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Atendimento na Empresa
PROGRAMA DUPLO
LIMA – PERU
2018
SENATI "ANO DO DIÁLOGO E DA RECONCILIAÇÃO NACIONAL"
DEDICATÓRIA
À MINHA MÃE
Pelo seu apoio incondicional, pelo seu esforço e sacrifício em todo esse tempo
que realizo meus estudos, por todo o grande amor que ele me deu e sempre me
dá apesar de tudo.
AOS INSTRUTORES
Pelos ensinamentos que nos deram durante todo esse tempo de estudos e pelos
conselhos que nos guiaram para a perfeição do nosso trabalho.
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SENATI "ANO DO DIÁLOGO E DA RECONCILIAÇÃO NACIONAL"
ÍNDICE
Resumo
ELETRICIDADE INDUSTRIAL 3
SENATI "ANO DO DIÁLOGO E DA RECONCILIAÇÃO NACIONAL"
SENATI...................................................................................................................................1
PROGRAMA DUPLO.....................................................................................................1
"PLACA DE TRANSFERÊNCIA AUTOMÁTICA PARA GRUPO GERADOR".......1
ALUNO: QUILCA GONZALES; JOÃO MARCO.........................................................1
INSTRUTOR: GARCIA CUADROS; RUBEN...............................................................1
LIMA – PERU..................................................................................................................1
DEDICATÓRIA...............................................................................................................2
ÍNDICE.............................................................................................................................3
CAPITULO I: VISÃO GERAL DA EMPRESA.......................................................3
CAPITULO II: FUNDAMENTOS DO PROJETO DE INOVAÇÃO.......................3
CAPITULO III: ANÁLISE DA SITUAÇÃO ACTUAL...........................................4
CAPITULO IV: CUSTOS DE IMPLEMENTAÇÃO DA MELHORIA...................6
CAPÍTULO VI: AVALIAÇÃO TÉCNICA E ECONÔMICA DA MELHORIA........7
CAPÍTULO VII: CONCLUSÕES................................................................................7
CAPÍTULO VIII: RECOMENDAÇÕES.....................................................................7
CAPÍTULO I:.......................................................................................................................9
VISÃO GERAL DA EMPRESA.........................................................................................9
1.1 Nome da Empresa:.................................................................................................9
Condição: Ativo..........................................................................................................10
Departamento: Lima...................................................................................................10
1.2 Missão, Visão e Objetivos da Empresa:..............................................................10
NÓS:...........................................................................................................................10
MISSÃO:....................................................................................................................10
VISÃO:.......................................................................................................................11
OBJECTIVOS:...........................................................................................................11
1.3 Produtos, Mercado e Clientes:.............................................................................12
1.4 Estrutura da Organização:........................................................................................14
CAPÍTULO II:...................................................................................................................15
FUNDAMENTOS DO PROJETO DE INOVAÇÃO........................................................15
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Por esses motivos, este projeto foi proposto à empresa, resolvendo assim o
obstáculo que a impedia de crescer.
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CAPÍTULO I:
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Correio: jorge.tiburcio@jaservicios.com.pe
Condição: Ativo
Departamento: Lima
NÓS:
Somos uma empresa multidisciplinar, formada em 2008 por profissionais peruanos
com vasta experiência profissional na indústria, no fornecimento de suprimentos e
serviços nas áreas elétrica, eletromecânica, bem como obras civis tendo como
clientes finais as principais empresas de mineração do país, bem como o setor
industrial.
MISSÃO:
Oferecer aos nossos clientes um serviço profissional e eficiente que atenda suas
necessidades técnico-econômicas em prazo, custo, qualidade e segurança
respeitando o meio ambiente e cumprindo as normas e requisitos do projeto.
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VISÃO:
OBJECTIVOS:
Prestar o melhor serviço com rapidez, eficiência e qualidade para que possamos
atender todas as necessidades e expectativas.
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NOSSOS CLIENTES:
Ministério
BARBI<
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CAPÍTULO II:
FUNDAMENTOS DO PROJETO DE INOVAÇÃO
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Os computadores são
Local onde é realizada a gestão desligados e correm o risco de
Mesas
de compras e vendas. perder informações vitais para
os negócios.
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Objetivo:
Objetivos específicos:
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A empresa vinha apresentando esse problema há muito tempo, embora não fosse
contínuo nas ocasiões em que a energia acabou, a produção foi interrompida por
30 minutos até que o grupo gerador fosse ligado e a produção pudesse ser
retomada.
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Transferência Automática:
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V Interruptor Termomagnético:
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Interruptor V T-MAX:
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• Relé Térmico:
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•Contator:
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V Grupo Gerador:
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CAPÍTULO III:
ANÁLISE DA SITUAÇÃO ACTUAL
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Pintura da estrutura.
Secagem da estrutura.
Confira a pintura.
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É por isso que a empresa JA Servicios y Suministros Industriales S.A.C teve que intervir
para o bem-estar dos clientes e fizemos o nosso melhor, fornecendo um trabalho da
melhor qualidade e deixando nossos clientes satisfeitos e assim conseguimos que a
empresa avança e se desenvolve no local de trabalho.
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Meteorologia em % FREQUÊNCIA
CAUSAS
minutos ACUMULADOS 80-20
Gerador
80 40% 80 80%
Falta de energia
55 67% 135 80%
Transporte
42 88% 177 80%
Armazém
15 95% 192 80%
Produção
10 100% 202 80%
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CAPÍTULO IV:
PROPOSTA TÉCNICA DE MELHORIA
V Para fazer isso, o plano elétrico da placa deve primeiro ser feito.
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Além de conhecer o impacto ambiental que este empreendimento pode gerar em que se
considera que não irá gerar o referido impacto ambiental.
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Antes das tarefas que você vai realizar dê uma palestra sobre segurança pessoal, uso de
ferramentas, e respeite as regras internas, externas da empresa do ambiente.
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Os recursos técnicos que foram levados em conta para a realização do projeto são os
seguintes.
ATyS 3S
SOCOMEC
RGK800
LOVATO
MTDM EXTBoM
1
5mm2
1.5mm
2
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CAPÍTULO V:
CUSTOS DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIAS
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EQUIPAMENTO
1 Armário S/ 3,000.00
1 Interruptor S/ 500.00
1 Interruptor S/ 650.00
TOTAL S/5,810.00
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ITEM PESSOAL
LUCRO POR DIA TEMPO DO PROJETO LUCRO TOTAL
S/ 150,00
1 Técnico 5 dias S/ 750.00
S/ 40,00
2 Praticante 5 dias S/ 200.00
TOTAL S/ 950.00
MATERIAIS
UNIDADE DESCRIÇÃO PREÇO
38 e 38 Terminal de trânsito S/ 90.00
4 und Tampa terminal S/ 8.00
2 e 2 und Terminal portador de fusíveis S/ 20.00
1 und Porta de cobertura do terminal. S/ 3.00
10 und Limite de retenção S/ 30.00
6 e 6 und Terminal seccionável S/ 60.00
3e3 Pontes curtas. S/ 30.00
1 und Capa final S/ 5.00
2 e 2 und Suporte inclinado S/ 5.00
100 metros. Cabo livre de halologs. S/ 180.00
50 metros. Cabo livre de halologs. S/ 140.00
20 metros. Cabo livre de halologs. S/ 180.00
5 metros. Cabo livre de halologs. S/ 140.00
100 und Terminal de pinos S/ 5.00
100 und Terminal de pinos S/ 5.00
2 rolos Cabo espiral S/ 10.00
3e3 Bar 15x3 S/ 25.00
TOTAL S/ 936.00
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Papel A2 15 S/ 50
Marcadores 10 S/ 20
TOTAL S/ 220
TOTAL S/ 7,916.00
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CAPÍTULO VI:
AVALIAÇÃO TÉCNICA E ECONÔMICA DA
MELHORIA
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10
TRABALHADORES/TRABA S/ 70,00 S/ 700,00
LHADORES
10
TRABALHADORES/TRA S/ 70,00 30 dias S/ 2100,00
BALHADORES
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V Relação Custo-Benefício:
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CAPÍTULO VII:
CONCLUSÕES
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CAPÍTULO VIII:
RECOMENDAÇÕES
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CAPÍTULO IX:
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http://www.directindustry.es/prod/abb-protection-and-connection/product-88554-
1228199.html https://new.abb.com/low-voltage/products/switches/automatic-
transfer- interruptores/compact-ats
http://www.microbyte.cl/elec/expo/2009automat/abb2.pdf
http://www.directindustry.es/prod/abb-protection-and-connection/product-88554-
http://www.ac-
cc.com/index.php?option=com_content&view=article&id=173:tablero-de-
transferência automática&catid=52:products-ac-y-cc
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