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I. Introdução
Um acidente trágico com taco de beisebol fez James Clear perceber a importância dos
pequenos hábitos; porque eles o possibilitaram a readquirir autoconfiança. Todo ser humano lida
com contratempos, mas no longo prazo (LP), a qualidade de vida de cada pessoa depende da
qualidade de seus hábitos. Com os mesmos hábitos se obtêm os mesmos resultados, mas com
melhores hábitos tudo é possível. Esta obra é um manual de operação e não uma pesquisa
acadêmica que se baseia em dois modelos: a) formação de hábitos de quatro passos (Estímulo→
Desejo→ Resposta→ Recompensa), b) Mudanças de Comportamento regido por quatro leis.
Esta abordagem adota duas formas de estímulos na determinação do comportamento
humano: a) estímulos externos ou comportamentais como influenciadores do comportamento
humano; segundo Skinner (condicionamento operante) uma recompensa ou punição empregados
corretamente leva uma pessoa a agir de uma determinada maneira; b) estímulos internos
(crenças, sentimentos) ou aspectos cognitivos como influenciadores do comportamento humano.
os hábitos é porque o sistema estão errado, por isso, um dos pilares do conceito de hábitos
atômicos é o sistema: pequenos hábitos fazem parte de um sistema maior promovendo ganhos
marginais diários que, no LP, apresentam resultados exponenciais e contínuos.
semelhante, será repetido o mesmo procedimento. No entanto, este novo hábito pode ser
saudável ou não. Então, é fundamental entender os hábitos atuais e procurar identificá-los como
“eficazes ou não”. Do contrário, até que se transforme aquilo que é inconsciente em consciente, o
inconsciente direcionará a vida da pessoa e ela o chamará de destino (Carl Jung).
Baseado em uma experiência com três grupos com o objetivo de se criar hábitos “fitness”
em duas semanas, constatou-se que o grupo com um plano de ação específica obteve 91% de
êxito e que os dois estímulos mais eficientes em desencadear um hábito são: hora e local. O
plano de intenção de implementação estabelece que quando a situação específica surgir, se deve
executar a resposta já determinada. A conclusão é que as pessoas que fazem planos específicos
sobre quando e onde vão praticar um novo hábito tem maior chance de persistir.
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Uma intenção de implementação elimina noções vagas e, também, o acaso. Além disso,
transforma a intenção em ação concreta: Eu irei [Comportamento] às [Hora] em [local] [e.g.,
Eu irei (estudar psicologia) às (19:30) em (na biblioteca) ]. Ser específico sobre o que se quer e
como se quer alcançar, ajuda a eliminar as coisas que sabotam o progresso de execução,
distraem a atenção e afastam a pessoa do percurso. Há algumas maneiras de se usar intenções
de implementação:
O efeito Diderot é uma tendência que uma compra possa levar a outra criando uma espiral
de consumo (compras adicionais). Esse padrão está presente no cotidiano da vida humana e
segue um ciclo (e.g., ir ao banheiro + lavar mãos + secar mãos). Assim, para se criar novos
hábitos, identifica-se um hábito atual e o conecta ao novo hábito desejado, ou seja, se faz um
empilhamento de hábitos: Depois de [hábito atual], eu irei [novo hábito] [e.g., Depois de (jantar
toda noite), eu irei (ler por 1hora)]. A chave é amarrar o comportamento desejado em algo que já
se faz todos os dias; isto pode ser usado para se criar pilhas maiores de pequenos hábitos. Seria
como se a pessoa já sempre tivesse um plano para a ação seguinte e sem dar espaço ao acaso.
O segredo é selecionar o estímulo certo para dar o pontapé inicial. A diferença para a intenção de
implementação é que o empilhamento de hábitos implica tacitamente a hora e a localização
incorporada. Onde e quando inserir um hábito na rotina requer atenção na escolha do contexto
mais favorável para sua execução (e.g. = horário e local de muito movimento é péssimo, etc).
O tipo do hábito atual escolhido deve ter a mesma frequência que o do hábito desejado
(diário, semanal, etc). O empilhamento funciona melhor quando o estímulo é altamente específico
e imediatamente acionável evitando a ambiguidade e a inexatidão (e.g., quando voltar do almoço
todos os dias, vou estudar Psico por 1hr na loja na mesa de computador). Para se encontrar
esses estímulos, pode-se usar o Brainstorming baseado na lista dos hábitos atuais da pessoa e,
também, uma planilha com duas colunas listando informações de hábitos e acontecimentos
invariáveis que possibilitem uma análise de quando e onde seja o melhor momento para encaixar
o novo hábito em seu estilo de vida. Uma vez criada a planilha, é importante procurar o melhor
momento para encaixar um hábito novo no estilo de vida da pessoa.
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Anoitecer Jantar
certos hábitos e rotinas. O comportamento humano é moldado pelo seu relacionamento com os
objetos em seu ambiente circundante que é a base de todo relacionamento humano. Assim, a
pessoa deve pensar como se interage com os espaços ao seu redor, pois cada pessoa tem uma
memória (hábito) associada a um determinado lugar (e.g. = sofá x assistir TV; biblioteca x ler
livro).
A pessoa pode ser treinada para associar um hábito específico a um determinado contexto
que desempenha um poder em sua determinação, assim, uma estratégia importante para se
modificar hábitos seria reconfigurar o ambiente com o objetivo de tornar a implantação do hábito
mais fácil. Evite misturar o contexto de um hábito com outro, porque misturar contextos implica
também em misturar os hábitos e, neste caso, os maus hábitos acabam se impondo (e.g. =
tecnologia moderna x pontos positivos x negativos). Dentro deste contexto, é importante dividir os
espaços limitados e digitais em Zonas de Atividade para que cada hábito tenha “um lar”. O hábito
prospera sob circunstâncias previsíveis, por isso, a importância que cada hábito seja associado a
um determinado ambiente.
Quanto mais atraente é uma oportunidade, mais provável é que ela se torne criadora de hábito.
percebida como melhor que sua efetivação. E.g., pensar na a manhã de natal para uma criança é
mais prazerosa que abrir presentes; ou, para o adulto é mais agradável sonhar com as férias do
que estar nelas. O cérebro humano tem mais circuitos neurais alocados para querer do que
gostar de recompensas, ou seja, a Vontade e o Desejo desempenham papel crucial no
comportamento humano; o Desejo é o mecanismo que impulsiona o comportamento; toda ação é
tomada por causa da antecipação que a precede; é o desejo que leva à resposta (ação).
“Um gênio não nasce, é educado e treinado” (Laszlo Polgar). A prática deliberada e o
desenvolvimento de bons hábitos podem tornar uma criança um gênio. E.g., três filhas se
tornaram expoentes no xadrez mundial. O ambiente de vivência delas foi reconfigurado para
fomentá-las na aprendizagem do jogo de xadrez: livros, fotos de campeões, campeonatos,
treinos, etc. O ser humano é um animal social que precisa se relacionar e conquistar o respeito e
a aprovação dos outros. O desejo humano mais profundo é o Pertencimento, o que faz com que
os hábitos de uma pessoa sejam fortemente influenciados pelo grupo que pertence. Os primeiros
hábitos, a pessoa não escolhe, ela os imita, segue os roteiros estabelecidos pelos grupos de
pertencimento. Esses grupos podem ser divididos em três principais:
Os mais próximos: o ambiente mais próximo é o que mais fortemente influencia a pessoa; (a
Família, os Amigos e a Empresa). No geral, quanto mais uma pessoa se aproxima de um grupo,
mais imita alguns de seus hábitos (e.g. = Perder peso – conviver ambiente saudável). Uma das
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coisas mais eficazes que se pode fazer para construir hábitos melhores é viver em uma cultura
que tem comportamentos desejados pela pessoa e, além disso, ter algo em comum com esses
grupos. O pertencimento transforma uma busca individual em compartilhada; esta identidade
compartilhada começa a reforçar a Identidade individual.
A Maioria: Samolon Asch diz que sempre que uma pessoa não sabe como agir, ela procura no
grupo uma referência para guiar seu comportamento; há uma tendência da pessoa a imitar o
grupo, mesmo pensando diferente dele, porque a necessidade de pertencimento é maior que ter
razão, ter a verdade, etc. Mas quando tiver que mudar algum hábito terá que nadar contra a
maré.
Os Poderosos: o ser humano busca poder, prestígio e status. Ele é atraído por comportamentos
que lhe proporcionam respeito, aprovação, admiração e status. Por isso, ele procura imitar
pessoas bem-sucedidas, pois deseja o sucesso.
O ser humano acha atraente todo comportamento que pode levá-lo à aprovação, ao
respeito e ao enaltecimento diante do grupo e, por outro lado, ele evita aqueles comportamentos
que diminuam seu status e aprovação. Neste contexto, desvela-se um problema: como descobrir
e corrigir hábitos que não condiz com a identidade da pessoa.
É precioso tornar um mau hábito (inconsciente) consciente; e, além disso, estar ciente que
todo comportamento tem um desejo aparente (DA) e um Motivo subjacente (MS) profundo. Um
motivo subjacente é, em geral, todo comportamento que visa à sobrevivência humana (comer,
beber, amar, aceitação social, ter status, etc) e permanecem invariáveis no longo prazo. O Desejo
é apenas uma forma de manifestação de um Motivo subjacente mais profundo; tudo que forma
hábito está ligado a esses motivos; não há criação de nova motivação (MS → Desejo → Hábito →
Produto → MS). E.g., comer pizza é um desejo aparente (DA) e a alimentação para
sobrevivência é o motivo subjacente (MS).
Os hábitos estão ligados ao modo atual de realizar um desejo antigo que, por sua vez, é
provocado pelo motivo subjacente (MS). Cada pessoa tem uma maneira específica de abordar o
MS. (e.g., para redução do estresse (MS) x Fumar /hábito1 ou Correr /hábito2). Os hábitos atuais
de cada pessoa não representam a melhor solução, mas apenas os métodos que a pessoa
aprendeu a usar em seu ambiente. Depois de associar uma determinada solução a um problema
específico, a pessoa a utiliza sempre outra vez nesta mesma situação.
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“O melhor é inimigo do bom”, Voltaire quer dizer que o ser humano fica preso tentando
encontrar o Plano Ideal para a mudança; no entanto. Para James Clear, esta seria a diferença
entre Estar em Movimento e Agir: Planejar, criar estratégias, etc significa “Estar em Movimento”,
pois não produz resultado; por outro lado, “Agir” é produzir um resultado. E.g., concurso de
melhor foto entre dois grupos: grupo 1 tinha que focar no maior número possível de fotos
(Quantidade) sem se preocupar com a qualidade; grupo 2 tinha que focar somente na Qualidade.
O grupo da quantidade representava o Agir e o grupo da qualidade o Estar em movimento.
Resultado de melhor foto coube ao grupo de AGIR. O movimento é útil, mas a ação é o que
produz resultado; a mudança depende de ação. Muitas vezes, a pessoa argumenta que está em
movimento (planejar, analisar, etc) como justificativa para não Agir. Por medo de falhar ou
receber críticas ela prefere estar em movimento, quer se convencer que faz progresso e diz “o
projeto está caminhando”. Para se dominar um hábito é preciso REPTIÇÃO e para muda-lo é
preciso PRATICAR; com o tempo, busque melhoria contínua e encontrará a melhor opção.
a resistência ao mínimo possível que tentar superá-la. Uma das medidas mais eficiente é a
Reconfiguração do Ambiente. E.g. = na escolha de horário de um novo hábito, um horário de
fluxo intenso seria Ruim; na escolha de local de um novo hábito, um local de muito fluxo seria
ruim; na escolha do momento, também proceder de modo semelhante. E.g. = empresas
japonesas x reconfiguração do local de trabalho através da diminuição dos pontos de resistência.
Outra medida eficiente é remover os pontos de atritos que minam o Tempo e o Esforço de
uma pessoa: Adição por Subtração. Os produtos mais consumidos são aqueles formadores de
hábitos, porque eles se caracterizam por remover pequenas resistências na vida pessoal. Eles
deixam a vida com pouco esforço, pois diminui as etapas do processo. E.g. = Serviços Delivery
(iFood); Aplicativos locomoção (uber); Serviços de voz (Google). O mundo dos negócios é uma
eterna busca para entregar o mesmo resultado de uma forma mais fácil. Encontrar maneiras de
reduzir a resistência associada aos bons hábitos e aumentar em relação aos maus (↓ ResHbom
→ ↑ ResHruim). E.g. = Preparar o ambiente para próximo uso (↓ResHbom). Arrumar as
bagunças no ambiente para próximo uso (↑ResHruim). O importante é projetar o ambiente de
trabalho e vivência para facilitar a fazer o que é certo e dificultar o que é errado.
possibilita à pessoa dominar o hábito de comparecer. Qualquer hábito novo precisa ser
estabelecido antes que possa ser melhorado; é fundamental dominar a arte de comparecer, ser
consistente nas coisas mais fáceis (e.g. = repetição fotos). Com isso, tudo se tornará um Ritual de
acesso a uma rotina maior. Quanto mais a pessoa ritualizar o início de um processo, maior a
probabilidade dela em atingir o foco necessário para realizar grandes coisas. Pode-se usar esta
estratégia para Reforçar a Identidade desejada. Depois de estabelecer o hábito de comparecer
todos os dias (regra dos dois minutos) combine-a com a técnica de Modelagem do Hábito que
consiste em estabelecer passos intermediários até atingir o objetivo final. Cada etapa precisa ser
dominada antes de se passar à próxima etapa. [e.g. = exercitar-se diariamente → Colocar kit
caminhada (Fase1) → Fazer passeio (Fase2) → Ir academia por 15min (Fase3) → Academia por
30min (Fase4) → Academia por 30min e 3x (Fase5) → Academia por 60min e 3x (Fase6)]
No início, todo novo hábito bom requer sacrifício, por isso, é preciso uma recompensa
imediata para se agir certo: as recompensas imediatas são essenciais, porque deixam a pessoa
animada enquanto as recompensas tardias se acumulam no plano futuro. A melhor abordagem
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para fazer com que um hábito se torne satisfatória é usar um Reforço (Recompensa Imediata)
para aumentar as chances de um comportamento se repetir. O reforço imediato precisa ser muito
fácil, em especial, para lidar com hábitos que se quer parar de fazer (hábitos de Evitação). É
preciso resistir à tentação de fazê-lo o que não é nada de satisfatório. Uma solução possível seria
inverter a situação: é preciso tornar a Evitação Visível [(e.g. = Diminuir Gasto com Comida
(Evitação) → abrir conta Viagem e depositar (Recompensa)]. As recompensas precisam ser de
curto prazo para reforçar o senso de identidade da pessoa sendo assim, a recompensa de CP
está alinhada com a visão de LP, porque a pessoa quer viver saudável. Com o tempo, a
Identidade vai se reforçando a tal ponto que ela se tornará o reforço em si mesmo: a ação será
repetida porque a pessoa está em consonância com sua identidade.
importantes devem ser rastreados manualmente; a medida precisa ser anotada imediatamente
após a conclusão do hábito. Utilize a estratégia de adotar as anotações como sendo a conclusão
do hábito desejado, ou seja, tarefa concluída (e.g. = após cada ligação x colocar clipe de papel
em pote). Resumindo os Facilitadores de Rastreamento:
Facilitadores do rastreamento
Automatização dos registros (sempre que possível)
Manualização dos registros p/ hábitos Importantes
O ato do registro é a conclusão da execução de um hábito = Estimulo
RH combinado com o empilhamento de hábito : Depois de [Hábito atual], eu vou [Rastrear o
hábito]. Quebrar um hábito é quebrar uma corrente; se quebrá-lo uma vez, considere este fato
como um acidente; mas duas vezes seguidas já é o começo de um novo hábito: neste caso, um
hábito ruim. Nunca quebre um hábito duas vezes! Esta é a característica que distingue
vencedores de perdedores. Assim, quando falhar, retome rapidamente o processo. Não existe
perfeição; existe repetição de ações. É preciso criar o hábito para depois, implementar a melhoria
dele. O importante é fazer algo, porque somar pouco e sempre promove uma somatória de
grande envergadura. O número em si não é o objetivo final, o mais importante do RH é oferecer
uma medição visível se a direção do processo está no rumo certo. A medição oferece uma
maneira simples de tornar os hábitos mais satisfatórios, porque promove prazer imediato por uma
ação feita.
criar um contrato de hábitos, formal ou informal, entre pessoas do circulo familiar ou de amigos
com o objetivo de controlar o cumprimento da execução de um hábito e, em caso de violação, se
aplicar uma sanção estabelecida em comum acordo, onde os parceiros atuam como fiscais (e.g.,
executivo x personal x exercícios emagrecer → o personal é fiscal, roteirista de treino). A melhor
maneira de tornar um mau hábito indesejável, é fazer sua satisfação ser dolorosa no momento da
ação. É importante quando se tem um “fiscal” observando a execução, porque ele atua como
poderoso motivador do hábito bom e, ao mesmo tempo, inibidor do hábito ruim; além disso, a
pessoa fica menos propensa a procrastinar ou desistir, porque há um custo imediato. Este
processo pode ser automatizado também (e.g.= acordar 6:00 x mensagem celular p/ 5 pessoas “
não acordei porque sou preguiçoso”).
interesses (personalidade). Se uma pessoa vai escolher uma dieta baseada em Carboidrato ou
Gordura, dependerá de sua identidade.
5.b Formatação do Ambiente favorável
Pessoas talentosas (genética) em determinada área tendem a ser mais competentes nela.
Elas se sentem energizadas porque progridem onde outros falham e porque são melhor
recompensadas. Quando um hábito é fácil, é mais provável que a pessoa tenha sucesso na sua
execução; sendo bem sucedido, ela se sente mais satisfeita. Assim, é preciso que cada um tenha
a certeza que está no jogo certo, i.e., que o hábito desejado esteja dentro daquele conjunto de
habilidades pessoais, porque o tornará mais fácil de executar. O jogo certo é descoberto pela
abordagem de tentativa e Erro. Para se economizar tempo, pode-se adotar uma maneira eficaz
de gerenciar esse enigma: Paradoxo Exploração x Extração. No início de uma nova atividade,
deve-se adotar um Período de Exploração (e.g. = namoro, graduação universitária, estágio, etc).
O objetivo é testar muitas possibilidades, pesquisar uma ampla gama de ideias e lançar uma
ampla rede. Após este período de exploração, é preciso mudar o foco para a implantação da
melhor solução encontrada: Período de Extração. O equilíbrio adequado é encontrado quando se
está ganhando; se estiver perdendo, então se deve continuar com a exploração. Mesmo depois,
embora em menor frequência, é preciso manter a experimentação ocasional.
No LP, será mais eficaz trabalhar na estratégia que oferece os melhores resultados (80%
do tempo), mas continuar explorando (20% do tempo). E.g., o Google divide a jornada semanal
dos funcionários em 80% atividades oficiais e 20% exploração. Na fase de exploração, se deve
adotar um questionamento em busca dos hábitos que serão mais satisfatórios:
O que é divertido para mim, mas representa trabalho para os outros?
A questão não é se cada um ama uma determinada tarefa, mas se ela é capaz de lidar com a
“dor da tarefa” com maior facilidade que outras pessoas.
O que me faz perder a noção do tempo?
Quando a pessoa está concentrada em uma tarefa de tal modo que ela se esquece do “resto do
mundo”, então ela se encontra em um “Fluxo Mental”; este fluxo revela se a tarefa em questão é
satisfatória.
Onde obtenho maiores retornos do que a maioria?
Um comportamento será mais provável de ser satisfatório quando uma pessoa tiver “alguma
vantagem” na comparação com outras.
O que é natural pra mim?
Busque em si aquilo que o deixa “vivo”, sem preocupação com julgamentos alheios (epoché).
Quando não se tem Sorte de ter nascido com um biótipo excelente para determinada
tarefa, será preciso muita dedicação na busca de um jogo em que as probabilidades estejam a
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seu favor, i.e., um jogo que favoreça suas forças e evite suas fraquezas ! A especialização é uma
maneira de superar a herança genética; quanto mais se domina uma habilidade específica, mais
difícil para os outros competirem com você (e.g. = na luta de judô → Fisiculturista x Judoca). É
preciso encontrar um ambiente mais favorável para poder transformar uma situação a seu favor.
Em qualquer situação herdada, a pessoa precisa trabalhar arduamente para melhorar o seu
potencial naquelas áreas nas quais ela é mais hábil. A melhor estratégia para se garantir no LP
que seus hábitos permaneçam satisfatórios, é escolher comportamentos que se alinhem com sua
Personalidade e habilidade e, além disso, focar naquelas coisas “mais apropriadas” às suas
aptidões.
sentir satisfação e querer obter o bastante para sentir desejo, com isto, evita-se chegar ao limite
entediante (regra dos cachinhos dourados). Nenhum hábito será interessante para sempre;
mesmo adotando recompensas; em algum momento é preciso se apaixonar pelo tédio. Mas é
justamente nestes momentos de sentimentos irritantes, dolorosos ou desgastantes que é preciso
insistir no objetivo: esta inciativa faz a diferença entre o Sucesso e o Fracasso. O sucesso vem
com o planejamento seguido à risca, com a dedicação ao que é importante, com o foco nas
metas que sejam consistentes com o processo.
Os hábitos criam a base para a maestria; cada informação memorizada abre o espaço
mental para um raciocínio mais intenso. No entanto, os benefícios dos hábitos tem um custo: no
início, cada repetição desenvolve fluência, velocidade e habilidade, mas quando o hábito se torna
automático a pessoa fica menos sensível no feedback e entra em modo de repetição irracional.
No LP, ocorre um declínio em qualquer habilidade já dominada, mas isto não é motivo de
preocupação. No entanto, quando se deseja maximizar seu potencial e atingir níveis de
desempenho de alto nível, a pessoa precisa de uma abordagem diferenciada: é preciso uma
combinação de hábitos automáticos e de prática deliberada. No momento que uma pessoa
começa a sentir que domina uma habilidade (automatização), então precisa evitar cair na
armadilha do convencimento. Isto pode ser alcançado com o Sistema de Reflexão e Revisão de
hábitos. Sustentar um esforço (hábito) é o mais importante em qualquer empreendimento; assim,
o sucesso é resultado de se aprender a fazer as coisas do jeito certo e depois fazê-las da mesma
maneira todas as vezes (e.g. = Lakers adotaram melhoria de 1% aa em todos quesitos usando
estatísticas de cada atleta = multicampeão).
A reflexão e a revisão possibilitam o aprimoramento de todos os hábitos no LP, porque a
pessoa se torna consciente de seus erros e lhe ajuda a buscar melhorias continuamente. É
preciso ter um processo para se ter a noção do desempenho frente às outras pessoas. O
processo não precisa ser complexo, pode ser bloco de notas para treino, diário de decisões
empresariais que contenham dados básicos como o que? Como? Resultado? Fazer reflexão e
revisão periódica ajuda a pessoa a fazer ajustes no aprimoramento de hábitos e na direção do
processo. Os modelos de revisão podem ser:
Revisão Anual: 1) O que ocorreu bem este ano? 2) O que não ocorreu bem este ano? 3) O que
pode ser melhorado? 4) O que aprendi este ano?
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Relatório de integridade: 1) Quais valores fundamentais impulsionam minha vida e meu trabalho?
2) Como estou vivendo e trabalhando com integridade? 3) Como posso definir um padrão mais
alto no futuro?
Essas revisões e reflexões periódicas impedem o declínio gradual do processo e dos
hábitos; fornecem indicativos sobre a identidade (hábitos) desejada; indicam possibilidades de
melhorias nos hábitos e de se assumir mais desafios. Este procedimento possibilita vre as
mudanças a serem feitas sem perder de vista o processo.
Reconfigurar o ambiente.
1.4 Torne os estímulos dos bons hábitos óbvios e visíveis (segredo do autocontrole1)
O foco na ação (repetição) e não na melhor opção: a melhoria vem com o tempo
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3ª Lei Tornar o hábito Fácil
Lei do mínimo esforço: reduzir a Resistência aos hábitos (RH): (↓ RHbom ).
Diminua o nº de etapas entre você e seus bons hábitos
3.1 E.g. = Serviços Delivery (iFood); Aplicativos locomoção (uber)