Unidade 1

Prof. Ms.C. Ricardo Soares

Mundo VUCA
 MANAGEMENT: PARADIGMA

A volatilidade surge da velocidade das mudanças no mundo empresarial. São inúmeros exemplos de
empresas que surgiram e mudaram totalmente o mercado do qual fazem parte. Isso significa que é
preciso que os negócios tenham um mindset ágil, de contornar estas mudanças e estarem preparados
para elas.
Já a incerteza surge da própria volatilidade. Se tudo muda o tempo todo, fica cada vez mais difícil
prever os resultados futuros, mesmo quando existem muitos dados a disposição. Por mais que pareça
certo, nunca se sabe as mudanças que podem surgir.
A próxima característica é a complexidade, que surge por conta da conectividade e interdependência
de todos os fatores, criando uma teia de aranha extremamente complexa.
Por fim, a ambiguidade significa que é difícil se planejar, por conta de uma falta de clareza e uma
relação direta entre certas características.

Prof. Robin Reimermendt https://www.ieepeducacao.com.br/mundo-vuca/

MBA em Gestão Estratégica de TI Metodologias Ágeis - 3
 MANAGEMENT: PARADIGMA

“A Gestão de projetos deve ser uma abordagem

fundamentada em um conjunto de princípios, cujo
objetivo é reduzir a complexidade, transformando
incertezas em riscos, qualificando-o e quantificando-
o a ponto de se planejar uma resposta ao risco. Deve
tornar o processo de gestão mais simples, flexível e
iterativo, de forma a obter melhores resultados em
desempenho (tempo, custo e qualidade), menor Conforto, 2011.
esforço em gestão e maiores níveis de inovação e
agregação de valor ao Cliente.”
Perfil de Competências da Indústria 4.0
As revoluções
idustriais

Fonte: Deloitte adaptado /sistema-firjan-industria-4.0

 TENDÊNCIAS
Aumento de pessoas qualificadas no
mercado.
Papel do líder passa a ser mais
importante, pois em vez de controlar
horas de produção, o mesmo vai alinhar
visão organizacional e manter a equipe
unida.
Os jovens gostam de novidades e as
empresas com ambiente desafiador são
mais atrativas. Há interesse crescente em
entender essa convergência entre dados,
TI, eletrônica hardware (automação).
Competências Os profissionais da indústria 4.0 devem ser capazes
de congregar vários tipos de conhecimentos para
para a Indústria atuar em ambientes complexos, em sistemas de TI
se comunicam com sistemas mecânicos e de
4.0 comunicação de dados e gestores que façam tudo
funcionar em harmonia.
 O Modelo Alemão
Aumentar a produtividade da indústria alemã através da inovação e elevar a competitividade com a
manufatura asiática compunham os principais objetivos da estratégia do governo. Através do projeto High
Tech Strategy3 em 2006, foram reunidos os principais atores de inovação e tecnologia do país para
alavancar e difundir novas tecnologias em âmbito nacional. Desse projeto nasceu o plano de ação High
Tech Strategy 2020 – Action Plan (2010), que estabelecia o país como fornecedor principal de soluções de
ciência e tecnologia em diversas áreas de conhecimento. Entre os projetos incluídos no plano de ação
estava a Indústria 4.0. Toda a iniciativa contou com a participação dos principais atores do Sistema de
Indústria 4.0 Inovação e Tecnologia, incluindo
todos os ministérios do governo alemão, além de investimentos de cerca de 4 bilhões de euros ao ano para
o desenvolvimento das tecnologias de ponta.
Dados do Boston Consulting Group4 mostram que todos esses investimentos terão grande impacto na
economia do país. Nos próximos 10 anos, são estimados:
- Aumento na produtividade da manufatura podendo alcançar de €90 bilhões a €150 bilhões, dependendo
do setor industrial;
- Aumento de receita em €30 bilhões por ano, o equivalente a 1% do PIB do país, já que a customização
gerará maior demanda tanto por parte dos consumidores finais (bens manufaturados) quanto de
equipamentos
especializados;
- Maior necessidade de mão de obra qualificada. O crescimento industrial alemão criará cerca de 390.000
empregos nos próximos 10 anos, principalmente no setor de Engenharia Mecânica, desenvolvimento de
projetos de softwares e TI;
Fonte: FIRJAN 2020 - Investimentos de aproximadamente €250 bilhões nos próximos 10 anos para adaptar os processos de
produção.
 Visão de Competências
em Projetos
Habilidades sociais e
comportamentais de trabalho
em equipe, interação,
flexibilidade, comunicação não
se alteram.
E principalmente:
• Formação multidisciplinar em graduação, pós-graduação
e de cursos complementares
• Visão técnica
• Capacidade de adaptação
• Estar informado sobre inovações em TI e conexão de
sistemas
• Uso da tecnologia e habilidade digital
• Conectado a todo momento
• Senso crítico
• Bom relacionamento em equipe
• Experiências práticas
• Pesquisa e atualização constante
Desenvolvimento de
Gestores da Indústria 4.0
Treinamento formal e autodirigido,
remoto.
Coaching (hands on ou on the job)
Mentoring (on the job)
• Coaching: em habilidades e competências técnicas,
comportamentais e contextuais com objetivo de
acelerar resultados. Necessidade de orientação das
técnicas utilizadas no processo.
– Oferece apenas o suporte para projetos e atividades
específicas.
• Mentoring: exige profissionais experientes e com bons
conhecimentos sobre a área que realiza a mentoria.
Relação de tutoria que chega a orientar e dar conselhos
em relação a carreira profissional.
Desenvolvimento de
Gestores da Indústria 4.0
Passos:
1. Definir competências necessárias
2. Mapear competências
3. Identificar Gaps
4. Plano de desenvolvimento de
competências
5. Capacitação, Desenvolvimento,
Coaching ou mentoring para
competências de projetos e
lideranças
 Tecnologias digitais
para a Indústria 4.0

Passos alcançar:
1.Definir a estratégia para a Indústria 4.0
2.Desenvolver Projetos-piloto
3.Definir competências essenciais necessárias
4.Mapear competências e identificar Gaps
5.Desenvolver as competências em gestão de
projetos e capacidades de análise de dados
6.Transformar-se em uma empresa digital
7.Planejar o ecossistema digital

Fonte: https://twitter.com/techmenttech/status/992021682373234688
 Barreiras externas
Qualificação do Entre as barreiras externas, o destaque é a falta de trabalhador
qualificado, com 30% de assinalações. As demais opções aparecem com
trabalhador é principal percentuais de assinalações próximos (variando de 24% a 26%), a
dificuldade de identificar tecnologias e parceiros de tecnologia,
desafio entre fatores treinamento, coach, gestão de projetos e mesmo gestão de portfolio de
projetos para a Indústria 4.0 ressalta a necessidade profunda de gestão
externos na área.

Fonte: CNI, 2016

Podemos reformular o acrônimo VUCA, estabelecendo a correlação
de Volatilidade (Volatility) com Visão (Vision). Diante de um ambiente
altamente volátil, precisamos desenvolver uma visão holística e
sistêmica que permita identificar as oportunidades e ameaças
existente num cenário caótico. Podemos correlacionar a incerteza
(Uncertainty) com entendimento (Understanding) onde a inconstância
irá requerer cada vez mais uma capacidade de entendimento das VISION
múltiplas variáveis extrínsecas e incontroláveis. A complexidade
UNDERSTANDING
CLARITY AGILITY
(Complexity) pode ser correlacionada com Clareza (Clarity)
estabelecendo uma expectativa de enxergar a essência das situações
apresentadas reduzindo assim a sua complexidade. Por último
correlacionando a ambiguidade (Ambiguity) com a agilidade (Agility)
aprendendo a identificar as múltiplas visões sobre uma determinada
situação e desenvolver a capacidade de se tornar mais flexível a
ponde de se adaptar e responder rapidamente a situações inusitadas
de forma inovadora.