Empreendedorismo

Plano de negócio: Modelos de negócio

1o bimestre - Aula 13
Ensino Médio
● Modelos de negócio. ● Conhecer diferentes
modelos de negócio.
 Virem-se e conversem
Momento de reflexão!
5 MINUTOS

Em duplas, reflitam, e conversem sobre as

seguintes questões:
● Você já visitou um empreendimento ou uma
empresa que lhe chamou atenção por ser um
modelo ideal de negócio?
● Descreva como seria esse modelo ideal de
negócio, na sua visão.
 10 MINUTOS
Modelo de negócio
O modelo de negócio de uma empresa define a
experiência que é proporcionada ao cliente, como ele
irá perceber o valor daquilo que é ofertado, além de
estruturar toda a empresa, facilitando processos de
precificação (determinação de preço), de contratação
e de parceria.
É extremamente importante que empreendedores revisitem seus
modelos de negócio ao longo do tempo, pois eles são adaptáveis, e
mudam ao longo do crescimento de uma empresa.
Continua...
Modelos de negócio mais comuns
Nesta aula, vamos apresentar os doze tipos de modelos de negócio
mais comuns, porém há uma infinidade de tipos de modelos, porque
eles se adaptam e se renovam ao longo do tempo.
1 . Modelo B2C (Business to Consumer / Empresa para
consumidor)
É o mais encontrado entre as empresas, pois é baseado na venda
direta de produtos ou de serviços para o consumidor. Normalmente,
indica vendas simples, e é muito encontrado no varejo.
Continua...
2 . Modelo D2C (Direct to Consumer / Direto ao consumidor)
É muito usado pela indústria, quando a empresa vende diretamente ao
consumidor final. Ou seja, ela é detentora dos meios de produção e de
logística, e consegue entregar custos mais baixos para os seus clientes.
3 . Modelo B2B (Business to Business / Empresa para empresa)
Vende produtos e serviços diretamente para outros negócios. Desde
matérias-primas, softwares e até a terceirização de áreas inteiras, como
a de Recursos Humanos. Muitos negócios se beneficiam desse modelo,
pois toda empresa precisa ter uma vasta rede de parceiros e de
contratados para existir.
Continua...
4 . Modelo P2P (Peer to Peer / Pessoa para pessoa)
Empresas que são intermediárias de alguma comunicação entre
pessoas. Normalmente, a monetização desse tipo de modelo de
negócio é por meio de anúncios ou de taxas de intermediação.
5 . Negócios sociais
Empresas que vendem produtos e serviços com foco em manter a sua
operação, e reverter os ganhos para a sociedade de alguma maneira.
Diferentemente das ONGs, os negócios sociais entregam algo em
retorno para os seus consumidores, sem a necessidade de doações.
Elas têm funcionários que recebem salários, e não apenas voluntários,
e uma hierarquia similar às das empresas comuns. Continua...
6 . Marketplace
Tipo de plataforma intermediária entre as lojas e os consumidores, que
oferece uma grande variedade de produtos, sem ter a necessidade de
grandes espaços para a estocagem, porém, nesse caso, a obrigação de
enviar os pedidos é do lojista.
Esse método é utilizado por grandes varejistas e por pequenos
empreendedores.
Inclui riscos, por muitas vezes não haver curadoria da existência de
produtos nas lojas, podendo manchar a imagem da marca, e gerar um alto
número de atendimentos na pós-venda. Diminui a necessidade da criação
de um e-commerce próprio, elimina a comunicação com operadoras de
cartão de crédito, e aumenta as chances de acesso por compradores.
 Virem-se e conversem
Exemplos de modelos
de negócio: 5 MINUTOS

Em duplas, realizem uma pesquisa na Internet, e listem

pelo menos três exemplos para cada um dos modelos
de negócio abaixo:
● B2C (Empresa para consumidor);
● D2C (Direto ao consumidor);
● B2B (Empresa para empresa);
● P2P (Pessoa para pessoa);
● Negócios sociais;
● Marketplace;
Correção – Sugestão de resposta:
B2C (Empresa para consumidor): Carrefour, Extra, Fast Shop e
Magazine Luiza.
D2C (Direto ao consumidor): Outlets, montadoras de carros (Audi,
Chevrolet) e lojas de fábrica (Nike, Adidas, Samsung).
B2B (Empresa para empresa): fabricantes de produtos (Nestlé, Band-Aid,
Ambev), atacadistas (Atacadão, Assaí Atacadista) e empresas de sistemas,
prestadores de serviços para empresas (VR Benefícios, ATLAS
SCHINDLER).
P2P (Pessoa para pessoa): OLX, Biva, Skype, Wish e Kazaa.
Negócios sociais: Solidarium, Banco Pérola e Rede Asta.
Marketplace: Americanas.com, Submarino, Amazon e Mercado Livre.
Modelos de negócio mais comuns 10 MINUTOS

7. Assinatura
Muito comum atualmente em serviços on-line, esse modelo já vinha sendo
adotado por jornais e por revistas há muito tempo. Cobra-se uma
mensalidade ou uma anuidade pela entrega constante de um produto ou de
um serviço.
8 . Freemium
Principalmente usado por empresas de software e de streaming, que
oferecem serviço gratuito (free), mas dão um upgrade quando adquirido o
serviço premium. É importante que o valor pago pelos usuários premium
cubram os gastos dos usuários free para que se obtenha lucro. Muitas
incluem anúncios junto ao plano gratuito para não deixar de gerar receita.
Continua...
9. Isca e anzol
Empresas que entregam algo de alto valor agregado, minimizando a sua
margem de lucro, para depois vender, constantemente, itens essenciais para
o seu funcionamento com uma alta margem de lucro. Esse modelo busca
fidelizar o consumidor, fazendo com que ele volte constantemente à
empresa para manter seu produto sempre funcionando perfeitamente.
10. SaaS (Software as a Service / Software como serviço)
Empresas de tecnologia, mais precisamente de software. Desde o suporte, a
manutenção, o licenciamento e o desenvolvimento, essas empresas não
apenas entregam um sistema, mas toda a infraestrutura para o seu
funcionamento correto, e tornam-se a garantia de que tudo está atuando da
maneira esperada.
Continua...
11 . Franquia
O empreendedor contrata toda uma estrutura para a sua empresa, com
fornecedores definidos, apoio para vendas e marketing, mas com
algumas restrições em relação ao uso da marca, aos produtos
oferecidos e à arquitetura.
12. Plataforma multilateral
Empresas que atendem a dois grupos distintos de clientes, que, ao
interagir, geram valor para ambos, de maneira diferente. Normalmente,
a empresa oferece gratuitamente o serviço para um dos grupos, ou
benefícios para que esse grupo se inscreva primeiro, para então
chamar a atenção do segundo grupo por conta da demanda gerada.
 Virem-se e conversem
Exemplos de modelos
de negócio: 5 MINUTOS

Em duplas, realizem uma pesquisa na Internet,

e listem pelo menos três exemplos para cada
um dos modelos de negócio abaixo:
● Assinatura;
● Freemium;
● Isca e anzol;
● SaaS (Software como serviço);
● Franquia;
● Plataforma multilateral;
Correção – Sugestão de resposta:
Assinatura: Netflix, Amazon Prime, Veja e Folha de São Paulo.
Freemium: Spotify, Rappi, Endomondo e Tinder.
Isca e anzol: Dolce Gusto, Nespresso, Gillette, Impressoras HP e Sony
Playstation.
SaaS (Software como serviço): Salesforce, Conta Azul, Resultados
Digitais e Netsuite.
Franquia: Boticário, McDonald’s, KUMON e CCAA.
Plataforma multilateral: Uber, iFood, Rappi e Jornal Metro.
 2 MINUTOS
Modelo de negócio ideal
O melhor modelo para um empreendimento
é aquele que faça sentido para o negócio,
que respeite os seus propósitos, que consiga
gerar valor para o cliente, e que, de
preferência, supere as suas expectativas,
de forma a capturar valores cada vez mais
interessantes para a empresa.
É importante reforçar que o seu empreendimento pode ser construído a
partir de mais de um modelo de negócio.
 Mostre-me
Escolha do modelo de negócio
para um empreendimento 5 MINUTOS

Em duplas, com base no mapa de empatia dos futuros clientes de um

empreendimento, que foi criado no final da aula passada, analisem em qual
ou em quais modelo(s) de negócio o empreendimento se encaixaria. Anotem
a escolha no caderno, justificando a resposta.

Modelos de negócio:
● B2C; ● Negócios sociais; ● Isca e anzol;
● D2C; ● Marketplace; ● SaaS;
● B2B; ● Assinatura; ● Franquia;
● P2P; ● Freemium; ● Plataforma
multilateral;
● Conhecemos diferentes modelos de
negócio.
PARANÁ (Estado). Secretaria da Educação. Material de Apoio ao Professor. Aula 14, do componente
Empreendedorismo. Paraná, 2022.
https://institutomudita.com/blogmudi/2020/09/17/12-tipos-de-modelos-de-negocios/
Referências de imagens e vídeos
Slide 3 – https://www.gettyimages.com.br/detail/ilustra%C3%A7%C3%A3o/cogs-network-design-
ilustra%C3%A7%C3%A3o-royalty-free/1127490364?phrase=roldanas;
Slide 4 – https://www.gettyimages.com.br/detail/ilustra%C3%A7%C3%A3o/set-of-3d-office-icon-business-
and-finance-ilustra%C3%A7%C3%A3o-royalty-free/1431192532?phrase=neg%C3%B3cio&adppopup=true
Slide 9 – https://www.gettyimages.com.br/detail/ilustra%C3%A7%C3%A3o/hand-holding-smartphone-with-
web-browser-and-ilustra%C3%A7%C3%A3o-royalty-
free/655839840?phrase=pesquisa+na+internet+celular;
Slide 14 – https://www.gettyimages.com.br/detail/ilustra%C3%A7%C3%A3o/ranking-search-engine-
optimization-to-improve-ilustra%C3%A7%C3%A3o-royalty-
free/1427554090?phrase=pesquisa+na+internet;
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ilustra%C3%A7%C3%A3o-royalty-free/1074061750;