Índice

Sumário executivo ................................................................................................................................. 3

1. PLANO ESTRATÉGICO ............................................................................................................... 4
1.1. Conceito de negocio .................................................................................................................. 4
1.2. Missão ........................................................................................................................................ 4
1.3. Visão .......................................................................................................................................... 4
1.4. Valores ....................................................................................................................................... 4
1.5. Objetivos do projeto ................................................................................................................. 5
1.5.1. Objetivo geral ................................................................................................................ 5
1.5.2. Objetivos específicos ..................................................................................................... 5
2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ............................................................................................... 5
2.1. Identificação da Empresa ........................................................................................................ 5
2.2. Forma Jurídica ......................................................................................................................... 6
2.3. Identificação dos promotores .................................................................................................. 6
2.4. Participação dos sócios ............................................................................................................. 7
3. PRODUTOS E SERVIÇOS ............................................................................................................ 7
4. ANÁLISE DO MERCADO ............................................................................................................. 8
4.1. Envolvente transacional ........................................................................................................... 8
4.1.1. Clientes ........................................................................................................................... 8
4.1.2. Concorrentes .................................................................................................................. 8
4.1.3. Fornecedores .................................................................................................................. 8
4.1.4. Ambiente geral............................................................................................................... 9
4.2. Envolvente contextual .............................................................................................................. 9
4.2.1. Político – legal ................................................................................................................ 9
4.2.2. Cultural .......................................................................................................................... 9
4.2.3. Económico ...................................................................................................................... 9
4.2.4. Tecnológico .................................................................................................................. 10
5. ANÁLISE FOFA ............................................................................................................................ 10
6. PLANO DE MARKETING ........................................................................................................... 11
6.1. Produto e serviços ................................................................................................................... 11
6.2. Preços....................................................................................................................................... 11
6.3. Ponto de distribuição.............................................................................................................. 12
6.4. Comunicação “promoção”..................................................................................................... 12
6.4.1. Publicidade................................................................................................................... 12
6.4.2. Promoções .................................................................................................................... 12
7. PLANO DE OPERAÇÕES ........................................................................................................... 13
7.1. Layout/Arranjo Físico ............................................................................................................ 13
7.2. Capacidade produtiva ............................................................................................................ 13
7.3. Processos operacionais ........................................................................................................... 13
7.4. Aspectos legais ........................................................................................................................ 13
7.5. Necessidades de recursos humanos ....................................................................................... 14
8. PLANO FINANCEIRO ................................................................................................................. 15
8.1. Plano de investimento ............................................................................................................ 15
8.2. Previsão de vendas.................................................................................................................. 16
8.3. Previsão dos custos ................................................................................................................. 17
8.3.1. Custos variáveis ........................................................................................................... 17
8.3.2. Custos fixos .................................................................................................................. 18
8.3.3. Serviços de dívida ........................................................................................................ 20
8.3.4. Amortização do equipamento..................................................................................... 20
9. DEMOSTRACAO DE RESULTADO PREVISIONAL ............................................................. 22
Conclusão ............................................................................................................................................. 23

2
Sumário executivo
A área de informática e tecnologia é um campo em constante evolução e tem desempenhado
um papel fundamental na transformação digital das sociedades e das empresas. Nesse contexto,
surge a TECH SOLUÇÕES, uma empresa que visa oferecer soluções inovadoras e serviços de
qualidade para atender as demandas tecnológicas em Angola, especificamente na província da
Huíla.

A tecnologia tem se tornado cada vez mais presente em nossas vidas, seja por meio de
dispositivos moveis, sistemas de computadores ou aplicativos que facilitam nossas tarefas
diárias. A TECH SOLUÇÕES surge para auxiliar indivíduos, empresas e instituições a adotar
e aproveitar ao máximo essas tecnologias, tornando-se um parceiro confiável e especializado
no mercado de informática e tecnologia.

A nossa empresa é formada por sócios com formação e conhecimentos sólidos em informática,
redes, programação e arquitetura civil. Apesar de ainda não possuirmos uma vasta experiência,
estamos comprometidos em oferecer serviços de alta qualidade e soluções personalizadas para
atender as necessidades especificas de nossos clientes.

Acreditamos que, com a combinação de nossos conhecimentos, paixão pela tecnologia e um

foco incansável no atendimento ao cliente, a TECH SOLUÇÕES se tornará uma referência no
mercado de informática e tecnologia em Angola.

3
1. PLANO ESTRATÉGICO

1.1. Conceito de negocio

TECH SOLUÇÕES, Lda é um projeto empresarial que fornece soluções tecnológicas

abrangentes e integradas, que pretende ser a maior empresa neste ramo de comercio e que visa
atuar na sociedade, mais concretamente no Município do Lubango, de forma a dar a sua
contribuição para o aumento da oferta deste produto.

O posto comercial irá localizar-se no bairro do Kuawa, próximo a Escola Nº 16 Kwaua, pelo
facto de não existir uma empresa de tecnologia e informática, nem concorrentes directos
naquela localidade, bem como, levando em consideração o fluxo de pessoas que ali circulam e
o acesso privilegiado por estar próximo dos potenciais clientes.

1.2. Missão

A missão da empresa TECH SOLUÇÕES, Lda é fornecer soluções tecnológicas abrangentes e

inovadoras, por meio de serviços de consultoria em TI, desenvolvimento de software, segurança
da informação, infraestrutura de rede e venda de produtos informáticos de qualidade. Buscamos
otimizar processos, aumentar a produtividade e garantir a segurança das operações
empresariais, proporcionando sucesso e crescimento aos negócios de nossos clientes.

1.3. Visão

A empresa TECH SOLUÇÕES, Lda pretende ser reconhecida como uma empresa líder e
referência no mercado de tecnologia. Almejamos ser a escolha preferencial de nossos clientes,
oferecendo soluções personalizadas, inovadoras e de alta qualidade. Buscamos estabelecer
relacionamentos de longo prazo, baseados na confiança, transparência e suporte contínuo, e
sermos reconhecidos pelo compromisso em agregar valor aos nossos clientes. Desejamos
expandir nossa atuação, conquistar novos mercados e sermos reconhecidos como
impulsionadores da transformação digital e do sucesso empresarial.

1.4. Valores

Qualidade: buscar sempre entregar soluções e serviços de alta qualidade, atendendo às

necessidades e expectativas de seus clientes.

Ética: conduzir nossos negócios com integridade, transparência e respeito.

Inovação: buscar constantemente por novas tecnologias, tendências e melhores práticas do

mercado.

4
Responsabilidade social e ambiental: buscar minimizar o impacto no meio ambiente e
contribuir para o desenvolvimento sustentável.

Parceria e colaboração: valorizar a construção de parcerias sólidas e duradouras.

1.5. Objetivos do projeto

1.5.1. Objetivo geral

 Criar valores e contribuir para o sucesso e crescimento dos nossos negócios por meio de
soluções tecnológicas eficazes.

1.5.2. Objetivos específicos

 Compreender as necessidades e desafios específicos de cada cliente e oferecer soluções

sob medida que atendam às suas demandas.
 Buscar melhorar a eficiência dos processos e a produtividade dos clientes por meio da
implementação de soluções tecnológicas inovadoras, que otimizem o uso de recursos e
tragam resultados tangíveis.
 Proporcionar soluções e medidas de segurança robustas para proteger os dados e as
operações dos clientes contra ameaças cibernéticas, garantindo a confidencialidade,
integridade e disponibilidade das informações.
 Construir relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes, baseados na confiança,
transparência e suporte contínuo, buscando ser um parceiro confiável e de confiança em
suas necessidades tecnológicas.
 Investir em pesquisa e desenvolvimento, acompanhar as tendências do mercado e as
inovações tecnológicas, para oferecer soluções atualizadas, modernas e alinhadas com as
necessidades em constante evolução dos clientes.

2. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

2.1. Identificação da Empresa

 Nome da Empresa: TECH SOLUÇÕES, Lda

 Atividade: Venda de equipamentos informáticos e prestação de serviço.
 Localização: Junto a escola Nº 16 Kwaua.
 Contato: 936 258 045
 Página web: www.techsolucoes.com

5
2.2. Forma Jurídica

TECH SOLUÇÕES é uma empresa constituída por cinco sócios (promotores). Está inserida
dentro da Classificação das Atividades Econômicas sendo uma Sociedade Coletiva.

2.3. Identificação dos promotores

Promotor 1

 Nome: Octiandro Mussunda.

 Formação: Técnico Médio de Informática, Técnico de Redes.
 Telefone: 926120673

Promotor 2

 Nome: Martins Mussinda.

 Formação: Técnico Médio de Informática, Programador.
 Telefone: 932964743

Promotor 3

 Nome: Adérito Fernando.

 Formação: Ensino Médio em Informática, Eletricista.
 Telefone: 949361673

Promotor 4

 Nome: Alice Ngelepete

 Formação: Técnico Médio em Informática.
 Telefone:

Promotor 5

 Nome: Maria Adelaide

 Formação: Técnico Médio de Construção Civil.
 Telefone:

6
2.4. Participação dos sócios

Sendo a TECH SOLUÇÕES, Lda uma sociedade coletiva, tem cinco sócios e os mesmos são
detentores de todo capital da empresa.

Nº Sócio Capital Percentagem

3 Adérito Fernando 5 000 000,00 20%
3 Alice Ngelepete 5 000 000,00 20%
4 Maria Adelaide 5 000 000,00 20%
1 Martins Mussinda 5 000 000,00 20%
2 Octiandro Mussunda 5 000 000,00 20%

3. PRODUTOS E SERVIÇOS

O pacote de produtos e serviços pode ser dividido nos seguintes elementos:

PRODUTOS SERVIÇOS

Periféricos: teclados, mouses, monitores, Configuração e Instalação: configuração de

impressoras, scanners, dispositivos de áudio e redes, instalação de periféricos, sistemas
vídeo. operacionais e software.

Hardware: computadores desktop, laptops, Criação e gerenciamento de bancos de dados.

componentes de hardware (processadores, Desenvolvimento de aplicativo desktop,
placas-mãe, memórias), dispositivos de mobile, web e website.
armazenamento.
Manutenção e Reparo: manutenção e reparo
Software: desktop, mobile e web, sistemas de computadores, periféricos e dispositivos de
operacionais, soluções de segurança e rede.
antivírus, software empresarial
Suporte Técnico: suporte remoto e
Redes: equipamentos de rede, configuração presencial, diagnóstico e solução de
de redes locais (LAN), redes sem fio (Wi-Fi), problemas de hardware e software,
redes virtuais privadas (VPN), segurança de manutenção preventiva, backup e recuperação
rede. de dados.

7
4. ANÁLISE DO MERCADO

4.1. Envolvente transacional

4.1.1. Clientes

A TECH SOLUÇÕES, Lda tem como principais clientes:

 Pessoas singulares e coletivas residente próximo a empresa e não só;

 Vendedores ambulantes;
 Recografias (Reluzente Studio);
 Supermercados (minimercado kwaua);
 Escolas (Colégios: sapiência, Aluza, Nazareno, Owil, e Escola Nº 16 Kwaua)

4.1.2. Concorrentes

Dada a atratividade do mercado, existem algumas empresas que de facto dominam o mercado
que serão os nossos concorrentes indiretos, tais são:

 Shalon: empresa localizada no centro da cidade do Lubango, vende equipamentos

informáticos, presta serviços na mesma área, dá formação;
 Mari Mareb: empresa localizada no centro da cidade do Lubango ao lado do Hamako,
vende equipamentos de informática, eletricidade, etc;
 Si Luz: empresa localizada no centro da cidade do Lubango na mesma rua do Hamako,
vende equipamentos de informática e eletricidade.
 Entre outras.

4.1.3. Fornecedores

Foram identificados como principais fornecedores as empresas a baixo:

 ARO-TEC: empresa localizada na província de Luanda, produz seus próprios

materiais, e não tem fornecedores locais.
 Tech Distributors Namibia: empresa localizada na Namíbia, em Windhoek. Empresa
distribuidora, dá suporte técnico e presta serviços de informática.

8
4.1.4. Ambiente geral

Estabelecer uma boa relação da futura empresa com a comunidade em que se vai inserir é de
enorme importância, pois permite estabelecer parcerias, contratar recursos competentes e
promover a sua imagem.

Nesse sentido, este projeto visa também, satisfazer os desejos e necessidades dos seus recursos
humanos, dos seus promotores e acima de tudo promover produtos e serviços de elevado valor
contribuindo assim para a melhoria do bem-estar da comunidade em que está inserida.

4.2. Envolvente contextual

4.2.1. Político – legal

Angola possui hoje um sistema político democrático com certa estabilidade e a sua adesão as
organizações internacionais vem obrigando o país a um esforço considerável de revisão
legislativa, com vista à adequação das regras do comercio interno e externo as regras desta
organização planetária.

Tal processo tem contribuído consideravelmente para uma maior liberalização, simplificação e
facilitação tanto das atividades de comercio interno como externo.

4.2.2. Cultural

A compreensão da cultura local é fundamental para se adaptar e atender às necessidades dos

clientes. É importante considerar as preferências e hábitos de consumo dos clientes na província
da Huíla, bem como as normas culturais que podem afetar a forma como os produtos e serviços
são percebidos e utilizados.

4.2.3. Económico

Os fatores econômicos têm haver com o poder de compras dos consumidores, e para
compreendermos melhor como está o poder de compra dos mesmos, é necessário olhar para a
situação econômica do pais, que desde 2014 enfrenta uma crise econômica.

Apesar da crise que provocou a redução do poder de compra das famílias e em alguns casos o
desemprego de muitos, os dados relacionados ao sector da tecnologia demonstraram que ele
continuou crescendo. Esse crescimento é resultante do aumento do preço dos principais dos
equipamentos substitutos de maquinas como datilografia, etc., bem como a busca por parte dos
consumidores por equipamentos de qualidade e potentes, que atendam às suas necessidades.

9
4.2.4. Tecnológico

No que tange a tecnologia, melhorias significativas do sistema têm-se assinalado, também na

conjuntura que vivemos, fortemente marcada pelo processo de Globalização, tinha que ser. O
uso de tecnologias avançada no respeitante a transportação e conservação tem elevando a
qualidade dos produtos de informática (principalmente eletrônicos).

A TECH SOLUÇÕES vai adoptar uma tecnologia moderna e avançada na conservação dos
produtos e metodologias modernas de venda, e também irá permitir implementação de um
sistema adequado de proteção ambiental evitando o descarte de produtos danificados.

A TECH SOLUÇÕES será equipada com os melhores equipamentos, bastante econômico,

tanto os que interferem na conservação, como os outros componentes ligados ao tratamento da
tecnologia.

5. ANÁLISE FOFA

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

 Trabalhadores qualificados.  Capital inicial insuficiente para iniciar o
 Equipamentos qualificados. empreendimento.
 Atendimento online e presencial acessível
para todos.
 Acompanhamento pós-venda.
 Preços competitivos.

OPORTUNIDADE
 Ausência de concorrentes no bairro onde
o posto comercial será instalado.
 Boa localização da empresa.
 Desenvolvimento de relacionamento com
clientes.
 Inovação e diferenciação.
 Possibilidade de expansão geográfica.
AMEAÇAS
 Mau estado da via para transportes e não
só.
 Entrada de novos concorrentes.
 Concorrência indireta.
 Situação econômica do país.
 Dependência excessiva de um único
mercado ou cliente.
 Mudanças regulatórias.

10
6. PLANO DE MARKETING

6.1. Produto e serviços

A oferta da TECH SOLUÇÕES não é simplesmente um bem tecnológico para suprir as

necessidades do consumidor, mas sim uma combinação de bens e serviços de suporte
associados a venda dos mesmos, contendo tais atributos:

 A marca “TECH SOLUÇÕES”;

 Os serviços de suporte:
o A comodidade;
o Informações sobre o produto;
o Encomenda e reserva;
o Tratamento de reclamações.

A marca “TECH SOLUÇÕES”, sendo o nome de uma empresa tecnológica, curto, simples e
de fácil pronúncia, agrega valores a ofertar, diferenciando-a dos concorrentes e constituindo
notoriedade para a empresa.

6.2. Preços

Sendo o preço o elemento de marketing mix pela qual os esforços da empresa se convertam em
receitas e lucros e as decisões do mesmo são condicionadas por conjunto muito amplo e
completo de forças ambientais e concorrenciais.

Os preços dos produtos que este projeto pretende prestar serão determinados de acordo a sua
estrutura de custo, visando a recuperação do capital investido e contribuir para a melhoria do
bem-estar social.

Terá que fazer uma correta definição de todos os custos na aquisição da oferta, custo de compra,
de transporte dos nossos canais para o estabelecimento comercial, de energia elétrica consumida
na conservação, de água utilizada, de espaço para acomodação do produto, entre outros.

Utilizaremos os meios mais modernos o tocante ao pagamento (transferência e serviço, TPA,

VISA e Unitel Money).

11
6.3. Ponto de distribuição

Nosso objetivo é proporcionar facilidade de acesso aos clientes e um ambiente acolhedor para
explorar nossos produtos e receber atendimento personalizado. Além disso, consideraremos
uma presença online por meio de um website informativo.

As vendas dos produtos, serão feitas diretamente no estabelecimento comercial a grosso e a

retalho.

6.4. Comunicação “promoção”

6.4.1. Publicidade

A TECH SOLUÇÕES vai desenvolver um conjunto de atividades com vista a atrair diversos
clientes no início da sua atividade bem como ao longo do seu funcionamento, tais como:

 Anúncios em sites, rádios, jornais e revistas, televisões e outros meios de

comunicação;
 Publicações em redes sociais (Facebook, Whatsapp, Tik Tok, YouTube);
 Campanha “Amigo indica”, que oferece descontos a quem indicou e a quem foi
indicado;
6.4.2. Promoções

As promoções em forma de descontos e preço ou quantidade, serão feitas fundamentalmente

nas seguintes ocasiões:

 No mês de aniversário da empresa;

 Black free day (última semana Dezembro);
 Em datas ou épocas que houver necessidades em função da dinâmica do mercado ou
nível de stock.

12
7. PLANO DE OPERAÇÕES

7.1. Layout/Arranjo Físico

Estrategicamente a empresa será localizada na cidade do Lubango no bairro do Kuawa. A

mesma ocupara uma área de aproximadamente 300m2.

O estabelecimento está composto pelos seguintes compartimentos:

 Uma área de armazenamento dos produtos;

 Uma área de atendimento ao cliente;
 Uma área para reparo e manutenção de equipamentos;
 Uma área para formação de alunos/estudantes;
 Uma área para programação/desenvolvimento personalizado;
 Uma área administrativa onde encontramos o escritório equipado com computadores,
secretarias, impressoras, arquivos e outros materiais;
 Uma área com os wc’s masculino e feminino.

7.2. Capacidade produtiva

Com base na demanda do mercado, a TECH SOLUÇÕES terá a capacidade de avaliar o tempo
necessário para atender a pedidos, reparos e configurações.

7.3. Processos operacionais

Processos iniciais: os produtos são adquiridos a partir dos fornecedores na província de Luanda
e no país da Namíbia e é transportado até a loja que é o seu ponto de venda.

Pré-finalização: chegando na loja os produtos são recebidos, verificados e depois,

armazenados de acordo a categoria.

Finalização: os produtos são analisados antes das vendas, e assim estão prontos para a
comercialização.

7.4. Aspectos legais

A TECH SOLUÇÕES, Lda será registada no Ministério das Telecomunicações, bem como vai
operar com um alvará comercial. Ainda terá uma licença comercial passada pelas entidades
competentes na região.

13
7.5. Necessidades de recursos humanos
Este projeto pretende dá o seu contributo no combate ao desemprego, dando oportunidade de
emprego a 11 pessoas, os mesmos serão recrutados a partir do mercado local. Investiremos em
treinamento e capacitação contínua para manter a equipe atualizada com as últimas tecnologias
e práticas do setor.
Cargo Funções a desenvolver
Realizar as atividades de
Gerente recrutamento e seleção das
pessoas;
Organizar a contabilidade da
Contabilista
empresa;
Processar a folha de salário.
Realizar a venda dos
produtos;
Caixa/Vendedor
Fazer os registos das vendas
diárias.
Fazer as compras e transporte Portar uma carta de condução
Motorista dos produtos do fornecedor
até a loja.
Operário Realiza as operações de
carga e descarga de produtos, proativo e dinâmico.
bem como a movimentação
Operário das mercadorias do armazém
até ao local de venda.
Montar, configurar e gerir
Técnico de rede redes;
suporte em Redes.
Programador Desenvolver Plataformas;
Suporte em Software
Manusear e reparar de
Técnico de reparação dispositivos;
Suporte em Hardware.
Empregada de limpeza
Garantir a limpeza loja
Empregada de limpeza
Perfil
Capacidade de liderança.
Conhecimentos de gestão.
Conhecimentos de
contabilidade;
Conhecimentos de gestão de
RH.
Conhecimentos de venda;
Habilidades em lidar com o
caixa;
Capacidade de trabalhar com
computador.
para pesados;
Responsável e fiel.
Ser responsável; dedicado;
Conhecimentos de informática
Conhecimentos avançados em
redes.
Conhecimentos de informática
Habilidades em desenvolver
Sites, Aplicativos móveis, etc.
Conhecimentos de
informática;
Habilidades em reparo e
manutenção de dispositivos.
Conhecimento dos materiais
de higiene e sua utilização;
Dedicadas;
Organizadas.
14
8. PLANO FINANCEIRO

8.1. Plano de investimento

Os investimentos, inicialmente totalizam o montante global de 25.000.000,00 KZs (trinta

milhões de kwanzas) que inclui custos de aquisição e montagem de equipamentos,
correspondente ao Activo Tangível e Activo Intangível, bem como ao fundo de Maneio
conforme abaixo descriminado:

Investimento Inicial
Designação Qtde Custo Unitário Custo total
Despesas de constituição/legalização 200.000,00
Subtotal 200.000,00
Equipamento de carga e transporte
Mitsubishi “Cânter” 1 15 000 000,00 15 000 000,00
Subtotal 15 000 000,00
Equipamentos informáticos
Computador 6 100 000,00 600 000,00
Câmera de vigilância 2 25 000,00 50 000,00
Impressora multifuncional 2 130 000,00 260 000,00
Roteador Netcasa 1 50 000,00 50 000,00.
switch 1 30 000,00 30 000,00
TV plasma 2 100 000,00 200 000,00
Subtotal 6 200 000,00
Equipamentos Administrativos
Secretárias 4 50 000,00 200 000,00
Armário para arquivos 2 50 000,00 100 000,00
Mesa 2 25 000,00 50 000,00
Cadeira 10 20 000,00 200 000,00
Telefone fixo 2 28 000,00 56 000,00
Máquina registradora 1 45 000,00 45 000,00
Ar condicionado 1 150 000,00 150 000,00
outros 20 000,00
Subtotal 821 000,00
Equipamentos básicos
Balcão de atendimento 1 30 000,00 30 000,00
Balcão de manutenção e reparação 1 30 000,00 30 000,00
Kit de reparação e manutenção 1 25 000,00 25 000,00
Kit de rede 1 25 000,00 25 000,00
Cadeira gamer 2 100 000,00 200 000,00
Mesa gamer 2 40 000,00 80 000,00
Gerador 1 1 400 000,00 1 400 000,00
Utensilios para limpeza 1 20 000,00 20 000,00
Subtotal 1 770 000,00
Fundo de Maneio 1 009 000,00
Total 25 000 000,00

15
8.2. Previsão de vendas

Volume de negócio a grosso

Venda Unidade Qtde Preço unitário Venda semanal Venda mensal Venda anual
Computador 10 150 000,00 375 000,00 1 500 000,00 18 000 000,00
Kit de rede Pasta 8 20 000,00 40 000,00 160 000,00 1 920 000,00
Kit de reparação Pasta 9 25 000,00 56 250,00 225 000,00 2 700 000,00
Subtotal 471 250,00 1 885 000,00 22 620 000,00
Venda a retalho
Teclado Desktop 10 2 500,00 6 250,00 25 000,00 300 000,00
Rato 15 3 000,00 11 250,00 45 000,00 540 000,00
Estrutura 25 30 000,00 187 500,00 750 000,00 9 000 000,00
Processador 10 30 000,00 75 000,00 300 000,00 3 600 000,00
Monitor 10 30 000,00 75 000,00 300 000,00 3 600 000,00
Chave de fenda 15 1 000,00 3 750,00 15 000,00 180 000,00
Alicate de
20 7 500,00 37 500,00 150 000,00 1 800 000,00
crimpagem
Cabo de rede Metro 30 200,00 1 500,00 6 000,00 72 000,00
Subtotal 396 250,00 1 585 000,00 19 020 000,00
Prestação de serviço
Reparação 50 25 000,00 312 500 1 250 000,00 15 000 000,00
criação de página
2 800 000,00 400 000,00 1 600 000,00 19 200 000,00
web
Instalação de S.O 10 10 000,00 25 000,00 100 000,00 1 200 000,00
Instalação de rede 3 700 000,00 525 000,00 2 100 000,00 25 200 000,00
Subtotal 1 262 500 5 050 000,00 60 600 000,00
Total de vendas 2 130 000,00 8 520 000 102 240 000,00

16
Como podemos observar na tabela acima, o projeto prevê vender a grosso anualmente valor 22.620.000,00 Kz, a venda a retalho no valor de
19.020.000,00 Kzs, totalizando assim 41.640.000,00 Kzs de venda anual. No tocante aos serviços de reparação, instalação de S.O, Instalação de
rede, e criação de páginas web, o projeto prevê arrecadar 60.600.000,00 Kzs.

8.3. Previsão dos custos

Para a realização de uma determinada atividade é necessário constituir um conjunto de gastos que estão diretas e indiretamente ligados à referida
atividade. Foram analisados o custo de matérias-primas, os custos diretos e indiretos à área comercial e, dentro destes os fixos e variáveis.

8.3.1. Custos variáveis

Os custos variáveis somaram 28 710 000,00 kzs conforme a tabela abaixo:

Custos das mercadorias vendidas

Venda Unidade Qtade Preço unitário Venda semanal Venda mensal Venda anual
Teclado Desktop 15 4 000,00 15 000,00 60 000,00 720 000,00
Memória RAM 15 15 000,00 56 250,00 225 000,00 2 700 000,00
Pasta Térmica 15 3 000,00 11 250,00 45 000,00 540 000,00
Processador 15 30 000,00 112 500,00 450 000,00 5 400 000,00
Placa mãe 15 50 000,00 187 500,00 750 000,00 9 000 000,00
Monitor 15 15 000,00 56 250,00 225 000,00 2 700 000,00
Fonte de
15 30 000,00 112 500,00 450 000,00 5 400 000,00
alimentação
Disco DVD 15 5 000,00 28 125,00 112 500,00 1 350 000,00
Spray limpa-
15 5 000,00 18 750,00 75 000,00 900 000,00
contato
Total de CMV 598 125,00 2 392 500,00 28 710 000,00

17
8.3.2. Custos fixos

8.3.2.1. Custos com o pessoal

A empresa devera arrancar com uma estrutura mínima de pessoal de forma a reduzir os custos. Com a contratação de 10 trabalhadores, o projeto
prevê a suportar um custo anual com pagamentos de salários e outros benefícios no valor de 10 834 560,00 Kzs, conforme descrito abaixo:

Custos com o pessoal

Nº de Outros
Nº Trabalhadores Salário base Subsidio de férias Custo mensal Custo anual
trabalhadores subsídios
1 Gerente 1 130 000,00 65 000,00 13 000,00 143 000,00 1 716 000,00
2 Contabilista 1 90 000,00 45 000,00 9 000,00 99 000,00 1 188 000,00
3 Caixa/Vendedor 1 60 000,00 30 000,00 6 000,00 66 000,00 792 000,00
4 Motorista 1 60 000,00 30 000,00 6 000,00 66 000,00 792 000,00
5 Operário 2 60 000,00 30 000,00 6 000,00 66 000,00 792 000,00
6 Técnico de rede 1 100 000,00 50 000,00 10 000,00 110 000,00 1 320 000,00
7 Programador 1 100 000,00 50 000,00 10 000,00 110 000,00 1 320 000,00
8 Técnico de reparação 1 100 000,00 50 000,00 10 000,00 110 000,00 1 320 000,00
9 Empregada de limpeza 2 60 000,00 30 000,00 6 000,00 66 000,00 792 000,00
Subtotal 11 760 000,00 380 000,00 76 000,00 836 000,00 10 032 000,00
Encargos sobre remunerações (8% de segurança social por parte da empresa) 66 880,00 802 560,00
Total de Custos com o Pessoal 902 880,00 10 834 560,00

18
8.3.2.2. Fornecimento e serviços externos

O FSE é constituído pelos gastos e outros serviços condicionados à venda, nomeadamente os gastos. Para outros gastos de administração foram
feitas as estimativas de consumo relativamente à água, eletricidade, materiais de consumo e funcionamento, entre outros, como e pode constatar
na tabela que se segue:

Designação Custo mensal Custo anual

Eletricidade 12 000,00 144 000,00
Água 5 000,00 60 000,00
Combustível (Gerador e a Cânter) 400 000,00 4 800 000,00
Comunicação 20 000,00 240 000,00
Marketing e publicidades 15 000,00 180 000,00
Material administrativo 15 000,00 180 000,00
Material de limpeza 10 000,00 120 000,00
Segurança 50 000,00 600 000,00
Seguros 100 000,00 1 200 000,00
Outros custos 30 000,00 360 000,00
Total dos outros custos fixos 657 000,00 7 884 000,00

19
8.3.3. Serviços de dívida

O empréstimo obtido deverá ser pago em 6 anos, na tabela abaixo construímos a previsão do pagamento da dívida de 6 anos, bem como os seus
respectivos juros.

Nº Descrição Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5

1 Capital em dívida 25 000 000,00 20 000 000,00 15 000 000,00 10 000 000,00 5 000 000,00
2 Taxa de Juro 20% 20% 20% 20% 20%
3 Juro Pago ao Banco 5 000 000,00 4 000 000,00 3 000 000,00 2 000 000,00 1 000 000,00
4 Devolução do Empréstimo 5 000 000,00 5 000 000,00 5 000 000,00 5 000 000,00 5 000 000,00
5 Prestação anual 10 000 000,00 9 000 000,00 8 000 000,00 7 000 000,00 6 000 000,00
6 Capital em dívida 20 000 000,00 20 000 000,00 15 000 000,00 10 000 000,00 00,00
8.3.4. Amortização do equipamento

Na tabela abaixo, foi possível calcular o valor correspondente às amortizações de cada imobilizado. O remanescente do valor com respeito ao valor
da compra dos imobilizados corresponde ao valor liquido contabilístico dos mesmos, os quais poderão ser considerados como valor de continuidade,
de acordo com a tabela que se segue:

Designação Custo Total Vida Útil Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5
Equipamento de carga e transporte
Mitsubishi “Cânter” 15 000 000,00 10 3 000 000,00 3 000 000,00 3 000 000,00 3 000 000,00 3 000 000,00
Equipamentos informáticos
Computador 600 000,00 5 120 000,00 120 000,00 120 000,00 120 000,00 120 000,00
Câmera de vigilância 50 000,00 8 10 000,00 10 000,00 10 000,00 10 000,00 10 000,00
Impressora multifuncional 260 000,00 5 52 000,00 52 000,00 52 000,00 52 000,00 52 000,00
Roteador Netcasa 50 000,00. 8 10 000,00 10 000,00 10 000,00 10 000,00 10 000,00
Switch 30 000,00 10 6 000,00 6 000,00 6 000,00 6 000,00 6 000,00
TV plasma 200 000,00 10 40 000,00 40 000,00 40 000,00 40 000,00 40 000,00

20
 Equipamentos Administrativos
Secretárias 200 000,00 8 40 000,00 40 000,00 40 000,00 40 000,00 40 000,00
Armário para arquivos 100 000,00 8 20 000,00 20 000,00 20 000,00 20 000,00 20 000,00
Mesa 50 000,00 5 10 000,00 10 000,00 10 000,00 10 000,00 10 000,00
Cadeira 200 000,00 8 40 000,00 40 000,00 40 000,00 40 000,00 40 000,00
Telefone fixo 56 000,00 2 11 200,00 11 200,00 11 200,00 11 200,00 11 200,00
Máquina registradora 45 000,00 3 9 000,00 9 000,00 9 000,00 9 000,00 9 000,00
Ar condicionado 150 000,00 5 30 000,00 30 000,00 30 000,00 30 000,00 30 000,00
Equipamentos básicos
Balcão de atendimento 30 000,00 5 6 000,00 6 000,00 6 000,00 6 000,00 6 000,00
Balcão de manutenção e reparação 30 000,00 4 6 000,00 6 000,00 6 000,00 6 000,00 6 000,00
Kit de reparação e manutenção 25 000,00 10 5 000,00 5 000,00 5 000,00 5 000,00 5 000,00
Kit de rede 25 000,00 10 5 000,00 5 000,00 5 000,00 5 000,00 5 000,00
Cadeira gamer 200 000,00 5 40 000,00 40 000,00 40 000,00 40 000,00 40 000,00
Mesa gamer 80 000,00 5 16 000,00 16 000,00 16 000,00 16 000,00 16 000,00
Gerador 1 400 000,00 10 280 000,00 280 000,00 280 000,00 280 000,00 280 000,00
Utensílios para limpeza 20 000,00 4 4 000,00 4 000,00 4 000,00 4 000,00 4 000,00
Total 18 801 000,00 3 760 200,00 3 760 200,00 3 760 200,00 3 760 200,00 3 760 200,00

21
9. DEMOSTRACAO DE RESULTADO PREVISIONAL
Como podemos observar na tabela abaixo, o projeto desde o seu primeiro de funcionamento gera lucros, o mesmo se regista nos anos
subsequentes.
Foram utilizadas taxas de crescimento de 5% tendo em conta o crescimento do projeto, crescimento da população, o aumento da procura, etc.
Designação Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5
Taxa de crescimento 5% 5% 5% 5%
Vendas 102 240 000,00 107 352 000,00 112 719 600,00 118 355 580,00 124 273 359,00
Prestação de serviços 60 600 000,00 63 630 000,00 66 811 500,00 70 152 075,00 73 659 678,75
Volume de negócio 162 840 000,00 170 982 000,00 179 531 100,00 188 507 655,00 197 933 037,75
Custos variáveis 28 710 000,00 30 145 500,00 31 652 775,00 33 235 413,75 34 897 184,44
Custos com mão de obra 10 834 560,00 11 376 288,00 11 945 102,40 12 542 357,52 13 169 475,40
Custos fixos 7 884 000,00 8 278 200,00 8 692 110,00 9 126 715,50 9 583 051,28
Amortização 3 760 200,00 3 760 200,00 3 760 200,00 3 760 200,00 3 760 200,00
Total de custos 51 188 760,00 53 748 198,00 56 435 607,9 59 257 388,3 62 220 257,7
Juros com empréstimo 5 000 000,00 4 000 000,00 3 000 000,00 2 000 000,00 1 000 000,00
Resultado bruto 111 646 240,00 117 229 802,00 123 092 492,1 129 248 266,7 135 771 780,05
Imposto de Rendimento (5%) 8 142 000,00 8 549 100,00 8 976 555,00 9 425 382,75 9 896 651,88
Resultado liquido 103 504 240,00 108 680 702,00 114 115 937,1 119 822 883,95 125 875 128,17

22
Conclusão
Com base na análise financeira e nas projeções previsionais, fica evidente que a Tech Soluções
possui um plano de negócios promissor no setor de informática e tecnologia. A empresa se
beneficiará do crescente mercado tecnológico e da demanda por produtos e serviços de
qualidade.

Ao longo dos próximos cinco anos, a Tech Soluções espera aumentar consistentemente suas
vendas, expandir sua base de clientes e melhorar sua posição no mercado. As previsões mostram
um crescimento contínuo do lucro líquido, indicando a sustentabilidade e rentabilidade do
negócio.

Com um plano estratégico sólido, uma equipe competente e uma visão clara, a Tech Soluções
está bem posicionada para alcançar o sucesso e se tornar uma referência no setor de informática
e tecnologia em Angola, na província da Huíla, mais especificamente no município do Lubango.

Este plano de negócio fornece uma base sólida para orientar o crescimento e desenvolvimento
da Tech Soluções nos próximos anos. Com dedicação, foco e implementação eficaz, a empresa
está pronta para alcançar seus objetivos e se destacar como líder do setor.

23