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Situação de Avaliação No GRH– 01 – B

Segmento: Gestão

Unidade (s) curricular(es): Gestão de Recursos Humanos

Curso(s): Assistente Administrativo

Modalidade(s): Aprendizagem

Aluno:
Samara Oliveira da Silva.
Instrutor: Edilaine de Melo

Turma: AA04 Data: Pontuação:


Observações:
1- Esta avaliação terá o valor de 30 pontos conforme informações em plano de referência da unidade curricular.
2- Os valores referentes ao peso de cada questão encontram-se ao lado da mesma.

Analise as questões abaixo e responda:


1 – Adriana atingiu todos os objetivos propostos por seu Gestor e, na Avaliação de
Desempenho, sua classificação foi ACIMA DO ESPERADO.
Em reunião de equipe, Adriana foi aplaudida e sua foto foi parar no quadro de Funcionário do Mês. A
Valor
colaboradora não ficou satisfeita e se desmotivou, sua produtividade caiu e seus colegas também já não se
esforçam para alcançar novas metas.
____/5,0
Você acredita que a Gestão de Pessoas deve se preocupar em desenvolver um Plano de
Reconhecimento aos profissionais? O que você faria se fosse o responsável por implementar
um sistema de recompensa?
Sim. Gestão de Pessoas se preocupa em desenvolver um Plano de Reconhecimento aos profissionais. O
reconhecimento é muito bom para motivar os funcionários, terem mais satisfação no trabalho, e melhora o
desempenho geral da equipe.
Podem oferecer como recompensa: Pomoções, horas extras remuneradas e etc

2 – O treinamento, em suas diversas modalidades, é a estratégia para desenvolver


competências básicas. Outras competências são desenvolvidas por meio da experiência. Uma
combinação de treinamento e aprendizagem com a própria experiência seria o ideal para
desenvolver todas as competências necessárias para o alto desempenho em grupo?
Valor
Justifique.
Sim. Uma junção de treinamento através da experiência é ideal para desenvolvimento de
____/5,0 competências necessárias para um bom desempenho em grupo. Assim todos se
desenvolvem e crescem juntos.

3 – Selecionar pessoas é um aspecto sensível do RH em uma organização, pois, uma


seleção bem-sucedida tende a colaborar para com o alcance dos seus objetivos, uma
vez que as vagas disponíveis são preenchidas com candidatos que possuam as
competências requeridas e o perfil desejado. A seleção malsucedida, por outro lado,
pode gerar diversos
Valor
problemas. Descreva-os aqui.

____/5,0 Baixa produtividade: Quando o candidato inferior é contratado, tem grandes possibilidades de prejudicar a
equipe, diminuindo a produtividade.
Desempenho inadequado: Se um candidato selecionado não possuir as habilidades, entendimento ou experiência
necessária para realizar as funções do cargo, o desempenho será insatisfatório. Isso deve levar a erros,
produtividade baixa, refazer o trabalho que já foi feito e etc
Baixo desempenho, Ineficiência: Contratar o funcionário errado para uma posição, pode ser que tenha uma falta
de habilidades ou incompetências necessárias.

Visto pós
Instrutor: Aluno:
correção
Valor

4 – Um gestor direciona sua equipe a focar somente nos resultados. Quais transtornos
____/5,0 essa ação pode gerar para a organização? Justifique
Baixo engajamento e moral da equipe: Quando há pressão constante para alcançar resultados sem considerar o bem-estar da equipe os
funcionários podem se sentir sobrecarregados, desvalorizados e desmotivados, gerados em um ambiente de trabalho negativo.
Falta de desenvolvimento profissional:Pensar apenas nos resultados, o desenvolvimento profissional da equipe pode cair.
Baixo engajamento e moral da equipe: Quando há pressão constante para alcançar resultados sem considerar o bem-estar da equipe os
funcionários podem se sentir sobrecarregados, desvalorizados e desmotivados, gerados em um ambiente de trabalho negativo.
Falta de desenvolvimento profissional:Pensar apenas nos resultados, o desenvolvimento profissional da equipe pode cair.
Baixa qualidade do trabalho: Ao se concentrar apenas nos resultados finais, o gestor pode perder a importância da qualidade do trabalho.
Os colaboradores podem se sentir protegidos a cumprir metas e prazos, deixando de lado a excelência e atenção aos detalhes.
Falta de inovação :Só focar nos resultados imediatos pode diminuir a capacidade da equipe de pensar de forma criativa e inovadora.
Baixa qualidade do trabalho: Ao se concentrar apenas nos resultados finais, o gestor pode perder a importância da qualidade do trabalho.
Os colaboradores podem se sentir protegidos a cumprir metas e prazos, deixando de lado a excelência e atenção aos detalhes.
Falta de inovação :Só focar nos resultados imediatos pode diminuir a capacidade da equipe de pensar de forma criativa e inovadora.

Valor
5 – Bia é uma vendedora da loja de conveniência do posto. Ela lida diretamente com
os clientes entendendo suas necessidades e oferecendo atendimento cordial e gentil.
____/5,0 Ela é elogiada por nunca se irritar, nem mesmo com os clientes mais exigentes. No
entanto, quando a loja está cheia e há muitas cobranças, ela congela. Tem dificuldade
de lidar com pressão e chora quando questionada por sua liderança.
Pessoas com perfil comportamental semelhante ao de Ana tendem a ser conhecidas como
___________________________________________________________________________

O que ela precisa desenvolver para sentir-se mais segura em cenários com o descrito acima?
Gerenciamento do estresse: Bia pode passar a controlar o seu estresse, como exercícios de respiração, meditação, alongamentos, leitura ou práticas de relaxamento.
Essas técnicas ajudará ela a se acalmar em momentos de pressão e evitar o congelamento.
Resolução de problemas: Desenvolver habilidades de resolução de problemas vai ajudar Bia a lidar com desafios de forma mais eficaz. Isso é identificar os
problemas, analisar as possíveis soluções e tomar decisões de maneira concreta.
Comunicação eficaz: Bia pode trabalhar em suas habilidades de comunicação, para exclarecer suas necessidades, limites e preocupações de forma clara e certa.
Vai ajudá-la a lidar com as cobranças e a evitar problemas que levem ao choro ou descontrole emocional.
Autoconhecimento: É importante que Bia desenvolva autoconhecimento, e identificar seus pontos fracos e pontos fortes. Isso vai ajudá-la a saber quando estiver se
sentindo sobrecarregada e buscar apoio ou estratégias de coping adequadas.
Desenvolvimento de resiliência: Bia pode trabalhar na construção de resiliência emocional, que envolve a capacidade de lidar com problemas e grandes desafios e se
recuperar de situações complicadas.

6 – Ao vencer a etapa do processo seletivo, os candidatos são admitidos na organização


Valor

e se tornam novos membros. Contudo, chegar num ambiente desconhecido e já iniciar


____/5,0 as atividades, torna-se desagradável. Qual é procedimento mais adequado nesses
casos?

A organização deve apresentar a empresa e seus costumes, tradições e afazeres para o empregado.
Mostrar como é feito as funções na empresa. Para deixá-lo habituado com o ambiente de trabalho.

Visto pós
Instrutor: Aluno:
correção

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