INSTITUTO MÉDIO POLITÉCNICO DO BENGO

CURSO DE CONTABILIDADE E GESTÃO

O PAPEL DA CONTABILIDADE NA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

ESTUDO DE CASO:
 BENGO – 2023/2024

O PAPEL DA CONTABILIDADE NA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

Trabalho apresentado ao Instituto Médio Politécnico do

Bengo como um dos requisitos para a obtenção do título de
Técnico Médio de Contabilidade e Gestão.

Orientador: Evita José

Integrantes do grupo nº 07

1- Alexandra De Sousa Dias

2- Ana Do Rosário Mendonça António
3- Daniela Dias De Jesus
4- Firmino Pascoal De Andrade
5- Gilmaltino Sequeira Bunga

BENGO – 2023/2024
 TERMO DE APROVAÇÃO

O PAPEL DA CONTABILIDADE NA SUSTENTABILIDADE EMPRESARIAL

Trabalho de Conclusão de Curso aprovado como requisito parcial à obtenção do título de Técnico
Médio em Contabilidade e Gestão, na Área de formação Contabilidade e Gestão pelo Instituto
Médio Politécnico do Bengo, pela seguinte banca examinadora:

_____________________________________

Presidente

_____________________________________

1º Vogal

_____________________________________

2º Vogal
_____________________________________

Aprovado em, _______/______/20______

 iv

DEDICATÓRIA

Dedicamos este trabalho a todos aqueles que direta ou indiretamente contribuíram para o nosso
desenvolvimento académico.
 v

AGRADECIMENTOS

Primeiramente agradecemos a Deus por sempre iluminar os nossos passos, mostrando o

caminho que proporciona o bem. O nosso agradecimento é imenso ao Senhor por termos chegado
até aqui.

Posteriormente ao nosso grande instituto Politécnico, desde a direção, a coordenação do

nosso curso e a grande classe docente que de forma direta e indireta contribuíram para o nosso
crescimento académico durante este percurso.

Não queremos deixar de agradecer a nossa orientadora, Professora Evita José pela sua
competência, apoio, atenção e orientação durante todo o desenvolvimento e por nos acompanhar
nesta jornada difícil.

À nossa família, pelo apoio, compreensão e principalmente paciência. Por estarem

sempre do nosso lado nos momentos mais complicados de nossas vidas, e por nos tornarem a
cada dia pessoas melhores.

E por fim, a todos os colegas e queridos amigos, que muito contribuíram em nosso
crescimento acadêmico e pessoal.

EPÍGRAFE
 vi

"Na Contabilidade da vida é melhor ser credor do

que devedor. Somos credores quando ajudamos as
pessoas a se tornarem melhores e devedores quando
as prejudicamos. Sejamos conscientes de nossas
ações para manter sempre o saldo positivo "
Dr. Nguinamau Panzo

RESUMO
 vii

O presente trabalho de pesquisa demonstra a importância da Contabilidade para a

sustentabilidade empresarial. Evidencia a contribuição da Contabilidade como meio de
informação para o processo de tomada de decisão. Também apresenta as demonstrações
financeiras e as diversas técnicas para analisá-las e extrair as informações contidas nas
demonstrações financeiras. Primeiramente este trabalho apresentará as considerações iniciais
seguidas da problemática, objetivos, hipóteses , justificativa e, por fim, a metodologia utilizada.
Na seqüência serão contemplados aspectos relacionados a contabilidade e suas origens, bem
como objetivo e objeto desta ciência ressaltando ainda a relevância e as características
qualitativas da informação contábil. O objetivo da pesquisa é mostrar que durante anos a
Contabilidade foi vista apenas como um meio para fornecer informações tributárias, mas
actualmente com um mercado competitivo, ela é observada também como um instrumento de
gestão que auxilia os gestores nas decisões, no planeamento, execução e controle. Por isso a
pesquisa também caracteriza a Contabilidade para a forma de actuação da empresa no mercado e
seu papel dentro das organizações, bem como os sistemas de informações fornecidos por ela.

Palavras-chave: Papel da Contabilidade, Sustentabilidade, Empresa.

ABSTRACT
 viii

LISTA DE FIGURAS
ix
 x

LISTA DE TABELAS
 xi

LISTA DE SIGLAS
 xii

LISTA DE ABREVIATURAS
 xiii

LISTA DE SÍMBOLOS
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO......................................................................................................................................

FORMULAÇÃO DO PROBLEMA............................................................................

HIPÓTESES................................................................................................................

OBJECTIVO GERAL.................................................................................................

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS...................................................................................

JUSTIFICATIVA........................................................................................................

DELIMITAÇÃO.........................................................................................................

1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA.....................................................................

1.1.1 DEFINIÇÕES E CONCEITOS..............................................................................................

 EMPRESA.........................................................................................................

 CONTABILIDADE...........................................................................................

1.1.2 Empresa..................................................................................................................................
1.1.2.1 Objetivo...................................................................................................................................................
1.1.2.2 Finalidade econômica e social da Empresa.............................................................................................
1.1.2.3 Importância.............................................................................................................................................

1.1.3 A Contabilidade......................................................................................................................
1.1.3.1 Objecto....................................................................................................................................................
1.1.3.2 Objectivo.................................................................................................................................................
1.1.3.3 Finalidade................................................................................................................................................
1.1.3.4 Equação fundamental da Contabilidade..................................................................................................
1.1.3.5 Funções da contabilidade........................................................................................................................

1.1.4 O Papel da Contabilidade.......................................................................................................

1.1.5 O processo de Tomada de decisão..........................................................................................
 14

INTRODUÇÃO

 FORMULAÇÃO DO PROBLEMA

O Problema é uma questão não resolvida e que o pesquisador procura responder.

Segundo Gil (2002, p. 23), “Toda pesquisa inicia-se com algum tipo de problema, ou
problemática”. O problema não é sempre um problema. É chamado de problema porque para o
pesquisador é aquilo que ele deseja descobrir. Mas geralmente se apresente em forma de
pergunta.

A Contabilidade enquanto instrumento de gestão demonstra importância das principais

ferramentas contábeis na área empresarial, uma empresa sem a Contabilidade não tem um devido
controle de todo o seu patrimônio pois ela fornece informações importantes sobre a situação
econômica e financeira das entidades, auxiliando nos processos de tomada de decisão a respeito
de controle, custos, investimentos e planeamento de seu negócio.

Observando as empresas, identificou-se que determinadas empresas não têm uma

Contabilidade organizada, e aquelas que têm geralmente as fazem por ser exigida por lei, sendo
assim surge a seguinte questão:

De que maneira a Contabilidade tem impactado na sustentabilidade empresa?

 HIPÓTESES

H1: A Contabilidade tem impactado de forma positiva na sustentabilidade empresarial

pois ajuda os gestores no processo de tomada de decisões coerentes tendo um controle dos seus
custos e despesas.

H2: A Contabilidade nem sempre tem um grande papel na gestão das empresas, pois ela
é vista apenas como uma ferramenta de gestão que auxilia no processo de tomada de decisões,
não tendo impacto sobre os resultados da empresa.
 15

Objectivos da Pesquisa

Autores como Silva e Menezes (2005, P. 159), afirmaram que “O objectivo é um resultado a
alcançar”. Apoiando a esta ideia de que o objectivo é um resultado a alcançar, o
desenvolvimento do presente estudo pretende alcançar os seguintes objectivos:

 OBJECTIVO GERAL

 Compreender a influência da Contabilidade para sustentabilidade empresarial.

 OBJECTIVOS ESPECÍFICOS

 Conhecer a importância da Contabilidade para o sustento empresarial;

 Descrever as diversas demonstrações contabilísticas à disposição da empresa;
 Determinar a importância da Contabilidade como instrumento de apoio à gestão,
fornecendo informações para a tomada de decisão.

 JUSTIFICATIVA

As informações são consideradas um elemento estratégico para as organizações, pois

por meio delas é que a administração da empresa terá meios ou fundos para uma tomada de
decisão eficaz. E é na Contabilidade, através de seus relatórios, que são encontradas
informações.

Sendo assim a Contabilidade é um instrumento de apoio na gestão que poderá contribuir

significativamente para a eficiência operacional da organização, pois auxilia as empresas a
coletar, processar e relatar informações para uma variedade de decisões operacionais e
 16

administrativas. Padoveze (2000), comenta a importância de uma entidade ter o apoio da

Contabilidade na administração de seus negócios, pois segundo ele, se houver dentro dessa
entidade pessoas que consigam traduzir conceitos contábeis em ações práticas, a Contabilidade
estará sendo um instrumento para a administração.

Por esses motivos que se justifica a grande importância em se tratar desse tema, pela
falta de conhecimento sobre a Contabilidade e seus instrumentos e os grandes benefícios desses
no processo de tomada de decisões, contribuindo para o sucesso das empresas.

Ponto de vista académico

Do ponto de vista academico este trabalho de pesquisa cientifica visa contribuir para o
desenvolvimento profissional dos estudantes do curso de Contabilidade e Gestão e poderá servir
como manual de apoio para os futuros estudos relacionados a este tema.

Ponto de vista Legal

A Contabilidade é indispensável tanto para as grandes empresas quanto para as

pequenas, pois se necessita dela para se ter o controle financeiro, tributário e de gerenciamento
de suas operações, com ela as empresas podem ter precisão da sua lucratividade e rentabilidade
do capital investido permitindo ainda o perfeito conhecimento dos activos.

Ponto de vista Económico

A pesquisa é relevante porque o seu resultado mostrará para a economia que a

contabilidade garante segurança de informações e traz subsídios para um bom planeamento
empresarial capaz de reduzir os gastos, analisar todo o seu patrimônio e manter as contas em dia.

Ponto de vista Social

Este trabalho foi de grande importância porque o seu resultado mostrará para a
sociedade que a Contabilidade permite o indivíduo ou empresa a ter o controle de todo seu
 17

património produzindo informações que permite o conhecimento passado, presente da empresa e

antecipar o futuro, apoiando nas tomadas de decisão.

 DELIMITAÇÃO

De acordo com a abrangência do tema e complexidade que o mesmo apresenta, se

estaria a caminhar por um caminho infinito de ideias, de diversos autores sem uma direção
específica se falássemos do papel da contabilidade para a sustentabilidade empresarial como um
todo. Mas um estudo bem direcionado não se estuda como um todo, porque nem o mais
enloquente dos pesquisadores encontraria um fim nas suas investigações por conta da
abrangência de autores que retratam o assunto.

Conforme Andrade (2006, p.26), delimitar o tema significa escolher entre os vários
aspectos anteriormente levantados, aquele que merecerá estudo e investigação, abandona-se aos
demais mesmo que sejam interessantes.

Por conta disso, o estudo feito foi delimitado na empresa ABC, lda, localizada na
Província do Bengo, em 2023.
 18

1 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

1.1.1 DEFINIÇÕES E CONCEITOS

Empresa

"Uma empresa é uma entidade econômica que combina recursos humanos,

tecnológicos, físicos e financeiros para produzir bens ou serviços com o objetivo de satisfazer as
necessidades dos clientes e obter lucro." Peter Drucker (s.d)

Contabilidade

A contabilidade é uma técnica de gestão que serve para analisar e avaliar a situação

económica e financeira de uma organização. É uma ciência que consiste na recolha de

tratamento de dados relactivamente aos factores patrimoniais decorrendo numa determinada

empresa a fim de fornecer informações uteis para a tomada de decisões. (Contabilidade

Financeira , 2013)

Sustentabilidade

Sustentabilidade é uma característica ou condição de um processo ou de um sistema que

permite a sua permanência, em certo nível, por um determinado prazo. (pt.wikipedia.org, 2013)

1.1.2 Empresa

Para Maximiano (2006) a empresa é um sistema de recursos à medida que é movida por
vários tipos, a saber: humanos, materiais, financeiros, tecnológicos e conhecimento.

Segundo Michael Porter (1990, p.22) “Uma empresa é uma organização que visa a
produção e distribuição de bens e serviços para atender às necessidades da sociedade, obtendo
lucro como resultado."
 19

Olhando para esses conceitos apresentados acima podemos afirmar que a definição de
empresa pode variar de acordo com diferentes autores, mas em geral, uma empresa é uma
organização que se dedica a atividades econômicas, visando o lucro. Ela envolve a produção ou
oferta de bens e serviços para atender às necessidades e desejos do mercado. As empresas
desempenham um papel fundamental na economia, gerando empregos, promovendo o
desenvolvimento e contribuindo para o crescimento econômico.

1.1.2.1 Objetivo

Segundo o economista Adam Smith (s.d), o objetivo de uma empresa é criar riqueza
para seus proprietários e acionistas. Essa perspectiva vê as empresas como entidades econômicas
cuja função principal é gerar lucros e impulsionar o crescimento econômico.

Ainda o livro Contabilidade básica (2019) afirma que empresa tem como objectivo a
maximização de lucros, consolidação do patrimônio, crescimento do negócio, estabilidade e
capacidade financeira.

As empresas também objetivam atingir determinados resultados, que são projetados

como metas a serem alcançadas, de acordo com a missão principal da empresa. Panzo (2022)

1.1.2.2 Finalidade econômica e social da Empresa

Segundo o livro Contabilidade Básica a empresa utiliza os seus trabalhadores para

transformarem os recursos em bens ou serviço que satisfaçam as necessidades dos consumidores.
A esta actividade realizada pela empresa chama-se produção.

A finalidade social consiste na atribuição de salário ao trabalhador, que lhe permite

algum poder de compra para satisfazer as necessidades, proporcionando-lhe estabilidade na
empresa e possibilidade de no futuro ter uma reforma.

1.1.2.3 Importância

A empresa é importante porque contribui no desenvolvimento quantitativo e

qualitativo na economia das sociedades. Bruno (s.d)
 20

1.1.3 A Contabilidade

Nota-se que a contabilidade é tão antiga quanto à sociedade, surgindo de forma simples
no dia-a-dia.

Iudícibus (2010) pontua que, desde o tempo medieval, já era praticada a contabilidade,
em ações simples do cotidiano e dos costumes da época, sem tanto conhecimento e até mesmo de
maneira discreta, a contabilidade era praticada na contagem de rebanhos para o controle e
cuidado com os animais; e em relação ao tempo e a estação, para a espera de alimento, naquela
altura era realizada em atividades do dia-a-dia.

A contabilidade surgiu no início da civilização, com a necessidade do homem de

controlar e armazenar seus bens, nasce, então, com a finalidade de um controle mais rígido
desses bens.

Há historiadores que afirmam que a contabilidade surgiu há 2.000 anos a.C. Os

primeiros exemplos de contabilização foram encontrados na Suméria e Babilônia, que hoje é
nomeado Iraque, também no Egito e China. A Contabilidade se originou a partir de registros em
comércios, em que os comerciantes trocavam seus produtos e, de forma simples, anotavam suas
obrigações, seus direitos e os bens de terceiros. A evolução da Contabilidade foi lenta até o
surgimento da moeda. (Iudícibus, 2010). À medida que os negócios cresciam, os donos de
comércio se preocupavam em mensurar quantidades vendidas, ou seja, buscavam alcançar maior
rentabilidade o que resultaria no aumento de seus patrimônios, assim como valorizar este
patrimônio. Sendo assim, surgiram os primeiros registros, a fim de se obter uma maior análise
dos fatos ocorridos para uma possível demonstração de lucro.

Atualmente o cenário mundial está atravessando um período de profundas mudanças no

que diz respeito aos aspectos sócias, políticos e econômicos. Diante de todas estas turbulências, o
mercado tornou-se mais competitivo, exigente e tecnologicamente mais evoluído.

Diante dessas transformações já mencionadas acima, Silva (1999, p.01) adianta que se
faz necessária uma adaptação frente aos novos, que se apresenta diariamente, sendo “que as
pessoas e empresas terão que fazer tendo como finalidade a conquista de novos rumos, novos
mercados, ou, simplesmente, ter mantida a posição já conquistada no mercado”.
 21

A contabilidade é uma ciência social que tem como objeto de estudo o patrimônio das
entidades. Independente do seu porte, ramo, tipo ou tributação, ela é um instrumento
informacional que visa auxiliar os gestores no processo de tomada de decisões econômica,
financeira e gerencial no que concerne ao controle interno. Ela pode ser definida como “a ciência
que estuda os registros, fatos e atos, econômicos e administrativos, por meio das sociedades
humanas e seus patrimônios” (Silva et. al, 2009, p.18).

Segundo Marion e Ribeiro (2011, p.32), a contabilidade consiste no sistema de

informação que tem por objetivo abastecer a entidade com informações não só de natureza
econômica, financeira, patrimonial, física e de produtividade, como também com outras
informações de natureza operacional, para que possa auxiliar os administradores nas suas
tomadas de decisões. Sendo a Contabilidade responsável pelo controle financeiro, patrimonial e
da gestão, ela constitui uma bússola que norteará os caminhos para o sucesso empresarial se for
bem aplicada e interpretada.

Diante do que foi relatado, pode-se afirmar que a contabilidade é uma ciência social,
cujo objetivo é controlar, registar e mensurar todos os fatos e atos econômicos e financeiros
gerando relatórios técnicos com informações potenciais, que podem ser utilizadas por todas as
empresas, no processo de tomada de decisão, para Moreira. (2012, p.122), “o sucesso de um
gerente pode ser medido pela qualidade e pela quantidade de suas decisões, que vão depender de
sua eficiência na utilização de informações”. A tomada de decisão é um procedimento muito
importante para entidade, pois pode decidir o futuro da mesma, no curto ou longo prazo pode ser
favorável ou não. O sucesso da entidade relaciona-se com as decisões e estas com a
contabilidade.

1.1.3.1 Objecto

Manuel e Gonçalves (2009, p15) apontam que o objecto da contabilidade é o

estudo do património das entidades.

1.1.3.2 Objectivo

O objetivo da Contabilidade da contabilidade “é fornecer informações económica

e financeira das empresas para tomada de decisões A informação económica é fornecida pela
 22

demonstração de resultado. Nesta óptica pode-se analisar a capacidade de a empresa gerar lucros.
” Manuel e Gonçalves (2009, p. 13)

Figura nº 1

Modelo de demonstração de resultado

“A informação financeira está representada no balanço, onde se pode analisar a capacidade

de a empresa honrar as suas obrigações a curto e a médio longo prazo.” Manuel e Gonçalves (p. 14)

Figura nº2
 23

Representação gráfica do Balanço

1.1.3.3 Finalidade

O artigo Contabilidade Básica (2019, p.6) destaca que:

A finalidade da contabilidade é de assegurar o controlo do património

administrado e fornecer informações sobre a composição e as variações patrimoniais,

bem como o resultado das actividades económicas desenvolvidas pela entidade para

alcançar seus fins, que podem ser lucrativos ou não.

1.1.3.4 Equação fundamental da Contabilidade

Segundo Manuel e Gonçalves (2009, p.15) esta equação é escrita na forma A=PL+P e
significa que o total de activos (A) é sempre igual à soma do total de passivos (P) com o
património líquido (PL).
 24

1.1.3.5 Funções da contabilidade

As funções básicas da Contabilidade são, hoje em dia, a do registo dos factos

patrimoniais, a do controlo de toda actividade desenvolvida pela empresa, a da avaliação
dos bens por ela produzidos ou armazenados e, por fim, a da previsão, a curto, médio ou
longo prazos, dos factos que com ela se relacionam e que podem condicionar a sua
actividade. (Lousã & Salguerinho, 2018, p.27).

1.1.3.6 O Património

Como salientado nos parágrafos anteriores o objeto de estudo da Contabilidade é o

património, sendo que, não existe contabilidade sem falar do património.

No ponto de vista de Manuel e Gonçalves (2009, p.15) o património é o conjunto de bens

direitos e obrigações pertencentes a uma entidade, que estão sujeitos a serem geridos e expressos
em unidade monetária.

O activo corresponde a tudo que a entidade tem, o passivo corresponde a tudo que a
entidade deve, já o capital próprio representa o valor do patrmónio depois de feita a diferença
entre activo e passivo. Carlitos (2019).

Esquematicamente teremos:

Capital Próprio = Activo - Passivo

1.1.4 O Papel da Contabilidade na empresa

Segundo Marion e Ribeiro (2011), a contabilidade consiste no sistema informação que

tem por objetivo abastecer a entidade com informações não só de natureza econômica,
financeira, patrimonial, física e de produtividade, como também com outras informações de
natureza operacional, para que possa auxiliar os administradores nas suas tomadas de decisões.

Já Iudícibus (1998), traz dois conceitos de contabilidade na área de gestão. O primeiro,

trata a contabilidade de gestão como: “um enfoque especial conferido a várias técnicas e
procedimentos contábeis, [...] de maneira a auxiliar os gerentes das entidades em seu processo
decisório.”
 25

O segundo conceito por ele traçado, afirma que a contabilidade é direcionada para a
administração da empresa, buscando gerar mais informações para auxiliar de maneira mais
eficiente o processo de tomada de decisão do gestor.

Como pôde-se observar, esses autores trazem conceitos muito parecidos, tratando a
contabilidade com um objetivo específico e de extrema importância dentro de uma organização:
produzir o maior número de informações possíveis, para que, consequentemente, as decisões
gerenciais e/ou administrativas sejam tomadas baseadas na realidade da empresa.

Segundo Luvinga (s.d) a empresa está inserida num meio onde desenvolve a sua
actividade e se relaciona com o seu meio envolvente que tem influéncia quer de maneira positiva
ou negativa nas suas práticas, seus serviços e atitudes. Ele explica que o papel das empresas gera
exigências que têm implicações diretas na sua comunicação. A contabilidade, como ferramenta
de revelação patrimonial, descrição e evidenciação de determinados factos patrimoniais será
adequado para a recolha, tratamento e divulgação pertinente em várias áreas de responabilidade
das entidades.

Com isso podemos dizer que no meio ambiente onde a empresa actua a contabilidade
tem como objetivo de dar a conhecer a conduta das empresas no que toca ao meio ambiente.

Dentro da sociedade, segundo Luvinga (s.d) A contabilidade permite evidenciar

informação relevante acerca da contribuição dos objetivos sociais da empresa, designadamente
para a melhoria do bem-estar de seus trabalhadores, a segurança pública de seus produtos e outas
formas de acção na comunidade (como a construção de escolas, campanhas de doações,
costrução de hospitais, etc.), quer do ponto de vista cultural, quer do apoio à educação ou
investigação.

A contabilidade também é importante para o cumprimento das obrigações legais e

fiscais . Por fim, a contabilidade é o grande instrumento que auxilia a administração na tomada
de decisões. Ela coleta todos os dados financeiros, mensurando monetariamente e registrando em
forma de relatórios que, muitas vezes, somente um contabilista pode compreender, contribuindo,
assim, para o andamento de uma empresa.
 26

Actualmente, as entidades devem integrar uma perspectiva multifacetada do

impacto da sua actuação na sociedade, dado que a sua sustentabilidade no médio e longo

prazo depende não só da componente económica/financeira mas também dos equilibrios

que mantém na dimensão social e ambiental que são o garante da sua continuidade.

(Dolores et al, 2015, p.61)

As informações económicas e financeiras possuem diversos ramos na área da

Contabilidade esses ramos serão apresentados na imagem seguinte:

Figura nº3

Sistema de informação contabilística

Com base na imagem acima percebemos que A Contabilidade Financeira ou geral dá-
nos uma informação global sobre os factos passados (ou anteriores) por meio da prestação de
contas. A sua utilização é obrigatória a nível legal. Já a Contabilidade Analítica ou de Gestão
está virada para a parte interna da empresa permitindo saber a contribuição de cada um dos
 27

produtos e departamentos da empresa, não sendo exigível por lei. A parte do orçamento compara
as informações da Contabilidade Financeira e Analítica para as futuras operações da empresa.

Para Dolores et al (2015, p.65) a contabilidade financeira regista apenas as operações

mas a contabilidade analítica usa algumas informações da contabilidade financeira para o seu
objeto, classificando-a e distribuindo nos centros de custos, produtos, serviços, dependendo do
objeto que será analisado. A contabilidade orçamental, por ser previsional é vista apenas como
uma ferramenta que serve para controlar o que foi executado e demonstrado, tanto na
contabilidade financeira como na contabilidade analítica.

1.1.5 O processo de Tomada de decisão

Por definição, ato ou efeito de decidir, o processo de tomada de decisão é um processo

cognitivo e uma habilidade que envolve diferentes personagens, categorias, critérios,
riscos e impactos na organização. Para Maximiano (2009) as decisões têm como objetivo
solucionar problemas ou aproveitar oportunidades. Para Shimizu (2010), o desenvolvimento da
habilidade de tomar decisões é vital, porque ela é responsável pela diferença nos resultados de
uma companhia. Quando negativos, esses resultados podem dar fim a vida da própria
organização, porque a tomada de decisões sempre envolve riscos, uma vez que se trata da
avaliação de receitas, custos, resultados e eventos futuros.

A tomada de decisão existe em todas as frentes, tanto social, quanto profissional. A

tomada de decisão requer planeamento, de forma a controlar todas as etapas para atingir as metas
estabelecidas e consiste em verificar e escolher alternativas para entender como lidar com
determinado problema, ou aproveitar alguma oportunidade (ROCHA; NOBRE; ARAÚJO,
2018).

Em uma organização, a tomada de decisão é necessária para uma gestão eficaz, com o
intuito que a empresa possa atingir os objetivos pretendidos. Os gestores precisam de confiança
para tomar as decisões corretas, com o intuito de contribuir para o sucesso do negócio (ROCHA;
NOBRE; ARAÚJO, 2018).

Jiambalvo (2002, p.3) a tomada de decisão é parte integrante do processo de

planeamento e controle, as decisões são tomadas recompensar ou punir os gerentes, para alterar
 28

as operações ou revisar os planos. A empresa deve adicionar o novo produto? Deve abandonar o
produto existente? Deve fabricar um componente usado na montagem do seu principal produto
ou contratar outra empresa para produzi-lo? Que preço a empresa deve cobrar pelo o novo
produto? Essas perguntas indicam apenas algumas decisões-chaves que as empresas enfrentam.

No entanto, para que gestores sejam eficientes no processo de tomada de decisão, as

atividades relacionadas ao planejamento e controle realizado na empresa devem ter bases
consistentes e reais.

Ou seja, gestores precisam observar o ambiente interno para que suas decisões reflitam
de forma positiva, podendo determinar a rentabilidade futura e principalmente, sua
sobrevivência. Reconhecem a importância de tomar boas decisões. À medida que o gestor faz
uma escolha ou toma uma decisão com informações sem credibilidade, pode comprometer a
qualidade das decisões tomadas.

Para Dolores et al. (2015) ao traçarmos um plano devemos definir os objetivos que
serão alcançados e o modo como se deseja atingir. O planeamento ajuda para que as empresas
monitorizem, verifiquem até que ponto os objetivos pré-estabelecidos estão a ser cumpridos. Por
isso é fundamental ter informações que permitam controlar o nível atingido do que foi
estabelecido. Essas informações são fornecidas pelos sistemas de informações existentes dentro
das entidades. Nesse sentido, são implementados sistemas de informações, que permitem a
obtenção de dados que suportem as decisões a tomar, quer no processo de planeamento, quer no
monitoramento durante a implementação do que foi planeado. O resto da informação é recolhida
em fontes exteriores da empresa que serão apresentadas no esquema abaixo:

Figura nº4

Fontes de Informações
 29

Dolores et al. (2015) explicam que:

Internamente, os diversos subsistemas de informação estão intimamente

relacionados porque cada um deles fornece informação que alimenta outros subsistemas.

O subsistema de faturação dá a conhecer à Contabilidade as vendas efectuadas e

as suas condições - a dinheiro ou a crédito, assim como a eventual demora (atraso) no

recebimento dos clientes.

O subsistema de recursos humanos regista e controla a assiduidade e processa os

vencimentos, entre outros aspectos. Parte desta informação é registada pela

Contabilidade.

O subsistema de informação contabilística tem, quer ao nível das nações, quer na

generalidade das organizações, um papel preponderante porque satisfaz necessidades

muito diversas. Ao nível interno do país e das entidades, dá informação necessária para a

compreensão da situação existente, do cumprimento de objetivos e metas traçadas e desta

 30

forma permite a tomada de decisões adequadas. Ao nível externo, dá a conhecer às

instituições internacionais, e, em geral, a todos os interessados, os dados

macroeconómicos (ao nível do país, região, setor de atividade, etc.) ou microeconómicos

(informação das entidades empresariais ou outras), permitindo que terceiros possam

formar opiniões e tomar decisões.

Utilidade da Informação Contábil para a Tomada de Decisão