Canais de distribuição

Antonio Renato Cardoso Martins

01243013
Marketing

O mercado da moda brasileira cresce a níveis acelerados, conforme a

Associação Brasileira da Indústria Têxtil (ABIT). Ainda de acordo com a ABIT, a
moda infantil representa cerca de 20% do comércio de confecção brasileiro.
Em um mercado com movimentação bilionária como é o de confecção infantil,
o produtor precisa estar atento aos anseios do seu público e conhecer seus
canais de distribuição, já que são eles que fazem seus produtos chegarem aos
clientes.
Uma vez que a confecção possui o perfil de seu público e conhece suas
necessidades, deve se dedicar, além da produção, à forma como fazê-la
chegar na outra ponta. Uma gestão de canais eficiente possibilita a elaboração
de estratégias capazes de melhorar o desempenho da empresa e aumentar
sua participação no mercado. É vital para o fabricante a definição correta dos
melhores canais para escoar os produtos de sua confecção. São diversos os
meios de fazer o produto chegar ao cliente, seja através de um representante,
atacadista, comércio varejista e venda na internet, por exemplo.
A venda na internet é considerada um canal direto, uma vez que o fabricante
pode se responsabilizar diretamente pela entrega sem, portanto, depender de
intermediários. O contato direto da empresa com o cliente deve ter a sua
importância considerada, mas por outro lado, exige da empresa maior estrutura
para assegurar a entrega do produto certo e no prazo acordado com o
consumidor.
A venda pela internet também pode ser considerada um canal híbrido. Isso
porque o fabricante pode anunciar e expor as roupas infantis que fabrica e
quando o consumidor mostra interesse na aquisição, a página direciona para
distribuidores autorizados. No caso de uma confecção de roupas infantis o
canal mais convencional, após o e-commerce, é através do indireto, quando o
produtor conta com apoio de atacadistas que fazem escoar as suas peças.
A escolha dos canais de distribuição deve ser definida de forma estratégica,
afinal, há muitos pontos a serem considerados, uma vez que terão grande
impacto nas vendas. Quanto mais rápido um cliente recebe o seu produto, ou o
encontra na sua cidade, mais satisfeito costuma ficar.