Carlos Terceirização.
de reautoria.
prescrição paradoxal
conversa de andaime
conversa de andaime
Estabelecimento de limites.
conversa de andaime
248
Análise das técnicas utilizadas na intervenção
social, escolar e familiar. Isso considerando ansiedade generalizada como diagnóstico. ELE
usou um diagnóstico, apesar da abordagem narrativa, como forma de responder com responsabilidade e
isso não diminui sua qualidade de trabalho psicológico clínico com fundamentos acadêmicos.
A análise descrita a seguir é organizada com base nas técnicas narrativas utilizadas em
A intervenção:
Exteriorização da ansiedade.
Uma abordagem terapêutica que encoraja as pessoas a objetificar e, às vezes, personificar problemas
que os oprimem, o problema torna-se uma entidade separada, portanto externa à pessoa
característico de sua pessoa, isto é, como parte de sua identidade. Por exemplo, ele fez um
comparação enfática entre um "antes", com uma menção ao presente: "eu não era assim",
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Embora, desde o início do processo, a terapeuta tenha utilizado uma linguagem que denotava uma
diferenciação entre a pessoa e o problema, foi a comparação feita por Carlos que abriu
passo para o processo de terceirização, pois referia-se ao presente "como ser" constantemente
“com uma má companhia”. Dessa forma, o desconforto sintomático da ansiedade foi associado
Companhia Má Detalhada. O objetivo era, por um lado, definir e conhecer muito bem os
fortalecido, o que enfraqueceu ele e suas relações com outras pessoas e, por outro lado, para fortalecer o
A má companhia foi descrita como um adolescente fisicamente parecido com Carlos, vestido com
negra e que tinha capacidade de aumentar ou diminuir de acordo com as circunstâncias. Sua presença era
de uma intensidade mais baixa com poucos pensamentos negativos à tarde, para uma maior
intensidade no início da manhã com pensamentos negativos recorrentes, medo, falta de sono e
nervos. Sua maior intensidade foi na escola antes de uma avaliação oral de inglês, onde
manifestou-se com choro, tremor, dor de cabeça, vômitos, pressão no peito e sudorese. O
avaliação escolar.
Em segundo lugar, as intervenções foram dirigidas para saber sobre a relação entre o
problema e pessoa Para isso, foram utilizadas questões de influência relativa. Desta maneira,
foi questionado sobre a influência do problema na vida da pessoa, bem como a influência
250
problema na vida de Carlos, a nível pessoal, familiar e escolar e por outro lado, saber
As más companhias tiveram repercussões importantes na saúde física de Carlos: altos níveis
de estresse, não comia, não dormia bem e sintomas de gastrite; Além de marcar um
antes e depois que manteve Carlos com saudades de seu passado e desvalorizando tudo o que havia de presente.
Por outro lado, Carlos manteve uma série de atitudes que fortaleceram cada vez mais, este
lacuna temporária que ele havia construído em sua vida, por exemplo, antes dos resultados das avaliações
escola, ele se comparou com o passado gerando culpa e não fazendo o dever de casa, o que
posteriormente gerou mais culpa. Isso o fez pensar em si mesmo como "preguiçoso" e
o “medo” de uma avaliação ruim aumentou. Durante o trabalho terapêutico, ficou claro que
empresa.
chorar “você tem que melhorar” ou evitar mensagens positivas ou encorajadoras. do seu lado
mãe como sinais de "decepção", além das comparações que fazia com o passado
onde recebeu muitos elogios, chegando a questionar se o queriam "só por ser um bom
estudante".
Tentaram "enfraquecer" as más companhias que se manifestavam através do pedido de ajuda para
seus professores caso não entendesse alguma coisa, o que lhe dava maior segurança, como se algum
colega pediu ajuda em questões acadêmicas. Além disso, que o apoio de seu pai levou a
251
Carlos para responder às suas obrigações, dando-lhe horários de estudo, acompanhamento e mensagens
problema, mesmo falando sobre más companhias na terceira pessoa, o que reduziu as críticas e
Por outro lado, a terceirização permitiu a Carlos identificar suas ações que
Desta forma, Carlos terminou a sessão referindo: "a vida é um esforço para alcançar
metas" expressando sua clareza de que o processo de mudança estava começando, que ele estava
responsável por isso e aquilo com esforço alcançaria seu objetivo de controlar a Bad Company e
escola.
252
Foram usados eventos extraordinários, isto é, eventos fora da história dominante para
Na terceira sessão com o objetivo de fortalecer e reconhecer os recursos próprios e percebê-los como
parte de sua identidade. Na sétima sessão para gerar uma história alternativa na relação de
A terceira sessão.
A conversa de reautoria foi utilizada para fortalecer o trabalho e a narrativa que o sujeito
tem uma identidade alternativa à história dominante. Para isso, fatores que fragilizaram o
ansiedade. Os três fatores identificados e utilizados foram: 1) pedir ajuda, conselho ou conversar
sobre más companhias para outras pessoas, 2) dar ajuda aos colegas que precisavam no
ambiente escolar e 3) o pensamento de que o esforço leva a objetivos, o que está relacionado
Indagamos sobre a presença desses três fatores no período decorrido desde a última
sessão. Nesse sentido, Carlos conseguiu identificar eventos inusitados de controle sobre a Bad Company,
com base nos três fatores. Sobre o fato de que o esforço auxilia no alcance de metas, ele estudou muito
para um exame obtendo nota máxima, o que levou a um aumento da sua autoconfiança,
já que no processo de estudo, explorou outras alternativas para atingir seus objetivos, como a
revisão exaustiva de seus cadernos, com a ideia de que "quanto mais esforço, mais eu sei, menos
angústia que eu tenho”. Além disso, ofereceu-se para ajudar um colega que havia faltado às aulas, o que
Isso significou uma melhora em suas relações sociais e em sua segurança como estudante.
253
A percepção positiva com que narrou o que aconteceu naquela semana deu lugar à identificação
algumas ocorrências incomuns de mau controle da empresa. Carlos mencionou que havia dois
quando você tem interações positivas com outras pessoas: “quando eu falo com alguém, eles vão embora”.
Para trabalhar os avanços alcançados, foi detalhado o que Carlos fez para alcançá-los. Antes de o
apresentado na escola, ele se aproximava dos amigos e isso dissipava a sensação de que ela
eu estava com ele. Desta forma, procurou-se que Carlos tomasse consciência dos efeitos que o seu
estratégias que tinham sobre Bad Company e em suas vidas. Os efeitos deles
estratégias e detalhou as emoções positivas que elas produziram para que Carlos possa ser
cuidado para reconhecê-los. Nesse processo, foram utilizadas questões descentradas do problema, ou seja,
Esse processo conseguiu ampliar o quadro interpretativo de Carlos, gerando mais atenção em
aspectos positivos de si mesmo que por sua vez geraram maior controle na ansiedade. então Carlos
concluiu identificando como medidas de controle para más companhias: conversar com os outros ou
A sétima sessão.
Apesar do controle das más companhias, a ansiedade esteve presente com sentimentos
de medo, por causa de um acidente sofrido pela mãe. Na dinâmica de relacionamento com seu
mãe, Carlos identificou como extraordinária a mensagem que sua mãe lhe transmitiu: “Tudo está indo
vai bem”, mensagem que reduziu sua preocupação e foi uma exceção no padrão de respostas
254
da mãe. Este significativo evento foi trabalhado com o propósito de gerar uma
história alternativa na relação de Valéria e Carlos que podem reorganizar seus papéis de forma
mais funcional.
Na primeira instância, o que aconteceu foi detalhado, depois questionado sobre os efeitos dessas
A mensagem da mãe foi usada como um acontecimento extraordinário diante de uma história
familiar dominante em que, após a separação dos pais, Carlos havia recebido a
mandato para "cuidar" de sua mãe. Por seu lado, a mãe reagiu com extrema preocupação
quando os filhos passavam tempo com o pai, o que por sua vez produzia “culpa”, “confusão” e
"tristeza" em Carlos. Achava que apesar de "não correr riscos" com o pai, ao causar
A partir disso identificou-se que a "preocupação" era um atributo dado a Carlos quanto ao seu
mãe. A preocupação de Carlos com a mãe era alimentada por mensagens ambíguas do
mãe. Como ele menciona: "Eu não sei como ele está, ele não conta para a gente, ele me diz que está bem, mas depois eu
Ela diz que alguma coisa dói, eu me preocupo e começo a cuidar dela”.
Assim, o que a mãe dizia: "Vai dar tudo certo" representava uma permissão para deixar a escola.
preocupação de lado e, portanto, uma oportunidade para outra alternativa de relacionamento entre
ambos. Carlos relacionou o acontecimento a uma ruptura entre o passado e o presente. realizada
uma descrição detalhada de seu relacionamento anterior com sua mãe, já que ambos apresentamos
estabelecidos foram sobre se a preocupação da mãe ao ver os filhos passarem tempo com ela
255
pai tinha motivos razoáveis, e se a mãe, sendo uma mulher adulta, precisasse do
Isso levou, por sua vez, a uma compreensão alternativa de seus relacionamentos, à racionalização da
adequado com seus pais. O que permitiu co-construir uma história alternativa da relação com
sua mãe, o que também afetou a dinâmica de relacionamento com seu pai, já que
Carlos iniciou uma transformação terapêutica onde identificou que más companhias eram
alimentados por suas próprias inseguranças, e também pela preocupação (muitas vezes,
que "não é preciso se sentir culpado, confuso ou triste por estar com meu pai", o que
gerou atitudes positivas, prazer e qualidade de tempo com o pai, separado da mãe.
Além disso, identificou o companheiro da mãe como a pessoa que poderia cuidar e proteger sua
mãe, pelo bom relacionamento que ambos tinham, voltando ao seu papel de filho: "ele não precisa
Conversa de andaime.
É entendido como:
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sabe e faz. Vygotsky chamou esse espaço de zona de desenvolvimento proximal. o terapeuta
a pessoa construiu um caminho sólido e chega ao lugar do que é possível saber e fazer,
então o terapeuta pode "remover o andaime" que não é mais necessário. (Latorre, 2013,
p.131)
Esta técnica foi utilizada desde a quarta sessão até o final da intervenção, com o objetivo de
a história alternativa de maior controle sobre a ansiedade. Para isso, foram feitas perguntas:
enfim, ser ações oportunas realizadas com autonomia, coerentes com os processos de
Os recursos de Carlos com os quais trabalhamos foram: 1) o esforço para alcançar seu
metas, em vez de passividade, 2) fale sobre como você se sentiu ao ser acompanhado e reduza o
isolamento e 3) que mensagens positivas e encorajamento poderiam ser dadas em vez de governar o
pensamentos negativos.
Em relação ao uso de esforço para atingir metas, a partir de uma quarta sessão Carlos teve
tomaram medidas esforçadas, como fazer sua lição de casa e praticar exercícios para alcançar bons
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resultados em seus exames, ele identificou que fazer esse esforço lhe permitiu gerar
tranquilidade e descanso sem culpa. Apesar dessa consciência, essa estratégia ainda foi realizada.
apenas em algumas ocasiões e com o apoio de terceiros, especificamente do pai. foi dado
Em uma quinta sessão, eles perguntaram novamente sobre quais esforços eles fizeram para cumprir suas
lição de casa e gerar tranquilidade, ao que Carlos respondeu que reviu, revisou e sabia o que deveria
fazer como tarefas. Ele se perguntou como fazer para sustentar esses esforços por conta própria, esse
com o objetivo de gerar maior iniciativa e autonomia na estratégia. Para a oitava sessão ele
ele já havia organizado seu tempo para realizar suas atividades escolares com antecedência e tinha
feito de forma autónoma alcançando um nível de aprendizagem superior, uma vez que garante a capacidade
do sujeito usar suas estratégias avaliando ele mesmo as situações e fazendo isso de forma
consciente e oportuno.
Quanto à estratégia de conversar com os outros, em uma quarta sessão Carlos já havia praticado
bastante, pois conversava com os colegas caso tivesse dúvidas ou preocupações sobre questões
professores sobre suas dúvidas. A conclusão levantada por Carlos após investigar essas
experiências foi que ele tem pessoas que o ajudam. Isso levou a perguntas sobre o que você precisa
evento extraordinário foi reconhecido como uma estratégia, não utilizada em todas as ocasiões
pertinente, mas com bons resultados. Carlos foi capaz de mencionar ocasiões em que ele usou isso em
seu favor, essas mensagens positivas para si mesmo contribuíram para serem pensamentos
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declarações racionais sobre as circunstâncias que a ansiedade poderia usar para gerar medos, foram usadas
pontual e com alto nível de autonomia. Por exemplo, quando não tira a melhor nota em
inglês Carlos, propôs ver onde especificamente ele havia errado ao racionalizar a ideia de
“tudo deu errado para mim”, identificou uma meta em relação ao seu fracasso e propôs várias maneiras de
Ao final da intervenção, Carlos resumiu suas estratégias construídas em: "Praticar, conversar,
refere-se à prática como estratégias para se esforçar para o que você deseja alcançar, para falar como uma maneira
Naquela época, embora Carlos tivesse estratégias de controle para Bad Company, em certos
momentos expressaram medo de uma recaída. Esses medos ocorreram principalmente em dias que não eram
Ao indagar sobre a importância da proximidade entre Carlos e seu pai, foi mencionado que
Carlos sentiu mais do que antes uma presença próxima, afetiva, solidária e escutadora de
parte de seu pai, o que gerou uma relação de proteção adequada ao papel de pai e
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Para atingir o objetivo de apoiar a manutenção da proximidade entre Rodrigo e Carlos,
Posteriormente, indagaram sobre como manter a proximidade entre os dois cumprindo seus papéis
Do ponto de vista do pai, o que ajudou na aproximação com Carlos foi a decisão de
procure mais o Carlos, tire um tempo só para os dois e converse mais. O acima mencionado foi alcançado por
conversando com Valéria desde seu papel de pai e sem Carlos como intermediário, Rodrigo conseguiu
negocie as questões dos pais de uma maneira boa, sem interromper o diálogo.
Para manter o relacionamento, o pai propôs acordos: ligar para Carlos todos os domingos no
a noite para desejar-lhe uma boa semana, para continuar a buscá-lo na escola todos os dias para conversar
nesses momentos, organizam passeios com os filhos em coordenação com a mãe e os incentivam sem
criticá-lo
A posterior avaliação dos convênios foi realizada com Carlos que mencionou ter o apoio
e a presença do pai, passavam tempo juntos, conversavam mais e Carlos tinha consciência de poder
Conte com a ajuda do seu pai. Ou seja, a relação pais-filhos foi mantida apesar da
distância física por não morarem juntos, proximidade adequada e interação constante no
relação pai e filho, com papéis bem estabelecidos que davam a possibilidade de estabelecer
conclusões
propostas, à medida que o processo terapêutico avançava. As três técnicas narrativas usadas
260
Eles tiveram uma influência em diferentes níveis da vida do adolescente. Deram origem ao trabalho com o
adaptativo.
avaliação e pensamentos negativos sobre si mesmo, como: "não posso" e "sou inútil",
seu quadro interpretativo. Isso ajudou a co-construir histórias alternativas que levantaram
ao controle.
identificado (“minha mãe me disse para não me preocupar”) foi usado para questionar narrativas
261
determinantes da identidade familiar, onde atributos, ações e emoções pouco
funcional.
compatível com a funcionalidade da família. Carlos conseguiu relacionar seu bem-estar a outro tipo
de relacionamento com sua mãe em que ele pode ser filho de seu pai sem culpa e de sua mãe
não há necessidade de cuidar disso. Além disso, ao recuperar o atributo de filho, cedeu lugar aos pais e ao
A identificação destes atributos identitários (pessoais e familiares) permitiu-nos dar lugar a histórias
alternativas fortalecidas, por sua vez, pelo processo de negociações de andaimes; com as
repetidos e assumidos como parte de sua margem de ação. Esses atributos foram vários, ao nível
ser familiar aquele que pode desfrutar do pai sem culpa em seu papel de "filho" e deixar a mãe
cuidar dele, em um nível mais pessoal eles abordaram: “Conversar, praticar, tirar dúvidas e participar”.
Desta forma, de acordo com a ideia da construção do sintoma pelo cliente (Botella e
Feixas, 1998, conforme mencionado em Feixas, G., Carretero, F., Pellungrini, I. e Saul-Gutierrez,
LA, 2001) e consistente com a abordagem construcionista e o método interpretativo de Bateson onde
libertar a pessoa de uma história dominante, alargar o seu quadro interpretativo e associar a sua
identidade aos atributos mais saudáveis. Conseguir que Carlos deixasse de ser ansiedade para ser um
262
segurança sobre suas habilidades diante de um passado em que a insegurança e a crítica eram
constantemente presente.
transtorno. Segundo Diez e Sánchez (2000 citado em Gantiva, Luna, Dávila e Salgado,
2010) tendem a subestimar seus próprios recursos e uma interpretação negativa dos
eventos estressantes e, assim, romper com os comportamentos desadaptativos típicos do transtorno atual
em adolescentes como: passividade diante das dificuldades, que gerou posterior culpa,
isolamento, vergonha e pensamentos negativos que, por sua vez, produziram medos injustificados.
A externalização deu lugar para que a pessoa sentisse e percebesse sua capacidade de intervenção
na sua vida e na do problema. Este foi um primeiro passo para se perceber como um agente ativo e ator.
que eles estavam sendo usados sem consciência de sua influência positiva. Eles também permitiram
263
margem de ação de Carlos. Isso lhe permitiu descobrir que tem estratégias suficientes de
lidar.
algumas situações necessárias e a avaliação positiva desse uso e por fim a possibilidade de
reconhecer um evento realizado por Carlos como fortuito para ser um atributo ou ação voluntária,
À medida que o processo avançava, Carlos sintetizou suas estratégias nos quatro “Ps”: falar, perguntar,
praticar e participar. Ao falar, ele se referia a expressar suas emoções para outras pessoas como uma
apoio social de pessoas próximas a ele. De sua parte, perguntar era uma estratégia de
também para esclarecer informações e assim evitar ficar com suposições que possam gerar
dúvidas nele Essas duas estratégias focaram na busca de apoio e maior gestão dos
Por praticar, ele se referiu à estratégia de lutar pelo que deseja alcançar como responsável
de suas conquistas, isso manteve em Carlos a estratégia de ser ativo diante das dificuldades
busca de bem-estar. Por participar, ele quis dizer uma maneira de ativar suas habilidades para
264
comunicação em um grupo de pares e evitar o isolamento, além de poder praticar a expressão
com segurança na escola. Estas duas últimas estratégias foram a prevenção da passividade e
por sua vez, reduziu o sentimento de culpa decorrente dessa passividade e que alimentou o
Más companhias, ambas cederam para enfrentar os desafios, mas de forma adequada e
adaptativo.
faz uma diferença importante nos casos de ansiedade, pois determina a ansiedade como uma emoção
adaptativo ou como um transtorno psicopatológico. A ansiedade é uma emoção útil na medida em que é uma
resposta normal e adaptativa a ameaças reais e conhecidas que convidam a um reajuste de ações
da pessoa e aprender pela experiência. Por outro lado, quando se manifesta como
conflitante, faz parte do uso da ansiedade como uma emoção que sustenta esses níveis de
com ansiedade (algo irreal), mas com a ideia de controlar essa ansiedade patológica para poder
praticar e participar) expandiram sua presença para todas as circunstâncias que os justificaram além
estar desencadeando ansiedade ou não. Eles se tornaram recursos pessoais para se adaptar às demandas
Sei das coisas e me adapto", referindo-se ao fato de observar, questionar e esclarecer antes de decidir
265
O processo de intervenção tornou-se um processo de aprendizagem no sujeito, na pessoa
terminou com uma identidade narrativa mais positiva e estratégias de enfrentamento que lhe dão a
possibilidade de se pensar como mais autônomo e capaz diante das dificuldades do dia a dia, ou seja, com
capacidade de adaptação.
Além disso, o trabalho descrito tem como pano de fundo o respeito pela pessoa, desde sua compreensão
como agente de mudança do processo, até utilizar sua linguagem para intervenção, e dar origem a
bem-estar e conversar com ele como um especialista em sua vida. Tudo isso leva ao
pessoa. Portanto, técnicas narrativas podem ser usadas em diferentes áreas de controle.
de ansiedade na medida em que são capazes de intervir nos principais sintomas do transtorno
e dar lugar à autonomia de ação da pessoa e ao respeito pelo seu ritmo de trabalho e formas de
faça isso.
Referências bibliográficas
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Associação Americana de Psiquiatria. (2013).Guia de Referência de Critérios de Diagnóstico
www.uv.mx/facpsi/revista/documents/MARTACampilloensayo.pdf
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Gergen, K. & Warhus, L. (2003). Terapia como uma construção social
López Soler, C., Alcántara, M., Fernández, V., Castro, M. e López, J. (2010).
268