COMPROMETIMENTO

ORGANIZACIONAL
Definição de Comprometimento

■ “O grau ao qual uma pessoa se identifica psicologicamente ao seu trabalho, ou

a importância que tem o trabalho na imagem total que ela tem dela mesma”.
■ “A ligação do indivíduo com uma organização materializa-se pela introspecção
por parte daquele das crenças e valores desta, de forma tal que se cria um
sentimento de afeição, fazendo-o desejar permanecer ou continuar a exercer
suas funções”.
Comprometimento AFETIVO

■ Ligação emocional com a empresa e uma crença em seus valores.

■ Disposto em exercer um esforço considerável em benefício da organização.
■ Um forte desejo de se manter membro da organização.
■ Relacionamento ativo que busca o bem-estar em comum entre o sujeito e
organização
Comprometimento INSTRUMENTAL
(CALCULATIVO)
■ A percepção da importância da compensação econômica em permanecer em
uma organização em vez de deixá-la, refletindo no seu estado psicológico de
necessidade de permanência nela.
■ Procura permanecer na empresa devido aos custos e benefícios associados a
sua saída, que seriam as trocas entre as partes
■ Realiza suas atividades com consistência para se manter no emprego.
■ CUSTO x BENEFÍCIO
Comprometimento NORMATIVO

■ Os indivíduos permanecem porque sentem que são obrigados a permanecer.

■ “É a totalidade das pressões normativas internalizadas para agir num caminho
que encontre os objetivos e interesses organizacionais” (Wiener, 1982).
■ Delimita ainda que o ponto central desta definição, em aceitar os valores e
objetivos organizacionais
■ Configura- se como uma forma de controle sobre as ações dos indivíduos,
denominando-o de normativo-instrumental.
(MUITO PRESENTE NO SERVIÇO PÚBLICO)