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Treinamento por
perfil de equipes
Desenvolva seu time de forma eficaz e alinhada
aos objetivos e características pessoais
Níveis de aprofundamento
de conteúdo:
INICIANTE
Este conteúdo é
ideal para profissionais
que estão ingressando
no mundo de Recursos
Humanos. Aqui,
abordaremos os temas
relacionados ao RH
deforma introdutória,
didática e fácil. Estes
são os principais
conteúdos para quem
deseja aprender algo
novo!
Treinamento por perfil de equipes
INTERMEDIÁRIO AVANÇADO
Neste nível, Estes são os
estão os conteúdos materiais mais
direcionados para completos produzidos
profissionais que já pela Metadados. São
estão familiarizados conteúdos indicados
com os temas, para profissionais
processos e obrigações com experiência na
de Recursos Humanos. área e que buscam
Aqui, os conteúdos são aprofundar seus
mais aprofundados, conhecimentos. Aqui,
solucionando questões tratemos desde os
mais complexas. conceitos mais básicos
de RH, até questões
mais complexas e
específicas da área.
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ÍNDICE
Introdução 4
Capítulo 1 | Associe o treinamento ao perfil da equipe 6
Capítulo 2 | Tipos de treinamento existentes 11
Capítulo 3 | Sugestões de treinamento por perfil comportamental 13
Capítulo 4 | Análise dos resultados 20
Conclusão 24
Saiba como a Metadados pode te ajudar! 26
Encerramento 27
Introdução
Nós sabemos que as pessoas são diferentes umas das outras, o que
torna a formação de uma equipe única. Quando você começa a planejar o
treinamento de um time, existe uma série de fatores que devem ser levados
em consideração, certo? Mas um aspecto deve guiar o seu planejamento como
um todo: é o perfil comportamental atual predominante na equipe.

Se cada pessoa tem uma maneira de se comunicar e de apreender

o conhecimento, você com certeza vai alcançar um melhor resultado em
seu treinamento se ele for desenvolvido para atender às características de
comportamento do time.

Aplicar o mesmo treinamento para perfis diferentes é um erro que pode

desmotivar o colaborador e fazer com que a empresa gaste dinheiro com algo
que não será efetivo. É importante entender que as pessoas têm maneiras
diferentes de absorver conteúdo e de adquirir conhecimento, o que se chama
ensino adaptativo.
Por isso, aplicando o treinamento de forma adequada para cada perfil,
você irá torná-lo mais estratégico, otimizar o tempo, preparar melhor a equipe
e, consequentemente, aumentar a produtividade na empresa.
Mas lembre-se de que as equipes não terão o mesmo perfil
comportamental para sempre, já que ele pode ser alterado de acordo com
experiências adquiridas, maturidade e novos conhecimentos, por exemplo.
Sendo assim, esse perfil deve ser revisto de tempos em tempos para ajudar a
manter a análise mais fidedigna.

Treinamento por perfil de equipes 4

 Por isso, nós da Metadados – empresa que desenvolve sistemas que
humanizam a gestão – preparamos este guia. Nele, você vai encontrar as
principais orientações no momento de planejar o treinamento da equipe
alinhado ao perfil ou perfis comportamentais predominantes no time, no
momento atual.
Você vai perceber que ao prezar pelo comportamento do colaborador
no momento de planejar o treinamento, fará com que ele se sinta motivado,
tenha interesse no treinamento ofertado e aprenda muito mais e de maneira
ágil. Assim, você conseguirá fazer uma gestão de pessoas cada vez
mais assertiva!

Boa leitura!

Treinamento por perfil de equipes 5

Capítulo 1

Associe o
treinamento ao
perfil da equipe
O primeiro passo para alinhar a estratégia de treinamento à equipe
é mapear os perfis dos colaboradores e, depois, definir as características
predominantes da equipe, a partir deles.
Uma equipe comercial, por exemplo, tende a ter características mais
presentes de comunicador do que executor, o que define um perfil mais
de cuidado do que desafio. Para esse tipo de time, é importante pensar em
estratégias de treinamento que permitam a interação ou até mesmo mais
informais. Só assim você vai conseguir o engajamento desses colaboradores e
tornar o treinamento produtivo para eles e para a sua empresa.

Se ainda não sabe qual é o perfil comportamental predominante

na sua equipe, temos um teste para te auxiliar!

Treinamento por perfil de equipes 6

 Depois de fazer a análise do perfil atual da equipe, você precisa, no
segundo momento, identificar as necessidades de treinamento para impedir
o desperdício de recursos com treinamentos equivocados ou desnecessários.
Então, vamos descobrir como?

• Inicialmente, você deve ter um panorama da empresa e considerar:

missão, valores, cultura e outros fatores que sejam relevantes para a
definição da sua metodologia de treinamento. Em algumas empresas,
por exemplo, os colaboradores se adaptam a treinamentos de ensino à
distância (EaD) com muita facilidade.

• Como você já sabe, consideramos dois tipos de perfis: desafio e cuidado.

Cada perfil apresenta características diferentes e, por isso, precisa receber
treinamento adaptado às suas demandas. Veja mais sobre cada um:

Treinamento por perfil de equipes 7

Perfil de cuidado
Pessoas desse perfil buscam um crescimento mais gradual e possuem
a honra como principal motivação. Daí a necessidade de se reconhecer o
trabalho dessas pessoas como forma de retenção desses profissionais. Outras
características são:

Analista: Os analistas tendem a ser retraídos, rígidos e preocupados.

Mas, apesar disso, são pessoas calmas e normalmente bem discretas. Em
um treinamento, esse é o grupo que vai querer pegar uma apostila ou um
manual e estudá-los por conta própria. Eles gostam de regras, detalhes e
aprofundamento. Não são muito de grupos, preferem aprender sozinhos.
O modelo tradicional de ensino com leitura e aulas expositivas é uma boa
opção para os analistas!

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 Comunicador: As pessoas desse perfil são muito dinâmicas e
extrovertidas. Rotinas, padrões e atividades monótonas não fazem o seu
estilo. Investir em treinamentos que atendam a essas características, algo que
faça elas se movimentarem, conversarem com outras pessoas, irá motivá-las.
Nada de deixar esse grupo sentado em uma sala só assistindo aula, lendo
apostilas com conteúdo extenso e sem contato com ninguém. Para engajar
os comunicadores em uma atividade, você não pode fazer algo parado e
extremamente disciplinado!

Perfil de desafio
Profissionais desse perfil desejam crescer rápido na empresa e, no
momento em que superam os obstáculos, apreciam um elogio, mas irão
embora se não receberem novos desafios.
Outras características desse perfil são:

Treinamento por perfil de equipes 9

 Executor: Os executores também são dinâmicos e ativos. Eles gostam de
desafios e são líderes natos. As pessoas desse perfil precisam de treinamentos
que as desafiem, que façam com que elas tenham que correr atrás do que
precisam para cumprir a atividade. Usar técnicas de gamificação, por exemplo,
pode ser uma boa estratégia. Isso fará com que os seus colaboradores tenham
fases para passar e algo para conquistar. Eles terão
experiências diferentes para aprender a cada etapa e
isso lhes dará autonomia, fazendo com que eles
consigam aprender no seu próprio tempo.

Planejador: Já os planejadores
preferem a rotina e ter regras
estabelecidas para atuar. Para eles, os
treinamentos funcionam quando têm uma sequência
definida e um planejamento a ser cumprido. São aquelas
pessoas que farão resumos das aulas, por exemplo.
Além disso, eles gostam de coletividade e, por isso,
optam por trabalhos em grupo. Os planejadores formam o grupo onde
a estrutura, a organização e o planejamento são fundamentais, assim
conseguem aprender e aplicar o conteúdo no dia a dia de forma melhor.

Treinamento por perfil de equipes 10

Capítulo 2

Tipos de treinamento
existentes
Ao planejar o treinamento da equipe, é essencial entender os diferentes
tipos de treinamento disponíveis e como eles podem ser adaptados para
atender aos perfis comportamentais predominantes. Entre os principais tipos
de treinamento existentes, hoje, estão:

Treinamento presencial
É o método de treinamento mais
tradicional e comum, usado em mais de 70%
das empresas. Normalmente, esse método
pode englobar workshops, palestras, aulas e
até mesmo programas de mentoria.
Nesse último, profissionais mais
experientes tornam-se mentores dos
colaboradores mais novos ou com
pouca experiência. Perfis mais cautelosos têm facilidade em assimilar o
conhecimento por meio desse método, já que podem confiar no resultado
de alguém que já desenvolveu as mesmas atividades que serão realizadas.

Treinamento por perfil de equipes 11

Treinamento online
Os treinamentos virtuais se popularizaram em
razão do aumento da oferta de ensino e plataformas
EaD, além do crescimento do home office como
estilo de trabalho.
Pensando exatamente nesse ambiente digital,
existem diversos fatores que tornam o treinamento online uma solução viável
para quase todas as empresas e demandas, como por exemplo:

• Disponibilidade permanente do conteúdo;

• Fácil aplicação do conhecimento, possibilitando o aprendizado em diferentes ritmos;

• Engajamento a partir da qualidade, interatividade, exercícios e atividades que
envolvam situações com as quais o colaborador Iida no seu cotidiano;
• O valor investido é consideravelmente menor.

Treinamento prático
Como o próprio nome diz, no treinamento prático a pessoa aprende
fazendo! Esse tipo é ótimo para equipes com perfil mais dinâmico e ativo, pois
elas têm mais facilidade em se engajar nas atividades menos teóricas.

Além dos tipos de treinamento citados aqui, existem muitas outras

práticas disponíveis. Vale a pena pesquisar!

Treinamento por perfil de equipes 12

Capítulo 3

Sugestões de
treinamento
por perfil
comportamental
Agora que entendemos a importância de adaptar o treinamento de
acordo com os diferentes perfis comportamentais da equipe, vamos explorar
sugestões específicas para cada um deles. Lembre-se de que o objetivo é
aproveitar as características únicas de cada perfil para otimizar o aprendizado
e o desenvolvimento.

Treinamento por perfil de equipes 13

Perfil de cuidado

Analista

Para os analistas, o treinamento deve estimular a mente analítica e

aprofundada. Algumas atividades atrativas a este grupo são:

• Workshops detalhados: Oferece sessões presenciais ou online que exploram

tecnologias específicas em profundidade. Debates de incentivo lógicos e análise
de dados detalhados.

• Estudos de caso complexos: Desafie os analistas com estudos de caso que exijam
análise minuciosa e tomada de decisões embasadas em dados.

• Treinamento em ferramentas analíticas: introduza ferramentas que os ajudam

a processar e interpretar informações complexas, como análise estatística ou
software de análise de dados.

• Aprendizado individualizado: Ofereça opções de treinamento onde os analistas

podem estudar no próprio ritmo, absorvendo cada detalhe.

Treinamento por perfil de equipes 14

 Algumas dinâmicas de grupo adaptadas ao perfil analista têm o intuito
de desenvolver outras habilidades. Veja:

• Jogo do detetive lógico: Divida os analistas em equipes e dê a cada equipe um

quebra-cabeça complexo para resolver. Isso incentivará a análise detalhada e a
abordagem lógica, além de promover uma comunicação clara entre os membros
da equipe.

• Desafio da mudança repentina: Organizar um exercício em que as condições

mudem de repente durante uma tarefa. Isso testará a adaptabilidade dos analistas
em situações imprevistas e incentivará a tomada de decisões sob pressão.

• Troca de papeis: Peça aos analistas para trocarem de papéis em um exercício

de resolução de problemas. Isso os desafiará a pensar de maneira diferente e
aprimorará sua flexibilidade cognitiva.

Comunicador

Os comunicadores prosperam em ambientes sociais. Aqui estão

sugestões para maximizar seu potencial:

• Sessões de brainstorming: Organize sessões criativas onde os comunicadores

possam compartilhar ideias e trabalhar em equipe para solucionar problemas.

• Simulações de apresentação: Oferece oportunidades para praticar habilidades

de apresentação em situações simuladas, ajudando a aprimorar a expressão verbal
e não verbal.

• Cursos de habilidades de comunicação: Proporcione cursos que abordem

técnicas de comunicação eficazes, incluindo escuta ativa e comunicação não verbal.
• Treinamento de liderança interpessoal: Estimula o desenvolvimento de
habilidades de liderança e influência, permitindo que os comunicadores assumam
papéis de liderança em atividades de grupo.

Treinamento por perfil de equipes 15

 Algumas dinâmicas de grupo que desenvolvem outras habilidades para o
perfil comunicador:

• Jogo da escuta ativa: Organize uma atividade em que os comunicadores devem

ouvir atentamente um colega e depois repetir o que ouviram. Isso ajuda a aprimorar
suas habilidades de escuta ativa.

• Análise de casos de conflito: Apresente casos fictícios de conflito e peça aos

comunicadores que trabalham em grupos para propor soluções de resolução,
enfatizando a criação de um ambiente de equipe positivo.

• Storytelling colaborativo: Peça aos comunicadores que trabalham em grupos para

criar uma história colaborativa. Isso incentivará a colaboração e o compartilhamento
criativo de ideias.

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Perfil de desafio

Executor

Para os executores, ação é a palavra-chave. Veja como otimizar

seu treinamento:

• Treinamento em situações reais: Crie cenários que reflitam desafios cotidianos

da empresa, tomada de decisão rápida e implementação imediata.

• Sessões de resolução de problemas: Promova sessões práticas focadas na

identificação rápida de problemas e na implementação de soluções eficazes.

• Treinamento de gestão de tempo: Ajude-os a otimizar seu tempo e priorizar

tarefas para alcançar resultados mais rápidos e eficientes.

• Desenvolvimento de habilidades para lidar com pressão: Ofereça

treinamento para ajudá-los a lidar com situações de alta pressão, mantendo a calma
e a eficiência.

Treinamento por perfil de equipes 17

 Algumas dinâmicas de grupo adaptadas
ao perfil executor têm o intuito de desenvolver
outras habilidades. Veja:

• Desafio do tempo: Proponha um desafio

em que os executores precisem concluir uma
série de tarefas em um período limitado de
tempo. Isso incentivará o desenvolvimento de
habilidades de gerenciamento de tempo.

• Exercício de paciência e estratégia: Realize

uma atividade que exija paciência e estratégia,
como montar um complexo quebra-cabeça.
Isso ajudará os executores a desenvolver sua
capacidade de lidar com desafios de maneira
mais estratégica.

• Desafio de inovação: Proponha um desafio

em que os executores precisem encontrar
soluções inovadoras para problemas
específicos, desenvolvendo sua capacidade de
pensar criativamente e implementar ideias de
maneira eficaz.

Treinamento por perfil de equipes 18

 Planejador

Planejadores prosperam em ambientes seguros. Aqui estão sugestões

para aprimorar suas habilidades:

• Oficinas de planejamento estratégico: Realize sessões presenciais ou online

onde os planejadores podem desenvolver estratégias planejadas para atingir
metas.

• Treinamento em gerenciamento de projetos: Ajude-os a aprimorar suas

habilidades de planejamento, alocação de recursos e monitoramento de projetos.

• Curso de criatividade estruturada: Estimule a criatividade dentro de um

contexto organizado, permitindo que desenvolvam soluções inovadoras.

• Desenvolvimento de habilidades de delegação: Aprimore as habilidades de

motivação dos liderados planejadores para otimizar a distribuição de tarefas
e recursos.

Dinâmicas de grupo que desenvolvem outras habilidades do

perfil planejador:

• Simulação de mudanças: Crie uma simulação de mudanças abruptas no ambiente

de trabalho e peça aos planejadores que se ajustam rapidamente. Isso os ajuda a
desenvolver habilidades de adaptabilidade.

• Exercício de delegação: Realize um exercício em que os planejadores precisem

delegar tarefas específicas aos membros da equipe, focando na eficácia da
comunicação e no desenvolvimento dos outros.

• Desafio de inovação: Proponha um desafio em que os planejadores precisem

encontrar soluções inovadoras para um problema complexo, desenvolvendo sua
capacidade de pensar criativamente.

Treinamento por perfil de equipes 19

Capítulo 4

Análise dos
resultados
Após a implementação de treinamentos específicos para cada perfil
comportamental, é fundamental uma análise dos resultados obtidos. Afinal,
o objetivo é apoiar o desenvolvimento da equipe e melhorar a eficácia das
ações realizadas. Neste capítulo, exploraremos como realizar essa análise de
forma eficaz, identificando os pontos fortes e as áreas que ainda precisam
de aprimoramento.

Coleta de feedback: O primeiro passo é coletar o feedback dos

participantes. Realize pesquisas, entrevistas individuais ou sessões de grupo
para compreender como os colaboradores perceberam os treinamentos, quais
aspectos foram mais úteis e quais áreas precisam de melhorias.

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Treinamento por perfil de equipes 20

 Indicadores de desenvolvimento: Estabeleça
indicadores de desempenho que estejam alinhados com
os objetivos dos treinamentos. Isso vai medir os resultados
quantitativamente, como aumento da produtividade,
melhoria na comunicação ou redução de conflitos.

Observação no ambiente de trabalho: Observe como novas habilidades

estão sendo aplicadas no ambiente de trabalho. Avalie se os colaboradores
estão colocando em prática o que aprenderam e se isso está gerando impacto
positivo nas suas atividades desenvolvidas.

Feedback de gestores: Peça feedback aos gestores sobre as mudanças

observadas nas equipes após os treinamentos. Eles podem oferecer uma
perspectiva valiosa sobre como os colaboradores estão aplicando novas
habilidades e como isso está influenciando o desempenho geral.

Comparação pré e pós-treinamento: Compare o desempenho e as

atitudes dos colaboradores antes e após os treinamentos. Isso avaliará se
houve uma melhoria significativa em áreas específicas e se os treinamentos
foram eficazes.

Treinamento por perfil de equipes 21

 Acompanhamento de resultados a longo prazo: Não se limite a
avaliar apenas os resultados imediatos. Acompanhe o desenvolvimento dos
colaboradores a longo prazo para garantir que as novas habilidades sejam
mantidas e continuem a contribuir para o sucesso da equipe.

Feedback dos colaboradores: Mantenha uma comunicação aberta com

os colaboradores para que eles possam expressar suas opiniões sobre os
treinamentos e como estão aplicando as habilidades adquiridas em
suas funções.

Análise de dados qualitativos e quantitativos: Utilize tanto dados

qualitativos (feedback, observações) quanto quantitativos (indicadores de
desempenho, números) para obter uma compreensão completa do impacto
dos treinamentos.

Ajustes e melhorias contínuas:

Com base na análise dos resultados,
faça ajustes nos treinamentos conforme
necessário. Lembre-se de que o
desenvolvimento é um processo contínuo,
e os treinamentos podem ser adaptados
para maximizar os resultados.

Treinamento por perfil de equipes 22

 A análise dos resultados é essencial para avaliar a eficácia dos
treinamentos e identificar oportunidades de melhoria. Lembre-se de
envolver os colaboradores em todo o processo, permitindo que eles também
contribuam com insights valiosos.

Com uma abordagem sistemática e uma análise cuidadosa, você estará no

caminho certo para transformar sua equipe em um time de alta performance.

Treinamento por perfil de equipes 23

Conclusão
Neste guia, exploramos como alinhar estrategicamente o treinamento da
equipe aos perfis comportamentais predominantes na atualidade, observando
que cada colaborador é único e possui diferentes formas de aprendizado e
desenvolvimento. Compreendemos que aplicar o mesmo treinamento para
perfis diferentes pode ser ineficaz e até desmotivador.
Ao considerar as características individuais de cada perfil - analista,
comunicador, executor e planejador - você dará um passo crucial na direção
a uma gestão de treinamento mais assertiva e eficiente. Ao oferecer
treinamentos adaptados às preferências e necessidades de aprendizado de
cada perfil, você aumenta a receptividade, a participação e a aplicação prática
das habilidades adquiridas.
Os treinamentos presenciais, online e práticos fornecem opções variadas
para atender a diferentes estilos de aprendizado. Por meio de dinâmicas de
grupo, simulações e outras abordagens, você poderá criar um ambiente de
aprendizado envolvente e relevante para cada perfil comportamental.
A análise dos resultados é o passo que fecha o ciclo do desenvolvimento.
Monitorar o impacto das habilidades recém-adquiridas no ambiente de
trabalho e medir o progresso ao longo do tempo permitirá que você faça
ajustes e melhorias contínuas nos treinamentos.

Treinamento por perfil de equipes 24

 Como líder ou gestor, você tem a oportunidade de moldar o
desenvolvimento de sua equipe de acordo com suas características únicas.
Reconhecendo que uma abordagem individualizada é mais eficaz, você não
apenas aprimora as habilidades e competências dos colaboradores, mas
também cria um ambiente de trabalho mais engajador e produtivo.
À medida que você aplica esses princípios e diretrizes, esperamos que
este guia o auxilie na jornada de transformar uma equipe comum em um
time de alta performance, onde cada indivíduo contribui de maneira valiosa e
coesa para o sucesso da organização.

Ao lembrar que a chave está em compreender e abraçar a diversidade

comportamental da sua equipe, criando um ambiente onde todos possam
prosperar e se desenvolver, nós produzimos a palestra online “O poder da
comunicação para o sucesso em equipe”.

Nela, você vai saber como elevar a qualidade dos feedbacks e conversas
na organização, favorecendo o desenvolvimento mútuo. Inscreva-se aqui!

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Treinamento por perfil de equipes 25

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Metadados pode
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