Modelo de plano

de negócio
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Índice

Introdução 3

O que é um plano de negócio? 5

Por que fazer um plano de negócio? 6

O que deve conter em um plano de negócio? 8

Passo a passo para utilizar o modelo de plano

de negócio 9

Mostre ao mundo do que é capaz! 21

Introdução
Nenhuma empresa sobrevive ao cenário agressivo
do mercado se não tiver um bom planejamento
de negócio.

Um plano de negócio - business plan - vai ajudá-lo a atrair

investidores para a sua marca e parceiros que podem
acelerar o processo de crescimento da sua empresa.

Mesmo se você não planeja ter investidores, o documento

vai te ajudar a identificar os próximos passos do seu
negócio, auxiliando a encontrar pontos de melhorias antes
que se tornem problemas.

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Independente se você está criando uma marca ou se já atua
no mercado, o plano de negócios é uma imersão no seu
próprio empreendimento, te permitindo clareza e visão.
Com um modelo editável em mãos, fica muito mais fácil
seguir esse processo e imergir na “vida” da sua empresa.

Agora você tem um guia completo e um modelo de plano

de negócio para preencher com as informações da sua
marca, essas são ferramentas necessárias para levar seu
negócio a outro patamar, potencializando sua empresa e
guiando-a para um crescimento escalável no mundo dos
negócios.

Sem dúvidas, investir neste planejamento irá trazer

resultados positivos para a gestão e o crescimento do seu
negócio. Portanto, aproveite estas dicas e crie já o seu!

PS: Caso você já tenha familiaridade com o plano

de negócios, pode pular direto para o modelo e já
começar a editar, basta clicar aqui.

Boa leitura! 🚀
04
O que é um plano de negócio?

Também chamado de business plan, o plano de negócios é

um documento que reúne uma série de dados e
informações relevantes sobre sua empresa. Desde questões
básicas, como o ramo de atuação, até os processos mais
delicados, como o plano financeiro.

O seu intuito é garantir organização e coesão no planejamento da sua marca. Criando este
documento, você tem mais chances de que suas ideias se concretizem de forma efetiva.

Em resumo, ter um modelo de plano de negócio em mãos vai te ajudar a ser mais ágil na
análise do seu negócio, vai te ajudar a entender onde sua empresa está no seu planejamento,
qual caminho deve seguir e aonde pode chegar. Além disso, é um documento extremamente
importante na busca por investidores.

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Por que fazer um plano de negócio?

Criar um plano de negócios irá, definitivamente, te

proporcionar uma visão mais clara e organizada sobre sua
marca. Assim, fica mais fácil estudar seus objetivos e
mensurar seus resultados.

Este documento também pode ser usado como um

ótimo indicador, já que reúne tudo o que você precisa
para entender como suas estratégias estão funcionando.

E por fim, mas não menos importante, empresas com

planos bem estruturados têm mais chances de atrair
mais investidores, visto que este planejamento irá
transmitir mais profissionalismo e maturidade para o
seu negócio.

Planejamento estratégico e organização de ideias

Escrever um plano de negócios é um ótimo exercício para clarear as ideias e te ajuda a
entender a fundo o escopo do seu negócio, além do tempo, capital e recursos necessários
para começar.

Mesmo que você já tenha uma empresa - física ou virtual - é de suma importância o
preenchimento desse material, pois ele vai te permitir uma análise aprofundada do seu
negócio, encontrando pontos de melhorias e ajudando a impulsionar sua marca.

Dica: Um empreendimento bem planejado tende a ter um crescimento mais

saudável, já que as ações, quando baseadas em dados, são mais assertivas.

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Ao gerir um empreendimento - seja você um microempreendedor individual ou
empresário já estabelecido no mercado físico - é comum o surgimento de diversas ideias.
Por isso que, além de um planejamento estratégico, o plano de negócio te auxilia na
organização dessas ideias, ajudando a manter o foco, tempo e esforço naquelas que têm
mais chances de sucesso.

Compreensão do negócio
como um todo
Para escrever um business plan, será preciso realizar diversas
pesquisas relevantes para a empresa, como por exemplo,
pesquisar o perfil de cliente ideal para o seu negócio e os
seus concorrentes, além de realizar uma análise aprofundada
do que você almeja para o seu negócio.

Toda essa etapa de pesquisa te expõe a informações super

importantes para sua marca, informações essas que irão
ajudar, você empreendedor, a tomar decisões mais
estratégicas para o seu negócio.

Facilidade em atrair
Isso porque o business plan
investidores e parceiros é capaz de:

Um plano de negócio é uma das formas Aumentar a confiança;

mais fáceis de comunicar a visão e as
Transmitir profissionalismo;
estratégias da sua marca para: novos
funcionários, parceiros de negócios e Possibilitar visão geral e clara
principalmente potenciais investidores. dos objetivos e estratégias da
Eles irão impulsionar sua empresa a um empresa;
crescimento escalável e saudável
Possibilitar a compreensão
no mercado.
objetiva do público cliente.

07
O que deve conter em um plano
de negócio?

Criar um plano de negócios não é uma tarefa complicada,

porém demanda bastante atenção. O ideal é que você tire
um tempo para se dedicar ao planejamento, assim, é
possível garantir que todas as informações relevantes
sejam mencionadas.

Vamos aos principais tópicos que estarão no seu modelo de plano de negócio
(abordaremos o que deve conter em cada etapa no próximo capítulo deste material):

Descrição geral da Análise estratégica e

1 empresa 6 Análise de concorrência

2 Ramo de atividade 7 Plano financeiro

Plano de marketing
3 Produtos e serviços 8 e vendas

4 Mercado consumidor 9 Processo operacional

5 Mercado fornecedor 10 Resumo executivo

08
Passo a passo para utilizar o modelo de
plano de negócio

Pensando em otimizar o seu

tempo e garantir que você
não comece seu plano de
negócio a partir de uma folha
em branco - o que pode
tornar o processo mais
demorado e muitas vezes
maçante - criamos o modelo
de plano de negócio.

Abaixo você vai entender “COMO” é "O QUE” preencher em cada etapa deste planejamento,
ao final você terá todas essas informações de forma organizada e documentada. Legal né?
Então, mãos à obra!

1 Descrição geral da empresa

A descrição da empresa irá reunir informações básicas, porém importantes sobre o
negócio Discorra sobre os seguintes tópicos:

História da empresa Objetivos de negócio: curto e

longo prazo
Localização
Capital a ser investido
Missão, visão e valores
Faturamento mensal
Produto
Lucro planejado
Dor que atende no mercado
Tempo para retorno do capital
Público investido

Estrutura legal da empresa* Time, salários e etc

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Um ponto de atenção nesta etapa é a criação e escolha da estrutura
legal da sua empresa. Essa parte interfere diretamente na declaração
de imposto do seu negócio, por isso, aqui é importante mencionar seu
tipo de empresa: (Sociedade Empresária Limitada, Eireli, Empresa
individual, Microempreendedor Individual etc).

Também é válido especificar se a empresa tem mais de um proprietário, quantos

sócios possui, e quem são eles.

Ademais, os outros pontos desta etapa do plano envolvem informações mais

descritivas, é aqui onde você vai mergulhar na essência do seu negócio, entender o
por que da sua empresa existir, o que você espera alcançar e etc.

Dica: você pode usar o material do Dica Bônus: Como

Lean Canvas para te ajudar na criar missão, visão
definição de alguns tópicos dessa e valores da sua
etapa. Download grátis clicando aqui! empresa.

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2 Ramo de atividade
Esta é uma etapa simples de definir, basta
analisar o mercado para o qual você está
inserido, ou deseja se inserir. A definição é
muito importante para o posicionamento
do seu produto ou serviço no mercado.

Para te ajudar, consulte a lista de

Classificação Nacional de Atividades
Econômicas (CNAE). Lá você encontra os
ramos de atividade e identifica com qual
deles sua empresa mais se enquadra.

3 Produtos e serviços
Não dá para falar sobre sua empresa sem mencionar o seu produto ou serviço,
não é mesmo? Portanto, capriche na descrição destes elementos em seu plano
de negócios.

Estas informações são importantes para os investidores que irão estudar sua
empresa, pois é nesta parte do documento que você tem a oportunidade de
reforçar a importância da sua marca e como sua solução pode ajudar o seu
mercado consumidor.

Descreva de forma detalhada todos os produtos e serviços que serão

disponibilizados pela sua empresa, caso seja muitos produtos, dê um overview
geral de cada um deles.

Dica: caso ainda esteja em dúvida de qual produto vender na

internet, clique aqui e veja a lista de produtos e segmentos que
mais vendem online.

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4 Mercado consumidor, público alvo e buyer
personas
Existem 3 definições importantes a serem feitas quanto ao consumidor da sua
empresa:

Mercado consumidor

Refere-se a uma identificação ao grupo de consumidores, baseada

em duas classificações centrais: negócio B2B e B2C.

B2B (business to business): em tradução livre ao português, negócios

para negócios — envolvem empresas que oferecem soluções,
produtos ou serviços para outras empresas.

Exemplo: uma montadora de automóveis que encomenda pneus de

uma outra empresa. Esta marca de pneus é uma empresa B2B.

B2C (business to consumers): — em português, negócios para

consumidores — são aquelas marcas que dispõem de produtos e
serviços diretamente para consumidores. Como por exemplo, uma
loja de automóveis.

Público-Alvo

Público-alvo é o grupo específico de consumidores que uma empresa

visa a ter como seus potenciais clientes, baseado em fatores sociais e
comportamentais.

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Se o seu negócio for B2C é importante coletar dados como: gênero,
idade, classe social, região em que mora, preferências, entre outras
coisas.

Já para negócios B2B, as características relevantes para montar o

público-alvo são: segmento de atuação, porte da empresa,
faturamento, localização e número de funcionários e clientes.

Quanto mais informações forem reunidas sobre o seu público-alvo,

mais fácil será encontrá-lo e incentivá-lo a comprar de você.

Exemplo de público-alvo:

No caso de um e-commerce de camisetas personalizadas o

público poderia ser - Jovens entre 12 e 25 anos de classe
média, que se interessam pelo mundo dos influenciadores
digitais e podem estar em qualquer região do Brasil. São
usuários assíduos de redes sociais como o Instagram, Twitter
e, principalmente, TikTok.

Buyer Persona

Buyer persona é uma representação semifictícia do seu cliente ideal.

Isso significa que você vai criar um personagem, com nome, idade e,
se quiser, até uma foto, para retratar o perfil do consumidor da sua
empresa.

Essa figura tem nome, interesses, aspirações, desejos e hábitos que

devem ser levados em conta na hora de criar qualquer conteúdo ou
ação de marketing digital. Desse modo, a buyer persona ficará
registrada em um documento para que todos que trabalham nessas
frentes do negócio saibam quem estão procurando atingir.

13
 Exemplo:

Dica: clique em cada um dos tópicos para ler um artigo

aprofundado sobre o tema.

Buyer persona Público-Alvo

5 Mercado fornecedor
Esse é o setor responsável por fornecer a matéria-prima para que você possa
produzir e fornecer seus produtos.

Entender quem é o seu mercado fornecedor é importante para definir parcerias e

sociedades. Este é um fator que deve ser estudado logo no planejamento inicial
de qualquer negócio, já que, qualquer empecilho envolvendo o fornecimento
pode impactar toda a sua esteira de produção.

Em caso de empresas revendedoras, o mercado fornecedor é o fabricante dos

produtos revendidos, atuando como a principal fonte de itens do estoque. Se
você trabalha com linha de produção própria, pense no seu fornecedor como a
empresa responsável por fornecer todo o material que precisa.

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 Pensando em uma loja de roupas, por exemplo, o mercado fornecedor seria a
indústria têxtil, pois, sem ela, sua loja não teria peças para vender. Fez sentido?

Dica: gestão de fornecedores: Dica Bônus: ferramenta

onde encontrá-los e como de lista de fornecedores
administrar o relacionamento - Nuvemshop

6 Análise estratégica e análise de concorrência

Aqui é onde você irá analisar o mercado no qual sua empresa será/está inserida e
além disso, fazer uma análise aprofundada da sua própria empresa. Lembre-se:
quanto mais você, empreendedor, souber sobre a sua empresa melhor!

Uma ferramenta recomendada para utilizar nesta etapa de análise e uma das
principais metodologias aplicadas no mercado atualmente é a análise SWOT.

A análise swot vai te ajudar a entender melhor o ambiente ideal para o

crescimento do seu empreendimento baseando-se nos seguintes parâmetros:
forças e fraquezas da sua marca e oportunidades e ameaças ao seu redor.

Clique aqui para acessar um modelo editável da análise swot

e preencher com os dados do seu negócio.

A análise da concorrência é um fator importante não apenas para a composição

do documento, mas para todas as ações do seu negócio. Entender o que as
empresas adversárias fazem é essencial para garantir a efetividade de suas
estratégias comerciais.

Portanto, conheça as empresas que são concorrentes direto do seu negócio e

detalhe no documento. Por exemplo: negócios com propostas parecidas,

15
 produtos similares aos seus no mercado ou que possam disputar a atenção do
mesmo grupo de consumidores.

Aplique a análise SWOT - mencionada anteriormente - para os seus concorrentes

e entenda os pontos fortes e fracos deles, as oportunidades e as ameaças do
mercado para cada uma das empresas.

Nome da empresa;

História breve;

Missão, visão e valores;

Canais de vendas usados por eles;

Seu processo de vendas;

Navegue pelo site e detalhe pontos positivos e negativos;

Analise as redes sociais deles e detalhe quais estratégias

estão sendo feitas por eles;

Cadastre-se em newsletters ou e-mail marketing;

Visite as lojas físicas e documente suas análises;

Analise as empresas concorrentes em canais como:

Google Alerts; Reclame Aqui e Ubersuggest.

7 Plano financeiro
Não importa o quão boa seja sua ideia, independentemente do esforço, tempo e
dinheiro que você investir, uma empresa não sobrevive ao cenário agressivo do
mercado sem uma gestão financeira saudável.

O plano financeiro deve conter um balanço de todos os valores relacionados às

atividades da sua empresa. Isso inclui o faturamento, gastos, investimentos,
relação de crescimento etc.

Nesta parte do documento, também é importante incluir as projeções financeiras

do seu negócio, isto é, os lucros e gastos esperados a curto, médio e longo prazo.

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 Estes dados também servem para entender a dimensão do mercado em que
você irá atuar, permitindo que você saiba se sua estrutura poderá atender à sua
demanda.

Para te ajudar você pode acessar essa página onde você encontra diversas
planilhas para te ajudar a manter uma gestão financeira saudável do seu negócio.

Dica: como fazer um plano financeiro?

8 Plano de marketing e vendas

O plano de marketing e vendas resume todas as estratégias definidas para a
divulgação e comercialização dos seus produtos e para o impulsionamento da
sua marca.

Este é o momento de pontuar todas as ações de marketing que serão realizadas e

os resultados que se espera obter com elas. Por exemplo, se você criou uma
campanha para divulgação nas redes sociais, especifique as etapas desta ação,
qual foi o investimento em valores e mão de obra e os resultados esperados e
obtidos.

Para facilitar, clique aqui e acesse um plano de marketing pronto para o seu
negócio, um modelo editável para você preparar as estratégias de marketing da
sua empresa.

Ainda olhando para o marketing, pense nos 4P’s e detalhe-os no seu business
plan:

Preço

Quanto custam seus produtos e por que você tomou essa decisão?

Produtos

O que você está vendendo? Qual e como diferenciá-lo no mercado?

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 Promoção

Como você colocará seus produtos na frente de seu cliente ideal?

Lugar

Onde você vai vender seus produtos?

Ao falar de vendas, responda e detalhe no plano de negócio

as seguintes perguntas:

Como é e como funciona o processo de

vendas da sua empresa?

É necessário vendedor, se sim quem é o

vendedor(a) da sua empresa?

Como o cliente compra de você? (através do

site, do whatsapp e etc)

Quais os canais de atendimento da sua

empresa?

9 Processo operacional
Esta é uma etapa importante do plano de negócio, pois é aqui onde você irá
detalhar as ações designadas a cada funcionário ou equipe da sua empresa.

Este planejamento é de extrema importância para garantir a organização dos

processos do seu negócio. Esta seção deve sinalizar ao seu leitor que você tem
uma sólida compreensão de sua cadeia de suprimentos e fortes planos de
contingência para cobrir possíveis incertezas.

Especifique as atividades de cada frente da empresa;

Investimentos realizado em cada equipe;

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 As métricas e KPI’s para medir e alcançar o sucesso do seu negócio:

Produção: como será a produção do seu produto? Você irá fazer, fabricar,
vender por atacado? Quanto tempo leva para produzir seus produtos e
enviá-los? Como você lidará com uma temporada movimentada ou um pico
inesperado de demanda?

Instalação: onde você e sua equipe trabalharão? Planeja ter um espaço físico
ou varejo? Se sim, onde?

Equipamentos: quais ferramentas e tecnologia você precisa para estar

funcionando? (isso inclui desde lâmpadas a computadores e tudo mais)

Logística: como será a logística do seu negócio? Sua empresa trabalhará com
transportadoras, Correios ou outra forma de envio?

Dica: transportadora ou Correios: comparativo com prós e contras

10 Resumo Executivo
Por fim, é importante fazer o resumo executivo do seu plano de negócios. Ele
funciona como uma recapitulação do que foi abordado e deve trazer todas as
informações que compõem o seu documento de forma mais objetiva.

Normalmente, o resumo executivo é o ponto crucial no momento da análise de

investidores, já que esta parte reúne tudo o que eles precisam saber sobre o seu
negócio de forma resumida.

Conceito de negócios

O que seu negócio faz?

Objetivos e visão do negócio

O que sua empresa quer fazer? Qual diferencial no mercado?

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 Descrição e diferenciação do produto

O que você vende e por que é diferente?

Mercado alvo

Para quem você vende?

Estratégia de marketing

Como você planeja alcançar seus clientes?

Situação financeira atual

O que você ganha atualmente em receita?

Situação financeira projetada

O que você prevê ganhar em receita?

Investimento

Quanto de investimento capital você está pedindo?

O time

Quem está envolvido no negócio?

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Mostre ao mundo
do que é capaz!

Agora com um modelo editável de plano de negócios em

mãos, a sua ideia de empreendimento já pode começar a
ganhar forma e você estará pronto para mostrar ao
mundo do que é capaz!

O plano de negócio oferece uma base sólida de

crescimento para a sua empresa. Ter um modelo editável
em mãos torna o processo de criação do seu
empreendimento muito mais ágil, além de ser uma ótima
ferramenta para te guiar em análises de cada ponto
importante da sua empresa, afinal, você precisa ter esses
tópicos na ponta da língua.

Se você já tem um empreendimento, esse modelo vai

servir como uma imersão, potencializando os resultados e
possibilitando clareza nos pontos de melhoria, tudo para
impulsionar cada vez mais o crescimento dos seus sonhos.

Agora você está pronto para começar a trabalhar na

próxima fase do crescimento do seu próprio negócio!

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