Report Tendencias de Tecnologia para 2024 Ebook

TENDÊNCIAS
EM TECNOLOGIA
2024
Cada dia mais,
é estratégico ser
experimental
Toda empresa, hoje, depende intrinsecamente da tecnologia

para executar suas atividades.
A tecnologia atua como um habilitador - facilitando, acelerando
e ampliando iniciativas, mas também pode ser uma barreira,
dificultando, atrasando e, em alguns casos, impedindo a
realização de ações estratégicas.
Na nova economia digital, não é mais viável gerenciar negócios
sem considerar a tecnologia de forma integral. Ela deve ser o
fator responsável por reduzir o risco e o custo das mudanças -
cada dia mais necessárias - ao longo do tempo.
Neste material, nosso time de especialistas aborda os temas
que estarão em pauta nos projetos de inovação, modernização
e digitalização de grandes empresas atendidas pela EximiaCo.
Boa leitura!
Copyright © 2024 EximiaCo. Todos os direitos reservados.

Quem somos
Somos um time multidisciplinar de especialistas,

onde inovação e expertise tecnológica se unem para
impulsionar o sucesso empresarial. Somos reconhecidos
por nossa abordagem única em consultoria, capacitação
e assessoria, especializados em transformar desafios
tecnológicos em oportunidades de crescimento.
Nossa missão é simplificar a complexidade tecnológica, minimizando

riscos e custos para nossos clientes. Nos destacamos pela nossa visão
holística e adaptabilidade, antecipando tendências e preparando
empresas para o futuro. Com uma equipe que lidera mudanças, não
apenas respondemos às necessidades do mercado, mas as moldamos.
Somos reconhecidos por nossa capacidade de criar estratégias

personalizadas que refletem as necessidades e objetivos únicos de cada
cliente. Nosso compromisso é com a entrega de resultados tangíveis
e significativos, ajudando empresas a alcançar um desenvolvimento
sustentável e eficaz.

Conheça nosso CEO
Elemar Jr.
Elemar Júnior é um cara de tecnologia

que entende de negócios.
Atuando há décadas em projetos de classe mundial, é reconhecido e

prestigiado tanto por profissionais de tecnologia quanto por lideranças
corporativas. No Brasil, tem colaborado com empresas como Banco
do Brasil, Icatu, Grupo Positivo e Ambev na execução de projetos
tecnológicos com potencial real para geração de valor.
Como educador, conduz mentorias e grupos de estudos para milhares

de pessoas. Palestrante internacional reconhecido nos principais
congressos técnicos e de negócios no mundo. Protagonizou a
transformação digital da indústria moveleira desenvolvendo software
para projeto, produção, venda e montagem de móveis. Ainda como
técnico, ganhou reconhecimento internacional no desenvolvimento de
bancos de dados e é autoridade em Domain-driven Design.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO:
01
COMO A TECNOLOGIA REDEFINIRÁ
TENDÊNCIAS DE
TECNOLOGIA
PARA 2024
OS NEGÓCIOS EM 2024
Maicon Reichert

Passamos por uma virada de ano, onde muitas empresas comemoraram os resultados obtidos no
período anterior, fruto de muito empenho, dedicação e “suor”. Contudo, esta não é a realidade de
outras organizações, ouso dizer que da maioria.
Podemos afirmar, então, que faltou empenho e dedicação a estas empresas que não obtiveram
os resultados esperados? Provavelmente não, inclusive estão “suando a camisa” mais do que
outras. O que diferencia, então, uma das outras?
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Copyright © 2024 EximiaCo. Todos os direitos reservados. COMO A TECNOLOGIA REDEFINIRÁ
Muitos estudos comprovam que a
criação de um planejamento estratégico
é crucial para as empresas prosperarem,
pois oferece uma visão clara e uma rota
para alcançar objetivos de médio e longo
prazo, em um ambiente de negócios
cada vez mais incerto e competitivo.
01
Peter Drucker já enfatizava a importância de definir É sempre muito importante fazer uma avaliação inicial.
objetivos claros e realistas, argumentando que isso Avalie se sua infraestrutura tecnológica é suficiente
permite que as empresas inovem e se adaptem para suportar os objetivos estratégicos da empresa.
enquanto mantêm o foco em suas metas principais. A tecnologia deve ser um facilitador para alcançar metas
corporativas, impulsionando o crescimento e oferecendo
Em paralelo, estamos vivendo um momento em que
vantagens competitivas no mercado. Para isso, focar os
não existe mais nenhuma atividade, dentro ou fora das
investimentos em inovação tecnológica e modernização
organizações, que não seja suportada por tecnologia
é crucial. Paralelamente, a segurança da informação e
(software). Este ano demonstrou que empresas que
a proteção de dados devem ser priorizadas, garantindo
hesitaram em adaptar-se a este cenário não enfrentaram
a confiança dos clientes e a conformidade regulatória.
apenas estagnação, mas um declínio significativo. Em
um mercado global competitivo, com expectativas de
clientes em constante evolução, a inércia é sinônimo
de retrocesso. A tecnologia redefiniu as regras do jogo
corporativo, e usá-la como alavanca para os objetivos
traçados no planejamento estratégico é fundamental
para a sustentabilidade e crescimento dos negócios.
Com o mundo e as pessoas cada vez
Um novo ano se aproxima, e traz com ele a chance
mais conectadas, fomentar uma cultura
de as organizações redefinirem sua estratégia digital de inovação e investir na capacitação
e abraçar a tecnologia como um potencializador digital da equipe são passos essenciais.
para o sucesso empresarial. Agora é o momento de Uma força de trabalho bem treinada
em tecnologia é um ativo valioso, capaz
integrar a tecnologia ao seu planejamento estratégico,
de impulsionar a transformação digital
posicionando sua empresa na vanguarda da inovação. e criar uma cultura de inovação.
Algumas estratégias são essenciais para este fim, e a
jornada para 2024 começa com passos decisivos hoje,
preparando sua empresa de forma ágil, competitiva e
segura. Mas na prática, o que fazer agora?
01
Como já disse Henry Ford, “Pior do que treinar um
funcionário e vê-lo sair, é não treinar o funcionário
e vê-lo ficar”.
Cada vez mais, temos uma pressão por decisões rápidas e Outro ponto muito importante, os negócios e as O ano de 2024 representa um marco para as empresas dispostas
assertivas. Explora a análise de dados de forma intensiva, tecnologias estão em constante evolução. Por isso, a abraçar a tecnologia como parte integrante de sua estratégia de
olhando para o passado e ajudando a “prever” o futuro. invista em soluções tecnológicas flexíveis e escaláveis, negócios. Se você está pronto para transformar seu planejamento
Isso vai te ajudar a embasar decisões estratégicas, preparando sua empresa para responder a mudanças estratégico e posicionar sua empresa para o sucesso, estamos
otimizar operações e personalizar a experiência do inesperadas no mercado. Antecipe tendências futuras e aqui para ajudar, apoiando a tomada de decisão com dados
cliente, transformando dados em insights valiosos para prepare-se para adaptar e inovar, mantendo-se à frente embasados em engenharia de software e através da criação
o negócio. Para quem já faz bom uso dos dados, utilizar no mercado. de uma verdadeira fábrica de IA (inteligência artificial). Achar
a IA generativa potencializa (e muito!) todo trabalho arriscado investir em tecnologia? Saiba que não investir é mais
com dados. arriscado ainda. Vamos explorar juntos as soluções que trazem
diferencial para o seu negócio.
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TENDÊNCIAS DE
TECNOLOGIA
PARA 2024
AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS
DE NEGÓCIO: A CHAVE PARA
OPERAÇÕES EFICIENTES
E LUCRATIVAS
Wiliam Buzatto

A eficiência operacional não é apenas um objetivo; é uma necessidade crescente
no mundo corporativo. A Automação de Processos de Negócio (Business
Process Automation - BPA) surge como uma resposta estratégica para alcançar
eficiência, competitividade e gerar valor em um mercado ágil e impulsionado
pela tecnologia. Isso não é apenas uma tendência passageira, mas sim uma
evolução orgânica do ambiente de negócios, onde fluxos bem definidos e
orquestrados são, sem dúvida, o caminho certo a seguir.
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Copyright © 2024 EximiaCo. Todos os direitos reservados. DE NEGÓCIO: A CHAVE PARA
OPERAÇÕES EFICIENTES E LUCRATIVAS
A importância da
automação de processos
A importância da automação de processos de negócio

reside na sua capacidade de transformar operações
complexas em séries de tarefas simplificadas, reduzindo Fluxos bem definidos e
a margem de erro e liberando a força de trabalho humana
orquestrados:
para se concentrar em atividades mais estratégicas.
Ao automatizar, as empresas minimizam o tempo gasto
Por que são essenciais?
em processos repetitivos e propensos a erros, resultando
em fluxos mais ágeis e confiáveis.
Fluxos de trabalho bem definidos e orquestrados servem
como o esqueleto de qualquer operação de negócio
bem-sucedida. Eles proporcionam uma estrutura clara
para a execução das atividades, garantindo que todos
os passos sejam realizados na sequência correta e
sem redundâncias. Essa abordagem elimina gargalos,
otimiza o uso de recursos e melhora a comunicação
entre diferentes áreas da empresa. Como exemplo
prático, considere o processo de onboarding de clientes.
Uma automação eficaz desse processo pode significar
a diferença entre um cliente satisfeito e um que busca a
concorrência devido a atrasos ou falhas na comunicação.
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A ferramenta Camunda na Quando se fala em retorno financeiro, a automação de
processos com ferramentas como o Camunda pode
automação de aprocessos levar a um ROI (Return on Investment) impressionante.
Empresas que implementam automação de forma
No auge dessa revolução operacional, encontra-se o eficaz podem ver um aumento na produtividade e uma
Camunda, uma plataforma de automação de processos redução na duração dos ciclos de processos, o que pode
que permite às empresas desenhar, implementar, aumentar a receita e melhorar a margem de lucro.
monitorar e melhorar seus processos de negócio de
forma contínua. Com uma abordagem opinativa, pode-
Em resumo, a automação de processos de negócios
A automação não é
com plataformas como o Camunda é mais do que um
se afirmar que o Camunda se destaca pela sua natureza
simples aprimoramento operacional; é um investimento
apenas o caminho
intuitiva e pela capacidade de se integrar com sistemas
estratégico que pode conduzir a empresa a um patamar certo, é o caminho
existentes, facilitando a orquestração de processos
de excelência e inovação. Com processos bem definidos indispensável para
complexos e a colaboração entre Tecnologia e Negócios.
e orquestrados, empresas podem não apenas sobreviver, qualquer organização
mas prosperar em um ambiente de negócios que valoriza
que almeja sucesso e
Impacto no custo operacional velocidade, precisão e agilidade.
sustentabilidade no
e retorno financeiro longo prazo.
A adoção do Camunda pode ter um impacto substancial

na redução de custos operacionais. Ao automatizar
processos, a empresa reduz a necessidade de intervenção
manual, traduzindo-se em economias significativas de
tempo e dinheiro. Além disso, processos automatizados
são menos suscetíveis a erros, diminuindo custos
associados ao retrabalho e à insatisfação do cliente.
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03
TENDÊNCIAS DE
TECNOLOGIA
PARA 2024
OS IMPACTOS DA
IA NO FUTURO
DA SOCIEDADE
Tiago Tartari

Considerada uma das tecnologias mais revolucionárias da atualidade,
a Inteligência Artificial (IA) está transformando setores diversos,
desde saúde e educação até entretenimento, segurança, transporte,
agricultura, energia e, principalmente, a indústria. Esta capacidade
de simular o raciocínio humano redefine as formas de aprender com
dados, tomar decisões e realizar tarefas complexas.
Representando um expressivo percentual do PIB brasileiro, 20,6% no terceiro trimestre de 2023, o setor
industrial está no epicentro dessa transformação. Este artigo propõe explorar a reconfiguração da
indústria pela IA, abordando seus benefícios, desafios, tendências e a preparação necessária para a
integração dessa tecnologia em grande escala.

OS IMPACTOS DA IA NO
FUTURO DA HUMANIDADE
03
INSIGHTS RELEVANTES
Tendências, como hibridização

Em constante evolução, a IA Para adaptar-se a essas
com outras tecnologias e
no setor industrial exige visão mudanças, recomenda-
democratização do acesso à IA,
estratégica e ações proativas se educação contínua,
são observadas, assim como
por parte das empresas e experimentação prática e
a crescente necessidade de
profissionais. colaboração no campo da IA.
regulação.

03
O que é a Inteligência
Artificial na indústria?
Utilizando técnicas como machine learning, processamento de linguagem natural, visão

computacional, robótica e internet of things, a IA torna-se um pilar da Quarta Revolução
Industrial. Esta revolução integra tecnologias digitais, físicas e biológicas, redefinindo
a forma como produzimos, consumimos e interagimos. O potencial da IA para elevar
a produtividade, qualidade, segurança, sustentabilidade e inovação nas indústrias é
imenso, abrindo caminho para novos modelos de negócios e criação de valor.
A IA viabiliza uma nova era na indústria, caracterizada por inovação, eficiência e uma
colaboração sem precedentes entre tecnologia e capacidades humanas. À medida que
avançamos, torna-se vital nos prepararmos para integrar essa tecnologia de maneira
ética e sustentável, buscando maximizar seus benefícios e minimizar riscos e desafios.

03
As tendências e as recomendações
para a IA na indústria
A evolução constante da IA no setor industrial exige uma abordagem estratégica e

proativa por parte das empresas e profissionais. Esta tecnologia apresenta tendências
notáveis que precisam ser observadas e aproveitadas:
Hibridização: Observa-se uma tendência de combinação da IA com outras

tecnologias emergentes, como blockchain, cloud computing, big data, 5G,
nanotecnologia e biotecnologia. Essa integração resulta em soluções mais
integradas, inteligentes e inovadoras. Além disso, a colaboração entre IA e humanos
está promovendo soluções mais colaborativas e humanizadas.
Democratização: A acessibilidade da IA está aumentando, tornando-se mais barata e

fácil de usar devido ao avanço e popularização de plataformas, frameworks, modelos e
dados. Além disso, a participação de diversos atores, incluindo clientes, fornecedores,
parceiros e comunidades, está tornando a IA mais inclusiva e diversificada.
Regulação: Existe uma crescente tendência de regulamentação e padronização da

IA, com o desenvolvimento e implementação de normas, leis, diretrizes e selos de
qualidade. Essa evolução é fundamental para garantir uma IA mais ética, responsável
e sustentável.
03
Para adaptar-se e
beneficiar-se da IA,
EDUCAR-SE
É importante que empresas e profissionais busquem conhecimento sobre a IA, compreendendo
empresas e profissionais seu funcionamento, aplicações, benefícios, desafios e riscos no setor industrial. Manter-se
atualizado sobre as últimas tendências, oportunidades e ameaças é igualmente importante.
devem seguir algumas

recomendações chave:
EXPERIMENTAR
Encoraja-se a experimentação com a IA, testando, validando e implementando soluções
inovadoras. Aprendizado contínuo e aperfeiçoamento das soluções de IA são fundamentais,
assim como a avaliação e comunicação de seus resultados e impactos.
COLABORAR
A colaboração é fator de sucesso no campo da IA. Empresas e profissionais devem interagir
para ampliar e potencializar as capacidades da IA, colaborando com diversos atores do setor
industrial para compartilhar conhecimentos, integrar soluções e cocriar aplicações. Estendendo-
se à sociedade, essa colaboração deve respeitar e contribuir para o bem comum.

03
Os impactos e as implicações Entre os benefícios proporcionados
da IA na indústria pela IA, destacam-se:
A implementação da inteligência artif icial (IA) na AUMENTO DA PRODUTIVIDADE:

indústria gera uma série de impactos e implicações, Elevando significativamente a eficiência e flexibilidade
tanto positivas quanto negativas, que devem ser da produção industrial, a IA implementa técnicas
cuidadosamente considerados e gerenciados por avançadas de automação, controle, monitoramento e
empresas e profissionais. otimização. Contribui também para a redução de custos
em produção, operação, logística e distribuição, através
de estratégias preditivas, diagnósticas e corretivas.
Estudos da Accenture indicam um potencial aumento
de produtividade em até 40%, representando um avanço
considerável para qualquer segmento industrial.
MELHORIA DA QUALIDADE E DA SEGURANÇA:

No campo da qualidade e segurança, tanto de produtos
e serviços quanto no ambiente de trabalho, a IA introduz AUMENTO DA SUSTENTABILIDADE E DA INOVAÇÃO:
melhorias significativas. Com o uso de técnicas de No que tange à sustentabilidade e inovação, a IA se apresenta
controle, rastreamento, detecção e prevenção de falhas, como uma força propulsora. Ela capacita as empresas a inovarem
a tecnologia visa minimizar defeitos e manter altos em processos, produtos e serviços, ao mesmo tempo em que
padrões de segurança. Além disso, oferece suporte e promove práticas sustentáveis por meio de análises, previsões e
garantia mais efetivos, reduzindo acidentes e falhas estratégias de monetização de dados. A IA também incentiva a
operacionais. Pesquisas da McKinsey revelam que a adoção de práticas ambientais mais responsáveis, como redução,
implementação de IA pode reduzir defeitos em até 50% reutilização, reciclagem e regeneração de recursos. Segundo um
e acidentes em até 70%. estudo da PwC, a IA poderia gerar até US$ 5,8 trilhões em valor
adicional para o setor.

03
A IA na indústria também traz
desafios e riscos significativos:
PERDA DE EMPREGOS E DE RENDA
A automação de tarefas repetitivas, rotineiras e perigosas pode reduzir a demanda e remuneração
por esses tipos de trabalho, potencialmente substituindo trabalhadores humanos. Isso pode
aumentar a desigualdade e a exclusão social, criando um abismo entre aqueles que têm acesso
às oportunidades e benefícios da tecnologia e os que não têm.
PERDA DE CONTROLE E DE CONFIANÇA

A falta de transparência e auditabilidade nas decisões e ações geradas pela IA pode dificultar
a compreensão e a responsabilização pelos resultados. Erros e vieses podem comprometer
a precisão, confiabilidade e ética das soluções. Além disso, a IA pode representar ameaças à
segurança, privacidade e integridade dos dados, sistemas e pessoas.
PERDA DE CRIATIVIDADE E DE HUMANIDADE

Pode limitar a expressão criativa e humana dos trabalhadores, restringindo espaços para
expressão, experimentação e emoção. Da mesma forma, pode afetar a criatividade e humanidade
dos clientes, diminuindo as oportunidades para escolha, personalização e interação.

03
A inteligência artificial (IA) representa um
marco significativo no avanço tecnológico,
oferecendo amplos ganhos para empresas de
diversos setores.
Um exemplo notável é o anúncio de Elon Musk

sobre o projeto Optimus, um robô humanoide
desenvolvido pela Tesla. Empregando a
A Inteligência Artificial tecnologia dos carros elétricos e autônomos

da empresa, o objetivo do Optimus é realizar
pode ser considerada tarefas repetitivas, tediosas ou perigosas. Musk
descreveu o robô como tendo 1,73 m de altura,
um potencial pesando 57 kg, com capacidade de mover-se a
problema social? até 8 km/h e carregar até 20 kg. Ele enfatizou

que o robô seria “amigável” e “benevolente”,
com um custo inferior a US$ 20 mil.
A expectativa é que um protótipo estivesse

pronto até 2022, com a produção em massa
iniciando nos anos seguintes. Esta proposta de
Musk é tanto ambiciosa quanto controversa,
levantando questões técnicas, econômicas,
sociais e éticas.

03
PREPARAÇÃO SOCIAL: Essas perguntas destacam a necessidade de um debate
Estamos socialmente preparados para uma realidade amplo e multidisciplinar, envolvendo não apenas
onde humanoides assumem tarefas anteriormente especialistas em tecnologia, mas também em áreas
realizadas por humanos? Como a sociedade pode se como sociologia, economia e ética. À medida que
adaptar a essas mudanças e quais são as implicações exploramos o potencial da IA, é imperativo considerar
para o mercado de trabalho e para as relações sociais? e abordar suas implicações sociais, garantindo que seu
O investimento em robôs ao longo do tempo é mais desenvolvimento e implementação sejam realizados de
vantajoso para as indústrias? forma responsável e benéfica para todos os segmentos
da sociedade.
IMPACTO NAS
A trajetória da inteligência artificial (IA) na indústria e na
CAMADAS MENOS PRIVILEGIADAS:
sociedade é uma jornada de transformações profundas
Como a introdução da IA, especialmente em formas
e complexas. À medida que exploramos os vastos
avançadas como os humanóides, pode afetar as pessoas
territórios da IA, nos deparamos com um panorama
menos privilegiadas economicamente? Existe o risco de
de oportunidades sem precedentes para inovação,
que esses indivíduos se tornem mais dependentes de
eficiência e avanço. No entanto, essa jornada também
auxílios governamentais ou bolsas devido à automação
nos traz diante de desafios complexos e perguntas
e ao deslocamento de empregos? Como podemos
críticas sobre o futuro do trabalho, a ética na tecnologia,
garantir que os avanços da IA beneficiem a sociedade
a inclusão social e a sustentabilidade.
de maneira inclusiva e equitativa?

03
As contribuições da IA para impulsionar a competitividade
industrial, aprimorar a qualidade e segurança de
produtos e serviços, e promover sustentabilidade e Enquanto avançamos nesta era da IA, é crucial
inovação são incontestáveis. No entanto, não podemos manter um equilíbrio entre explorar seu
desconsiderar os riscos associados a esses avanços, como potencial e atender a responsabilidades éticas
a possível perda de empregos, a erosão da privacidade e sociais. Isso envolve educar e capacitar a força
e confiança, e a ameaça à criatividade e humanidade. de trabalho para a nova economia, criar políticas
que assegurem uma distribuição equitativa dos
benefícios da IA, e promover uma cultura de
Projetos como o Optimus de Elon Musk, que buscam inovação responsável e inclusiva.
integrar ainda mais a IA em nosso cotidiano, nos
instigam a ponderar sobre nossa prontidão para essas A IA tem o potencial de ser uma força positiva
mudanças e a necessidade de abordagens inclusivas e para a humanidade, desde que seja guiada
éticas. A IA não é meramente um feito tecnológico; ela com sabedoria, consideração e uma visão
atua como agente de transformação social e cultural, compartilhada de um futuro melhor para todos.
demandando um diálogo constante entre todos os
setores da sociedade.

03
04
TENDÊNCIAS DE
TECNOLOGIA
PARA 2024
QUAL A AMBIÇÃO DIGITAL
DA SUA EMPRESA?
Lucas Rezende

No cenário empresarial atual, a digitalização transcendeu a condição
de opção para se tornar uma necessidade incontestável. No entanto,
surge uma pergunta crucial: qual é a verdadeira ambição digital
da sua empresa? O desafio vai além da simples adoção de novas
tecnologias; ele envolve compreender a jornada que conduz da
digitalização básica à transformação digital genuína.
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Copyright © 2024 EximiaCo. Todos os direitos reservados. DA SUA EMPRESA?
A ambição digital vai além
da simples adoção
de novas tecnologias.
É uma visão estratégica que redefine o
papel da tecnologia na consecução dos
objetivos de negócios.
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A armadilha dos ENTENDENDO A AMBIÇÃO DIGITAL
A ambição digital vai além da simples adoção de novas
projetos de tecnologias. É uma visão estratégica que redefine o

papel da tecnologia na consecução dos objetivos de
continuidade negócios. Segundo o Gartner, a ambição digital de
uma empresa pode ser visualizada como um espectro
que varia entre a otimização dos negócios digitais e a
transformação dos negócios digitais.
Do lado da otimização, a tecnologia é usada para

aprimorar e ef icientizar os modelos de negócios
Muitas empresas, infelizmente, caem na armadilha de
existentes. Aqui, o foco está em melhorar a experiência
acreditar que estão passando por uma transformação
do cliente, otimizar as operações e reduzir custos. Essa
digital quando, na realidade, estão apenas investindo
abordagem é menos sobre inovação disruptiva e mais
em tecnologias para manter as operações cotidianas.
sobre aprimorar e estender o valor dos ativos e práticas
Projetos de continuidade, embora necessários, não
atuais.
representam uma verdadeira transformação. Eles
priorizam a manutenção do legado em detrimento da Por outro lado, a transformação dos negócios digitais,
inovação e da mudança no panorama empresarial. que representa o outro extremo do espectro, é onde a
verdadeira inovação disruptiva ocorre. Aqui, a tecnologia
O problema aqui é duplo: em primeiro lugar, recursos
não apenas suporta o negócio - ela se torna central para
consideráveis são desviados para a manutenção de
sua proposição de valor. Isso pode significar a criação de
sistemas antigos, o que pode sufocar a inovação. Em
novos produtos e serviços digitais, a adoção de modelos
segundo lugar, essa abordagem pode criar uma falsa
de negócios baseados em plataformas e a exploração
sensação de progresso, enquanto a empresa permanece
de novos mercados.
estagnada em práticas ultrapassadas.
04
DEFININDO A AMBIÇÃO DIGITAL
A definição da ambição digital deve ser um
Nesta jornada, é crucial ter uma estratégia clara,
esforço colaborativo da liderança executiva, não
definindo o que a transformação digital significa
apenas da equipe de tecnologia. Isso requer uma
para sua empresa. Isso inclui estabelecer metas
compreensão clara dos resultados de negócios
claras, entender as necessidades e expectativas
desejados e uma escolha deliberada de como
dos clientes, e redefinir a cultura organizacional
alcançá-los. Uma abordagem bem-sucedida
para suportar a inovação e a mudança.
equilibra a otimização e a transformação,
alinhando-se com os objetivos de longo prazo da A pergunta “Qual a ambição digital da sua
empresa, enquanto responde às necessidades empresa?” não é apenas sobre tecnologia, mas
do mercado e às expectativas dos clientes. sobre visão, estratégia e cultura. As empresas
que compreendem e agem de acordo com
O Gartner, por exemplo, aconselha que as
isso estão mais aptas a realizar uma verdadeira
empresas visualizem sua ambição digital
transformação digital, ao invés de f icarem
como uma jornada, onde tanto a otimização
presas na manutenção do status quo. O desafio
quanto a transformação são contínuas e
é grande, mas as recompensas podem ser
complementares. Esta jornada não é linear, ela
imensuráveis.
exige adaptação e reavaliação constantes para
garantir que a empresa não apenas acompanhe
as tendências tecnológicas, mas também as
lidere de forma proativa.
04
05
TENDÊNCIAS DE
TECNOLOGIA
PARA 2024
GERAÇÃO DE VALOR,
COMPETITIVIDADE E ESCALA:
ESTRATÉGIAS VENCEDORAS
PARA A ERA DA IA
Thiago Candido

No dinâmico cenário empresarial, manter-se à frente da curva é crucial. Nos
últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) emergiu como um divisor de águas,
oferecendo oportunidades sem precedentes para criar valor e distanciar
sua empresa de competidores. Neste texto, exploraremos a importância de
desenvolver uma estratégia de IA e como ela pode guiar sua organização
em direção a um sucesso sustentável.
05
GERAÇÃO DE VALOR, COMPETITIVIDADE
Copyright © 2024 EximiaCo. Todos os direitos reservados. E ESCALA: ESTRATÉGIAS VENCEDORAS
PARA A ERA DA IA
Distanciando-se de competidores com IA
O conceito de construir barreiras de entrada tem sido um pilar da estratégia
de negócios, e a IA está redefinindo como o alcançamos. Aqui estão algumas
abordagens a serem consideradas.
DESENVOLVA ATIVOS DE IA ÚNICOS:

Crie diversos ativos complexos de IA alinhados a um plano coerente. Isso torna desafiador
para os concorrentes replicarem esses ativos simultaneamente, criando uma barreira única
em torno de seu negócio.
APROVEITE A IA PARA VANTAGENS ESPECÍFICAS DO SETOR:

Concentre-se em se tornar uma empresa líder em IA dentro do seu setor, em vez de
competir amplamente com as principais empresas de tecnologia. Desenvolver recursos
de IA exclusivos para o seu setor pode fornecer uma vantagem competitiva.
O PAPEL DE UMA ESTRATÉGIA DE IA

Uma estratégia de IA atua como um farol, iluminando o caminho para a criação
de valor e vantagem competitiva. Ela fornece um roteiro para alavancar o CÍRCULO VIRTUOSO DE IA:
potencial da IA e atingir objetivos de negócios de maneira eficaz. No entanto,
Em muitos setores, o acúmulo de dados leva a um modelo de negócios defensável. Use a
é crucial reconhecer que desenvolver uma estratégia de IA bem elaborada
IA para criar e sustentar loops de feedback positivo baseados em dados, garantindo sua
frequentemente requer experiência na tecnologia. Os passos iniciais em sua
posição contra invasões concorrentes.
jornada de IA irão preparar o terreno para este framework estratégico.
05
PARA A ERA DA IA
O papel dos dados em sua estratégia de IA
Os dados são o alicerce dos sistemas de IA. Para aproveitar ao máximo a
IA, sua estratégia de dados deve incluir:
AQUISIÇÃO ESTRATÉGICA DE DADOS:

Use estratégias sofisticadas de aquisição de dados específicos do setor
para construir sistemas de IA valiosos. Colete dados de forma estratégica e
eficiente para alimentar seus projetos de IA.
DATA WAREHOUSES UNIFICADOS:

Centralize seus dados em vários data warehouses. Isso simplifica o acesso
para engenheiros e software de IA, permitindo que eles conectem os pontos
de forma eficaz.
RECONHEÇA O VALOR DOS DADOS:

Nem todos os dados são iguais. Priorize quais dados adquirir envolvendo sua
equipe de IA desde o início do processo de aquisição, identificando fontes
valiosas e evitando investir em dados de baixo valor.
05
PARA A ERA DA IA
Criando efeitos de rede e
vantagens de plataforma com IA
A IA também pode ser um componente crucial na construção de barreiras mais

tradicionais, como efeitos de rede e plataformas com dinâmicas de “vencedor
leva tudo”. Ao usar a IA para adquirir usuários mais rapidamente que seus
concorrentes ou integrá-la às suas estratégias de negócios, você pode estabelecer
posições defensáveis no mercado.
Desenvolver uma estratégia de IA é um passo crítico para empresas modernas

que buscam prosperar em um ambiente competitivo. A IA oferece oportunidades
incomparáveis para criar valor, distanciar-se da competição e se adaptar ao
cenário empresarial em constante mudança. Ao adotar a IA e criar uma estratégia
bem pensada, sua empresa pode se posicionar para o sucesso de longo prazo
em um mundo orientado pela IA.
A IA oferece oportunidades
incomparáveis para criar valor,
distanciar-se da competição e se
adaptar ao cenário empresarial
em constante mudança.
05
PARA A ERA DA IA
06
TENDÊNCIAS DE
TECNOLOGIA
PARA 2024
CONSCIÊNCIA SITUACIONAL:
O SUCESSO DO SOFTWARE
EM CONSTANTE EVOLUÇÃO
Gabriel Kohlrausch

A arquitetura de software contemporânea exige mais do que a criação de
artefatos robustos e eficientes. Com as empresas investindo cada vez mais em
transformação digital, os arquitetos de software devem assegurar decisões
arquiteturais mais rápidas. Entretanto, frequentemente, não temos todas
as informações necessárias, e depender apenas de intuição ou experiência
pode ser arriscado. Surge, então, a necessidade de uma abordagem mais
precisa, baseada em dados.
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Copyright © 2024 EximiaCo. Todos os direitos reservados. O SUCESSO DO SOFTWARE
Precisamos visualizar nossos sistemas de controle de versão de
código, além de robustos sistemas de “backup”. Quando tratamos
esses sistemas como “redes sociais” das equipes de engenharia,
começamos a obter dados valiosos sobre o comportamento de
times, autores, repositórios, sistemas, deploys, etc. Isso permitirá
aos arquitetos:
IDENTIFICAR PADRÕES DE TRABALHO E

COLABORAÇÃO:
Ao analisar commits, os arquitetos podem detectar padrões de
colaboração entre equipes e indivíduos, facilitando a otimização
da estrutura organizacional, apoiando diretamente em processos
de engenharia de software para aumentar a eficiência das
equipes.
AVALIAR ACOPLAMENTO E DEPENDÊNCIAS:

O desafio reside em extrair insights precisos e Então, como os arquitetos de software podem Compreender como as equipes interagem com diferentes
acionáveis de uma grande quantidade de dados. efetivamente aumentar a consciência situacional partes do código ajuda a identificar áreas de alto acoplamento
A análise qualitativa tradicional muitas vezes nas organizações, utilizando dados quantitativos e dependência, orientando esforços de refatoração e
falha em capturar a dinâmica em tempo real dos para decisões com menor risco, custo e maior modernização.
sistemas e equipes de desenvolvimento. Isso pode agilidade?
resultar em atrasos nas decisões, ineficiências no PRIORIZAR MODERNIZAÇÕES:
A solução envolve uma abordagem mais analítica
trabalho em equipe e manutenção de sistemas, A análise de commits pode revelar sistemas legados com alto
em torno da principal fonte da verdade de qualquer
além de aumento no acoplamento indesejado volume de atividade, indicando a necessidade de modernização
empresa de software: o código fonte.
entre sistemas e equipes. para melhorar a eficiência e reduzir o risco.
06
A consciência situacional
é fundamental para a
arquitetura de software
em 2024.
Utilizando uma abordagem “follow the code”, os arquitetos

podem ganhar insights valiosos sobre a interação entre
equipes, sistemas e códigos. Isso não apenas aprimora a
eficiência e eficácia na tomada de decisões, mas também
apoia uma estrutura organizacional mais ágil e adaptável.
À medida que avançamos, a integração dessa abordagem
em práticas arquiteturais se tornará um componente
crucial para o sucesso em um ambiente de software em
constante evolução.
06
07
TENDÊNCIAS DE
TECNOLOGIA
PARA 2024
O PODER TRANSFORMADOR
DAS IA GENERATIVAS NA
AUTOMAÇÃO DE CÓDIGO
Thiago Coelho

No universo tecnológico, somos espectadores de uma
revolução que ocorre quase silenciosamente, mas com um
impacto profundo: a automação do código por meio de
Inteligências Artificiais (IA) generativas. Essa inovação está
redefinindo o campo do desenvolvimento de software, não
apenas em termos de eficiência, mas também na abertura
de novas possibilidades.
07
Copyright © 2024 EximiaCo. Todos os direitos reservados. DAS IA GENERATIVAS NA
As IA generativas, como as Redes Adversárias Generativas produtos mais robustos e confiáveis. No contexto da
(GANs) e modelos de linguagem avançados, têm se depuração de código, por exemplo, IAs podem identificar
destacado no campo da inovação tecnológica. Elas rapidamente padrões defeituosos que seriam difíceis
são treinadas para criar conteúdo que é dificilmente de detectar manualmente, acelerando o processo de
distinguível do produzido por humanos, incluindo a solução de problemas.
programação de software. Por exemplo, uma IA pode
Essa transição para a substituição de tarefas operacionais
automatizar a escrita de scripts de teste, economizando
por IAs não é isenta de desafios. Embora as possibilidades
horas de trabalho manual e reduzindo a chance de erros
oferecidas pela IA sejam vastas, questões éticas merecem
humanos.
atenção. Surgem preocupações, como a segurança da
Nesse contexto, a automação de código com IA informação em um contexto de automação digital.
generativa representa uma mudança de paradigma. A Além disso, com tarefas humanas sendo substituídas
programação, historicamente uma atividade demorada por processos de máquinas inteligentes, como os
e suscetível a erros, agora pode ser realizada de maneira desenvolvedores se adaptarão e encontrarão seu lugar
mais rápida e precisa. IAs generativas conseguem gerar nesse cenário em evolução?
códigos de alta qualidade em uma fração do tempo
Um caminho promissor é direcionar o foco para a
necessário por humanos, reduzindo a incidência de As IA generativas são capazes de
criatividade e inovação. Em um mundo onde as máquinas
erros e aprimorando a eficiência do desenvolvimento gerar códigos de alta qualidade em
lidam com tarefas repetitivas e de programação
de software. Um exemplo prático é o uso de IAs para uma fração do tempo necessário
padrão, o valor humano se destaca em áreas que
refatoração de código, onde a IA propõe melhorias por humanos, diminuindo a
exigem pensamento inovador e soluções criativas. Por
no código existente para aumentar sua eficiência e incidência de erros e elevando
exemplo, no desenvolvimento de interfaces de usuário
legibilidade. a eficiência do processo de
(UI) e experiências de usuário (UX), os desenvolvedores
desenvolvimento de software.
Os benefícios dessa automação são vastos. Para os podem explorar designs intuitivos e personalizados que
desenvolvedores, isso implica uma mudança no foco se adaptam às necessidades e preferências específicas
de seu trabalho. Com tarefas repetitivas e básicas dos usuários, algo que a IA ainda não consegue fazer
automatizadas, eles podem dedicar mais tempo a completamente de forma autônoma.
problemas mais complexos e criativos. Além disso, a
redução de erros, graças à precisão das IAs generativas,
melhora a qualidade geral do software, resultando em
07
Além disso, em projetos de software que integram A automação de código com IAs generativas não apenas
tecnologias emergentes, como realidade aumentada estabelece um novo padrão no desenvolvimento de
(AR) e Internet das Coisas (IoT), a criatividade humana software, mas inaugura uma era de transformação
é essencial para conceber aplicações inovadoras. sem precedentes. Ela desbloqueia uma ef iciência
Os desenvolvedores podem concentrar-se em criar extraordinária e minimiza erros, abrindo um leque de
experiências imersivas em AR que transformem o
varejo ou a educação, ou desenvolver soluções de
oportunidades inovadoras. Nesse cenário de revolução,
os desenvolvedores são convidados a evoluir e se
Estamos entrando em
IoT que otimizem a eficiência energética em cidades reinventar. Longe de serem apenas uma ferramenta, um futuro empolgante
inteligentes. Esses são apenas alguns exemplos de
como a criatividade e a inovação humanas permanecem
as IAs generativas emergem como colaboradoras
essenciais, impulsionando os desenvolvedores a criar
onde a maneira de
indispensáveis, mesmo em uma era dominada pela softwares mais inovadores, eficientes e surpreendentes. desenvolver software se
renova completamente,
automação.
Estamos entrando em um futuro empolgante
inspirando uma nova

Partindo do princípio de que a criatividade é inerente onde a maneira de desenvolver software se renova
à condição humana, os desenvolvedores não serão completamente, inspirando uma nova visão de
substituídos pela IA, mas sim empoderados por criatividade e inovação na era digital. Este é um visão de criatividade e
ela, permitindo que se concentrem em desaf ios momento de celebração e otimismo para todos no
mais complexos e criativos, moldando o futuro do campo da tecnologia, onde cada avanço nos leva a inovação na era digital.
desenvolvimento de software com suas visões únicas explorar horizontes ainda mais vastos e estimulantes.
e inovadoras.
Olhando para o futuro, as IAs generativas têm o

potencial de ir além da mera automação. Elas podem
oferecer abordagens inovadoras para a programação,
concebendo soluções que talvez não sejam intuitivas
para os desenvolvedores. Isso abre caminho para
inovações disruptivas no desenvolvimento de software,
onde a IA não é apenas uma ferramenta, mas um
parceiro colaborativo na criação de soluções de software.
07
08
TENDÊNCIAS DE
TECNOLOGIA
PARA 2024
BOAS E MÁS NOTÍCIAS PARA
A CIBERSEGURANÇA
Wendel Siota

Previsões para os anos futuros sempre me intrigaram. Quando Como prof issional de segurança, lido diariamente com a
criança, adorava assistir às entrevistas de videntes na TV, possibilidade de eventos catastróficos. Conhecer riscos e
especialmente em dezembro, onde faziam previsões detalhadas ameaças é crucial para construir defesas. O que trago para
para o próximo ano. Isso ficava na minha mente por um bom discussão são possibilidades reais a serem observadas nos
tempo, e eu costumava tentar relacionar as previsões com os próximos meses no cenário de cibersegurança.
eventos que aconteciam durante o ano.
Prever cenários futuros em cibersegurança está longe do
Com o tempo, percebi que as previsões dos videntes não trabalho de um vidente e de conceitos esotéricos. O mercado
eram tão detalhadas quanto pareciam. Muitas vezes, eram tecnológico mostra indícios de preferências e comportamentos
abrangentes para que, de alguma forma, se materializassem. enquanto um olhar crítico sobre os caminhos que o “business”
Além disso, videntes gostavam de prever catástrofes, pois, global está tomando, nos apontam um caminho racional sobre
mesmo naquela época, viralizavam mais do que previsões o que esperar. Costumo adicionar a essa receita um pouco de
otimistas. Não acredito em algo como “A IA roubará seu informação sobre geopolítica e tendências de comportamento
emprego em 2024” e não gostaria de ver meu nome em um social. Em um compilado final do ano de 2023, trago o que
artigo intitulado “Consultor de Segurança Brasileiro aposta vislumbro para os próximos meses no nosso querido, às vezes
que as máquinas dominarão a humanidade em 2024”. odiado, cenário de cibersegurança mundial.
08
Copyright © 2024 EximiaCo. Todos os direitos reservados. A CIBERSEGURANÇA
Ataques contra sistemas
de Inteligência Artificial
A navalha da É inegável que a Inteligência Artificial (IA) está
transformando de modo irreversível a paisagem da
Inteligência cibersegurança em praticamente todos os cenários

tecnológicos. A disseminação de sistemas de IA torna
esses ativos mais comuns no ambiente tecnológico.
Artificial Além disso, o fato de que os dados e informações são

o combustível da IA, muitas vezes chamado de “o
novo petróleo”, cria um alvo altamente desejado para
os atacantes.
No decorrer de 2024, é certo que ouviremos falar de

A Inteligência Artif icial conquistou de maneira vazamentos de dados relacionados à IA, possivelmente
determinante o cenário global em 2023. Embora a mídia resultantes de explorações específicas, como Data
mainstream a trate como uma grande novidade, o tema Poisoning, Byzantine Attacks, Model Extraction e
já é familiar, principalmente nas esferas científicas Evasion Attacks, ou até mesmo de explorações de
da computação, há mais de meio século, graças aos vulnerabilidades mais tradicionais, como Injeções SQL,
preceitos formulados pelo matemático britânico Alan Brute Force, Shell Shock, etc.
Turing.
Pode parecer estranho que uma tecnologia tão
Da teoria à prática, vivemos atualmente a era da IA revolucionária esteja sujeita a vulnerabilidades
como uma ferramenta real, viável e, por que não dizer, antigas, como uma injeção SQL, não é? Na realidade,
quase indispensável, para diversos fins, incluindo a os mecanismos de IA, “por debaixo do capô”, são
cibersegurança. Após o destaque midiático, o ano de apenas software, assim como qualquer outro. Portanto,
2024 promete eventos significativos relacionados ao uso os princípios de arquitetura e qualidade de software
da Inteligência Artificial, seja de maneira construtiva ou também são aplicáveis (e extremamente desejáveis)
destrutiva. em projetos de IA.
08
A IA como ferramenta de A IA como ferramenta de ataque
defesa cibernética Qualquer ferramenta criada pelo ser humano pode ser usada
Não arriscaria prever uma revolução na forma como protegemos para fins legítimos ou escusos, e com a IA não é diferente. Tudo
nossos ativos tecnológicos no próximo ano, mas posso afirmar depende de quem está operando a ferramenta. Enquanto
que abordaremos os paradigmas existentes de maneira muito um dos gumes da navalha da IA nos brinda com um salto
mais proativa com o uso da IA. tecnológico que não se via há tempos, o outro gume semeia
uma preocupação que tende a se destacar em 2024: o uso de
Um dos grandes trunfos da Inteligência Artif icial é sua inteligência artificial em ataques cibernéticos.
capacidade de analisar volumes enormes de dados e tomar
decisões baseadas em critérios ou aprendizado. Com essa Basicamente, o viés da ferramenta de IA voltada para o ataque
premissa, 2024 verá um mercado mais prolífico de ferramentas cibernético segue a mesma lógica utilizada para defesa. A
de defesa cibernética integradas com IA. capacidade de lidar com grandes volumes de informação e
tomar decisões torna-se mais evidente no cenário de ataque.
Ferramentas de endpoint, por exemplo, com análise Em 2024, testemunharemos o uso de Inteligência Artificial para
comportamental, não são novidades hoje, mas estão prestes a ataques direcionados, gerando conteúdo fraudulento mais
escalar sua funcionalidade para níveis ainda maiores, tornando- convincente (possivelmente aproveitando Redes Neurais e LLM),
se mais proativas. A proteção para sistemas de defesa de borda, além de observarmos um aumento significativo na automação
como Web Application Firewall (WAF), que às vezes lidam com de processos de invasão, descoberta de vulnerabilidades e
volumes gigantescos de requisições, tende a se tornar mais quebra de segredos.
resiliente e eficiente, filtrando tráfego mais intenso em um
tempo muito menor.
Os blue teams e squads de defesa serão beneficiados com

evoluções signif icativas em ferramentas SIEM (Security
Information and Event Management) e SOAR (Security
Orchestration, Automation and Response), reduzindo os tempos
de resposta a incidentes e tornando as tarefas de análise mais
eficientes.
08
Isaac Asimov
“I, Robot”; 1950 (As três leis da robótica)
Um robô deve obedecer

Um robô não pode ferir um ser Um robô deve proteger sua
às ordens dadas por seres
humano ou, por inação, permitir própria existência, desde que tal
humanos, exceto quando tais
que um ser humano sofra proteção não entre em conflito
ordens entrem em conflito com
algum mal. com a Primeira ou Segunda Lei.
a Primeira Lei.
08
A CIBERSEGURANÇA

A guerra cibernética emerge como um campo de a discordância social. Essas táticas, aliadas a ataques
batalha no cenário digital, destacando-se como uma diretos a infraestruturas críticas, estabelecem um cenário
das principais preocupações para a segurança global onde a distinção entre guerra e paz se torna tênue.
no século XXI. Utilizando tecnologia da informação e
Para 2024, é previsível que a guerra cibernética se torne
redes de computadores, esse tipo de conflito envolve
ainda mais evidente, complexa e intrincada. O cenário
ações agressivas entre nações ou grupos organizados.
geopolítico atual, com tensões acontecendo ao redor
Seus alvos podem abranger desde inf raestruturas
do globo, irão reforçar o emprego de táticas de guerra
críticas até sistemas financeiros, dados governamentais
aplicadas ao espectro tecnológico.
confidenciais e informações pessoais de cidadãos. Ao
contrário das guerras convencionais, a guerra cibernética Com a contínua evolução da inteligência artif icial,
pode ser conduzida remotamente, o que complica a antecipa-se que os ataques cibernéticos se tornem mais
identificação dos agressores. autônomos e sofisticados, capazes de aprender e adaptar-
se de maneira mais eficaz. A crescente integração do
A ciberguerra tem evoluído em sof isticação, sendo
mundo digital com o físico, especialmente com o avanço
os malwares avançados sua principal munição,
da Internet das Coisas (IoT) e “wearables”, ampliará
exemplificado pelo StuxNet, pioneiro na categoria. O
significativamente o espectro de alvos potenciais.
surgimento de técnicas como deepfake e inteligência
artificial amplia as possibilidades de desinformação Em 2024, veremos a frequência e a gravidade dos ataques
e manipulação, criando um ambiente de incerteza e a infraestruturas críticas, como redes elétricas e sistemas
Ciberguerra: desconfiança entre nações.
A ideia de unidades militares treinadas em ciberguerra é

de comunicação, não apenas no conceito de “Supply
Chain Attack”, mas como uma ferramenta de guerra.
A tecnologia no um fato consolidado, e grande parte das forças armadas

mundiais possuem divisões especializadas nesta área,
Respostas a essas ameaças são esperadas. Antecipa-se um
fortalecimento das alianças cibernéticas internacionais
front de batalha incluindo o Brasil, que conta com o COMDCIBER -

Comando de Defesa Cibernética, sediado em Brasília.
e um aumento nos investimentos em segurança
cibernética por governos e organizações privadas. Além
disso, a regulamentação e o estabelecimento de normas
Além do aspecto técnico, a guerra cibernética possui
internacionais para atividades cibernéticas podem
um forte componente psicológico e estratégico.
emergir como necessidades cruciais para equilibrar
Campanhas de desinformação e operações psicológicas
o campo de jogo e evitar escaladas de conflitos no
frequentemente são empregadas para influenciar a
ciberespaço.
opinião pública, desestabilizar governos e fomentar
08
“Nenhum homem é uma ilha
isolada; cada homem é uma
parte do continente, uma
parte do todo; se um torrão de
terra é arrastado para o mar,
a Europa fica menor, como
se fosse um promontório,
como se fosse a casa de teus
amigos ou a tua própria; a
morte de qualquer homem me
diminui, porque sou parte da
humanidade; e por isso, nunca
pergunto por quem os sinos
dobram; eles dobram por ti.”
John Donne, Devotions upon

Emergent Occasions, 1624.
08
Ataques a cadeia de suprimentos:
derrotando gigantes
com estilingues
O poeta inglês John Donne expressou que “nenhum homem
é uma ilha”, ilustrando a interconexão e dependências que
permeiam nossa sociedade. Empresas, assim como indivíduos,
estabelecem conexões e relacionamentos para atingir objetivos
específicos.
O fato é que todo mudo é dependente, em algum grau e de

alguma forma, de algum produto, serviço ou ativo. Seja uma
dependência corriqueira, como depender de um supermercado No âmbito das atividades de hacking, quando o objetivo é David na narrativa bíblica. Esses ataques, embora nem
aberto para comprar leite em um domingo à tarde, ou de uma comprometer as operações de um alvo, nem sempre um sempre direcionados ao alvo final, têm o potencial de
relação mais complexa, como depender do fornecimento de ataque direto é viável. Surge então a estratégia dos “Supply derrubar gigantes da indústria.
Euxenita para confeccionar vidros para o mercado da aviação Chain Attacks”, que visa comprometer fornecedores para
O recente ataque cibernético à Colonial Pipeline nos EUA
militar. impactar as operações do alvo principal.
exemplificou como uma ação pontual pode desencadear
No âmbito corporativo, empresas desenvolvem uma série de No mundo interconectado atual, a cadeia de suprimentos um efeito cascata em uma cadeia de suprimentos
parcerias para viabilizar seus negócios e constroem uma “cadeia global tornou-se um ponto vulnerável para grandes nacional. De forma semelhante, a escassez global de
de suprimentos” (Supply Chain). Esse sistema de relações inclui o corporações, funcionando como um moderno “Golias”. semicondutores, agravada por incêndios em fábricas e
fornecimento de serviços ou produtos cruciais para a realização Altamente complexa e suscetível, enfrenta ameaças a pandemia da COVID, evidenciou como vulnerabilidades
dos objetivos de ambas as partes. constantes de ataques segmentados, coordenados e em um ponto crítico podem ter consequências globais,
estratégicos, semelhantes aos estilingues usados por se exploradas.
08
Ao projetar o cenário para 2024, é esperado um aumento nos ataques direcionados às
cadeias de suprimentos. Grandes corporações já alocaram recursos substanciais em
seus orçamentos anuais para fortalecer a segurança cibernética, transformando-se
em verdadeiras fortalezas digitais com defesas sólidas. Apesar disso, esses gigantes
permanecem vulneráveis. Transpor suas defesas é quase impossível, assim como enfrentar
os formidáveis desafios que se apresentam (similar à abordagem de Davi ao Golias,
atacando de longe com pequenas pedras).
Com a crescente adoção de serviços digitais, APIs e a dependência de sistemas

automatizados, é provável que assistamos a um aumento de campanhas de ataques
direcionados a pontos críticos específicos. Esses ataques não apenas podem interromper
a produção e distribuição de produtos em setores específicos, mas também comprometer
a segurança de dados sensíveis.
Em resposta a esse cenário, o ano de 2024 verá corporações adotando uma abordagem
mais analítica e proativa. Isso incluirá a implementação de padrões mais robustos em
segurança cibernética, diversificação, qualificação e auditorias de fornecedores, bem
como maior transparência nas cadeias de suprimentos. Além disso, a colaboração entre
empresas e governos será crucial para desenvolver estratégias eficazes de mitigação de
riscos.
Em resumo, os ataques às cadeias de suprimentos representam uma ameaça significativa

para grandes corporações, assim como implicam riscos para a população em geral (pense
em um comprometimento no fornecimento de energia elétrica). A adoção de estratégias
inovadoras e colaborativas será essencial para fortalecer a defesa contra os “estilingues
modernos” que exploram essas vulnerabilidades. À medida que nos aproximamos de
2024, a capacidade de adaptação e reação a esses desafios determinará quais “Golias”
prosperarão e sobreviverão na era digital.
08
A ameaça profunda
do Deep Fake
O termo “Deep Fake” é a combinação das palavras

“deep learning” (aprendizado profundo) e “fake”
(falso), referindo-se a uma técnica de inteligência
artif icial que possibilita a criação de vídeos ou
áudios falsificados, dando a impressão de terem sido
gravados com pessoas reais. O potencial destrutivo
dessa técnica é considerável, e acredito que uma
demonstração seja mais eficaz.
08
No vídeo, temos Anderson Cooper, âncora e jornalista da CAMPANHAS DE DESINFORMAÇÃO:
CNN Americana. À esquerda, vemos Cooper realizando Durante a Primeira Guerra Mundial, a técnica de “Airborne
suas atividades normais na CNN, enquanto à direita, leaflet propaganda” começou a ser utilizada como
temos o resultado da aplicação das técnicas de Deep recurso de guerra psicológica. O processo era simples:
Fake sobre o mesmo vídeo, criando um discurso que, aeronaves despejavam milhares de panfletos atrás das
na realidade, nunca foi proferido por Cooper. Você linhas inimigas, contendo informações destinadas a
conseguiria identificar que o diálogo à direita não é desestabilizar o inimigo, incluindo notícias falsas e textos
autêntico? (Eu, pessoalmente, não conseguiria). intimidativos visando à rendição.
O Deep Fake tem um approach um pouco diferente de O Deep Fake se assemelha muito a essa abordagem,
vetores e ferramentas de ataque puramente tecnológicas, buscando desestabilizar pessoas, instituições e até
que visam dados e estruturas computacionais. Ele atinge mesmo sistemas de governo. Vídeos forjados de líderes
diretamente as esferas sociais e legais, trazendo à tona de estado, presidentes de grandes corporações ou
questões sobre consentimento, ética, direitos autorais, mesmo influenciadores digitais em ascensão certamente
uso de imagem e difamação, alimentando o debate serão divulgados, acarretando prejuízos tanto financeiros
sobre a utilização dessa ferramenta e seus limites. quanto relacionados à imagem.
Em 2024, com certeza, testemunharemos novos eventos

FRAUDES:
envolvendo a técnica de Deep Fake. Isso se deve não
Em 2024, é previsto que sistemas que utilizam biometria
apenas à rápida evolução e popularização da IA, mas
para autenticação de identidades sofram uma exploração
principalmente ao poder que essa técnica confere
intensiva por Deep Fakes. Naturalmente, os sistemas
à engenharia social e à confiança pública. Algumas
biométricos possuem mecanismos voltados à detecção
previsões para o próximo ano incluem:
desses tipos de ataques, ao passo que os agressores
trabalham arduamente para contorná-los, seguindo a
dinâmica típica de evolução em tecnologias de proteção.
08
Wrap Up
Nunca é e nunca será simples lidar com segurança
cibernética. É literalmente uma eterna luta entre o
Dessa forma, haverá desenvolvimento contínuo em atacante e o defensor, ambos tentando incansavelmente
ambos os campos: enquanto os criadores de Deep Fake se antecipar ao seu oponente em meio a um mar quase
trabalharão para tornar suas criações mais realistas, os incontável de variáveis (tempo, custo, tecnologias,
desenvolvedores de sistemas de biometria continuarão normas, regulamentos, leis, etc).
aprimorando métodos para detectar e prevenir fraudes.
O ano de 2023 foi o ano onde vimos a IA se estabelecer
Será uma espécie de corrida armamentista entre a
O ano de 2024 será como ferramenta tangível e que invariavelmente será
criação de falsificações cada vez mais convincentes
e o desenvolvimento de sistemas de segurança mais definitivamente parte do dia a dia de todos nós, direta ou indiretamente.
Eu diria que o ano que passou, em relação a IA, foi algo
robustos. o período em que como “uma degustação” do que é possível se alcançar
CYBERBULLYING:
começaremos a ver, com essa tecnologia. O ano de 2024 será definitivamente
Já são relatados alguns casos de cyberbullying na prática, o emprego o período em que começaremos a ver, na prática, o
emprego de IA em cenários que, até agora, apenas
atualmente, mas, novamente, com a popularização da IA,
esse tipo de ataque certamente aumentará sua presença
de IA em cenários conjecturamos a respeito, sejam eles éticos ou não.
em 2024. Esses ataques podem ter consequências que, até agora, apenas E quando falamos em ética, uma última previsão para o
devastadoras para os alvos, seja no âmbito pessoal,
conjecturamos a ano vindouro é que participaremos, e muito, de discussões
financeiro ou psicológico. No exemplo que abre este sobre os limites da IA e até onde podemos (ou devemos)
tópico, trouxe um vídeo com uma manipulação da respeito, sejam eles ir com essa tecnologia. Regulamentos e normas devem
imagem de Anderson Cooper que, por se tratar de éticos ou não. nascer ao redor mundo para que possamos tirar proveito
uma amostra das capacidades de uma ferramenta, desta tecnologia de uma maneira adequada.
foi feito com o consentimento de Cooper. Não é difícil
Em tempo, na última semana (09/12), o Parlamento
imaginar as possibilidades nocivas que esse grau de
Europeu chegou ao primeiro veredito regulatório sobre
manipulação pode trazer se a ética e o bom senso não
Inteligência Artificial.
forem empregados.
08

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Hibridização: Observa-se uma tendência de combinação da IA com outras

Democratização: A acessibilidade da IA está aumentando, tornando-se mais barata e

Regulação: Existe uma crescente tendência de regulamentação e padronização da

devem seguir algumas

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