REPÚBLICA DE ANGOLA

____.____
GOVERNO DA PROVÍNCIA DA LUNDA NORTE
INSTITUTO POLITÉCNICO 28 DE AGOSTO DO DUNDO

TÍTULO:
O PAPEL DAS CONSULTORIAS DE CONTABILIDADE NA
GESTÃO DAS EMPRESAS, ESTUDO DE CASO “ JOFAZ AC
CABEIA”

AUTORES
CARLOTA TERESA QUINTAS
DANIEL DAVID FRANCISCO SAMAHATA
OLGA DA PAIXÃO ÁLVARO

Mussungue/Angola
2023
 REPÚBLICA DE ANGOLA
____.____
GOVERNO DA PROVÍNCIA DA LUNDA NORTE
INSTITUTO POLITÉCNICO 28 DE AGOSTO DO DUNDO

TÍTULO:
O PAPEL DAS CONSULTORIAS DE CONTABILIDADE NA
GESTÃO DAS EMPRESAS, ESTUDO DE CASO “ JOFAZ AC
CABEIA”
AUTORES
CARLOTA TERESA QUINTAS
DANIEL DAVID FRANCISCO SAMAHATA
OLGA DA PAIXÃO ÁLVARO

Trabalho Final do Curso apresentado ao Instituto

Médio Politécnico 28 de Agosto do Dundo, como
condição primordial para a obtenção do título de
Técnico Médio de Contabilidade e Gestão..

CURSO DE CONTABILIDADE & GESTÃO

ÁREA DE FORMAÇÃO: ADMINISTRAÇÃO E SERVIÇOS

ORIENTADOR: MATEUS MUSSEHENO

Mussungue /Angola
2023
 FOLHA DE APROVAÇÃO

AUTORES

CARLOTA TERESA QUINTAS

DANIEL DAVID FRANCISCO SAMAHATA
OLGA DA PAIXÃO ÁLVARO

TÍTULO:
O PAPEL DAS CONSULTORIAS DE CONTABILIDADE NA
GESTÃO DAS EMPRESAS, ESTUDO DE CASO “ JOFAZ AC
CABEIA”

Trabalho Final do Curso apresentado ao Instituto Médio Politécnico 28 de

Agosto do Dundo, como condição primordial para a obtenção do título de
Técnico Médio de Contabilidade e Gestão.

O professor Orientador
_______________________________
Mateus Musseheno

O Coordenador do Curso
_________________________________________
José Amélia Teixeira

O Subdirector Pedagógico
__________________________________________
Dr. Ernesto Chimanga Muacumbi

DUNDO, AOS ______ DE ______ 2023

 DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho a empresa Jofaz ac Cabeia, aos nossos familiares,

aos nossos colegas e amigos que foram nossos companheiros de grandes batalhas
ao longo desses quatro anos lectivo, e a todas as instituições que colaboraram para
que fosse possível a realização deste trabalho.
 AGRADECIMENTO

Agradecemos primeiramente a Deus todo-poderoso o criador dos céus e a

terra por nos conceder a vida e a saúde, aos nossos pais pelo apoio, aos demais
familiares e amigos pela ajuda e compreensão, a direcção da escola pelo
acompanhamento, ao nosso professor orientador Mateus Musseheno, pela
disponibilidade que manifestou no acompanhamento do trabalho, a direcção da
empresa Jofaz ac Cabeia, pelo fornecimento de informações que contribuíram de
certa forma na concretização do presente trabalho.
A todos que de forma directa ou indirecta contribuíram na materialização deste
trabalho, o nosso muito obrigado.
EPÍGRAFE
 INTRODUÇÃO

Nos dias atuais, uma das principais estratégias das empresas para enfrentar
os desafios de gestão é a utilização de especialistas, que são chamados de
consultores. Como não fazem parte do grupo de poder das empresas que os
contratam, eles conseguem maior isenção e neutralidade na análise de cenários e
problemas, podendo oferecer aos administradores mais precisão e chances de
acerto em suas decisões. A consultoria de contabilidade é um processo interativo
que envolve atividades estruturadas e sequenciais, com o objetivo de trazer a
satisfação do cliente, tendo envolvimento entre duas ou mais pessoas da área. O
consultor se torna assim, um agente de mudanças externo, porque não faz parte do
quadro funcional da empresa, apesar de com ela, interagir propondo mudanças e
ajudando em seu desenvolvimento organizacional.
Nesse sentido a consultoria contábil é um instrumento que acompanha
vivência da empresa em que está sendo aplicada consegue ajudar a melhorar o
desempenho da mesma diariamente, por ser capaz de lhe proporcionar benefícios
em todos os sectores. A consultoria é viável para qualquer porte de empresa e
principalmente pode ser aplicada às micro e pequenas empresas, pois muitas são
abertas sem um planejamento estratégico, o que leva a mortalidade precoce do
negócio. Através da elaboração de estudos, a consultoria contábil aplicaria
ferramentas de auxílio na empresa, onde seria possível visualizar melhores
resultados financeiros, que seriam mensurados e posteriormente implantados para
a melhoria das mesmas.
Breve Historial
A consultoria surge com a origem das primeiras civilizações. Ocorre sempre
que houver conferência para discussão de qualquer assunto que demande atenção
de alguém que seja especializado em determinada aréa do conhecimento.
Constitui-se na busca de respostas ou conselho, obtido através de complexos
processos de análise, realizados por pessoas devidamente capacitadas,
empenhadas na busca da solução mais víavel para determinado emparce.
Existem registros que em várias sociedades da antiguidade, haviam homens
e mulheres, que devido ao seu elevado grau de conhecimento eram tidos como
conselheiros. Atuavam dentro dessas sociedades como guias, dando orientação
sobre diversas questões desde agricultura, criação de animais, até assuntos
conjugais.
Na grécia antiga, havia os sacerdotes, que realizavam consultorias com
base em informações obtidas da observação de fenomenos da natureza, eram tidos
como seres especiasis, seus poderes eram dados pelos deuses. Nesse contexto de
crença reçigiosa surgem o primeiros filosofos que passaram a aconselhar com base
na ciencia e só no inicio do seculo XX, que a consultoria passou a ser encarada,
como atividade economia. Na década de 40 e 50, passou a se fazer uso de diversos
instrumentos, técnicos e ciêntificos que possibilitaram o seu aperfeiçoamento de
todas as modalidades de consultoria.
Justificativa da escolha do tema
Foi escolhido o presente tema para o estudo, pelo facto de revestir-se de
capital importância na actualidade, permitindo as empresas e outras entidades a
obtenção de serviços de consultorias de contabilidade na otimização de gestão.
Antecedentes do tema
A contabilidade é uma ciência social que evolui constantemente, mediante
demandas da sociedade, exigências e desafios de desenvolvimento dos negócios,
empresas e instituições. Esta ciência é o instrumento que fornece o máximo de
informações úteis para a tomada de decisões dentro e fora da empresa e existe para
auxiliar as pessoas no processo decisório (Marion, 2009). Sob uma visão
prospectiva, a contabilidade deve ser vista como um saber científico que
possibilita aos usuários extrair informações de controle e, também para planejar o
futuro da organização (Szuster, 2015). Portanto, a profissão contábil deve buscar o
alinhamento com a prática organizacional, acompanhar a evolução tecnológica,
para manter o aprimoramento contábil e produzir efeitos positivos no campo
prático.
A área contábil proporciona várias alternativas de atuação ao contador,
dentre elas posto de contador financeiro e de consultor contábil. Ela é uma das
quatro áreas do conhecimento e gestão de negócios mais promissoras no mercado
e, de acordo com Iudícibus e Martins (2019), “o mercado de trabalho para o
contador é um dos melhores entre os de profissionais liberais”. Logo, dentro do
contexto desta pesquisa, acentua-se a necessidade de agregação de valor dos
serviços contábeis aos dirigentes das MPEs. De acordo com Oliveira. (2019), o
modelo de contabilidade que vem sendo aplicado pela maioria dos escritórios de
contabilidade, “não produz informações úteis para a tomada de decisão nas
MPEs”. A consultoria contábil tornou-se uma oportunidade para atuação dos
escritórios contábeis, por possibilitar a expansão dos serviços prestados e
agregação de valor aos clientes. O termo consultor é proveniente do latim –
consultore, cuja tradução literal significa aquele que dá conselhos a alguém (Leite,
Carvalho, Oliveira & Rohm, 2009). A atuação do profissional contábil é ampla e
detém conhecimento abrangente de sistemas, relação com tecnologias de
informação e transitando por todas as áreas organizacionais. O contador pode
facilitar a realização de mudanças significativas nas empresas.
Além disso, “a evolução decorrente dos sistemas integrados – os Enterprise
Resource Planning (ERP) alterou a concepção da atuação dinâmica do profissional
contábil”, já que os registros contábeis ocorrem dentro das empresas, integrando-
os com o escritório contábil (Szuster, 2015).
Delimitação do tema
Sendo um estudo de caso, pretende-se verificar a aplicabilidade das
consultorias de contabilidade. O estudo limita-se-a no papel das consutorias de
contabilidade aplicada na empresa Jofaz AC Cabeia , no período de 2021 à 2023.
Problema
Que análise se faz da utilização ou não das consultorias de contabilidade
pelas micro e pequenas empresas localizadas no município de Chitato-Dundo, sob
o ponto de vista dos gestores e dos escritórios de Contabilidade que prestam esse
serviço?
Objectivos gerais
Analisar a utilização ou não das consultorias de contabilidade pelas micro e
pequenas empresas localizadas na cidade do Dundo, sob o ponto de vista dos
gestores e dos escritórios de Contabilidade que prestam esse serviço, situado na
cidade do Dundo.
Objectivos específicos
A consultoria nada mais é do que um serviço oferecido por um profissional ou
empresa de uma área específica para outro profissional ou empresa. Os objectivos
específicos são:
 Levantar as necessidades do cliente, por meio de diagnósticos e processo;
 Identificar soluções e, então, recomendar acções de melhoria.
Hipótese
 A aplicação das Consultoria de contabilidade pode ajudar na tomada de
decisão;
 Grande parte das empresas não consegue se manter no mercado, devido a
deficiências em aspectos gerenciais, então a implantação das Consultoria de
contabilidade poderia colaborar para a permanência das micros e pequenas
empresas;
 A qualificação dos gestores quanto a Consultoria disponível mudaria a
forma de gestão das micro e pequenas empresas;
 A aplicação da Consultoria de Contabilidade traria benefícios para o
crescimento das micro e pequenas empresas.
Objecto de estudo
 O processo das consultorias de contabilidade na gestão das empresas, Jofaz
Ac Cabeia.
Campo de acção
 O processo das consultorias de contabilidade na gestão das empresas, Jofaz
Ac Cabeia.
Metodologias
Métodos teóricos
 Análise-síntese: este método ajudou-nos na coerência e resumo de dados
que fomos obtendo durante a realização do trabalho, tornando-o mais
sucinto e concreto;
 Histórico-lógico: este método permitiu-nos obter antecedentes teóricos
sobre o nosso trabalho, e escolher entre esses conteúdos, os abordados com
maior precisão;
  Indução-Dedução: este método permitiu-nos estabelecer relação entre,
problema e a hipótese, objecto de estudo e campo de acção, objectivo e as
conclusões. Bem como nas interpretações de dados mediante os resultados
que fomos encontrando.
Método emperíco
 Análise Documental: Este método foi usado para estudar minuciosamente o
serviço de consultoria na gestão das nempresa Jofaz Ac Cabeia.
Método estatístico ou matemático
 Cálculo Percentual: Este método ajudou-nos a determinar a percentagem
dos indicadores que adirem ou não aos serviços de consultorias da empresa
Jofaz Ac Cabeia.
Tipos de pesquisa
 exploratória e teórica;
Tipo de colecta de informação
 Experimental, Documental e Bibliográfica;
Tipo de fonte de informação
 Campo, internet, documento e entrevistas;
Instrumento de pesquisa
 Observação direita, formulários e observação de processos;
Tipo de dados
 Quantitativos.
Estrutura do trabalho
O presente trabalho está dividido em dois capítulos:
No primeiro capítulo ocorreu o processo dos serviços de consultorias de
contabilidade na gestão das empresas, onde se realça uma visão geral dos
principais aspectos teóricos que são oferecidos para a contextualização do
problema e obtenção do suporte da proposta.
 No segundo capítulo desenvolveu-se a parte prática da nossa pesquisa,

CAPÍTULO I – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA SOBRE NOÇÕES

GERAIS DAS CONSULTORIAS DE CONTABILIDADE.

1.1- CONCEITO DA CONSULTORIA.

A consultoria representa uma das actividades mais antigas do mundo, pois
sempre as pessoas têm prestado auxílio e realizado consultas a outras, nos mais
diferentes assuntos. Somente nas últimas décadas é que a consultoria se tornou
uma atividade remunerada e, consequentemente, um negócio. Oliveira (2004).
Para o SEBRAE (2012), Consultoria é um serviço oferecido aos
empresários, com o propósito de levantar as necessidades de sua empresa,
identificar soluções e recomendar acções de melhoria através de uma ferramenta
chamada diagnóstico.
A consultoria é uma prestação de serviço realizada por uma pessoa ou por
uma equipe capacitada, que tem por objetivo exerce uma influência positiva
independente à organização (cliente), no sentido de produzir mudanças. Ainda
para o SEBRAE (2012), a consultoria pode atuar no planejamento estratégico,
sendo uma grande oportunidade para construir, rever ou desenvolver a leitura da
realidade de uma organização e, assim, gerar confiança, segurança e clareza ao
papel que sua empresa quer assumir no mercado.
Segundo Block (1991) consultoria é focalizar a experiência e o domínio de
uma pessoa que está em posição de ter alguma influência sobre um indivíduo, um
grupo ou uma organização, mas que não tem o poder direto para produzir
mudanças ou programas de implementação. A consultoria é uma atividade
profissional voltada para o auxílio e suporte de clientes, com o intuito de auxiliar
ou aconselhar na solução de problemas. É o serviço prestado por pessoas
independentes e qualificadas para a identificar e investigar os problemas que
dizem respeito à organização e sua política, bem como os métodos e
procedimentos adotados, sendo então, ao final dessa análise, aptas a recomendar
as ações adequadas para sua implantação.

1.1.1- O perfil e papel do Consultor

O consultor é um profissional que, através de seu conhecimento e
experiência, auxilia seu cliente com pareceres e consultas técnicas a respeito de
matéria e assuntos dentro de sua especialidade.
A consultoria contábil tem em seu conceito “uma forma de auxiliar
tecnicamente a gestão em um dado assunto, devido aos seus conhecimentos
especializados”, revela a importância desses para a realização da orientação. O
consultor, então, deve dominar o conteúdo acerca da função a que se destina
(HOOG, 2006).
Entende-se que a função do consultor encontra-se no topo da carreira da
profissão contábil e necessita ser sábio. Não deve se limitar a conhecimentos
específicos, mas ser amplo em seu saber. Frisa-se: os conhecimentos específicos
devem estar sob o seu domínio, mas ainda é necessário absorver tantos outros.
Isso trará ao profissional confiança perante os outros, sendo, por isso, uma
referência.
Acerca disso, Sá (2012) cconfirma: “Um consultor contábil, portanto,
precisa acumular um apreciável número de conhecimentos, além de valer-se de
experiências e criatividada”.
1.1.2- Características da consultoria
Block (2004),divide a consultoria em etapas distintas, onde uma delas é a
fase da contratação. Fase esta em que o consultor diz ao cliente o que tem a
oferecer e o cliente mostra seus desejos, esta fase deve ser o mais transparente
possível, apesar de os empresários terem receio de abrir sua empresa a alguém de
fora, para não ocorrer frustrações no meio ou mesmo no término deste projeto de
consultoria.
Segundo o conceito do autor Holtz (1997), existem dois tipos de
consultoria, embora haja as inevitáveis híbridas que confundem as distinções:

 O primeiro tipo é o fornecedor de serviços temporários técnicos e

profissionais;
 O segundo tipo é a organização de consultoria que se encarrega de um
projeto, geralmente sob contrato, com um produto ou serviços definidos a
serem entregues e que, com maior frequência, trabalha em suas próprias
dependências, embora, se necessário, trabalhe nas dependências do cliente
ou em ambas.
Existe um vínculo indissociável entre o processo de consultoria e as
características pessoais do consultor.
Pereira e outros (1999), ainda caracterizam como tipo de consultoria a
alocação de recursos: neste modelo, alocam-se recursos necessários à empresa
cliente para a solução de um determinado problema. Fica claro que neste caso a
empresa se preocupa em destinar os recursos possíveis a fim de resolver o
problema da mesma. O consultor tem o papel de orientar, ensinar, aprender, pois o
mesmo possui grande vivência dentro de suas funções e, por isso, tem
experiências para transmitir, e através disso pode-se entender que a consultoria
atua nas áreas de maior necessidade dentro da empresa.
1.1.3- Objectivos das consultorias
Esse tipo de serviço tem como objectivo principal elaborar um
planejamento tributário e promover a gestão administrativa e financeira de uma
empresa. Além de executar o pagamento de impostos e prestar informações ao
fisco, a consultoria contábil é uma ferramenta essencial para desenvolver o
potencial da empresa.
1.1.4- Importância dos serviços de consultorias
A consultoria contábil traz algumas vantagens para sua empresa que
contribui para o crescimento do seu negócio, como:

 Escrituração;
 Pagamento de impostos;
 Envio das obrigações ao fisco;
 Promove redução de custos para empresa;
 Planejamento estratégico;
 Geração de relatórios para tomada de decisões.