Módulo 2

Introdução
1 Escopo
2 Referências normativas
3 Termos e definições
4 Contexto da organização
5 Liderança
6 Planejamento
ISO 14001:2015– Índice

Prefácio
Introdução
1 Escopo
2 Referências normativas
3 Termos e definições
4 Contexto da organização
5 Liderança
6 Planejamento
7 Apoio
8 Operação
9 Avaliação de desempenho
10 Melhoria
Anexo A Orientações para uso
Anexo B Correspondência entre ISO 14001: 2015 e ISO 14001:2004
Bibliografia / Índice alfabético de termos
Introdução ISO 14001:2015

0.1 Histórico
0.2 Objetivo de um sistema de gestão ambiental
0.3 Fatores de sucesso
0.4 Ciclo Plan-Do-Check-Act
0.5 Conteúdo da Norma
0.4 Modelo PDCA - Plan-Do-Check-Act
Sistemas de gestão ambiental - Requisitos com
orientações para uso

1 Escopo da Norma
Requisitos para um sistema de gestão ambiental que uma organização
pode usar para aumentar o seu desempenho ambiental
- Aumento do desempenho ambiental;
- Atendimento dos requisitos legais e outros requisitos;
- Alcance dos objetivos ambientais.

2 Referências normativas
Não há referências normativas.

3 Termos e definições
3 Termos e definições

sistema de gestão competência

sistema de gestão ambiental informação documentada
política ambiental ciclo de vida
organização terceirizar
alta direção processo
parte interessada auditoria
meio ambiente conformidade
aspecto ambiental não conformidade
condição ambiental ação corretiva
impacto ambiental melhoria contínua
objetivo eficácia
objetivo ambiental indicador
prevenção da poluição monitoramento
requisito medição
obrigações de cumprimento desempenho
risco desempenho ambiental
riscos e oportunidades
4 Contexto da organização

4.1 Entendendo a organização e seu contexto

A organização deve determinar as questões externas e internas que

sejam pertinentes para o seu propósito e que afetem sua capacidade de
alcançar os resultados pretendidos do seu SGA. Tais questões devem incluir
condições ambientais que afetam ou são capazes de afetar a organização.

Exemplo 1: Posto de combustível,

vazamento contamina o ambiente
Exemplo 2: Plantação de flores,
chuva ácida pode destruir as flores
 4 Contexto da organização

4.2 Entendendo as necessidades e

expectativas das partes
interessadas

A organização deve determinar:

a) as partes interessadas que sejam
pertinentes para o SGA;
b) as necessidades e expectativas
pertinentes (ou seja, requisitos)
EXEMPLO: Clientes, dessas partes interessadas;
comunidades, fornecedores, c) quais dessas necessidades e
órgãos reguladores, expectativas se tornam seus
organizações não- requisitos legais e outros
governamentais, investidores e requisitos.
funcionários.
4 Contexto da organização

4.3 Determinar o escopo do sistema de gestão ambiental

A organização deve determinar os limites e aplicabilidade do SGA para
estabelecer o seu escopo.
Ao determinar esse escopo, a organização deve considerar:
a) as questões externas e internas referidas em 4.1;
b) os requisitos legais e outros requisitos referidos em 4.2;
c) as suas unidades organizacionais, funções e limites físicos;
d) suas atividades, produtos e serviços;
e) sua autoridade e capacidade de exercer controle e influência.
Uma vez definido o escopo, todas as atividades, produtos e serviços da
organização dentro deste escopo precisam se incluídos no SGA.
O escopo deve ser mantido como informação documentada e estar disponível
para as partes interessadas.
EXEMPLO DE ESCOPO:
1. Geração de energia Elétrica na UHE Tucuruí (ELETRONORTE)
2. Vendas, produção, embalagem e entrega de computadores na unidade 1
localizada em São Paulo/SP
4 Contexto da organização

4.4 Sistema de gestão ambiental

Para alcançar os resultados pretendidos, incluindo o aumento do seu
desempenho ambiental, a organização deve estabelecer, implementar,
manter e melhorar continuamente um SGA, incluindo os processos
necessários e suas interações, em conformidade de acordo com os requisitos
desta Norma.

A organização deve considerar os conhecimentos adquiridos em 4.1 e

4.2, para estabelecer e manter o SGA.

Ferramentas usadas para melhoria:

1) Política e objetivos ambientais
2) Monitoramento e análise dos indicadores ambientais
3) Auditorias
4) Identificação de NC e realização de AC
5) Análise crítica pela alta direção
5 Liderança
5.1 Liderança e comprometimento

A alta direção deve demonstrar liderança e comprometimento com relação

ao SGA :
a) responsabilizando-se por prestar contas pela eficácia do SGA;
b) assegurando que a política ambiental e os objetivos ambientais sejam
estabelecidos e compatíveis com o direcionamento estratégico e o
contexto da organização;
c) assegurando a integração dos requisitos do SGA nos processos de negócio
da organização;
d) assegurando que os recursos necessários para o SGA estejam disponíveis;
e) comunicando a importância De uma GA eficaz e da conformidade com os
requisitos do SGA;
f) assegurando que o SGA alcance seus resultados pretendidos;
g) dirigindo e apoiando pessoas a contribuírem para a eficácia do SGA;
h) promovendo melhoria contínua;
i) apoiando outros papéis pertinentes da gestão a demonstrar como sua
liderança se aplica às áreas sob sua responsabilidade.
5 Liderança
5.2 Política ambiental

A alta direção deve estabelecer, implementar e manter uma política ambiental

que, dentro do âmbito definido em seu SGA:
a) seja apropriada ao propósito e ao contexto da organização, incluindo a
natureza, escala e impactos ambientais das suas atividades, produtos e
serviços;
b) proveja uma estrutura para o estabelecimento dos objetivos ambientais;
c) inclua um comprometimento com a proteção do meio ambiente, incluindo a
prevenção da poluição e outro(s) compromisso(s) específico(s) pertinente(s)
para o contexto da organização;
d) inclua um comprometimento em atender os seus requisitos legais e outros
requisitos;
e) inclui um comprometimento de melhoria contínua do SGA para aumentar o
desempenho ambiental.

A política ambiental deve: - Ser mantida como informação documentada; - Ser

comunicada na organização; - Estar à disposição para as partes interessadas.
5 Liderança
5.2 Política ambiental

Exemplo de politica ambiental:

EMBRATEL
Prover serviços de telecomunicações, com
melhoria contínua do sistema de gestão ambiental,
prevenindo a poluição do ecossistema, cumprindo
com a legislação e as normas ambientais,
incentivando e participando de sistemas e
programas ambientais, promovendo ações de
conscientização, capacitação e treinamento,
promovendo ações de identificação e atendimento
dos impactos ambientais.

Para ser adequada a versão 2015 seria necessário :

- Incluir outro(s) compromisso(s) específico(s)
para proteção ambiental, pertinente(s) para o
contexto da organização;
- Incluir aumentar o desempenho ambiental
Exercício

A) Indique se é Verdadeiro ou Falso:

1 ( ) A política ambiental deve incluir o comprometimento com atendimento

a legislação, com a melhoria do desempenho ambiental e com a
prevenção da poluição, além de outros temas.
2 ( ) A política ambiental deve ser publicada em um jornal local.

B) Rascunhe uma proposta de política ambiental para uma empresa de

Telemarketing.
Resposta do exercício

A) Indique se é Verdadeiro ou Falso:

1 ( V ) A política ambiental deve incluir o comprometimento com

atendimento a legislação e normas aplicáveis, com a melhoria contínua e
a prevenção da poluição.
2 ( F ) A política ambiental deve ser publicada em um jornal local. (a política
deve estar disponível para as partes interessadas)

B) Rascunhe uma proposta de política ambiental para uma empresa de

Telemarketing. Proposta de política:
A XYZ está comprometida com a proteção do meio ambiente, com a
prevenção da poluição, com a redução de consumo de energia, com o
atendimento da legislação e com a melhoria contínua de seu sistema de
gestão ambiental para melhoria de seu desempenho ambiental.
5 Liderança
5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades
organizacionais
A alta direção deve assegurar que
as responsabilidades e
autoridades para papéis
pertinentes sejam atribuídas e
comunicadas na organização.
A alta direção deve atribuir a
responsabilidade e autoridade
para:
a) assegurar que o SGA esteja
conforme com os requisitos
desta Norma;
b) Relatar o desempenho do SGA,
incluindo desempenho
ambiental, para a alta direção.
Fim do módulo 2

Tarefa:
Ler com atenção todos os termos e
definições da ISO 14001:2015,
cláusula 3, use o arquivo tradução
livre da norma ISO 14001:2015.